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ビデオカメラ > GoPro > HERO6 BLACK CHDHX-601-FW

スレ主 ethicalさん
クチコミ投稿数:8件

題名の通り、低温下(雪山)において電源を入れるたびに初期設定になってしまします。初期設定とは、購入後に初めて電源を入れた際に表示される言語選択・年月日設定・時間設定・アプリ接続などの設定のことです。初期設定を済ませても次に電源を入れるとこの症状がまた発生します。これまで-5度、-15度程度で使用しましましたが、この症状を繰り返し、使用することができませんでした。なお、下山後に車内等で起動すると正常にりようすることができます。SDカードはSamsung microSDXCカード 64GB EVO Plus Class10 UHS-I U3対応を使用しています。この症状もカードが原因なのでしょうか。ネットを検索しましたが、初期設定を繰り返す症状が発生している事例が見受けられなかったため、症状を紹介させていただきました。現在、代理店に確認メールを送信しているところですが、年末ゆえに回答はいつになることやら・・・

書込番号:21472811

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クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:6件

2018/01/01 22:41(1年以上前)

全く同じ症状がエベレストトレッキングで始まって大変でした
アクションカメラ、アドベンチャーカメラとしてはとても困る症状ですので早急に改善して欲しいと思いますね

書込番号:21476990 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ethicalさん
クチコミ投稿数:8件

2018/01/02 09:17(1年以上前)

もずくさん、これはもともとの仕様なのでしょうか。それとも、初期不良として修理対象となりましたか?サブで持参したOLYMPUSのToughはまったく問題なく撮影できるたで、もしこれが仕様ならば、アクションカメラとしてはいかがなものかと考えてしまいます。

書込番号:21477566 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:6件

2018/01/05 07:39(1年以上前)

画質、広角度合い、色彩、手振れ補正 全てにおいて満足していただけにショックだったのと急に雑音がものすごい音で入ってる動画がありました
自分の場合は長回しせずに使ってるので30本ほどの動画の中の2本でしたが長回しする人だと一本丸々雑音の可能性もあります
コレもなかなかに怖いことで結局は他のカメラでの保険も必要だとなると面倒な事になりました
ただ、最初に述べた通り他は本当に満足しています

書込番号:21484839 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ethicalさん
クチコミ投稿数:8件

2018/01/05 18:48(1年以上前)

本日、代理店より連絡がありました。これまで報告されていない症状とのことで、メーカーサポートに問い合わているとのことでした。私としては、初期不良であることを願うばかりです。進展があればまた報告させていただきます。

書込番号:21485912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3件

2018/01/07 07:48(1年以上前)

私も同じ症状です。
ただ雪山などではなく、ふつうに使っていても初期設定状態に戻る時があります。

購入時からその状態なので、そういう仕様かと思っていましたらこの書き込みを見つけました。

ぜひ進展ありましたら、報告いただけるとありがたいです。

書込番号:21489815 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 ethicalさん
クチコミ投稿数:8件

2018/01/12 21:03(1年以上前)

進展があったので報告いたします。
代理店からメーカーに問い合わせたところ、少なくともマイナス10度の環境でも正常に動作するそうです。また、代理店がカメラを冷凍庫に入れて実験したところ、同様の不具合は確認できなかったとのことでした。以上を踏まえると、初期不良の可能性が高いとのこと、代替品を発送してもらうこととなりました。
なお、この連絡を受け、当方でも手元のカメラを冷凍庫に入れて実験したところ、雪山の時と同じく初期設定画面となる不具合が再現されたことから、ほぼ初期不良で間違い無いかと思われます。
以上、ご報告させていただきました。

書込番号:21504872 スマートフォンサイトからの書き込み

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スキー場での利用について

2017/11/25 22:15(1年以上前)


ビデオカメラ > ガーミン > VIRB 360

クチコミ投稿数:48件

本製品を本日、新潟県かぐらスキー場で使用しました。
取り急ぎ所感を報告します。
 天気:晴れ 時々 曇り
 気温:5度 〜 -4度
 モード:360度

結果から言うと、スキー場での利用は厳しいです。
仕様上も、0度以上となっているのでギリギリアウトですね

バッテリ残量がまだ半分もあるにもかかわらず、撮影中に電源が落ちます。(まるでiPhoneのよう)
みつまたエリアでの午後2時頃の撮影なので、気温は上記範囲でも氷点下には行っていないと思われますが、ダメでした…
また、電源が落ちる直前も、映像全体が数コマ程度ブラックアウトするのが繰り返され、映像になりませんでした。

