ネットワークカメラ・防犯カメラすべて クチコミ掲示板

アプリ「スマカメV」対応版は最悪

[黒ヒヨコ]

既に私はCS-QS10を2台使用しています。
そこへ今回、更に追加で1台購入したのですが…。

既存の2台はアプリ「スマカメ」対応版です。
しかし、今回の新たな1台はアプリ「スマカメV」対応版になっていました。

従来のアプリ「スマカメ」では使用できません。
(スマホにスマカメのアプリを2つもインストールすることになりました)

最初、私はそのことに気付かずセットアップに時間が掛かってしまいました。
(使用するアプリが変わったのなら、製品の型番も少しは変更すればいいのに…)

ところが、題名にあるようにアプリ「スマカメV」対応版は最悪です。

有線LAN接続、Wi-Fi接続に関わらずカメラ設定の画面を開こうとするとオフラインのメッセージが表示されて先に進めない状態が頻発します。
また、SDカードに録画されたデータを再生することもままならない。
SDカードに録画ができていない空白の時間帯も多発します。

不良品である可能性も考えられますが、私はスマカメVとCS-QS10の組み合わせによる仕様の問題じゃないか？と感じています。

さきほど、メーカーのサポートに問い合わせは掛けています。

これからCS-QS10を購入される方は、箱を開けて本体に貼られているUIDの末尾が111A(スマカメ対応版)であることを確認できなければ購入を見送ったほうがいいかも。

書込番号：23501674

[tanetty]

＞黒ヒヨコさん

おはようございます。
オフラインやフリーズが頻発とのことで、心中お察しいたします。

下記＜問題点と要望＞の�@�Aについては、プ社に伝えたことがあります。(たぶん１ヶ月ぐらい前です）
�Bについても、伝えておきますね。

少しでも早く改善されることを、心より祈っております。




＜アプリ切替の概要＞
https://www.planex.co.jp/support/download/cs-qs10/
・UID末尾「111A」では、「スマカメ」「スマカメ2」のみ使える
・UID末尾「111A」以外では、「スマカメV」のみ使える



＜問題点と要望＞

�@「111A」と「111A」以外のどちらも使っているユーザは、複数アプリを利用せねばならない。
・単一アプリによる一元管理不可。
・入口が別でイライラ。
→ 「111A」以外でも、「スマカメ」、「スマカメ２」を使えるようにしてほしい。

�A「スマカメ」や「スマカメ2」でスマートプレイバック３千円課金者でも、「スマカメV」で当該機能を利用できない。
・入口すら準備されておらず(＝スマプレ未実装のため３千円ムダに)、イライラ。
→ 「スマカメV」でもスマプレを実装し、かつ、「スマカメ」「スマカメ２」から課金情報引継ぎできるようにしてほしい。

�B「スマカメV」は、「スマカメ」に比べ、安定性が低い。
・(少なくともCS-QS10では)オフラインやフリーズが頻発し、実用に耐えない。
・中身の出来の悪さにイライラ。
→ 「スマカメV」の安定性を高めてほしい



＜備考＞

当方は、CS-QV360CをiOSスマカメVで見てますが、
オフラインやフリーズの頻度は、実用に耐えないほどでない。そう感じております。

たぶんですけど、360Cは(QS10より)オフライン等頻度がずっと低いのかと。

黒ヒヨコさんご指摘どおり、QS10とスマカメVの相性が悪いのかもしれません。
たとえば、「スマカメVの通信が、QS10の方式に最適化されていない」などの理由が考えられます。

このあたりの話も、調査してもらうよう、プ社に投げておきます。
何か改善の糸口がつかめるといいのですが...。

書込番号：23502401

[黒ヒヨコ]

＞ありりん00615さん

スマカメ対応版はメーカー側に在庫が無いとのこと。
よって、スマカメ対応版に交換できる可能性は消えました…。


＞tanettyさん

手元のスマカメV対応版は、あまりにも問題が多過ぎて手に余ります。

メーカーサポートから、いくつか動作確認の依頼を受けました。
そして本日、それらの確認作業を行いました。
しかし、正直…

「そんなこと製品を市場に出す以前にメーカーでしっかり検証試験をやっとけよ！」
「金を貰ってるわけでもないのに、なんで購入者が検証試験みたいなことやんなきゃいけないんだよ！」

と、口には出しませんが…思います。

トラブルが発生している主な原因は、(私の感覚的には…)メモリのバッファが追い付いていないとか、クロックの同期が取れていないとか…そんな感じがします。

メーカーサポートに相談した結果については、ある程度目処が立ったところで、ここに報告したいと思います。

書込番号：23504277

[tanetty]

＞黒ヒヨコさん

こんばんは。

＞スマカメ対応版はメーカー側に在庫が無いとのこと。

そうでしたか…。残念ですね。

＞「そんなこと製品を市場に出す以前にメーカーでしっかり検証試験をやっとけよ！」
＞「金を貰ってるわけでもないのに、なんで購入者が検証試験みたいなことやんなきゃいけないんだよ！」

ド正論かと。心中お察しいたします。

同一機種の先発ロットと後発ロットが別アプリ。
ユーザから見れば、理解に苦しむ切替です。
次の不利益をこうむるからです。
・一元管理不可
・後発アプリの質が悪い
・スマプレ課金引き継ぎ不可



いまさら言っても詮なきことながら。
プ社がアプリをどうしても切り替えたいのであれば、
次のいずれかの案を採用してほしかった…と愚考いたします。

＜案１＞ 型番変更
黒ヒヨコさんのおっしゃっていた案です。
すでにQS10を使っていたユーザは、「型番が同じなら、アプリも同じ」と当然に考えます。
「アプリも同じ」とは、「入口が同じで管理一元化可能、使い勝手も同じ」という意味です。
逆にいえば、型番が違えば、アプリが違うかもしれないことに思い至るでしょう。
（買った後、「あれ？違うじゃん！」ってことになりにくい）

＜案２＞ 併用可能
後発ロットでは(「スマカメV」だけでなく)「スマカメ」「スマカメ２」も使えるようにする。
「スマカメ２」が出ても「スマカメ」は使えました。それと同じ話です。

＜案３＞ 当面併用可能で後日完全切替
当面は、後発ロットでも「スマカメ」「スマカメ２」が使えるようにする。
「スマカメV」の質が「スマカメ」と同等まで向上した時点で、
「スマカメ」「スマカメV」を使えなくし、「スマカメV」に完全に切り替える。


