
このページのスレッド一覧(全349スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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46 | 9 | 2018年7月31日 09:21 |
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8 | 2 | 2018年7月1日 15:21 |
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2 | 3 | 2018年6月17日 23:15 |
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1 | 0 | 2018年6月9日 20:14 |
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87 | 15 | 2018年6月6日 21:40 |
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85 | 6 | 2021年5月4日 04:44 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


カーナビ > パナソニック > GORILLA CN-G1200VD
備え付けのナビの道の選択がおかしくて購入しました。
地下駐車場ですが出庫すると現在地が合うまでに20分はかかります。
都内の街乗りメインなのであう頃にはだいたい目的地近くまでいっちゃってますね(笑)
まあそれはポータブルナビなので仕方ないとしても五分もはしれば現在地が明後日の方向へ‥‥
とてもじゃないですが使い物になりません。
書込番号:21959199 スマートフォンサイトからの書き込み
11点

オプションのGPSアンテナを付けてGPSの受信しやすい場所にGPSアンテナを付ければ解決すると思います。
書込番号:21959227
9点

>abanoumiさん
車輌は何でしょうか?
GPSの受信感度異常の場合、ドラレコや携帯充電器等の電子機器のノイズで受信出来無い事が多いです。
設置場所にGPSアンテナ、VICSアンテナ等があると影響する事もあります。
ナビ不具合も考えられますので車から離してどうだかでしょうね?
書込番号:21959281 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

GPS受信問題であればポータブルとか関係なくね?
受信するまでに到着するような目的地にナビとか不要だろ。
書込番号:21959638
4点

>F 3.5さん
車両はポルシェのパナメーラです。
確かにドラレコやETCなどは車内にありますね。
近接してるとまではないと思います。
車外で実験してみるのも今度やってみようと思います。
書込番号:21959774 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>餃子定食さん
そんな便利なものがあったのですね。
早速探してみようと思います!
書込番号:21959775 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ツンデレツンさん
長時間駐車していた場合やトンネルなどで現在地を見失った場合に復帰するのに時間がかかるのはどうやら使用らしいので諦めています(笑)
gorillaは首都高に乗っているときなどは真下の一般道にずれることもよくあるのですが純正のものはずれないのでポータブルでなければETC連動などされているのかと思っていました。
書込番号:21959786 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

車からの車速パルス等の信号も含めないと都会では、的確なナビ表示も速くはないのでしょう。ワンセグはいらないから、的確な瞬足ナビ表示の方に予算を割り当ててほしい気がしました。
書込番号:21969150
4点

>abanoumiさん
小生の同機種ではそのようなことは無いです。
自車位置の捕捉について、特に不満は無いですね。
多少のズレは直ぐに修正され、正しい自車位置になります。
書込番号:21987400 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

遅レスですが高級車、特に外車だとガラスがGPS波を通さない事が良くあるようです。回答にあるようにGPSアンテナを付けるのが良いのでしょうね。
書込番号:21999551 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CL902

別のSDカードで試してもダメなのなら初期不良なのかも知れませんので購入した店に相談しましょう
ちなみにネットに接続したPCを持っているのならナビでの録音にはデメリットの方が多くお勧めはしません。
書込番号:21933504
2点

