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通常のDJI保証の期間と内容

[asnr01]

追加料金オプションの保証無しの、通常のDJI保証の期間と内容は？
また、アマゾン購入の場合、アマゾン30日保証後の故障は
自らDJIに連絡をする必要がありますが、他のDJIのカメラなどで
保証対応をした事がある方いますか？

書込番号：26515418

[sandbag]

＞asnr01さん
下記だけわかるので回答します。

＞通常のDJI保証の期間と内容は？
https://www.dji.com/jp/service/policy
▼抜粋
２．初期不良交換
カメラドローン、業務用製品、ハンドヘルド製品、ポータブル電源は受領日の翌日から30日以内に
製品に機能異常や品質問題等が発生した場合、[[e-mail]]にご連絡いただくことで、初期不良交換申請を行うことができます。

＜無償修理＞
１）メーカー保証期間内にて、購入製品が以下条件を全て満たす場合、無償での修理対応(交換対応含む)を行います。
ａ．製品購入日（実際の受領日を基準とする）からメーカー保証期間以内に、製品の不具合が発生。
ｂ．破損や変形、衝突痕、改造痕等がない。
ｃ．DJI JAPAN カスタマーサポートによる点検にて、「当社の責めに帰すべき事由」により発生したと判定された場合。

２）製品が以下条件のいずれかに該当する場合、無償修理を行うことができません。
ａ．購入証明書または納品書がない場合。購入証明書または納品書が偽造、または改ざんされている場合。
ｂ．返送いただいた製品に破損や変形、衝突痕がある場合。
ｃ．DJI JAPAN カスタマーサポートによる点検を実施後、製品に製造上の不具合、欠損等が認められない場合。
ｄ．湿気による結露、水、油、砂等の異物混入や、不適切な取り扱いによって生じた故障、損傷のある製品。
ｅ．製品ラベル、製品番号、防水マーク、正規品保証マーク等から、非正規品であることが明らかである場合。
ｆ．火災、洪水、強風、落雷など、不可抗力の外的要因によって製品に損害が生じた場合。
ｇ．ご要望を当社で確認後、当該製品が7日を過ぎても当社に送付されない場合。

＜有償修理＞
１）有償修理となる条件
購入製品が以下条件の全てに一致する場合、有償での修理対応(交換対応含む)を行います。
ただし、法律上本項と異なる規定がある場合は、当該規定に従います。
ａ．製品の購入日（実際の受領日を基準とする）からメーカー保証期間以内に製品の故障および破損が発生。
ｂ．DJI JAPAN カスタマーサポートによる点検により、「当社の責めに帰すべき事由」ではないと判定された場合。

書込番号：26515507

デフォの4P レンズプロテクト

[asnr01]

GOPROのように、簡単に外せる仕様になってます。
公式で4P レンズプロテクトのみ購入する方法ありますか？
公式で購入したという人のレポを見ましたが公式で購入できるようです

書込番号：26514869

アマゾン5年保証￥5,781

[asnr01]

アマゾンでPOCKET 4P Vlogコンボ購入時に追加できるオプションですが
DJIの有料保証などと比較してどうですか？


Amazon製品保証 5年 自然故障プラン 一括払い(対象製品価格:110,001円~120,000円)
Amazon.com Sales, Inc.
￥5,781
購入時に加入することで、メーカーが製品ごとに定める保証に準じた内容をメーカー保証期間を含め5年間ご利用いただける電化製品の延長保証プランです。
提供主体:Amazonとアシュリオン・ジャパン株式会社の共同提供となります。(ただし、対象商品がマーケットプレイス出品者の出品商品である場合は、当該出品者を共同提供者に含みます。)
本保証は対象製品と同時にご購入いただけます。
保証料金は各商品ごとに設定されています。
保証のご利用時はAmazonの「注文履歴」から該当商品を選び《保証サービスを利用する》よりご依頼いただけます。
AmazonCSにてキャンセルが可能です。途中解約の場合、別途Amazonが指定しない限り、当該解約日翌日以降の未経過期間に相当する料金を日割りで返金いたします。
保証規約はこちらからご確認いただけます:amazon.co.jp/jp-amazon-protection_terms-and-condition
保証プログラムに関する詳細はこちらからご確認いただけます:amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=219536762051

書込番号：26514860

[ありりん00615]

ドローンの自然故障なんてほとんどないように思えます。

DJIの保証は物損・紛失を含む内容となので、比べるなら「3年 自然故障+物損」の方だと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0H6FN5DNH

こちらは紛失は非対象です。

書込番号：26514879

[ありりん00615]

失礼しました。ドローンではなくアクションカメラでしたね。

書込番号：26514883

[sandbag]

＞asnr01さん
DJIの補償プランはこちらですね。
https://store.dji.com/jp/product/dji-care-refresh-2-year-plan-osmo-pocket-4p?vid=239992

Amazonで同等レベルのサービスは「Amazon製品保証 3年 自然故障+物損プラン」の方になるかと思います。
https://www.amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node=219536762051
およそ製品価格の1割程度の金額なので金額的な差は少ないですが、公式より1年長いので3年使うのであればAmazonの方が安心できるかもしれません。

書込番号：26514996

POCKET3のロスレス望遠の実測解像度

[asnr01]

公称でロスレス望遠と宣伝してますが、当方の読みでは、
単なるデジタルズームだと予想しており、検証すらしていません。
ある程度わかってる人でロスレスだったとレポしてる人はいないのでは？
おそらくカメラの性能仕様上、ロスレスズームは物理上不可能というオチでは？

