PCトラブル相談 クチコミ掲示板

お手上げです・・・助けてください。

[こたとはな]

経験１年未満の初心者の新入りですが宜しくお願いします。
知人に譲ってもらったNEC LaVie LL770BD（本体のみ）を別の知人に貸していたのですが電源を入れたところ、

次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windowsを起動できませんでした：
〈Windows root〉\system32\hal.dll.
上記のファイルをインストールし直してください。

のロゴが表記され起動できません。
知人に聞いたところ、お酒を飲みながら本人所有のノートパソコンのハードディスクをフォーマットするつもりが間違って私のパソコンのハードディスクを触ったらしいです。

どう対処したらよいか皆目検討がつかないので、初心者でも自分で出来る事方法が在れば自分で対処したくどなたかご教授頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願いします。

書込番号：6388781

[is430]

再インストールが必要ですね。
リカバリーDVDがあればリカバリーDVDにてのリカバリーを
もし無ければHDDリカバリーとなりますが、フォーマットしているとなると出来る可能性が低いので、リカバリーDVDでのリカバリーをおすすめします。
HDDリカバリーできるなら初めのNECのロゴが出ているときにF11（機種によって違うかも・・・）を何度も押せばリカバリーのメニューになるはずです。

書込番号：6388852

[素人の浅はかさ]

こんにちは、こたとはなさん。

is430さんのお書きのように、再インストールが必要のようです。

エラー メッセージ : 次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした

http://support.microsoft.com/kb/320252/JA/

>知人に譲ってもらったNEC LaVie LL770BD（本体のみ）

バックアップCD-ROMやマニュアルは手元にはありませんか。

再セットアップの手順

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007825

>人所有のノートパソコンのハードディスクをフォーマットするつもりが間違って私のパソコンのハードディスクを触ったらしいです。

Windows XPプリインストールパソコンで再セットアップ用データを消してしまった場合の対処方法

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005170

>メディアオーダーセンターでバックアップCD-ROMを販売しています。

それぞれのページを、よくお読み下さい。

再セットアップのQ&Aリンク集

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008405

ご参考までに

書込番号：6389140

[こたとはな]

遅くなってすいません。
is430さん、素人の浅はかささん有難うございます。
起動させてもロゴも出ることなく前記の画面になります。
取扱説明書もリカバリーディスクも譲ってもらった知人に聞いても無いようなので早速明日にでもメーカーに電話してからリカバリーディスクを取り寄せしたいと思います。
分かりやすく教えて頂き有難うございます。

リカバリーディスクが届いてまた分からなければご相談するかもしれませんが、その時また時間があればアドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：6390444

[プゥーさん]

Ｃドライブ直下やＷＩＮＤＯＷＳフォルダのシステムファイルなどを削除したりすると出ますよね。
Ｓａｆｅモードが起動出来れば、ネットかＣＤからのそファイルだけを転送出来ます。その後は程度によりＷＩＮＤＯＷＳの上書きインストールとなるかも知れませんが出荷時リカバリーで全てを消すよりはよいかも知れません。レジストリの壊れ具合によっては全部消すのが正解だったりもします。

書込番号：6475113

SHARP PC-MT2-6MEの無線LANドライバについて

[CCC3CCC]

SHARPのPC-MT2-6MEを中古にて購入しました。

この機種の無線LANのドライバを探しているのですが
見つかりません。
この機種で使える無線LANドライバのダウンロード先など
知っている方がいらっしゃいましたら、回答の方
よろしくお願いいたします。
下記に情報を記載します。足りない情報がありましたら、
ご指摘ください。

対象機種：PC-MT2-6ME
OS：Windows2000 Professional SP4

・現在のデバイスの状態
[デバイスマネージャ]→[その他のデバイス]→
[ネットワークコントローラ]に！マークがついている。
[ネットワークコントローラ]のプロパティを見ると
[デバイスの状態]欄に下記の記載がある。
--------------------------------------
このデバイスのドライバがインストールされていません。 (コード 28)

このデバイスのドライバを再インストールするには、[ドライバの再インストール] をクリックしてください。
--------------------------------------
他に！マーク、？マークは出ていない。

