ブルーレイプレーヤーすべて クチコミ掲示板

サポート窓口停止

[りふれっくすくす]

地震の影響でBDプレイヤー等のサポートは、受けられない状態に
なっているようです。（今回は学習リモコンのことで問い合わせたのですが）

http://www.sony.jp/support/inquiry.html

ちなみに、最寄のサービスに電話してみたのですが、結局
本社サービスに転送され、サポート不能とのこと。

なので、ここのクチコミ等で解決できるものは、解決するしか今のところ
方法は無いようです。

しかし、被災していないサービスまで閉鎖するとは・・・
被災地域に、復旧のため派遣されているのかもしれませんね。

あとは復旧を待つしか無いですが・・

書込番号：12839239

字幕表示

[森林の旅人]

シャープのレコーダーでBD-REに録画した洋画(CPRM)を再生しようとしても
字幕が表示されません。
メーカーに問い合わせたところ　そもそも仕様に無いとのことです。
（語学学習用として　主に購入しましたが．．．）

録画したアクオスでのディスク再生では　字幕表示　オンオフ出来ました。
メーカーにはバージョンアップ等で対応して欲しいと要望しましたが、
他のプレーヤーでは　どうなんでしょう？

書込番号：12839065

確かに、平均的な価格で買った事になるんですが（愚痴）

[テツヤアカバ31]

ちょっとした愚痴なので、興味ない方は読まなくて構いません。

アバター３Dのディスクが欲しいのと、リビング用のプレーヤーが欲しくてこれを買うことにしました。
アバターの申し込みは３月末まででなので、買いに行けるのは今日だけでした。
また、エコポイントでベスト電器の金券が18000円分（15000ポイント分でゲット）があるので、
ベスト電器で買う事にしました。

ベスト電器春日店には展示も在庫も無しとのことで、ベスト電器筑紫野店では21000円だけど、ここも在庫無し。
天神の本店へ行くと、筑紫野店では21000円だったと言っても、22800円からは下げられないとの事。
（この時点では、金券で買うとは言ってません。）
ただ、本店だけは１０％のポイントが付くとの事で、それならということで金券に現金4800円足して買いました。

ところが、伝票を確認するとポイントが１％しかない事に店員さんが気づき、確認してもらうと、
レコーダーは１０％だけどプレーヤーは１％だとの事で、かなりがっかりしました。

エコポイント15000円分を現金でもらったと考えると、4800円足したので19800円で買ったことになりますが、
「ベスト金券は２０％アップ」の意味が小さく、今回はお買い得感がほとんど無かったというお話でした。

ベスト電器の金券は上手に使ってください。長くなってすいませんでした。

書込番号：12830675

リモコン誤作動・・・酷すぎ・・・

[exbb_1020]

日立製のハイビジョンTVにつないでリモコンでトレー出したとき
TVの方がアナログにチャンネル切り替わってしまいます・・・

他のボタンでも誤作動・・・

動画なかなか良い画質してるんですが・・・

TVもプレイヤーのリモコンでも誤作動します・・・

明日でもメーカーに問い合わせて
最悪返金して貰います

書込番号：12570620

[ダヴァイ]

はじめて投稿します。
ウチも同じ環境？(テレビがWooo)なので誤作動しています。
先日メーカーに問い合わせしたら、近いうちにファームアップする予定との事。
買った物なら返品／交換も利くかもしれませんが、ウチのはパチンコの景品で交換したのでファームアップ時期まで気長に待ち続けます。
メーカー曰く、何ヶ月もかからないとの事ですから…。
まあ日立のリモコンの反応が鈍いので、テレビのリモコン受信部にかからない位置でこのリモコンを使えば誤作動しないで済むのが救いです。

書込番号：12577583

[安物買いの（ｒｙ]

うちもWoooで同様の現象が起こってます。
正直ファームの更新でどうにかなるとは思えないので諦めてます。
返金してもらえるのであればそれがベストなので返金してもらえたら教えてください…

書込番号：12577768

[exbb_1020]

メーカーでの返答ですが・・・
まずは・・・

今回の誤作動は仕様ですって言われちゃいました！
プレイヤーにリモコンを近づけて操作していただければ使用できますと・・・
もし
そのような使い方が気に入られない場合は
販売店で本来の使い方が出来ないので返品したいと言ってくださいと！
その際
販売店で返品を断られた場合は
メーカー側から販売店に言っていただけると言うことでした

私にはファームアップでは対応予定は今のところ未定と言われました
リモコンでの操作での誤作動なので物理的に無理なんじゃないでしょうか？
ファームアップ＋リモコン交換じゃないと・・・
結局
今回は返品しました

