カーナビすべて クチコミ掲示板

地図更新の期限切れにご注意

[ライコネン55]

３年の更新権が付いてますが、いっさい有効期限切れのお知らせなどは通知されません。
もし2年の追加更新権が欲しい場合は、更新権期限切れ前に購入しておかないと、1年追加版を2年版より高額で買うしか選択肢はありません。
また1日でも期限切れになると、有効期限内の更新分（差分含め）すら入手できず、最後に更新したデータ（例：2016年4月とか）で終了です。
つまり最新の差分を入手更新する為には、有効期限ギリギリで忘れず更新しないと、あとから思い出しても後の祭りです。
我が家には2台同じ年式のクラリオンナビがあるのですが、登録の月が違った為か、あるいは1台はDOPであった為か、1台は今月末が期限でしたので無事に期限内最終である2018年2月の差分を更新出来ましたが、もう1台は今年の1月末で切れており、昨年4月の全体更新後の差分更新を出来ずに期限切れとなってしまいました。（どちらも年度末までだと思い込んでいた・・・）
期限切れになってしまった方が我が家のファーストカーだったので、2年追加更新権を買うかどうか迷っていましたが、もう買えないという事実をもって、悩みが解消（強制終了とも言う）されました・・・。

お得（？）な2年追加更新権が期限内でないと買えないのはまだしも、せめて更新権を持ってる期間の更新データくらいは、期限が切れてもある程度の猶予も持って入手できるようにしてほしいなと思います。
余程まめにナビを使う方でない限り、だいたい遠出する時にくらいしか地図の新しさ（古さ）なんて気にも留めてない方、結構多いように思うんですけどねぇ。

というわけで、みなさんもお気を付け下さい。

以上、ご報告でした

書込番号：21682338

[happy youcan]

私は、中古のＮＸ６１３をＨ３０年１２月に愛車に設置したばかりです。地図更新をしようとして調べたら期限がＨ３１年３月までと知り、慌てて更新権（１７２８０円）を購入しました。以後は、更新できません。残念ですね。なにか更新する方法は、ないんでしょうかねえ、何だか理不尽なような感じがします。

書込番号：22429994

番地の検索がダメです。

[ats116]

今まで4機種、10年に渡りイクリプスシリーズを使い続けてきましたが、住所検索が全く駄目です。

例えば 埼玉県行田市長野4△△△-1という住所を入力してその番地が存在しない場合、今までの機種で近傍の住所を表示してくれましたが、この機種は１番地から表示され探すのに延々とスクロールしなければなりません。
非常に時間がかかり不便この上ありません。
サポートに相談しましたが、そういう仕様にしたとのことで近々にアップデートする気はないようです。
大昔のCDナビ以下です。その他は画面もキレイで不満はほとんどありませんが改善されなければイクリプスの購入はもうないです。
使いやすくて好きだったので残念です

書込番号：22400428　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞ats116さん
イクリプス4×4ナビはAVNZ03からシステムを変えてから不具合続きでオススメ出来る機種がありません。

AVNR8から内部パーツ等変えた様でバグりも聴かなくなりました。

申し訳ありませんが不具合が多かったのはAVNR7Wでした。

現在トヨタDOPNSZT-W61Gを営業車に使っていますが8GBナビなので昔のDVDナビの様です。

イクリプスナビ全般、至って普通のナビで使い易いイメージでしたが地図データ等でも楽ナビのエントリーモデルの方が案内や拡張性等もよっぽど使い易いです。

現在富士通からデンソーテンに移行しましたが同じ様な機種で作り続けても自分も余程安く無い限り購入しないでしょうね。

書込番号：22404420　スマートフォンサイトからの書き込み

ルート案内 ><;

[Shinsyudaisuki]

スバル新車装着KXM-H700を使用
納車時は頭でイメージするルートに近いし、最初のルート（ほとんどナビは幹線道路を案内するが）に拘らなくどんどん新しい案内に変わるなど使い勝手が良くて大満足でした

しかし、2017春ファームウエアのバージョンアップ後はサッパリのダメナビになってしまいました（どう見たって大回りだったり、自宅に戻るにしても歩行者しか通れない道を案内したりと）