・無線LANモジュールの型名？
EVEREST HomeEditionにて[デバイス]→
[Windowsデバイス]→[その他のデバイス]→
[ネットワークコントローラ]を選択すると下記情報が表示される。
　ドライバ記述:ネットワーク コントローラ
　ハードウェアID:PCI\VEN_1260&DEV_3873&SUBSYS_02001468&REV_01
　地域情報:PCI バス 2, デバイス 3, 機能 0
　PCIデバイス:Harris/Intersil PRISM 2.5 Wireless 802.11b Controller

　デバイスリソース
　IRQ:05
　メモリ:E0500000-E0500FFF

・PC-MT2-6MEの仕様など
　SHARP製品紹介ページ
　　http://www.sharp.co.jp/products/pcmt256/
　PC-MT2-6ME仕様表(pdf注意)
　　http://www.sharp.co.jp/products/pcmt256/image/siyo.pdf

書込番号：6464101

[東北の田舎じじい]

Windows 2000 ドメインでワイヤレス接続をサポートする方法
http://support.microsoft.com/?id=318710

Updates to "Deploying Secure 802.11 Wireless Networks with
Microsoft Windows"で更新
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=65951a75-2dc9-4211-a48a-f9a09ff4df8c&DisplayLang=en



Intersil PRISM 2.5 Wireless 802.11b Controllerのドライバー
はこれでは？
http://www.computer-software-free-download.com/Drivers/Network/wireless-lan-pc-card-1-7-37-0-14330/

それかこれ
http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=93482&package_id=99148

書込番号：6467336

[東北の田舎じじい]

あと
「Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1」
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=b54730cf-8850-4531-b52b-bf28b324c662&displaylang=ja&Hash=ZFzPcflQOcW4g6iOR2Q9MnfXwTQEKTNxvNWwdm7Sofncm6Jom73ukHdJArZIsgqO2sA2mrvRommKYHuVoIbzvQ%3d%3d

書込番号：6467349

[CCC3CCC]

東北の田舎じじいさん返信ありがとうございます。
返信見ましたが、私にとって有効な回答はなかったようです。
下記、自分が書いた内容が間違っている場合はご指摘ください。

>Windows 2000 ドメインでワイヤレス接続をサポートする方法
→Windows2000Server使用時にWindowsXP Professionalの
無線LANクライアントの接続可否やActiveDirectoryへの
参加可否を行う方法について書かれているようです。
ですので、今回質問させていただいたものの回答ではないようです。

>Updates to "Deploying Secure 802.11
>Wireless Networks with
>Microsoft Windows"で更新
→上記と似たような内容でした。一応申し上げますと
無線LANを使用したときのシステム構築について
書かれているようです。

>Intersil PRISM 2.5 Wireless 802.11b Cont
>rollerのドライバー
>はこれでは？
>http://www.computer-software-free-downlo
>ad.com/Drivers/Network/wireless-lan-pc-c
>ard-1-7-37-0-14330/
→File not Foundでした。

>それかこれ
>http://sourceforge.net/project/showfiles
>.php?group_id=93482&package_id=99148
→Linux用の無線LANドライバのようです。

>あと
>「Windows 2000 SP4 用の更新プログラム ロールアップ 1」
→すでにインストールされておりました。

以上、お手数おかけしますが、引き続き情報を
お持ちの方いらっしゃいましたら返信をお願いいたします。

書込番号：6467490

[つまりは]

シャープってドライバを配布してないんだ…。（そういえばシャープ製PCって使ったことないな）

まあ、シャープのサポートに連絡を取ってドライバCDみたいなものを要求するのがいいんじゃないかな。

あと検索したらシャープ謹製の無線LANカード用ドライバがMURAMASAの内蔵無線LANで使えたらしき人がいた。PC-MT2-6MEで使えるかどうかは不明です。
http://support.sharp.co.jp/mebius/download/peridevice/cewc02-172920227/index.asp

書込番号：6470880

[CCC3CCC]

つまりはさん、情報ありがとうございます。
早速試しましたが、駄目でした。
やはり、公開していない以上、Sharpに問い合わせたほうがいいですね。
今まで返信いただいた皆様、本当にありがとうございました。

書込番号：6474139

パソコンのサウンドが出ません。

[桜咲く！！]

オークションでNECのMate型番MA24VBGEMを落札して、
OSをインストール後、サウンドが出ません。カタログ上はオンボードですが・・・
どこからサウンドドライバーを入手すれば良いか教えて下さい。