書込番号：26514415

[siniperca2]

DaVinciResolveStudio

＞asnr01さん
こんばんは

1.アクションカメラ(DJI Pocket2を使用中ですが）は
　[ドリー・イン / ドリー・アウト]とジンバル機能だと認識して使っています。
（大方のアクションカメラのズームはディジタル・ズームだと思うので）

2.撮影した動画を当方は DaVinciResolveStudio で編集（コンポジット）してレンダリングしています。

3.詳細はスレ違いなので記述しませんが、最新版では
　ZOOM UPした動画を「AI Super Scale」で画質維持・改善ができますね。
　

書込番号：26514740

熱暴走しますか？

[お金→レンズ]

このページをまだ見てらっしゃる人がいると期待して！

熱で録画停止するという情報を見ないのですが、最近中古で買った私のものは環境によりますが20分とか30分で録画が停止します。
ネット情報では本体が熱くなるけど熱暴走しないという情報ばかりなので、気になっています。
皆さんの使用されているものも録画停止することはないでしょうか？

メディアはSDXCカード。
室温は27から28度ぐらい。
吸排気口を塞がないように三脚で録画。
レンズ依存は無さそうですが、確かではありません。
ケージなどの追加パーツは何もつけていません。

書込番号：26514045　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

熱停止と書かれていますが、録画モードとかどうですか？
液冷機構があるので、落下になどに起因する(熱的)接触不良などがなければ、ロクに放熱設計されていない(静止画用途重視)ミラーレスの動画撮影よりも(熱的に)有利なハズですので。


また、
＞メディアはSDXCカード。
だけでなく、メーカーとか型番、
特に重要なメモリーカードの動画スピードクラス
https://www.sdcard.org/ja/consumers-2/about-sd-memory-card-choices/speed-class-standards-for-video-recording/
は、V30なのかV60なのか、
※そもそも【本物】なのか？

とか、チェック項目はいくつかあるように思います。


ちなみに、下記

"Blackmagic Pocket Cinema Camera 4K" overheat

をコピペして web検索し、必要があればブラウザ翻訳機能を利用して海外情報も収集してみては？

書込番号：26514265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

※注
この機種のために掲示板を見ているのではなく、
「カメラ板全体」
https://s.kakaku.com/bbs/-/BBSTabNo=6/SortRule=2/
で見ているので、この質問スレも目に入ったわけです(^^;

書込番号：26514268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

この手の疑問は使ってみないとわかりません。
録画設定・連続録画時間・使用機材の設置環境温度・カードの対応速度で変わります。

一番いいのは、その環境で使うこと。
レンタルして、実機でその使用環境で使ってみる。

自分も機材で色々悩みますが、あまりここでは聞きません。
機材が同じでも設定・使用環境で変わることはよくあります。
使って見るのが一番です。

書込番号：26514396

[お金→レンズ]

＞ありがとう、世界さん
参考になります！
SABRENT 256GB V90 や SUNEAST 256GB V60 ですが、本物かどうかまではわからず。。。
ただ、涼しい環境（24度ぐらい？）でわずかに風の流れがある環境では2時間近く録画していても止まることはありませんでしたので、熱が関係していることは間違いないのかなと思っています。

録画モードはBRAW 固定ビットレート12:1です。

＞ＭｉＥＶさん
実際に使ってみないわからないものなんですね。
これまで写真撮影で熱に困ったことがなかったのですが、動画までやりだして悩み事が増えました。。。

書込番号：26514784　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

＞お金→レンズさん

どうも(^^)

検証の仕方は いろいろありますが、
＞涼しい環境（24度ぐらい？）でわずかに風の流れがある環境では2時間近く録画していても止まることはありませんでしたので、熱が関係していることは間違いないのかなと思っています。
↑
自宅内で「冷房強め」にして、まずは１時間以上の録画が完動する条件を見つけ、
あとは冷房弱め⇒１~２℃毎に昇温してみて、その都度、録画が完動するか確認されては？


なお、サンプルの大きさにもよりますが、恒温恒湿の測定室での測定において、サンプルを測定室の温度等に馴染ませる時間は２時間が基本だったりしますので、
録画時間も考慮すれば、１日に何条件も試せないので、気長に試してみては？

書込番号：26514831　スマートフォンサイトからの書き込み

[お金→レンズ]

＞ありがとう、世界さん
なかなかの大変さ。。
ありがとうございます！
どこまでやるかはわからないのですが、色々考えてみます！

書込番号：26515097　スマートフォンサイトからの書き込み

当分 機材の買い物は控えます

[W_Melon_2]

Geminiとの会話の一部です

ソニーという巨人がLOFICの舵を切った以上、数年後のカメラ市場の景色はガラリと変わっているはずです。その「本物の道具」が成熟して市場に並ぶまでは、軍資金をじっくり蓄えつつ、今ある機材を使い倒して静観するのが、最も賢く、最も趣味としても経済的にも有意義な選択ですね。非常に理にかなった素晴らしいご決断だと思います。

まだ　Pocket4P はLOFICを使いこなしていないと思います　通常モードでは
LOFICは動作していないように見えます
RX10VがLOFICだったら購入するかもしれませんが高すぎです
まだ何年もかかると思います

書込番号：26513881

[ありがとう、世界]

「画質鑑賞用のカメラ用途」に対しては、W_Melon_2さんが、想定されているよりもズレがあるかもしれませんね(^^;

※その場合は、数年待っても「登場しない」？

書込番号：26513941　スマートフォンサイトからの書き込み