旧型901ですが本日SD読み込み不能になました(^_^;)違うSDを入れても読み込み不能なので故障です。SD 読み込み以外は普通に使えてます。このままでは全アップデートできないのでメーカー行きする予定です。
原因不明ですが入れたSDがカナリ熱を持ってました。最近のサイバーナビは初期不良多いのでこんな物かって諦めて購入店に駆け込むのが一番だとおもいます。買ったばかりでしょうから交換対応してもらえるはずです。メーカーに電話しても対応悪いです。
書込番号:21934301 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CL900-M
ある日突然液晶の全面がざらついた映像になってしまいました。全体の5分の1程度のドットが正常な色を出していないような感じです。
再起動しても変わらず、メニュー画面もナビ画面もDVDも同様ですが、機能は問題なく使えています。
液晶の不良かとも思ったのですが、バックカメラの映像はきれいに見えているので、内部で映像を作り出す場所の不具合なのかもしれません。
購入時の状態にリセットすれば戻る可能性があるのか、メーカー修理が必要なのか?
お解りの方、同様の症状を経験された方、いらしたら教えて下さい。
書込番号:21902219 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>株式会社むーこさん
約1年の利用になしますが、そういった症状はありません。
できれば、どういった症状なのか視覚的に分かりやすいように添付写真とか載せたらどうでしょうか?
掲載して他の方の意見を待つのと同時に、カロの窓口にも問い合わせしてみたらどうでしょう。
修理見積もりにしても、取り外し、再取り付けも加えると、ナビ本体だけ買い換えてしまった方が安上がりになるかもしれません。このモデルは生産終了にはなってますが、まだ在庫販売はあるでしょうし。
書込番号:21902358
0点

>株式会社むーこさん
これは確かにおかしいですね。
バックカメラの映像はそのまま写るということですから、液晶パネルの問題といより、ナビ本体の信号処理の不具合って感じですね。むしろ、液晶パネルの問題ならその交換で済んだかもしれないけど、信号系の電子回路の問題となると、基板ユニットをそっくり交換で修理代が高く付くような気が・・・。
1年以内ならメーカー保証が効くと思いますが、ナビの最大の問題は取り外さないとならないことですかね。
これは出来るだけ早くカロの窓口に電話して症状を伝えて、保証が効くなら修理してもらった方がいいと思います。何かいじって直るというこもないと思うので。
書込番号:21903905
1点



カーナビ > パナソニック > GORILLA CN-MC02D
ZENRINのホームページより
2018年度版の「JAPAN MAP 18」を最後にバージョンアップを終了とさせていただきます。
自転車、徒歩、専用にしていたからバージョンアップは後回しにしていたんでよね、
今回は購入しなくては。
1点



カーナビ > パイオニア > サイバーナビ AVIC-CL900
Dラーに任せて購入取り付け全てお願いしていました
取り付けより1年1か月目に突然のアップデートエラー
カスタマーサポートにメールにて対応してもらうも改善できず
故障の可能性があるのでサービスに連絡してくれとの事なので連絡するも
保証期間が1年の為、全て自腹になりますとの事
受付時間締め切り10分前の為、非常に塩対応のサービス
見積もるのもお金がかかり修理も数万かかります
って対応酷過ぎる
他にもそんな方いますか?
もしくはいい解決策ありますか?
1点

普通の事でしょ。
保証切れなんだから有償はあたり前田のクラッカー
延長保証に入ってなかった貴方が悪いだけで、他は誰も悪くないんだな。
書込番号:21866612
19点

メーカーは保証規定に従った対応をしただけです。
延長保証などの自衛策を取らなかったスレ主さんの方が悪いですね。
書込番号:21866632
14点

壊れたんじゃなくて壊した?
保証切れなら有償はあたりまえだな
メーカーとディーラーのせいにしてはいけません
書込番号:21866651 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

塩対応って何を期待していたのでしょうか?
電化製品なので故障する事も当然有り得ますがメーカー保障は1年です
その期間を超えたのなら有料修理となるのが普通です
また、ナビなので取外して送付して戻って来たら再取付って作業も必要なので自分で出来ないのなら外注して工賃も掛かりますよ
>もしくはいい解決策ありますか?
解決策は無いけど、純正ナビなら車と同じ3年保障でディーラーで見てくれます
今後は純正ナビにされてはいかがでしょうか?。
書込番号:21866716
9点

