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断念…さらば39,800円！？

激安のNV-40を購入する為A・Bに行きました。品物は残っておりナビをゲット〜♪と思ったら…が〜ん！結構,縦幅がありFガラスの傾斜がある僕の車だと設置する余裕が無い〜！それに重い…。色々店員とも相談しましたが断念しました。据え置き型の中古でも買おうかな〜(>_<)

書込番号：427589

７７００取り付け

このホームページの質問に取り付けについて書いてありますが、
説明書に書いてあるので、そのとうりにすれば、問題ないですが。
但し、なんでもコツみたいなものがあります。
自分は、ぜんぜん迷わなかったけど、きれいに配線するなら、
やり直しを覚悟したほうが良いかも。

書込番号：427006

シガーソケット

私も現在、シガーソケットから電源を取っていますが、近いうちに
ヒューズBOXから取るように変更する予定です。
シガーソケットからだと、メモリバックアップ用の電源を内蔵電池から取ることになり、
電池寿命が短くなるからです。
取説の配線図で、シガーソケットをやめると電源が2系統
(ACC電源とバッテリー電源(常時電源))に分かれていることからもわかると思います。

書込番号：423527

私もまたやる気になったら電源の付け替えを考えようかなとも
考えていますが、内蔵電池の持ちはどうなんでしょう・・・。
(今は燃え尽きています)

シガーソケットから取るとどのくらい寿命が短くなるのかが問題ですが、
説明書には内蔵のリチウム電池は寿命4、5年ってありますね。
ちなみにソニーの相談センターに聞いてみたら、変わらないと言われました。

以上、ご参考までに。

書込番号：423642

初期不良

３日前にCN-DV2200YDを購入し、次の日に取り付けを行いました。その日は良かったのですが、次の日にモニターに赤い線が縦に入り、客相に電話したところ修理をするのでと言うことだったのですが、修理センターに物を送る際送料は、元払いでとか何とかで結構ケチだな思いました。パナ信者の私としては、ちょっとショックだったんですけど、こんな初期不良ってよくあるんでしょうか？経験のある方教えていただけませんか。

書込番号：423041

元払い？！そんな不良品売っておいてなんて態度でしょう？コレが数千円のものならまだしも、単価１０万円以上の商品に対してメーカーが取る対応でしょうか？エンドユーザーとしては今後不安ですね。ちなみにウチの２２００は何の問題もなく作動しています。もちろん価格.com経由での購入です。

書込番号：423067

[けんちゃまん]

ssteagleさん こんにちわ

まずは、御愁傷さまです。南〜無(-人-)

わたしは、以前このメーカーの電化製品の故障時の対応で
痛い目にあったことがあるので、その時の教訓を書込ませて
頂きます。（結果は、初期不良でした）

>客相
>修理センター

それと“製造”をされているところ、すべて「違う会社」とのことです。
当然それぞれ指示命令系統に基本的にはつながりナシとのこと。(ﾟOﾟ;)

>物を送る際送料は、元払いでとか

客相の指示での送付であれば…
「よその会社へ第三者が荷物を送るのに“着払いにて”なんて
許可なく言えない…」
という考え方だと思います。納得できますね。

ちなみに、客相からは“修理センター”へは連絡はされていないと
思います。これも「違う会社ですから」ということですネ。
ですから、送られた方は「なにコレ？」と思うでしょう。
きっと、修理センターから連絡があるでしょう。再度、症状の説明が
必要かと思います。
最悪「勝手に送り付けれらても困るんですが…」と言われかねません。

こちらの「客相」では対応した内容について、記録などは行なっていない
とのこと。今回の「送れ」の指示も後々のサポートはありません。
御注意を！

御面倒でもこのメーカーは毎度対応された方の
「所属する会社名と部署」「お名前」はしっかり聞いておかないと
トラブルの原因になる思います。同じヒトの場合でもです。
あと「日時」も。

『違う会社』とても上手な口実です。
コイツラ本当にこの一言で、逃げますよぉ〜！ε=ε=┏( ・＿・）┛

むかしは“天下の…”などと良く聞いたものです。今となっては、
どの会社を指すのやら…？疑問です。

ちなみにわたしの時は世間が「○芝問題」で騒いだ、その終盤ごろ
での御対応でした。 (￣ω￣;)え！マジ？そんなんで良いの？
電話での会話を録音しておけば良かったと後悔しました。(T^T)p

書込番号：423196

DV2200YDの購入を私も考えています。
どこのお店でかったのですか？ちょっと気になってしまいます。
まだ、届いてから何日かしかたっていないのなら、販売店で
初期不良の交換をしていただけるのではないでしょうか？