各案の実現可能性を考えてみますと…。
後発ロットがすでに流通してしまっているため、＜案１＞は無理です。
仮に＜案３＞を採用したとして、質が「スマカメ」と同等まで向上するのを待っていられません。
現実的なところでは、やっぱり＜案２＞かな…と思います。

＜案２＞の技術的難度は、下記(a)(b)どちらなのかに依存するものと思われます。
このあたりを、プ社に確認してみるつもりです。



＜後発ロットを「スマカメV」のみに制限している方法は？＞

(a) 「スマカメ」「スマカメ２」上で制限しているだけ
→ 「スマカメ」「スマカメ２」の制限を解除するだから、改修は簡単。

(b) (a)に加え、通信の方式が先発ロットと後発ロットで違う
→ ファームウェアの改修も必要なので、一筋縄ではいかない。
→ サーバ側の改修も必要かも？



＞メーカーサポートに相談した結果については、ある程度目処が立ったところで、ここに報告したいと思います。

ありがとうございます。
私のほうでも何かわかったら報告いたします。

書込番号：23504447

[いｇｓｄ]

黙って仕様変更してすったもんだしているRakuten Miniみたいですね。
心中お察しします。

自分もQS11は諦めてQS20を買い増ししようかと思ったけど、
駄作のスマカメV強制では現状使い物にならないので購入はあきらめ気味です。(´・ω・`)

というか、企業として信用できないので縁を切ろうかななんて最近思っています。
製品の出来といいアプリの出来といい、製品として世に送り出しちゃいけないレベルでしょうに・・・。
簡単なバグ取りも放置気味ですし。

あと箱にシリアルナンバーの名盤が張られているのでそれで確認はできますが、
ネット通販では無意味ですからね〜・・・。

書込番号：23507614

[黒ヒヨコ]

＞tanettyさん

スマカメ対応版とスマカメV対応版では、基盤に実装されているICが物理的に異なるかもしれません。
もし、そうであれば、FWを書き換えても対応するスマカメアプリを変更することはできない可能性があります。

例えば、CS-QV360Cで採用したICの調達コストを下げるため、CS-QS10と部品を共有化することによって供給量を増やした…
なんてことがあったのかも知れません。また、CS-QS10で使用していたICが何らかの理由で調達できなくなった為、代替部品としてCS-QV360Cと同じ物に変更した…なんてことも考えられます。

また、スマカメとスマカメVでは見たところ、設計思想が全く違うと感じます。
よって、同じ会社が開発したとは思えません。


＞いｇｓｄさん

＞あと箱にシリアルナンバーの名盤が張られているのでそれで確認はできますが、

スマカメ版とスマカメV版の違いはUIDの末尾なので、シリアルナンバーではありません。
よって、販売店で「箱を開けて本体のUIDを確認させてください」なんてお願いするしかないです。
その為には、パッケージの封印に使用されているシールを剥がすか切るなりしなければならず…
通常は断られるでしょうね。

問題のCS-QS10については、メーカーサポートより「不良品の可能性が考えられます」との連絡があり、メーカーに送りました。
間もなく、不良品であるかどうかの結果は分かると思います。

書込番号：23507901

[ありりん00615]

OEM元の違いでアプリを分けている可能性もあります。

PLANEXの場合プファイルが存在しないので詳細は不明ですが、IODATAのQwatchもEdiMAX製だったりします。

書込番号：23507989

[tanetty]

＞黒ヒヨコさん

下記の件、本日、プ社に確認が取れましたので、報告いたします。
(b)だそうです。
つまり、「スマカメ」を使えるようにすることは難しい(泣)。

＞＜後発ロットを「スマカメV」のみに制限している方法は？＞
＞
＞(a) 「スマカメ」「スマカメ２」上で制限しているだけ
＞→ 「スマカメ」「スマカメ２」の制限を解除するだから、改修は簡単。
＞
＞(b) (a)に加え、通信の方式が先発ロットと後発ロットで違う
＞→ ファームウェアの改修も必要なので、一筋縄ではいかない。
＞→ サーバ側の改修も必要かも？

単なる個体不良の可能性も、小さいがゼロではない。そう愚考しています。

＞、メーカーサポートより「不良品の可能性が考えられます」との連絡があり、メーカーに送りました。

個体を交換してみるってことですよね？ 交換後、改善するのか否か。結果を楽しみにお待ち申し上げております。

書込番号：23508005

[黒ヒヨコ]

＞ありりん00615さん

ケースを開け、中身を比較してみないことには分りませんが、物が違う可能性は考えられますね。


＞tanettyさん

メーカーで確認をし、不良品ということであれば別の個体(新品(再生品ではない))が送られてきます。
もし、そうでなければそのまま同じ個体が送り返されてくる。

とのことです。

書込番号：23508034

[いｇｓｄ]

＞黒ヒヨコさん
＞スマカメ版とスマカメV版の違いはUIDの末尾なので、シリアルナンバーではありません。

箱の名盤も本体と同じ内容だと勘違いしていました。
いやはや面目ないです。

そうなると、自分は購入を躊躇してしまいます、というか諦めます・・・。

書込番号：23514275

[黒ヒヨコ]

先日、メーカー(リペアセンター)から交換された(新品)スマカメが送られてきました。

残念ながら、「メーカーで不具合が確認できなかった」とのことでした。
しかし、予防交換ということで新品に交換されることになりました。

それから色々と試してみました。
結果、交換されて改善されたところもありますが、やっぱりスマカメV対応版のCS-QS10は全く駄目ですね。

まず、改善された点について…

交換前のスマカメはmicro SDカードスロットに問題があったようで、カードの抜き差しが窮屈でスムーズに
行えなかったのですが、交換後のスマカメでは問題ありません。

また、交換前のスマカメでビデオ品質を「最高」に設定して録画した場合、録画データを再生確認したところ、
画像が小刻みに進んだり戻ったりしながら進むといった感じでブレブレになって、時々再生が一時的に停止
することがありました。ちなみに、micro SDカードを抜いてPCで再生しても同じ状態でした。

交換後のスマカメでは、今のところ同じような現象は確認できていません。

引き続き、「改善されず、現在も抱えている点と新たに気付いた点」について別途アップします。

書込番号：23532126

[黒ヒヨコ]

「改善されず、現在も抱えている点と新たに気付いた点」について、まとめて書きます。

スマカメとルーター間をWi-Fi接続した状態で、ビデオ品質を「最高」に設定して録画中に
スマカメVで「カメラ設定」画面を開こうとするとオフラインやタイムアウトが頻発します。

スマカメVでSDカードに記録された録画データーを再生することができないことがあります。
再生ができたとしても、再生中に再生開始時刻を途中で変更をしようとすると、1回目は
うまくいって再生できますが、2回以上変更しようとすると変更前の動画が永久に(?)静止
したままとなり変更できません。

