カーナビすべて クチコミ掲示板

５年落ちを購入しました

[fujikoko]

�@画面サイズが大きいこと
�ABlu-rayを観ることができること
�BSDカードへCD録音ができること
に惹かれて古い（12年前）パイオニアサイバーナビから５年落ちでしたが交換しました。
◎良かった点
購入条件にはほぼほぼ満足しています。
ハイレゾ対応で、音の良さは予想外の満足点です。

△不満な点
ナビ性能
「えっ？この道を通らせるの？」ってことが多数あります。高速道路優先にせずに普通に検索すると、片道100kmちょっとの国道一本道をわざわざ2倍以上の距離の高速道路を案内します。他にも極細くねくねの山の中の道を案内するなど見知らぬ土地でナビだけが頼りの時に通った後にため息をつくことも。
音声案内1
高速道路走行中に一般道から合流する際の「ここまでが40km/hです」の表示をそのまま40km/h制限と認識して「速度超過です」と案内してしまう。
音声案内2
女性の案内する声が異なる
「この先」
「〇〇方面です」
の声が前半と後半とで声色の異なる全く別のものとなり、違和感ありすぎ。これからはAIボイスの時代でこんなことはないでしょうが、せめて似た声でお願いしたかった。

ボタン表示
ナビ・オーディオの切り替えボタンが画面上部なので使いにくい。せめて前面にボタンの表示でもあればわかりやすかった。
オーディオオフにするためのボタンに画面をスライドしなければならない。〜初期画面に設定してあれば使いやすかった。

以上、今後のパナソニックさんの改善に役立てばと思い投稿しました。

書込番号：25582620　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞以上、今後のパナソニックさんの改善に役立てばと思い投稿しました。

いや、もう５年も経過してますから、とっくに改善されているんじゃないでしょうか？




ちなみに同じパナソニック製のETC車載器を積んで居ますが、私が使っている製品の声は、南ちゃんこと日高のり子さんの肉声です。
収録は相当大変だったそうですよ。
ナビの音声はほとんどの場合、合成音声だと思います。スレ主さんのナビは中古ですよね？どこか不具合があっての音声不良かもしれませんね。肉声だったなら、ちょっとお疲れモードで声質が違うのかも？(笑)

書込番号：25582630

[X-2000]

自動ルート検索は、第二世代カーナビ以降から搭載された機能ですが、自分の意向とは違ういい加減なルート探索（いわゆるやたらと主要幹線道路を選択するような遠回りの雲助タクシーモード。さらに目的地から離れたところで誘導を止めてしまう。）をする事は幾ら時代が進んでいても完璧な物はないと思っています。事実、GPSの入門はSONYのIPS-360から入りました。
自動ルート検索が無い時代、多数の中継地点のWPを打ち込みその目標地点に向かって走行する、、これは航空機においての長距離洋上飛行以外で、陸上では多くのVOR/NDB（電波燈台）があったのでそれに誘導されてオートパイロットで飛行していたようですが、現在はGPSによるRNAV航法が殆どで離陸してから航空路に乗るとオートパイロットで着陸侵入直前までほぼ自動化されたようです。
カーナビの誘導に関しても、完璧さは望み薄ですね。一番知っている最適なルートは地元の人が良く知っているはずです。
で、私は『NabiCon』に目的地だけでは無く、中継地点を打ち込みCN-F1XVDに転送し、誘導されるように設定しています（これも航空機のフライト前に飛行ルートの設定確認と良く似ている）。
https://navicon.com/user/support/about/
地元の周辺道路道路の事情をご存知であれば、『NabiCon』に「お気に入り」の地点、つまり中継地点を多数打ち込んでおき、そこからルート設定してはどうでしょうか？
過去に第二世代機カーナビでTDRからの帰還ルートで、多数の中継地点の緯度･経度データをパソ通でUPし、当時のカーナビユーザーへ公開していたのは私です。
現在、VICSの普及にともない昭文社の抜け道情報の紙地図はもう見かけなくなりましたが。
スマホの『NabiCon』にルートを設定し、CN-F1XVDで転送させてはどうでしょうか？

書込番号：26200827

[X-2000]

※追記
　少し難しいと思いますけど、RNAV航法とは何か？　は、以下の国交のPDFで解説されています。
https://www.mlit.go.jp/kisha/kisha07/12/120606/01.pdf

書込番号：26200835

[プローヴァ]

＞fujikokoさん
こんにちは。
OSがAndroid化した初期の世代ですね。
2年前のちょっと新しめの商品を持ってますが。

速度超過はそう言うバグにあったことはありません。修正されたのかも。
音声案内は途中で声が変わることはあります。
前面にボタンのない使いにくさは今も継承されてます。