（無料更新間近で）2018.05のファームウエアの更新データがあったので、一連の不満が改善されているかと期待してアップデートしました

結果は今まで以上の最低案内となりました( *｀ω´)
本日３度の検索・案内に使ってみましたが

�@時々出掛ける店舗（幹線に面している）の裏道の狭路に案内されました
この道は店舗に面していません

�A次に小さな公共の施設を検索したら目的地近くのガソリンスタンドを案内
しかも推奨ルート、距離優先ルートとも時間のかかると思われる渋滞路（国道）経由で案内

�B自宅へ帰る案内をしたら、遠回りの狭路（すれ違い困難）を案内されました><
（赤ラインの渋滞しない幹線を案内するのが普通）写真添付

とても残念な結果でここに書き込むことにしました
メーカーは（ファームウエアの）無償アップデートを今後もすべきと思います
このソフトは他型番も基本部分は同じでないかと思われます？
このためKENWOODのナビ選択には試乗などを通じて良く確認した方が良いと思います

私は今後もGoogle mapsに頼ることになりそうです><

書込番号：22397826　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

所有しませんが。

�@：今回の探索目的地が幹線側ではなく該細道側に近いなら有り得ると思えます、ルート探索が今一とも言えますが。
　　　施設等での地点情報は事務所的な建物が登録されてる事が多いと思っていますので
　　検索しその位置情報を利用して目的地探索すればそこから一番近い道傍をルート案内するのかと。
　　　私は施設とかで探索しても最終的には自分が車で行きたい地点を地図上で探して設定してます。
　　少なくても駐車場情報を持たない施設等は注意が必要かも。

�A：”目的地近くのガソリンスタンドを案内”とは目的地としてそのガソリンスタンドが目的地に設定されていたのですか？
　　であるならその時点で確かに解せませんね。
　　　単に施設情報の間違いかもしれませんが�@と要因は同じかもしれませんね。
　　そのスタンドを検索＆探索してみてはどうでしょう？

�B：VICS WIDEが関係してませんか？
　　　別ナビですが渋滞回避機能が作動してほぼ�Bと同じ様なルート提示が有りました。
　　無視して通常ルートを走行しましたが、結果として多少流れが良くなかった程度。
　　　提示の回避ルートは通行経験有りませんが後から調べるとすれ違い不可幅箇所も有り狭い。
　　通行止め迂回なら仕方ないですが本来ルートに戻る箇所に信号もなく、結果として中途半端。
　　ただ、VICS WIDEは高速道路での規制表示とか含めおおむね良い感じ。

書込番号：22398131

[Shinsyudaisuki]

＞batabatayanaさん
コメありがとうございます
いずれも自宅周辺で渋滞等はナビを使用しなくても分かるところで確認しました。

�@については納車当時（いずれのアップデートも無し）は一発で無駄ない幹線道路側から案内していたのを記憶しています。2017年のバージョンアップでは手前の道を左折し、目的地近くを大きく通り過ぎてＵターンして目的地に行く案内をしていました。
そして今回のバージョンアップでは裏側の狭路への案内です。普通は利用しない住宅地内道路なんです><;

�Aはガソリンスタンドに案内していたようですが、目的地と100m以上違うので地図データが違っているかも知れませんね？でも、案内は大きく国道側に迂回するルートなんです。
その手前で信号も渋滞も少ない一般道を走った方が距離も時間も短いはずなんです（実際この道を走りましたが空いていました）。

�Bは左の狭路に入る手前から、幹線が見通せて渋滞も無かったので実際にはこちらを走りました。

これだけ訳の分からない案内するのはこのナビが初めてです（納車当時は優秀と思っていましたが）。
関係ないと思いますが、バッテリーを外して（オフ）にしてリセットすると良くなることもないですよね？

