
このページのスレッド一覧(全62スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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7 | 1 | 2020年4月21日 00:22 |
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68 | 1 | 2020年1月24日 23:24 |
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39 | 4 | 2020年1月11日 09:58 |
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86 | 3 | 2019年12月19日 21:22 |
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2 | 1 | 2019年12月14日 19:08 |
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2 | 3 | 2019年9月26日 08:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ブルーレイプレーヤー > 東芝
私は、役1年前に東芝ブルーレイディスクDBRーZ160が「wait」が点滅して起動しなくなってしまったとき、近くのコジマに修理をお願いしに行ったら、メーカーから修理3万円くらいかかるらしく、しかもHDD交換で録画した番組も全て見られなくなるということでした。TBのHDDが2万円切る現在に3万円もだして修理するのはもったいないと思い、メーカー修理は諦めて自己責任で修理しようとしたところHDDの電源コードが焦げて溶けていたのです。よって、これでは火災になる方がいるかも知れないと思い、メーカーに問い合わせをしたところ直ぐに出張サービスに来てくれました。
驚いたことに、この症状は徐々に相談が増え始めており、メーカーでは電源コードの長さが不十分であるため、接触不良などからHDDの不具合となりエラーが表示されたり、コードが燃えたりすると言うことでした。私はメーカーからリコールの連絡など聞いていないと言うとなんかリコールはなど
の発表はしていないということでした。理由は聞いたけどすみませんが忘れてしまいました。結局修理費用、出張サービス費用共に無料でした。幸いHDDの電源のSATA接続部分が少し焦げていましたが、HDD内の録画番組は全て無事でした。
5点

私もDBR-Z160を持っていて、昨年(2019年)の9月頃から、電源を入れいると「WAIT]が点滅が永遠に繰り返され、何の動作も行ず、自分で修理するしかないかと思い、ネットで検索すると、同じ症状の人の記事があり、ご連絡させて頂いております。
自分で修理する際に、参考となるURL等をご存じあれば、教えていただけませんでしょうか?
TOSHIBAに修理の有無等の確認は、TOSHIBA本社に連絡を入れれば、良いのでしょうか?
覚えていることだけでも、教えて頂けると大変助かりますので、宜しくお願い致します。
書込番号:23350822
2点



ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800M2
こちらの機種2台目購入しました。
電源ON時SONYのロゴでますよね。
ロゴが欠けてます。1台目の購入したのはしっかりSONYと表示されます。あとYouTubeやプライムビデオフリーズします。
書込番号:23189017 スマートフォンサイトからの書き込み
56点



ブルーレイプレーヤー > パナソニック > DP-UB45
ワイルドスピードスーパーコンボ4k ultraHD再生出来ませんでした。初期不良でしょうか?みなさんは再生出来ますか?
ファームは最新です。
書込番号:23159933 スマートフォンサイトからの書き込み
21点

バージョンはどうでしょうか?
7月にバージョンアップがあって 1.09が最新状態ですね。
確認してみて下さい。 ↓
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/download/pfw/plr/ub45.html
ネット接続が出来ない様なので チョッと面倒ですね(笑)
書込番号:23159974
5点

> ネット接続が出来ない様なので
何か勘違いされている様ですが、当該機はネットワーク配信サービスには対応していないというだけで、ネットワークアップデートに対応しています。
BDプレイヤーでは、映画作品などの市販のBD映像ソフトを再生するための、AACSの暗号鍵の更新が必要な場合があるので、そのためにも、ネットワーク接続は必須ですので、それを使ってのアップデートをわざわざ不可能にする理由はありません。
書込番号:23160062
3点

黄金のピラミッドさんこんばんは。
先週買ったばかりでファームも最新になってます。
ファームが7月以降更新ないですね。ファームが新しく更新されるの待つしか無いです。
一応初期リセットしたら見えましたがやはり読み取りエラーもします。
書込番号:23160148 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

短期間に異なるメーカーの異なる機種に買い替えて、同じような症状になるのは、原因はプレイヤー側でなく他にあるのでは。
書込番号:23160733
5点



ブルーレイプレーヤー > 東芝 > REGZAブルーレイ DBP-S500
ディスク受けの開閉はできるし、DVDの再生など全ての動作はできてますが、急にディスクが出てこなくなりました。
修理に3週間もかかるそうです。
こんなの初めて。
書込番号:23006664 スマートフォンサイトからの書き込み
33点

追記
電話で東芝に故障の相談をすると、
コンセント抜いて1秒以上経った後に、コンセント挿し直して電源ボタン押さずに、ディスクの開閉ボタン押せば直る可能性があるとか言われました。
電源入れてないので開閉ボタン押しても動きませんでした。
オペレータのアドバイスが適当すぎです。
現在修理中。修理結果は後日、ご報告します。
書込番号:23007841 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

