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NIKKOR Z 70-200mm f/2.8 VR S修理トラブルの顛末

[真面目な撮影師]

製品ではなくニコン修理センターの件です
長文になりますが聞いて下さい。
ニコンをディスるつもりはありませんが、どうしても納得出来ず悔しいのでここで話させて下さい。ちなみに私は長年のニコンファンです。

・ニコン修理センターに電話を掛ける
70-200を三脚や一脚に取り付けて回転方向に力を入れると動いてしまうんですがこれは仕様でしょうか？
水平を出しても撮影中にズレるので困るのですが。
「そのような仕様ではありません。修理すればしっかり固定されるので送って下さい。

・修理センターに送る

・8月7日到着　修理代金38,009円支払う
部品交換したらしいが、送る前と全く同じ症状

・すぐに電話する
全く変わっていないんですけど…。
「もう一度送って下さい」
また送ってもまた部品交換して同じことになるんじゃないですか？
「いや個別に調整できるからしっかり固定できるようになります」
これって元々こういう仕様ではないんですよね？
「そんなことはありません、ネジを閉めれば動くことはないです」
分かりました、いまから送ります。

・再修理で送る

・8月23日到着　修理代金0円　なぜか三脚台座交換
また全く同じ症状

・すぐに電話する
今までの経緯を説明し、元々こういう仕様じゃないのか念の為修理センターにある現物で同じ現象は出ないか確認してもらう。

・ここで衝撃のひと言
「これは仕様です。ネジを閉めても動くように作ってあります」
え？今までの説明はなんだったんですか？2回も電話で確認してますけど…。
「申し訳ございません」
じゃ、そもそも故障じゃなかったんですね？送る必要もなかったんですね？
「申し訳ございません」
はあ…分かりました。ではお支払いした修理代は返金してもらえますよね？
「それは出来ません」
え？どうしてですか？
「実際に部品は交換してますので」
だって仕様だったということは壊れてなかったのに勝手に部品交換したんですよね？
「そうなんですが、ニコンにはそもそも返金するというシステムはありませんので」
納得できないので後日正式な返答をお願いします。

・8月26日〜28日電話で押し問答
何度か電話で話したが結局無駄でした。
ニコンの主張は微妙に変化して、最初は「故障してないものを勝手に部品交換した」ということを認めていたが…。
別の場所に不具合があったから部品交換した→明かに壊れていたから少しは改善したはずだ、と変化していきました。
そこまでいうなら交換した部品を送ってくれというと「それは出来ない」の一点張りです。

・結果
これまで30年に渡りNikon一筋で仕事をしてきました。
製品や営業マンの質に不満はあったものの、修理に関しては信頼していたのでnikonを使い続けてきたのです。
こんなこともあるよな、と思いつつも、受付や修理の担当者やその上司が一丸となって何とかして責任を回避しようとする態度に失望しました。

みなさんに聞いていただきたく、長文大変失礼しました。

書込番号：25868519

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

修理代金38,009円は高い！

書込番号：25868529

[真面目な撮影師]

分かりにくいとご指摘がありましたので…。
この話は三脚座回転リングのロックネジをがっちり締めてもロックせずに回転してしまうというお話です。

書込番号：25868677

[うさらネット]

おそらく、
ボディへ外力が加わった場合に、三脚座リング部で融通がないと、
マウント部に予期せぬトルクが掛かってしまうためにモーメントの逃げを設けているのかも。

ボディを三脚設置する一般例では、その心配がないわけで。

書込番号：25868716

[AE84]

＞70-200を三脚や一脚に取り付けて回転方向に力を入れると動いてしまうんですがこれは仕様でしょうか？
＞水平を出しても撮影中にズレるので困るのですが。

とはいえこれもよー分からん
雲台パンするとずれるってことなん？
一脚で水平ってどゆこと？

書込番号：25868721

[鳥が好き]

＞真面目な撮影師さん

んー？
どれくらい強い負荷をかけるのか、、によるような気もしました。

ファッションショー、スポーツなど、瞬時にタテヨコを切り替えたいプロ向けに、強く負荷をかけると回るようにしてある……とか。

水平出ししてそのまんまにしておきたい場合、強く回さなければ良いようにも思われましたが、どうでしょうかね。

最初のリングは軽い負荷でも回るようになってしまった。なのでニコンは交換した。しかし、スレ主さんは、最初のリングにも交換後のリングにも強い負荷をかけているので、どちらも回ってしまい、違いがないと感じてしまう……というケースが、考えられます。

書込番号：25868751　スマートフォンサイトからの書き込み

[真面目な撮影師]