ナビも車の延長保証が適用されると、購入時に営業マンに言われたことを思い出しました。余りにも酷いルート案内を証拠として記録して申し入れをしようかと思います。

ありがとうございました。

書込番号：22398362　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

何ら知識等有しませんが。

VICS WIDE　の受信情報違いでのルート違いはナビ版更新に関係なく有り得るとしても�@と�Aは少し変ですね。

取説等での納得の上で工場出荷戻しも有るかに思えます、ただ、
バッテリー外しは小昔？ですがパナナビで問題があったしあまりされない方が良いかと思います。
とにかく該荒療治する前にDさんと相談してのDさん操作が良いと思います。

書込番号：22398453

[Shinsyudaisuki]

＞batabatayanaさん
度々ありがとうございます。
2017年のファームウエア更新時に、案内が酷過ぎるとしてKENWOOD に相談しましたが、更新データがアップした間なしなのか苦情は上がってないと言われました。
それなら元に戻したいと話したら、それは出来ないと聞きました><

今回のバージョンアップは苦情が多くて更新されたと思っていましたが（不具合修正などとありましたので）違っていたようです。

こんなことで、KENWOODに直接話すより、スバルから話した方が効果がありそうな気がします。

書込番号：22398479　スマートフォンサイトからの書き込み

音楽DVD/ブルーレイ再生時の致命的な不具合

[わたるんさとるん]

ポップアップメニューを出した状態で画面のメニューが消えるとタッチパネルのメニューが反応しなくなります。ポップアップメニューが一定時間で消えない作品は映像が終わるまで動作不能。

メーカーに相談をしておりますが解決方法は今のところない状態、ただ今返答待ちです。明らかにソフトウェアの不具合です。

書込番号：22320061　スマートフォンサイトからの書き込み

[centre island]

同じ機種を今月取り付けたのでスレを拝見しましてライブBlu-ray再生し、同様にポップアップメニューがタッチパネル操作を受け付けない状況を確認しました。確かにタッチパネルは受け付けませんがボリュームボタン上のメニューボタンを押すとまた画面にメニューが表示されポップアップを消す事が出来る様になりますよ！以上で解決出来るかと思いますがご参考までに試して頂いて確認してみて下さい！

書込番号：22356298　スマートフォンサイトからの書き込み

3.04バージョンアップ不都合

[gangon]

スマートアップデート最後の段階でエラーコード出て同じ画面の繰り返し。
サポートに電話して新しい下の段のカードを送ってもらったが改善せず。
本体修理との事。
バージョンアップ前は普通に使えてたナビをバージョンアップをしたことにより使用不能になり、バージョンアップが原因で故障したにもかかわらず修理費用がかかるとサポートに言われました。
ユーザーに何の落ち度もないにもかかわらず無料更新分のバージョンアップで故障したら有償修理だと言われ呆れて何も言えなくなりました。
サイバーナビは10年以上歴代のを、購入してきましたが、今回の対応は余りにも酷いのでもうパイオニアの製品は二度と買いません。
皆さんもバージョンアップによる故障は有償修理になる可能性がある自己責任でとの事なのでご注意ください。

書込番号：22287627　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞gangonさん

「不具合がなかったらアップデートなどするな」とはコンピュータシステムの鉄則ですが、最近はどうも違うようです。
でも、アップデートは機能を増やすものではなく、不具合の修正のサービスメンテナンス、基本は自己責任です。
アップデートの注意書きに明記されているはずですが。

書込番号：22287720

[gangon]

コンピューターシステムに熟知した人間ではないのでそのような認識もなくアップデート情報メールにも不都合にのる自己責任などの明文は見当たらず。
ご指摘の通り専門知識もなくカーナビゲーションシステムを使用した当方の責任なんですね。
これからは社外品カーナビゲーションシステムは専門知識が無いので購入しません。
ご指摘ありがとうございました。

書込番号：22287797　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

不足なく動いているなら、無駄にいろいろいじらない。はセオリーではありますが
昨今のスマホやナビなど明らかな不具合でないものの改善プログラムの扱いについては
そのまま当てはまらない気はします。

もし購入したのがカーショップやディーラーなら、そちらに当たってみてメーカーに話してもらうのも
ひとつの手かもしれませんね。

ネット購入などの場合はこの手のヘルプを頼めないので、また状況が変わってきますが。

書込番号：22287942

[ツンデレツン]

