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PCトラブル相談

スレ主 Yuna1211さん
クチコミ投稿数:2件

わたしなりに調べたのですけど、わからないので質問させてください。
『デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。』との青い画面が出てしまい困っています。

簡単な経緯と現在の状況は、数日前に突然パソコンが青い画面でデバイスに問題がという表示で何度も再起動されました。
数回の再起動後パソコンの電源を入れても、画面が表示されませんでした。
その後不意にちゃんと起動したので大丈夫かと思って、パソコンでゲームをしていたのですけど調子が悪いようでした。
ダメ元で、OS再インストールをしてその日は問題なくゲームができたのですが、今日不意に上記のエラーが再度発生し、同じ状況になってしまいました。

同様にまたパソコンが起動するようになったので、わたしなりに調べてみた結果、不具合の原因と関係あるのかはわかりませんが、デバイスマネージャーで確認したほうがいいとの記事があったので、確認したところ、
『ほかのデバイス』 ⇒ 『基本システム デバイス』というものに「!」がついていました。

プロパティを開くと、
『このデバイスのドライバーがインストールされていません。 (コード 28)
このデバイスと互換性のあるドライバーがありません。』
との記載があり、ドライバーの更新を押しましたがドライバーは見つかりませんでした。

再度検索すると、「https://www.pcilookup.com/」のサイトで情報を調べられるとのことで試してみました。
「Intel Corporation」
「Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model」

というのが出てきたのでそれについて調べているのですがよくわからないです。
Xeon〜のドライバーをどうにかインストールすると、「!」が消えて、ブルースクリーンが解消されるのでしょうか…。
ご教授頂けると嬉しいです。

書込番号:25461769

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スレ主 Yuna1211さん
クチコミ投稿数:2件

2023/10/13 23:07(1年以上前)

追記です。
「Windowsアップデート」をしたら自動でインストールされるはずという記事もあったので確認はしてみましたが、最新の状態です。となっていました。

書込番号:25461774

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クチコミ投稿数:244件Goodアンサー獲得:8件

2023/10/14 15:29(1年以上前)

典型的なウイルスですね
ハードの異常の有無は関係なくハードが壊れているようなメッセージを出し素人をだまして金を儲けるやつです。
専門店で検査、駆除してもらうほうがいいでしょう。

ちなみにリンク先は感染源になりあなたがウイルス拡散させる張本人になりえるのでリンクの書き込みは修正したほうがと思います。

書込番号:25462598

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ファンの異音?

2023/10/11 01:27(1年以上前)


PCトラブル相談

クチコミ投稿数:5件

ぜひご教示お願いします。

今月頭に、ダイナブックのP2T7WDBLヨドバシ オリジナルモデルを25万円ほどで購入しました。
性能はi7-1360p
メモリ16GB
SSD 1TBのものです。

このパソコン、挙動は早いのですが、
なにか少しでも仕事をさせようとするとある程度大きな音でファンが回ります。
しばらくすると無音になり、そのまま少し経つとまたワァーーーとなるを繰り返す為、大変耳障りです。

インターネットを開いたり、Wordを開くなどの動作でも、ファンがワァーーーとある程度大きな音量で鳴ったり止まったりを繰り返します。
場合によっては何も仕事をさせなくても音が鳴ります。
バックで動いているアプリや常駐ソフトなどは出来うる限り止めたつもりなのですが、私のわからない所でなにか仕事をしているのでしょうか。

店舗の人に相談して、一度同機種に交換してもらいましたが、再度同じ挙動をするためこのパソコンの仕様なのだとは思うのですが、
最近のパソコンってこんなものなのでしょうか。
富士通などに交換しても同じ現象が起こる可能性があるとのことで
スピードファンというファン性能のカスタマイズが出来るアプリを使ったらどうかと薦められました。
ファン自体を止めたり緩めて内部の寿命を削るのも困ると思い、躊躇しています。

特にi7は賢いが故に熱を発しやすく、ファンが回りやすいとの返答がありましたが、それもそのようなものなのでしょうか。

何か対応策などがあれば是非ともご教示お願い致します。
メモリ増設やファンを静音性能のものに付け替えるなどしたら直るでしょうか。

書込番号:25457829 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:29595件Goodアンサー獲得:4536件

2023/10/11 01:40(1年以上前)

下記で紹介されている最大のプロセッサ状態を99%にする方法だけでも効果はあると思います。
https://qeynos2525.blog.jp/archives/1080720968.html

環境によっては95%の方がいいこともあるようです。

書込番号:25457836

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クチコミ投稿数:5件

2023/10/11 01:56(1年以上前)

夜中に早速のご返信ありがとうございます!!是非試してみます!
他にも何かご存じの方いらっしゃれば是非よろしくお願いします。

書込番号:25457840 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:244件Goodアンサー獲得:8件

2023/10/11 18:17(1年以上前)

無操作でも負荷がかかるような設定になっていると思います。
インストールしたソフトは何でしょうか?

