このページのスレッド一覧（全277スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 go3 初期不良でも大変です。 |
44 | 7 | 2023年7月6日 01:26 |
| ZV-E1 フルサイズで使用温度範囲の表示無し |
20 | 20 | 2023年5月5日 06:48 |
| 内蔵マイクの音量が急に小さくなりました |
0 | 0 | 2023年3月12日 18:02 |
| SONY 値上げ |
4 | 4 | 2023年1月27日 13:37 |
| 外付ディスプレイにカメラ情報が出ない場合がある |
3 | 0 | 2023年1月20日 02:42 |
| レンズユニット故障（2回目） |
4 | 9 | 2022年12月21日 15:49 |
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ビデオカメラ > Insta360 > Insta360 GO 3 (32GB) [ホワイト]
展示品で試してから買いました。
買って試すとまずは充電でかなり熱を持ちます。GO2、x3両方持ってますがこれらの機種は充電時は熱を持ちません。
これが正常とすると、撮影時に熱を持ち、充電オンリーでも手で持つと火傷の手前位の熱を持ちますので、耐熱が何年持つのか非常に心配です。メーカーのカスタマーサポートに連絡してもそれは異常ではないとのこと。
また充電後起動させると今度は、認証時にアプリと接続するのですが、立ち上がりません。買ったばかりなのにフォーマットが古く？ダウンロードして更新が必要とのこと。アプリ、PCのスペックは最新のinsta360x3が連結できるので問題がありません。
メーカーにダウンロード方法を教えてもらい実施するもそのフォーマットも開けません。よってもう3日もメーカーとやり取りしても拉致があかず起動すらできない状態です。返品となったらサポートは未読でダンマリになってしまってます。(日本語サポートは時間が限られているので中国語ができたのでそれでやりとりしてます。)
YouTubeのユーザーも私と同様のことがおこりサポートとかなり長いやりとりの後、返品したそうですが、私はそんなことは起こらないとタカをくくって早く手に入れるために量販店で買ってしまい返品がきくかわからず、メーカーで買って置けば良かったと後悔してます。72 時間で6万円がゴミと化してしまいました。
どうしてもほしい場合は、編集のソフトと周辺機器のスペックを満たしているか確認した上で、時間とお金をかけてもメーカーで保障をつけて購入したほうが良いと思います。また問題が起きた時に放置や思い通りにならないリスクも考慮した上で購入をご検討されることをおすすめします。GO2、x3とヘビーユーザーだっただけに残念です。
書込番号：25325641 スマートフォンサイトからの書き込み
23点
低温やけどに注意しないといけないっていうことですかね。このやけどってやつかいです。手袋して持たないといけないのかな ??
書込番号：25326664
2点
![Insta360 GO 3 (32GB) [ホワイト]のオーナー](https://img1.kakaku.k-img.com/images/spacer.gif "Insta360 GO 3 (32GB) [ホワイト]のオーナー"){kind=small}
自分は今日やっとこさFedExでGO3が届いたでセットアップしたのですが、言われるようにいきなりファームウェアが古いから最新化しろみたいなメッセージが出てきてびっくりしました。とりあえず画面にでてくる手順通りにやってうまく行きましたが、新製品で認証のために本体のファームウェア更新が必須なのはホントちょっとどうかと思いますね。慣れててもほんとビビリます。あと発熱は動作時でも結構ありますね。基本は手にもって使う機械じゃないので低音火傷の心配はないと思いますが。いまのところまだ熱暴走はないですが、真夏の炎天下ではヤバそうです。でも画質はいいしやっぱ使い勝手はいいですよGO3、4K画質にくらべたらやっぱ少し劣りますが、このサイズで1440p50fps録画できるのはホント凄いですね。今日来たばかりでまだまだ試せていませんが、GOでこれだけ撮影できるのなら、OneRSの出番が少なくなりそうです。
書込番号：25329151
7点
そうですね。メカなれしている方は大丈夫かもしれませんね。羨ましいです。私はメカに強くないので。中国語はなんとかなるので、カメラ側のハードウエアを更新するためのPCやiPadスペック等をカスタマーサポートに連絡しながら彼らの返信ペースにあわせて少しづつ進めてます。返信は遅いですが放ったらかしはないようですね。ハードウエア更新はアプリ動作環境と異なる様なので、自分のようなPCや携帯を中位モデルで色々やってる人は、そういう動作環境までこっちで用意できない場合はどうなっちゃうんだろって思いながら対応してます。充電時かなり熱を持つのメーカーのトークではなくて異常ではないんですね。参考になりました。
書込番号：25329194 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こんにちは。
