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アクティビティゾーンについて

[から揚げ美味しい]

アクティビティゾーンを指定した範囲以外も検知されて録画されます、人物や動体検知されます、不良品でしょうか？それとも使い方間違ってるとか？

書込番号：25775851　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

自動追尾をオフにすると、期待通りの動作になると思われます。

アクティビティゾーンはカメラが向いている場所に対して有効になるため、カメラが自動追尾で上下左右に動くと、意図せぬ場所がアクティビティゾーンに変わってしまうためです。
もし間違っていたらすみません。

カメラが自動追尾した際も、上下左右に動いた範囲を認識して、アクティビティゾーンを保持してくれたら嬉しいですよね！

書込番号：25775897　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
返信ありがとうございます。
自動追尾はオフになっていました。

書込番号：25776004　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
自動追尾はオフになっておりましたか。
でしたら、アクティビティゾーンの設定は「すべてに設定」にされていますでしょうか？

「それぞれに設定」にされているが、人物検知や動体検知のアクティビティゾーンを設定されておらず、撮影範囲全てで検知されるようになっているということはないでしょうか？

上記の設定画面を添付いたします。

書込番号：25776015　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

失礼しました。設定画面が添付できていませんでした。

書込番号：25776019　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
ありがとうございます。

今はそれぞれです、その前は全てでした、どっちも範囲以外検知されます。
ちなみに自動追尾はオフになっているが、人が通ると枠がついて行きます、カメラは向きは動いてない。これは自動追尾でしょうか？オフになってるのに


tapo c325wbも使っていますが、こちらは設定範囲以外は検知しない。

書込番号：25776025　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
アクティビティゾーン以外にもタグ(人物といったマーク)が表示されるのは正しい動作だと思います。
私のものも表示はされますが、アクティビティゾーンでないと検知はしません。

カメラが動いていないということですので大丈夫かと思いますが、パトロールモードもオフにされていますよね？
パトロールモードをオンにされていて、カメラが別の方向を向いていると、アクティビティゾーンが変わってしまって誤検知される可能性もあると思われます。


解決しない場合、本体のリセットボタンで一度設定をクリアしてみては如何でしょうか？
アプリでの再設定が少々手間ではありますが、私は本体リセットで別のトラブルが解決しました。

書込番号：25776034　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
ありがとうございます。

パトロールモードはオフです。

ただいまリセットしましたが、直らないです、設定したゾーン関係なく検知録画されます、まあ、別にこのままでもいいんだけど

書込番号：25776137　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
リセットしてもダメでしたか。。お役に立てずすみません。
セキュリティ用途ですと余計に、設定通りに動作しないと納得できないですよね。。。

最後に、「再生＆ダウンロード」のページで、どの設定で検知したかアイコン表示されますが、想定外のアイコンが表示されている場合は、その検知設定を無効にすることで誤検知を防止できますので確認されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25776173　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
いえいえ、こちらこそご丁寧に二感謝です。
先週ヨドバシネットストアで買ったんだけど、交換でも説明と不具合の確認が面倒くさそう！一応メーカーに問い合わせしました、返事待ちです。
ちなみに狩人0723さんのファームウェアバージョンは1.2.7最新のですか？
検知したかアイコンは人物と動作両方と動作だけは半々、人物だけ検知は少ないです。

書込番号：25776232　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
はい、ファームウェアは最新の1.2.7です。

「再生＆ダウンロード」には、検知設定されているアイコンしか表示されていないんですね。解決できるかと思いましたが残念です。

以前に不具合でサポートとやり取りした際は、返品・交換は購入店舗に依頼して欲しいと話されていましたよ。
TP-Linkのセキュリティカメラは安くて高機能なのは嬉しいのですが、サポートの電話がぜんぜん繋がらないんですよね。。。
メール問合せも正式には受け付けていないみたいで、返信は頂きましたが追加のやり取りは不可でした。
Ankerのようにサポートが手厚くなると、更に満足度が上がりますね。