書込番号:25458700

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クチコミ投稿数:5件

2023/10/12 07:55(1年以上前)

ご返信ありがとうございます。
まだ購入した直後で特にこれと言ったアプリを入れておりませんでした。

またアプリの設定で、全てのアプリについてバックグラウンドを常にオフにしましたが変化ありませんでした。

なお、上記の方にご返信いただいた設定については、99%を90%にしても異音は変わりませんでした。

Windows11で、冷却ポリシーのパッシブ・アクティブの切替をしてみたいと思ったのですが、その設定画面から冷却ポリシーの文言が消えており悩んでおります。

ワァーーという異音が鳴ったり静まったりすることが癇に障るなと思ったため、いっそのこと常時なってたりする方がいいかなと思うのですが。

書込番号:25459351 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:244件Goodアンサー獲得:8件

2023/10/12 15:24(1年以上前)

ファンの制御ばかり考えているようですがファンの制御を落とすと動作が遅くなったり寿命が短くなったり最悪壊れる可能性があるのでおすすめしません。

例えば初期の設定でONEDRIVEが常駐して常時同期をとっている状態、コルタナがオンになっている状態、位置情報がオンになっている状態など負荷が無駄にかかっていませんか?特にアプリはインストールしていないとおっしゃっていますがセキュリティソフトもインストールしていませんか?何かダウンロードしたり一切」していませんか?

書込番号:25459862

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クチコミ投稿数:5件

2023/10/13 07:56(1年以上前)

返信ご丁寧にありがとうございます!
昨日は出張でパソコンをさわれませんでした。今晩家に帰ったら教えていただいた内容確かめてみます!


ワンドライブは常駐しないようにしております。
コルタナは確認できておりませんでした。
位置情報は確認できておりませんでした。

購入直後の話ですので、私が能動的にはソフトダウンロードはしておりませんでした。
体験版ウィルスバスターもアンインストールしました。

またぜひご報告させてください。

書込番号:25460644 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件

2023/10/13 22:10(1年以上前)

昨日はご返信ありがとうございました。

コルタナ、位置情報どちらもオフになっておりました。

なにか少しでも音が少なくなればと思っておりましたが、仰るようにパソコンの耐久性なども大事なので、なんとか我慢していくようにします。

色々教えていただきありがとうございます!

書込番号:25461691 スマートフォンサイトからの書き込み

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6キーを押すとメールが起動する

2023/09/04 17:43(1年以上前)


PCトラブル相談

スレ主 Umi753さん
クチコミ投稿数:3件

表示されるのがこれです。

Windows10なのですが、どの画面に行っても「6」キーを押すとメールが起動してしまいます。メールアプリをアンインストールしても、画像のように表示されます。今も6は「ろく」と入力、変換していて非常に不便です。解決策を知っている方がいましたら、ご教授お願いします。

書込番号:25409089

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クチコミ投稿数:244件Goodアンサー獲得:8件

2023/09/09 12:46(1年以上前)

キーボードが壊れているかドライバがおかしいかだと思います。

書込番号:25415432

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スレ主 Umi753さん
クチコミ投稿数:3件

2023/09/22 20:48(1年以上前)

2週間ほどPCの使用を止めてみたところ、何故か不具合が直りました!
質問への回答、感謝します!

書込番号:25433590

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初心者 ビープ音について

2023/09/20 17:33(1年以上前)


PCトラブル相談

スレ主 ayumu1111さん
クチコミ投稿数:4件

先日、某フリマにて運試しでジャンクグラボを購入したのですが。起動ビープ音の後にピ ピピピピと私の知らないビープ音がなってしまい困っております。

起動構成

CPU i7-6700

M/B ASUS H170-Pro

メモリ DDR4 8G 1枚

問題のグラボ GTX1070

書込番号:25430682 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:18件

2023/09/20 18:28(1年以上前)

ちょっと意味不明。何がしたいの?故障体験?
だったら目的達成してるから困る理由は無いのだけど、、

書込番号:25430742

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スレ主 ayumu1111さん
クチコミ投稿数:4件

2023/09/20 18:35(1年以上前)

失礼、説明足らずでした
ビープ音のエラーの内容がどこを調べてもなかったので、こちらで質問。
自分以上の経験を持っている方々がいらっしゃいますのでこちらでと思いまして。

書込番号:25430754 スマートフォンサイトからの書き込み

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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2023/09/20 20:34(1年以上前)

ジャンクのグラボなんだから壊れてんでしょ。

書込番号:25430927

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スレ主 ayumu1111さん
クチコミ投稿数:4件

2023/09/20 22:09(1年以上前)