参考になるかは解らないのですが、私の場合、問題点はwifiの切り替えでした。
wifiとカメラが接続されている時はインターネットにつながっていません。
ですからファームウェアのダウンロードは出来ません。
最新のファームウェアにアップデートしてくださいのような表示が出たら、手動でwifiをインターネットにつなげます。
ダウンロードがおわったら、またwifiをカメラに戻しカメラのアップデートをします。
それが終わるとアクティベイト出来ました。
wifiが自動で切り替わらないのは仕方がないとげも、切り替えて下さいの表示もない。
発売したばかりの商品なので何故古いファームウェアが搭載されているのか？
アクティベイトは必要なのか？
などの疑問は残りました。
その他に、カメラのwifiを拾いにくいなども気になりました。
書込番号：25329800
3点
アクティベートまでが大変ですよね。私もWiFiクリアしましたが、最後のフォーマットのファイルが正常に起動せずに本当に面倒くさいです。しかも開けない場合は、その動作環境をこちらで揃えてくれとか言われそうで怖いです。中国語でのフォローも一日2回位なのでもどかしいです。もう少しまって買えば良かったです。
書込番号：25329896 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
最終的にハードウエアをPCにダウンロードしその後360アプリもアンインストールしてからインストールしてようやくgo3 ハードウエア更新とアクティベートができるようになりました。
ハードウエア更新は360アプリが起動する動作環境を持っていれば大丈夫でした。
メーカー対応もチャットで１日二往復程度、土日は稼働してないので、早くはありませんが、放ったらかしはありませんでした。ただ購買者の方でできる限り自分で解決してもらうという対応になりますが、それは日本のサービスが優秀というか丁寧すぎるので、この対応が当たり前なのかもしれません。
発表後1 週間でハードウエア更新というのもよくわかりませんでしたが、とりあえず解決しました。
書込番号：25331619 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞zaomebhxさん
おおアクティベートできましたか、ほんと良かったです
個人的にもInsta360のサポートは今もわりと期待できないレベルだと思っています
中国企業にしては頑張ってるほうなのかとは思いますが、サポートとかのアフターの面ではまだまだですよねえ
書込番号：25332003
3点
https://av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/1493104.html
この製品 40度無制限時間撮影の可否が書いていないどころか
仕様の欄に 使用温度範囲の欄すらありません。
はっきり言ってこんなの使えません
台湾は 6月7月は40度が通常です。
いつかこのような制限を放置していると海外製に抜かれるかも
しれません。
2点
ソニーのHPから
ここを確認してのスレですか？
↓
https://www.sony.jp/ichigan/products/ZV-E1/spec.html
書込番号：25220025 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞okiomaさん
https://www.sony.jp/ichigan/products/ZV-E1/spec.html
ここを2,3日前に見た時に 使用温度範囲の欄はありませんでした
最近 書かれたもののようです
確認すればよかったです 失礼しました
ですがこれで 40度時間無制限ですから 後でヘルプガイドに
制限を後出しで書かないですよね
もし書いたら ソニーは責任をとるのでしょう。
120fpsで 40度時間無制限なら素晴らしいと思います
でも後出しジャンケンは無しですよ
書込番号：25220037
2点
・単なる記載漏れ
あるいは、
・記載していても、その温度範囲での熱停止の実態により「いろいろ、あった」から(^^;
とか(^^;
W_Melon_2さんの用途では、
少なくとも大型撮像素子においては、ヒートシンク付きの機材の選択をお勧めします(^^;
書込番号：25220081 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
https://helpguide.sony.net/ilc/2310/v1/ja/contents/1003C_recordable_time_movie.html
自動電源OFF温度が「標準」で
環境温度４０度の場合、XAVC S 4Kなら５分ですか。
なかなか厳しいものがありますね。
自動電源OFF温度が「高」なら２０分ですが
機材の寿命がどれほど短くなるのか、気になるところです。
書込番号：25220545
0点
＞なぜかSDさん
もうヘルプガイドが公開されているようで 20分ですか
だったら 仕様の欄に 40度20分と書くべきだと思います
