SONYすべて クチコミ掲示板

地図データの更新について、問い合わせてみた。

[shin_z]

新東名が開通したり、新しい道路が出来るなか。77VTの地図更新についてメーカーのサイトから質問してみたが。

日頃はソニー製品をご愛用くださり誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた件につきまして、以下の通りご返信申し上げます。

この度は、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
○○様からのご要望・ご意見は、真摯に受け止め今後の製品開発に役立てるよう関連部署に申し伝えます。
品質向上と更に使い易い製品の開発に努めて参りますので、今後も引き続きソニー製品をご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。

今のところ、地図情報の提供は無いと言うことの意なのかな。具体的な地図情報の更新についての答えは無かった。

書込番号：14560623

[脱落王]

通常は道路が出来てから地図データに反映されるまで１年近くかかります。

しかし、新東名のような超メジャーな道路に対しては特別対応しているようなので次回地図
に反映される可能性は高いと思います。

内部情報とかいう訳ではなく、同じゼンリンの地図を使ってて更新がどん臭いGoogleMapも新東名は開通後数日で反映したので同じかなと思ったまでです。

書込番号：14560752

[shin_z]

なるほどです。
77VTはちょうど昨年の7月販売でしたから、発売から1年経過の、今年の夏ごろには更新版が出るといいです。

書込番号：14560763

[ACテンペスト]

しかし新東名はともかく、97Tにプリインして
　いる年度更新版データは厳然と存在するんですよね…
なぜ素直にフィードバックしないのだろう？

また、データ更新ディスクの値段が高過ぎると思いますね。
タダでとまでずうずうしい事は言いませんが、PCに繋いでダウンロードするとか簡単安価にしないとスマフォ全盛の世情に合わないと思うのですがね。

書込番号：14561708　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin_z]

同感です！

書込番号：14562049

[ACテンペスト]

とか言いながら気になったので公式HP見てみたらこんなことになってました。
http://www.sony.jp/nav-u/campaign/map/

新規客には事実上の無料配布？
既存客には痛恨事…

書込番号：14562272　スマートフォンサイトからの書き込み

[shin_z]

キャンペーンって！
なんだかな〜

書込番号：14563194

[をーゐゑー]

買おうかどうしようかいまだに迷っている私のような人間には，そのキャンペーンは有効かも知れませんけどね・・・。

書込番号：14563740

[飛行機嫌い]

> http://www.sony.jp/nav-u/campaign/map/

上記に“地図データの提供開始は、2012年11月頃を予定しております。”と書いてあるので、通常の
「地図更新ディスク」の発売もその頃になるかもしれません。

書込番号：14564205

[あんＰまん]

本機を購入して、最新地図データ無料ダウンロードキャンペーンに登録しました。
登録した際の返信は、更新データは2012年11月以降、順次連絡とありましたよ。
ＳＯＮＹさんの機種は、性能はよいのですが、地図更新には力が入っていないですよね。更新頻度を改善はして欲しいです。ただ、１年でそこまで、主要道路は大きく変化しないので、小生は問題視していませんが。
他社もそうですが、地図更新費用を安価にして欲しいです。地図更新しても、下手すれば新製品のナビが買えるかもしれないですしね。

書込番号：14686290

[shin_z]

情報ありがとうございました。
地図ソフトの更新料ですよね。安価に提供願いたいものです。

書込番号：14686790

[じーょん]

nav-u 終了
http://www.sony.jp/nav-u/info2/120727.html
地図データーの更新が無ければ、ただの箱・・・

書込番号：14864853

[ACテンペスト]

そのニュースはスレ立てたほうが良かったかもしれませんね。

でも、個人的にはこうなると思っていました。

ソニーは昔からこの部門で儲けていると思えなかったし、スマートフォンのナビの質が上がればカーナビ自体の存在意義がありませんもん。
標準装備か、無ければスマートフォンに収斂される時代になったと思います。
元々何年も使い続けられる物でもなし、私は軽自動車のワンセグと音楽プレイヤー＆ハンズフリーとして使い続けるつもりです。

でも販促キャンペーン打った直後は印象悪いな〜
せめて最終更新配布した後にすれば良かったものを…

VICSビーコン叩き売りしてくれんかな？

書込番号：14865009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ayukat]

キャンペーンの無料地図データですが、
ダウンロード版と、DVD版どっちがいいか？みたいな選択がありました。
（DVD版は確か1000円ぐらいの実費が要求されますが）
となると、DVD版を貰った人が、オークション等に出しそうな気がする・・・。
これって、著作権法に引っかかるのかな？