これらの問題と関係があると思われますが、スマカメＶを操作していた時間と同じ頃、録画
が停止していることがあります。

また、スマカメVの操作中にスマカメのステータスLEDが約1〜2秒間点滅することがあります。
この点滅を見た直後、同じセグメント内に接続されたPCからスマカメに対してPINGを打つと
問題のなく反応が返ってきます。よって、瞬断が発生した可能性もあるかも知れませんが、
レイヤ3よりも上位層に問題があると思われます。
レベルの問題はないと思われます。

スマカメとルーター間をLANケーブルで有線接続している場合、これらの問題は(基本的には)
発生しません。

また、Wi-Fi接続であってもビデオ品質を「高」に設定した場合にも、これらの問題は(基本的には)
発生しません。

「基本的には」と書いた理由は、スマカメVが使用できたとしても極めてレスポンスが悪い
からです。

テンポ良く操作しようとすれば反応が返って来ずにそのままとなる…もしくは、エラーが発生
します。

何をするにあたっても、とにかく待ち時間が必要です。
なので、スマカメV仕様のCS-QS10は使い勝手と安定感が最悪です。

旧スマカメ仕様のCS-QS10とは全く別物と考えたほうがいいです。

ちなみに、動体検知機能について、私はほとんど使わないので動作確認していません。

先の繰り返しになりますが、スマカメV仕様のCS-QS10と無線ルーター間をWi-Fi接続で使用
する場合、ビデオ品質を「最高」に設定して録画がすると様々な問題が発生します。

よって、この場合FHD 1080p（1920x1080）録画は諦めるかリスクを抱えたまま使用すること
になります。

FHD 1080p（1920x1080）録画を希望される方はLANケーブルで有線接続してください。


最後に、スマカメV仕様の良いところは…

旧スマカメ仕様では録画データの再生は3分刻みのファイルでしたが、スマカメV仕様では
再生開始時間がより細かく指定できます。

暗視機能の設定が自動、オン、オフの中から選択できます。

それだけです。

書込番号：23532459

[黒ヒヨコ]

誤： レベルの問題はないと思われます。

正： レイヤ3レベルでの問題はないと思われます。

失礼しました。

書込番号：23532480

[tanetty]

＞黒ヒヨコさん

こんばんは。

当方環境のスマカメV版QS10も、黒ヒヨコさんご所有のQS10と同じく、まともに動きませんでした。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001095588/SortID=23533814/#tab

黒ヒヨコさんの個体と私の個体、２台中２台がまともに動かないわけです。
個体不良ではなく、製品固有の不具合とみなすべきかと。

プ社に状況は報告済です(2020/7/14)。
改善に期待するしかないみたいです(泣)。

書込番号：23533858

[黒ヒヨコ]

＞tanettyさん

あちゃ〜、tanetyさんもスマカメV仕様のCS-QS10を購入されてたんですね。

ところで、[23532459]の書き込みで

＞FHD 1080p（1920x1080）録画は諦めるか

と書きましたが、ビデオ品質「最高」と「高」の違いはフレームレートの違い
かも知れません。メーカーに確認したわけではないのでよく分かりません。

話は変わりますが…

今回のトラブルがあっている最中に、別のスマカメ(CS-QR20)が故障しました。
私のところでは、スマカメの寿命は約3年です。

その為、もう一台カメラを追加購入しなければならなくなりました。

他社の製品も含めて検討した結果、暗視機能はありませんが価格と実績を
考慮してCS-QS20を候補としました。

まさか、ひょっとして!?

と思い、CS-QS20がスマカメV対応に仕様が変更される(あるいは既にされた)
ってことがないか?…メーカーに問い合わせしました。

その結果、

「次回の製造分からスマカメVの仕様に切り替わる予定です」

とのこと…。

先程慌てて、在庫があるところに注文をしました。

旧スマカメ仕様のCS-QS20購入を検討されている方はお早めに〜!

書込番号：23534574

[tanetty]

＞黒ヒヨコさん

こんばんは。

＞旧スマカメ仕様のCS-QS20購入を検討されている方はお早めに〜!

おっしゃるとおりですよね。
私も何台購入するかを検討中。
現行版QS20は、非常に優秀なカメラだと感じておりますので。

＞暗視機能はありませんが

ん？？？
QS20に暗視機能は、ありますよ。
夜間に白黒にもできますし、(薄明かりがあれば)カラーにもできます。
私は夜間もカラーで使ってますが、状況のわかりやすさを・便利さを実感してます。

書込番号：23538947

[黒ヒヨコ]

＞tanettyさん

＞QS20に暗視機能は、ありますよ。

CS-QR220のスマカメ2版だと勝手に思い込んでいました。

いや恥ずかし〜、失礼しました。

先程届いたばかりのパッケージを見て確認しました。

今更ながら…低照度でのカラー撮影が可能なうえ、赤外線によるモノクロ撮影も可能だとは
贅沢な仕様ですね。

たぶん、買って良かった〜。

書込番号：23538979

[黒ヒヨコ]

購入したCS-QS20(旧スマカメ版)、忙しくて昨日ようやく接続テストをしたのですが…。
頻繁に接続が切れて全く使えない。
有線接続でも無線接続でも同じ。
PINGを打てばタイムアウトの嵐。
レイヤ3以下で問題があるなんて話にならない。

こりゃ不良品でしょう。
ついてない(悲)

またメーカーとやり取りしなきゃ…。

CS-QS10の話でなくて、失礼しました。

書込番号：23572311

[黒ヒヨコ]

CS-QS10に話を戻します…。

ここしばらくの間、無線ルーターの目の前で部屋の中を録画しながら連続運転をし、
様子を見ました。
すると、ステータスLEDはOFF(消灯)の設定であるにも関わらずいつの間にか点灯し、
その後、いつの間にか消灯するという現象がたまに発生しました。
接続が無線、有線に関わらず。

この現象は、既に稼働中である旧スマカメ仕様のCS-QS10(2台)でも発生しており、
3月末頃、メーカーサポートに問い合わせをしているのですが、調査の為しばらく時間が
欲しいと連絡を受けたまま…。

また、画質を最高に設定して連続録画しているとたまに未録画の時間帯が発生します。
これも接続が無線、有線に関わらず。

そして、数日前からCS-QS10とルーター間を有線接続(CAT7ケーブル使用)し、庭の様子
を最高画質で連続録画しています。

すると、録画されていない時間帯がほとんどで、たまに録画されている時間帯が少しある
といった状態でスカスカでした。

部屋の中を撮影しているときには、これほど酷い状態はありませんでした。

恐らく、部屋の中に比べ、庭の様子を撮影しているときのほうが画像データの情報量が多く、
処理しきれていないのでしょう。

画質を最高から高に変更したところ、状況は落ち着いている様子です。

旧スマカメ版では、こんな経験、記憶にありません。

書込番号：23572417

[黒ヒヨコ]

書込番号：23534574で…

> 旧スマカメ仕様のCS-QS20購入を検討されている方はお早めに〜!

