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ナイスクチコミ6

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標準

絞りが利かなくなりました

2020/10/18 22:02(1年以上前)


レンズ > ニコン > AI Micro-Nikkor 55mm f/2.8S

スレ主 nanase0430さん
クチコミ投稿数:109件

microforthirdsで本レンズを使っていたのですが、絞りが利かなくなってしまいました。レンズを振るとカシャカシャ音がします。これはやはり故障ですかね。

書込番号:23734777

ナイスクチコミ!0


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kyonkiさん
クチコミ投稿数:17423件Goodアンサー獲得:1149件

2020/10/19 08:09(1年以上前)

絞り環を廻しても絞り羽根が動かなければ故障でしょう。

書込番号:23735310

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:45207件Goodアンサー獲得:7617件

2020/10/19 08:30(1年以上前)

nanase0430さん こんにちは

絞りリングから伸びている 絞り稼働ピンが 外れた可能性があります。

書込番号:23735337

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:10661件Goodアンサー獲得:1281件

2020/10/19 17:35(1年以上前)

>nanase0430さん

音がするなら故障だと思います。
修理するか買い替えかなと思いますが、キレイな個体だと修理の方が安いのではと思います。

書込番号:23736044 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 nanase0430さん
クチコミ投稿数:109件

2020/10/19 21:27(1年以上前)

早速ありがとうございます。
kyonkiさん
そうですね。故障ですね。
もとラボマン2さん
そんな感じです。軽いもの(絞り羽)がカサカサいっている感じです。どこのぶつけたわけでもないのにこうなるんですね。
with Photoさん
結構きれいなものです。修理にはいくらくらいかかるんでしょうか。
もう一度中古の安いのを買うか、修理するかです。
勉強のため教えてください。
SMCtakumarなんかは開放測光したあと、シャッターが切れるときにピンが押されて絞りこまれましたし。マニュアルに切り替えれば絞り込み測光になったのですが、Aiニッコールはどういう市区もですか?

書込番号:23736471

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10661件Goodアンサー獲得:1281件

2020/10/19 22:43(1年以上前)

>nanase0430さん

https://recept.nikon-image.com/repair/EstimateReferInit

ネットで絞りの不具合を見積りすると13,420円のようです。
ピックアップサービス利用だと往復だと1,870円。

あくまでも絞りの不具合だけでの見積りなので他の不具合もあれば価格は変わると思います。

書込番号:23736635 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:45207件Goodアンサー獲得:7617件

2020/10/20 08:05(1年以上前)

nanase0430さん 返信ありがとうございます

>結構きれいなものです。修理にはいくらくらいかかるんでしょうか。

自分の85oF1.4も同じ状態ですが 今の所修理してないので 修理代は分からないですごめんなさい。

書込番号:23737081

ナイスクチコミ!0


スレ主 nanase0430さん
クチコミ投稿数:109件

2020/10/21 22:22(1年以上前)

修理も結構かかるようなので中古を探してみます。

書込番号:23740356

ナイスクチコミ!0


スレ主 nanase0430さん
クチコミ投稿数:109件

2020/10/22 15:19(1年以上前)

元箱や取説も付いた80万番台の美品が、修理価格程度で売っていましたので購入しました。
>もとラボマン 2さん
>with Photoさん
>kyonkiさん
ありがとうございました。

書込番号:23741309

ナイスクチコミ!0


スレ主 nanase0430さん
クチコミ投稿数:109件

2020/10/22 15:23(1年以上前)

質問カテゴリーにしていなかったので、goodアンサーが選べませんでした。
これでこの口コミはクローズします。

書込番号:23741313

ナイスクチコミ!0


takediaさん
クチコミ投稿数:1件

2025/06/15 20:57(3ヶ月以上前)

1つお伺いしたい事があります。
こちらのレンズを分解している時に、絞り羽根が手動で動かなくなりました。おそらく稼働ピンをクルクル回してしまった事が原因のように思います。
組み立て時に本来ピンをはめたい場所まで回す事が出来ず困ってしまいました。
もしも直し方をご存知でしたら教えて頂けませんでしょうか?
添付画像は、直したい場所が分かりやすい画像を拾ってきました。
よろしくお願いいたします。

書込番号:26211151 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ170

返信26

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標準

カビ取り、高っ。

2020/10/18 20:51(1年以上前)


レンズ > ニコン > AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VR

スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

はじめまして。
ついに購入した24-70で使用期間1年強。本当に素晴らしいレンズを手にでき、撮影する度に感動を覚えるのですが、嫌なものが。カビです。地元の修理店に問い合わせると「N」シリーズはメーカー送りになると。そこでNikonサポートに問い合わせるとまさかの124,960円と。30万あまりで購入して、12万強もカビ取りにかかってしまうとは。
ショックを通り越して、怒りすら覚えてしまいます。
実際それほど修理代がかかるのでしょうか?

書込番号:23734630

ナイスクチコミ!17


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この間に6件の返信があります。


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:315件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRのオーナーAF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/10/18 23:19(1年以上前)

>scrappyさん
やっちゃいましたか。

レンズのカビは、ほぼ取り換えなので、そのくらいしますね。
高い理由が分かれば納得できると思います。

まずコーティングがカビの浸食を受けてますので、超高級レンズの交換が必要です。
次にレンズはコンピュータで制御されていますので、そちらの基盤や配線などへの影響があった場合にも交換が必要です。
その他、カビの胞子が完全になくなるように、全て分解して全体の洗浄も必要です。
更に、このレンズは組み立て時の工作技術の高さも必要で、精密な調整も行わないと性能が出ません。
メーカー直接対応の方が戻ってくる期間も短く、修理保証も付いてきます。

見積もりは結構高いですが、中の状態によっては安くなるケースもあるので、ピックアップサービスで一回出してみると良いですよ。
キッチリ直してきてくれます。

金額が高いので、ショックですよね。ただ、怒りの矛先は間違えないでください。
管理が杜撰だったと素直に認めた方が人としてカッコイイと思いますし、好感を持てます。

カビ対策は、密閉容器で温度湿度を管理して、最低でも月一で全ての機材を確認するのが良いです。
そこまでやらない人は、楽な防湿庫をお勧めします。
防カビ材もとても安いので年1で交換するとカビは生えませんよ。

Fマウントの24-70に関しては、サードパーティーは止めた方が良いです。
シグマは、写りと制御があまりよろしく無いようです。
個人的にはタムロンを長く使ってきましたが、AF耐久性が低く結局純正に切り替えました。
旧型ですが、AFの動作制御やいろんな環境での写りを比較すると純正の方が良かったです。
新型と旧型の写りは近いですが、周辺は新型の方が良くなっているそうです。