せめて送料はこちらで負担するから修理費用はメーカ持ちにして欲しい所だね。

書込番号：22288104

[hat-hat]

＞gangonさん
不具合が無ければバージョンアップするなとは良く聞きますが、ナビの地図データの更新はチト違うような気がします。万が一地図データのバージョンアップが自己責任でしたら誰も怖くて地図データを更新出来なくなります。

地図データの更新には有償の物も有ります。お金を払ってデータ更新して更新した事によりハードが故障してもユーザーの責任になっては困り物です。

今回の件はナビの不具合の発生がデータ更新に起因するものである事が確認出来なかった為に有償に成ってしまっているのでは無いでしょうか？

因みに有償のバージョンアップで有るならば補償して貰えるのでしょうか？私もサイバーナビを利用しているので気になるところです。

書込番号：22289005

[wtachi]

このナビはスマートアップデートでの失敗報告が多数見られます。
SDカードでの全データ更新の方が安定していると思われます。

書込番号：22289840　スマートフォンサイトからの書き込み

[白髪犬]

最近はそこまで酷い（通信）状態のモノの報告例などは聞かないけど
昔、無線マウスでPCゲームやってる時に機器間の通信が飛んでしまって
一切動けずにハチの巣になってからは無線には少し不信感（不安感）があります。

大事なもののやりとりにはやはり有線（物理的なもの）が安心はしますね。

書込番号：22290057

[funaさん]

＞gangonさん
パイオニアの更新マニュアル・Q&Aを調べてみましたが、
更新が終了しない場合はダウンロードファイルに問題があるようですが、Windows10を使って全データの更新ファイルをなんかいかDLした場合は注意が必要です。前にDLしたファイル・解凍したファイルをすべて消さないと同じ名前でDLできません。DLするごとに前のファイルを削除してください。SDカードに移動させる場合もSDカードをフォーマットしなおしてください。
ついでにマックをお使いの場合はSDカードは３２Gが必要です。

更新が終了しない限りそれまでの作業は無効になりますので、何度でもチャレンジできます。がんばってください。

https://faq.jpn.pioneer/ja/support/faq_detail.html?page=1&id=1849&category=81
https://www3.pioneer.co.jp/support/manual/manual_pdf.php?m_id=15890

書込番号：22290670

不具合だらけ

[犬猫父ちゃん]

4月にスーパーオートバックスにてキューブ、プレサージュのイクリプスナビを入替えで取付しましたが製品の不具合で
6月に再度､カメラを含め入れ替えてたが全く不具合が解消されずメーカーのサービスが来て機材を付けて走行した結果
製品自体のアプリケーションに問題が有り現在改修中との連絡が昨日､有りました。
本日､富士通テンの営業から連絡が有り､オートバックスと話して今後の対応として他社製品のナビに載せ替えをさせて
欲しいとの連絡が入りました。
非常に残念だが既にナビ機能も殆どが利用出来ない状態です。


＜不具合＞
　・フロントカメラの制御が出来ず走行中にフロントカメラ状態でナビ機能が使えない。
　・SDカードにて音楽再生中に突然､ファイルが壊れて音楽ファイルが再生不能になる。
　・AVの電源が勝手にOFFになる。
　・都内走行中に交差点地図情報で信号マーク表示が複数表示されて交差点が全く見えなくなってしまう。
　・走行中にGPSは機能しているが地図情報が中部地方になり､現在地ボタンを押しても戻らない。
　・Wifi接続で常にサーチを繰返し電波がMax状態から接続不能になり、その後、アクセスポイントが消えたり、見付かったり
　　して全く利用出来ない。
　・走行中にナビが消えてしまい利用出来なくなり、音楽再生のみしか利用できない。
　・バック時にモニターにフロントカメラの映像が出てしまう。
　・バックカメラが映らない。
　・ブルートゥースが突然、接続出来ない為にハンズフリーが使えない。
　・エンジン始動後は地図画面が真っ暗で音楽再生しか出来ない。

書込番号：21154249

[らきあフジ�U]