と書きました。

誠に勝手ながら取り下げます。
その理由についてはCS-QS20の掲示板に書きます。

書込番号：23613795

[黒ヒヨコ]

こんな感じで未録画の時間帯が発生します

「書込番号：23572417」にて…

「有線接続では、画質設定が高の状態で連続動画が安定している」

といったニュアンスの書込みをしました。
…が、頻度は低いものの、たまに未録画の時間帯が発生します。

試してはいませんが、画質設定を更に下げても状況は変わらないような気がします。

なお、何かとあまりにも問題が多過ぎて面倒なので、メーカーへの問い合わせは掛けていません。

書込番号：23636062

【重要な不具合】動体検知録画がずーっと止まっていることがある

[tanetty]

重要な不具合の情報です。

気づくと、動体検知録画が勝手にずーっと止まっていることがあります。
CS-QS20を３台使っていますが、いずれの個体でも、この症状が発生しています。

先日、ある個体では、10日間ずっと、動体検知録画が止まったままでした。
本日、別の個体で、昨晩から今までずっと、動体検知録画が止まっていたことに気づきました。
録画を見ようとしないと気づかない・気づけないのが、困ります。

止まったままの状態のとき、設定を確認すると、ちゃんと動体検知ON、録画ONになっています。
設定を何もいじらず、アプリからカメラを再起動するだけで、直ります(動体検知録画が再開する)。

再起動だけで直るということは、次の２つを意味します。
・microSDは正常 (論理的・物理的破損はない)
・設定に誤りはない。

なお、SDカードは３台とも、サンディスクの200GBを使用しており、いずれも残り128〜130GBていどあります。

プラネックス社に状況を伝え、調査を依頼済みですが、解決までの道のりは遠そうです。
　�@症状再現 → �A原因究明 → �B改修
のうち、�@症状再現までですら、時間がかかるでしょうから。

書込番号：22775365

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

＞＞クラウドレコーダーもスマカメどうようつかえなさそうですし・・・。
＞ですよねー(笑)。実はコレ、プラネックス担当者からは「オススメしない」と言われました。

(笑)
自社製品でこのコメントとはいただけませんね(笑)

確かにNASとかに保存できると便利ですよね。
DLNAサーバー的な感じでできれば便利ですよねー
カメラがカスタムLinux（？）的なものならCPUパワー次第で何とでもできそうですが、
ローライトの高レートで能力不足っぽいところを見ていると難しいのかなー

現行のは音無しだし新機種出ませんかね？

書込番号：23123143

[tanetty]

2020/3/16〜19の事例

2019/7/1、プ社に報告。
９か月経過した2020/3現在、いまだに原因すらつかめず。

2020/3/16〜19、またもや症状発生(添付画像)。

このまま放置じゃ困るなぁ…と感じたため、

「定期自動再起動するファームウェア(たとえば夜中３時に毎日)」

を作ってもらうよう、プ社にお願いしました(2020/3/19)。
１日１回自動再起動するFWなら、仮に症状が起きても、最長で24時間の録画停止で済みます。

書込番号：23299366

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

録画が止まるということで、家では毎日録画されてるかだけ確認していますが、
対策ファーム以降は止まる現象が起きないんですよね〜

何が違うんでしょう？
個人的に再起動させるかどうか選択するスイッチが欲しいです。
不都合の起きない環境で毎日再起動するあいはだ録画できないのは、
複数台で同じ範囲を監視していない当方では決定的瞬間の撮り逃しにもつながるので・・・。

書込番号：23300012

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。

＞録画が止まるということで、家では毎日録画されてるかだけ確認していますが、
＞対策ファーム以降は止まる現象が起きないんですよね〜

ままままま・マジですか〜。
こちらでは３台中３台で起きているので、基本的に全個体で起きているもの、と思い込んでいました。

1.54が公開されたのって、いつだったっけ？
調べてみたら、2020/1/23でした。
1.54になって、まだ２ヶ月です。

もともと数ヶ月に１回の事象でした。
１台だと、たまたま出てないだけ。
そういう可能性も小さくないと考えます(油断大敵)。

＞個人的に再起動させるかどうか選択するスイッチが欲しいです。

ON/OFFスイッチは、プ社が難色を示しそうな気がします。
FWだけでなく全アプリ(iOS/Android/Win)に実装しないといけないので、修正範囲が多いからです。

なお、再起動はプロセスのみおこなうため、実際には数秒です
(現状、私用にもらっているQR系FWでは、そう)。

＞複数台で同じ範囲を監視していない当方では決定的瞬間の撮り逃しにもつながるので・・・。

たしかに...。それだと困りますよね。
「録画中は再起動しない」ということが可能かどうか、プ社に投げてみますね。

書込番号：23300113

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞もともと数ヶ月に１回の事象でした。
＞１台だと、たまたま出てないだけ。
＞そういう可能性も小さくないと考えます(油断大敵)。

都合QS20は2台運用しています。
最近QS20の1台はちょっと浮気してサンディスクの高耐久の64Gを試していますが特に不都合ありません。
他のスマカメはすべてロジテックダイレクトの32Gで運用していますが、
こないだのサーバー不調（？）による旧シリーズの再起動騒動以外はいたって順調に動いているので、
他にも録画が頻繁に止まっているのならもっと書き込みがあるんじゃないかという気もしないでもないですが、
意外と書き込みしないものでそうでもないのかなー

気になる点といえば、SDカードの容量がtanetty様は200Gの大容量という点が当方と違う点かと。

書込番号：23300153

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

おっと。２台でしたか。
それだと、「録画停止問題が発生してない」確率が、グンと上がりますね。

SDが高耐久の64。それも原因かもしれませんね。

プ社に下記仮説を伝えてますが、
「なんらかの拍子」に「SD書き込みが一時的に遅いとき」が含まれると仮定すると、ツジツマが合います。

�@ なんらかの拍子にSDのマウントが外れる
↓
�A 外れっぱなしで録画不可。
↓
�B 再起動で再マウントされて録画開始。

ちなみに当方環境では、QR系でも録画停止問題がたまに発生します。
ただし、QSとQRでは違いがあります。録画停止状態のとき
・QS→設定上は「録画する」のママ。再起動しないと直らない。
・QR→設定上「録画しない」に勝手に変わっている。再起動せずとも設定を「録画する」に戻せば、録画再開。