このクラス、ケチると良いことは何も無いと思います。
直して大事に使うのが一番の近道だと思いますよ。
ここは、覚悟を決めてニコンに直接出して、2週間〜1ヶ月後には笑っていられる方が良いと思いますよ。

書込番号:23734960

ナイスクチコミ!31


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:315件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRのオーナーAF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/10/18 23:25(1年以上前)

>scrappyさん

参考に、火災保険の特約などで携行品損害特約などを付けていたら使えるかもしれませんよ。

書込番号:23734973

ナイスクチコミ!4


スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

2020/10/19 09:01(1年以上前)

>娘にメロメロのお父さんさん

「ただ、怒りの矛先は間違えないでください。
管理が杜撰だったと素直に認めた方が人としてカッコイイと思いますし、好感を持てます。」

なんと。でも、確かにそうですね。大人ですね〜。そう思えるような人間にならないといけないですね。いや〜、本当に勉強になります。
レスを拝見して、踏ん切りがつきました。確かにこのレンズを購入するまでは、シグマや古いニコンのレンズを使ってました。シグマのAF精度の甘さに苛立ちを覚えたことを思い返すとこのレンズにどれだけ助けられたか…。

まずはメーカーに送って検品の上、見積もりをとってもらいます。現状から言えば13万より安くなる可能性もあるようなので…。

ドライキャビネットも買い換えないといけないのでしょう。使用後にクリーニングして、ズームリングを何度も回しブロアをかけ、キャビネットに入れ保管してたのにカビが出てしまったので。散財ではなく、投資として考えてみます。

ありがとうございました😊

書込番号:23735372 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:15523件Goodアンサー獲得:267件

2020/10/19 09:24(1年以上前)

出来上がってるものを、バラして組み直すのはカネがかかる。
クルマのレストアだって大抵車両価格超えるよなあ。

書込番号:23735393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1492件Goodアンサー獲得:77件

2020/10/19 10:09(1年以上前)

scrappyさん

>実際それほど修理代がかかるのでしょうか?


娘にメロメロのお父さんさん

>超高級レンズの交換が必要

>基盤や配線などへの影響があった場合にも交換が必要

>分解して全体の洗浄も必要

>組み立て時(中略)精密な調整


私も、過去に数回、
Nikonにカメラ本体やレンズの修理を依頼した経験がありますが。

見積りは、可能性の範囲で最大限の金額が提示されるようで、
実際は、見積りより安く済む事も多々ありました。

逆に、見積りかなり高額な修理になっても、
見積り金額分しか請求は来ませんでした。

修理で積極的に儲けるような事もしないでしょうし、
上限価格の見積りとしては、妥当な金額なのかも知れません。

でも、
カビ清掃で10万円以上とは、確かに、高額過ぎて、躊躇しますよね。

書込番号:23735448 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:315件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRのオーナーAF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/10/19 22:48(1年以上前)

>scrappyさん

>使用後にクリーニングして、ズームリングを何度も回しブロアをかけ、キャビネットに入れ保管してたのにカビが出てしまった

丁寧に使われていたのに悔しいですね。
お見積もりより安くなると良いですね。

ところで、防湿庫には防カビ材も入れてましたか?
入れていなかったら追加してみてください。
Amazonです。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%95%E3%82%B8%E3%82%AB%E3%83%A9%E3%83%BC-FUJICOLOR-%E3%82%AB%E3%83%93%E9%98%B2%E6%AD%A2%E5%89%A4-14742/dp/B00292B1W8

キタムラにも売ってます。数百円ととても安価です。
こちらを毎年購入して使っていますが、今のところカビとは無縁です。

防湿庫はレンズ内部の空気までは乾燥させにくいです。
結露や水が少し水が入った時はドライヤーでレンズを少し温めて内部の水分を無くすのも防カビ効果がありますよ。

書込番号:23736647

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:315件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRのオーナーAF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/10/19 22:52(1年以上前)

>きいビートさん

Nikonに修理に出した時は対応良かったです。
細かい気になる点を別紙に書いて、同封するとより丁寧に見て貰えますね。
見積額と同じか安くなる感じですね。

機材が高いので、保険に入っておくのが良いですね。

書込番号:23736657

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3162件Goodアンサー獲得:82件

2020/10/20 14:39(1年以上前)

>ズームリングを何度も回しブロアをかけ、

ズーミングで生じる鏡筒内の陰圧で微細なゴミやカビの胞子が吸い込まれます。
スレ主はメンテナンスだと勘違いした無駄なズーミングを習慣化しているようですね、撮影に必要なズーミング以外は出来るだけ避けた方がいいです。

書込番号:23737744 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

2020/10/20 18:58(1年以上前)

>ヤッチマッタマンさん
書き込みありがとうございます。確かにズームリングを回す行為はおっしゃるとおりですね。わけのわからないことをした挙句が、この結果になったのかもしれません。
今後は気をつけます。

ありがとうございました。

書込番号:23738123

ナイスクチコミ!2


1641091さん
クチコミ投稿数:5750件Goodアンサー獲得:302件

2020/10/22 18:21(1年以上前)

他の方も書かれてますが、
カビ発生の部分のレンズ交換での価格では・・・・

私も過去に他社のレンズでカビ発生して、
メーカーにて、分解・クリーニング清掃しました。
高額ではなく、その時は綺麗になってましたが、
暫くすると同じようにカビが発生しました。
おそらくレンズガラス内に
カビが食い込んでいたのでしょうかね。
それ以来、頻繁に使用しないものは、
防湿庫+防カビ剤です。

このレンズは高価なコーティングもあるので、
表面のカビ取りでなく、
おそらくレンズ交換なのでしょう?

ただし、今は判りませんが、
ニコンの見積額は、
最悪予想される修理金額で、
実際は、見積額より低いようです。

書込番号:23741569

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1317件Goodアンサー獲得:61件

2020/10/22 19:08(1年以上前)

自分の行為が正しいかは分かりませんが一応コメント。
カメラ、レンズは清潔な、かつ空調をきかせ温度湿度をコントロールした部屋に保管しています。機材は使用しない期間では定期的にシャッターをきり、可動部も少し動かします。レンズのズームリングも少し動かしています。私の場合、は。

書込番号:23741676 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:792件Goodアンサー獲得:19件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/11/01 00:06(1年以上前)

機種不明

>scrappyさん
ニコンの修理見積サイトを見てみました。画像を添付します。

書込番号:23760042

ナイスクチコミ!4


スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

2020/11/01 11:45(1年以上前)

>すとろぼらいとさん
ありがとうございます。
たしかに同じページを確認したのですが、確認しようとメールで問い合わせた際の回答が;

******************************
日頃よりニコン製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた件について、ご回答いたします。

当窓口でお調べできる修理費用は、ピックアップサービスのお申し込み画面
となり、AF-S NIKKOR 24-70mm F2.8G ED の故障内容を「レンズカビの清掃」と
検索した場合のWeb概算見積は、124,960円(税込み、サービス利用料込)でございます。