明日、RAWモードを試してみます。
RAWモードは機器の温度が高くなると警告が出ているので、外気に冷やされてむしろちょうどいいかもしれません(笑)
(明日は少し気温上がるみたいなので、普通に大丈夫かもしれませんが…)

私のように、ウィンタースポーツでの利用がメインの方は、氷点下使用okのモデルを待ったほうがいいと思います。

書込番号:21385008 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:48件

2017/11/27 10:56(1年以上前)

続報です。

本製品を昨日、新潟県奥只見丸山スキー場で使用しました。
 天気:晴れ 時々 曇り
 気温:8 〜 -1度(予報)
 モード:RAW(5.7k)

この日は気温が少し高いこともあり、前日に発生したような、撮影中の電源断は発生しませんでした。
(RAWモードなので本体温度が高くて、OKだった可能性もありますが…)


ところで、別の問題が発生しました。

本体横に、スライドスイッチがあり、本スイッチにより、電源が入っていなくても、ワンタッチで録画が開始できます。
(参考写真:http://www.garmin.co.jp/m/jp/g/products/virb-360-image4.png

大変便利な機能なのですが、スイッチが埋め込み型で、滑っていると隙間に雪が詰まって、操作できなくなります。

やっぱり、動作気温仕様(0度〜40度)といい、雪山利用は想定されていないような気がしています。

書込番号:21388645

ナイスクチコミ!2


xenoxenoさん
クチコミ投稿数:6件

2017/11/28 15:20(1年以上前)

>海苔くんさん
有用な情報ありがとうございます。
当方もスキー場での使用を想定し、購入検討していたところでした。
例えカイロやUSB給電のグリップヒーターなどとの併用でも難しそうでしょうかね…

書込番号:21391467

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クチコミ投稿数:48件

2017/11/29 09:43(1年以上前)

>xenoxenoさん
#例えカイロやUSB給電のグリップヒーターなどとの併用でも難しそうでしょうかね…

何とも言えないかと思います。
360度カメラの場合、本体周りを保温用に包むなどすると、カメラに写りこんでしまいます。
また、VRを想定した撮影の場合は、ヘルメットなどにカメラに付けることが多いので、
撮影する直前にカメラを取り付けるのはめんどくさく、可能であれば、取り付けたままにしておきたい…

ところで、よく見ると、VIRB360の公式動画には、スキー、スノボがないですね
他のアクションカメラでは、スキースノボのシーンも結構あるので、GARMIN側も雪山では使えない認識なのかもしれません

もう少し使ってみて、またレポートしたいと思います。

書込番号:21393380

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xenoxenoさん
クチコミ投稿数:6件

2017/11/29 09:51(1年以上前)

>海苔くんさん
ご返信ありがとうございます。
また、保温についてのご見解もありがとうございます。
やはり想定していないのでしょうね…

ご存じかもしれませんが、yahooブログの記事でスキーをされている方の記事を見つけました。
https://blogs.yahoo.co.jp/hiro_okam/37973645.html
この方は特に問題なく使えていそうな感じですね。


レポート楽しみにしています♪

書込番号:21393395

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:48件

2018/01/08 23:51(1年以上前)

>xenoxenoさん
自分もリンクされていた動画は購入前に見て、大丈夫だと判断したのですが、やはり、氷点下は厳しいです。

その後、計10日ほど、雪山で使用しました。
やはり、気温が氷点下になる日は、途中で電源が落ちる(まるで、iPhoneのように)状況は再発しています。


スマホから360度動画の再生などを行うと、本体温度が上がるので、
 電源を入れる → スマホで360動画を再生する → (数秒後に)電源が落ちる
を何度も繰り返すと、徐々に、電源が落ちるまでの時間が長くなり、使えるようになります(笑)
ただ、そのぶん、バッテリー消耗しますが。

あとは、バッグなどに入れて、利用直前まで並べく本体温度が下がらないようにすることで、多少マシになります。


どちらにしろ、雪山利用を考えている方は、ご注意ください!

書込番号:21495314

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xenoxenoさん
クチコミ投稿数:6件

2018/01/09 08:46(1年以上前)

>海苔くんさん
レビューありがとうございます.
その後の使用でも電源不具合が発生しているのですね…

当方も前回投稿後,本機種を購入し,スキー環境で使用しました.

場所:長野県鹿島槍スキー場
気温(車載の温度計):-7〜-2℃
連続記録時間:3〜25分
記録回数:20回程度

上記の使用で電源が落ちることはありませんでした.
記録した動画も特に問題は見られていません.
転んだとき,カメラに雪が付着するシチュエーションもありましたが,問題は出ていません.
カメラセッティング直前までバックパック内に保管している様な使用環境なので,特段,保温していた訳ではありません.