その辺りをはっきり書きたくないから「主な仕様」とあるのかも
しれません。逃げでしょう。
これで120fpsになったらまたヘルプガイドが書き換わったり
して・・・・・・・
とにかく ヘルプガイドに時間を書くのは不誠実だと思います
書込番号：25220598
0点
＞W_Melon_2さん
こんにちは。
＞はっきり言ってこんなの使えません
＞台湾は 6月7月は40度が通常です。
台湾、いいですね。
録画時間重視の場合の話ですが、
発熱で不利なフルサイズではなく、
APS-Cでファン付きの方が
良いかもしれません。
・FX30
4K 60p長時間収録（＊）を実現
https://www.sony.jp/pro-cam/products/ILME-FX30/feature_5.html
書込番号：25220670
1点
W_Melon_2さんの用途で安め、となると、ヒートシンク付きのシグマ fp？
https://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/pview/1211225.html
↑
特許出願あり
https://www.j-platpat.inpit.go.jp/c1800/PU/JP-2014-011758/8C8CB18D00DBF707A43478E1047A883BDA25C0E7E3D7F2CB5C3C0F2654F7F069/11/ja
書込番号：25220673 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞とびしゃこさん
FX30ですが40度無制限撮影時間ではないと思います。はっきりいって
使えません。
今までは本当は知りませんが 40度無制限撮影時間が暗黙の基準
でした。ソニーもそうでした ここへきて性能ダウンしてしかもその事実を
仕様ではっきり書きません。優良誤認が発生すると思います。
一応 夏場の一番暑い35度ぐらいある日に実際に購入した機材は
テストしてここに書いてます。
電動ファン搭載機は多分40度無制限時間だろうなと推測出来る結果
です。
温度制限があるなら仕様欄にはっきり書くべきだと思います
実際に書いているメーカーもあります。
(私が何を購入するかは重要ではないでしょう。)
書込番号：25220828
0点
＞W_Melon_2さん
＞FX30ですが40度無制限撮影時間ではないと思います。
無制限でしたか。
それでしたら、フルサイズでは、
S1Hが目的に合いそうですね。
「高精度な放熱シミュレーションと放熱ファンを搭載した
業界初※1の放熱構造により、動作保証温度内＊における
動画記録の時間無制限を実現しました。」
・動画記録の時間無制限を可能にする業界初※1の放熱構造
https://panasonic.jp/dc/products/s_series/s1h/toughness.html
＊動作環境（使用可能温度 / 湿度） -10～40 ℃ / 10～80 ％
https://panasonic.jp/dc/products/s_series/s1h/spec.html
書込番号：25220868
1点
＞とびしゃこさん
S1Hは随分考えましたがレンズが大きくてズーム比率が大きく
ないものばかりで躊躇してました。やはりFX6を買わないと
いけないのかとグスグスと長い間してました。
(一応 40度無制限時間のAPS-C機はあります。)
書込番号：25220933
0点
＞W_Melon_2さん
ZV-E1はスマホユーザーが買い増しするようなお手軽機なので、アップデートされたFX3を買えばよいと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=R2SJite0U1I
書込番号：25221153
0点
＞maculariusさん
紹介していただいた動画拝見しましたが 見ましたら購入意欲が
低下しました。ブリージングなんて20年前・・・・・
それにシネマ映像は絶対撮りませんし。
FX3の長時間撮影はこんながありました
https://www.kizaiya.jp/html/page22.html
でも 40度無制限時間とは書いていないです。
いつもいろいろ調べる度に購入意欲が低下してしまいます
その繰り返しなんです 画質の良さで調べるのですが
とにかく 私がどんな選択をするかは大して重要ではなく
ソニーの誠実さを感じられない仕様表記の問題のほうが
ずっと大事なように思います。
ちなみに
この動画の近くまで行ってました。中には黒人と間違うような
黒い人もいました。
https://www.youtube.com/watch?v=4TofXHbuRYE
この撮影は冬期(乾期)でしょう。夏場は機材が動くかは
しりません 40度になると屋外に誰一人いなくなります
それでも 4K60Pで高温下長時間動作するのが業務仕様だと
思います
実際には動作しないものもあるでしょうけど、その誤解の
無いように誠実に仕様は記載してほしいものです。
書込番号：25221248
0点
＞W_Melon_2さん
＞ブリージングなんて20年前・・・・・