書込番号：25776244　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん

ご返信ありがとうございます。

https://www.tp-link.com/jp/support/contact-technical-support/
ここからメールの問い合わせできます、今返事待ちです。

ヨドバシに交換の問い合わせしてみたら返事来ました、画像を貼ります。
面倒くさなかったら交換しょうかなと思っています。
このまま使っても防犯上には問題なし、頻繁に録画するだけだから。
面白いのは、アラートでは設定した枠の範囲に入ると正しく検知されますよね。

書込番号：25777053　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
メールサポートが正式には受け付けていないというのは、メールサポートページに書かれた「家庭用機器の設定及びトラブルについては、全て電話サポートをご利用下さい」と記載されていたためです。
ただ、私も過去にダメ元で連絡したら、一応返信は届きました。

メーカー公式のコミュニティが活発ですので、そちらに相談してみるのもアリだと思います。
日本語は利用できないですが、私は翻訳サイトを活用してやり取りし、無事解決しました。


それにしても、検知していないのに動画撮影されるっておかしいですね。
私はクラウドを利用しているのですが、SDメモリを利用されているのだとすると、常時録画される仕様なんですかね。

書込番号：25777458　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
直りました、人物と動作の検知ゾーンを一つの大きい枠じゃなく 複数のゾーンを追加して配置してみたら家以外の場所は録画しなくなった、昨日1日の検知イベント数は100以上でしたが、今日は50ぐらいしかない、癖のあるカメラですね！不良品かもしれない、
クラウドなんですね、私は256gbのマイクロsdカードです、カメラ値段よりsdカードのほうがが高かったです(笑)
クラウドだと家のWiFi速度は落ちないですか

書込番号：25777533　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
期待通りの動作になったとのこと、良かったですね(^^)

私も最初は動体検知を利用していましたが、反射した車のライトや、通行人の影などにも反応して誤検知が多かったため、人物検知のみに変更したところ、誤検知が一切無くなりました。

クラウド保存はイベント検知時しか行われないため、自宅のネットワークに負荷は掛からないです。
ただ、無線接続のため、画質とフレームレートは落とさないと厳しかったです。

書込番号：25777592　スマートフォンサイトからの書き込み

[から揚げ美味しい]

＞狩人0723さん
色々ご丁寧に本当にありがとうございました。

クラウドは万が一カメラとカード壊されたときは録画はクラウドに保存してるから証拠残るからいいですよね、私も当初クラウド検討したけど、結構お金かかるからやめた。

家の回線速度を上げれば2kの画質設定できないかな

書込番号：25777603　スマートフォンサイトからの書き込み

[狩人0723]

＞から揚げ美味しいさん
いえいえ(^^)

そうなんです。
カメラを壊されてSDカードごと無くなると意味がないため、リスクを考慮して費用対効果でクラウド保存にしています。

我が家の無線LANルーターの帯域ははかなり広いほうですが、カメラが2.4GHzにしか対応しておらず、カメラの設置場所により通信速度も下がるため、配線の利便性と画質のトレードオフかなと思っています。

書込番号：25777800　スマートフォンサイトからの書き込み

Tapo C210の接続について質問です

[ken8899]

Tapo C210の接続について質問です。 Tapo C210をWi-Fiで繋いで家の様子をスマホで確認していました。今まで問題なく、外出先からもスマホで確認可能でしたが、約1ヶ月前から外出先からは『タップして更新』と表示されて、映像が映らなくなりました。
自宅でスマホがWi-Fi(2G)に繋がっている状態なら映像は映りますが、wi-fi(5G)だとはダメです。
外出先でもスマホがWi-Fiに繋がっている状態なら映像は映ります。
問題がカメラなのかルーターなのかプロバイダーなのかスマホなのか、さっぱりわからないので問い合わせのしようもなく困っています。
どなたか、対応方法もしくはどこに問い合わせたらいいのか、お教え頂ければありがたいです。
よろしくお願いします。
カメラ：Tapo C210
プロバイダー：楽天(NTT 光回線)
ルーター:I-O DATA（WN-AX2033GR）
スマホ：iPhone 14p 楽天sim カード