書込番号：423454

みなさん、レス有り難うございます。私の場合客相から修理センター連絡が入り、約３０分くらいで折り返しの電話がありました。（これってもしかしてラッキー？）客相からの経緯をお話しすると、まず客相の女性が出て、通信販売で買ったのなら店に文句を言ってくれとのことだったのですが納得行かず、買ってから日数がたっているならまだしも２日目と言う説明をして、更にハード面の故障ではないか、との部分でかなりすったもんだ言いまして（大阪ではやからを言うと言います）すると今度は男性が出てきたので、さんざん理路整然とメーカーのミスでしょうと突っ込むと、修理センターから電話が掛かってきた次第です。はい。で、最初は「当然交換やろ！」と言いましたが、ここは修理センターなので、現物はありませんとのこと。月曜日に直接確認してやろうとは思ってますが、根が無精なのでま〜いいっかで済んじゃうかも。
もし直接交渉をしたら、また報告を兼ねて書き込みします。
購入予定者様申し訳ありませんが、買ったお店の信用もありますし、私自身は機械物は当たりはずれがあると思っています。ですので店名を出すのは差し控えさせていただきます。決してお店のせいではないと思っていますので。

書込番号：424081

別に某メーカーの味方をするわけではありませんが、
購入後のサポートは販売店がみるのが普通ではないでしょうか？
買って何年も経って店が無くなったりしていたら、客相に直接かもしれませんが、今回の場合購入直後なのでなおさらです。

書込番号：425642

みなさん今日は。初期不良の結果ですが、販売店がモニターのみの交換に応じてくれました。またメーカーもその前までは、モニターの交換に前向きに対応してくれていて、自分としては満足のいく物でした。大変お騒がせしました。
しゅーまっはー様的確なアドバイス有り難うございます。

書込番号：427947

たぶん皆さんのお近くにオートバックスやイエローハット等の
カーショップがあると思います。
それらの店では他店購入の商品でも修理受付をしてくれますので
そちらに依頼された方がいいと思います。
地方各所にある松下のサービスセンターは販売店から横浜の松下通信
本社工場に送る橋渡しの役目が主で、皆さんが修理に出された商品の
ほとんどは、どこに出されても最終的に横浜に送られます。
(一部サービスセンターのみで対応可能な場合もあり)
よって松下では［販売店→サービスセンター→本社工場］の流れが
一番スムーズにいくような仕組みになっています。
客相はユーザーからの意見や要望、苦情などを主に
おこなっていますので、そちらに修理依頼されても
「販売店でお願いします」と言われるのはしかたがないでしょう。
購入した販売店と連絡がつかない、販売店が潰れた
近くに他のｶｰｼｮｯﾌﾟもない､てことなら客相にお問い合わせを

書込番号：522135

同じく

ワンベンさん、同じくNTV71０VDとPanaの７７００SDで悩んでいます。私も車は同じです。インストBOX潰したくないので絶対インダッシュが良く価格も近いのでどちらにしようか悩んでいます。もう購入されたのですか？近くのショップではカロッツェリアHDDなどと比較してくれましたがPana詳細データの持ち方が良いと店員さんは言ってました。買うならｅ−ｎａｖｉですよ、と。但しPanaのポータブルは九松（九州松下のこと）ですからねぇなどのコメントもあり恐らく松下の配下のものかな？とも思いますので余り信用無いかも知れません。ところでアゼストは余り店で触っていないのですがデザインとDVDビデオそれに画面の面白さがいいなと思うのですが実力はどの程度でしょうか？私は特に渋滞回避と交差点右左折指示の細かさに拘る人間ですがワンベンさんのご意見をお聞かせ下さい！

書込番号：420845

私も衝動買いです

私も、スタットレス購入予定でABに行き、￥99800で購入してしまいました。５台限りです。４台残ってました（あと３台か）。自分で取り付けようと思っていましたが、箱をあけてびっくりコードが一杯---うんざりです。なお、ABでの取り付け費用は￥25000をサービスで\20000とのことでした。VICSユニットは一割引の￥36000なのでやめました。取り付け（いつになるやら）後検討します。

書込番号：420557

私は１０万円を切ったら買おうと思っていましたので衝動買いではないですが
稀にしか遠出しないので高いおもちゃと思って買いました。
取付けは自分でしたのですが、一寸高級なプラモデルの組み立てみたいでした。車はオデッセイで電源はシガーライター、パーキングスイッチも線を剥いて、シガーライターの外側に挟んでアースしました。バックランプスイッチは繋ぎません。車速パルスの接続は挫けてベルノに聞きましたら１５００円〜１６００円位というので頼むつもりです。

書込番号：430675