＞AE84さん
＞＞水平を出しても撮影中にズレるので困るのですが。

＞とはいえこれもよー分からん
＞雲台パンするとずれるってことなん？
＞一脚で水平ってどゆこと？

分かりづらい文章で申し訳ありません。
例えば一脚にセットしてスポーツ等を撮影しているとシャッターを押す右手が下に向かって若干力が掛かるためにロックしたはずの回転座が回ってしまい少しずつカメラが斜めになってしまいます。なので試合中に何回も回転座ロックを緩めて水平に戻す、いつの間にかまた斜めになってるという動作を繰り返しています。

書込番号：25868766

[バラの蕾]

＞真面目な撮影師さん
持ち込み修理だったら…。高い授業料でしたね。

書込番号：25868770　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE84]

＞真面目な撮影師さん

りょーかいです　状況がわかりました
ほかに三脚座つきのレンズはつかってないんでしょうか　それと比べてどうとか？

書込番号：25868784

[真面目な撮影師]

＞鳥が好きさん
ありがとうございます。

＞どれくらい強い負荷をかけるのか、、によるような気もしました。
確かに感覚の話なので説明しづらいのですが簡単には回りません。
一見するとしっかりロックしている感じです。

＞水平出ししてそのまんまにしておきたい場合、強く回さなければ良いようにも思われましたが、どうでしょうかね。
そうとも言えるのですが完全フリーにするとふらつくので加減が難しい気がします。

＞最初のリングは軽い負荷でも回るようになってしまった。なのでニコンは交換した。しかし、スレ主さんは、最初のリングにも交換後のリングにも強い負荷をかけているので、どちらも回ってしまい、違いがないと感じてしまう……というケースが、考えられます。
可能性がないとはいいませんが、私の感覚では全く同じという思いです。

書込番号：25868792

[真面目な撮影師]

＞AE84さん
＞ほかに三脚座つきのレンズはつかってないんでしょうか　それと比べてどうとか？

これが仕事なのでF歴代のの70−200F2.8は全て使ってきました。
現在はZに移行したので、手元にある望遠は180-400F4テレコン内蔵くらいです。
仕事で使うZレンズの大三元や明るい単焦点は使っていますが、三脚座付きはこれだけです。
独立して30年になりますが、Fレンズでは回転ロックしても撮影中に回ってしまうという事がなかったのでZレンズでは仕様が変わったのかと思い修理センターに確認の電話をしたのが始まりでございます。

書込番号：25868809

[真面目な撮影師]

＞バラの蕾さん
ありがとうございます。

＞持ち込み修理だったら…。高い授業料でしたね。
まあそうなんですけど、それよりもニコンが事実を捻じ曲げてそれを押し通したことに不満があります。

仕様ですか？→仕様ではない→修理で直しました→直ってませんけど→仕様だから直す必要ありませんでした→お金返して→無理です→なんで？→返金システムがないから…。

書込番号：25868816

[真面目な撮影師]

＞うさらネットさん
ありがとうございます。
＞ボディへ外力が加わった場合に、三脚座リング部で融通がないと、
＞マウント部に予期せぬトルクが掛かってしまうためにモーメントの逃げを設けているのかも。

多分そうなんでしょうね。

書込番号：25868830

[バラの蕾]

＞真面目な撮影師さん
国民生活センターに一報していただくと、今後はメーカーの対応が改善されるかもしれません。

書込番号：25868983　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

＞真面目な撮影師さん
AF-S 70-200/2.8E FL ED VRユーザーですが、三脚座のネジを閉めてる時はガチガチで、三脚立てて使ってても特に回ってしまうことはありました

Z 70-200/2.8 S回転方向の力のかかり具合はまさに感覚なので、どれくらいで回転してしまったのかはわかりませんが...

して、ニコンの生麦の修理センターですが、あそこは最低ですよw
別のスレですが私はニコンの修理センターで以下の経験ありです
1. Z 6の接眼ブロックの交換の修理で、アイセンサー誤調整で通常のライブビュー撮影でもモニターが消えてしまう。当然再修理扱いでアイセンサーの調整でまた時間を取られました。
2. Z 9の修理1回目でボディ下部外装に塗装の下のマグネシウムが見えてしまうくらいに深い傷をつけられ、再修理で外装交換
3. Z 9の別の修理でトップカバーに同じく下のマグネシウムが見えるほどの抉れ傷をつけられ、再修理でトップカバーASSY丸々交換

あとこれは自分ではないですが、D4ユーザーの方から、グリップゴムの張り替えに出したら、なんとグリップゴムを張り替えないまま、「張り替えました」という修理伝票まで添えて送り返してきたらしいです。当然再修理扱いでセンターに送り返したとのこと。心底バカバカしい

ニコンはまあレンズとか好きなものは多いですが、ことサポートと修理センターについては、最低限の仕事もできてないから最低どころではないレベルですね。
人の機材に見ればわかるほどの傷をつけて平気で返すことを2回も繰り返すくらいなので

書込番号：25869136　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE84]