上記�Aのとき、
・QRはマウントが外れない
・QSはマウントが外れる
という違いなのかな？と推測しています。

書込番号：23300185

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞SDが高耐久の64。それも原因かもしれませんね。

かもしれませんね。
公式には128Gまでがサポート容量ですし、200Gだと容量が多いための弊害があるのかもしれません。

書込番号：23303395

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

ありがとうございます。
そのへんも含めて、プラネックスに調査の進捗状況を確認してみます。

書込番号：23304932

[tanetty]

以下、これまでの経緯です。
たぶんですが、2019/9/5以降、進捗がないような気が...。


2019/7/1
問題の存在をプ社に初報告

2019/7/4
ログをプ社に提出

2019/7/14
ログをプ社に提出&私にて分析
「write fail」の３行以降、「create 〜avi」「〜avi done」「motion alert」の行がない。

2019/8/14
プ社内での環境構築をお願いした

2019/9/1
ログをプ社に提出&私にて分析
最後の録画の直後に「write fail」が３行つづいて以降、「motion alert」行が皆無。

2019/9/5
プ社内環境での現状を質問した。
・御社検証環境では、録画停止してしまう症状は発生していますか？いませんか？
・発生していない場合、miroSDのメーカー名と型番を教えていただけませんか？
・発生していない場合、私の環境と同じSDカードで検証していただきたいです。
　microSDXC 200GB SanDisk サンディスク UHS-1
　https://www.amazon.co.jp/dp/B07438M7BX

書込番号：23304957

[tanetty]

＞2019/9/5以降、進捗がないような気が...。

なんでそんなことになっちゃったんだっけ？？...と思い起こしてみたら、
FW1.49(2019/09/25公開)で、運用上重大な支障をきたす＜欠け＞問題が発生したからでした。
そっちにプ社も私も注力してたんですね。

FW1.54(2020/1/23公開)で＜欠け＞問題が解決したため、
やっと＜動体検知録画がずーっと止まり続ける＞問題に目が向くようになりました。

書込番号：23304982

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞microSDXC 200GB SanDisk サンディスク UHS-1
＞https://www.amazon.co.jp/dp/B07438M7BX

このSDカード、高速アクセスをうたっていますが高耐久ではないように見えます。
必ずしも高耐久が必要ではないとは思いますが、ここがネックで引っかかってる可能性もあるのでは？
何分個人的に高耐久じゃないSDカードで痛い目にあい続けてきましたので(笑)

自分が浮気しているカードはこちら。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/goodmedia-wholesale/20190603-000017.html

国内保証のない海外パッケージですが安かったのでつい(笑)
中華カメラで使おうと買ったもので、思いのほかよかったです。
128Gはスマカメでは使ってないですが、中華カメラでも安定しています。
ただこのSD、exFATフォーマットされているので自力でFAT32化できないとスマカメで使えないのが難点です。
Windows本体だとFAT32にできないのでツール使わないとFAT32に変更できないので・・・。

書込番号：23305684

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。
貴重かつ有用な情報、誠にありがとうございます。

＞自分が浮気しているカードはこちら。

ぬぬぬぬ？？？　驚きました。
高耐久なのに64GBx２枚で３千円って、めっちゃ安いんですね。
これ、MLCなんでしょうか？

私がQR20(のうち1台)で使ってるTranscendのMLC
「TS32GUSDHC10V」
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B01BDKTQY6/
は、32GBで2,373円となかなかのお値段がしました。
それと比べるとベラボーに安いので、かなり魅力を感じています。

さて、動体検知録画停止の原因は、やはりSD書込失敗なのでしょう。
まだウラはとれてないものの、症状やログから推測するかぎり、
「SD書込に一度でも失敗すると、以降は動体検知がずっと停止する」
としか思えないからです。

ここで相克を見せるのが、ユーザとしての自分と、ヒトバシラーとしての自分。

ユーザとしては、SD交換含め、手段を問わず直したい。

ヒトバシラーとしては、SD交換ナシで直したい
というより、プ社に直させたい。
それにより、カメラの品質を向上さ、全ユーザの役に立ちたい。

せっかくヒトバシラーとしてココまで来たわけです。
損切りせず、もう少し粘ってみようかと思います。

いずれにしても、貴重かつ有用な情報に深く感謝いたします。
ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：23309884

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞これ、MLCなんでしょうか？

高耐久＝MLC or SLC

と手勝手に思っていましたが、ネットで探してみましたが明記してあるところが見つかりませんでした。
唯一アマゾンの64G製品のレビュー中にベンチソフトで「SanDisk MLC MicroSDcard」って表示が出ていたくらいで、
私が見た限りでは確証の持てる明記が公式含めありませんでした。

ただ今のところロジテックダイレクトの高耐久同様録画が止まるって現象は出ていないです。

＞「TS32GUSDHC10V」

これスマカメではないですが2台のドラレコで1年使用しましたがノートラブルでした。

＞「SD書込に一度でも失敗すると、以降は動体検知がずっと停止する」

これどうしてこういう仕様なんでしょう？
検知機能停止ならせめて通知が欲しいのです。
「SDカード書き込みエラーが発生したため動態検知録画を停止しました。」
くらいの通知があってしがるべき現象だと思うのです。
スマカメってそういう製品ですよね？？

書込番号：23310927

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんにちは。

スマカメシリーズには不具合が多いものの、私の仕事や生活から切り離せない存在になっています。
少しずつでもいいから、着実に改善していってほしい。心からそう願っています。

…と、プラネックスに伝えなきゃいけないようなことが、なぜか心の隙間から漏れてしまいました。
多くのスマカメを運用なさっている いｇｓｄさんなら、この気持ちをわかってもらえるに違いない。
そう感じたからかもしれません。

さてさて。

＞私が見た限りでは確証の持てる明記が公式含めありませんでした。

MLCは売りなので、MLCならMLCと書く…と思っています。
ただ、それって日本人的な考えなんですかね。
海外メーカーだと、そういうことしないのかしら。

＞ただ今のところロジテックダイレクトの高耐久同様録画が止まるって現象は出ていないです。

現状のママ実験を重ねるにしても、「最終的には逃げ道がある」ってことが頭にあるだけで、安心感があります。
本当にありがとうございます。

＞「TS32GUSDHC10V」
＞これスマカメではないですが2台のドラレコで1年使用しましたがノートラブルでした。

そうなんですね。やっぱり安定してるんだー。
SDって単なる媒体のくせに、トラブル有無に直結したりして、奥が深いですよね。
勉強になります。

余談ですが、QR系のオフライン病は、TS32GUSDHC10Vでも発生しています。
（じつはその切り分けのために１枚買ってみたのです…）
というわけで、少なくともQR系のオフライン病は、SD起因ではなさそうです。