というような感じで特段不具合は発生しない結果となりました.
念のためにモバイルバッテリーから給電できるハーネスも別途購入してスキーに行ったのですが,使用しませんでした.


どうなんでしょうかね…
個体差等の影響なのでしょうか…
混乱させてしまう結果になり申し訳ありませんが,一応お伝え申し上げます.

書込番号:21495802

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GoPro商品の初期不良時の交換について

2017/11/08 10:54(1年以上前)


ビデオカメラ > GoPro > HERO6 BLACK CHDHX-601-FW

スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

【本体で充電】充電完了しても赤ランプ消灯しない
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001002503/SortID=21339672/#tab

上記のスレ主です。
今回はGoPro商品で初期不良の際の交換を経験された方にご質問です。

私は大手家電量販店のWEBサイトにてGoPro HERO6を購入しました、しかしその商品が初期不良だったために家電量販手に連絡し、返送することになりました。
その後、家電量販店より日本でのGoProの代理店であるタジマモーターコーポレーションさんに送られ交換する運びとなりました。

不良品であったが礼儀として返送する際にはパッケージ等を出来るだけ購入時に近い状態に戻して返送したのですが、なんと私の手元に帰ってきた交換品は私が再生したパッケージのまま戻ってきました。
よって中身が新品なのかどうか判別すらできない品物が戻ってきたのです、またGoProの新品のバッテリーは本来充電が0に近い状態だと認識していますが、送られてきたものは充電が満充電に近い状態でした。
その後、送られてきたものも同様の不具合があったので再度購入した家電量販店に連絡、そして不具合の件と送られてきた商品が新品未開封品ではなかったことを告げると、家電量販店の担当者は「アメリカ製品なのでこんなものなんです」という趣旨の回答をしてきました。
バッテリーが満充電に近い状態に関しては「タジマコーポレーションさんにて検証した為だと思われます」との回答で家電量販店もこのようなことを肯定している状態でした。

数か月あるいは数週間使った商品ならまだしも、一度も使っていない商品を数日で送り返しているのになぜ、こんな対応に??
私の中の常識では初期不良なのだから、交換されるものは当然新品未開封品だと想像したのでこの対応には驚かされました。

ここでGoPro商品を初期不良で交換した経験がある方に質問なのですが、初期不良で交換となった場合、新品未開封品ではなく中身だけの交換となるのでしょうか??
(私の場合は本体とバッテリーのみ交換されたとのことでした、しかし外見上は見分けがつきません、しかもバッテリーは満充電に近い状態でした)

ご回答のほど、よろしくお願いします。

書込番号:21341185

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AYASE1230さん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:8件

2017/11/11 14:24(1年以上前)

充電ランプが消えない件で交換してもらいましたが、そんなもんですよ。
(所詮代理店なので期待しても無駄という意味で…)

購入店を通さず、タジマモーターコーポレーションの問い合わせ窓口から
直接やり取りをしましたが、以下の注意点が事前に提示されました。
 ・送る際の送料は、顧客負担となる。
 ・カメラ単体での交換となるので、パッケージ一式での送付は控えてほしい。
 ・パッケージ一式で送付した場合、パッケージに破損が発生しても交換はしない。
 ・異常なしと判断された場合、返送時の送料はお客様負担となる。

私の場合、1週間程度で戻ってきましたが、
本体とバッテリが別々に緩衝材に包まれた状態でした。

書込番号:21349367

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クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:4件

2017/11/14 19:49(1年以上前)

>dolphin99さん
>AYASE1230さん
私も先日Hero6を購入し、同じ症状に悩まされています。
本体とバッテリーが交換となって戻ってくるようですが、本体の交換品は新品か否かがわからないということでしょうか?
新品ですと裏面の液晶パネルに保護シール(ダイバーの写真)が貼ってあると思うのですが、それもない状態のものが返送されてくるのでしょうか?
新品でないものが返送されてくるぐらいなら、このまま使ってみようか?とも思っています。よろしくお願いいたします。

書込番号:21357843

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/15 10:22(1年以上前)

>AYASE1230さん
タジマモーターコーポレーションさんのスタンスは新品未開封ではなく不良と考えられるもののみの交換なんですね。

今回私は購入した家電量販店に新品かどうか判別のつかないものではなく新品未開封品を要求しました。
私の場合、2台連続の不具合でしたのでどうしても新品未開封のものがほしかったからです。
でも常識的に考えて買った直後の交換は新品未開封品が当たり前だと思うんですけどね。