今後も直らないんじゃないですかね？
実際にエンジニアが使ってみて、使い勝手をテストしてる印象がありません。
所詮外資系ですから。

書込番号：26200846　スマートフォンサイトからの書き込み

雑誌の評価を信用した私が悪いのか？？

[ぉっちゃん123]

某雑誌で高評価があり購入しましたが、完全に裏切られました。
カーナビとしては使う気になれませんし、テレビとしても受信感度が悪くて送信アンテナから離れた場所（感覚的には送信アンテナから直線で30�q以上）では受信できません。
【問題点】
・国道や高速道路が強調表示されず、一般道との区別が困難（ゴリラなみにしてほしい）。
・近所の道路だが、右折1回で済む100ｍの道路を、右折→左折→右折で指示する（距離変わらず）。
・距離優先にすると高速道路を含めて判断する。
・距離優先にしても遠い道路を表示する（国道優先？　市道すら認識できず、知らない地域なら使い物にならない）。
・右左折の際、交差点ままでの距離表示が不自然（残距離の基準を交差点の真ん中にしている？）なため、ナビに従うと交差点を通り過ぎる可能性あり。
・100メートル表示にすると、交差点に地名（××〇条〇丁目など）が表示され、その表示に隠れてしまい、交差点近くの建物（コンビニ等）が表示されない。更にはこの表示を消すこともできない。
・電話番号検索してもヒットしないことがかなりある。データベースが古い？

書込番号：25564217

[BREWHEART]

それなんて雑誌ですか？
検索しても通販サイトくらいしか引っかからないんですが、こんな無名な会社の製品を良く買う気になりましたね。
電話番号検索はタウンページに掲載してるものくらいしかヒットしませんよ。
スマホ普及で個人や企業の固定電話を掲載するハローページは廃止されたし、職業別のタウンページの掲載量も減ってきてるしね。
これは有名処のカーナビでも一緒です。

書込番号：25564250

[ありりん00615]

広告なしの雑誌ですが、roommate.lifeはお得意様の様です。
https://roommate.life/news-20230831/

やらせ無しが売りです。
https://360life.shinyusha.co.jp/list/monoqlo/about

書込番号：25564300

[BREWHEART]

roommateはダイアモンドヘッドのブランドですからね。
自社製品を紹介してて当然です。

３万円縛りの中では良い方なのか？
せめて５万くらいだしてゴリラ辺りを買わないと安物買いの銭失いになるよねえ。

書込番号：25564397

[ジャック・スバロウ]

お勧めは．．．夢グループのナビです。

シーデーはついていません。

やすいぃーやすーーいぃ．．．

書込番号：25564662

ND-DSRC3との連動について

[ぽんすけドットコム]

AVIC-RZ77からの買い替えで、接続していたND-DSRC3をそのままRZ720に流用して接続しました。

ところが、高速道路の図形情報を受信した時、77では同時に流れていた「◯◯まで◯分」という音声が、720では流れなくなりました。

このことをパイオニアに問い合わせると「720の説明書からは音声情報が流れるという記載がなく、仕様が変更になったと思われます」との回答…
正直、あり得ないと思いました。
そういえば、77では受信していた障害物や故障車の情報なども、720では受信していないように思います。

77の時からも、図形情報を同時に複数受信しても、ページの移動は手動で操作しなければならないという、あり得ない仕様だけは続いています（苦笑）

せっかくETC2.0を設置しているのに、連動するカーナビがこれでは、ちょっとガッカリですね。

書込番号：25555275　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくさく@さく]

＞ぽんすけドットコムさん
はじめまして。
前車にRW710を装着し、新車にRQ720を新たに装着したものです。
この仕様に気になり同様の内容をパイオニアに問い合わせたところ、「音声案内がないのは仕様。担当部署に伝達し今後の製品開発の参考にする。」などのお決まりの文面で返答が返ってきました。
別車でRZ720を使用しており、710からこっそり機能を消したもの(音声案内のスピーカー出力先設定やBluetoothのPAN接続etc…」もあって今まで我慢してましたが、「もう次はカロッツェリアはないかな…」と思い始めてきました。
私は(独立タイプのETCに比べれば高額な)ND-ETCS2を購入したのにこの仕様は散々です…
ND-ETCS2のサイトにはしっかり音声案内もあると明記されてるので納得いかないです。

書込番号：25638530

[ぽんすけドットコム]