とりあえず修理に出してみれば?
保証期間を過ぎている以上はサポートとして1年をちょっと過ぎているだけだからサービスしますなんて言うわけがないです。
しかし、実際に修理にだしてみれば修理部門の判断で無償となるケースもありうるかと思います。
あくまで「ありうるかも」です。
>Dラーに任せて購入取り付け全てお願いしていました
ということなら取り外しや再取付の工賃はかかるにせよ、その後の面倒(発送など)は見てくれるかもです。
>受付時間締め切り10分前の為、非常に塩対応のサービス
関係ないと思います。
書込番号:21866779
7点

>hiropon115851さん
保障期間が経過していますから、ごく当たり前の対応でしょう。
自分はその事もあって購入は大手カー用品店にて購入、その際に延長保障を付けております。
中古車購入の際もディーラー中古車や販売店の様子を見てアフターサービスをしっかりしてくれるか?を選択の一つにしています。
残念ですが、ここでアドバイス出来るのは有償修理か新品代替かですね。
書込番号:21866848 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

この機種の場合、ソフトウェア的な問題はシステムで使用しているSDカード交換で対応可能な場合がありますが、
hiropon115851さんはサポートにメールでどのような対応をしてもらい駄目だったのか、気になりますね。
ハードの故障は保証期間過ぎてたらどうしようもないです。
書込番号:21867391
1点

>保証期間が1年の為、全て自腹になりますとの事
この機種ではありませんが、1年以上経過してから電話した時に同じことを言われたので受付時間のせいではなく保証期間が過ぎた人への普通の対応だと思いますよ。自分で取付取外は出来るので、外れを引いたと思って郵送しましたが。
こういったことに不満があるなら、故障対応をお願いできるディーラーで購入か量販店で延長保証を付けて取り付けをお願いするかでしょうね。
書込番号:21867599
4点

保証期間が過ぎているのなら、メーカーの対応としては問題ないかと思います。
保証期間が過ぎれば、有料になるのは当たり前だと思います。
私は、オートバックスで購入・取付をしましたが、延長保証を進められたので、加入致しました。
今回は、仕方ないと思いますので、今後は、延長保証を考えてはいかがですか?
書込番号:21867637
4点

現時点として、何が起きているのか皆さん把握できないと思います。もう少し詳細を教えていただけませんか?
アップデートの方法(SDカードからかテザリングからか)、どのステップでエラーが出たか、エラーの表示の内容はどうだったか、エラーが出た後はどうなったか(ナビが起動するかしないか、起動するなら何か表示が出ているか)など。
書込番号:21867677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

アップデートエラーだから何か手順間違った?エンジン切っちゃいけないところで
切っちゃったとか?
最近スマホなどを介してのアップデートをするところも増えてきたのですが、途中で
更新データのDL不具合とか出たらと思うと怖くてSDカード(物理)からは変えられない。
メーカーの対応は至極真面ですが、ハズレを引いたのかもしれませんね。
書込番号:21867998
0点

アップデートエラーということなので、>白髪犬さん の言われていたように、アップデート中にエンジンを切ってはいけないところでエンジンを切ったりとかはしませんでしたか?
または、スマホによる部分更新をしたのか、パソコンからSDカードによる全データ更新をしたのか。
私も購入してちょうど1年で、つい先日も新しくバージョンアップを実施しましたが問題なくできました。SDカードによる全データ更新です。私は基本的に出かけるときにやってますね。往復して帰宅する頃にはたいがいは終わります。
アップデート途中でエラーは経験してません。
アップデート後に、前と後で不具合が出たり、何となく違うかな(前より悪くなったという意味で)・・・なんてことはありましたが、今はほぼ解消されてるように思います。
もし同様の症状がいれば当然ここでの書き込みも増えると思いますが、今回初めて見たとなると、スレ主さんのアップデートのやり方でおかしくしてしまったのか、もしくはナビ側の問題でアップデート中にエラーが起きたのかが難しいですね。
メーカーとしては1年保証も終わってることもあるし、同様のエラー発生もないのでは?たくさん起きてればもっと騒ぎが大きくなってるでしょうし。
取り外して見積もり修理、修理するならさらに取り付け料金を考えて、修理すべきか新製品に買い換えるかを決めた方がいいと思います。同じ製品なら、2世代落ちなので修理より安く済むと思います。
書込番号:21868050
1点

