PCトラブル相談 クチコミ掲示板

HDDが冷えると動かない

質問させていただきます。
シャープのノートパソコン、PC-CL1-6CA なのですが、電源を入れると
HDDが認識されず、たまたまその日が寒い日だったのでHDDが冷えたかと思い石油ファンヒーターでHDDを暖めると認識し、立ち上がりました。しかし、それ以降毎日HDDを外して暖めないと起動しません。シャープのサポートに連絡すると、シャープのノートパソコンでは、今までそのような事例が１件もなく、シャープのノートパソコンは冷えたら動かないと言う事は無いと言いきられました。冷えると言っても大阪で暖房を入れていない部屋でどれくらいのものでしょうか、摂氏４、５度くらいですかね。それで動かない。よくわかりません。起動してしまえば何時間使用しても何の異常も無いです。

書込番号：3843281

しいて言えば、結露している可能性。

温めると動くのではなく
温めた結果、乾いて動く。
で、冷えると、湿気が残っていて結露する。

ただ、長時間使用すればPC全体が加熱しますから
湿気がいつまでもPCの中に残り続けることは考えにくいですよね。

それでなければ、接触不良になっている部品が
温度による膨張で接触状態が変わるとかいった問題。

購入店なり、シャープの窓口なり持っていって
その場で…まぁ、そこの屋外で起動しないくらいであれば
確認してもらえるかとは思いますが、面倒ですね。

一度点検してもらったほうがいいとは思います。

書込番号：3844540

firefox

質問させて頂きます。最近インターネットのブラウザにmozillaのfirefoxを使い始めました。ところがウェブページ上にある動画をストリーミング再生すると「Mozilla Quolity Feedback Agent」というウィンドウが表れ、ソフトが強制修了されてしまいます。何が原因でどのような解決方法があるのか、お時間が許す方、アドバイスをお願いします(m_m)

書込番号：3841262

[大麦]

その動画のファイルの種類は？
ＷＭＰだと、普通に見えましたけど

動画を見る際のプラグインの関連付けがなされていないとか?

書込番号：3843863

大麦さん、レスありがとうございます(m_m)
動画はwmpファイルです。

＞動画を見る際のプラグインの関連付けがなされていないとか?

プラグインの関連付けというのは自分で設定しなければならないのでしょうか（泣）？？やり方がわかりません。
それともブラウザ自体に問題が生じているのかな。大麦さんがwmpファイルを正常に見れるのならば、一度アンインストールしてインストールしなおしたら直る可能性もありますよね？

書込番号：3845861

マックで使用したＨＤＤが使えない

マックで使用したＨＤＤが使えないです。
自作機　win xpです。
外付けのＨＤＤケースにマックで使用していた6ＧのＨＤＤを入れました。
マイコンピュータ　管理の　ディスクの管理ではこのドライブは見えていますが、未割り当てになっています。この上で右クリックするとプロパティしか選択できません。プロパティのすべてのタブを確認しましたが
フォーマットする　という項目が見つかりませんでした。
このＨＤＤは以前持っていたマック機では正常に認識できていました。
それを処分したときにこのＨＤＤを取り出していました。
今回winの自作機でデータ入れにでも使おうと思って取り付けたのです。
マックで使っていたＨＤＤはマックでしか使えないのでしょうか？

見えていないのでマイコンピュータの中にこのディスクは存在しません。
見えていたら、右クリックでフォーマットが出ていればそこから
フォーマットしようと思ったのですが、、、

書込番号：3838885

[あも]

bhgtjyu64　さんこんばんわ

マイコンピュータのアイコンを右クリックｓて、管理からディスクの管理を選び、未割り当てでしたら、未割り当て部分を右クリックして、フォーマット出来ませんでしょうか？

書込番号：3839035

あも　さんへ

右クリックすると、プロパティしか選択できません。
フォーマットは白字で選択できません。

書込番号：3839147

[bozboz]

Administrator権限がない、とか？

書込番号：3840463

壊れていなければ、普通は相互に移行することはできます。

ただし、私はOS/2かLinuxのfdiskでしか操作したことが無いので
WindowsXPでどうすべきかはわかりません。

ただ、普通はWindowsXPでもパーティション作成等はできるはずで
たまたまHDDケースとの組合せが悪いのかも知れません。

PCにIDE接続して試すとどうでしょう?

