TP-Linkすべて クチコミ掲示板

再生画面のサムネイルについて

[ゆきまる�U]

c310	c100

c310を使用しており、本機を追加しました。
c310では再生画面にてサムネイルが表示されますが、
本機はされません。機種によるものでしょうか？
設定対応が可能でしたらお教え願います。

書込番号：24766407　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

当方、C100、C200を使ってますが、サムネール表示はされません。
かねがね使いづらいと思ってるポイントもまさにそこです。
設定なども無いと思います。

恐らく、有料のTapo Care登録すると使えると思います。
たまたま、C310のみ登録後30日の無料トライアルで使えてる可能性もありますね。
https://www.tapo.com/jp//tapocare/

書込番号：24766733

[ゆきまる�U]

＞ひまＪＩＮさん
回答ありがとうございます。
c310はたまたまサムネイルが見えてるだけなんですね。
サムネイルがあると車があるない等一目で判り、本当に便利なので、バージョンアップで無償対応にして欲しいですね。

書込番号：24766762　スマートフォンサイトからの書き込み

SDXC対応(カカクコム）とあり，一方で128GB対応(メーカー)と。

[もけさん]

200GBのSDXCを使いたいのDすが，128GBを越えるSDXC使用している方はいらっしゃいますか？

書込番号：24765379

[もけさん]

「Dすが」って，みっともないですね，申し訳ありません。

「ですが」と読んでいただきたいです。
手元に128GBがないので，手元にある200GBが使えればいいな，と思っての質問です。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24765384

画像が固まる

[ロシェ]

アプリを立ち上げると、ちゃんと画像が映っているのですが、静止画のように動きません。
15秒ほどすると画面が変わるんですが、またストップ。
一度商品を交換してもらったのですが同じです。
パン/チルトをしても映像がついてきません
ルーター側の設定のせいでしょうか？

同じメーカーのtapoc100は正常に動作しています。

書込番号：24753440　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

質問です。

1) C210のファームウェアは最新にアップデートされましたか。
2) 問題があるのは、外出先からでも自宅内でも同様でしょうか。
3) WiFiルーターの再起動は試されましたか。
4) C210とWiFiルーターとの距離はどの位でしょう。
5) 使われてるスマホのメーカーとモデルは何でしょう。

質問ばかりで申し訳ないですが、情報が揃わないと判断が難しいと思いますので。

書込番号：24753516

[ロシェ]

返信ありがとうございます。

アップデート済み
wifi切ってiphone12の4G でみたらなぜか普通に動いていました。
wifiルーターではダメなのになぜ外部からだと普通に見れるんでしょうか？？
ルーターは再起動して、距離は2メートルくらいです。

書込番号：24753785　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

外からの接続がOKなら、iphoneとWiFiルーターの接続問題って事かな。
2.4GHｚと5GHｚのSSIDがあると思うんですが、切り替えてみてもダメでしょうか。

書込番号：24754017

[ひまＪＩＮ]

マンションにお住まいと推測しますが、集合住宅では2.4GHz無線はかなり混み合っています。
混信して誤動作、障害、速度低下などが起きやすいです。
5GHzは混信が起きにくいので、そちらでの接続がお勧めです。

WiFiルータはまだアイ・オー・データのWN-DAX1800GRをお使いでしょうか。
それなら添付画像の「IODATA-xxxxxx-5G」のSSIDを選択して接続してみてください。

書込番号：24754416

[ロシェ]

色々調べてもらって感謝です！
ただ今回の機種が、2.4GHzでの接続しかでかないみたいです。
アプリから接続できるwifiをせんたくするのですご、そこに5GHzが出てこないし、2.4でしか接続できないとでてきます。

書込番号：24754587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

カメラの接続は2.4GHzのみと言うのは普通です。
逆に5GHz接続できるカメラの方が珍しいです。
カメラ側の接続を言ってるのではなく、iphoneとWiFiルーターの接続を変更してみてという事です。
モバイル回線からの接続で問題ないのなら、宅内でのiphoneとWiFiの接続に問題があるかもって事です。
同じWiFiルーターに接続する限りは、2.4GHzでも5GHzでも接続は可能ですから。

