このページのスレッド一覧（全2071スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ブルーレイディスクの読み取りエラー |
9 | 3 | 2020年2月23日 07:58 |
| アップデートありましたが…フリーズがなおりません。 |
12 | 4 | 2020年2月19日 06:38 |
| 音が出なくなる謎 |
48 | 32 | 2020年2月15日 04:11 |
| 供給不安定？ |
80 | 39 | 2020年2月7日 10:09 |
BDP-S1500 画面がちらつく |
22 | 11 | 2020年2月6日 11:06 |
| SONY製TV以外の接続について |
10 | 11 | 2020年2月3日 15:48 |
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ブルーレイプレーヤー > パナソニック > DMP-BD88
市販のDVDディスクは音大なく読み取るのですが、市販のブルーレイディスクを再生しようとすると、
「非対応のディスクです」と表示されてしまいます。
ファームウェアもアップデートしてみたのですが、症状が改善されません。
問題解決にあたり、なにか思い当たる方法がございましたら、教えて下さいませ。
2点
＞たか２０１５１０さん
ありがちな、レンズ汚れとかじゃないですか？
書込番号：23246107
2点
＞たか２０１５１０さん
国産のBDソフトですか？海外ですか？
今まで再生できていたものが出来なくなったのですか？
後者であればドライブ不良で修理が必要と思います。
書込番号：23246116
2点
具体的にソフト名は？
バージョンアップが追い付いていない可能性はあります。
それとも、どんなＢＤソフトでも読めませんか？ となると故障していますね。 ディスクの判定が出来ないので 読み取り不良です。 機械的な事が考えられますが・・・ クリーナーを使っていればレンズをダメにしてる可能性も大です。
特定のソフトだけだと バージョン絡みか ディスクの傷も考えられますね。
まぁー コンセントプラグを抜いて 小一時間 放ってから試してみましょ(笑)
また 冬場に多いのが 内部結露です。 冷えた部屋を 石油系で一気に暖めると 冷えてる機器は結露します。 解消するまで動作は不安定です。
書込番号：23246756
3点
ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800M2
youtubeの音声バグのアップデート等ありましたが、Blu-rayの再生中にフリーズが結構な頻度で起きるんんですが皆さんどうですか？
youtubeはほとんど見なかったので良いのですがレンタルしてきたBlu-rayでもフリーズしますし市販の購入したソフトでもフリーズします。
どの映画のこの場所と言う訳ではなく、一度フリーズして電源を抜いて再起動して再生したら先程フリーズした所は大丈夫でそのまま最後まで見れたりまたフリーズしたりです。
本体の故障と言うよりエラーなのかなと思ってましたが皆さんはフリーズはありますでしょうか?
6点
自分は一回もありませんね。
ハズレ引いたのかもしれませんね？
保証期間内なら交換希望してみては？
書込番号：23238729 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ＧＧたかさん
ありがとうございます!
そうなんですか…買った時からたまにあったのですが、エラーの多い製品だとわかってて購入したのでそんなものなのかな？
そのうちにアップデートで治ってくのかなとノンビリしてました…
サポートセンターに聞いてみます!ありがとうございました。
書込番号：23238845
4点
＞kijinoriさん
自分のも購入当初からBlu-ray、動画配信の再生中にフリーズが多発でしたね。
コンセントの抜き差しで一旦は回復するけどまたフリーズで初期化しても変わらずで、初期不良という事で交換してその後は一切フリーズは起きず快調です。
なので早めに交換した方がいいですよ。
書込番号：23239501
1点
＞マイシンさん
ありがとうございます。
私と同じ様な感じですね!あれからサポートセンターに電話してみましたがお近くの電気屋さんに修理で出して下さいと言われました。
初期不良で交換して頂けるのか部品交換なのか心配ですがとにかく直って普通に見れるようになってほしいです!