＞さくさく@さくさん
はじめまして。レスありがとうございます！
気づくのが遅れて申し訳ありません。

パイオニアには安全性の面から問題ではないかと伝えましたが、回答は同じく参考にするということだけでした。

＞ND-ETCS2のサイトにはしっかり音声案内もあると明記されてるので納得いかないです。

おっしゃる通りです。そもそも国交省のETCサイトにも音声案内が売りと書かれているのに、メーカー側で勝手に仕様変更をしていいのかと思ってしまいます。
ましてや、運転手や同乗者の安全（もっと言えば生命）に関わる内容なのに、これを放置しているメーカー、行政の対応はかなり問題だと思います。ちなみに国交省にメールしたところ、製品安全性の問題なので経産省に相談してねと言われました…トホホ

そもそもETCとカーナビの連動って、全くデモンストレーションがないですよね。さくさくさんのように、サイトを見て購入したのに、記載された仕様がないのは、ユーザーをバカにしていると思います。

私も次回は他社にしたいと思いつつ、地図更新のコスパがカロが圧倒的なので迷うところですね。

書込番号：25685019　スマートフォンサイトからの書き込み

[さくさく@さく]

＞ぽんすけドットコムさん
先日バージョンアップがきまして、「ワンチャンバージョンアップで復活しないかなー」と淡い期待もしていたものの、(悪い意味で)期待を裏切らず、追加されていないような感じですね。
(まだ実際にビーコン情報を受信して確認した訳ではありませんが、「ビーコン即時表示」の設定に「音声」の項目がなかったのでおそらく間違い無いかと…)
ちなみに先日発表された721のモデルもなさそうな感じです。
フルモデルチェンジが今年あるならサイバーに、そうでなければストラーダに乗り換えですかね…

書込番号：25756075　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ぽんすけドットコムさん
ETCの図形情報って唐突に出てきて地図を見るのに邪魔になることが多々ありますし、その割に役に立たない情報が多いので、個人的には普段オフにしています。
官がからむとろくな運用にならない見本かと思います。
そう言うわけで、これはどちらか言うと好みの問題であって、安全に関わるかどうかは考え方次第ですし、大袈裟すぎる話だと個人的には思います。

書込番号：25756194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽんすけドットコム]

＞さくさく@さくさん

　私の会社の車にはストラーダが設置されており、非常に魅力的です。
　ただ、カーナビはもちろん、ETC2.0やバックカメラも交換するとなると、それ相応の費用がかかることや、パナは地図更新にこれまた２万円もかかってしまい、色々考えると現在のカロで我慢しています。宝くじでも当てたい気分です。

書込番号：25831401

[ぽんすけドットコム]

＞プローヴァどの

＞ETCの図形情報って唐突に出てきて地図を見るのに邪魔になることが多々ありますし、その割に役に立たない情報が多いので、個人的には普段オフにしています。

→ひろゆきみたいな言い方はしたくないのですが、

「おたくの感想はどうでもいいです。」

役に立たないなら勝手にオフでもしてください。
そもそも高速道路走行中、地図を凝視するんですか？危険でしょ？（大草原）
私はこれまでの機種で使うことができた、私にとって「役に立っていた」機能が後継機種で何の前触れもなく使えなくなったことや、メーカーのあり得ない回答内容について憤りを感じているのです。

＞官がからむとろくな運用にならない見本かと思います。
→ろくでもない運用に乗っかり、勝手に梯子を外したのは民（パイオニア）ですが…（苦笑）

＞そう言うわけで、これはどちらか言うと好みの問題であって、安全に関わるかどうかは考え方次第ですし、大袈裟すぎる話だと個人的には思います。
→高速道路を運転中、ドライバーにカーナビを操作させることや凝視させることが「好みの問題」とか「安全にかかわらない」とか「大げさすぎる」とかよく言えますね。（呆）

おたくからのレスは不要です。

書込番号：25831404

[プローヴァ]

＞ぽんすけドットコムさん
>>そもそも高速道路走行中、地図を凝視するんですか？危険でしょ？（大草原）

？？？。

>>ETCの図形情報って唐突に出てきて地図を見るのに邪魔になることが多々ありますし、その割に役に立たない情報が多いので、個人的には普段オフにしています。

へのレスで、何でそのような話になるのか理解できません。

ETCの図形情報って高速でも一般道でも唐突に出てくるので、その際にたまたま地図を見ていると（凝視ではないですよ..笑）「邪魔」ですね。たまたま地図を見てない場合も目を引いて思わず見てしまうのでやっぱり「邪魔」ですね。

>>高速道路走行中、地図を凝視するんですか？危険

というのはETCの図形情報が危険って意味でしょうか？そうじゃないですよね？
文脈上スレ主さんはETCの図形情報がお好きみたいなのでちょっと文章の意味が分からないです。