＞「SD書込に一度でも失敗すると、以降は動体検知がずっと停止する」
＞これどうしてこういう仕様なんでしょう？
＞検知機能停止ならせめて通知が欲しいのです。

かんっっっっっっぜんにおっしゃるとおりですよね。
ぐうのねもでません。まったくの同意見です。

実は数日前、次の３点について、プ社に再サイサイサイ…質問を投げているところです。
何かわかりましたら、報告いたしますね。

�@ SD書込失敗時、以降ずっと動体検知が停止するのか否か？
�A �@の答がYESだとして、仕様(意図した挙動)か、不具合(意図しない挙動)か？
�B �Aの答が仕様だとして、その理由は？

書込番号：23311498

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞MLCは売りなので、MLCならMLCと書く…と思っています。
＞ただ、それって日本人的な考えなんですかね。

日本人的にはちょっとしたスペックの違いをすごく気にしますが、
High Endurance て書いてあるじゃん？
的なノリで細かいスペックはあまり気にしない傾向がありますね。

だから日本と違っていつまでたってもVHSのままだったりDVDのままだったり。
自分的にはS-VHSやHi-8に飛びついたし、DVDよりBlu-rayだったりしますが普通にみれりゃ安い方で良いじゃん？なノリです。

実際スマカメもどんどん解像度上がって重くなっていますしそこそこで良いのかなーとか思うものの、
ただのHDよりFullHDを選んでしまうんですよね〜

書込番号：23313594

[GordiniR8]

CS-QS10 2台、CS-QS20 1台を使用しています。
先日まで無線ルータはApple AirMac Extreme（2011年製）を使用していましたが、NEC Aterm WG2600HP3に変更したところ、QS10は問題ないのですがQS20だけが非常につながりにくい状態になりました。
具体的には以下のような症状が出ています。
1. 接続しようとしてもオフラインになって接続できないことがほとんどでたまにしか接続できない。
2. 運良く接続できた場合、フレームレートの表示が約0.8秒ごとに数字が0〜23の範囲で変動し続けます。しかしこの際に0(ゼロ) を1回挟んで数字が変化する場合は問題ないのですが、0(ゼロ) が2回続くと接続が切れてしまいます。
このスレにも定期的にフレームレートが０になると報告されている方がいらっしゃるようなので同じ現象だと思います。
ルータ、QS20の再起動やQS20の初期化でも状況は変わりません。
メーカーに問い合わせたところ、ビデオ品質の設定を「低、最低」にする、無線ルータに近づける等のアドバイスをいただきましたが、実施しても改善しません。

このような状況で他に何かできることはあるでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：23612594

[いｇｓｄ]

＞GordiniR8さん

スマカメでよくある不都合の類ですが、
オートチャネルセレクト機能をOFFにしてチャンネル固定化や、
送信出力も初期値は100%のようですが、下げてたら100%に。
念のためオートECOなどはすべて切ってみてください。

書込番号：23613700

[いｇｓｄ]

＞GordiniR8さん

書き忘れてました。
ルーターを時計の短針に見立てて1時間ずつ回していって様子を見るというのも効果があります。
本体内のアンテナの向きの加減で良くなったりもするそうです。

書込番号：23613716

[GordiniR8]

＞いｇｓｄさん

早速のアドバイスありがとうございます。
オートチャンネルセレクトOFF、エコモードOFFにしましたが改善されたませんでした。
またルータの向きも変えてみましたが同様の結果でした。
新しいトピでも私と同じ無線ルータで接続できない方の報告があったようですが
古いルータに戻すわけにもいかないのでどうしたものかと思っています。

書込番号：23614672

[いｇｓｄ]

＞GordiniR8さん

そうでしたか。
そうなると当方ではお力になれないと思います。
申し訳ない。

書込番号：23617826

【不具合】映像が暗い

[tanetty]

【QS11不具合】映像が暗い

映像が暗い。そう感じています。
(2020/7/9、プラネックス社に報告済)

添付画像をご覧ください。
CS-QV360Cとの比較です。
QS11と360Cが、ほぼ同じ位置から、ほぼ同じ撮影範囲を映しています。

蛍光灯下の映像では、明るさの違いが顕著ですよね。
QS11だけ、すごく暗い。

消灯後(＝ローライト時)の映像では、色の違いはあるもののの、さほど明るさに違いを感じません。

ちなみに、いｇｓｄさん宅のQS11では、むしろローライト時に、異常に暗いとのことでした。

＜まだ買うの待って！今買うと人柱？＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23353010/#tab

このあたりは、環境にも依存するのでしょう。
私のQS11では、非常口の看板(＝蛍光灯１本)が常灯しているので、そのおかげかもしれません。

いずれにしても、暗いので見にくいです。
改善されるとうれしいのですが、プ社からは「難しい」との回答をいただいています。
ゲインを上げると、ノイズがのりやすいから、過剰に動体検知されしまう恐れがある...とのことでした。

書込番号：23589870

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん
＞私のQS11では、非常口の看板(＝蛍光灯１本)が常灯しているので、そのおかげかもしれません。

非常灯（10〜15W程度ですかね？）の明るさだとそこそこ明るいわけで、ローライトで実用範囲ということでしょうか？

＞ちなみに、いｇｓｄさん宅のQS11では、むしろローライト時に、異常に暗いとのことでした。

はい真っ暗でした。（苦笑）
月明かり程度の明るさでカラー撮影可能とのうたい文句だったので、
満月まで待ってみましたが、運良く晴天の満月でしたが真っ暗でしたねー
とは言えできる影的に門灯（蛍光灯10W相当のLED）でも月明かりよりは明るいはずなんですが・・・。

QS11は満月の月明かりより明るい光源が必要だが、非常灯ほどの明るさがあれば実用レベルということですかね？
多分このあたりの微妙な明るさの差で明暗が分かれるのでしょう。


ちょっときになったので見比べてみたんですが、
各商品の製品特長の説明では、

QS11 「IMX335」により、0.1ルクス （月明かり程度）の照明下でもカラー撮影ができます。
QS20 IMX323を搭載し、0.1ルクス （月明かり程度）の照明下でもカラー撮影が可能です。
360C 「IMX323」を搭載し、0.1ルクス（月明かり程度）の照明下でもカラー撮影が実現できます。

