『本体はスムーズに動くが、アプリ上の映像は大幅に遅延する』のクチコミ掲示板

[つんこつんこ]

こんばんは。
購入したばかりなのですが、映像がスムーズに表示されません。アプリ上でリアルタイムの映像を見ていると、画面左上の時間の秒が止まっていたり、突然進んだりします。詰まっている感じです。
同様に、カメラの方向を変えようとしても、本体はスムーズに動作しているのですが、映像はスムーズにいかずアプリ上でのボタン操作をしてから数秒経ってから動いたり、動かなかったり、動いてもカメラが方向を変えた後の映像が表示されたりします。

SDカードはクラス10のもので、書き込み読み込みを確認しております。また、Wi-Fiルーター近くに設置しております。
解決のために、何かアドバイスいただけると嬉しいです。よろしくお願いします。

書込番号：24554680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

若干の遅延は仕様だと思いますが、止まるのはちょっとおかしいですね。
別のスマホで試しても状況は同じでしょうか。
WiFi経由でなくモバイル通信経由でも変わらないでしょうか。
カメラ本体のファームウェアは最新ですか。
色々確認しても改善しないなら、故障の可能性もあります。
早めに初期不良で交換してもらった方が良いと思います。

書込番号：24554934

[ひまＪＩＮ]

あと考えられるのはWiFiの混信です。
2.4GHz WiFiは使えるチャンネル数が少なく、近所にAPが多いと混信しがちです。
同じチャンネルが重複すると、WiFiルーターは自動チャンネル変更するので、遅延につながります。

一度、WiFiチェッカーアプリで、近隣のWiFiをチェックして見て下さい。
例>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja&gl=US

取りあえずの解決法としては、WiFiルータのチャンネル固定だと思います。
設定方法は、使われてるWiFiルーターのマニュアルを確認して下さい。

書込番号：24554956

[ひまＪＩＮ]

因みに、2.4GHzでチャンネル固定する場合のポイントですが、
1CH、6CH、11CHのいずれかが良いかと。
WiFiチェッカーで調べて、出来るだけ混んでないCHを選んで下さい。

書込番号：24555001

[pmp2008]

＞つんこつんこさん

スマホとWi-Fiルーター間の転送速度、例えば、Youtube の再生は問題ないでしょうか？

書込番号：24555484

[つんこつんこ]

アドバイスありがとうございます。
返事が遅くなってすみません。
スマホとの通信は問題なかったです。
結局、Wi-Fiをルーターからモデムの電波に切り替えたら正常に動作しました。
ありがとうございました。

書込番号：24572903　スマートフォンサイトからの書き込み

[つんこつんこ]

アドバイスありがとうございます。
返事が遅くなってすみません。
詳しく教えていただいてありがとうございました。
結局、Wi-Fiをルーターからモデムの電波に切り替えたら正常に動作しました。無線ルーターとの相性があるようです。
とても勉強になりました。ありがとうございました。

書込番号：24572905　スマートフォンサイトからの書き込み