スレ主さんの感想文と同じく、あくまで当方の感想ですのでお気になさらぬよう。

書込番号：25832287

[ぽんすけドットコム]

地図を見るのに突然図形情報が出てくるのが邪魔と言っているのは誰？
ETC2.0の図形情報は高速道路走行中しか出ないでしょ？
だったらお宅は高速道路走行中に地図を見ているということじゃないの？

あと、図形情報の切り替えと音声のことについて新機種なのに「レベルダウン」したからクチコミとして書き込んでるの。
図形情報と音声ってETCとカーナビ連動の基本中の基本でしょ？他社では普通に機能しているのに、このメーカーは基本すら機能していない事実を書き込んで何か問題なの？

何度も言うが、個人的に連動不要なら機能をオフにするか接続を外せばいいだけ。
嫌味みたいに自分の感想と他人の見解を歪曲する書き込みは止めてもらいたい。

書込番号：25959803

ケンウッドのナビ故障時の対応について

[sakuranbo2]

他メーカーでも同様な案件は有る様ですが、2023/9月に通販で購入、取り付けはカーショップに依頼取り付けしました。取り付け当初は問題無く動作しておりましたが、まず一点はCDを内蔵メモリーに録音、音楽のCD題名情報が入っている物なら問題無いが、題名無き物はスマホと連携デザリング通信にて題名取得をしますが、通信がうまく出来ず、題名取得が出来ない事象が発生しました。当然スマートホンも一台だけで無く3台で試すが改善なし。メーカーは原因不明の回答。二つ目の不具合、ナビ画面で自車位置が実際の位置と30ｍ程ずれて表示。メーカー側結論、GPSアンテナか本体不具合の可能性が有るので本体、GPSアンテナを車から取り外し送りで修理するとの回答。ここで問題発生。本体を車から取り外し及び送り時の送料もユーザー持ち、購入後新品状況で不具合発生して保証圏内、それにも関わらず本体、取り外し取り付け自分で出来れば良いが出来ずカーショップに依頼した場合の工賃及び送りの送料もユーザー持ちとの回答。購入時点ではこの様な対応をするメーカーだと思わず購入。無責任過ぎると思います。少なかれこのメーカーの商品購入する場合は値段高くても地元のカーショップで購入するべきです。意見としてこのメーカーの商品は購入するべきでは有りません。お勧め出来ません。

書込番号：25535833

[槍騎兵EVO]

＞sakuranbo2さん

通販で購入すれば取付や取り外しの労力、自分で作業しない場合は代行料金は自分持ちなのは、不具合時も含めて当たり前の話しだと思うのですが・・・

これが嫌ならカーショップで製品購入と取付を行えば、不具合時もカーショップが面倒見てくれますよ。

そう言った物を含めているから通販より高いのです。

Kenwoodどうこうの話しではありませんよ？

書込番号：25535845

[バニラ0525]

＞sakuranbo2さん
メーカーの対応は槍騎兵EVOさんのおっしゃる様に
故障の対応はどこのメーカーでもそのようにされると思います。
決してケンウッドが特殊というわけでないと思います。

質問ですが、
自車位置が３０メートル狂うというのは、常時ですか。
どこかでたまたま狂ったというわけではなく、
常に狂った状態ですか。
それも最初からですか。
突然変わったのですか。
たまたま一時的におかしくなることはありますし、電源入れなおしたり、リセットしたりとか、方法ありませんか。

音楽のことはわかりませんが、操作がまずいとか、もともと対応できてないとか、
機械の故障でなく、そのものの性能か、操作方法の不備とか、期待外れか、思い込みか
難しそうですね。

書込番号：25535870

[sakuranbo2]

ご返事ありがとうございます。自車位置のズレは常時です。常に西側にずれています。メーカーサポートで本体リセットとか色々操作をしましたが、此方の件はメーカー側もGPSアンテナか本体側の不良だろうとの回答です。音楽の題名取得につきましては、取得操作の手順はひとつでその操作度に画面表示も取得出来た時出来なかった時の表示は同じです。＞バニラ0525さん

書込番号：25535896

[バニラ0525]

＞sakuranbo2さん
ありがとうございます。
常時ずれるなら仕方ないですね。
失礼しました。

書込番号：25535921

[ナイトエンジェル]

＞sakuranbo2さん
僕もケンウッドの他機種ナビをネットで買って、取り付け業者さんで取り付けて頂き使っているので、不具合があった時は、その業者さんに有料で脱着して貰うつもりです。