＞犬猫父ちゃんさん
アイスト付きのクルマではないですか？
アイスト対応ナビを購入いてくださとのことでは？

書込番号：21155393

[らきあフジ�U]

すみません、アイスト対応ナビを購入してくださいということでは？

書込番号：21155409

[Ｆ ３．５]

＞らきあフジ�Uさん
犬猫父ちゃんさんの不具合内容がシステムエラーにしか思えないのですが…？
乗せ変えしても変わらないのだから車との相性もあると思いますが？

ドラレコやレーダー探知機の電波干渉等でも同じ様になる事がありますが…

アイスト対応ナビってあるのですか？

書込番号：21155628　スマートフォンサイトからの書き込み

[batabatayana]

＞キューブ、プレサージュのイクリプスナビを入替えで取付しましたが製品の不具合で

”入替えで取付しました”が気になりますが双方共に当ナビ(新品)が駄目なのですか？

＞・都内走行中に交差点地図情報で信号マーク表示が複数表示されて交差点が全く見えなくなってしまう。

スケールに絡むとしてもは他のナビでも発生するかもしれませね。

別ナビで情報量が少ない私のナビではスケール25mでようやく交差点中央に一つだけ
表示しますが適切だと思います。
ただ”P”を表示させると100mから出るので”P”で埋まりますが一応納得。

書込番号：21155726

[らきあフジ�U]

＞Ｆ　３．５さん
載せ変えがキューブのアイスト車でアイストによる不具合だと思いますが、プレサージュに載せ変えならば関係ないです、このナビはアイストに対応していないのでそう思いました。

書込番号：21155757　スマートフォンサイトからの書き込み

[らきあフジ�U]

＞Ｆ　３．５さん
アイスト対応ナビと
非対応ナビがありアイスト車に非対応ナビを取り付けると大抵トラブリます！

書込番号：21155774　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｆ ３．５]

＞らきあフジ�Uさん
申し訳ありません。m(_ _)m
参考までにアイスト対応ナビを教えていただけませんか？

今までアイスト対応ナビ等聞いた事が無かったので配線等で対応していました。

書込番号：21164543　スマートフォンサイトからの書き込み

[らきあフジ�U]

＞Ｆ　３．５さん
おはようございます、アイスト車発売前の古いナビはほぼ非対応です、
故障する原因は理解してもらえると思いますが再始動時の過電流等です。
現在のアイスト車の標準ナビはもちろん対応済です、社外品は普及版はほぼ対応済みですが、
安価なモデルは非対応品もあり、個々のモデルに関してはメーカーかカー用品店で確認ください、
ナビは機種が多すぎますので・・・・。

ステレオナビによく回答されているので、ご存知かと思ってました、
スレ主さんのナビは非対応です、

AVN-D7 アイスト　　でヤフーで検索するとでできます。

書込番号：21165603

[Ｆ ３．５]

＞らきあフジ�Uさん
勉強不足申し訳ありません。m(_ _)m

パイオニアから聞いた話ですがアイスト後使用電圧を下回るからと聞いていました。（他の原因もある様ですが教えてくれません？）

今時のナビはACC起動らしく（メーカーが教えてくれません）バッテリーからバッ直を入れても再起動します。（リレー付電源線は大丈夫そうですが？）

今でもバッテリー劣化車ではナビの再起動は多々ありますが新車のトラック等のアイスト車ではコンデンサ等で対応しています。

パイオニアは10年以上位前から使用電圧は変わっていないと思いますので車輌側の対策だと思っています。

最低電圧も取説には書かれていますがナビ裏接続なので色々な物が接続されていると状況が変わる様ですが…

イクリプス7シリーズの不具合が多いのはWi-Fi接続のシステムエラーと聞いた事があります。

使用状況によって変わると思いますが他メーカーと交換をとの事なので使用状況が合わないのだと思います？

書込番号：21166966　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめしゅー]