書込番号：14922887

[anfinidreamer]

地図を自分で書き換えられないのでしょうか？

書込番号：22766973　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換について

[ンルトノリ]

先日、サービスステーション 秋葉原に
バッテリー交換の件で連絡したところ、
既に修理等の交換対応は終了しているとのことでした。

仕方ないのでネットショップでバッテリーと
T6サイズのヘクサロビュラ穴用ドライバーを購入しました。

まだ商品が届いていないので、取扱説明書と
皆様の過去のコメントを参考に交換方法を見ているのですが、
以下の3点がわからず困っています。

(1) 裏面四隅にあるネジのキャップはどのように外せばよいのか？
(2) バッテリーを外すと、登録内容が消去されてしまうのか？
(3)、交換時に本体ツメを割ってしまわないか?

どなたか、ご自身で交換された方、教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：22493654

[痛風友の会]

どうも。

自分での分解は止めておけ。
あたいも挑戦して失敗した
難しいのはモニターのフイルム状の接続端子を外さなくては分解できず、コレがチョットでもずれるとバカになってしまう
結局、ソニー特約店に持ち込んで修理した結果￥１６２００円取られた

書込番号：22493699

[ツンデレツン]

１．キャップは両面テープ、ほじくれば取れます。
２．初期化されます。
３．貴方次第で割れない人も居る。マイナスドライバなんかじゃなくてリムーバ買いましょうね。

書込番号：22493764

[ンルトノリ]

痛風友の会さん

コメントありがとうございます。
2019年時点でSONYが修理受付を終了しているので、
どこか個人でやられている修理受付を探す必要がありそうですね・・・。

画像見ました。
NV-U35とNV-U37では、取り外すバッテリーのコネクターの装着箇所が、
異なるようです。（U35は基盤？でU37はフィルム？）

U35だったら、基盤からコネクタを外すようなので、大丈夫そうでしょうか？

書込番号：22493782

[ンルトノリ]

ツンデレツンさん

コメントありがとうございます。

「リムーバ」というがあるのですね。
知りませんでした・・。

今、Amazonでみたら自動車の内装用ばかりなので
もう少し小さいのを探してみます。

書込番号：22493826

[痛風友の会]

ンルトノリさん

画では簡単に開くように表示されていますが、間に粘着性のパッキンだったか貼ってあったかと思いました。
こじ開ける必要があり、ムリにやると拍子でフイルムコネクターをやっちゃいます。

メーカーのサービスが終了しているので自分でやるしかないかも知れませんが、くれぐれも注意して下さい。

書込番号：22493855

[たぬし]

ノートパソコンとかタブレットPCばらしたことあれば
感覚的に分かりやすいんですけどね。
バッテリー外してもフラッシュメモリとかにデータ残ってるんじゃないかな？
ノートやタブレットのバッテリー交換では消えなかったから。

バッテリーだけならモバイルバッテリーをつなげたりするのもありかと。

書込番号：22494088

[ガラスの目]

汚くなって良いなら、ホットカッター、ホットナイフで接合部を切り離す方法があります。
似たような製品をドライバーでこじ開けたら、LCDのフレキケーブルを切断してしまいました。
ワザとシロートが分解できないようにしたような構造でした。

書込番号：22494955

[ンルトノリ]

たぬしさん

コメントありがとうございます。
ノートPCのHDD交換はしたことありますが、ツメを折ってしまいました。
古いので気にしないのですが・・・。
ただ、nav-uは、外で使用するので、防水面で心配しています。
保存した地点が残っていることを祈ります。


ガラスの目さん

コメントありがとうございます。
防水機能が損なわれてしまうのと、なるべく綺麗に使いたいので
ホットカッター等は考えておりません。（すみません）
ネットショップで交換用バッテリーのみを購入されている方の
「無事、復活しました」といったコメントがあったので、
素人でも交換できるのかなと思って質問しました。

書込番号：22495816

[NR900R]

ＮＶ−Ｕ３５ですか昔使っていました、地図の更新は一回だけしましたが費用が高すぎるので、そのまま１年使っていましたが、音が全くでなくなった。

スピーカーの断線かと思い分解してみたが、スピーカーは正常、スピーカーにつながっているコネクタをオシロで見たがダメ。

音声が来ていない、アンプのＩＣが破損しているかも、使うのをやめました。

いまはゴリラです、操作性はソニーが上です

ソニーがＧＰＳから撤退したのは、惜しい。

書込番号：22498085

[ンルトノリ]