>ホフマン2号さん
更新手順は全て手順通りに間違いなく行っています
PCで更新データをDLしてSDカードにコピーして本体にSDを入れて更新
していました
過去2回その方法で更新もしています
全て以上なく正常に更新完了しています
更新ができない状況については
状況によってかわりますが4/5のUPDATE中にエラーの英文がでて
カスタマーサポートに連絡してくださいと英語の注意dがでて再起動します
再起動後メッセージにて『更新しますか? Y/N』の選択がでて『はい』にすると
上記エラーの繰り返しです
カスタマーサポートの方には親切に対応して頂きベースSDの交換もして頂きましたが
ダメでした
スマホで試したところベースとプログラムとMAユニットはダメでしたが
地図はなんとか更新しました(スマホはもともとベースは更新できないですが)
ずっとサイバーナビが好きで使用させてもらっていたので
決して悪くはないのですが音響にお金をかけた割にサイバーの音質って
こんなもんって不満もあったのでXシリーズで
パイオニアが本気を出してきたとの評価もあったので価格.comで皆さんのようにご親切な方の
評価を参考にさせて頂いて買い替えようと思っています
この度はご意見くださった方ありがとうございました
書込番号:21868284
2点

可哀想に。ナビって高いし取り外した取付工事で
さらにお金かかるし。
ネットの延長保証とかに入ったら
書込番号:21877989 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



クラリオンの地図データは6年間までしか更新させてくれないっぽいんですが合ってます?
具体的には現在2013年度版のNX713を使ってるんですが
【有償地図更新サービスの期限が、2019年3月31日迄となっております】
とメーカーサイトに表示されていて吃驚しました。
ちなみに有償地図更新サービスは1万6千円かかります。
…たったの5年で地図更新できなくなるのか〜、
圏央道間に合うかな〜、
しかしいくらなんでも6年は短すぎるんじゃないかと(泣)
21点

パナやカロとかだと長いけど、ケンウッドも短いよ
俺の2011年モデル727DTは5年で終了
2013年モデルのZ700は2020年春までなので7年です
ただし更新料金は年3,600円位です(KENWOOD MapFan Clubの会員費用)
ちなみにイクリプスも7年位で22,500円掛かるみたい
アルパインは2009年モデルも最終と書いていないけど18,000円掛かる
長い地図更新が欲しいのならば次はパナかカロを選択すると良いかもね?。
書込番号:21862349
15点

ありがとうございます。
お金払えば普通に10年位更新できるのかな?と思いこんでいたので
メーカーでここまでの差があるという発想がありませんでした。
次はパナかパイオニアを候補に考えてみたいと思います。
今のナビ、あと何年使えるかなァー
2020年に新東名が完了したら買い替えかなぁー( ;∀;)
書込番号:21863271
9点

スマホやタブレットのナビなら地図はいつでも最新のだからね。
ナビ専用機や地図データの会社は、無料サービスにはできないだろうね。
書込番号:21864486 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

昨年12月に中古にNX613を愛車に取り付けたばかりです。地図更新に期限があるなんて…知らなかった。がっかりしますね。
書込番号:22428015
14点

古い話ですみませんが、クラリオン売る気あるんですかね?2015年ポロのナビ712SDCWの地図更新しようとしたら、2年前に終了してました。
もう1台のパナソニック860HDは10年前の機種ですが、20年バージョン購入しました。
たった3年で終わりって、ひどすぎますね。
人気無いのもなるほどです。
書込番号:23449939 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

クラリオンNX501を使用していましたが、地図情報をしなくなりました。フォーマットしたみいで、中古のSDカードをさがしています。起動対応する同じカードじゃないとダメですか?他なサイトでクラリオンNX502がありました。取り付けてもよいですか?おしおて下さい!>Murageさん
書込番号:24117097 スマートフォンサイトからの書き込み
13点


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