新しく設置するのと違って、本体の脱着だけなので、工賃はさほど高くないと思います。

メーカー保証修理でも送料はこっち持ちなのはいたしかたないかと。

書込番号：25535953　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

工賃は仕方ないと思います。
ただ送料については量販店に修理依頼すれば請求されないかもしれません。
ただ少し時間がかかるかもです。

書込番号：25536071　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakuranbo2]

ご意見ありがとうございます。実を言いますと、販売店に問い合わせもしましたが、販売店の回答も自分のところで販売しているにもかかわらず、販売のみで販売店とメーカーの中間に入る事もしていない、メーカー保証期間1年間は自分にメーカーに問い合わせその後の延長保証も自分で保証会社へ問い合わせて下さい。販売店は販売だけで販売後は一切関わらないとの回答で信じられない返事が返ってきました。販売店の名前は東京のパニカウです。

書込番号：25536155

[バニラ0525]

＞sakuranbo2さん
Ｍ＿ＭＯＴＡさんの
おっしゃってる量販店は、
オートバックスなどの、販売と取付と一緒になってるところの話ではないでしょうか。
想像ですが、違ってたらすみません。
通販で購入し、取付は、別の所なら、
責任問題で、売ったところか、取り付けたところか、メーカーか、使用者か、はっきりしないし、
メーカーもまだメーカー責任の故障とは決めてないと思いますし
主に対応するのはどこかはっきりしないし、
何でも通販は安いですが、
リスクは高くなりますね。

書込番号：25536191　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞2023/9月に通販で購入、取り付けはカーショップに依頼取り付けしました。

この時点で不具合があった時の対応はどのように考えていたのですか？
以前通販で購入したパナのナビが初期不良だった時、DIYで外して送料はこちら持ちでメーカーに送りましたのでケンウッドに限った話では無いです。こういったリスク管理が出来ないなら、メーカー問わず通販は利用すべきでは無いです。

書込番号：25536223

[コピスタスフグ]

＞sakuranbo2さん

ナビ取付後に中華ドラレコ等電磁波を発生しそうな物を付けていませんか？

メーカーや販売店の対応ですが、
取付を伴う商品は本体不具合なのか取付の問題なのか切り分けが難しく、責任の所在が特定出来ません。それぞれの立場を考えれば今のところ妥当なところかと。

ご自分でその切り分けが出来ないなら、製品と取付を同じところから買うべきでした。冒頭の他の機器との干渉ではないなら、取付店に実費を払って外してもらった物をメーカーに送るしかないと思います。

書込番号：25536274　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

＞sakuranbo2さん

無責任すぎるとか回答が信じられないとかおっしゃってますが、ここ見てる人は多分皆さんこう思っています。

通販で購入した場合のリスクを全く理解していなかったのね・・・と。

値段だけで考えるからですよ。メーカーも通販購入店もまったく悪くないです。

高く付きますが、取付店で有料で取り外してもらってKenwoodに元払いで送って修理して貰って再度カーショップで有料で取り付けてもらうしか手は無いです。

書込番号：25536300

[YS-2]

改行なく、文字の羅列で読みにくい。

こういう不具合があると、販売店と取り付け店の責任のなすり合いに必ずなる。通販で買うからこうなる。

ナビに限らず家庭用エアコン辺りで購入先と取り付け先が違う場合もありがちな話。

スレ主の100%自己責任。たかだか10万円程度のナビで、支払総額は大して変わらないのに・・・

書込番号：25536338

[BREWHEART]

＞少なかれこのメーカーの商品購入する場合は値段高くても地元のカーショップで購入するべきです。

このメーカに限った話では無いです。
自分で対処できないなら最寄りショップにお任せしないと駄目でしょ。
通販店舗だって保証サービス費なんて貰ってないんだからサポートないのなんて当然じゃん。
取付店だって取付工賃しか貰ってないから当然サポートなんてしませんよね。

書込番号：25536391

[ナイトエンジェル]

いや、単純にメーカー問い合わせで本体の不具合の可能性があるとい言ってるんだから、本体を外してメーカーに送って診て貰えばいいだけでしょう。

取り外し工賃や送料は自分持ち当然でしょうね。

多分帰ってくるときの送料はメーカー持ちなのでは。

書込番号：25536401　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

多少の手間と工賃はかかるけど、ディーラーより遥かに安く取り付けているわけだから、僅かな出費は、屁でもないでしょう。

それから通販ショップは、このような場合ノータッチが普通なのでは。

書込番号：25536433　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

自分で取り付け・取り外しできない人は通販に手を出すべきじゃない。

書込番号：25536468

[ナイトエンジェル]