また、実際の修理費用は修理センターで現品拝見後の判断となりますことを
あらかじめご了承ください。
******************************

というものでしたので・・・。
今月中には修理に出す予定ですので、果たしていくらの請求が来るのか・・・。
ま〜、重症となれば、回答の価格に近くなるとはおもいますが・・・。
後日、ご報告させていただきますね。

重ね重ね、ありがとうございます。皆さんの意見を肝に銘じ、純正レンズを続けていこうとおもいます。

書込番号:23760745

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3321件Goodアンサー獲得:315件 AF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRのオーナーAF-S NIKKOR 24-70mm f/2.8E ED VRの満足度5

2020/12/02 23:19(1年以上前)

>scrappyさん
24-70mmは修理費が高いんですよね。
技術の塊のようで、栃木ニコンでしか作れないそうです。

復活が楽しみですね。

書込番号:23825886

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:45207件Goodアンサー獲得:7617件

2020/12/03 09:25(1年以上前)

scrappyさん こんにちは

カビの場合 コーティングの中まで侵入しますので レンズ自体の交換が必要になると思いますが レンズの場合 ユニットごとの交換になると思いますので 高額になるような気がします。

書込番号:23826384

ナイスクチコミ!0


スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

2021/01/01 22:00(1年以上前)

>もとラボマン 2さん
>娘にメロメロのお父さんさん
>すとろぼらいとさん
>リスト好きさん
>1641091さん
>ヤッチマッタマンさん
>きいビートさん
>横道坊主さん
>Digic信者になりそう_χさん
>40D大好きさん

皆さん、新年おめでとうございます🎉
ご報告できる日がようやく来ました!
Nikon病院での入院の結果ですが、当初の見積もりは5万弱とのことでした。が、数日後に9万弱まで急騰。年末年始の出費がかさむこの時期に、本当に高い授業料となってしまいました。
なんでも分解してみたところやはりガラスへに侵食もあって交換となったようです。
昨年の給付金でなんとかカバーできたのでよかった…。生活は苦しいですが…。
今後は、単にドライボックスに保管するだけでなく、皆さんの貴重な情報を実践していくことといたします。もう、カビだけは…涙。
本当にありがとうございました😭

書込番号:23883577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6181件Goodアンサー獲得:105件

2021/01/19 22:21(1年以上前)

娘にメロメロのお父さんさん
> 参考に、火災保険の特約などで携行品損害特約などを付けていたら使えるかもしれませんよ。

それはあり得ん、あり得ん。

津波や洪水、火災放水、事故や落下、転倒、飛来物
盗難、不注意の操作破損等ではなく
日頃の換気管理が悪くてカビによる経年劣化原因には
損害特約が使えないと思うぞ。

家電や車、家屋の自然故障・経年劣化・老朽劣化不具合に
損害特約が使えないのと同じ。

もしこれがまかり通れば
火災保険で老朽劣化した家屋をいつでもリフォームや新築ができる。
自動車保険で老朽劣化した車をいつでもメンテナンス修理や新車買い替えができる。
そんな有難い特約は、あり得ない。

書込番号:23916482

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6181件Goodアンサー獲得:105件

2021/01/19 22:26(1年以上前)

scrappyさん
> なんでも分解してみたところやはりガラスへに侵食もあって交換となったようです。
> 今後は、単にドライボックスに保管するだけでなく、
> 皆さんの貴重な情報を実践していくことといたします。もう、カビだけは…涙。

僕が実践している究極のカメラレンズ・カビ対策を伝授する。

シャープのプラズマクラスター25000の空気清浄機
(または安いプラズマクラスター25000の加湿器、清浄機能なしでも可能)
を1年中24時間稼働しよう。(加湿器は水を1年中抜いておくこと)

昔、書籍等がカビやすかった北側書斎が、これを導入して全くカビ無くなった。
エアコンをほとんど使っていないが、梅雨時・夏場は湿度も温度も高いが、
書籍もレンズも全くカビない。
専用の防湿庫や、乾燥剤等は一切要らない。

プラズマクラスター製品の導入理由は、
以前は、全くカビることのなかった南側書斎にカメラ機材を保管していたが、
子供が小学校進学を機に、僕の書斎が北部屋に追いやられたからだ。

プラズマクラスター25000の加湿器、清浄機能なしならば、2万円もしない。
防湿庫よりも安い。
防湿庫よりもはるかに広い空間(6畳一部屋丸ごと)全体をカビから守る。
どんなに高温・高湿度でも全くカビない。

これ本当だ。

他社メーカはダメだよ。
ナノイーは効き目弱い。経験済み。
プラズマクラスターの方が除菌効果・消臭効果が圧倒的に強力だ。

なお、シャープのプラズマクラスターには
7000, 25000, 50000があるが、25000以上の機種ならば問題なし。
カビは全く生えなくなる。
7000は効果弱いが、ナノイーよりもはるかにマシ。
(数値は仕様畳数部屋のcm3辺りのイオン濃度数)

ついでに申し上げておく。
不織布マスクが高騰不足していた時期において、この吹き出し口付近に
使用済み不織布マスクを吊るしていたら、2日後には不快な臭いが完全に消えて
数回(5−10回)利用できた。
飲食後の唇から移った臭い原(汚れ)すらも消えた。汚れ色も消えた。
2−3枚を1組ローテーションして、1組を2−3週間使っていた。

これでマスク数箱分を節約できた。
一時期ひと箱四千円もしていたよね。
今はマスクがかなり安くなったので、毎日交換しているけど。

時々、オゾン臭いこともあるが、この殺菌・消臭力はもの凄いぞ。
オナラを落としても部屋の臭いが僅か数分で水に分解して、消え去る。
わが家は各部屋にプラズマクラスター機器を設置している。

職場にも稟議書出してプラズマクラスター50000の
一番高い空気清浄機を導入してもらった。
稟議書のポイントは、インフルエンザ対策、風邪対策による
投資費用対効果(社員の病欠率低減、業務稼働率向上)
および省エネ対策、湿度が20%上がれば、体感温度が1度上がるので
エアコン設定温度を引き下げられる、節電効果による減価償却年数
を明記したら、一発OKだ。

今はコロナ対策の一環にもなっている。

マスクの臭いが消える、汚れ色も消えることが
カメラレンズのカビ防止にも有効であることの証拠である。
これで高価なカメラやレンズの保管管理をまったく気にしなくて済むようになった。

書込番号:23916495

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6181件Goodアンサー獲得:105件

2021/01/19 22:51(1年以上前)

ついでに言えば、プラズマクラスター空気清浄機のおかげで
室内陰干しの洗濯物の臭いも、無臭化した。
使用済み布巾やタオルの不快な臭い(ブドウ球菌特有の臭い)も無臭化した。
布巾で拭いたテーブル表面が臭くなることはなくなった。