私はR7使いですが情報が少ないのでここを見ています。
さて私も該当するものがありますので参考までに投稿します。
SDカードで音楽を聴き、エンジンストップし、所用をすませて再びエンジンをかけると
「AV OFF」となることがたまにあります。
頻度はバラバラで購入して9ヶ月のうちで、10回程度です。
最初はカードの不具合を疑いましたがカードを替えても変わらず、
炎天下の駐車時でのトラブルでもなく、
メーカーにはクレーム言いましたが工数かけて車からナビを取り外し、メーカーに送っても「症状出ないので返却します」となる可能性大のため、あきらめました。
またこれは不具合ではないのですが長い曲目表示はスクロール機能がない(事前確認不足でした)など次はイクリプスのものは買わないでしょう
(ナビゲーションは私のはいたって普通に使えています)

書込番号：21195924　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんnozo]

うーん、いかにも「富士通らしい不具合」の数々というか…。
富士通はスマホでもカーナビでも一貫して「富士通らしさ」を保っていますね。

最新のAVN-D8を検討中なのですが、これも同じような感じで不具合満載でしょうか？
スレ主様の時系列を見る限り、D8の発売時点ではあんまり直ってないような予感がしています…

書込番号：21416861

[ハッチ2004]

11月9日にアップデートの案内が出てますよ。
単にここのスレを放置しているだけでは？

書込番号：21432755　スマートフォンサイトからの書き込み

[VISTY]

横槍失礼致します。
この機種ではなく、この後継になるＤ８Ｗを最近購入して使用しています。
まだ１か月程度ですが、正直、少々期待外れでした。
ただ、聞くところではそもそもインダッシュナビ業界自体が下火となり、
どこも不毛と聞いているので、他社製品も同じなのかな…という思いと、
まだ１か月なので、様子を見ようという次第です。

ちなみにＤ８の話ですが、当方の不具合としては、
１．他社メーカーのＳＤを使用すると、頻繁に「お確かめください」云々の表示が出て、
ドラレコの録画ができない。
２．１か月後で１回だけですが、非常に重くなって、停止中も動いている（正しい位置でない）。
また、名称検索を押すと、検索画面と現在地画面が繰り返されて検索できない。

２については、よくＰＣであるような「重い」状態で、とりあえずエンジンオフ→再起動で
直ったので、しばらく様子を見る。
１については、そもそもメーカーが推奨していない純正ＳＤではないのと、
サイドをアース接続して、正しい配線ではないので、メーカー保証外と言ったところでしょうか。
ただ、いくら自社製品が使ってほしいといっても、ある程度、他社製の録画媒体を使っても
相応の性能が発揮できないのは、単に保証云々ではなく、それだけ性能が低いと
言わざるを得ないと思います。
まぁ、他社ＳＤというのも、とりあえず”しっかり”とした評価のあるところで購入した、
海外並行品なので、同時進行でＳＤのチェックもしていますが、そちらでは今のところ
公称値は発揮できていないが、とりあえずクラス１０は確保している程度なので、
そちらが原因であればよいのですが・・。

多分、Ｄ７〜９を検討されている方は、スレ主様の不具合に行き着く事もあるかと
思いますので、とりあえず当方の不具合もある事を併せて参考として頂きたく
思いましたので、こちらにレスさせて頂きました。

書込番号：22246358

[VISTY]

［補足］
１についてですが、いろいろと調べてみると、並行輸入品の格安品は、リーディング速度はある程度は
あるものの、ライティング速度が低いｏｒバラツキがあるようで、当方の代替ＳＤも、この可能性が
あるかもしれません。一応、メーカーの提唱するのは、自社製品ｏｒパナ製品とあり、どちらも
クラス１０であり、足切り指定はないものの、どちらも実行書き込み速度が５０ＭＢ／ｓ以上はあります。
今まで使っていたドラレコが、海外並行輸入の安価なものでも十分使えていたため、こちらも
使えるだろうと思っていたのが、当方の浅慮だった可能性があります。
ドラレコは常に書き込み作業がされているので、リーディングよりライティングが重要なので、
性能の良いものに変えて試してみようと思います。

ちなみに参考までに　付属の８ＧＢのＳＤでは、クリスタルディスクマーク（ＵＳＢ３．０リーダ使用）で、
リーディングが８０〜９０ＭＢ／ｓ、ライティングが４０〜８０ＭＢ／ｓでした。

書込番号：22247670