書込番号：23239754
0点
ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800M2
発売日に本機を購入して、フィリップスの4Kディスプレイに接続。音はYAMAHAのR-N303ネットワークレシーバーに同軸で接続して楽しんでおります。
が、BDを再生した後、本機のYouTubeアプリを立ち上げて動画を再生すると音声が出ません。広告やキー操作音は聞こえるので、接続やネットワークレシーバーの問題では無いと思います。トラブルシューティングにあった電源を切って、電源プラグをコンセントから抜いて再起動すると音声が出るようになります。
BDを再生してYouTubeを見ようとすると同じ症状が出ます。
設定はデフォルトのままです。
対処方法はあるのでしょうか？または、ファームウェアの更新で治るのでしょうか？
画質や音質には大変満足していますが、この点は非常にストレスです。
書込番号：22790083 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ソニーのHPから説明書が見れないので想定です。
設定で同軸デジタルの音声設定が出来ませんか？
PCM固定設定が無いでしょうか？
レシーバー側が受けれないコーデックで出力されていると思います。さすがに操作音はPCMでしょうから、、、
書込番号：22790225 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞unicorn schneiderさん
UBP-X800M2の以下設定を変更してみてください。
取扱説明書28ページ
「音声設定」＞「デジタル音声出力」を「自動」から「PCM」に変更します。
初期値は、「自動」です。
これで症状が治らなければ、スミマセン。
他の設定では、取扱説明書30ページ
Bluetooth機器を接続していない前提で、
「Bluetooth設定」＞「Bluetoothモード」を「入」から「切」に変更することで変化があるか確認したいです。
書込番号：22790236
6点
＞ポンちゃんＸ２さん
＞kockysさん
音声設定でPCM切り替えは試しましたが、ダメでした。
Bluetoothは試して無かったので、帰って試してみます。
書込番号：22790662 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞unicorn schneiderさん
PCMにしても改善しないので、UBP-X800M2の不具合が濃厚だと思います。
4Kディスプレイにスピーカーかヘッドホンジャックがあれば、HDMI接続でどうなるか試してみてください。
HDMI接続でOKで、光デジタル接続でNGか、双方ともNGなのか確認して、早々に購入店へ不具合を伝えて初期不良交換を訴えるほうが良いようです。(発売日のご購入なので未だ一週間以内だと思います)
仮に交換したセットでも同様ならば、ソフトウェアにバグがあることが考えられます。
症状が出る条件がハッキリしているため、ソニーでも再現する見込みが高いと思われ、メーカーの確認を要求しても良いように思います。
書込番号：22791638
2点
＞ポンちゃんＸ２さん
ご教授いただいたBluetooth設定のオンオフを試してみました。
念の為、ディスプレイのスピーカーもオンの状態にしての確認をしたところ、謎症状下でもディスプレイのスピーカーからは音が出ていたのでHDMI接続の方は問題がないようです。
また、Bluetooth設定をオフにしたところ謎症状は発生しませんでした。ネットワークレシーバーのBluetooth設定にも問題がありそうなので、Yamaha、SONY共に問い合わせてみることにしました。
もちろん、購入した店舗にも問い合わせしてみます。
とりあえず、症状は改善？したのですが、Bluetoothが使えないのは不便なのでどうにかせなばと思っているところです。
書込番号：22791816
2点
＞unicorn schneiderさん
その後、症状は改善しましたか？？
書込番号：22808054 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞kayakaya2011さん
現在、SONYとやりとりして原因究明中です。担当者による進捗状況では、まだ時間がかかりそうということで、明日、土曜日に実機を操作しながら現象の再現実験などを行う予定です。
書込番号：22808178 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞unicorn schneiderさん
まだまだ時間かかりそうな案件ですね...