今回の誤作動
メーカーではある程度仕様と言うことで認めているのですが
販売店でちゃんとそのこと表示すべきことですよね？

購入して再生ボタン押してアナログのチャンネル切り替わったとたん
唖然としちゃいました・・・
テレビのリモコンで音量下げれば巻き戻しになっちゃうし・・・
あんまり使わないボタンだったら絶対我慢してたんですが・・・
しかし
この値段でのパフォーマンスは凄いと思います！
誤作動起こさない方であれば
絶対買いだと思います！

書込番号：12579221

[backsaxillusion]

家もテレビがWooo（P46-XP05）の為　誤作動が凄すぎ・・・
テレビのリモコンコードを変更して（取説P202)見たら誤作動しなくなりました。
お悩みの方　試してみてください。

書込番号：12715012

[ダヴァイ]

先日メーカーから電話があり、ファームアップの準備が整ったとの事でした。
本体はデータの書き換え、リモコンは交換になるそうです。
発送は着払いでいいと言われ、到着後１〜２日で返送してくれるそうです。
メーカーに電話してから１ヶ月半位かかりましたが、気長に待っていてよかったです。

書込番号：12786550

[exbb_1020]

よかったですね！
私はもう手放しちゃいましたが・・・
このメーカーは今後期待できますね！

書込番号：12786781

[安物買いの（ｒｙ]

問題は今連絡して送って交換してすぐ返ってくるか･･･ですね
自分は落ち着くまで待ちます・・・

書込番号：12787765

残念・・・

[りふれっくすくす]

USB接続機器については、最大2TBまで認識できると取説にありましたが、
パナのサービスに問い合わせたところ、

認識できるフォルダは300まで、ファイルは3000までと決まっているようで
それ以上のフォルダ、ファイルがあっても認識できないそうです。これには
写真や動画ファイルも含まれるそうで、Mp3（最高品質320Kbps）10,000曲
あっても100GB行きませんよね。なので2TBを繋ぐ意味ないように思います。

ちょっとした、USBメモリーを繋ぐ分には良いと思います。

あと、個人的にはPS3のHDD交換時に余った160GBのHDDを外付けポータブルHDD
として使うのが良いかなとか思っています。（これでも大きすぎますが）

逆にどうしたら2TB全て使うことが出来るのかメーカーに教えて欲しいものです。
（FAT32ですから4GB以上のファイルは作れませんので）

まあUSBはおまけ程度と考えDLNAを使って欲しいということなのでしょう。

その他、画質、音質等は全く問題ないので不満はありませんが、取説の記載方法に
ちょっと問題があるように思います。（まあこの価格ですから大きな問題とは思っ
ていません。）

ご存知ない方がおられましたら、ご参考にして下さい。

書込番号：12783754

[クリスタルサイバー]

＞Mp3（最高品質320Kbps）10,000曲あっても100GB行きませんよね。なので2TBを繋ぐ意味ないように思います。

設計数値なので、意味があるかないかは関係ないですが・・・

MP3などで圧縮しないでWAVファイルであればデータ量はかなり膨大になります。。
特にクラシックなどは曲も長く、音質的にもWAVで記録している人も多いと思いますので、そのファイル数でも2TBくらいになることは考えられますよ。。

書込番号：12783783

[shu1206]

パナの仕様では　「思い出の3D映像や3D写真が楽しめる！」

となって、正式には音楽（MP3）ファイルは動作保証しないのでは・・。

書込番号：12783906

[クリスタルサイバー]

＞正式には音楽（MP3）ファイルは動作保証しないのでは・・。

何も考えず書き込みをしましたが・・・
そもそも音楽再生を想定してないならWAVファイルは再生できないかもですね。。
大変失礼しました。。。

書込番号：12783936

[りふれっくすくす]

ちなみに、WAVファイルは非対応だそうです。（これもサービスに確認しました。）

MP3は聴けました。JPEGも大丈夫です。ただ、フォルダ、ファイル数に制限があるそうです。

書込番号：12783940

生産完了?みたいです・・・。

[SUPER GREAT]

BDP-LX91に続き、このBDP-S5000ESも生産完了したみたいですね。
今年の秋冬とかに何とか頑張って後継機を出してくれればいいのですがねぇ・・・。

ちなみにアバック、ホントに半額以下です。
2世代前とは言え、買おうかなっと思うぐらい心が動きます。

書込番号：12753186

[デジタル貧者]

ついに生産完了ですか。
アバックは去年にも14万円台（台数限定で瞬間的に
もっと安く売ってた？）で売っていた時期があり
ましたから。
後継機出ればいいですね。

書込番号：12762402