＞真面目な撮影師さん


レスありがとうございます
それだけの大ベテランさんなら機材の扱いがまちがうということもなさそう
Ｚマウントになって仕様がかわったのかもしれないですね　時間あればヨドバシとかの店頭デモ機でもためしてみてはどうでしょう？
それはそれとしてニコンの対応はひどいおもいます。バラの蕾さんのいうように国民生活センターに通報もありだとおもいます
https://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：25869308

[seaflanker]

当初の案内は嘘だったし、無意味だけど部品は交換しちゃったから金は取ったし、返金するシステムもないから金は返す気はないってことですよね。意味わからんわw

返金システムがないとかそんなん知らんし、振り込みする手段がないとかいうなら、普通為替でもなんでも使えよとしか言いようがないし、
本件真実という前提であれば自分なら折れないですね。
取れる選択肢は全部取ります

Z 9の外装に2回も傷入れられたのも相当反吐が出るのに、ニコンのサポートは平気でこれを上回ってくることやるのでほんとギャグみたいw

書込番号：25869326　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

＞真面目な撮影師さん

修理を頼む際、
今ひとつ相手に経緯が伝わらなかったのですかね。
スマホなどで動画を撮り、そのデータも一緒に送って
見てもらうとかが必要だったかも。

最近、私はカメラに限らず、
何らかの不具合があった場合、
いざみてもらう時に
その不具合が出ないこともありますので、
動画で撮るようにして確認してもらっています。
そのほうが対応も早いこともありますので…

書込番号：25869396　スマートフォンサイトからの書き込み

[真面目な撮影師]

＞バラの蕾さん
ありがとうございます。

確かに今後のサービス向上の為にも必要かもしれませんね。

書込番号：25869420

[真面目な撮影師]

＞seaflankerさん
ありがとうございます。

私も以前にD5を修理に出した際、外装のネジがひとつ閉まってなくて穴が空いたまま届いた事があります。
今回のこともそうなんですが、多分修理前後の確認作業がイマイチなんだと思っております。

修理前に症状確認をしていれば、これは故障じゃなくて仕様だとわかったはずだし、修理後に確認していれば修理前と同じ状態だと分かるはずですもんね。

書込番号：25869427

[真面目な撮影師]

＞AE84さん
ありがとうございます。

＞国民生活センターに通報もありだとおもいます

そうですね、今後のニコンのためにも報告だけはしようと思います。

書込番号：25869441

[真面目な撮影師]

＞seaflankerさん
＞当初の案内は嘘だったし、無意味だけど部品は交換しちゃったから金は取ったし、返金するシステムもないから金は返す気はないってことですよね。

そうですね、そもそも最初の問い合わせで「仕様です」と答えて貰えば送ることも無かったですので。しかも再修理の際も「仕様です」とわ言わずに3回目の電話でこちらから、現物あるなら試してみてと言ってようやく「こちらの現物でも同じ現象なので仕様ですね」となりました。
やりとりを全部書いてるわけではないので、これ以外にも話の中で言い訳が変わる事が多くて全く信用できませんね。

書込番号：25869452

[真面目な撮影師]

＞okiomaさん
ありがとうございます。

＞修理を頼む際、
＞今ひとつ相手に経緯が伝わらなかったのですかね。

実際には「レンズの回転座ロックをガッチリ締めてもきちんとロックされずに少し動いてしまうんですがこれは仕様でしょうか？」と聞いたんです。他にも「詳細にお聞きしたい」ということで、聞かれたことに細かくお答えしました。その上で「ロックしたら動くことはないので修理すればガッチリロックできるようになりますので送って下さい」との判断でした。しかも再修理時にも同じ判断で…。3回目で修理センターにある同レンズで確認してもらったら「同じ現象なので仕様ですね」となりました。でその後「確認しましたらそのように作ってあるようです」と言われたのです。では「仕様です」と案内していたのはなんだったんだと…。担当者も伝達ミスだとは言ってましたが、修理する時に仕様なのか故障なのか分かると思うんですよね。しかも再修理となって2回も出してるので。

＞動画で撮るようにして確認してもらっています。

確かにそうですね。
私もこれからはそうしようと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：25869472

[seaflanker]

＞真面目な撮影師さん
まず本件真実であるという前提で話しますが、私は真面目な撮影師さんの最初の投稿を見て、どういう現象が起きているかは理解できましたし、説明も十分分かる内容だと思いした
これでコロコロと言うことが二転三転する修理センターはド素人なんですかねw

まああのニコンの修理センターのレベルの低さからすれば無きにしも非ず...