室内エアコンが臭くなることはなくなった。
トヨタ車の上位車種にプラズマクラスタースイッチがあるが
カーエアコン特有の不快に臭くなることはなくなった。

エアコン熱交換器にカビが生えなくなったのは、確かだ。
除菌・殺菌・防カビ効果は明らかだ。

書込番号:23916559

ナイスクチコミ!0


スレ主 scrappyさん
クチコミ投稿数:82件

2021/01/20 11:06(1年以上前)

>Giftszungeさん
プラズマクラスター空気清浄機のお話は驚きでした。
以前、嘘かまことか、オゾン装置でカビが取れたという記事もあったので・・・。
ですが、とりあえず、ドライボックスを買い替え、防カビ材を入れることにしました。

コメントありがとうございました。

書込番号:23917174

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ35

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標準

レンズ > CANON > EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USM

スレ主 donkymouseさん
クチコミ投稿数:36件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度2

このレンズがnano usm仕様になってからフォーカス駆動系のトラブルが起きています。ヤフオクでもAF・MFともに不可のジャンク品の出品がちらほら。自分のレンズもこの症状になったので、ひとつ前のSTMに買い換えました。リコールがあるといいんですが。

書込番号:23732606

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:645件Goodアンサー獲得:31件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度1

2020/10/18 19:19(1年以上前)

えっ、やっぱりそうなんですか?
実にタイムリーなスレだったので直ぐに反応しました。
私のレンズは昨日最初使えてたのにAFが使えなくなり、フォーカスリングを回しても全く動かずMFも使えませんでした。
大事な撮影があったので慌てましたが、15-85oも持っていたのでなんとか凌ぎました。
15-85oより遥かに新しいレンズで、外観はかなりキレイだし、思い当たるような衝撃も与えてないので驚きました。
代わりのレンズを持って行ってなかったらと思うとゾッとしました。
明日以降メーカーに問い合わせをしようと思っていた矢先でした。
貴重な情報ありがとうございました。
リコールになってくれたらいいげど。

書込番号:23734451 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 donkymouseさん
クチコミ投稿数:36件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度2

2020/10/20 21:39(1年以上前)

>硝子の中年さん
もう、CanonはEF系レンズに見切りをつけ、RF系に活路を見出したのだと諦めてます。このスレに反応しているユーザーがあなた1人という寂しさ、いかにユーザー数が少ないのかを思い知らされた次第です。多分時間切れでリコールされることはないでしょう。

書込番号:23738431

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:6914件Goodアンサー獲得:1177件

2020/10/20 21:46(1年以上前)

こんばんは。

レスはしていないですが、
同様の方がどのぐらいいらっしゃるのだろうと拝見はしております。

久しく使っていませんでしたが、一昨日に利用した際には何も問題ありませんでした。
その写真は、別の写真投稿スレに貼ってあります。(下記参照)
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=23691412/#23734291

利用者が少ないためなのか、リコール騒ぎになるほど頻発しているわけでもないのか、
そのあたりは私には何ともわかりませんが、引き続き情報は参考にさせてもらおうと思っています。

(ヤフオフのジャンク品がチラホラあるとのことですが、自然故障によるものなのか、など経緯はハッキリ書かれているんでしょうかね?)

書込番号:23738444

ナイスクチコミ!0


スレ主 donkymouseさん
クチコミ投稿数:36件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度2

2020/10/21 18:36(1年以上前)

つい最近まで出品されていたのは、紹介文がテンプレの転売屋さんでした。ので、経緯は不明(にしてある)ですね。このレンズはAFが効かなければMFはできないはずなのに、AF不可だがMFが気持ちよく決まるとの説明ですから。STM仕様からMFの際のフォーカス駆動が機械式から電気式に変更されたため、モーターか制御部の不良が動作不能の直接原因となるので、落下等の物理的な要因での故障よりは自然故障(水損は除く)が濃厚だと思います。

書込番号:23739936

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:388件Goodアンサー獲得:118件

2020/10/21 19:03(1年以上前)

当機種

はじめまして。自分は2017年5月にEOS80Dのセットで購入して使用頻度は少ないけどこのレンズ使用してきました。心配になるクチコミだから今日80DとRで使用しましたけど問題なく使用出来ました。 

他でも不具合の声が多いんですか?ヤフオクだけの話ですか?STMレンズなら大丈夫なのかナノUSMは不具合多いのか知りたいです。

書込番号:23739981 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:645件Goodアンサー獲得:31件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度1

2020/10/21 19:23(1年以上前)

>いかにユーザー数が少ないのかを思い知らされた次第です。

ユーザー数は少なくないと思いますよ。
よく売れたレンズで、90Dでもキットレンズになってますから。
ただ、この様な症状が出た人が思ったより少ないって事ですかね。
おそらく、今販売されているレンズは初回モデルから非公表で問題点が修正されてるんじゃないでしょうか?

ただ、このレンズ使い勝手の良い画角ですから、旅行とかで荷物を減らしたい時はこれ1本で行く人も多いと思います。
それが突然全く使えなくなったらゾッとしますよね。
よく言われる「純正の安心感」とはなんなんだと思います。

残念ですが、リコールはないだろうなと諦めてます。

書込番号:23740015 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 donkymouseさん
クチコミ投稿数:36件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度2

2020/10/22 21:40(1年以上前)

故障品を売買できるところといえばヤフオクかメルカリが大半ですからねぇ。修理代が高くて普通に手放している人で、ココに書き込みしてくれるといいんですが。

書込番号:23742074

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TZ50Superさん
クチコミ投稿数:6件

2020/10/30 12:05(1年以上前)

初めまして、私も先週7Dなんですが使おうかと思って電源入れたら、AF動かなくてMFもダメ、アダプターでM100に取り付けてみたけどやはりAF出来なくなっていました、キャノンHPで修理金額見たら2万7千位かかりそうでどうしたものかと考え中です。
尚7DはEF50F1.4を取り付けたら普通にAFしています。ナノUSMの突然死ですかね。

書込番号:23756674

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:645件Goodアンサー獲得:31件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度1

2020/10/30 17:30(1年以上前)

>TZ50Superさん

レンズのトラブル大変でしたね。
私も全く同じ症状でAFもMFも全く使えなくなりました。
私はメーカーに問い合わせたのですが、やはり修理に24200円掛かるという返事でした。
これ位出すなら程度のいい中古品が買えますね。

メーカーによると、特にこの製品にフォーカス系のトラブルが多発しているという事もなく、無償修理の対象ではないという返事でした。
もし多少の不良事例があっても公表はしないでしょうね。
100%不良品がない製品はないから、発生の確率の範囲内という事でしょう。
ただ、こうして同じ経験をした方が声を上げるのは意味があると思いますね。