もし良ければ、この症状に進展あればまたれ書き込みして頂けたら助かります。
書込番号：22808982 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞unicorn schneiderさん
同じ症状でしたけどYouTubeをリモコンの戻るボタンで終了してからは問題ないですね。
YouTubeを一旦終了してみましたか？
書込番号：22809498
2点
＞マイシンさん
もどるボタンで終了して、再度立ち上げたら状況が改善したということですか？
書込番号：22809507 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞unicorn schneiderさん
改善しましたよ。
HDMIの接続ですけどね。
書込番号：22809517
3点
＞マイシンさん
情報ありがとうございます。
MDHIでの部分は確認しています。改善しないのは、同軸デジタルでアンプに接続した場合なんです。
書込番号：22809646 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
進捗がない状態ですが、一応ご報告です。
メーカーとやりとりしておりますが、対応最悪です。
あれだけ状況を説明しても、いまだ解決できない。個体の問題かもしれないので、送り返して検討することも提案しましたが、修理依頼なら受けると。
SONY好きでしたが、失望しました。
どうなるかわかりませんが、とりあえず、この製品を購入するのはお勧めしませんし、アフターサービスも最悪です。
書込番号：22830471
2点
＞unicorn schneiderさん
交換については販売店とは交渉したのでしょうか。
以前にソニーのプレーヤーで電源が時々勝手に入るということがあって販売店で交換してもらいましたが、また同様の症状になったので持ち込み修理のところを出張料をお店が負担するということで、ソニーサービスマンが見に来られて症状を確認して、今、交換してもロットの関係上、同様の症状に見舞われるかもしれないので、時期をずらして交換しましょうか。ということになって、3か月後に商品交換してもらってからは問題もなく使うことが出来ました。
また、1昨年にパナソニックのBDレコーダーを買いましたが、音が途切れたりしたので、パナソニックに対策を聞こうと連絡しましたが、一向に解決にならないようなので、お店へ相談して別の機種に交換してもらいました。
買って間もないのであれば、メーカーとやり取りをしても無駄なだけですので、買ったお店へ相談して交換してもらうとか、あるいは返品返金してもらって、ある程度の時期が来たら買いなおすなどされたらどうでしょう。
書込番号：22831454
3点
＞hironhiさん
購入店には連絡して、交換してもらう手筈を整えております。
バグがありながら、対応しない。対策を公表しない、非を認めないメーカーの体制に嫌気がさしました。
書込番号：22831594 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞unicorn schneiderさん
販売店で交換して貰った方が手っ取り早いでしょうね。
自分のはソニーストアで購入で、届いたその日にフリーズしコンセントの抜き差しで回復しましたがその後も頻繁にフリーズするので、連絡して初期不良という事ですぐ交換ですよ。その後は不具合なしです。
書込番号：22831776
0点
その後、交換してもらって不具合は改善されたのでしょうか。
書込番号：22840015
0点
＞hironhiさん
当方の仕事の都合で、未だに販売店へ持ち込みができていません。今月の後半になりそうです。
SONYからは、現象が確認できたこととある程度の対処方法（現象が完全に解消する訳ではない）ということの報告を受けました。
交換した場合でも、製造ロットで同じ現象が発生する可能性があるとも言われました。
書込番号：22844672
0点
＞unicorn schneiderさん
交換のための持ち込みが遅れるようでしたら、念のためにその旨をお店へ連絡しておいたほうが良いですね。
交換については先に連絡しているようですから大丈夫だとは思いますが、ただ、持ち込みが遅れると初期不良交換が難しくなるかもしれないからです。
そして、交換しても同様の症状が発生した場合ですが、YAMAHAのR-N303ネットワークレシーバーへは同軸ケーブルでつないでいるので、あまり関係がないかもしれませんが、フィリップスの4Kディスプレイ及びHDMIケーブル、音声用同軸ケーブル等に問題がないかも再検証してみてください。
以下は私の場合などですが、
不具合に遭遇して自己解決できそうにない場合は、電話でのメーカーとのやりとりは私の場合は参考程度としています。
不具合とか故障等の場合は電話だけでは、状況をうまく説明できなかったり、電話を受け取る側も現場での状況を直接確認できないので、マニュアル通りの様な回答しか返ってこなくて、結局は修理扱いなら受けますということになってしまいます。
それに、初期不良による商品交換は電話をした相手の方には権限がありませんから、初期不良による商品交換は販売店と相談してしてくださいということになります。