書込番号：25871942　スマートフォンサイトからの書き込み

[sonyもnikonも]

よく理解できてませんが、テープを巻いたらどうなんでしょう？

キヤノンのレンズ板では、新品なのにそのテープがぼろぼろで修理に出したらそのまま戻ってきたという報告が出てましたよ。

ソニーの修理部門には痛い思いをしました。動画でフォーカスが合わないので修理に出したら、異常なしで戻ってきましたが、症状は同じ。実は、レンズのファームウエアアップデートが原因でした。

印象でしかないのですが、どこの会社も修理部門には優秀な人を置かないんじゃないですかね。ヨドバシカメラにハードディスクの修理に出した時に痛感しました。三週間も待たされて、修理対象ではないという返答でした。担当の人が修理伝票に記載するのを見ていたら、あまりに字が汚いのでびっくりしました。これでメーカーに故障内容が伝わるの？って思いました。

もう一つ思うのは、三脚座をメーカー自身が作っていることはまずないので、メーカーから外注なんでしょう。その業者のレベルが低いので、個体差が出てしまう。それと、修理部門の人はカメラ使ってない。なので、異常がどういうものか理解できない。

書込番号：25888694

[カプリコン１]

足を運べるようでしたら、面倒でも東京か大阪のサービスセンターへ直接待っていて係員の方に対応してもらい修理に出せば、話しが早かったかもしれませんね。
過去にzfcを修理に出した時は、特に問題なく修理されて戻ってきました。

書込番号：25891388　スマートフォンサイトからの書き込み

[家中無線LAN]

＞真面目な撮影師さん

Z70-200購入しようかとここを見に来てこのスレッドにたどり着きました。

この三脚座のリングの回転方向の固定が甘いのはびっくりです。
動くように作ってありますというのは全く意味不明です。

Zレンズは100-400と600/6.3を使っていますが、この2つは幸いなことに締めればまったく動きません。
Fマウントも70-200/2.8E、80-400G，400/2.8Eを使っていますがどれも全く動きません。

ただ、純正三脚座はレンズフット部分のネジが自然に緩んで外れて落としたことがあるので、
フット部分はウィンバリーにどちらも交換してしまいましたが・・・。

ネジ締めても回転するというのはどう考えても欠陥ではないのでしょうか？

ただ、最近のニコンレンズの三脚座周りの設計は甘いという印象がありますね。
ケンジントンロックの蓋もすぐに外れてぶらぶらして邪魔ですし・・・

書込番号：25898916

D200との組み合わせについて

[makohig]

このレンズ評判も良く、軽いので、良いなぁと思い、広角ズームレンズが欲しかったので購入しました。
所有しているカメラはD200なんですが、試してみるとオートフォーカスの効きがおかしく、遠くの被写体に対してオートフォーカスが効きません。
サポートに問い合わせてみるとD200はAF-Pレンズが非対応らしく、ちょっと悲しくなりました。
他のニコン機を購入する予定もなく、このレンズどうしましょう。
また他にD200に対応する広角ズームあれば教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：25867378　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

＞makohigさん
こんばんは。

D200に対応した純正レンズですと、中古で
AD-S DX Nikkor 12-24mm f/4G IF-ED ですかね。
D100の頃からあったDX　ゴールドラインの当時
希望小売価格15万円以上した良いレンズですよ。
SIGMAやTAMRON でも探せばあると思います。

書込番号：25867389

[Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χ]

あっ　DX　10-24mmを忘れていましたね。
両方持っていましたが、今でも手元にあるのは12-24の方です。

書込番号：25867393

[うさらネット]

D200と年代的に合う専業製で、Tokina 12-24mm F4DXですね。
超広角だとSigma 8-16mmですが、出目金なので気を使う方も。写りはよい。

D3300を追加した方が無駄が出ないと思いますが。

書込番号：25867399

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

ニコンは互換性が複雑なので良く調べてから買うようにしましょう…

https://www.nikon-image.com/products/nikkor/combination/

AF-Pはステッピングモーター採用のレンズだけども
ステッピングモーターで過去のカメラを切り捨てたのはニコンだけ
ここはやろうと思えばファームアップで対応できたんじゃないかな？と疑ってます（笑）

キヤノンなんてEOSの初号機であるEOS650（1987年）でもファームアップ要らずでステッピングモーター制御できますからね


残念ながらD200で使う術は無いけども
ここはAF-Pレンズ用にD3300の追加購入とかどうですか？（笑）
D3XXX機としては最も使えるレンズの種類が多いのがD3300なので♪

書込番号：25867402

[makohig]

＞Ｄｉｇｉｃ信者になりそう_χさん

ありがとうございます。
ヤフオクで見てるんですけど、出回ってる数は少なそうですね。
検討してみます。

書込番号：25867404　スマートフォンサイトからの書き込み

[makohig]