書込番号：25758333　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆ロケット2]

＞自宅でスマホがWi-Fi(2G)に繋がっている状態なら映像は映りますが、wi-fi(5G)だとはダメです。

C210は5.0GHzには非対応なので、C210を2.4GHzで繋げないと駄目かもしれないです。
私も少し前に無線ルーターを買い換えたときにC210が見れなくなり、ルーターを2.4GHzに固定しました。

書込番号：25758549　スマートフォンサイトからの書き込み

[まきたろう]

＞ken8899さん
とりあえず、ルーターのコンセント抜いて10分放置して、コンセント刺して見ては？
>>自宅でスマホがWi-Fi(2G)に繋がっている状態なら映像は映りますが、wi-fi(5G)だとはダメです。
スマホが、なんですよね？それで映る映らないと言うのが有り得なく思います。
>>外出先でもスマホがWi-Fiに繋がっている状態なら映像は映ります。
外出先でのWi-Fi接続なら5Gでも映るのでしょうか？
それとも外出先でも2G限定なのでしょうか？

書込番号：25758623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞ken8899さん
何となくスマホの問題のような気がします。
別のスマホで試してみるのが手っ取り早いですね。
ご自分で持ってるスマホが1台のみなら、家族か友人に頼むのも手でしょう。
”デバイスの共有”機能を利用すれば、一時的に制限付きでカメラを使えると思います。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2911/

書込番号：25758733

[pmp2008]

＞ken8899さん

>自宅でスマホがWi-Fi(2G)に繋がっている状態なら映像は映りますが、wi-fi(5G)だとはダメです。

スマホはWi-Fi(5G)でネットに繋がりますか？

別機種（Tapo C100）ですので、参考になるか分かりませんが、今、確認しました。
次の環境で、スマホのWi-Fi接続は、a（5GHz帯）と g（2.4GHz帯）のどちらでも問題ありません。

カメラ：Tapo C100
ルーター（APモード）：NEC Aterm WG2200HP
スマホ：iPhone SE2（Wi-Fi 接続； a（5GHz帯）/ g（2.4GHz帯））

書込番号：25761961

バッテリー式で24時間録画できるタイプを探しています

[tofloweresky]

【使いたい環境や用途】

・畑に来る害獣用に使いたいと思いますが周囲に電源がないのでバッテリー式の監視カメラが欲しい。
・SDカードに24時間録画をしたい。（センサーが反応しないものも撮りこぼしたくないので）

【重視するポイント】

・電源。
・24時間録画。

【予算】

・特に考えていません。

【比較している製品型番やサービス】

・Tapo C425も使っていますが、おそらく害獣の撮りこぼしがあると思われます。
・車庫（電源あり）ではTapo C200も使っています。24時間録画が素晴らしいです。

【質問内容、その他コメント】

・バッテリー式ではSDカードに24時間録画ができないという記事を読んだことがあります。
　何か名案がありましたら重ねてアドバイスお願いいたします。

書込番号：25754731

[ありがとう、世界]

「トレイルカメラ」を検討されては？

トレイルカメラの選び方│トレイルカメラとは？
https://www.choujuhigai.com/c/TrailCamera

書込番号：25754759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

ついでに。

https://smartagri-jp.com/news/629

https://smartnogyo.com/archives/2297.html
↑
＞トレイルカメラを使って、野生動物の動きをモニタリングするエピソードも収録。

＞大型獣用箱罠の使い方

＞箱罠を設置する場所の選定

書込番号：25754770　スマートフォンサイトからの書き込み

[tofloweresky]

アドバイスありがとうございます！

トレイルカメラも数台持っていますが24時間録画できるものは無いようです。
罠ガールも全巻持っています。漫画に登場するシステムを組むと何十万円もかかる（百万円？）と聞いて諦めました。