書込番号：3840525

ideでも認識不可でした。マックでしか使えないのでしょうか？

書込番号：3851820

[あも]

BIOS上でも認識されていないのでしょうか？

HDDは単独でIDE接続されたのでしょうか？
2台のHDDを同じIDEケーブルに接続した際は、Master、slaveの設定が必要です。

書込番号：3852390

もう外付けHDDケースに入れているのですね？
ケースの仕様か、HDDをそのまま入れたせいか(OS入り・アクティブなど)フォーマット出来ない事があります。USB接続なら繋げたままOSのディスクを入れ、セットアップで目的のHDDのみ領域削除・再領域確保、F3で中止・再起動
これでフォーマット出来ませんか

書込番号：3863519

ＭＡＣで６Ｇ位だと、ＩＭＡＣかＧ３の初期型位でしょうか？
その時代のＨＤＤなら、ＭＡＸＴＯＲのＩＤＥ接続くらいでしょうか？
私も、ＭＡＣとＷＩＮでＨＤＤを使い回ししています。
ＷＩＮ機でパーテーションコマンダーを使用し、ＨＦＸ＋（ＭＡＣ用フォーマット）でフォーマットをかけると、ＭＡＣで使用できていますので、
その逆も可能だと思います。
ただ、ソフト購入が面倒ならば、ＨＤＤのメーカー、型式を調べて、
各メーカーのローレベルフォーマッターを入手（無料で各メーカーサイト
から入手可）し、初期化すれば使用可能ではないでしょうか。

書込番号：3884248

おそらく合田さんの言う通りでしょう。フォーマットのまえに、パーティションの再設定が必要です

書込番号：3894528

FSBの設定ができない

改造・活用の方に質問しましたがトラブルなのでこちらに質問します。BIOSTARのM７VIZのFSB設定がわかりません。マニュアルが無いのでサイトからダウンロードしたのですが、わかりません。CPUはAthlonXP2000+ですが１２５０GHｚで認識しています。ご存知の方いましたらよろしくお願いします。

書込番号：3836414

マニュアルのジャンパピンの設定にあります。
IDEポートのすぐ上にfrequency selectionがあるのでそれを設定しなおしてください。
現状が1-2 3-4 5-6 7-8の順にopen close open openならば全てopenに，close close open openならばopen close open openに直せば133MHzで動くはずです。

書込番号：3836529

その他通行人さん。素早い返信ありがとうございます。１３３で認識して２０００+と表示されました。助かりました。　それと立ち上げた時F1を押さないとOSに入りませんBIOSのどこを設定すればいいのでしょうか？

書込番号：3838254

エラーの内容が書いてないのでなんともいえませんが、CMOSクリア、あるいは、BIOS画面から出るときにF10で設定を変更してから終了するといったところでしょうか。
FSB変更後から出始めたのならCMOSクリアが有力。
それ以前からであればとりあえずCMOSクリア、その後にファン速度などBIOS画面上で何らかのエラーが検知されていないかを調べてみてください。
マザー上に低速の静音ファンがつながっているとファン速度検知エラーが出るマザーもあります。

書込番号：3840417

なんかBIOSいじっていたら直ったみたいです。その他の通行人さん助かりました。

書込番号：3845824

モニターが突然青くなり文字が二重に写ります。

はじめまして。５０歳のＰＣほとんど初心者です。さて、今ＤＥＬＬのデスクトップＰＣ「Dimension　2300C」を使用しておりますが、最近使用中頻繁にモニターの画面全体が青くなり文字も二重になって困っています。知り合いに聞いたのですが、液晶の故障だと思うので、３年保証期間だから交換してもらった方がいいと言われたので、Dellのサポートに連絡したのですが、何だかんだ試してみろという返事でした。こちらは全くの素人なので、そんなやり方は解らないから、こっちへ来てやってくれるか、保障期間があるのだから交換してくれと頼んだのですが、
そんなことはできないとのことです。これって普通のことなのでしょうか教えて下さい。

書込番号：3835003

[FUJIMI-D]

いくら保障期間でも　この場合は「修理」でしょう
交換は初期不良の場合だけだと思います
保障期間内でも　故障した場所によっては有償修理かもしれません
サポートの言われたとおりにやってみるのがまず第一です
来てやってもらえば料金がかかります。

書込番号：3835066

[FUJIMI-D]

引き取り修理サービス　
標準で「1年間」引き取り修理サービスが提供されます
テクニカルサポートスタッフがお電話にてトラブルの状況を確認し、修理が必要と判断された対象品を引き取りに伺い、弊社指定リペアパーツセンターで修理完了後、返却するサービスです。

延長保守サービス契約　3年間まで・5年間まで
対象はパソコン本体のみとなっています。「モニタは対象外」ですのでご注意ください

ということみたいです　
くわしくはお手元の保障規約を見てみましょう

書込番号：3835220

FUJIMI-Dさんへ　ご回答ありがとうございます。ここ何ヶ月間悩んでいたことがすっきりしました。メーカーが言うように環境がどうの、ソフトがどうの言われてもさっぱり解らなかったのですが、やっぱり修理に出してみて、高くつくようなら買い換えます。ありがとうございました。