＞うさらネットさん

ありがとうございます。
D3300(；−ω−)ｳｰﾝ

書込番号：25867405　スマートフォンサイトからの書き込み

[makohig]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん

ありがとうございます。
D200はCCDセンサーのカメラが欲しくて購入しましたが、D3300も検討してみます。

書込番号：25867408　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

とりあえずD200用なら

AF-S DX NIKKOR 10-24mm f/3.5-4.5G EDが定番

ニコンぽいデザインで相性はよいけどAFカプラ駆動の
トキナー　AF12-24mm F4
レンズ内モーターなら
トキナー　AF12-28 F4 PRO

レンズ内モーターで無難に使いやすいシグマの
8-16/4.5-5.6 DC HSM
10-20/4-5.6 EX DC HSM
12-24/4.5-5.6 EX DG HSM

同じくタムロンの
SP AF10-24/3.5-4.5 DI2 LD B001

このあたりですかね

書込番号：25867436

[うさらネット]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん

ご存じと思いますが、キヤノンはモータとか電磁アクチュエータとか系列で内製していまして、
キャノワードとか電子タイプライタの時代からリニア・ロータリ共にステッピングモータを採用しています。
メカトロは得意ですね。

書込番号：25867442

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

＞うさらネットさん

まあEOSと同じく1987年のペンタックスK-AFマウントも
ステッピングモーターでは過去のカメラ切り捨てて無いんだよねえ

書込番号：25867457

[makohig]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん
＞うさらネットさん

ありがとうございます。

書込番号：25867458　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらはっさん]

エライ顎がしゃくれた感じに写ってしまいました。釧路の太平洋側海岸。	この０．２秒後はフレームアウトでした。	奇跡的にフレームに収まってくれました。

>他のニコン機を購入する予定もなく、このレンズどうしましょう。

マニュアルフォーカスで合焦させりゃ宜しいんじゃないでしょうか？

当方はSIGMAの既に販売中止品ですが10-20をD200で使ってました。レンズ自体はまだ所持してます。
確かに数メートル先を無限遠に合わせると微妙に合焦しているかは怪しい限りです。
が、根気よく追い込めば／或いは絞り込んで使えばそれなりに『見える』画は撮れます。

当方のテッチャン撮りは殆どMFなのでAFにした記憶が少なく怪しい限りではございますが、その当時の駄作を添付しときます。
ボディはD200です。

書込番号：25867605

[makohig]

＞くらはっさんさん

MF効くのかなぁ、試してみます。

書込番号：25867623　スマートフォンサイトからの書き込み

[with Photo]

＞makohigさん

ニコン純正AF-S DX NIKKOR 10-20�of3.5-4.5Gが第一候補になるのかなと思います。

シグマ10-20�of4-5.6、10-20�of3.5が次の候補かなと思います。
f3.5通しの方が後発でf値も変わらないので扱いやすいかも知れませんね。

ニコンはAF-Pレンズを一部出してますが、動画を考慮してだと思いますが、古いカメラは動きませんので注意が必要ですね。

ステッピングモーター(パルスモーター)は通電してないとMFが効かなかったんじゃなかったかな。

書込番号：25867652　スマートフォンサイトからの書き込み

[makohig]

＞with Photoさん

他のレンズはけっこう重量ありそうですが、仕方ないですね。

書込番号：25867787　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

10-20mm f/4.5-5.6Gはめちゃ良いレンズですからねえ
先代の10-24mm f/3.5-4.5Gの半分の重さという気軽さ♪

一眼レフ用でこれは何気にすごい

キヤノンがEF-S10-18mm F4.5-5.6 IS STMで超広角ズームの価格破壊をしかけたのに対するニコンの回答でした


ちなみに僕はAF-Pだとつけられる手持ちのカメラが限定されるので
トキナーの12-28/4を選びました
換算18-42mmと標準ズームとして僕にはちょうど良いので
530gと重いけどもこれ1本で撮影にでかけられるので、まあ良いかなと（笑）

書込番号：25867817

[makohig]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん

実はニコン使用歴浅めで、同マウントでこういう結果になるとは、トホホ…

書込番号：25867820　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

不変のFマウントと言っても
AF化以降だけで4回過去のボディを切り捨ててますからね

互換性がめちゃややこしいことになってます

AF-PのGタイプとAF-PのEタイプでも対応するカメラが違うとか
さすがに覚えきれんわ（笑）

書込番号：25867828

[with Photo]

＞makohigさん

D200はボディが重いのでレンズが多少重くてもバランスは問題無いと思います。

持ち運びには軽い方が良いと思いますが。

書込番号：25868282　スマートフォンサイトからの書き込み

[makohig]

＞with Photoさん

なるほど、ありがとうございます。

書込番号：25868392　スマートフォンサイトからの書き込み

星空撮影したが…。

[ムリカブシ]

