PCトラブル相談 クチコミ掲示板

パソコンに液タブを繋げれない、、

[ちゃちゃく]

【使いたい環境や用途】
イラスト用
【比較している製品型番やサービス】
液タブPD2200 モニターASUS パソコンG-Tune DG-15G60
【質問内容、その他コメント】
先日絵を描くためにパソコン、モニター、液タブを購入したのですが、液タブをパソコンに繋げてもno signalというもじが出て暗転します。
ですが、パソコンには接続されているようでタッチペンでなぞるとカーソルが動きます。液タブに映像が映らない状況です。解決策はあるでしょうか？

書込番号：25540132　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

まず基本的なところですが、下記2点を確認されましたか？
・ちゃんと説明書通りHDMIケーブルをPCと繋いでいますか？
・Windowsのディスプレイ設定で(デスクトップ画面上で右クリックで出てくる)で、液タブは認識されていますか？また「表示画面を拡張する」に設定していますか？

書込番号：25540183

[ちゃちゃく]

HDMIケーブルはちゃんと刺さっています
それと表示画面を拡張するがどこにもなく困っています

書込番号：25540322　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

Windows11　ディスプレイ設定画面

液タブ自体はモニターとして認識されているのですか？
例えばWindows11ですと、ディスプレイの設定で添付写真のように認識されるはずですが…(液タブも外部モニターと同じ扱いなので同様のはず)。液タブをちゃんと接続して電源も入れているのに識別ボタンも出ないのであれば故障の可能性もあります。

あと、お使いのPCはこのマウスコンピューターのPCでしょうか？
https://www.mouse-jp.co.jp/store/g/ggtune-dgi5g60b7accw101dec/

もしこのPCであれば、前面HDMIポートは筐体背面側にあるHDMIケーブルを背面拡張スロット側にあるグラフィックボードのHDMIポートに挿さないと使えませんが、実際どのように挿してらっしゃいますか？

書込番号：25540393

[ちゃちゃく]

液タブの説明書にかいてあったアプリをダウンロードして、
そのアプリ内では接続済みと表示されてます。
しかし写真のような画面は出て来なかったので多分モニターとして認識されてません。
HDMIはモニターのHDMIケーブルと液タブのHDMIケーブルを逆にすると液タブの方がうつってモニターの方が暗転することが分かりました、、

書込番号：25540616　スマートフォンサイトからの書き込み

[KS1998]

ケーブルを換えて液タブが映るということは液タブ側は故障してなさそうですね。
HDMIポートの関係が同じでケーブルだけ入れ替えたら映る画面が逆になったということはケーブルの不良も考えられますが…

そもそもどのようにHDMIケーブルを挿してらっしゃるのですか？そのPC、仕様を見る限りそのままだとHDMIのポートはそもそも1つしかないようなのですが、背面のHDMIポートと前面のHDMIポートは同時には使えないですよ。
モニター側をDisplayPortでつなぐか、両方HDMIで繋ぎたければDisplayport-HDMI変換コネクタを用意してHDMIポートを増やしてやる必要があるはずですが、そうされているのですか？
もし背面のグラフィックボードにHDMIポートが2つあるのなら私の勘違いなので申し訳ありませんが…

どのように繋いでいるかPC前面と背面の写真をアップロードできませんか？
でないと堂々巡りになる気がします。

書込番号：25540700

[ちゃちゃく]

PCの方のケーブルを変えたら出来ました!!
すみませんすごく勘違いしていました、、
HDMIを背面と全面同時に使えるものだと思って使っていました、、長いこと何回も返信して下さりありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：25540844　スマートフォンサイトからの書き込み

ファンの異音？

[レイン21]

ぜひご教示お願いします。

今月頭に、ダイナブックのP2T7WDBLヨドバシ オリジナルモデルを25万円ほどで購入しました。
性能はi7-1360p
メモリ16GB
SSD 1TBのものです。

このパソコン、挙動は早いのですが、
なにか少しでも仕事をさせようとするとある程度大きな音でファンが回ります。
しばらくすると無音になり、そのまま少し経つとまたワァーーーとなるを繰り返す為、大変耳障りです。