監視アプリの便利さから言ってもTAPO製品の方が使いやすいと感じています。

ご回答ありがとうございました。参考にさせていただきました。

書込番号：25754784

[あさとちん]

＞toflowereskyさん

標準消費電力 2.0W
最大消費電力 4.5W

ということで、24時間だと100Whくらいの電源が必要ですね。
ポータブル電源なら色々あると思います。

自動車用バッテリーだと、40B19が12V 28Ah なので300Whくらいです。
12V→9Vのコンバーターを使えば安くすみます。

書込番号：25754791

[ダンニャバード]

＞toflowereskyさん

24時間録画するのでしたら、一般的なビデオカメラやアクションカメラとモバイルバッテリーを組み合わせるのが手っ取り早いと思います。
ただし録画品質にもよりますが、FHD-30Pで撮影した場合、24時間で256GB〜512GBのメモリーカードがいっぱいになるかと思います。
ドラレコのように順次上書きする設定であれば撮影可能と思いますが、その辺りはいかがでしょうか？

またモバイルバッテリーについてもあさとちんさんが書かれているようにかなりの大容量が必要です。
基本的には商業電源を接続しないと難しいのではないかと。

書込番号：25754818

[ありがとう、世界]

＞toflowereskyさん

24時間録画して、早送りで全部見ているのですか？

トレイルカメラを幾つも持っているなら、試験的に外部電源の接続端子を付けて(これは多少器用な中学生でも出来る)、
外部電源の電圧変換⇒外部電源の接続端子に接続で。

※防水対策については、例えば塩ビ管のエルボ利用でも、暴風雨以外は利用可能でしょう。


【事後確認】しても、あまり意味が無いのでは？

害獣保険とかあれば、その請求用の証拠でしょうか？


＞罠ガールも全巻持っています。

それはそれは(^^)

検知⇒通知機能の話が興味深かったですが、
そのような対応をするつもりは無いのですね？

書込番号：25754891　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞toflowereskyさん

＞バッテリー式で24時間録画できるタイプを探しています

400-CAM095-1はACアダプタを使用しているので、たぶん12V以下では電源を変更すれば可能では。
外付けHDDで10TBまで出来そうですよ。

https://direct.sanwa.co.jp/ItemPage/400-CAM095-1?utm_medium=affiliate&utm_source=vc

書込番号：25754919

[ＭｉＥＶ]

質問の意図がわからない。
24時間常時録画機ですか。
それを毎回チェックするのですか。
センサーが作動して、動態物の録画をチェックでは不満ですか。
不審者や盗難者の録画ならわかるのですが、害獣を24時間録る意味がわかりません。
不審者の撮影なら、動態センサーで事足りるでしょう。
電源が心配なら、太陽パネルが付いた防犯カメラでいいのでは。
自宅と撮影地が近いなら、Wi-Fiで飛ばすこともいいでしょう。
ま、色々やってみては。

書込番号：25754937

[ひまＪＩＮ]

ATOM Cam2はいかがですか。
電源がUSBタイプなので、モバイルバッテリー等が使えます。
WiFi接続しなくても録画が可能です。
https://kakaku.com/item/K0001466142/
https://info.atomtech.co.jp/support/faq/453/

書込番号：25755408

[tofloweresky]

＞あさとちんさん　ご回答ありがとうございます！

なるほど、バッテリー容量を考えると自動車用を使うことも視野に入りました。

アドバイスありがとうございました！

書込番号：25755900

[tofloweresky]

＞ダンニャバードさん　
ご回答ありがとうございます！

＞ドラレコのように順次上書きする設定

これはTAPOのアプリだと設定できるので、対応したカメラがあればいいなと。

参考にさせていただきます^^

書込番号：25755907

[tofloweresky]