∞マークまで回しても、その手前でも星空にピントが合う場所がなくて、撮影してカメラのモニターでピントを確認したらピンボケばかりで使えなかった。

スマホで見るだけなら拡大しなければピンボケしていてもそれなりに見えるかもですが、プリントではピンボケになるかと…

∞マークで星空にピントが合う個体ならそれなりに使えるかと…。

価格が日本メーカーに比較してかなり安いですが、検査のレベルがかなり甘いかと感じます

書込番号：25834444　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

マウント違いですが、僕は製造メーカーに不具合を報告し、交換してもらいましたが、ソレも別の不具合があり、再度交換してもらいました。したら元々の商品が不具合を抱えたまま再来しました。

おしなべて、中華メーカーは：
・レンズモノはまだまだ

書込番号：25834523　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAWGBEAR]

＞ムリカブシさん
中心部でどうしてもピンが合わないのなら、
故障ではないかと思いますが、
ど真ん中の解像と比べ、周辺が悪く、
中心部以外を見てピンが来てないように見えるのなら
そんなもんかもしれませんね。

書込番号：25834617

[乃木坂2022]

＞ムリカブシさん

このレンズ、マイクロフォーサーズ用は無限遠が来ているみたいなので、APS-C用が駄目なだけかもです。

https://review.kakaku.com/review/K0001371086/ReviewCD=1590517/

他社の対角線魚眼レンズを買われるなら、レビューを見てから買わないと、同じロットは全部駄目だろうから、交換しても駄目ですよ。

自分は、他の中華レンズで無限遠が出なかったので、もう中華レンズは買わなくなりました。

Viltroxを除く他の中華メーカーの製造技術は1950年代から進歩してません（爆笑）

書込番号：25834687　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

補足すると、
キヤノンは、海外レンズメーカーにRFマウントのAFレンズの製造販売を禁止してますから、RFユーザーさんは純正RFレンズを使いましょうね。

◯キヤノン、（シグマとタムロンの一部レンズを除く）社外レンズの製造販売を禁止。違反すると法的措置。

https://mirrorless-camera.info/column/26047.html

書込番号：25834701　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAWGBEAR]

追記です
気になってアマゾンのレビューを見たところ、
sony用でも無限遠の問題を指摘しているものもありました。
メーカーに問題の対応をあたるかしたほうが良いような気もします。

書込番号：25834752

[ニューあふろザまっちょ☆彡]

精度に自信無いなら最初からオーバーインフにしとけばよいのにね
最短撮影距離は長くなるけど、星撮るのには問題無い

安いマウントアダプタはオーバーインフ多い（笑）

書込番号：25835696

[ムリカブシ]

＞ナタリア・ポクロンスカヤさん

やはり同じ不具合があるんですね。　中心でも回しきっても無限遠にはピントが合わなくて、直前だと更にピントが合わなくて…。
使えなかったです。

書込番号：25849472　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリカブシ]

＞DAWGBEARさん
今回は、中心でもフォーカスリングを回しきっても無限遠にはピントが合わなくて…
手前だと更にピンボケしてしまって…
ダメでした。

書込番号：25849473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリカブシ]

＞乃木坂2022さん
富士フイルムとかだと動画サイトで良さそうだったので期待したら、ダメでした。

書込番号：25849474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリカブシ]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん
コメントありがとうございます
手前でも無限遠に合わせられたらってチャレンジしましたが、直前だと更にピンボケしてしまって…
ダメでした。

サムヤンのように微調整できたら良かったんですが…。

多分、フランジバックで100分の数�o程度だと思うんですが…。
ダメでした。

オーバーインフだったら救われたし、∞よりも奥のブランクエリアがあれば救われたんですが…。

残念な結果でした。

書込番号：25849476　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリカブシ]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん
＞DAWGBEARさん
＞乃木坂2022さん
＞ナタリア・ポクロンスカヤさん

何とか使えないか試したのですが…
F4.0まで絞っても僕の個体ではダメでした。

サムヤンでも同じような不具合がありましたが、サムヤンの場合は、ゴムの下にネジがあり…
それを緩めてフォーカスリングの位置を調整する微調整ができたのですが…

やはり日本国内に修理工場の無いメーカーでは、無理なのかもしれないですね。

コメントありがとうございました

(*'ω'*)

これにて失礼いたします。

書込番号：25849479　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムリカブシ]

＞ニューあふろザまっちょ☆彡さん
ちなみにこちらのブランドの11mm/f2.8フルサイズ用対角線魚眼は、めちゃめちゃオーバーインフで無限遠にフォーカスリングの目盛り1mでピントが合う個体でした。

そのためかサムヤンの12mm/F2.8の対角線魚眼よりも水平画角が狭いように感じました。

個体差がかなりあるメーカーのように感じます。

書込番号：25849486　スマートフォンサイトからの書き込み

修理代金も最高峰でした

[RF50]

使用１年半でUSM故障で動作しなくなったため修理に出したところ10万に迫る修理代金がかかりました。

修理後８ヶ月ぐらいになりますが、またしてもUSMから異音が.....
ぶつけたりはないのですが、、、、使い方が悪いのか、ハズレ個体を引いたのか。。。
高額なレンズは維持費も高額だなあと身に染みました。皆様お気をつけください。


理由を聞くと、EFレンズは部品単位で交換できていたのが、
RFレンズは周辺ユニットまるごとの交換になるため部品代金がEF時代より跳ね上がってるのだとか。


写りにはとても満足しているので使い続けたいのですが、
ここまでランニングコストが高いとさすがにキツい。
なんとか部品単位で直せるようになってくれませんかね。


蛇足ですがRF50はUSM壊れるとMFも使えなくなりますのでご注意を...