２０年前動画はパナソニックのビデオ機で撮っていましたが、詳しくはないので、ちょっと意味が分かりません。
＞この動画の近くまで行ってました
暗部が暗いということでしたら、7ｓⅢ使用時ですが逆に影色の薄いダイナミックレンジの取り方が好みでした、ソニー動画機は他メーカー機と比べフラットな印象ですね、何をもって画質の良さというのかが分りませんが。
ま、何を使うかは自由なのでお気に入りのものを使ったらよいと思います。
書込番号：25221287
2点
＞maculariusさん
書き方が悪くすみません ブリージングの20年前ですが
最初に購入した業務機がUVW100 というべーカムSP機
でしたがそれがブリージング機でした。家庭用以下だと
思いました。そのころでももっと高いモデルはそんな問題は
あまり無いようでした。安いベーカムでしたので仕方ありません
＞この動画の近くまで行ってました
正しくは この動画の撮影地の近くまで行っていました
でした すみません
私がどんな機材を購入選択するかはあまり意味はあり
ませんのでその点はスルーしていただければと思います。
書込番号：25221306
0点
＞私がどんな機材を購入選択するかはあまり意味はありませんので
↑
それを連呼したら、「価格.コム」の掲示板を利用することの是非に関わってくると思います(^^;
どこぞの掲示板との役割の違いを、多少は考慮すべきかも？
書込番号：25221332 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
単純にどこまで熱対策をしてるのか進化してるのかは興味有りますね。
特に6月に4K120Pへアップグレード後にどこまで使えるのか。
＞ZV-E1はスマホユーザーが買い増しするようなお手軽機なので、アップデートされたFX3を買えばよいと思います。
これは正論だし、もっともな意見なんですが貧乏人からすると
お手軽機でボディだけで30万、レンズ、アクセサリーなどを考えると40万コースは
とてもじゃ無いけどお手軽ではないです(笑)。
この価格をお手頃と言えるようになりたいものです。
書込番号：25221648
1点
台灣ではもう 37度のようです
https://japan.focustaiwan.tw/travel/202304170006
4月でこれですから 6,7月は容易に40度に達するでしょう
台灣のソニーのサイトでも 日本と同じように
温度範囲は 条件無しで 0-40度と書かれています
https://store.sony.com.tw/product/spec/ff8080818682bf6b01870d76470f657f
来月から訪台する外国人25万人に日本円2万2千円を配布
するそうです。
書込番号：25233347
0点
上記 URLの内容ですが 一部現在書き換わっていて
この熱停止についてソニーに連絡している。進捗があったら
追記します と当初書かれていたのですが今は 熱停止したら
HDMIからやってください という意味に書き換わっています
やはり忖度が流行っているのではこの頃です。
こんなのでも仕様には 0－40度という温度範囲の表記のまま
なんでしょうか?
この頃 いつのまにか書き換わっている事が多くなりました
書込番号：25247039
0点
また 書き換わって元にもどっていました
https://gigazine.net/news/20230501-sony-vlogcam-zv-e1-video-conference/
ここを見ているとか・・・・・
よくわかりません
書込番号：25248100
0点
ビデオカメラ > DJI > DJI POCKET 2
内蔵マイクの音量が急に小さくなり、困っています。
メーカーに問い合わせても、いまいち解決に繋がらず、お力をお借りしたいです。
---
いつもPROモードのAUTOで撮影しています。
問題が起きて以降、試しに「高」で撮影もしてみましたが、ごく僅かに大きくなるのみです。
編集ソフトで最大音量に調整しないと聞こえません。
最大音量にすると撮影者の方の音声は割れてしまうので、編集に苦労しています。
(AUTOでも同様ですが…)
---
また、従来全方向で撮影していたのですが、環境音が入りすぎてしまうのが気になって前方・後方モードにしています。
ただ、前方・後方モードにして以降もしばらくは問題なく撮影できていました。
---
このような症状が出たのは一度スマホに接続しアプリを起動して以降かもしれません。
(記憶が曖昧なのですが…)
その際アプリでは画質の調整をしたのみで、音量モードの変更などはしていません。
ファームウェアの更新などもしていません。
---
２台所持しているのですが、２台ともで同じ現象が起きています。
同じような症状で悩まれた方いらっしゃいますか？
0点
要するに世界に敗北した事ですよ。
貿易赤字、円安になっても日本に投資しない。
利上げすれば国債の利払いで政府破産。
中国人が日本の土地や建物、水源を買いあさっています。
書込番号：25112817
1点
ソニーが値上げなら他社も追従するかもですね。
書込番号：25112942
0点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