インターネットを開いたり、Wordを開くなどの動作でも、ファンがワァーーーとある程度大きな音量で鳴ったり止まったりを繰り返します。
場合によっては何も仕事をさせなくても音が鳴ります。
バックで動いているアプリや常駐ソフトなどは出来うる限り止めたつもりなのですが、私のわからない所でなにか仕事をしているのでしょうか。

店舗の人に相談して、一度同機種に交換してもらいましたが、再度同じ挙動をするためこのパソコンの仕様なのだとは思うのですが、
最近のパソコンってこんなものなのでしょうか。
富士通などに交換しても同じ現象が起こる可能性があるとのことで
スピードファンというファン性能のカスタマイズが出来るアプリを使ったらどうかと薦められました。
ファン自体を止めたり緩めて内部の寿命を削るのも困ると思い、躊躇しています。

特にi7は賢いが故に熱を発しやすく、ファンが回りやすいとの返答がありましたが、それもそのようなものなのでしょうか。

何か対応策などがあれば是非ともご教示お願い致します。
メモリ増設やファンを静音性能のものに付け替えるなどしたら直るでしょうか。

書込番号：25457829　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記で紹介されている最大のプロセッサ状態を99%にする方法だけでも効果はあると思います。
https://qeynos2525.blog.jp/archives/1080720968.html

環境によっては95%の方がいいこともあるようです。

書込番号：25457836

[レイン21]

夜中に早速のご返信ありがとうございます！！是非試してみます！
他にも何かご存じの方いらっしゃれば是非よろしくお願いします。

書込番号：25457840　スマートフォンサイトからの書き込み

[風のマタ三郎]

無操作でも負荷がかかるような設定になっていると思います。
インストールしたソフトは何でしょうか？

書込番号：25458700

[レイン21]

ご返信ありがとうございます。
まだ購入した直後で特にこれと言ったアプリを入れておりませんでした。

またアプリの設定で、全てのアプリについてバックグラウンドを常にオフにしましたが変化ありませんでした。

なお、上記の方にご返信いただいた設定については、99%を90%にしても異音は変わりませんでした。

Windows11で、冷却ポリシーのパッシブ・アクティブの切替をしてみたいと思ったのですが、その設定画面から冷却ポリシーの文言が消えており悩んでおります。

ワァーーという異音が鳴ったり静まったりすることが癇に障るなと思ったため、いっそのこと常時なってたりする方がいいかなと思うのですが。

書込番号：25459351　スマートフォンサイトからの書き込み

[風のマタ三郎]

ファンの制御ばかり考えているようですがファンの制御を落とすと動作が遅くなったり寿命が短くなったり最悪壊れる可能性があるのでおすすめしません。

例えば初期の設定でONEDRIVEが常駐して常時同期をとっている状態、コルタナがオンになっている状態、位置情報がオンになっている状態など負荷が無駄にかかっていませんか？特にアプリはインストールしていないとおっしゃっていますがセキュリティソフトもインストールしていませんか？何かダウンロードしたり一切」していませんか？

書込番号：25459862

[レイン21]

返信ご丁寧にありがとうございます！
昨日は出張でパソコンをさわれませんでした。今晩家に帰ったら教えていただいた内容確かめてみます！


ワンドライブは常駐しないようにしております。
コルタナは確認できておりませんでした。
位置情報は確認できておりませんでした。

購入直後の話ですので、私が能動的にはソフトダウンロードはしておりませんでした。
体験版ウィルスバスターもアンインストールしました。

またぜひご報告させてください。

書込番号：25460644　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイン21]

昨日はご返信ありがとうございました。

コルタナ、位置情報どちらもオフになっておりました。

なにか少しでも音が少なくなればと思っておりましたが、仰るようにパソコンの耐久性なども大事なので、なんとか我慢していくようにします。

色々教えていただきありがとうございます！

書込番号：25461691　スマートフォンサイトからの書き込み

６キーを押すとメールが起動する

[Umi753]