＞BREWHEARTさん
そんなことないよ。
餅は餅屋じゃないけど、脱着を専門にしている人も世の中には、沢山いるからね。
ただ工賃と腕前はせんさまんべつなのは、否めないけど。

書込番号：25536489　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞バニラ0525さん
あくまで可能性です。
家電とごっちゃにするなと言われそうですが、数年前にアマゾンで購入した家電を保証期間内でケーズデンキに持ち込んだところ取次手数料もなく無償でした。
取引あるメーカーなら無償との事。
ただ、一度修理センターを経由してメーカー発送となるので時間がかかるとのことでしたが結局メーカーで新品交換となり依頼した店舗で受け取りました。
ジョーシンなどは他店購入品は保証の有無にかかわら取次手数料を請求するとなってますね。

長くなりましたが、やっぱり可能性は低いですかね？
ケーズデンキにしても今は規約が変わり手数料必要かもしれないですしね。

書込番号：25536548　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

定期的にこの手の書き込みを見かけますが、後からこのスレを見た自分で脱着できない人がメーカー問わず通販でカーナビを購入した場合のリスクに気が付いて貰えれば良いスレになると思います。

工業製品なのでどのメーカーも初期不良は一定の割合で存在しますし、ハズレを引いた場合でも脱着料金や送料が許容できるなら通販を利用すれば良いだけです。そこが許容できないのに、後からメーカーが悪いだとか販売店が悪いとかの書きこみは、知っている人から見たら見苦しいだけです。

書込番号：25537081

[NSR750R]

GPS衛星の受信数は何個でしょうか、３個以上でないと３次元測位ができません。

書込番号：25537551

[ナイトエンジェル]

＞sakuranbo2さん

＞メーカー側結論、GPSアンテナか本体不具合の可能性が有るので本体、GPSアンテナを車から取り外し送りで修理するとの回答。ここで問題発生。本体を車から取り外し及び送り時の送料もユーザー持ち、購入後新品状況で不具合発生して保証圏内、それにも関わらず本体、取り外し取り付け自分で出来れば良いが出来ずカーショップに依頼した場合の工賃及び送りの送料もユーザー持ちとの回答。購入時点ではこの様な対応をするメーカーだと思わず購入。無責任過ぎると思います

通販で買った状態が、ほぼナビメーカーが出荷した状態だろうから、この状態で送り返して診て頂くのは当然ですよ。

ナビメーカーがナビを貴方の車に組み込んだわけじゃないからね。メーカーが無責任というより、もともとメーカーにはナビ脱着の責任は無いから。
これケンウッドに限らず、どこのナビメーカーでも同じなんじゃないの。
あとナビに限らず車に組み込んで使う部品はすべて同様のスタイルになるんじゃないの。

書込番号：25537615

[ナイトエンジェル]

＞sakuranbo2さん
ちなみに僕は、ナビ、ドラレコ、ETC2.0、バックカメラは、全てケンウッドで統一連係コーディネートしたかったので、それらをネット通販で買い集めてから、取り付け専門業者さんに持ち込み取り付けをして頂きました。

ですから何かあって返送というような場合に備えて、梱包されてきた箱は全てとってあります。

書込番号：25537829　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

スレ主さん出てきませんけど、

いずれも電波系の不具合なので、無駄に電磁波を出す安物中華電装品（ドラレコ等）のせいだと思いますが、違いますかね？

書込番号：25537968　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

＞コピスタスフグさん
その可能性もなきにしもあらずでしょう。
いずれにしてもメーカーで本体を診てもらえば、本体異常か、その他による異常なのか、はっきりするのでは。

書込番号：25538067　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

もし、何らかの影響で異常が出てて、
メーカーで本体、アンテナに異常がなければ
点検料として、有料になり請求されるかもしれませんね。
スレ主様は、送料負担だけでなく、
それも視野に入れておいたほうがいいかと思います。
確実に壊れてると確信持てるまで、
行動しないほうがいいかと思います。

書込番号：25538166　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

＞バニラ0525さん
保証期間中でもあることだし、なによりスレ主さんがメーカーに電話して不具合の説明をした時点でメーカーも本体の故障の可能性もあるので送付してくれれば、診ますっていってるわけですから。
あまり難しく考えなくてもよいのでは。

書込番号：25538188　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞ナイトエンジェルさん
ありがとうございます。
メーカーは、購入者の話を聞いただけで、
実際の物を診てませんので、
確実に壊れてなければ、
点検料として請求されると思います。
保証修理は、
メーカーの製造上の不具合があった場合であり、
確実に、メーカーの責任がないとなれば
点検料請求して当然と思います。
メーカーの温情で、請求ないかもしれませんが。
車ではないですが、自宅のテレビで、こちらの勘違いで、自宅に診にきてもらった時は
請求され、払った経験あります。