そうしたやりとりがユーザーからすると、対応に不満が生じてきてアフターサービスが最悪と感じてしまうようです。
今時のメーカーは、電話したからと言っても、電話の相手が修理などに精通した社員の方とは限りませんし、サービスなどの業務は最近は下請け会社に任せていたり、契約社員であったり、パート・アルバイトの方だったりすることもありますから、メーカーへ直接電話したからといって、解決できるというようなことは考えないようにしています。
ですから、初期不良に遭遇した場合は、一応メーカーへは問い合わせをして自己解決できそうにない場合は、お店へ相談して商品交換もしくはお店からの判断で現状確認してもらうようにしています。
持ち込み修理扱いの商品の場合は、見に来てもらう場合は出張費がかかりますから、お店側の判断だと出張費はお店側の負担でしてくれる場合が多いようです。
購入店又はメーカーによっては商品交換すらもなかなか応じてくれないケースもあるようですから、今回の場合は、購入店には連絡して交換してもらう手筈のようですので、購入店にメーカー側の対応は良いのではないでしょうか。
それに、「バグがありながら、対応しない。対策を公表しない、非を認めないメーカーの体制に嫌気がさしました。」も、同様なケースが多数あるようでしたら、それなりの対応はあるでしょうが、価格コムではunicorn schneiderさん以外ではなさそうですし、今回の場合はたまたまunicorn schneiderさんのケースだけかもしれませんし、それに購入店では商品交換に応じてくれるようですので、何の対応もしない、いい加減なメーカーだとは言い切れないと思います。
故障などの不具合はメーカーと口頭での電話のやりとりをしても、即解決につながることはほとんどの場合は無理がありますので、メーカーとの電話では相談程度として、あまり期待しないほうが良いですし、また、交換しても解決しなかったら、お店へ直接口頭で相談して、そして、お店を通して、メーカーのサービスへ問い合わせてもらったほうが、適切な解決と回答が得られるようです。
書込番号：22844935
0点
＞hironhiさん
返信ありがとうございます。
販売店には、訪問日をお話ししておりますので、問題無いかと思います。購入店が遠方、かつ当方の仕事、災害対応などで動ける日が直近にはありません。
メーカーは、私と同条件を構築（アンプ、ディスプレイ等のメーカー型番まで情報を共有、さらにBDやユーチューブのコンテンツまで）して対応いただいております。したがって、先の書き込みより良心的なものとなっていると思います。対応場所も専門部署とのやりとりが始まっております。
で、私と同条件で症状の発生を確認したという報告をいただきました。また、不具合発生の箇所もある程度絞ってきたようです。
メーカーサポートには、私と同じ症状が複数寄せられているとのことでした。
書込番号：22845042 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この後に12件の返信があります。
ブルーレイプレーヤー > パイオニア > UDP-LX800
拝啓
本機は品薄で在庫ない(問い合わせ)の販売店多いです。ある有名店の店員は次の供給が未定で、最悪、製造終了の可能性もあるかも知れないと言ってました、真偽は不明ですが。皆様、本機の製造、供給について何かご存じですか？品薄を確保してもずぐに製造中止だと、今後のサポート、整備、修理、部品供給が心配です。なおパイオニアのサイトで製造、供給について問い合わせましたが返事ありません。
また電話で問い合わせも試みましたが、ややこしいシステムで購入問い合わせの電話はなく、ONKYOの修理部門に電話しろと誘導されます。可動部分の多い映像機器は故障が心配なのでサポート体制、カスタマーサービスの質、お客ファーストの姿勢など重要ですね。
先日電話した有名なES社の対応は冷たく素っ気なかったです。MTZ社はwebでも電話でも感じよかったです。パイオニアは昔は真面目で技術力のある素晴らしい会社でしたが、OKKYO支配下で会社風土はどのように変わったのでしょうか？
5点
＞seaviewさん
パイオニアは今の主力はカ-ナビですよね
後、会社自体も状況が良くなかったと思いましたけど
そんな絡みもあるのでは？
書込番号：23103134
1点
買収話が破産になったのが影響だと思いますよ。
会社の行く末が怪しい状態ですし。
そちらが決まらないと何とも言えないってのが本音だと思いますよ。
書込番号：23103136
1点
>パイオニアは今の主力はカ-ナビですよね
↑は全くの別会社ですよ。
まぁホームAVを手がけるオンキヨー＆パイオニア社の経営もアレですが。
書込番号：23103145 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞seaviewさん
欲しいと思ってらっしゃるのでしたら、早めに購入した方が良いでしょうね。あるいはパナにするか。他に高級UHD-BDプレーヤーってありましたっけ。
書込番号：23103164
1点
＞ずるずるむけポンさん
情報ありがとうございます
もう分離してるんですね
書込番号：23103219
1点
＞新・元住ブレーメンさん