書込番号:23757197 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 donkymouseさん
クチコミ投稿数:36件 EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMのオーナーEF-S18-135mm F3.5-5.6 IS USMの満足度2

2024/11/19 22:46(10ヶ月以上前)

もうこのレンズはディスコンになってしまってますね。

それはさておき、STMに買い替えた際に、AF故障したこのレンズは「記念」に残していました。
先日「nano USM」を検索すると、AliExpressにこのレンズのUSM ASSYがあるのを発見。

価格はたまたま「独身の日」クーポンがあったので送料込み\13,000程でした。(円高ならもっと安く買えるんですが)
このレンズの分解方法は海外のyoutuberがいくつか出していたので、それを参考にしました。
(当該ASSY交換に際し、光学調整に必要な偏心カムとかはなかったでした)

結果、無事にAFが使えるようになってとりあえず満足。

さっき調べたら、修理は引取修理料金込みで\34,100ですね。

ちなみに、最近のヤフオクにAF不良品が時々出ますが、何故か結構なお値段で落札されるといいう不思議。

書込番号:25967186

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ナイスクチコミ27

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標準

中のレンズが外れてグラグラに。

2020/10/14 13:58(1年以上前)


レンズ > TAMRON > SP 24-70mm F/2.8 Di VC USD G2 (Model A032) [キヤノン用]

スレ主 taku_kouさん
クチコミ投稿数:116件

違和感を感じてレンズ眺めてみたら、前から2番目のレンズ玉がグラグラに動いて(外れて)います。
ピントは合うので初めは?でした。

キタムラの店員さんにはこんなの初めて見ました!と。

で、修理に出したのですが修理費¥13,000-!!!とか!

新品購入後2年経つとはいえ、レンズの中の部品の不具合での異常なのにこの金額は?!
もちろん落下等なく大切に扱っていました。

タムロンは写りも良く、良い印象を持って数台愛用してきたのに・・・
やはりサードパーティなのですね。

残念です。

書込番号:23725441

ナイスクチコミ!6


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JTB48さん
クチコミ投稿数:15806件Goodアンサー獲得:1679件

2020/10/14 14:14(1年以上前)

以前高倍率ズームを購入した時にAFが合わなくなって滝野川にあったサービスに持ち込みました。
タムロンってやはり弱いです。

書込番号:23725463

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:17件

2020/10/14 14:15(1年以上前)

レンズ内手ブレ補正で
最初からグラグラ揺れるし
手ブレ補正は壊れやすい
構造が複雑になるほど壊れやすいです

自分もレンズ内手ブレ補正のレンズ
1本だけ持ってけど
いつ壊れるか判らないので
同じ型番のレンズをスペアで2本体制です

書込番号:23725466 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1492件Goodアンサー獲得:77件

2020/10/14 16:02(1年以上前)

分解、不具合部分交換、組立、調整で
13,000円なら、むしろ良心的と思いますよ。

大切に扱っていた機材の故障は残念ですが、
まあ、1万円ちょっとで、メーカーに点検と分解清掃調整に出したと思えば、多少は気持ちが楽になるかも。

それよりも、この症状は、
もしも、3年や5年の延長保証に加入していたら、
「自然故障」で無料だったのか?
「ユーザー起因」で保証対象外だったのか?

不具合原因の診断を知りたいですね。

書込番号:23725617 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:15523件Goodアンサー獲得:267件

2020/10/14 20:36(1年以上前)

>で、修理に出したのですが修理費¥13,000-!!!とか!

その修理先はタムロンだろうか?
キタムラ経由で日研テクノに送られると、メーカー修理より高い見積もりが出る事が有る。
まだ、修理が始まって無いなら一旦保留にして、タムロンに問い合わせても良い。
ちなみに「タムロンレンズライフメンバー」に登録すると修理代金が割引されるサービスがある
(登録料無料)

書込番号:23726193

ナイスクチコミ!4


スレ主 taku_kouさん
クチコミ投稿数:116件

2020/10/15 08:32(1年以上前)

>きいビートさん

そうですね、メンテに出したとおもえばいいかな。
主に部品代だと言われました。

原因は聞きたいですよね。

>横道坊主さん

メーカーに直接も思ったのですが、面倒だなと考えてしまいました。
キタムラ店舗近いもので・・・
また違った結果になったかもしれませんね。。。



詳しい原因が判れば、また報告したいとおもいます。

書込番号:23726993

ナイスクチコミ!1


スレ主 taku_kouさん
クチコミ投稿数:116件

2020/10/15 08:45(1年以上前)

>JTB48さん

純正の半額ですからね・・・

>イルゴ5300さん

同じの2台ですか?!すごいですね。
レンズ自体の自然故障は長いカメラライフで初めてだったもので・・・
つい車のリコールのように考えてしまいました。

昨日は少し熱くなってしまいました。
カメラ保険入ってるので修理費出るんじゃなかろうか?
問い合わせてみます。

書込番号:23727012

ナイスクチコミ!0


スレ主 taku_kouさん
クチコミ投稿数:116件

2020/10/19 21:33(1年以上前)

修理完了です。

内部パーツ外れで不具合部品交換でした。
メンテに出したものと納得するしかありませんが、『内部パーツ外れ』ですよ。

外的要因はないと自信があるからこそ、なんだかなぁ・・・です🤔

書込番号:23736483

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標準

レンズの動作不良

2020/10/03 00:03(1年以上前)


レンズ > ニコン > 1 NIKKOR VR 70-300mm f/4.5-5.6 [ブラック]

クチコミ投稿数:139件

本日野鳥撮影中、200mmくらいから300mmへズームすると、カタカタ音がするので液晶画面を見ると、エラーメッセージが出てしまいました。「レンズの動作不要です。サービス機関にお問い合わせください。」。。

もうすぐ運動会、70mm〜200mmくらいはエラーが出ないので、@当面修理には出さずに当レンズで撮るか、A他のレンズ(30-110もしくは10-100)で運動会に挑むか悩んでます。狭い園庭なので、100mm×2.7でも大丈夫そう。

ニコワン愛好家の皆さまなら@Aどちらにされますか?参考までに教えてください。

書込番号:23701684

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クチコミ投稿数:38419件Goodアンサー獲得:3383件 1 NIKKOR VR 70-300mm f/4.5-5.6 [ブラック]の満足度5 休止中 

2020/10/03 07:52(1年以上前)

FPC半断線が懸念されますね。
Aで、10-100mmより解像感の上回る30-110mmにします。

書込番号:23702033

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MyTubeさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:19件

2020/10/03 08:45(1年以上前)