書込番号：25538205　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

＞バニラ0525さん
＞自宅のテレビで、こちらの勘違いで、自宅に診にきてもらった時は
請求され、払った経験あります。


それで無料だったら逆におかしいのでは。

書込番号：25538269

[バニラ0525]

＞ナイトエンジェルさん
はい、そのとおりです。
ですから、もし、スレ主様の勘違いとか、
リセットで直ったり、
上の人が書かれてるような、
なにか別のものの影響とかであれば、
同じようなものと思います。
メーカーも診てみないとわからないですので。
あくまで可能性の話です。車の部品の通販の保証修理受けたことないので、
話半分以下でお願いします。

書込番号：25538305　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

＞バニラ0525さん

まあそうですよね。
スレ主さんがお出ましにならないので、何か他に電子物をつけているのかどうかも分からないし、どの程度不具合の切り分けをされたのかも、実は良く分からないんし。

書込番号：25538330

[BREWHEART]

メーカに発送して故障か調べる所までは大抵無料です。
修理しないなら着払いで帰ってきますよ。
過去にナビや家電で何度も送って同じ対応です。

テレビの件は作業者を訪問させたからには作業費が発生します。

書込番号：25538361

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

通販購入で故障し保証期間中であっても故障品を量販店にもっていっても手数料として送料を請求されます。なので、ユーザーがメーカーに送るにしても自腹を切らないといけないです。

カー用品店で買われて不良品だったら費用は掛からなかったでしょう。

通販は安いですが保証期間中の故障は厄介です。

書込番号：25539105

[スコップくん]

＞sakuranbo2さん
ま、怒れる気持ちもわかりますが、
ほんとに故障かどうかも疑わしいというか、直れば問題ないのだから、もう一度試しましょうよ。
おそらくメーカ指示でこれらはやってると思いますが、皆さん、結果が知りたいと思います。
�@位置ずれ
1)取説38ページの
接続状態を確認する
で、GPS 、車速パルス、センサー学習 の状態はどうなっていますか？
できれば、写真をアップしてください。
2)GPS、車速パルス、センサー学習とも問題なければ
取説125ページの
自車の現在位置を修正する
をやってみてください。それでもずれてきますか？
�AMusic Info.アプリ
　スマホはすべてアンドロイド？メーカー、機種、バージョンは違う？
　できれば、Iphone（IOS)の有線接続でも試していたいただければと思います。

書込番号：25539501

[ナイトエンジェル]

周りが熱くなってもスレ主さんはトンずらしちゃったようだし。

書込番号：25539591

[KIMONOSTEREO]

こういう人がいるから、私は時々純正ナビのメリットとして故障時の取り付け取り外し対応のことを話してるのにね〜。
車メーカーの延長保証も同様。

延長保証には純正ナビも対応することが多いので、そのメリットはあるでしょうってね。

まぁ、実際自分でナビを使ってみて、壊れたことが無いのでどこまでそういう恩恵をうけれるのやら、、、とは思いますけどね。
ずっといろんな車種で使いまわしてきたサウンドナビは最終的に手放すまで10年近く使ってましたが、壊れる雰囲気はありませんでした。


このスレ主さんに限らず、苦情スレッドで初投稿のスレ主はネタかなって思ってますけどね。
というわけで、みなさんも言いたいことだけ言って終わりにしましょう。

書込番号：25540065

[ナイトエンジェル]

＞KIMONOSTEREOさん

僕も社外ナビで念のため２年延長保証付けて、メーカー保証と合わせて３年だけど、おそらく保証の恩恵は無いとみています。

過去の車でナビが壊れたことないし、そもそも電化製品の場合、初期故障がほとんどで、その他の故障でも１年なんともなければ、ほぼ長期間大丈夫のようだし。

書込番号：25540175

[BREWHEART]

sakuranbo2さんのライフはゼロだから出てこれないでしょ。

後先考えない人は目先の金額の多寡で決めちゃうんだよね。
そんでもって他人のせいにして自分は悪くないムーブを決め込むまでがセット。

書込番号：25540224

[心の傷ならそんなとこにない]

＞BREWHEARTさん
まだライフはゼロから回復しないようですね。

書込番号：25542154

[ナイトエンジェル]

あの、怒りアイコンの勢いは、どこに行ったんだろう？

書込番号：25542162　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

怒りが収まったか恥ずかしくて出てこられないのでしょう。

この手の内容ではありがちな事です　(-_-メ)

