PCトラブル相談 クチコミ掲示板

パソコンが起動しません

[TKTSw]

先日デスクトップPCのHDDを交換しました、
今まで使用していた500GBを1TBのHDDにコピー機を使用してデータコピーして
PCに接続しました所、画像のように黒い画面が出てきて起動しませんでした
元のHDDに戻すと問題無く起動します
PCにあまり詳しくないので何が原因かわかりません
因みにノートPCでは問題無くコピーしたHDDで起動しました

宜しくお願い致します

書込番号：24253181

[永遠の初心者(−−〆)]

HDDの初期不良ですね。pc側でHDDの異常を検知したので、交換してね。とのメッセージです。

書込番号：24253289

[モモくっきい]

"SMART status"で検索すると色々出てきますね。

画面の指示通りやったらどうなりますか？

"Press F1 to Resume"
→F1キーを押すと(警告を無視して起動動作を)継続しますよ。

"or F2 to Enter Setup・・・"
→F2キーを押すと設定に入りますよ。

書込番号：24253416

HDDについてだれか教えて下さい。

[ゆーがちゃん]

先日、使用していたpcが突然通電しなくなってしまったため、gpuとhdd以外のものを買い直すことにしました。初期化もしていない中古のhddを使うことは可能なのでしょうか、またこの場合osもインストールし直さなければならないのでしょうか。だれか教えてください。

書込番号：24249719　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ゆーがちゃんさん
まず、使っているOSと、交換したCPUやマザーが
何処まで変えているかによる。

マザーボードのIDと、ライセンスを
紐付きしている可能性があるのと、
ドライバー情報不一致で、起動しない可能性も
ある。

書込番号：24249727　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーがちゃん]

教えてくれてありがとうございます。使っているosはwin10でマザーは何かわからないくらい古いやつからasrockのa320m-hdvに変えました。cpuはcore i5 2400 からryzen5 3500です。hddはやはり買い換えた方が賢明でしょうか。

書込番号：24249786　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞ゆーがちゃんさん
そこまで変えたのなら、再インストールが
必要です。
HDDはクラッシュを考えたら、
交換してもいいんじゃない。

書込番号：24250332　スマートフォンサイトからの書き込み

PCが起動しない

[餃子屋さん]

初めまして、現在LenovoThinkPad　x２３０を使用してるのですが
PCが起動しなくなり、ネットで検索するとcmso電池が原因かもということで
新しいのに交換したら起動してBIOS画面で日付の設定をし無事起動したのですが
就寝前にPCを切り朝起きて立ち上げようとするとPCが起動せず

cmso電池のコネクタ外し→数十分待つ→BIOS画面

をすれば起動するのですが通常にPCが起動できなくなりました。
充電のケーブルははつけたままで使用してるのでバッテリーの問題はなさそうです。
マザーボード関係の不具合でしょうか？
誰か詳しい方ご教授お願いできたらと思います。

書込番号：24054703

Let's note CF-RZ4の画面明るさ調整が出来ません

[Cataracho]

初めまして、Catarachoと申します。
中古で購入したLet's note CF-RZ4に画面の明るさが調整できない問題が発生しておりご相談させて頂きます。
詳細は下記の通りです。

F1-F2キー、OS上の照度調整バーの左右移動でで明るさ調整が出来ない
（画面上に垂直のバーは現れています）
電源を繋げた通電状態で再起動すると明るさ調整が可能となる
スリープ状態から復帰すると調整が不可となる
（スタンバイからの復帰では大丈夫）
再起動後もバッテリー稼働状態（電源接続なし）では明るさ調整出来ず

OSはWindows8.1-10共、クリーンインストールしメーカーの説明書通りドライバーを入れましたが改善しません。各サイトの情報を参考にしてディスプレイ、電源、バッテリー関連の設定はほぼいじりましたが駄目でした。

解決方法に心当たりある方がおられましたらご協力頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

書込番号：24036593

[るるるらららら]

サポセン待たずに適当にトライアルアンドエラー繰り返したら直りました。夜間には目が痛くなるくらいの10段階が可能です。まだでしたら参考にしてください。

win10クリーンインスト時に面倒なので、個人的にはHOTKEYを使わずともwindows側で制御できるから入れていなかったのですが、入れた際に細かい制御ができるので感嘆した記憶がありました。HOTKEYを事前削除してから4段階くらいしかできないと思いましたがこっちはたぶんwindows側の調整かと思われます。ある意味振るい分けが何となくできました。

�@まずHOTKEYがインストされているなら一旦削除します。
ないなら手順不要で最後に入れてください。
ローカル（C:）≫util2≫hkeyset≫setup.exeを行うと、インスト済みだと逆にアンインストールされます。

書込番号：24044611　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるらららら]