書込番号：25821211

[アマゾンカフェ]

＞RF50さん

キヤノンの修理代が高いのは世界的に有名ですから、
マップカメラの安心保証（物損３年保証）を付けて
買うのが常識になっています。

書込番号：25821442　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞RF50さん

>EFレンズは部品単位で交換できていたのが、RFレンズは周辺ユニットまるごとの交換になるため部品代金がEF時代より跳ね上がってるのだとか。

有益な情報をありがとうございます。キヤノンのUSMが故障、RFでは修理10万！
キヤノンは将来的にヤバいかもですね。

書込番号：25821575　スマートフォンサイトからの書き込み

[トヨタ整備士]

えーーーーーっっっ
全く使ってないから、
今度使ってみよーかなー
85 1.2にハマってから使用頻度が下がりましたーー
ちと、明日にでも使ってみよー^^

書込番号：25824529　スマートフォンサイトからの書き込み

[RF50]

＞アマゾンカフェさん

そうなんですね....
これまで10数年でオーバーホールと物損以外でレンズを修理に出したことがなかったので油断しました。
いい勉強になりました。

書込番号：25832644　スマートフォンサイトからの書き込み

[RF50]

＞ナタリア・ポクロンスカヤさん

推測ですが、小さいスペースに色々詰め込んでいるのでユニット化はやむなしな部分もあるのかなと思います。

修理代金が割引になるサポートもソニーなどに比べて審査基準が厳し過ぎますし、ニコンもここのところ巻き返しが、、、今後がドキドキしますね！

書込番号：25832646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミノルタファンになりました]

＞RF50さん

有益な情報ありがとうございます。
私はもうすぐ買って3年になります。今のところ大丈夫ですが、怖いですね。
5年保証に入っているかを確認します。

ところで、また異音がするとのこと。今のうちに再修理以来した方がお得なのではないでしょうか？
良い結果になりますように。

書込番号：25848508　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です 露出オーバーになりませんか？

[ＦＶ３]

皆さんこんにちは。

当方、90D+105ｍｍＦ１．４の組み合わせにすると

�@ファインダー撮影で約１段分オーバーになります。

�Aミラーアップ撮影では適正になります。

ファームアップなど何か対策をご存知の方いらっしゃいますか？

なお、Ｒ６+アダプター＋105�oF1.4は適正露出です。

書込番号：25812521

[ありがとう、世界]

非純正レンズの場合は、【レンズメーカー】への問い合わせが第一になります。

単に接点不良で接点清掃などで対処できるかもかもしれませんが、
それでダメならば、レンズメーカーに問い合わせしてみてください。


なお、【測光】について。
https://tokyophotostudio.hatenablog.jp/entry/2017/07/24/155222
↑
一眼レフで、ファインダー使用の場合は、リンク先の図ような測光センサーが使われます。

一眼レフでのライブビュー撮影や、ミラーレスの場合(他に、殆どのコンデジや家庭用ビデオカメラやスマホ)では、撮像素子を経て測光します。


そのレンズが、正式~実質的に対応していないとか、接点の導通不良があれば、レンズ情報が反映されず、書かれている通りであれば、
ファインダー使用の場合は、F 2.0 ~ F 2.8あたりに「誤認」されているようにも思います。

書込番号：25813094　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＦＶ３]

ありがとう、世界さん。こんにちは

やはりシグマに問合せするのが良いのでしょうかね？
因みに、80D＋105�oの組合せでも適正露出です。

ご指摘のように接点不良かもしれません。
少し拭いてみようと思います。

書込番号：25813966

[ありがとう、世界]

＞ＦＶ３さん

どうも(^^)

接点の清掃で改善しない場合は、
【第一に、レンズメーカーへ問い合わせ】してください。

どうしてもカメラメーカーに問い合わせしたいのであれば止めませんが、
基本的に
(非純正レンズについて、我 関せず で、)
「レンズメーカーにお問い合わせください」
という対応になるでしょう。


もし、そのような対応をされて立腹しても「仕方がない」と、先に注記します(^^;
(少なくとも、法的には全く問題ない・・・)

書込番号：25814009　スマートフォンサイトからの書き込み

[スッ転コロリン]