どちらでも園児の運動会用なら十分でしょう。

1 NIKKOR VR 10-100mm f/4.5-5.6 27〜270mm相当(35mm判換算)
1 NIKKOR VR 30-110mm f/3.8-5.6 81〜297mm相当(35mm判換算)


1 NIKKOR VR 70-300mm f/4.5-5.6は使っていくうちに今によりひどくなるでしょうから(多分)修理に出しましょう。

書込番号:23702113

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MyTubeさん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:19件

2020/10/03 08:48(1年以上前)

1 NIKKOR VR 10-100mm f/4.5-5.6 27〜270mm相当(35mm判換算)はパワーズームのようですので、運動会なら、手動ズームの1 NIKKOR VR 30-110mm f/3.8-5.6 81〜297mm相当(35mm判換算)の方がよいでしょう。

書込番号:23702123

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クチコミ投稿数:9688件Goodアンサー獲得:81件

2020/10/03 16:58(1年以上前)

同じような症状で修理に出したところです。
200mm以下なら異常なく撮影可能、ということで悩みますが、本番でさらに悪化するかもしれません。

 @ 200mm以下で使うにせよ、代替レンズのご準備が必須
 A >他のレンズ 30-110 でも 10-100の何れでもOKかと
 B 10-100の方が広角まで利用できるので好都合では? 

 狭い運動場ではNikon1の70-300mmは持て余すこともあります(運動場の隅々まで届くという利点はありますが)、走ってきて近距離だと、全身を写そうとしてもAF対象外なこともありますので。

書込番号:23703049

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:139件

2020/10/04 22:52(1年以上前)

>うさらネットさん

返信ありがとうございます。30-110で行こうかと思います。

>MyTubeさん

返信ありがとうございます。うちの10-100は手動ズームなのでこれで行こうかと思いきや、久しぶりに付けてみると、4年前と同じ故障してました。。30-110で行こうかと思います。

>新シロチョウザメが好きさん

返信ありがとうございます。同じ不具合を経験されてたのですね。10-100で広角もカバーしようかと考えましたが、こちらも故障してました。。30-110で行こうかと思います。

皆さまお付き合いありがとうございました。

書込番号:23706150 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ269

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標準

ビスが緩んでいました要確認!

2020/10/01 12:21(1年以上前)


レンズ > オリンパス > M.ZUIKO DIGITAL ED 100-400mm F5.0-6.3 IS

スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件
別機種
別機種

発売日の11日に届きましたが、昨日迄気付きませんでした。
レンズ先端フード着脱指標(白色の短い線)が有るリング部の三本の小さなビスです。

フード着脱時指先が触れた時に、ビスが浮いている様な感触が有りました。
違和感を感じたので、サンヨン付けっぱのMarkVに機材を替えて撮影を続けました。
帰宅後に精密ドライバーを使って回してみたら、やはりビスが緩んでいました。
念の為残り二本のビスも確認してみると、緩み具合の程度に多少の違いが有りましたが緩んでいました。

小さなビスなので、外れて無くなっても気付かないかも知れません。
私の個体だけであれば良いのですが、確認された方が宜しいかと思います。

些細な事かもしれませんが、こんな事は初めてでしたので正直あまり良い気分ではありません。

書込番号:23698416

ナイスクチコミ!29


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この間に39件の返信があります。


クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:7件

2020/10/10 06:17(1年以上前)

>enjyu-kさん>BAJA人さん

やっと、というべきか、今、気が付きました。(遅すぎかな)
このレンズ、「PROレンズシリーズと同等の防塵・防滴性能」とHPにうたってありますね。
で、
 1. レンズの先端のネジが緩んでいてもこの性能が保てるのかどうか?
 2. ユーザーが適当に締め直し使っていても大丈夫なのか?

を、メーカーさんに聞いてみることにします。素人考えでは緩み止め防止用の接着剤を使うとか
シーリング材を挟むとかすると思うのですが。軽く濡れただけで水没認定喰らって
修理不可になる話をたまに聞きます。私としてはこのレンズ、野外に持ち出すことが
多いので気になります。「些細な事」ではないような気がしてきました。

書込番号:23716183

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スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/10 07:51(1年以上前)

>風に吹かれるままにさん
レスありがとうございます。

>不具合はオリンパスに限らない話で…

仰る通りだと思います、カメラ業界に限らず「不具合」の可能性は避けられない様に思っています。
事後の対応が事業者に対する評価を、左右する事になるのでしょう。

誠実に対応して戴ければ幸いです。

書込番号:23716279

ナイスクチコミ!3


スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/10 07:54(1年以上前)

>MasaKaseifuさん


>やっと、というべきか、今、気が付きました。(遅すぎかな)
 このレンズ、「PROレンズシリーズと同等の防塵・防滴性能」とHPにうたってあり 
 ますね。

爺さんはここ迄考えが至りませんでした、もっと深く考えるべきだったのかも知れませんね。
製品の引き取り対応は正直面倒臭いなと思っていたのですが、コレで良かったのかも知れませんね。

ありがとうございました。

書込番号:23716282

ナイスクチコミ!1


スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/12 00:08(1年以上前)

レンズはまだ届いていませんが、ザックリと結果報告を…

●「緩んでいたビスは自分で締め直した」と云う事なので、緩みは有ったものと推測する。
● 防塵防滴には影響のない箇所なので心配ない。
● 緩みが再発しないよう補強して締め直した。
● ピックアップ料が2,200円掛かる(代金引換)

爺さんからのコメントは、「レンズ、送らなきゃ良かった」の一言に尽きます。

レスを下さいました皆様、ありがとうございました。

書込番号:23720580

ナイスクチコミ!7


るりなさん
クチコミ投稿数:93件

2020/10/12 21:56(1年以上前)

>enjyu-kさん

経過報告をありがとうございます。

ピックアップ料、2200円!
請求されるままにお支払いされるのでしょうか?
緩みはあったものと確認したのではなく「推測」なので、保証期間内の修理には当たらないということなのでしょうか・・?
預かると提案したのはメーカー側なのに、なにか釈然としませんね。

防塵防滴に影響する部分ではないとのこと、当方がビスを送ってもらえないかと申し出た時には本体部分に悪影響が出る懸念があるからと応じてもらえなかったのですが、それとこれとは別なのでしょうか・・。

早期にビスの緩みを発見して今後に向けてメーカー側から感謝されこそすれ、逆にピックアップ料を請求されるとは・・。
「レンズ、送らなきゃ良かった」、そう思わせる対応でいいんでしょうか。

書込番号:23722267

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:570件Goodアンサー獲得:7件

2020/10/13 22:25(1年以上前)

>enjyu-kさん
>るりなさん

 報告をみて、なんかやりきれない気分になってしまいました。
 今後はメンテナンスの時はネジ部分にも気を配りながら手入れをしたいと
 思います。ご忠告と報告、誠にありがとうございました。
 なんだかねぇー。

書込番号:23724340

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:514件Goodアンサー獲得:11件

2020/10/14 21:30(1年以上前)

私は購入予定ないので傍観してましたが、私なら無償交換要求します。
通常こんなことあり得ません。

>● 防塵防滴には影響のない箇所なので心配ない。
そのネジは何のため。
 性能には関係ないの? 