今までの流れ。
購入店舗に修理に出す。この商品はメーカー修理ではないので、何かあれば購入店に持ち込む必要があります。
↓
修理依頼から2週間後に
レーベルに粘着物があるのでディスクが取り出せないと購入店に書面で回答が届きました。
有償修理で修理費用は1600円と言われています。
修理するには、さらに時間がかかるそうです。
いろいろと対応に疑問を抱いてますが、まだ修理依頼中ですので、メモ書き程度にしておきます。
書込番号:23009026 スマートフォンサイトからの書き込み
16点

腹立たしいのは分かるけど
モンスターにならんでね
書込番号:23117200 スマートフォンサイトからの書き込み
14点



ブルーレイプレーヤー > パイオニア > BDP-LX58
私の所有するLX58がイジェクト動作出来ない不具合が再発(2回目)しました。
前回は2018年に発生しCDを取り込んだままだったので修理に出しました。無事にCDも回収できて暫く正常に使えていたのですが、1年後の2019年に再発しました。
前回は修理費用で1万円以上取られたのと今回はDiscは入ってない事もあり、自分で開けてみて修復出来ないか試みてみました。結果は直りましたが開けるのはあまりお勧めしません。というのは筐体を開けてもDiscドライブに金属ケースが被っている事、またそれを外しても樹脂ケースで覆われている事です。私は樹脂ケース開ける段になって壊すの必至と思い、そこで断念しました。
結局Discドライブ内部にアクセスする事は出来なかったのですが、トレーを強引に引き出したり引っ込めたりしているうちに何故か復帰しました。位置センサの微妙なずれなのか?とりあえず言える事はトレーを強引に引っ張り出しても壊れなかった事ですかね(保証は出来かねますがw)。但しトレーの蓋部分は柔そうなのでドライブのトレー自身を引っ張った方が良さそうです。ちなみにこの蓋部分はトレーが出ている状態なら上側へずらす事で簡単に外せます。
DVD-AやSACDのマルチチャンネルDiscを持っているのでLX58は今や再生機として貴重な存在なのですが、こうも度々故障されると困りますね。皆さんのLX58は健やかに動作してますか?
2点

自宅にあるのはBDP-4110というもっと古い機種で、トレイとモーターを連結させてる輪ゴムのようなゴムベルトが緩くなり空回りしてトレイが開かなくなったことがあり、ゴムベルトをいちど掃除したらどうにか開くようになりましたがそのうちだめになると思います
書込番号:23106967 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



ブルーレイプレーヤー > ヤマハ > AVENTAGE BD-A1060(H) [チタン]
期待して購入したのですが、Wi-Fi 機能である miracast, Wi-Fi direct は正常に動作しないです。
私の場合には、有線LAN 接続かつ Wi-Fi 接続という環境ではありますが。
結論として簡単に言うと、メーカーからの回答では、機能部品であるハードウエアチップが古いものであり、パフォーマンスが出ていない。
これはファームウエアの更新などで、改善させることは不可能です。
・・・とのことです。
4000円くらいの Amazon fireTV で普通に出来ることが出来ないのです。 メーカーさんが言うには、fireTV は新しいチップを使っているとのことです。
Andoroid スマホから飛ばすと、buffer が足りなくなったようなカクカクした音になる時があります。この部分では、Hi-Fi オーディオ機器ではないです。
さらに、Windows 10 PC からでは接続することすら出来ません。
試作段階で分からなかったのでしょうかね?開発部門、品質管理部門全てに問題があったのでしょう。こんなこと報告したくないですが、残念です。
2点

>warp16さん
恐らく、スレ主側のネットワークトラフィックが過大になっているのでは?
書込番号:22946794 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まあ、そんなもんでしょう。
開発側というより、企画側の問題じゃないですかね。
3年も前の製品ですし、企画・開発はさらにその前です。
miracastがはやってるらしいから、とにかく付けろ、といった無理難題を押しつけられた技術側が、コストの制限の中、泣く泣く安物のチップで実装した、といった感じじゃないですかね。
あるいは、どうせたいして使われないだろうからと手を抜いた、あるいは、製品全体の中での優先順位が非常に低かった、といったところかもしれません。
ハイエンドAV機器技術者からすれば、miracastなんて得体のしれない不安定な技術は、とても使いたいようなものではないですし、どれだけ正確な知識があったか、怪しいです。
書込番号:22946819
0点

>EP82_スターレットさん
そういう問題ではありません。他のトラフィックは発生させないような状況で試しております。同ネットワーク環境において、 fireTV では何の問題も発生しません。また、いずれもメーカーのカスタマーセンターにおいて不具合が再現することは確認されております。
>P577Ph2mさん
そういう理解で正しいと思います。
ですから、今も製品広告に仕様として歌っているのは問題とは思いますね。4000円の fireTVよりは良い音するだろう・・・と買ってしまう私のような人がいるかもしれないので。
Windows 10 PC で接続出来ない件は、ファームウエアの更新で対応できるとは思うのですが、その先ストリーミングのパフォーマンスは出ないのでやる気はないだとは思います。
書込番号:22948056
0点


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