NR900Rさん

コメントありがとうございます。
ゴリラは、初期型を車で使っていました。

NV-U35は、自転車とバイク用で使用しています。
防水（防塵）ケース無しで使えるタイプがいいんですよね。

スマホでナビが使える今となっては、
もうソニーはナビに手は出さないでしょうね。

ただ、みちびき（準天頂衛星）対応のスマホでも
ナビとしての精度は低いので、これからも大事にNV-U35を使っていきます。



皆様

道具を揃えた上で無事、バッテリー交換をすることができました。
ありがとうございました。m(__)m

本体があと何年もつかわかりませんが、
バッテリーは、恐らく流通在庫のみとなるので、
予備を購入しておいた方が良いかもしれませんね。

書込番号：22502936

[ンルトノリ]

追記：

バッテリーを外しても、
「お気に入り」など登録した内容は残っていました。

書込番号：22502939

[たぬし]

データも残っていてバッチリですね！

SONYも撤退したのが残念です！

書込番号：22503114

ＧＰＳアンテナが外れない。

カーステーションにＧＰＳアンテナを挿したのですが、外そうとしても固くて抜けません。
マニュアルの図のように押さえても、びくともしません。
過去のログをみて同じようですので、抜き方のにこつはありませんか？

書込番号：3626912

こんばんわ！
発売直後に購入取り付けしましたじーぜっとまにあです。

私も取り付けの際同じ症状で悩みました。

作動テストの為に付けてみましたが取れなくなり焦りました。

ラジオペンチで挟んで取ろうとしましたが取れませんでした、どうにもこうにも悩んだあげく最終的に線が切れるのを覚悟の上つまみを手で押さえながら線を軽く引っ張って取りました（３回ほど取った）。

今のところ何とかちゃんと衛星をキャッチしています。

この方法はお勧めできませんがどうしても取れない時のあくまでも最終手段です。
注：引っ張り過ぎないように、ゆっくり引っ張ること。

再度取り付ける際にはもう「もう外さないでいい」と思ったたときに取り付けてください。

書込番号：3627712

GPSアンテナのコネクタ部が外しにくくなる事がありました。
そう何度も抜き差しする事は無いと思いますが、コネクタの
素材が柔らかいせいか、外し方を誤るととてつもなく外し
にくくなります。
と、何度もアンテナ位置を変更しているうちに気付きました。
それで気付いたコツがあります。

カーステーション側コネクタをメス、アンテナ側をオスと仮称します。

１．コネクタには0.2〜3mm遊びがあるので、軽くメス側へ押し込んだ状態にします
２．オスに付いてる押す部分をしっかり押しながらオスコネクタ部を引きます。

このとき注意点があります。

１．の時の「遊び」で逆にメスから引いた状態で２．の作業を行うと、
ロック部分の柔らかい素材であるツメが変形し、更に抜き辛くなります。
じーぜっとまにあさんはこの状態に陥ってると思われます。。。
２．の時に軽く引いても抜けない時は、１．の「遊び」部分で、そのまま
メス側に押してから、軽く勢いをつけると抜けます。

これで抜けない場合の最終手段としてじーぜっとまにあさんの方法を
試すといいと思いますが、最初に奥へ押し込むのを忘れないで下さい。
この方法で抜いた時は、オス側とメス側両方のツメがめくれてしまって
いると思います。めくれた部分をカッター等で軽く削っておくと、次回は
ペンチを使わなくても外せると思いますよ。

私のは、ツメを削りすぎてしまい押す部分を押さなくても軽く引けば
抜ける状態になってしまいましたが、問題無くに使えてますにゃ。(汗)

書込番号：3631879

いろいろと試して、じーぜっとまにあさんの方法で、
なんとかカーステーションからＧＰＳアンテナを抜くことができました。
ありがとうございます。
にゃにゃんさんの説明を取り外して、受け口をみて納得しました。
もうすこし、取外しがしやすいように作ってほしいものです。

書込番号：3634428

[マーロン・ブランド]

私も最近アンテナケーブルのコネクタを抜こうとしたのですが、どうやっても抜けない。
ここの書き込みを見たら、線をひっぱる方法が書かれていたのですが、それはやりたくない。
そこで、他のカーナビのアンテナケーブルのコネクタを見て構造を理解し、こうやったら抜けそうだなと思い試してみたら簡単に抜けました。
もう、このナビを使われてる方はほとんどいないと思うのですが、一応書き記しておきます。
画像の赤丸部分がひっかかってると思われるので、抜くときにできるだけこの部分を下げなければなりません。（画像はカロッツェリアのカーナビのコネクタ）