>● 緩みが再発しないよう補強して締め直した。
  正常に締めたのに緩んだ?
  補強してない製品は緩んでくる。おかしな結論ですね。
  それが本当ならリコールすべき大問題ですよ。

>● ピックアップ料が2,200円掛かる(代金引換)
  無償にしろと要求すべきですね。

私なら品質保証部の見解も求めます。

製造業界にいる人はわかると思いますが、
まだMPの初ロットですよね。
普通はまだ、生産(製造)技術や品質保証部がラインの状況をよく見ていると思うんだけど。
作業指示書どおりに作業しているかどうか等。
ネジはトルクドライバーで締めていると思うので、通常始業点検でトルク確認するはず。
普通、ネジ締め工程の作業者はネジが正常に締まっているか、感覚でわかるし、
危ういかなと思えば、トルク確認します。

書込番号:23726343

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スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/15 07:57(1年以上前)

別機種
別機種
別機種
別機種

10月1日にメールを送ってから2週間、随分時間を要しましたが下記の様になりました。
結果のみ報告させて頂きます。

● ピックアップ料は発生しない。
  (製品引き取りは、メーカーからの案内である事を確認した。)
● 補強内容は、ネジにネジロック剤を付けた上で締め直しを行う。
  (ネジを外れ難くする事が出来る。)

意味の無い支払を回避できたので、コレで良しとします。
この結果をご覧になって色々な意見や感想等持たれる方が居られると思いますが、当事者としてのコメントはこれ以上書きません。

後期高齢者目前の鳥専爺さんの私にとっては、体力と財力を考慮すると野鳥相手の手持ち撮影ではMFTマウント一択になります。
今回の件が有ってもマウント乗換等は全く選択肢にならないので、MFTを使い続ける心算です。


憂さ晴らしに託けてこの2週間、野鳥相手に写真撮り捲って居りました。
普段以上の鳥運に恵まれ、自己満足の写真が山ほど撮れて万歳三唱級の日々。

直近の写真を貼って、このスレは閉じさせて頂きます。
皆様どうも有難うございました。

書込番号:23726962

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:490件Goodアンサー獲得:3件

2020/10/15 09:53(1年以上前)

スレ主さんが閉じられた後で書き込むべきではありませんが…ネジロック剤で補強、というのが気になってしまいました。外部に露出していて脱落しかねないネジに標準でそういう対応しないのかな?と。

分野が全然違いますが、昔バイク整備を趣味でやっていて、命にかかわるものですから、保安部品にはネジロック剤を標準で塗布する箇所が結構ありました。緩み留め機構のついたネジとか、緩みにくいワッシャーをかませるとか、それこそ脱落防止のピンをつけるとか、箇所によって設計上で色々対応していましたね。


と…空き家の落書き小僧みたいに失礼しました。フルサイズの重さがすっかりイヤになってしまったジイさんである私も、MFTを楽しんでおります。

書込番号:23727110

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4789件Goodアンサー獲得:188件

2020/10/15 10:23(1年以上前)

>風に吹かれるままにさん

私も同じ事を思いましたが、写真機材も内部はねじロックしているみたいです。

直接関係ありませんが、E-M1mkIIのモニタ下部のねじ2本が錆びてきています。
他のねじは大丈夫なので、モニタ部分のメーカが使っているねじの表面処理がよろしくないのだと思います。

書込番号:23727157

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1169件Goodアンサー獲得:23件

2020/10/15 19:29(1年以上前)

皆さま、こん○○は

私の100-400もほぼ未使用状態ですがネジが3本とも緩んでいました

オリンパスオンラインにて、発表時当日に注文、発売日に届きました
ところが、お盆明けより公私ともにとても忙しく、発売日から届いた箱のままずっと放置していましたが、これではまずいと9月末に開封しました

箱から出し、用意していた保護フィルターを取り付け、カメラに取り付け簡単に動作確認をし、その後撮影の予定も無く防湿庫に

それ以降、たまに時間が作れそうな週末に撮影に行けるかと思えば週末に天気が悪い日が続き、撮影チャンスにも恵まれず、一度も撮影できていません

先週末に少し時間がありネットで100-400のレビュー等を見ていたら、こちらでマウントのガタとネジの緩みの話があり、確認するとネジが3カ所とも緩んでました
※ちなみにマウントのガタもあります

ずっと防湿庫に入っていたので、段々緩んできたわけでも無く、最初から締まってなかったのでしょう
一度も撮影してないし、外にも持ち出していないのに、この段階でかなり残念な気持ちです

修理に出そうと思いますが、オーナーズケアプラスの電話につながらなかったり、そもそもこの時間に電話をかけることが難しいです

そこそこの価格なのにかなり残念な作りです

書込番号:23728096

ナイスクチコミ!1


olysonicさん
クチコミ投稿数:18件

2020/10/15 19:33(1年以上前)

>enjyu-kさん

「当事者としてのコメントはこれ以上書きません」ということで、スレッドを閉じられているのに申し訳ありません。
当方もこのレンズでビス緩みとサービスセンターへの連絡・補修を受けたのですが、ピックアップ料を請求されたため、サービスセンターに質問したところ、担当者から「有償の特定会員」ではないのでピックアップ料が請求される、との返答でした。
enjyu-kさんはこのような話がサービスセンターからあったでしょうか。
突然の不躾な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

書込番号:23728106

ナイスクチコミ!1


スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/16 03:10(1年以上前)

>ぽぽぽ!さん

>修理に出そうと思いますが、オーナーズケアプラスの電話につながらなかったり…

私はオーナーズケアプラスは利用していないので、問い合わせフォームからメールでやり取りをしました。
オリンパスに限らず、サポートセンターの電話はなかなか繋がらない事は過去にも何度か経験しています。

今回ビスの緩みに気付いた時には、精密ドライバーで締め直しました。
コレで自己解決と思たのですが、発売間もない製品ですのでメーカーに連絡だけは入れた方が良いかな位の軽い気持ちでメールしました。
それが製品を預かって確認したいと言う話になり、面倒臭い事になってしまいました。

「緩んでいたら締めればイイや」程度の性格の人間なので、こんな事になると分かっていればメールなんて入れなかかったのにと後悔しています。

マウントのガタつきに関しては、全く気にしていません。
同一メーカーのレンズでも製品ごとに、硬めのモノもあれば緩めも有りなので…。
14-42mm EZ等はかなり硬めなので、装着しにくです。
LEICA 100-400mmは、このレンズと同程度のガタつきがあります。