書込番号：6349130

[RHO]

http://121ware.com/
から根気よく探すしか無いでしょう。
NECのサイトはドライバが探しづらい印象があるので私はNECの中古マシンに手を出しません。

書込番号：6349513

[じさく]

PC裏側の音声出力から、外部PCスピーカー、あるいはモニターの音声入力に接続しないと音声は、出ませんよ。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Prod_Spec_Summary?prodId=MA24V/B-C

書込番号：6349861

[ＢＲＤ]

桜咲く！！さん　　こんにちは。　　EVERESTをinstallされ、PC内部を表示すると　サウンドのメーカー名、ドライバー名が分かるかも知れません。
それを元にgoogleするとURLが見つかるのでは？
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/aid32-everest.html

書込番号：6350103

[桜咲く！！]

みなさん返事ありがとうございます。
仕事で返事がおくれましたが、スピーカーはつないでいます。
サウンドドライバーを確認したら？となっていました。
NECのサポートプログラムも検索しましたが、サウンドドライバー
は掲載されていないのでドライバーの入手は無理なのでしょうか。
何かわかれば教えて下さい。

書込番号：6372091

セキュリティポリシーを適用しています

[じゅうばん]

こんにちは。先日、インターネットのみで使用しているノートＰＣが起動しなくなりました。。電源は入り問題ないと思ったのですが、「セキュリティポリシーを適用しています」の画面になったまま・・・・お待ちくださいとあるので一晩どころか仕事行って帰宅してもそのまま・・・２４時間そのままです。。幸いもう１台ＰＣがあるので調べたのですが、どうにも手がつけられません。。業者に依頼すればいいのでしょうが、自分にはそんな余裕が資金的にありません。
どなたか対処法をご存知の方や同じトラブルで解決した方はいらっしゃいますでしょうか？
トラブル前にセキュリティーのキングソフトをダウンロードしたのですが、やはりここに問題があるのでしょうか？「セキュリティポリシーを適用しています」の時、右下にキングソフトのマークが出ています。
どなたかよいアドバイスをお願い致します。

書込番号：6363337

[素人の浅はかさ]

こんばんは、じゅうばんさ。

ログオン時「セキュリティポリシーを適用しています」で時間がかかります

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntperf.html#1171

キングソフト　特によくある質問

http://www.kingsoft.jp/support/is/faq.htm?partner=unknow#faq_t19

ご参考までに

書込番号：6364310

[じゅうばん]

こんばんは！
アドバイス、ありがとうございました。


�@F8キーを押しながら電源を入れる。F8キーは画面が表示するまで押し続ける。４．セーフモードで起動し、
ここでコントロールパネル→プログラムの追加と削除で、キングソフトインターネットセキュリティ2006を削除する。

上記の内容で再起動したら、OKでした。
本当にありがとうございました。

このキングソフトはもうダウンロードしない方がいいのでしょうか？
現在、セキュリティの「avast」が切れて更新しろみたいな内容が常に
下記に出ています。これをキングソフトを削除したように削除し、それから再度キングソフトをダウンロードすればOKなのでしょうか？
またトラブルが起きても。。。
２台目のPCなんであまりセキュリティに投資したくないんで。。
どうなのでしょうか？？

書込番号：6364615

[素人の浅はかさ]

こんにちは、じゅうばんさん。

何とか、回復されたようで良かったです。

私は、自作PC（XP)を使っていますが、セキュリティソフトは全て、フリーソフトを使っています。

実は、私もavast！を入れています。このソフトが原因でのトラブルはありませんので、良いソフトだと思います。（良い点は、ほぼ毎日、定義の更新がされる事。少し足りない点は、圧縮ファイルのスキャンができない事。）

後は、Windows　DefenderとSpybot（駆除用に）、Spyware　Doctor（ブロック用に）を入れています。

基本としては、「君子（でも）危うきに近寄らず」に徹しています。

キングソフトは、ほんの2年くらい前に、日本に進出してきたようですから、Windows日本語版に付いては、どの程度でしょうか。

BRDさんの「お役立ちリンク集」

http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/

このページの中程より下の辺り

>ブロードバンド　　ウイルス　　セキュリテイ　　スパイウエア

ご参考までに

書込番号：6366195

[じゅうばん]