とQS20と360Cは同じ映像素子なんだけど、

製品仕様
QS11　レンズf：1.78 mm、F：2.2　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.02 Lux
QS20　レンズf：2.8mm、F：2.0　　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.01 Lux
360C　レンズf：1.1 mm、F：2.3　　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.01 Lux

・・・・・そりゃ暗いわ(´・ω・`)
QS11納得。
不都合というより「仕様」ですねこりゃ。(´・ω・`)


謳い文句通り満月の月明かりや、常夜灯レベルの暗さで実用レベルのQS20は別格ということなんでしょうね。

書込番号：23596759

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

こんばんは。

レビュー削除に対する下記一連のくだりが、まるっと削除されてしまいましたね(泣)。

私「レビューは２回削除されたので、いまのは４版」

いｇｓｄさん「私のレビューも削除されて、いまのは書き直したもの。製品に対する事実しか述べてないのに。どの行が抵触したのかぐらいは教えてほしい」

製品に対し事実を述べただけのカキコミ。削除に対して疑義を呈しただけのカキコミ。
こうしたカキコミを、価格コムは理由・基準を何ら示すことなく削除することが、残念ながらあるようです。

...というわけで(?)、このカキコミも、おそらく削除されてしまうかとは思いますが、いｇｓｄさんのお話は拝読済の旨のご報告でした。

書込番号：23600672

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

---(レビューのくだりをカットしたうえで再掲)---

いつもお世話なっております。
貴重かつ有用な情報・ご意見、誠にありがとうございます。

＞非常灯（10〜15W程度ですかね？）の明るさだとそこそこ明るいわけで、ローライトで実用範囲ということでしょうか？

はい、少なくとも私の環境下のQS11では、夜カラーは実用範囲内です。

＞はい真っ暗でした。（苦笑）

いｇｓｄさん宅QS11の、QS20との比較は、衝撃的でした。
QS11は、おもいっきり真っ暗。これじゃ、使いものになんない、と。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23353010/ImageID=3370833/

＞製品仕様
＞QS11　レンズf：1.78 mm、F：2.2　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.02 Lux
＞QS20　レンズf：2.8mm、F：2.0　　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.01 Lux
＞360C　レンズf：1.1 mm、F：2.3　　最低被写体照度　赤外線LEDオフ時：0.01 Lux
＞不都合というより「仕様」ですねこりゃ。(´・ω・`)

おおおおおおおお。
「仕様」上でも、QS11は、QS20や360Cに劣るんですね。
悲しいけど、納得するしかないのかしら…。

ただ、先述のとおり、ウチのQS11では、夜は実用範囲内ですが、
昼間の映像が(QS20や360Cに比べ)かなり暗いんですよねー。
なんでだろ。
いｇｓｄさんのQS11では、QS20に比べ、昼の映像が暗かったりしませんか？

書込番号：23600681

[tanetty]

＞いｇｓｄさん

おはようございます。
３連投で申し訳ありません。

QS20、スマカメ版が残っているうちに追加購入なさったとのこと。
私も先日、２台ほど追加購入しちゃいました。おんなじですね。

さらなる追加も検討なさっているようで、こちらもまったくおんなじです(笑)。

こうしてQS11や新QS10のダメっぷりを実感・体感すると、
QS20スマカメ 版がいかに神機であるか、よーーーくわかりました。

＜QS20の長所＞
○ 死なない
　→QR系ではオフライン頻発
○ 動体検知録画が事前・事後ともバッチリ
　→QS11や360Cではフチ内動体を検知不可
　→QS10では事前録画不可だし動体中でも細切れ
○ 録画再生で固まることは少ない
　→QS11では録画一覧すら出ないし、出ても再生不可
　→60Fでは録画一覧すら出ない
○ カクカクしない
　→QS11や新QS10ではカクカク
○ 映像が明るくクッキリ
　→QS11では暗い
　→QR系では低解像度のためボンヤリ

書込番号：23600790

[いｇｓｄ]

検索すると、

価格.com - 「買ってよかった」をすべてのひとに。
http://kakaku.com/

価格コムって、意外とあてにならないサイトだったんですね・・・。
大きくなりすぎったってことですかね。

書込番号：23601854

[いｇｓｄ]

＞tanettyさん

＞QS20、スマカメ版が残っているうちに追加購入なさったとのこと。
＞私も先日、２台ほど追加購入しちゃいました。おんなじですね。

あのあと2台購入しましたが、1台常に赤外線になっちゃう初期不良にあったちゃいました。
工業製品なので初期不良を引くこともありますが、在庫の残ってる間に早めに動くべ日ですね〜

書込番号：23601869

[肉丸お父さん]

＞tanettyさん
お疲れ様です　色々と　(笑)
QS20はSONYのIMX323を使用してますけどSTARVISやHDRには非対応ですので暗視は苦手です。それでも暗くても見えやすいですね、通常の景色とかはかなり綺麗に写る素子です。
QS11はSONY のIMX335で500万画素タイプになり暗視性能は同等ですがSTARVIS やHDR に対応しています。但し、回路設計やソフトウェアで対応処理されてないと名ばかりの地雷機種になります。
ファームウェアでかなり画質に揺らぎがあるので、まだこなれて無いと思います。キチンと処理されるようになればQS 20より性能的には上ですから僅かな期待にすがるしかないかな。
IMX 307使ったQS 21でも期待したいところですね。

書込番号：23610201

IPoE環境で制限が出た

[煩悩&物欲]

C200が良かったのでこれも買い足しましたが、ローカルネットワークのみでの使用しか出来ませんでした
OCNバーチャルコネクトでは遠隔は1台しか使えないのかも

書込番号：23593544　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

OCNバーチャルコネクトって、普通のネット回線と違うんでしょうか。
普通に考えると、カメラ1台追加しても問題無い気がします。
使用されてるWiFiルーターか設定に問題あるのでは。

書込番号：23598315

[煩悩&物欲]

C100をリセットして再設定するとファームのアップデートが出ていたのでアップデートすると使えるようになりました
PPPoEにしたりDNSを8.8.8.8にしたりしてあれこれとやっている途中でC100のリセットやファームアップをしたので何が原因か分からないまま正常になってしまいました

書込番号：23603131　スマートフォンサイトからの書き込み

【重要な不具合】電波が良好でも無線だとカクカク

[tanetty]