＞ありがとう、世界さん
ご回答ありがとうございます！

＞24時間録画して、早送りで全部見ているのですか？

カメラが検知したしたポイントとその周辺の録画をチェックしたいのです。
これはTAPOのアプリですと割と簡単なので、あとは24時間録画に対応したバッテリー式のカメラがあればいいな〜と。

動体を感知して録画のトリガーがひかれるわけですが、僕はこれをあまり信用していないのです。

参考にさせていただきます！　アドバイスありがとうございました。

書込番号：25755910

[tofloweresky]

＞湘南MOONさん
ご回答ありがとうございます！

そのモデルだと24時間録画できるのですね！すばらしい^^
スマホで確認できればさらに良かったのですが・・

参考にさせていただきます。アドバイスありがとうございました！

書込番号：25755911

[tofloweresky]

＞ＭｉＥＶさん
ご回答ありがとうございます！

＞センサーが作動して、動態物の録画をチェックでは不満ですか。

はい不満です。往々にしてトリガーが遅く、また検知ミスで録画されていないことがありますので。

動画確認はクラウドSIM（外部バッテリーに接続）を使ってスマホに飛ばすので、Wi-Fi環境はクリアしています。
アドバイスありがとうございました！

書込番号：25755916

[tofloweresky]

＞ひまＪＩＮさん
ご回答ありがとうございます！

よさそうな機種ですが、24時間録画に対応しているのでしょうか？
商品説明だけではその点がわかりませんでした。

アドバイスありがとうございました。参考にさせていただきます！

書込番号：25755920

[ありがとう、世界]

＞toflowereskyさん

どうも(^^)

今後も、電源問題は「永続」しますので、ポータブル電源の利用は不可避かと思います(^^;

12vバッテリーを使う場合、雨よけ対策次第ではドラレコも使えますね。
(連続再生手段によりますが。なお、DC-DCコンバータを使えば、元の電圧の自由度は上がります・・・DC-DCコンバータでの損失がありますが)

書込番号：25756117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞toflowereskyさん
ATOM Camは24時間録画に対応してます。
ただ、使うモバイルバッテリーはかなり大容量の物が必要になると思います。
その辺は実測値が無いので、試して見るしか無いですね。
本体が安く、安価なモバイルバッテリーが使えるので、敷居は低いと思います。

書込番号：25756181

[ありがとう、世界]

＞toflowereskyさん

夜間の赤外線撮影能力を軽視し始めているのでは？


なお、Atom Cam 2で、下記では「約120Wh」との事。
https://dokodaka.com/solar-cam-monitoring/

書込番号：25756215　スマートフォンサイトからの書き込み

赤いランプ

[ぺんこす]

電源は常にコンセント繋いだ状態で、プライバシーモードのオンオフ切り替えをして使っています。
プライバシーモードをオンにしている状態(つまり電源オフと同じような状態)のときたまに赤いランプが一回だけ点灯するのですがこれは何なのか分かる方いますか？頻度はかなり少ないですがおそらく1時間に1回くらいかな？と思います。

書込番号：25754399　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.tapo.com/jp/faq/66/

書込番号：25754572

[ひまＪＩＮ]

＞ぺんこすさん
プライバシーモードにしても、通信と録画が停止するだけで、カメラ自体は動作してると思います。
電源OFFの状態からだと復帰にかなり時間がかかるので、いわゆるスタンバイ状態ですね。
赤ランプはおそらく一応動いてますよというサインだと思います。
もしかして設定でステータスLEDをOFFにすると点灯しないかも知れません。

書込番号：25760044

パンチルトの動作音について

[yukio.apple]

購入を検討しているのですが、パンチルト時の動作音(モーター音)はどれくらいの音でしょうか？
メーカーに聞いてみましたが、データを取ってないと言うことで、回答をいただけませんでした。

住宅地ですので、何かを追尾した時に(深夜に来る犬の散歩の人)音が大きいと、盗撮されていると勘違いされると困るので、
静かだと良いなと思いまして、質問させていただきました。

よろしくお願いします。

書込番号：25751719

[狩人0723]