表示されるのがこれです。

Windows１０なのですが、どの画面に行っても「６」キーを押すとメールが起動してしまいます。メールアプリをアンインストールしても、画像のように表示されます。今も６は「ろく」と入力、変換していて非常に不便です。解決策を知っている方がいましたら、ご教授お願いします。

書込番号：25409089

[風のマタ三郎]

キーボードが壊れているかドライバがおかしいかだと思います。

書込番号：25415432

[Umi753]

2週間ほどPCの使用を止めてみたところ、何故か不具合が直りました！
質問への回答、感謝します！

書込番号：25433590

ビープ音について

[ayumu1111]

先日、某フリマにて運試しでジャンクグラボを購入したのですが。起動ビープ音の後にピ　ピピピピと私の知らないビープ音がなってしまい困っております。

起動構成

CPU i7-6700

M/B ASUS H170-Pro

メモリ　DDR4 8G 1枚

問題のグラボ　GTX1070

書込番号：25430682　スマートフォンサイトからの書き込み

[見てるぞ]

ちょっと意味不明。何がしたいの？故障体験？
だったら目的達成してるから困る理由は無いのだけど、、

書込番号：25430742

[ayumu1111]

失礼、説明足らずでした
ビープ音のエラーの内容がどこを調べてもなかったので、こちらで質問。
自分以上の経験を持っている方々がいらっしゃいますのでこちらでと思いまして。

書込番号：25430754　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

ジャンクのグラボなんだから壊れてんでしょ。

書込番号：25430927

[ayumu1111]

質疑応答できない大人って社会で役に立つのだろうか？
時間の無駄だった。ねらーのほうがまだ答えてくれるわ。

書込番号：25431071　スマートフォンサイトからの書き込み

[見てるぞ]

だってねぇ、、原因が明らかなのに不毛じゃない？
グラボ外せばビープ鳴らないでしょ。
それが答えよ〜。

ネラーの方がマシ？
何もわかってないわね〜。
こんな質問しても完全スルーか暇潰しがてらなじられるだけよ〜。

そもそも、部品取りでも無く、直しもせずジャンク買うなって話なのよねぇ、、

書込番号：25431093

[MIF]

ジャンクで買ったグラボがやっぱり壊れてたよってビープだろ？って回答してんじゃん。

書込番号：25431154

[ayumu1111]

あ、質問の答えは適当に返答するのに反論は早いのですね。

修理するために明らかエラー不具合問題を吐いてるところから潰すのはどの職種でも当たり前ですよ。　

自分より一回以上の歳下の子に指摘されて恥ずかしくないんですか？

ねらーの方々はここが悪いんじゃないとか、的確に的を当ててくれたので修理できたことが多々有ります。後図面を拾えるサイトなどを教えてくれたりと色々助かりました。

以上です。

質問は閉鎖させていただきます。

書込番号：25431159　スマートフォンサイトからの書き込み

自作PC初心者 この組み合わせで大丈夫？

[トニム]

こんにちわ。自作PCの勉強を中1から中3までしてきて、現在高一です。やっとバイトができるようになったので、お金を貯めてこんな構成の自作PCを組もうと思っています。なにか問題やアドバイスがあればよろしくお願いします

ケース Thermaltake Tower100 白
マザボ MSI MPG B760I Mini-itx
RAM Corsair DDR4-3200 白
グラボ ASUS RTX3060 白
CPU i5-12400F&AK400
電源 MSI MPG A750GF 白
ROM MSI SPATIUM M461 1TB
キーマウ MSI GK30

モニターは既に現在使用しているものを使います。
ストレージはこれに現在使用しているSSDも追加します。

書込番号：25280489　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

メモリの詳細がわからないのが、ちょっとね。まぁ、全部のパーツは同じお店で買うのがいいですよ。

最低でもCPU/マザー/メモリ/グラボ/電源は同じ店で買いましょう。メモリに相性保証を忘れずにつけましょう。
購入するの通販ではなく実店舗のほうがトラブル時に速く対応してもらえます。



あなたは器用か慎重かつ熱くならない性格ですかね？なら大丈夫と思いますが、私は不器用かつ無神経で熱くなりやすい性格なので、このような狭いケースは苦手です。オシャレなケースとは思いますが、組み立ては慎重にやらないとあちこち簡単に壊れると思います。