こんばんは。そのレンズは持ってませんが・・・

「ミラーアップ」はいわゆる「ライブビュー」のことですよね。
ファインダーで測距・測光してブレ防止のために「ミラーアップ」じゃなくて。

撮れた写真のEXIF(撮影情報)を確認。
露出値(ISO感度、絞値、シャッタースピードなどの組み合わせ)が1段違うのなら測光系の異常と考えられます。
露出値は同じなら、カメラのメカ、絞やシャッタースピード制御の不具合が考えられます。

まぁ、どっちにしても故障なんでしょうけど。

<補足>

F1.4の大きな絞を絞り込むのに[ファインダー撮影]では時間が間に合わないみたいなことも想定されます。
解放絞りや思いっきり絞り込んだ状態を試せば、なにか知見が得られるかも、ないかも。

書込番号：25814132

[ありがとう、世界]

＞F1.4の大きな絞を絞り込むのに[ファインダー撮影]では時間が間に合わないみたいなことも想定されます。

ならば、「50mm F1.0」「300mm F2.8」とかも論外仕様ですか？

※50mm F1.0 ⇒ 有効(口)径50mm
105mm F1.4 ⇒ 有効(口)径75mm
300mm F2.8 ⇒ 有効(口)径107mm

書込番号：25814158　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

＞ＦＶ３さん

一応補足ですが、

＞一眼レフでのライブビュー撮影や、ミラーレスの場合(他に、殆どのコンデジや家庭用ビデオカメラやスマホ)では、撮像素子を経て測光します。
↑
この場合、「撮影対象の明るさ」と「レンズの明暗」とは【一緒クタ】になるような感じなので、
極端に言えば、F1.4であろうが、F8であろうが、制御の過程に大きな変化はありません。


ところが、
一眼レフで、ファインダー使用の場合は、撮像素子そのものによる測光はせずに、
測光センサーが使われ、レンズの明るさの「情報」を制御の過程で利用しますから、
何らかの事情で レンズの明るさの「情報」が誤認された場合、
誤った露出制御の結果になります。
↑
ここで、ファインダー使用時で「なぜ、撮像素子で露出制御しないのか？」は論外です(^^;

当然ながら、銀塩フィルム時代の一眼レフで、銀塩フィルムでは露出制御しようが無いので、測光センサーで露出制御をしており、
その基本構造のままデジタル化しましたので、
ライブビュー以外では、撮像素子を使った露出制御をしません。



ところで、他のレンズでは、如何でしょうか？
他のレンズでも同様であれば、測光センサーの不具合の可能性もあります。

書込番号：25814520　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＦＶ３]

ありがとう、世界さん・スッ転コロリンさん
ご心配頂きありがとうございます。

90D+105�o　のP・S・A・Mのモードのファインダー撮影でのみ
+１段分誤認されており、
90D+他のレンズ（キヤノン、シグマ）および105�oのライブビュー
は全てOKです。

また、80D、R6　も「全く問題なし」です。

近くのキタムラに90D置いてないんですよね

当方の90Dだけの問題か
それとも90D+105�oの組合せの問題か
悩ましいところです。

書込番号：25820197

[ＦＶ３]

ありがとう、世界さん
スッ転コロリンさん
そして、ご拝読していただいていた皆様
朗報です。

SIGMAさんから回答が来ました。
「この度ご連絡をいただきました件は、弊社でも認識をしており
下記URLでもご報告の通り、対象のカメラを組み合わせた場合のみ有効となる
レンズのファームウエアを公開しております。
https://www.sigma-global.com/jp/support/firmware/a018_105_14/?mount=canon-ef
」

結果、「USBドッグで修正もありだが、露出のブレがケースバイケースなので、
できれば、送料をユーザー持ちで送ってくれ」
といった内容のメールが即日回答されました（速い速い）

ご心配頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：25821249

[ありがとう、世界]

＞ＦＶ３さん

おお、それは良かったですね(^^)

また、少なくとも個体異常では無かったようですから、その意味でも一安心のようですね(^^)

書込番号：25821286　スマートフォンサイトからの書き込み

認識されなくなりました

[答えは42]

レンズが本体に認識されなくなりました
ＥＭ５ＭＫ３とＧ９で両方同じです
まずは北村にもって行こうと思います

書込番号：25791988

[湘南MOON]

＞答えは42さん

＞認識されなくなりました

レンズの接点は清掃されてもダメですか
修理HOM SYSTEMに直接出された方が良いのでは。

https://support.jp.omsystem.com/jp/support/cs/digital/service/index21.html

書込番号：25792078

[答えは42]

OMデジタルで修理してもらいました。
レンズ駆動部の不具合だそうです
会員ではなかったので
レンズユニット5000円
工料16000円
送料1200円
でした

書込番号：25846297　スマートフォンサイトからの書き込み