書込番号：3835299

[かっぱ巻]

>テクニカルサポートスタッフがお電話にてトラブルの状況を確認し、修理が必要と判断された対象品を引き取りに伺い

ですから

>メーカーが言うように環境がどうの、ソフトがどうの言われてもさっぱり解らなかったのですが・・・

では済まないのでは?
何でもかんでもわからないではなく、言われたことは言われた通りにやってみて下さい。パソコンの前で電話をしながら・・・。

書込番号：3836485

かっぱ巻さん、ご回答ありがとうございます。確かにおっしゃる通り自分でできることは自分でやるのが基本でしょう。しかし、私の場合は以前使用していたIBMのブラウン管のモニターでは一回もこういうトラブルはなかったので、端から液晶の故障だと思い込みをしてしまったようです。ただ残念なのは、DELLは値段が安い割にはサポートも充実していると聞いたので、思い切って購入したのですが、電話がなかなか繋がらないし、メールで問い合わせたところ、「１０項目ぐらいいろいろ試して、それでもだめならもう一度連絡してくれ」というような内容だったので、「かちん」ときて、メーカーの対応てこんなものなのかな、と疑問を抱いたので質問してみました。

書込番号：3836682

[かっぱ巻]

>「１０項目ぐらいいろいろ試して、それでもだめならもう一度連絡してくれ」

本当にこんなあいまいなことが書かれていたのなら私も怒りますが、実際には具体的に点検すべきことが書いてあったのですよね?
でしたらカチンとくる必要はなにもないと思いますよ。

書込番号：3836835

まぁ、症状から一番考えやすいのは
PC本体の出力端子とディスプレイとの接続不良。

PC本体にしろディスプレイにしろ
壊れるときは壊れっぱなしで
そういう症状が出たり出なかったりすることは少ない。

書込番号：3840484

必ずフリーズするのですが

最近ネットサーフィンしていると何回目かに必ず次のページに飛ばなくなり、現在のページを閉じようとすると「応答なし」のメッセージの
Windowが出ますがそのWindow自体も閉じる事が出来ず、已む無く
再起動をするの繰り返しになっています。
McAfeeのウィルススキャンでスキャンしましたがウィルスは検出されませんでした。
但しspywareに関してはCoolwebsearchが見つかり専用の無料ソフトで
駆除しましたが、症状は変わりません。

環境　Win XP Pro,Pen4 2.6G,Memory 512M

どなたかアドバイスいただければありがたいのですが。
宜しくお願い致します。

書込番号：3834856

Coolwebsearch系は再生能力の高いブラウザハイジャッカーですので、駆除ツールでの駆除後も注意が必要だと思います。
もともとブラウザハイジャッカーとしての症状はあったのでしょうか？

具体的な事(駆除ツール名や駆除したファイルやレジストリ内容等)が分かりませんので、少なくとも今現在は症状が無い(Coolwebsearch系及びその他のものも含めて)ものとして書かせて頂きます。

単純にIEがおかしいということであれば、IEの修復、又は再インストールをされてはいかかでしょうか？
http://www.higaitaisaku.com/iesyuufuku.html
を参考に試してみて下さい。

書込番号：3844193

都の住人さん
アドバイス有り難うございます。駆除ツールはCWshredderです。
これを使って駆除出来たつもりだったのですが再びpopwindowが
勝手に表示されます。
又IE再インストールしましたが症状は変わらず相変わらず「応答なし」になります。

書込番号：3848851

Coolwebsearch系はかなりやっかいです。
CWshredder2.1でもそれだけでは除去できない場合もあります。亜種も多く、駆除不十分ですと復活します。
また、応答なし346　さん の現状を見るに他のものにも感染してるかも知れません。

今現在のブラウザのホームページの設定は正常ですか？
CWshredder2.1でもまだ何か検出しますか？

SPYBOT S&D や AD-AWARE SE は既に使われたでしょうか？
CWshredderの後に使ってみて下さい。

書込番号：3849382

補足です。
私の最初のレスのIE再インストールは、本来は駆除後に調子が悪い場合にするものです。ですので今行っても効果がなかったのは仕方の無いことです。初めにお断りしたように、駆除できているのであれば試して下さい、ということでした。

あと、それぞれの駆除ツールでスキャンした後、セーフモードでもスキャンしてみて下さい。
これでダメな場合は基本的に手動駆除になります。

その場合、システムレポート等を見て駆除対象を判断して削除することになります。
素人判断ですとかえってややこしい事態を招きますので、それを的確に判断して下さる回答者のおられる板で、質問された方がいいです。
その場合は下手に駆除ツールを使わずに、現状のまま質問された方がいいように思います。

駆除が面倒であれば、リカバリー等を行うのが一番です。
どうされますか？

書込番号：3849522