デスクトップ右クリック≫ディスプレイ設定
明るさ自動調整のチェックを外し、夜間モードも無くす。
デスクトップ右クリック≫グラフィックス・プロパティ≫電源≫バッテリー駆動≫最大パフォーマンス
延長バッテリー駆動時間≫無効

書込番号：24044615　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるらららら]

直ったと思いましたが
再度、再起動したら画面のチラツキが出て元に戻ってしまいました。また調べてみますスイマセン…(٥_ _)

書込番号：24044623　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cataracho]

＞るるるららららさん

結果の共有有り難うございます。
私もレジストリの変更を試してみましたが結果は下記の通りでした。

c210→ダメ
fb20→ダメ
ffff→下から3段階
f008→下から３段階

現在Hotkeyはインストールしてありません。
今夜から明日にかけて、Hotkeyのインストールと電源周りの設定変更を試してみますので
結果を報告します。

書込番号：24044776

[るるるらららら]

3パターンほど新たに解決策を探ったので、私も今夜頑張ってみます。
また御報告します。

書込番号：24045624　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cataracho]

教えて頂きました全ての方法を試しましたが改善されませんでした。

以下、参考になるか分かりませんが、Panasonicの電源プラン拡張インストールを
インストールし（設定は高パフォーマンス）、FeatureTestControlの値をf008とし再起動
で下から6段階まで調整出来るようになりました。それでも未だ輝度が足りません…

書込番号：24047536

[Cataracho]

先程のコメントで間違った記述をしてしまいましたので下記の通り訂正します。

誤）Panasonicの電源プラン拡張インストールをインストールし（設定は高パフォーマンス）
正）Panasonicの電源プラン拡張ユーティリティをインストールし（設定は高パフォーマンス）

書込番号：24047550

[るるるらららら]

Catarachoさん。
こんばんは。少し進展があったようですね。

自分の方はまったくダメでした。
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000033837/graphics.html
タスクスケジューラからSelectディスプレイを探してみましたが見つかりませんでした。
Intel 関連なので期待大だったのですが。。BrightnessResetの項目あれば行けそうな気がしたのですけど。。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=638&PID=0202-7234
BIOSから省電力設定とかあるかと思い、Video関連の設定も無かったです。

書込番号：24048448　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるらららら]

Catarachoさん
解決いたしました。
設定値の総数の多さからf〇〇○へ絞っておりましたが、9250などの4桁も存在しているのは知っていました。
今回、Featuretestcontrol で検索して、ひたすらGoogle検索して見つけ出した設定値を1つずつ検証しました。
韓国の方の設定値でドンピシャでした！！
値を8210にしてみてください。
ファンクションキーも右下通知のスライダーでも全て電源接続なしで10段階の変更が可能です。
元サイトも載せておきます。
これでまた末永くRZ4が使えますね。
何か二人だけで解決できちゃいましたね。
ただ、今後も更新が入ると書き換えられる可能性があるのと、前は良かった設定値に変更しても別の設定値でないと使えなくなるなんて書き込みもありました。アップデートが憂鬱ですね。やらない訳にはいかないけど。
https://blog.brucehsu.org/posts/2017/04/14/disable-intel-display-power-saving-dpst-on-windows-10/

書込番号：24048593　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるらららら]

韓国の方ではなく、中国語の方？でした。
お試しください( ･ω･) _ _))ﾍﾟｺﾘ

書込番号：24048603　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cataracho]

＞るるるららららさん

情報有り難うございます！8210を早速試してみましたが、駄目でした…
ドライバーのバージョン、アップデート関連が微妙に絡んでいるんでしょうか…
紹介頂いた他の方法も試してみます。

また、私の場合は、電源を繋いだ状態での起動では、その後の電源の抜き差し
でも輝度調整は最高レベルまで調整でき問題ありません。逆に、バッテリーでの
起動ですと、稼働中に電源を繋いでも画面は暗いままという現象なのが気になる
ところです。

或いは、制御回路が壊れている、バッテリーの不具合等、ハード的な故障なのか、
分かりませんが、これからも試行錯誤してみます。

とにかく、るるるららららさんのところの問題は解決して良かったですね！

書込番号：24048882

[るるるらららら]

9250はネットから総当りで見つけたものです。
当てているドライバや型番の違いによってはうまく効果がないのかもしれません。私の所有PCはCF-RZ4EDPBPという2015年のスペシャルエディションなので古いものですので。
メーカーサポセンから回答来ました。
CF-RZ4の工場出荷状態の上記レジストリ値は「C240」となります。との事でした。
当方も先の記述から下から五桁目の数字を0から1にして輝度調整をオフにした所、こちらでも調整が可能でした。
メーカー純正値からのオフ設定ですので、こちらの方がよりRZ4に適しているかと思います。
オフのバイナリ値は「C250」となります。
試してみて頂けたらと思います┏○))ﾍﾟｺｯ
Catarachoさんもうまく行くと良いですね。