書込番号：25542182

[エメマル]

新垢あるあるなので、そのうちまた別の人が「もう2度と○○の製品は買いません！」って登場すると思います。

書込番号：25542467

[心の傷ならそんなとこにない]

令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反になったみたいですから、
逆にあるひとつのメーカを貶めるようになるコメントにもちゃんとPRって書いておいてもらわないとダメですよね。

書込番号：25542554

[プローヴァ]

＞心の傷ならそんなとこにないさん
こういうのって大体怒りに任せて書かれてるので少なくともある程度事実なんだと思いますよ。読まされてる方には響かないけどね。

もし意図的に貶めるつもりならそれはステマじゃなくネガキャンです。言葉は正確に。

書込番号：25547144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトエンジェル]

＞プローヴァさん
そうだとしても、怒りの意味が不明なんだよね。
後のコメントもないし。

書込番号：25547175　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ナイトエンジェルさん
そりゃそうですね。
でもあの書き方だとネガキャンにすらならないかと。

書込番号：25547189　スマートフォンサイトからの書き込み

Androidスマホと接続したときの音飛びについて

[みち2525]

11月中旬に町の整備工場で取り付けてもらいました。
ところが、時々音飛びがします。（一瞬プツッと音が切れてすぐ続きが再生されます）

素人ながら、原因の切り分けが難しいなと思っていまして悩んでいます。
通信、スマホ本体、タイプCケーブル、本体のどれが原因だろうと。

スマホはAndroidで、Xperia5とMOTOROLAエッジ40の両方とも音飛びします。
Androidオートなのでスマホと本体で有線接続していまして、
音飛びの頻度は３０分のドライブで０〜３回程度です。
通勤の行き帰りで音楽を聞きますが、行き帰りどちらかでは音飛びするなという感じです。
タイプCケーブルはこれまで持っていたものだけでなく、新品も試していますが、両方とも音飛びします。

ネットで調べても音飛びについての情報はあまりありませんが、
こういう現象はよくあることなのでしょうか。

書込番号：25525782

[らいおんはぁと]

スマホ変えてもケーブル変えても直らないなら
本体が原因の可能性が高いよね。

書込番号：25526119　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

スマホ側のAndroid Auto関連の更新を一度削除してから再度アップデートしたりはいかがですか？

書込番号：25527722　スマートフォンサイトからの書き込み

[みち2525]

＞らいおんはぁとさん
アドバイスありがとうございます。やはり本体でしょうか・・・
柊さんからもアイディアをいただいてのでもう数日試してから施工してくれた業者さんに相談してみます。

＞柊 朱音さん
今朝、グーグルプレイで更新部分をアンインストールしてから、再更新しました。
数日試してみます。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：25528262

[みち2525]

＞柊 朱音さん
＞らいおんはぁとさん
忘れたころにすみません。
スマホ側（アンドロイドオートアプリ側）の設定で、ワイヤレスモードをオフにしたところ音がブツブツ飛ぶのはなくなりました。
ご報告でした。

https://crast.net/258665/how-to-turn-off-wireless-android-auto-keep-connecting-wired-like-you-always-have/
英語サイトですが、ブラウザの翻訳機能で対応できます。

書込番号：25727980

Carplay中のiphone充電について

[やっしF20C]

Carplay中にiphoneをライトニングケーブルで本機に接続していますがバッテリが減っていき充電されません。
正確には充電状態ですがバッテリが減っていきます。Carplayは正常に作動しています。
機種はiphone12miniですが、嫁のSE2でも同様です。
本機の仕様を見るとUSB出力は1.5Aとなっているので単純に使用量の方が充電量を上回っているのでしょうか？
電源供給できるUSBコードで別電源を取れば解決するのでしょうか？
同様の事象で解決された方はいますか？

書込番号：25522186

[BREWHEART]

iPhone12を高速充電するには20Wくらい必要です。
TypeAだと5Vなので、最低4A出力が必要です。
1.5Aだと充電するより消費する量が多くて駄目なんじゃないかと。
MagSafeで充電しながらCarPlayできるかな？

書込番号：25523699

[やっしF20C]

＞BREWHEARTさん
返信ありがとうございます。
Y字のUSBケーブルで別ポートから電源を取れば電流不足解決になりそうですね。
試してみます。

書込番号：25523739

[やっしF20C]

結局amazonのブラックフライデーでCarlinkit mini2が5千円台で売っていたので購入しました。
CarPlayの起動まで若干時間はかかりますが、普通に充電ポートから充電しながらCarPlayが使用できて解決しました。

書込番号：25531360