>ぴ〜きちさん
新品かどうかはタジマモーターコーポレーションさんを信用するしかありません。

ただ事実だけを申し上げますと、私の場合新品で購入したGoproはバッテリーな5%程度だったと記憶していますが、交換品のバッテリーは初めから満充電に近い状態でした。

そして本体はビニール袋に入っており「not open」と書かれたシールで蓋をしていました。
モニター部のダイバーのシールはありませんでした。
ご指摘の通り新品はダイバーのシールが貼ってありますが、なぜそれをわざわざ剥がして送るのか理解に苦しむところですし、バッテリーが充電済みだったので新品かどうか分からないと疑念を持った次第です。

また後で気づいたのですが、新品時はケースの中にGoproがアダプターにてマウントされてますが、返送品は前述の通り袋に入っていたのでアダプターが欠品状態で返送されてきました。

私の場合、2度の不具合でしたので3台目は新品未開封品との交換を販売店に強く求めした、よって3台目は新品未開封品と交換になりました。

書込番号:21359256 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:92件Goodアンサー獲得:4件

2017/11/15 22:15(1年以上前)

>dolphin99さん
こんばんは。詳しく教えていただき有り難うございました。この件は海外の掲示板でも話題になっているようですね。

既にご存知かと思いますが、ホームページのQ&Aで以下を見つけました。
-----------------------------------------------
Q:バッテリーが持たない、充電してもランプが消えない
A:お買い上げ直後の状態ではバッテリーの特性上、性能が十分に発揮されません。充電〜放電を数回繰り返して頂く事で所定の性能を発揮します。
-----------------------------------------------
私の場合もまだ購入して数日ですので、この可能性もありかもしれない?とも思えてきました。

購入店に連絡したら「初期不良は2週間以内」とのことで、あと1週間余裕があるし、この週末是非使いことがあるので、しばらく使ってみようかと思います。うまく治れば良いのですが。

書込番号:21360722

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ども丼さん
クチコミ投稿数:696件Goodアンサー獲得:55件

2017/11/17 13:21(1年以上前)

バイク用ドライブレコーダーとしてHERO3+を使っていて不調をきたしたのでHERO6を購入。
当初から充電後に赤ランプが消えない現象があったけれど、そのうちファームウェアで修正が入ると思っていたので放置していた。

何日か前に何度目かの充電をしたら赤ランプが充電後に消えていて、その後は充電後にきちんと消えるようになった。
特にこれといった事もしていなかったので不思議に思っていたけれど、たった今ぴ〜きちさん紹介のQ&Aを見たら正にこの通りかと思いました。

個人的には『交換した個体で同じ初期不良が起きたら、それは不良じゃない』と思っているので、
交換しても同じ症状が出たら別の原因を疑うべきだと思っています。

書込番号:21364691

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/17 17:53(1年以上前)

>ども丼さん

コメントいただきありがとうございます。


>何日か前に何度目かの充電をしたら赤ランプが充電後に消えていて、その後は充電後にきちんと消えるようになった。

私の場合、1台目のゴープロの不具合のとき充電器そのものの故障も疑ったので、自宅にある4台の充電器で試しましたが結果は同じでした。
4回くらいではまだまだダメなんですかね??
10回とかいうオーダーでないと駄目でしょうか??


>個人的には『交換した個体で同じ初期不良が起きたら、それは不良じゃない』と思っているので、
>交換しても同じ症状が出たら別の原因を疑うべきだと思っています。

そうですね、ただ私の場合手元に届いたのが新品かどうか判別がつかないものでしたので、「また不具合では?」と判断しました。
また「初期不良の無料交換は○○日以内」という縛りがあるので様子を見ることが出来なかったんです。

それ以降は修理となりますが、買って間もない防水の電子機器を開けられてしまうのは嫌だったんで・・・
(スキューバーダイビングの機材をオーバーホールに出すと調子が悪くなる経験則からそう考えています。)

書込番号:21365135

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:447件 HERO6 BLACK CHDHX-601-FWのオーナーHERO6 BLACK CHDHX-601-FWの満足度5 re-wind 

2017/11/17 20:07(1年以上前)


私のHERO6も充電時間を大幅に超えても 赤いランプが点灯したままで消えませんね。
バッテリーの活性化とは別の原因があるように感じてます。
というのは HERO5からのバッテリーが4本あって 今回のHERO6の分と合わせて計5本で運用しています。
どのバッテリーでも 赤ランプは消えません。
もちろんHERO5のものは相当数の充放電が進んでいます。