書込番号：24049208　スマートフォンサイトからの書き込み

[るるるらららら]

9250ではなく自分ので通ったのは
8210でした。。
スイマセン…(٥_ _)
C250も試してみてくださいね。

他の記述ではメーカーによってはffffなどで
最大輝度固定などもあったようです。
メーカー設定値でないと不具合が出る場合も
あるかと思われます。

可能であればメーカー設定値のオフ設定
C240≫C250の方が良いと感じます。

私は最終的にC250固定にしました。

余談ですが、ここ数日で大きく変化した設定項目として
win10のブラック化と、Chromeのアドオンでブラック化をしました。
Catarachoさんはその様な設定とか組んだりはしてませんか？
拡張設定が悪さするなんて記述もチラホラ記載されていました。

書込番号：24049222　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cataracho]

＞るるるららららさん
情報提供有り難うございます。結果報告が遅くなってしまい申し訳ありません。早速、c250とc240 を試して見ましたが、結果は変わらず、でした…

拡張設定を組んでいる、というようなことはしていません。というか、クリーンインストール後の状態です。ドライバー類も手順書に沿って間違いなく入れている筈なのですが…

いよいよ機械的な故障なのか、という思いが強くなってますが、意地でも直すようにします(笑) 先ずは、今更ながらPanasonicのサポートセンターに相談してみます。

また、これまでお付き合いして頂き有り難うございました。進捗ありましたらこの場でご報告させて頂きます。

書込番号：24052400

[るるるらららら]

サポセンはかなりアリかも知れません。
同じCF-RZ4であっても型番により初期値が違う可能性が高いからです。

メーカー初期値からCalcのプログラムから5桁目を1にした値をいれる。
この流れの場合、初期値が分からない場合は、当ててみてどうなのかだけになります。

直ってくれたらいいですね。
多分、他の事例もCatarachoさんとは同時期に起きそうな気がしますし。情報共有できるのは強みですし。

個人的には、なんだかんだレジストリは早期にバックアップ取るのが正解だと、今回痛感しました。

書込番号：24055915　スマートフォンサイトからの書き込み

[Cataracho]

＞るるるららららさん

諦めて暗い画面を仕様として使おうと思っていたところ、
試しにSystem Interface Device Driverを入れ直してみたところ、
無事照度調整ができるようになりました。

当てずっぽうで試してみたらたまたま解決した感じですが、
とにかく良かったです。気に入っているPCなので、これからも
末永く使えそうです。

有り難うございました。

書込番号：24059762

[るるるらららら]

Panasonic製アプリケーションがファームウェアと情報のやりとりを行うために必要なドライバーのようですね。

直られて良かったですね。今後も不具合があれば宜しくお願いします。当方もまだまだ現役と思います。バッテリーはブルーアンドカッパーなどは2021年度で修理側も製造中止とのことでした。
年末に状態を見てみて予備に1から2個買おうかなと思っています。

書込番号：24084981　スマートフォンサイトからの書き込み

[korochan2]

Catarachoさん　昔のことで申し訳ありません。ＲZ4ではなく　CF-NX4　バッテリー時の輝度が変わらない件です。

諦めて暗い画面を仕様として使おうと思っていたところ、
試しにSystem Interface Device Driverを入れ直してみたところ、
無事照度調整ができるようになりました。


System Interface Device-0021 と言うものでしょうか？今更ですが、私のNX4ではこれが最新の様ですが、直りません。

Driverの更新のやり方を詳しく教えていただけませんか？　　　宜しくお願いいたします。

書込番号：25466030

[ヤンヤンじいさん]

korochan2さん

私もCF-NX4で同じ症状で困っていました。
この掲示板をみつけ system interface device driver とやらをインストールしてみました。

https://askpc.panasonic.co.jp/dl/install/1809/20a/

３６番　System Interface Device Driver - 0019 for Win10 Jp で回復しました。

ノートパソコンを分解CPUグリス塗りなおし内部清掃し、内部電池交換して組み上げてからおかしくなってしまったのです。

ちなみにシステムは Windows11です。

あまり難しいことは考えずやってみたらいかがでしょうか。

書込番号：25468730

[korochan2]

CF-NX4をバッテリ起動の補助装置

ヤンヤンじいさんさん　　るるるららららさん

あれからパナソニックのURLの初めの辺りをよく読んで、再挑戦しました。今度は上手くいきました。
お手数かけました。

私は電気屋なので、この対策に添付の小さな16V2Aが数秒だけ出せるポータブル電源（50ｇ）を作り、電源オン時に数秒だけそれを
挿してCF-NX4をAC駆動だと騙して使っていました。