質疑応答できない大人って社会で役に立つのだろうか?
時間の無駄だった。ねらーのほうがまだ答えてくれるわ。

書込番号:25431071 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:18件

2023/09/20 22:20(1年以上前)

だってねぇ、、原因が明らかなのに不毛じゃない?
グラボ外せばビープ鳴らないでしょ。
それが答えよ〜。

ネラーの方がマシ?
何もわかってないわね〜。
こんな質問しても完全スルーか暇潰しがてらなじられるだけよ〜。

そもそも、部品取りでも無く、直しもせずジャンク買うなって話なのよねぇ、、

書込番号:25431093

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MIFさん
クチコミ投稿数:15171件Goodアンサー獲得:572件 ちーむひじかた 

2023/09/20 22:50(1年以上前)

ジャンクで買ったグラボがやっぱり壊れてたよってビープだろ?って回答してんじゃん。

書込番号:25431154

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スレ主 ayumu1111さん
クチコミ投稿数:4件

2023/09/20 22:52(1年以上前)

あ、質問の答えは適当に返答するのに反論は早いのですね。

修理するために明らかエラー不具合問題を吐いてるところから潰すのはどの職種でも当たり前ですよ。 

自分より一回以上の歳下の子に指摘されて恥ずかしくないんですか?

ねらーの方々はここが悪いんじゃないとか、的確に的を当ててくれたので修理できたことが多々有ります。後図面を拾えるサイトなどを教えてくれたりと色々助かりました。

以上です。

質問は閉鎖させていただきます。

書込番号:25431159 スマートフォンサイトからの書き込み

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PCトラブル相談

クチコミ投稿数:1件

つい3時間程前に、特に何かPCに影響を与える行為はしていなかったのですが、題名のようにサウンドのミュートのON・OFFが勝手に切り替わるようになってしまいました。

行った対応としては

トラブルシューティング(効果なし)
再起動(効果なし)
オーディオデバイスの更新(既に最新)
複数のヘッドホンによる確認(全てで症状発生)
ヘッドホンを付けずモニターから直接音が出るようにした(症状発生)
外付けサウンドドライバーによる確認(症状発生)

以上の有様で手詰まりになってしまいました。特に外付けサウンドドライバーでも発生するのがかなり意味不明です…
非常に困っております、どなたか解決策思いつかれる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号:25428514

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PCトラブル相談

クチコミ投稿数:6件

急にGoogle Chromeがログイン情報を維持しなくなり、色々試しても改善の余地がなく、試しにWindows10のローカルアカウントを作成し、確認したところログイン情報を維持できるようになっていたので、元々使っていたWindowsのアカウトを削除し新しい方に以降しました。
そしたら特定のゲームが開けなくなってしまいました。
以下がゲームとそのエラー内容になります。

■Minecraft
エラー内容:A java Exception has Occurred と表示され、ゲーム自体が起動できない
対応内容:Minecraft、Javaの再インストール、PATHの設定、PCの初期化など

■Audition Online(Steam)
エラー内容:XIGNCODEのアップデートに失敗しました。ハードディスクの空き容量不足やセキュリティソフトによって遮断された可能性があります。(0xE0191009)
対応内容:ゲームの再インストール、一時的にファイアウォールの無効化

上記のエラーでゲームを開くことができなくなりました。
以前までは、問題なく起動できました。
PCを初期化しても改善することはなかったです。

どなたか有識者、教えていただけると幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:25422114

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クチコミ投稿数:1063件Goodアンサー獲得:368件 じーじーの知恵袋 

2023/09/14 14:11(1年以上前)

こんにちは。

バックグラウンドで動作している何かしらのアプリがエラーの原因となっている可能性があります。アプリのバックグラウンドの実行を一括で無効化して症状が出るか試してみて下さい。(設定方法は「windows10 アプリのバックグラウンド実行を許可する」で検索)

これで症状が出なければ、アプリを個別にバックグラウンドの実行を停止してエラーの原因となるアプリを特定するのも手です。そこまでするのは面倒な場合は、特に弊害が無ければそのまま一括で無効にしていても良いと思います。


ネットワークの問題でファイルのダウンロードに失敗する場合も当エラーが発生する可能性があるようです。以前までは問題無くプレイできていてネットワーク設定などを変更していないのであれば、ネットワークの問題では無いかと存じますが、念の為、ネットワーク機器の設定などに問題ないかご確認下さい。ネットワーク機器の再起動も行って下さい。


上記で解決しない場合、Windows11をインストールしてMicrosoftアカウントを作れば解決するかも知れません。(要件を満たしていないPCをWindows11にアップグレードする方法は「windows11 appraiserrs.dll」で検索)


ではでは。

書込番号:25422271

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