その上で 個人的にはこの程度のアクシデントにはあまり気に留めておりません。
既にHERO6もかなり使いこんで傷だらけ
致命的な症状があれば修理にも出すかもしれませんが
アクションシーンでの撮影に使うため 消耗品だと割り切って使ってます。

なお HERO5も手元にありますが 購入後10ヶ月で背面液晶が点灯しなくなり
更にWIFIも使えなくなり 各種コントロールがほとんど無理になったため
ダメもとで修理お願いしたところ 保証期間内ということで開封はされていましたが新品のカメラに代わって戻ってきました。(多分新品)
10ヶ月も相当タフに使っていたカメラでしたからボロボロ状態にもかかわらず
ほぼ新品になって戻り 販売店 代理店には感謝してます。

書込番号:21365434

ナイスクチコミ!0


ども丼さん
クチコミ投稿数:696件Goodアンサー獲得:55件

2017/11/17 22:31(1年以上前)

>dolphin99さん

自分のGoproの使い方は前記した通り、基本的にバイクのドライブレコーダー兼風景記録用として使っています。
バッテリー駆動だと時間が短すぎるので、車体から給電しながらの運用です。
他にも演奏会の撮影とかに使っていますが、充電回数そのものは10回もしていないと思います。

自分がこの件を気にしていないのには理由があり、ランプが消えなくても充電自体は終わっていると判断したからです。
もし充電しっぱなしならバッテリー部が加熱している可能性が高いですが、
夜に充電して朝に赤ランプが点いているHERO6を触っても特に熱くなっていないので、充電そのものは終了していると判断しました。
なので赤ランプが消えないのはソフト的なバグと思い、修正ファームウェアでもアップされるまで様子見しようかと。
ただ撮らぬ狸さんの書き込みを見るに充電回数は無関係っぽいですが、結果的に自分のHERO6は症状が出なくなったのでこのまま使っていくと思います。

自分もHERO3+で初期不良を疑う症状があり一度交換してもらったのですが、交換品も全く同じ症状が出ました。
NO SDになったり10秒ほどで録画が止まったり(3回に1回くらいは連続で撮れる)する不可解な症状でしたが、
結果的には速度的に全く問題ない東芝国内正規品の64GBカードの相性問題でした。
GoPro推奨のサンディスクに替えたら嘘のように正常動作して、東芝製に戻すと使い物になりませんでした。
その東芝製は他のカメラやPCでは問題なく使用できたのですが、3枚買った東芝製が無駄に余ってしまいましたね・・・

書込番号:21365820

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/19 19:04(1年以上前)

>撮らぬ狸さん

>HERO5からのバッテリーが4本あって 今回のHERO6の分と合わせて計5本で運用しています。
>どのバッテリーでも 赤ランプは消えません。
>もちろんHERO5のものは相当数の充放電が進んでいます。

貴重な情報ありがとうございます、やはり撮らぬ狸さんから助言いただいたようにソフトウェアのバージョンアップがあやしいですね。
【本体で充電】充電完了しても赤ランプ消灯しない
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001002503/SortID=21339672/#tab
にて記載しましたが、最初の1回目をバージョンアップせずに充電したところランプは消灯しましたが、バージョンアップ後は消灯しなかったのでかなり濃厚かと。


>10ヶ月も相当タフに使っていたカメラでしたからボロボロ状態にもかかわらず
>ほぼ新品になって戻り 販売店 代理店には感謝してます。

そういう対応いただくと信頼できると感じますが、私の場合全くの新品だったにもかかわらず、あの対応だったので逆に信用できなくなってしまいました。


>ども丼さん

>充電回数そのものは10回もしていないと思います。

情報ありがとうございます、ども丼さんのように自然に解決することもあるということも頭に入れておきます。


>ランプが消えなくても充電自体は終わっていると判断したからです。
>もし充電しっぱなしならバッテリー部が加熱している可能性が高いですが、

私の一台目を朝まで充電したときは本体がほんのり温かかったですよ、スマホでグーグルナビをするとスマホが温かくなりますが、それと似たような感じでした。

書込番号:21370430

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2017/12/01 12:20(1年以上前)

私の場合HERO5、HERO6共に運が悪く2台とも初期不良で交換してもらってます。
その場合ゴープロサポートセンターに電話して、さらにそのあと販売店に電話して交換してもらいました。
ゴープロサポートセンターに初期不良交換承諾番号を出してもらい、販売店に番号を言って転倒で交換してもらう形をとりました。
その時は箱から出してもらい本体だけの交換となりました。
確実にその場で動作確認もしてもらえます。
ただ交換は不良本体のみになるようです