QS11は電波が良好でも無線だとカクカク

重要な不具合の情報です。

電波がいくら良好でも、無線だとカクカクします。
「良好」とは、「無線伝送路のスループットが充分」の意です。

詳しくは添付画像をご覧いただきたいのですが、簡単に説明いたしますと。
まず、QS11有線接続時、カクカクせずスムーズであることを確認しました。
次に、QS11を無線接続に変えてみたところ、実用に耐えないほどカクカクになりました。
QS11から見ると、「80cmで障害物なし」にもかかわらず、です。

環境とカクカク度合は、次のとおり。
・幅8m x 奥行10mの店舗の中央天井から真下を見下ろしている。
・0.5〜2秒に１コマ。秒数カウントが2秒飛ぶのはザラ。
・人が歩いたとき、1〜2m瞬間移動することはザラ。

無線では、どうがんばっても、使いものにならない。
そう判断し、有線化するためのコンバータを発注しました(泣)。

プラネックス社には状況を報告済みです(2020/7/9)。

書込番号：23528535

[tanetty]

実験についての補足です。

実験は、日中に画質「最高」にておこないました。

画質を「高」以下に落としたらどうかは、これからちゃんと実験してみます。
ただ、ちょっとだけ試してみた感じだと、画質「最低」でもカクカクしてたような…。

夜間カラー映像についても、これから実験しますが、
夜間は有線時もカクカクする旨、いｇｓｄさんからの貴重な情報があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23353010/#tab

カクカクについてこれまでにわかったことをまとめると、
・無線だと、日中もカクカク
・有線でも、夜間はカクカク

書込番号：23528539

[tanetty]

原因についての考察です。

プ社としては「QS11の電波が弱い」との認識でしたが、
私としては、その認識に納得できませんでした。

そこで、
「電波の弱さが原因じゃない」の根拠として
「80cm障害物なしでもカクカク」の実験結果を提示しました(2020/7/11)。

仮にですが、電波の弱さを、アンテナ強化などにより、次ロット以降で改善したとします。
それでも、症状は改善はしないだろう、というのが私の考えです。

さて、CS-QS20では、
「無線接続時に夜間カラーで緑ユラユラが映ると、映像が灰一色になってしまう」
という不具合がありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22504275/#tab

プ社の見解としては、上記QS20の不具合は解決不可能とのことでした。
おそらくは、夜間カラーの緑ユラユラは、画像処理の負荷が大きいため、無線による暗号化処理の負荷と両立できない。
というCPUなりメモリなりの性能不足が原因なのでしょう。

QS11のカクカクも、上記QS20の不具合と根は同じなのではないか？
つまり、CPUなりメモリなどの性能不足が原因なのではないか？
というのが、私の見解です。

書込番号：23528542

[tanetty]

有線かつ蛍光灯下でも、画質最高だとカクカクします。
ダメダメな機種ですね...。

書込番号：23540683

[肉丸お父さん]

もしかすると内蔵のフィルムアンテナか基盤のコネクターが抜けて居るかも。
フィルムアンテナはラバーの反対側の側面に貼られていてメイン基盤にコネクターで繋いでいます。
極端に通信距離が短いなら疑う点です。
それでも無線は不安定要素ですので中継器噛ましてコンバータ機能で有線接続すると、あら不思議(笑)安定します。

書込番号：23566654　スマートフォンサイトからの書き込み

[肉丸お父さん]

処理が追い付かないのもありますね。
夜間は感度が上がるのでスローシャッター状態となりフレームレートも落ちますのでカクカクになります。
白画面は画像処理と配信タイミングが混乱して情報が飛んでしまいますが録画は大抵映ってると思います。

書込番号：23566669　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞肉丸お父さんさん

ご返信ありがとうございます。m(_ _)m

無線時の映像カクカクは、昼夜問わず、です。

また、有線かつ画質「低」だと、現在映像はカクカクしません。
しかし、そこまで(カメラから見て)甘えた環境にしてあげても、iOS版では映像の進みが遅いようです。

＜【重要な不具合】iOSで映像の進みが遅い(ウラシマ効果)＞
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001252289/SortID=23570381/#tab

iOSスマカメVの描画処理が、きわめて非効率なのかもしれない。
そう愚考しております。

いずれにしても「買っちゃダメ」な機種であることは間違いないようです。
・無線だとカクカク
・有線でも映像の進みが遅い
・録画一覧が出てこない

書込番号：23570420

[肉丸お父さん]

〉tanettyさん

そうですねえ、半年過ぎたら安定しますよ多分。
現状アプリケーションがダメダメですから。
レンズも廉価版か周辺がボケてたりしますしね。
QS 20にシイタケ魚眼レンズの方が画像もシャープで綺麗に映ります。折角の映像素子も宝の持ち腐れです。
余裕出たらQS 20を1〜2台生産完了前に確保したいです。

書込番号：23573635

[肉丸お父さん]

この機種はフィルムアンテナでなくて、メイン基盤一体型の様です。
となれば無線LANはやや弱くて苦手と言う感じです(>_<)。

書込番号：23583799　スマートフォンサイトからの書き込み

スマカメV版を買ってしまいました

[Pawel]

Wi-Fi接続でWindows版スマカメアプリで表示
頻繁に切れやすくディスコネクト状態になります
良いときで12分くらいで切れディスコネクト状態で表示止まってます
スマカメアプリを再起動するとコネクト動作し再表示します
サポートに問い合わせると「画質を低にして様子を見て」
目的は長時間ライフ配信なのでスマカメアプリでフルスクリーン表示後画面キャプチャで配信してます
気づくとディスコネクトしてるのでこのままだと使えないです
先週 Webcamツールが出たのでこっちのほうがいいのか？
これからやってみます
安定していると書かれていたTP-LINK製品にしたほうがいいのか・・

書込番号：23561186

[ひまＪＩＮ]

Pawelさん、こんにちは。
最近、スマカメ何かとトラブルが多いですね。
私の所有してる古いCS-QR10も、最近1週間に1回再起動しないと接続不可となります。
まあ、これはもう5年近く使ってるのであきらめてますが。

TP-LINKに関しては、Tapoシリーズは安いですが、使い勝手がちょっと悪い感じ。
先日発売になったATOM Camは結構使い勝手良いです。
値段も2,500円＋送料とかなり手頃なので、試してみるには良いと思います。
https://kakaku.com/item/K0001259719/

書込番号：23561333

[Pawel]

Webcamツール
私の場合これで解決のようです
動作を見てると切れてもすぐ「再接続動作中」
スマカメVだと切れたままですが再接続機能がしっかりしてます
長時間ライブ配信できるようになりました

書込番号：23578198