こんにちは！
情報ありがとうございます、自作ＰＣ？？すごいですね、自分は浅い知識しかないのでこのような情報助かります。
セキュリティについて、かなり勉強になります。
最初のＰＣは無難にウイルスバスターを使用しています、かなり高いんできついですが、。
avast！を使っているそうですが同じですね、この更新は有料なのでしょうか？他のフリーソフトもたくさんありましたが、出来たら更新したいなと思いまして。
更新方法をご存知でしたら教えていただけますでしょうか？
下に「期限が切れお客様のＰＣをこれ以上お守りすることができません」と出てきます、でもセキュリティは動いている感じです？？そこをクリックしても英語だらけで意味不明で困っています。きっとそこから何かするのだとは思いますが、、。

何度も申し訳ありません、情報ございましたら宜しくお願い致します。

書込番号：6366322

[素人の浅はかさ]

じゅうばんさん。

avast! Home ライセンス再送

http://www.avast.com/jpn/home-license-resend.php

このページから、再登録をすれば、先方からライセンスキーをメールで返してくると思います。（無料です。）

そして、そのキーを入力すれば、また、定義の更新が出来ると思います。

>下に「期限が切れお客様のＰＣをこれ以上お守りすることができません」と出てきます

これは多分、登録期限が切れたので、定義の更新が出来ませんということだと思います。

一応、古い定義のままで、仕事はしていると思います。

ご参考までに

書込番号：6366508

[素人の浅はかさ]

すいません。

avast! 4 Home Edition の登録

http://67.19.116.18/jpn/home-registration.php?PHPSESSID=190f6aae3ab18b0a9f1a81060b27d38b&lang=JPN#register-form

こちらのページから再登録をして下さい。

先程のページは、発行されたキーを紛失した時のようです。

書込番号：6366544

[じゅうばん]

こんにちは！
アドバイス本当にありがとうございます。
さっそく帰宅したらやってみますね！

書込番号：6366677

[じゅうばん]

おはようございます。
昨夜、無事にダウンロード終了し、変な言葉も出てこなくなり安心
しました。

この度は、情報を親切に提供頂き本当にありがとうございました。

また、トラブルに遭遇した時や何か困った場合、宜しくお願い致します。

書込番号：6369217

パソコンの電源が切れます

パソコンの電源があるときに突然切れてしまいます。
通常のWordなどのソフトを使っているときは全く問題がありません。
パソコンゲームをしているときに、突然電源が落ちてしまいます。
（大体起動してから５分〜１０分くらいあとに）
でも、CDなどの音楽データは通常に聞くことができますし、ソフトのインストールなども特に問題なく行えます。

当方のパソコン、ある自作ショップの方に作ってもらったのですが、その会社がドロンしちゃったので誰にも聞けず、困っています。
どうかお助けください。
分かる範囲でのパソコン環境です。
OS　WindowsXP
CPU AthlonXP 1800+
メモリ　512M
HDD 40G
マザーボード　ASUS A7V266-M
ビデオカード　Radeon7500

書込番号：1517931

ビデオカードが対応できてないのかもしれませんね。

書込番号：1518141

これはAthlonXP、つまりCPUが問題ですね。
わたしのパソコンの構成と大分おなじなので良くわかります。
Celeronに変えるとすぐになおります。
私もゲーム中によく落ちました。
後、メモリを一度はずしてしっかりさしてみてください
意外と自作系はこれでほとんどうまくいきます。

書込番号：1518351

こんばんわ
・熱によるCPUの暴走
・熱および過負荷による電源電圧の低下
・メモリあるいはメモリスロット周辺
の３つの可能性あるいはその複合が高いと思います

対策は上から順に
・廃熱処理を十分に
場合によってケースをあけっぱなしだと逆にだめなこともあります
CPUファン、電源ファンはまわってますか？
ファンの周りに綿埃が付着してませんか？
・電源容量は足りてますか？
瞬間的に大電力を要する場合がありますので
Ｗ数だけではなんともいえませんが。
・2枚ざしでしたらメモリを一枚抜いてみましょう

パソコンはデジタルなのにアナログっぽいところもあります
まずはカット＆トライ！

書込番号：1520108

簡単に・・・。

電源の容量の不足が、考えられます。

判定方法。ＦＳＢを下げて運用。
で、症状が改善されれば、熱、又は電源容量の不足が考えられ、
原因が「熱」の場合、ＢＩＯＳで大まかな温度が見れます。

書込番号：1520423

皆さん、どうもありがとうございました。
これからやってみようと思います。
ちなみにPCケースはMT-PRO700なので、電源は335Wのものです。

書込番号：1521048

[ジェド]