書込番号:21398120

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クチコミ投稿数:158件Goodアンサー獲得:1件

2017/12/01 12:22(1年以上前)

訂正です

転倒→店頭

書込番号:21398125

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ビデオカメラ > GoPro > HERO6 BLACK CHDHX-601-FW

スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

HERO6 BLACKを購入し、本体にて充電しています。
取扱説明書によると充電中は赤ランプが点灯、約2時間で充電終了し、充電終了後にランプが消灯となっていますが私の個体は何度試しても赤ランプが消灯しません。
いつまでたっても赤ランプ消灯しないので、そのまま電源を入れるとバッテリーが100%と表示されランプが消灯する状態です。

充電ケーブルは付属のケーブル、充電アダプタはGoPro推奨の5V1Aのものを使用しています。充電アダプタは何種類か試しましたが症状は同じです。

HERO5 BLACKを使用している友人に確認すると充電終了時には赤ランプ消灯するとのことでした。


HERO6 BLACKを使用している方々の状況はどんな感じでしょうか??
お聞かせいただければ助かります。


書込番号:21339672

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殿堂入り クチコミ投稿数:2290件Goodアンサー獲得:447件 HERO6 BLACK CHDHX-601-FWのオーナーHERO6 BLACK CHDHX-601-FWの満足度5 re-wind 

2017/11/07 20:37(1年以上前)

>dolphin99さん
実は私もおかしいなと思っていたところです。
私のHERO6も同様 充電完了の合図がなく戸惑ってました。
ファームアップ後にこのような症状なったような気がしますが、
今から確かめるすべもなくそのまま使い続けています。
(国内発売日に入手した初期ロット)

通電が続き気になるので、最近は充電スタンドで充電するようにしてます。

書込番号:21339847

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/08 09:55(1年以上前)

>撮らぬ狸さん

早速ご回答いただきありがとうございます。
実は私のHERO6は現在の物が2台目で、1台目が充電終了しているにもかかわらずランプが消灯しなかった為、交換していただきました。
そしてその交換いただいたものもやはり同じ症状が出たので再度交換いただくよう依頼している最中なのです。
私の個体だけが立て続けにこうなるのはおかしいと思いここに投稿させて頂いたのですが、やはり同じような症状の方が居られたんですね。


>ファームアップ後にこのような症状なったような気がしますが、
>今から確かめるすべもなくそのまま使い続けています。

なるほど!大変参考になる情報ありがとうございます。
私の1台目はファームアップ前の初めての充電でも既にダメでした。
しかし2台目はファームアップする前の初めての充電では消灯しました。
ただし、2台目はなぜかバッテリーが初めから充電済みの物でしたので、気がつけば充電してから数分でランプが消灯していました。
よってバッテリーが空に近い状態からの充電ではないので何とも言えません。
その後通常通りファームアップを行い、それ以降はやはり充電終了後もランプが消灯しない状態です。


>(国内発売日に入手した初期ロット)

私も発売日に大手家電量販店のWEBサイトにて購入した品物なので初期ロットの可能性があります。


>通電が続き気になるので、最近は充電スタンドで充電するようにしてます。

そうなんですよ、私の1台目なんてまさかそんな症状があるなんて夢にも思わず寝る前に充電して朝になってもまだ赤ランプが点灯していたので過充電でバッテリーにもよくないですし下手したら発火して火事なんてことも考えられますから。

というわけで貴重な情報ありがとうございました、参考になりました。
また、なにか新しい情報がありましたら追記いただければ幸いです。

書込番号:21341068

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AYASE1230さん
クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:8件

2017/11/11 14:08(1年以上前)

私が購入したGoPro HERO6も充電ランプが消えない症状があったので
代理店に送付し、交換してもらいました。
交換後は、充電ランプが消えない事象は解決しています。

交換前のGoPro (2017/10/10 購入)
 ・初期導入されていたソフトウェア 01.00
  ユーザ側で01.51にアップデート
 ・本体のシリアル番号はC322132476XXXX
 ・付属バッテリーの日付は2017/07/07

交換後のGoPro
 ・初期導入されていたソフトウェア 01.51
 ・本体のシリアル番号はC322132477XXXX
 ・付属バッテリーの日付は2017/07/20

書込番号:21349338

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/15 09:29(1年以上前)

>AYASE1230さん
返信遅くなり申し訳ありません。

貴重な情報ありがとうございます。
元からファームウァア が01.51になっているものが既に出回っているのですね。

私の手元に着た3台目のゴープロは1.00でしたので恐らく初期の頃の個体です。

あえてバージョンアップさせずに充電したところ赤ランプは無事消灯しました。
現時点でバージョンアップ後はまだ充電していないのでこの個体が正常なものかどうかは判別がついていない状態です。