今回のビスの緩みに関しては、正直なところガッカリ感は否めないですね。

書込番号:23728892

ナイスクチコミ!2


スレ主 enjyu-kさん
クチコミ投稿数:2027件

2020/10/16 03:14(1年以上前)

>olysonicさん

「有償の特定会員」とは、フォトパスのプレミア会員の事でしょうか。
私はM1 MarkV購入時に会員割引目当てで再入会しましたが、事業譲渡で有償会員でいるメリットが不透明な状況になったので無償会員に戻る心算です。

今回の件では、プレミア会員で有るか否かの話は一切有りませんでした。
メーカーからの返信メールを確認し直してみたら、担当者が二度変わっていて計三名でした。
今回の件が面倒臭い事になってしまったのは、ここに原因が有ったのだと今頃気付いたうっかり爺さんです。

今回はピックアップ料の事後承諾を求められたので、「製品の引き取りは、メーカーからの申し出で私の方から修理を依頼した訳ではない事」と「製品引き取りの申し出時に、何故ピックアップ料について言及しなかったのか」の二点について確認と説明を求めました。
その結果、私にはピックアップ料を負担する責務は無いと云う事で決着しました。

部署内での「ほうれんそう(報告・連絡・相談)」が円滑に機能していない様ですね。
「同一案件でも担当者ごとに対応が異なる」原因は、情報の共有がされていない事に有るのかも知れません。

olysonicさんとメーカーとのやり取りの詳細が私には判りませんので、この程度の事しか書けませんが悪しからずと云う事で…。

書込番号:23728893

ナイスクチコミ!6


olysonicさん
クチコミ投稿数:18件

2020/10/16 07:25(1年以上前)

>enjyu-kさん

詳しい説明、ありがとうございます。
「有償の特定会員」がフォトパスプレミアム会員のことなのか、オーナーズケアプラスのことなのか、サービスセンターの話では明言されず、不明のままです。また、サービスセンターと当方とのやり取りでも担当者が二転三転しており、もう少しサービスセンターとのやり取りが続きそうです。
大変参考になりました。ありがとうございました。

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2020/10/17 15:38(1年以上前)

>enjyu-kさん

金曜日は仕事がかなり忙しかったのですが、隙を見て何度か連絡をしなんとかオリンパスに連絡を取ることができ、症状を伝えたところ、日曜日に回収し点検・修理となりました

ネジが3カ所とも全部緩んでいましたが、マウントのガタもあったのでこちらも合わせてという判断だと思います

店頭デモ機を確認すると、発売後1ヶ月強でネジがないものあり、ネジがしっかり締められてない個体が多いのだと思います
実害はともかく、仮にもっと安いグレードだとしても、ネジが締められてないのは製品としてどうよ?と思います

発売日購入はすぐ使えるが、不具合の可能性もある初期ロットのリスクもある
ただ、発売日に手に入れたのに、未だに1カットも撮影してない

個人的には最終的に対応して頂ければ良いとは思ってますし、PROでないので性能以外も耐久性や材質が劣っていたりするのはわかりますが、そこを差し引いても、程度の差こそあれ私の個体だけではなく複数で起きているわけで、ちょっと残念ですね

マウントのガタつきは、そちらのスレッドに書きましたが、手持ちのレンズ全部確認しましたがガタが大きいですね
取り付け時に緩いというわけでは無く普通なのですが、取り付け後に回転方向にガタがあります
私が確認した他の個体よりかなりガタの度合いが大きく、ズームリングを動かす度に、ガタガタ音がして振動が伝わります


>olysonicさん

私宛ではありませんが、ピックアップ料金については気になりますよね
私も一通り話が終わった後、ピックアップ料金が必要かどうかを確認しました
オーナーズケアプラスの対象商品が手元にあるので無料ですが、では、そうで無い場合はどうなりますかと確認すると有償ですとのことでした
ただし、これは修理の場合という意味での一般的な回答だったと思います

enjyu-kさんが書かれていますが、無料なようですが、ユーザー側からの修理依頼で無く、メーカー側からの確認したいので見せて欲しい、という流れだからですね
面倒ですが「ネジが緩んでいるってどういうこと? 製品としておかしくないですか?」という流れで話を進めていかないといけないかも知れませんね
こういう話が多くなると、将来的には無料修理対象になったりするかも知れませんけど


オーナーズケアプラスのピックアップ料金の無料は結構おかしなところがあって、対象商品の修理の場合のピックアップ料金が無料なのはわかりますが、それ以外も無料なのです

私の場合、普段使うカメラボディが2台あり、以下のようになってます
・E-M1 Mark II - オーナーズケアプラス加入
・E-M1 Mark III - オーナーズケアプラス未加入

・E-M1 Mark IIの修理、または、E-M1 Mark II + レンズの修理、のピックアップ料金は無料です
これはわかります

・レンズだけの修理、このピックアップ料金も無料です
なんで?とも思いますが、オーナーズケアプラス加入の商品で利用するオプション的な扱いだからと考えれば納得です

・E-M1 Mark IIIの修理、このピックアップ料金も無料です
これは、なんで?、ですね
オーナーズケアプラス加入の商品と組み合わせて使うことはないし、全く別の製品ですが、なぜか無料なのですよね
以前、E-M1 Mark IIIのセンサーが汚れていて、これの清掃(保証期間内の修理扱い)で出した時に無料でした

サービスなのでしょうし個人的にはありがたいですが、新会社移行の時に、こういうルーズな部分はなくなっていくかも知れません

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2020/10/17 16:54(1年以上前)

スレ主さんだけでなく複数の方で同じ事例が起きているのが信じられないと共にオリンパスらしいなとも思いました。海外での組み立てなのでしょうが、これはもうリコール物じゃないですか。製品のネジが緩んでいるとか、抜け落ちているとかは考えられない。僕なら返品です。

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2020/10/17 22:50(1年以上前)

別機種

物撮りは苦手で、スミマセン

>みきちゃんくんさん

 私が所有しているレンズのマウンド部分を撮りました。下手ですみません。
 フードにも「JAPAN」の文字がありますよ。
 もう・・・。

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2020/10/18 04:54(1年以上前)

>MasaKaseifuさん

それは失礼しました。ならば、益々お粗末ですね!中華製なら、然もあらんと思いましたが、made in japanの信頼性も落ちた物ですね。

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2020/10/18 08:01(1年以上前)

>MasaKaseifuさん
>みきちゃんくんさん

オリンパスはもう殆ど日本ではレンズを造っていないと思います。
日本製は殆ど日本に工場のあるメーカのODM品、て事です。

PROレンズは殆どベトナム製造に切り替わっています。

中古サイトでは刻印部分の写真もあったりしますから、見てみると分かります。
中国製のモノは、ベトナムに製造を切り替える前の品、という事になろうかと思います。

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