ＸＰ１８００＋がパロミノコアなら、サラブレッドコアのモノに交換する。
それだけで熱量が大幅に下がります（同じファンなら約１０度くらい）もちろん、消費電力も下がるので、電源にも余裕ができるでしょう。
まずは温度をＢＩＯＳなどでチェックしてみるとイイでしょう。

まぁＸＰ１８００＋（パロミノコア）の場合、６０度台なら問題なく動作していましたよ。
私は現在ＸＰ１７００＋をＯＣで２０００＋相当で使用しています。しかし温度は高負荷時で５６度くらいです。

温度かメモリの問題だと思いますけどね。
出来れば一度バラして再度組み立て直したほうがイイかもしれません。

書込番号：1524033

しかしKT266ﾏｻﾞｰではｻﾗｺｱのAthlonは不安定になる「かも」しれない。
とも思えます。
横槍ごめんなさい（＾＾；

書込番号：1556757

[Great９９９]

私の場合は、CPUの加熱が原因でした。
参考にしてください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00200510780/SortID=6202687/

書込番号：6336514

古いグラフィックボードでワイド液晶の表示がアッチョンブリケ

[v7160]

最近購入した19インチワイド液晶の表示が
アッチョンブリケでこまっています・・

かなり前のソーテックデスクトップV7160Cを使っています。
このたびイイヤマの１９インチワイド液晶を購入しました。
解像度は1600×900です。

ソーテックのサイトによるとV7160には
グラフィックシステム VIA Prosavage DDR KM266 チップセットが
内臓されていて、
表示解像度
800×600ドット（約1,677万色）
1,024×768ドット（約1,677万色）
1,280×1,024ドット（約1,677万色）
1,600×1,200ドット（約1,677万色
から解像度を選択できますが、

なぜか画面の設定プロパティでは1,280×1,024ドットまでしか
変更できません。1,600×1,200ドットがないのです。

モニターの設定項目もありませんし、パソコンのグラフィックカードから送られてくる入力信号の情報も1,280×1,024ドットです。

ソーテックの製品情報には1,600×1,200ドットまで表示可能とあるのに、19インチワイド液晶で1,280×1,024ドットまでしか
選択できない理由をお分かりでしたら教えてください。

もし対処方法がない場合、このモニターを最大限活用できる
アイディアがございましたら、ご教授願えれば幸いです！
パソコンを買い換えるとか、グラフィックボードを変えるのが
手っ取り早いのは理解しているつもりです。

お忙しいところよろしくお願いいたします(^^;

書込番号：6289237

[大麦]

http://www.sotec.co.jp/direct/v7160c/spec.html
仕様表よりグラフィックドライバを探して、ダウンロードして更新を行うか
http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=420&OSID=1&CatID=1160&SubCatID=112

仕様表にあるスロットにグラフィックカードを追加させてそれを用いる
Low Profile AGPスロット×1 (空き)

書込番号：6289374

[かっぱ巻]

グラフィックチップがKM266だと、ワイド画面に対応していないかもしれません。その場合ディスプレーをうまく認識できないため、そのような状態になることがあります。

大麦さんご紹介のリンク先から最新のドライバをインストールしても設定が出来ないようであれば、あきらめてグラフィックボードを買わないといけないと思います。

ただAGPのロープロファイルタイプで、確実にワイドに対応したものというのは、ちょっと分かりません。

ちなみに19インチのワイドだとすると1440×900の間違いではないでしょうか？

書込番号：6291681

[ragzo]

FX5200で解決です。
[おしえてBP]でレスが付いてるのに、このマルチは悪質ですよ。

http://oshiete.nikkeibp.co.jp/qa2964269.html?ans_count_asc=1

書込番号：6306178

[写真少年]

＞[おしえてBP]でレスが付いてるのに、このマルチは悪質ですよ。

見てみると、確かにマルチですね。v7160さん、今後お気をつけください。

書込番号：6307744

[大麦]

礼儀知らずなだけでしょ
マルチとはいわないと思う。

書込番号：6307791