その結果はまたここに書き込みます。

書込番号:21359180 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/17 17:28(1年以上前)

前回書いたようにバージョンアップ前は説明書通り約2時間で消灯。
そしてバージョンアップ(1.51)後に充電を試みたところ、やはり同じ事象が発生しました。
これでもう3回目・・・これが原因なのかも知れません。

書込番号:21365089

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スレ主 dolphin99さん
クチコミ投稿数:11件

2017/11/24 12:35(1年以上前)

ココと「GoPro商品の初期不良時の交換について」(http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001002503/SortID=21341185/#tab)に書き込み頂いた皆様ありがとうございました、4台目のGOPROにしてやっと充電終了後に赤ランプが消灯する個体と巡り会えました。

同事象でお困りの方の参考になればと思い私が知っている情報を記載しておきます。

【正常品の情報】
シリアル番号 C322132550****
バッテリーに記載されている日にち 8月21日
ソフト ver,1.00→ver,1.60


【不具合がでた個体の情報】
1台目
シリアル番号 C3221324536299
バッテリーに記載されている日にち 不明(控え忘れ)
ソフト ver,1.00→ver,1.51

2台目
シリアル番号 C3221324770600
バッテリーに記載されている日にち 不明(控え忘れ)
ソフト ver,1.00→ver,1.51

3台目
シリアル番号 C3221324764640
バッテリーに記載されている日にち 7月20日
ソフト ver,1.00→ver,1.51

上記のことから正常品と不具合品を比較すると、
1,正常品はバッテリーの日にちが新しく、シリアル番号も数字が大きいので不具合品より新しいロットと推察される。
2,バージョンアップ後のバージョンが正常品はver,1.60、不具合品がver,1.51と正常品の方は新しいバージョンである。

とこんな具合でした。
ここで得た情報(ver,1.00ではランプ消灯するのに対して、ver,1.51にバージョンアップすると消灯しない)と私の不具合品の症状が合致したので、やはりバージョンアップが不具合の原因と考え販売店経由でメーカーに問い合わせしたところ、私のような症例は数例確認されている程度でバージョンアップとの因果関係不明との見解でした。

今となってはver,1.60となってしまったので真相は藪の中です。

今回は一件落着しましたがメーカーさんに苦言を言いたいです!
「私のような症例(充電終了後、赤ランプ消灯しない)は数例」という風に聞きましたが、もし数例であれば私ひとりで3台もハズレを引いたことになり、そんなことがあり得るのかという思いがあり、その見解には大いに不満を抱きました。

hero6を発売日にポチり、2ヶ月近くも不具合に悩まされたのでもう少し親身な回答が欲しかったというのが本音です。

最後にここで助言いただいた皆様本当にありがとうございました。

書込番号:21381447

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標準

画像が荒いです

2017/11/12 19:38(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > HC-V360MS

スレ主 joppyさん
クチコミ投稿数:50件

長年使用していたcanon HG -10が突然液晶が緑がかった赤外線影像の様な色になり、ファインダーも写らなくなった為、こちらに買い換えました。

中級機か入門機か迷いましたが、入門機でも十年前のカメラよりも綺麗に撮れるだろう思いこちらに決めました。

が、甘かったです(T0T)動画の荒らさに愕然です。
特に室内は油絵の用に汚くそして荒いですです。日中もHG-10 には相当及びません…💧

HG-10 は故障対応終了してるし、4k は我が家では実用性がない。ワイプやWi-Fiはいらない等々検討して決めたのですが残念です。

もし室内撮影でも綺麗に撮れる設定等あればご教授下さい。
Canonにしとけばよかったかな

書込番号:21353031 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29199件Goodアンサー獲得:1531件

2017/11/12 20:03(1年以上前)

有効1/6型級だったら、CANONでも大差ありません。

「丁度いい買い換え機種」が全滅していますので、もっとも安い選択はAX40で、
FHDモードで使えば室内照度以下でもお手持ちの機種と感度も何とかなるかと。

※厳密には、FHDでCANONの実売十万円超の機種がありますが、金額的に対象外でしょう。

※かつての家庭用普及型中位機以上からの買い換えネタとして、
似たようなスレッドが二桁はあります。

書込番号:21353091 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 joppyさん
クチコミ投稿数:50件

2017/11/14 05:23(1年以上前)

HC-VX985Mはどんな感じでしょうか?