これでこれを持ち歩かずに済みます。本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：25469063

Window7のイメージバックアップがWindow10で開かない

[猿島]

この度新PC(Windows10)に移行する為、予め旧PC(Windows7)でSSDにイメージアップで作成し修復ディスクも同時にCDに書き込んで準備万端。

いざ新PCに修復ディスクを挿入して起動させたのですがシステムイメージが見つからないとエラー出てきます。
SSDは差した状態です。

何度か再起動しながら繰り返し作業を行ったのですかが同じ結果です。

どうかご指導をお願い致します。

参考サイト
https://dekiru.net/article/20094/

書込番号：23959933

[永遠の初心者(−−〆)]

7と10ではイメージの互換性がないため、利用できません。

イメージバックアップは、同一のOSが壊れた際に、全て上書きするものなので。

もし中身のデータだけ欲しいのなら、リンク先のやり方を試してください。

http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=020400

書込番号：23960925

[パーシモン1ｗ]

自作PCなら、クローンで移行しても同じですy
メーカーPCだと、ソフトのライセンスの絡みで、その手段ではダメな可能性もあります。

書込番号：23990721

TＶソフトをダウンロードでＴＶが見れるか？

[miura123]

TV視聴可のモニター一体型PCです。
NEC PC-VN770LS6R●Core i7 3630QM 2.4G 8G・・・Windows10Pro　使用予定。

上記の中古PCのHDDが付いていません、
HDDの新品取付しTVのソフトをダウンロードできれば　
この形式のＰＣでTVが見れますか？

書込番号：23920633

[キハ65]

>VALUESTAR VN770でwindows10にアップデート＆SmartVision復旧
http://hi-kick.jp/info/pc-mainte/valuestar-vn770-windows10-smartvision.html

TV視聴アプリSmartVisionは、Windows 10で視聴出来るようです。
問題はSmartVisionをどこで入手するかです。
（Microsoft Storeで入手出来るSmartVisionは2017年夏以降モデル向けです。）
PC用TVチューナーを接続した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：23920739

[miura123]

ご返答ありがとうございます。
PCサイトを見ても、明確な判断が出来ませんでした。

購入するか？しないか？・・・参考にさせていただきます。

書込番号：23920858

[みーくん5963]

こんにちは。NEC他機種ユーザーですが。

新品時スペック同等以上の容量のHDDを内蔵で取り付け、
メーカー純正セットアップメディアを買う→工場出荷状態へリカバリー→Windows10へアップグレード、
・・・っていう正攻法は、眼中にない感じですかね？
一応確認まで。


たぶん、ソフト単品での入手は難しい気がしますよ。無償・有償問わず。
TV機能内蔵PCのTV機能ソフトって、がっつりカスタム設計されてますから。旧い機種なら尚更で。

なお、
PC-VN770LS6R用の純正メディアはこちら↓で販売中です。
販売元はNECではないですがNECから委託されている会社、当然手に入るメディアはNEC純正品です。

●メディアオーダーセンター「Windows8 (64bit)再セットアップメディアセット 再セットアップメディア(DVD 5枚セット) 機種:VALUESTAR 型番:PC-VN770LS6R」
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VN770LS6R

購入には正確な型番と機体のシリアルナンバーが必要です。

今さら￥13200を払ってすべき事か？な感はあるかもながら、でもまともにWindows10 Homeのライセンスを買うよりは安いかもしれないです。
今でも、8→10の無償アップグレードって出来ると思いますし。


新品時の状態からWindows8→10にアップグレードしても「SmartVision」は継続で使えるようです。
実際に成功してると思われる？例↓です。

●Note ＆ Board Web「NECPCのSmartVisionが動作するver.1803Windowsアップデートの方法」
https://www.google.com/amp/s/www.programming-edu.com/2018/05/03/win-up-smartvision/amp/

もし興味あれば、ご検討を。

書込番号：23921748　スマートフォンサイトからの書き込み

[miura123]

ご丁寧な返答ありがとうございます。

私自身のPCはありますが、TV＆ユーチューブを見る位のPCを
孫が（小５年）欲しがっていたのでお店に行ったらHDDなしの安いPCがあったので
どうかと思い相談しました。

結局、２０１４年発売　NEC　PC-VS370TS　CPU：Celeron プロセッサー 2957U　（　1.7GHz　）　　
Windows 8.2　 1TBを10.800円（税込み）で購入しました。
いずれ10にして、CPUも i5-4210U プロセッサーに変える予定です。
定年後の趣味で楽しみでもあります、挑戦してみます。
ありがとうございました。

書込番号：23922176