１．コネクタをしっかり奥まで差し込む。
２．コネクタの押す部分をしっかり押す。（緑の矢印）
３．押す部分をしっかり押しながら、コネクタを押す部分側にできるだけ傾ける。（青の矢印）
４．抜く。
これだけです。

アンテナケーブルのコネクタが抜けなくなった方はぜひ試してみてください。

書込番号：22031795

ソニータイマー発動

[タカイチ５５５]

Ｈ２０年１２月にＵ３を購入して快適に使用していましたが、
１年６ヶ月でソニータイマーがついに発動。

症状はｈｉｒｏ１９５６０７２６さんとまったく同じ症状。
使用中に電源ＯＮ・ＯＦＦを繰り返す。
シガーソケットの使用をやめ、本体下のＤＣinを使用すると問題無し。

最初シガー電源コードの断線を疑い、純正品を購入するが解決せず。
ミドリ電化に修理見積りを依頼する。

ソニーからの返事はクレードルに問題は無い。
本体側のクレードルから電源をもらう端子（コネクターと呼ぶらしい）内の
ハンダが浮きかけている。振動でハンダ部分が浮いた時に電源ＯＦＦになるようだ。

俺が再ハンダで修理終了では？と聞くとソニー担当者はコネクターごとの
交換になると返事。

以上の修理で修理代金は１７０００円以上。
代金はソニーが決めるのではなく、依頼したミドリ電化の決定らしい。
他店だと違ってくるのか？

当然修理はせずに返却希望。修理見積り代の１０００円を払って終了。

この先、同じ症状の出てくる人が増えそうです。
見事なソニータイマーでした。

とりあえず、参考になれば。

書込番号：11431788

[tayune]

ソニータイマー？

解っているならソニー製品買わなければいいんじゃないの？

自分は普通に故障と思いますが…

書込番号：11432912

[snow2005]

ソニータイマーかどうかは何とも言えませんが、残念ですよね。

半田はがれならご自分で直してしまえると思いますので是非試して見て下さい。
PS3なども発熱が激しく同じく短期間での半田はがれが起こるものがあるようです。

直りましたら情報として流して頂くと役にたつと思います。

書込番号：11451405

[タカイチ５５５]

＞snow2005さん
全く電源が入らず使用不可ならハンダ付けにチャレンジしますが、
一応ＤＣinで使えるので、分解は止めておきます。


３・４年使用して故障なら仕方ないと思いますが、
１年半使用での故障は設計または製作ミスと思いたくなります。

書込番号：11457518

[VX-2000]

　Ｈ２０．２にＵ２、Ｈ２０．１１にＵ３をそれぞれ購入しそれぞれ現役で使っていますが、全く問題なく使えています。（双方とも純正クレードル使用）
　よく「ソニータイマー」というキーワードが安易に使われますが、そのタイマーなるものが確実に存在するのなら、少なくとも３割（イメージですが）くらいは同様の発生があるような気がします。＜これならリコールになるか！？＞
　なお、私は趣味の映像系で、ＳＯＮＹのビデオシステムをずっと使っていますが、３管式カメラ（といっても普通の人は分からないでしょうが）から現在のＣＣＤハイビジョンかメラに至るまで、業務用プロ用のシェアは世界的トップは今もＳＯＮＹです。
　そこにソニータイマーなどは存在しません。私は趣味の世界だから平和な撮影のみですが、紛争地域からのライブ映像を伝えてくるのも、ほとんどがＳＯＮＹビデオカメラです。
　そういった信頼から、私はこのＰＮＤも含め、ＳＯＮＹ製品を愛用しており、裏切られたことはありません。
　
　
　

書込番号：11458250

[マジ困ってます。]

>見事なソニータイマーでした。
発動するのがあきらかなら、なぜ延長保障「3〜5年」に入らなかったのですか？

書込番号：11458282

[少納言]

私も同じ状態で使っています。ただ、私の場合は夏、暑い日にこの現象が発生します。アルミでできた太陽光線反射できるカバーを取り付けたら電波が弱くなり使えなくなりました。今度は本体裏を白い塗料で塗装してみようかと思っています。ただ第二東名が表示されないので地図ソフトを変えようとしたら１９８００円。で、新しいソフトが出たら本体ごと換えるつもりです。他のメーカへ行きたいのですが、大きさの都合で動けません。

書込番号：14543920

[少納言]