書込番号:21356493 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29199件Goodアンサー獲得:1531件

2017/11/14 09:32(1年以上前)

画素加算(混合)などの機能によって、FHDで感度アップ→過剰なゲインアップを抑えるビデオカメラは、
今のところSONYの4Kだけのようです。

書込番号:21356764 スマートフォンサイトからの書き込み

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:236件

2017/11/14 10:16(1年以上前)

ビデオカメラは新しいから性能が良くなっているとは言えない製品の代表選手です。
まして低性能化している製品もかなりありますが 1/6型撮像素子製品はその中でも
典型的な製品です。

HG10ならVX985への交換でしたらそれほど違和感は無いかもしれません。
個人的主観ですが 大体同じくらいかも  でも
メーカーは異なりますからその点はかなり変わりますが 前モデルのVX980を
最低価格近くで買ってますが価格対性能比はかなり満足してます。

性能は大ざっぱですが

AX700 > AX40/55 > VX980/985 > 1/5.8型撮像素子モデル

価格も綺麗に並んでますから

書込番号:21356843

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スレ主 joppyさん
クチコミ投稿数:50件

2017/11/14 11:38(1年以上前)

みなさんありがとうございます。
お話を聞かせていただいた結果と予算からAX40かVX985と、迷っております。ノイズが少なく体育館などに強いほうが良いです。あとsonyが二万ほど高い理由はなんなんでしょうか?

書込番号:21356957 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29199件Goodアンサー獲得:1531件

2017/11/14 12:42(1年以上前)

空間手ぶれ補正+Sonyブランド税(^^;

書込番号:21357060 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 joppyさん
クチコミ投稿数:50件

2017/11/14 13:03(1年以上前)

やはり手ぶれ補正代ですか。
それなら撮るときは三脚使ってるので2万円安いVX985で良いかなと思います

書込番号:21357107 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:29199件Goodアンサー獲得:1531件

2017/11/14 13:42(1年以上前)

肝心なことをお忘れです、本末転倒になるかもしれませんよ(^^)

重複するので外しましたが、
過去の中位機から買い替えでは、下記単独で3万円から数万円相当の価値があるかもしれません。

※現行機で再確認してください。

>画素加算(混合)などの機能によって、FHDで感度アップ→過剰なゲインアップを抑えるビデオカメラは、
>今のところSONYの4Kだけのようです。

書込番号:21357156 スマートフォンサイトからの書き込み

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W_Melon_2さん
クチコミ投稿数:4641件Goodアンサー獲得:236件

2017/11/14 13:47(1年以上前)

VX985はAX40/55に比べレンズが望遠より
FHDの時 AX40/55の方が感度が高いなど画質的にも有利です
余裕があればAX40/55をお勧めします

書込番号:21357163

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スレ主 joppyさん
クチコミ投稿数:50件

2017/11/15 05:28(1年以上前)

今更で申し訳ありませんが、主な用途はダンス撮影です。屋内屋外あります。明るくはないです。三脚を使用します。
フルハイビジョンで撮影します。

書込番号:21358882 スマートフォンサイトからの書き込み

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2017/11/15 08:44(1年以上前)

AX55で中学生の部活バスケ撮影してますが、体育館だとけっこうAF迷います。
スレ主さんの屋内ダンスがどの程度の明るさかわかりませんけど、個人的に室内の動体撮影で使用するならソニーのAXシリーズはおすすめしません。

書込番号:21359100

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クチコミ投稿数:628件Goodアンサー獲得:75件

2017/11/15 08:51(1年以上前)

ソニーのAXシリーズはおすすめしません。と書きましたけど、AX100とか最新型AX700のAF性能はわかりません。
とりあえず、AX55の暗所AF性能は低いですから、AX40も同じだと思います。

書込番号:21359112

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標準

H265は採用されなかったですね。

2017/10/31 21:17(1年以上前)


ビデオカメラ > SONY > FDR-AX700

クチコミ投稿数:36件

10年前のSR12を使用しています。
そろそろ買い替え時と、一眼レフカメラが趣味なので、1型シリーズをたびたび気にしていたのですが。
今回もh265は採用されてないようで、残念です。
バッテリーを、購入し、延命するか悩みます。

書込番号:21322956

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2017/11/11 11:55(1年以上前)

H265はカラーサンプリング方式4:4:4や4:2:2(10or12bit) に対応してないのでは?(正確には自信がないです)

いずれにしても「XAVC」はソニーの独自規格なので、しばらくは使い続けると思いますよ。

なのでソニー以外のカメラに、H265の採用は 期待した方がいいと思います。

書込番号:21349031

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