書込番号：24754683

[ロシェ]

できました！iphoneの接続を5GHzにしたら普通に動きましたっ！
私のいう情報が不足しているのに、状況をわかっていただいて本当にありがとうございましたっ
これで完璧です！
返品しないでよかったです

とても助かりました♪
ありがとうございましたっ

書込番号：24754791　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon Fire TV連携での問題

[1024QAM]

Fire TV Stick 4K Maxと連携させ音声(「アレクサ、カメラを見せて」)でTVにC100の
映像が表示されるようにしています。

C100の解像度は1080pに設定していますが、TV(4K)では"カメラ映像のみ"が明ら
かに1080pより低い解像度で表示されます。
この時、スマホアプリやPCからは1080pで同時視聴できており、またFire TV上の
映像ビュアｰ経由でも1080pで視聴でき、連携時のみ解像度が下がります。

アレクサ、Fire Stick側にはカメラを制御するような設定もないことから、解決策
をご存じの方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：24738148

本体取り外しの可否

[van999]

台風の時など、強風により本体が飛んでいってしまわないか懸念しています。強風時のみ家の中にしまっておきたいのですが、壁にビス固定した状態のまま本体（カメラ本体から自在部まで）のみを取り外しすることは可能でしょうか。また、そのような心配は不要でしょうか。

書込番号：24724117　スマートフォンサイトからの書き込み

[FTKK]

> 取り外しすることは可能でしょうか。
取り外し可能です。
しかし、かなり固いので、台座の固定用の出っぱりを少し削っておくと楽に取り外し出来る様になって便利です。
設置前に少しずつ削って、取り外し易さを調整した後に設置する事をお勧めします。

> そのような心配は不要でしょうか。
(私も軒下などの屋外で使用していますが、) 屋内外向けの商品なので、台風など荒天時は外した方がベターだと思います。また、防水性は保証されていない商品です。

書込番号：24724366

[van999]

＞FTKKさん
丁寧にご回答いただきましてありがとうございます。非常に参考になりました。そのようなやり方で対応いたします。

書込番号：24724487　スマートフォンサイトからの書き込み

1か月、どのくらいのギガを使うものなのでしょうか?

[☆ぷりうす☆]

スレ違いですが、TC70の質問です、すみませんです
ネット環境が無い家で使おうと思い、楽天のポケットWiFiを契約しようと思っているのですが
1か月１ギガで足りるものなのでしょうか???
１日に２,３回スマホで確認する程度と思います。
どのくらい使うものなのか、全くわからずです(;^_^A
動態感知はオフにしたいと思っています。
初めて使うので、分からないことばかりで、こちらに質問させて頂きました、
ご詳しい方、教えて頂けたら助かります、よろしくお願いいたします。

書込番号：24722034

[ひまＪＩＮ]

下記情報を信じれば、ｌQモードで通信量は１分間2.８MBです。
1日3回30日で252MBになります。
HQモードの7.2MBでも648MBですね。
https://digibako.com/tapo-c200/#%E9%80%9A%E4%BF%A1%E9%87%8F%E3%81%AF%EF%BC%9F

書込番号：24722070

[☆ぷりうす☆]

＞ひまＪＩＮさん
早速教えて頂いて、ありがとうございます。
知りたかった事、ズバリのなので、感謝です!!
ありがとうございました。

書込番号：24722087

[まぐたろう]

この機種とATOM CAM2の2台で、日曜以外ほぼ毎日2回、軽く見る程度で画像のような消費量です。
単純計算で足りるはずですが、ファームのアップデートが何度もあったり、何かあった際にSDカードの録画を再生とかすると厳しいでしょうね。
無料範囲内で収めようと考えておられるのであれば、980MBあたりでの通信停止設定必須ですな。

書込番号：24722150