レスありがとうございました
書込番号：25114030
1点
  |
|---|
AX45Aを購入、使用しています。
購入後、外付けディスプレイをHDMI接続したところ、
ディスプレイによりカメラ情報が出る物と出ない物がありました。
現在のところソニーに確認を依頼していますが、
このようなニッチな利用に対して対策してくれるとは思えないので…
以下にも紹介動画を上げましたので、上記の様な使い方を想定している方がいらっしゃればご確認ください。
直接アップしようとしましたが、容量的に無理でした。
https://www.youtube.com/watch?v=FnRMC0TZWtk&t=388s
3点
2019.4購入、2ケ月後にバックピンのズレを発見しCanonにて保障修理。
レンズユニットとセンサー（一体型？）の交換となりました。
その後、1年ほどは調子よかったのですが、ファームウェアアップデートをした直後に、テレ端で
フォーカスが合わない現象が発生。
再びCanonに機材を預けたところ『レンズユニットとセンサー交換』との回答。
故障理由は不明・・・。
落下等の衝撃は一切与えていません。
なお、修理に要する金額は\129,000とのこと。
今回修理しても、このレンズユニットを使用している限りまた突然同様の現象が発生する可能性
もあり、怖くて現場投入できないと判断。
小型4K60P対応機として重宝しておりましたが処分しました。
同じレンズスペックのGX10/XA70/75等でも同じ現象があるかも知れませんね。
Canonさん、もう少し丈夫な、いや、突然レンズユニットがズレる様な設計を見直してもらえません
かね。
1点
＞cameramanJIROさん
その症状ですが こちらは購入後すぐの頃 起動時に異常なガーッ
という音がした時がありましたし レンズの駆動音がかなりしていましたが
今はそんな音も他の製品と同等のレベルになりました。
ここでそのような話題が有りましたので購入した2台共 長期保証に
入っています。
XF605も同じだったら困ります
やはり 何か特定の理由がありそうです
書込番号：25044267
2点
失礼ながらこのjiroさんでは
https://www.youtube.com/watch?v=h-gu2W0jJi4
この頃よく拝見してます
またこの動画のように止まって見えるのは何度もライブカメラで見てます
書込番号：25044551
1点
FX400購入時に長期補償に入ったつもりでいたのですが、2回目のレンズ故障時に未加入であったことが判明💧
約2万円ほどの保険をかけておけば、あとしばらくは4K60P機として長く付き合えたのかも・・・と思うと悔やまれます。
改めて長期補償って大切ですね。
これを機に、しばらくはHD60Pに専念します。
またCanonより小型4K60P機が発売された折りには購入を検討します。
youtubeですが、別のJIROさんでした。
書込番号：25044588
0点
失礼しました。違う方だったようです
私も昔 HVR-Z7Jの撮像素子とプリズムを交換しましたが丁度
そのくらいかかりました。それからは必ず保証はかけています。
家庭用は除く
4K60P 1型の製品は問題の多い製品なのかもしれません。
書込番号：25044668
0点
＞W_Melon_2さん
一旦は4K60Pを諦めようと思ったのですが、比較的程度の良い中古のFX400を見つけたので購入しました。
前回購入したものより製造年は1年ほど古くなり、ファームウェアも初期のままなので、最新のファームウェア
にアップデートするのが少し怖いですが・・・。（前回、これがきっかけで故障したので・・・）
XA60、もしくはXA70とも考えましたが、4K30Pに馴染めず、やはりFX400に舞い戻りました。
書込番号：25048527
0点
＞cameramanJIROさん
うまく運用出来るようにお祈りしています
中古でもショップで購入すると2-3ケ月の保証のある
ケースもあるようです。
書込番号：25048573
0点
＞W_Melon_2さん
ありがとうございます！
3ケ月の補償期間のあるうちに、メーカー点検も済ませておきたいと思います。
書込番号：25048654
0点
程度の良い中古XF400が届き、早速動作テストをしたところ・・・。
購入前にショップに「レンズのバックピンずれ」等はありませんか？と問い合わせ、「問題ありません！」との
返答を頂いていましたが、中ボケが許容を超えていました。
Canonサービスセンターへ持ち込み、メーカーとして許容範囲内なのか、もしくは個体差、更には不良なのか
を工場にて診断してもらうことに。
結果は不良で、1台目と同様にレンズユニットの交換が必要とのこと。
今回はショップの保障修理で対応してもらうことになりましたが、ここまでレンズユニットの不具合が多い機種
は聞いたことありません。
XF400 / XF405、更には同じレンズユニットを搭載している機種をお持ちの皆様、同じ症状は出ていませんで
しょうか？
書込番号：25063096
0点
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