私は自作歴２０年くらいですが、基本的にフルタワー型の大きなケースを好みます。組み立てが楽に出来きますしね。加えて頑丈なものを選ぶので繰り返し使うことが可能です。

書込番号：25280547

[トニム]

回答ありがとうこざいます。是非参考にさせていただきます。パーツはAmazonで購入する予定です。メモリは相性の良いものを調べてそちらを購入したいと思います。ケースのサイズに関しては大丈夫だと思います。ありがとうございました。

書込番号：25280562

[KIMONOSTEREO]

パソコンパーツで多いのは初期不良と相性問題です。規格が合ってても使えないとか多々あります。単純に使えないだけならいいのですが、起動出来ない、OSがインストールできないなどのトラブル時に原因の切り分けが難しいです。店頭でまとめて買えば、そう言ったトラブルへのアドバイスが得やすいです。

Amazonなどの通販ではほぼ無理です。どこに問題があるのか自分で切り分ける必要があります。すんなり起動出来れば良いけど、はまると全てのパーツを書い直す羽目になることも。

店頭購入なら最悪組み立て代行してくれます。


まぁ、あなたのお金ですからご自由に。でもAmazonって未成年でも利用できるのかな？
Amazonは詐欺商品も多いから気をつけてね。

書込番号：25280975　スマートフォンサイトからの書き込み

【中古パソコン】【保証規定に該当しそうか】

[花月113]

ブラックアウト直前の不具合、 StartMenuExperienceHost.exeの停止と記載

【困っているポイント】
購入したパソコンの不具合が保証規定に該当しそうかどうかの判別に対して意見がほしいです。

【使用期間】
購入してから１週間以内

【利用環境や状況】
本体情報
東芝 dynabook R63/M PR63MTC4447AD11
Windows11
Core i5 第8世代
SSD

状況
使用３日目にExcelを使用しながら、YOUTUBEでExcel講座を視聴していた所、ブラックアウトしました。
電源ボタンや外部モニタ接続で改善しなかったため、強制シャットダウンをしました。
起動後、数日は問題なく稼働し他にトラブルは発生していません。

信頼性モニターを確認した所、 StartMenuExperienceHost.exe　の停止が強制シャットダウンの前に発生しています。

【質問内容、その他コメント】
購入店の保証規定
https://www.used-pc.co.jp/html/newpage.html?code=5

新品・中古に関わらずに不具合対応の場合、販売店やメーカーなどの修理業者が不具合を確認できるか、再現性がある事象か
で対応の可否が分かれるかと思います。

[質問]
今回の場合、システム周りの不具合の可能性があり再現性が無いため、保証を受けられない可能性は高いでしょうか？

「弊社における製品の保証とは、製品における致命的な欠陥となります。」
以下の項目に該当する場合は保証外
* ソフトウェア（BIOS含む）が原因で不良が発生した場合
との記載があります。


保証を受けられない可能性が高いなら、センドバック対応・送料負担となるので、今回は不具合対応を見送ろうかと思います。
システム周りのトラブルの可能性が高い不具合が再発したら、Windowsのクリーンインストールを検討しています。

別の掲示板で似たような質問をした所、保証規定をこちらが提示せず、かつ中古PCの不具合対応を経験された方のコメントが無かった為、「販売店の保証を受けるべき」の意見しかありませんでした。

ですので、「中古PC購入経験のある方」、「中古PCで不具合対応を受けた方」からのご意見をお願いしたいです。


以上、よろしくお願いします。

書込番号：25036153

[コウセイのうっち]

　初心者さんは何でも経験です、店側は勝手な規約をうたい逃げようとしますから気にせず考え過ぎず自分で治すのも経験ですが
その内容だと私が思うに対応してくれると思われますよ、問題点が時々しか発生しないで分からいとかだとかでもないしジャンクでも
ないなら不良品を売られた消費者として日本人の悪い癖ですね、クレーム体験も経験です交換でも対応させた方がいいです

書込番号：25259995