パン＆チルトはデジタルズームを利用してるはずなので、恐らく無音です。
記載内容から、自動追尾のことかと思われますが、そちらもほぼ気にならない程度だと思います。

自動追尾をオフにすれば、盗撮の疑いを持たれにくいと思います。

書込番号：25751786　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukio.apple]

＞狩人0723さん

回答ありがとうございました。

自動追尾ですね。追尾しないようにもできるとのことで安心しました。

ありがとうございました。

書込番号：25751805

[せかいい]

＞パン＆チルトはデジタルズームを利用してるはずなので、恐らく無音です。

これは間違っています。回転して動きますし、モーター音もします。

が、モーター音は気にするほど大きくないです。よっぽど近づかないと聞こえないと思います。
それよりも気になるのが、

＞住宅地ですので、何かを追尾した時に(深夜に来る犬の散歩の人)音が大きいと、盗撮されていると勘違いされると困るので、
＞静かだと良いなと思いまして、質問させていただきました。

とのことですが、もし周りが暗いと赤外線がオンになって、赤いLEDの点が2つ光ります。すごく目立ちます。
自動追尾をオンにすると、暗闇の中に光る赤いLEDが動くのがわかるので、通りがかった人は気づくのではないでしょうか？

書込番号：25752004

[狩人0723]

パン＆チルトを勘違いしてました。縦横に動くことですね。失礼しました。
いずれにしても音はほぼ聞こえないですし、繰り返しになりますが自動追尾をさせなければ動かないので大丈夫だと思います。

赤外線の赤いライト、私は目立たないと思います。
人の目で見ると、カメラの左右に赤い点が2つ光ってるだけです。
写真を添付しようかと思いましたが、カメラだと赤外線が明るく写るから、実際の見た目と異なるため控えます。

書込番号：25752024　スマートフォンサイトからの書き込み

[yukio.apple]

＞せかいいさん
赤外線が光るのですね、情報有難うございます。

購入検討します。

有難うございました。

書込番号：25752322

有線用ケーブルについて

[よし！やる蔵]

すいません、教えて下さい
このカメラの二股に分かれている
有線接続用のケーブルですが
使わないのでニッパーか何かで切断したいんですが、問題ないでしょうか？
ケーブル保護のためにPF管で通したいのですがこちらのケーブルが邪魔でどうしようかと思っております。
ご教示お願いいたしますm(_ _)m

書込番号：25743395　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞よし！やる蔵さん

FQAに記載がありませんでした。TP-Link(ティーピーリンク)サポートセンターに電話で質問されては如何かと。

【受付時間】
平日9：00〜18：00、土日祝10:00〜18:00（年末年始を除く）

固定電話:[phone] (通話料無料)
携帯電話:[phone] (ナビダイヤル)

書込番号：25743676

[ひまＪＩＮ]

Tapo C500なら1本なんですけどね。
自己責任で切断してみるしかないと思います。

書込番号：25743705

[狩人0723]

＞よし！やる蔵さん
有線接続する予定がなく、邪魔でしたので自己責任で切断しましたが、全く問題なく動作しています。
切断面のケーブルが錆びないかだけ気になりましたので、市販のシリコンゴムを塗っておきました。

書込番号：25743825　スマートフォンサイトからの書き込み

[よし！やる蔵]

皆さん、早速の返信ありがとうございます(^-^)

＞ナタリア・ポクロンスカヤさん
コールセンターの案内、わざわざありがとうございますm(_ _)m
tapoのカメラを複数使用する予定なのでまた何か連絡したい時に活用したいと思いますありがとうございました！

＞ひまＪＩＮさん
物によってはスッキリ配線の商品もあるんですね
今時、有線いるかなf(^_^;と
思いますけどねー　
ありがとうございました！

＞狩人0723さん
先輩がいた(^-^)
やってくれたんですね！
私も自己責任でやって見ようと思います！
ありがとうございましたー

書込番号：25744042　スマートフォンサイトからの書き込み