ＶＸ−２０００さんにお伝えしたいと思います。私の感覚ではＳＯＮＹのプロ用機器など高価な品はタイマーは付いていないようです。

書込番号：14543939

[マジ困ってます。]

>ＳＯＮＹのプロ用機器など高価な品はタイマーは付いていないようです。

プロ用機器も民生用も同じ。
保障期間が過ぎて正確に発動するタイマーを開発する技術はソニーには無い。

書込番号：14545499

[少納言]

過去使用したＳＯＮＹナビゲーションは車のダッシュボード上の温度に耐えられなかった事が不具合の原因と考えています。ただこの価格での要求は酷だったかもしれませんでした。我が家もトリニトロンのころはＴＶは総てＳＯＮＹでした。高価格帯の製品はマイクロホンをはじめ追従を許さなかったと思っています。小生も今ではカメラもＳＯＮＹも使用しています。ヤシカコンタックス時代のツアイスレンズをよみがえらせたα７は画期的なボディーと思っています。一つ気になる事はＳＯＮＹカメラの液晶画面は柔らかいのか傷付きやすいかなと思うことですが、お気づきの方がいらっしゃったら教えて下さい。現在ＳＯＮＹタイマー意見は撤回させて頂きます。

書込番号：21955267

不具合、直りますか？→案内、時間、距離、リルートしない

[anfinidreamer]

距離、時間、右左折案内、リルートしない

不具合、直りますか？
→右左折の案内しない、到着時間、到着距離案内しない、リルートしない
最近いきなりこの３点の不具合が発声しました。
ググっても解決しなかったのでこちらに書き込みます。
よろしくお願いいたします。
添付画像見ればどんな不具合か１発で分かる人なら分かります。

書込番号：20993274　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

こんばんは。

地図が古いので最近はメディアプレイヤーとしてくらいしか使ってませんが。
取りあえずリセットボタンを押してみては？

結構熱でやられることも多いですし。

書込番号：20993306　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

リセットしても直らなかったです。
初期化するしかないのでしょうか？

書込番号：20993738　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

私のフリーズくらいするくらいで大概リセットで治るので、そういった症状は経験したことないので。

使い続けるならやってみるしかないですかね。
あとは素直に修理に出すしかないでしょう。

書込番号：20993832　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

ACテンペストさんありがとうございました。
自己解決しました。
何故かアウトドアモード→徒歩モード→ナビモードの切り替えが上手く出来ていなかったみたいです。

書込番号：20999277　スマートフォンサイトからの書き込み

[anfinidreamer]

追伸
その後も同じ症状が出たのですが、モード切り替えすれば直りました。
コメントくれてありがとうございました。

書込番号：21169496　スマートフォンサイトからの書き込み

NV-U35バッテリーのみの販売について

[takanights]

今年の2月より、ヨドバシカメラでバッテリーのみの取り扱いを開始した様です。
現状では、店頭もオンラインも在庫は無く、取り寄せとなっている様です。
真相を確認する為に、今取り寄せ注文しています。

http://www.yodobashi.com/product/100000001003449174/

書込番号：21123197

[takanights]

予約した日の午後には在庫を確保したとの連絡がありました。
早すぎっ！と驚きつつ、早速ヨドバシカメラ本店に向かい店頭にて受け取りました。
価格は、ソニーサポートで依頼した場合のバッテリー単価と同じ税抜き4,800円でした。
先程、早速換装作業を行いました。

私のNV-U35は、電源ボタン1回押下では起動せず、複数回押す必要がありました。
起動後、1分程充電ランプが点灯しますが、直ぐに充電がストップしてしまう状態です。

説明書に従い本体を開け、バッテリーを取り外した所、新品のバッテリーと比較し、
何と1.5倍程にリチウム電池が膨らんでいました。恐らくこの機種の弱点である、
熱が原因と考えられます。
液晶画面を裏から圧迫しており、色ムラとタッチ不良の原因にもなっていました。

新品のリチウム電池には、ご丁寧に透明プラスチック製の台座と両面テープも
予めセットアップされていましたので、古いバッテリーを台座ごと筐体から外したら、
そのまま空いた所へ両面テープで同じ様にセット出来ます。

元通り組み直し、無事に充電出来ております。

大分古い機種ですが、筐体もソフトも非常に品質の高いナビですが、バッテリーを
ソニーのサポートで交換すると、技術料で高額になってしまう事もあり、ある程度
機械いじりが可能で、まだまだ現役で使用されたい方には、安心の純正バッテリー
ですので、ご自身で換装される事をお薦めします。

書込番号：21125030