当方、ブルーレイ,SACD,CD,DVDを一台で楽しみたいので、UDP-LX800を考えています。実はマランツのUD9004も使っていますし、その性能、音質には極めて満足しています。しかし既に部品供給期間を過ぎているので、いつ壊れるかびくびくです。同じマランツのUD7007なら後2,年くらいは部品がありそう、しかし新品は売っていないので中古品勝負になります。7007中古を買ってブルーレイユニットの交換をメーカーに頼むのも一案ですが価格から考えて9004よりは音質は落ちるでしょうね。ご指摘の通り、UDP-LX800は恐らく世界で唯一の現役ユニバーサルプレイヤーでしょうね。別の方も指摘されていますがパナも良さそうでメーカーの安定度もありますが、SACDとブルーレイの両立ができません。スぺースと端子が十分なら2台並べる方が安全でしょうが。UDP-LX800,なくならない内に買ってもし製造中止になると厄介ですね、悩みはつきないです。かってのパイオニアの栄光を知るオーディオマニアにとっては悲しい現実、日本経済の衰退を象徴しています。
書込番号：23103320
2点
＞seaviewさん
SACDはマルチチャンネルをやりたい人にとっては現在の選択肢は悩ましいですよね。我が家はかつてはソニーSCD-DR1でしたが、HDMI時代になりOppoのユニバーサルプレーヤーが頼みの綱になっています。UDP-205をシアタールームに、UDP-95（もはやSACD専用機）をリビングルームで使っていますが、事業は継続されないので、サポートは懸念ですね。
書込番号：23103397
1点
seaviewさん、こんばんは。
売却が中止になったので、今後については戦略立て直し中というところでしょうか。
以下のようなものが出てますけど、こういうのはみたりしないですか？
「現行不採算モデルの一掃 」のリストに入っている可能性もありますし。
こういうのを読むと、少なくとも他人に勧められるものではないです。
自分で買う分には自己責任なので自分で判断しますけど。
今後の戦略について オンキヨー株式会社 2019.11.11
https://www.jp.onkyo.com/ir/ir_pdf/20191111_JQIR_kongonosenryaku.pdf
その他、IR情報なども公開されてはいますから。
https://www.jp.onkyo.com/ir/ir_news/
書込番号：23103537
3点
＞blackbird1212さん
貴重な資料を教えて頂きありがとうございます。確かにLX-800は「不採算モデルの一掃」に入っているのかも知れませんね。
しかし発売から1年で止めることもできず車内論争中でしょうか？この記事を読むと、LX-800を買う気が失せそうになります。
しかし発売中止後8年部品を確保してくれるなら、買っても良いですが、不採算モデルの一掃を言う会社が果たして少数しか出ていないモデルの部品を確保してくれるでしょうか？他に候補があればこんなややこしい状況のLX-800は諦めますが他にユニバーサルプレイヤー無いし、SA-12やSL-G700にはHDMI端子もアナログ5チャンネル端子も無いのでSACDマルチを再生できず、悩みは深いです。貴重なアドバイスありがとうございました。
書込番号：23103793
2点
＞新・元住ブレーメンさん
[SACDはマルチチャンネルをやりたい人にとっては現在の選択肢は悩ましい] まさにそうですね、マランツがUDシリーズを止め、OPPOが無い現在、HDMI出力を持つSACD再生可能機て事実上ないのでしょうか？私はSACDマルチのディスク、結構多く、今まではDV-50SやUD9004(いずれも5チャンネルアナログ出力で)で楽しんでいましたが、前者は逝去、後者もご高齢で心配という状況です。UDP-LX800て救世主と思ったのですが。それにしてもSA10,SA12,SL-G700てなぜHDMI出力をつけてくれないのでしょうか？まあ主に映像用の端子と考えると分からないでもないですが。UDP-LX800のややこしい状況、本当のユニバーサルプレイヤーが他にないこと、SACDマルチに対応した中級以上のSACDプレイヤーがない(?)ことを考えると発狂しそうになりますね、誰か助けてクレー
書込番号：23103825
1点
https://www.phileweb.com/news/d-av/201912/10/49200.html
ま、こういうニュースを見ると、やはり・・・となるのかなぁ
書込番号：23104195
1点
＞kinpa68さん
貴重な情報ありがとうございます。映像にはそれほど拘らない音楽ファンですが、ファームウエアの延期、再延期となると企業の状態、業績、姿勢など心配になりすね。市場では品薄ですが、ダイレクトショップでは入手可能なのはポジティブ情報、一方、kinpa様情報、blackbird様情報、その他多数のネガティブ情報。いっそSACDマルチのディスクの販売も止めて欲しいくらいですね。と言っても録音状態の良い(自然な)SACDマルティの包み込まれるような音場は何とも素晴らしい雰囲気ですが。貴重な情報に再度、感謝します。
書込番号：23104215
0点
＞seaviewさん
＞SACDマルチに対応した中級以上のSACDプレイヤーがない
フォーマットフォルダーのソニーが義理のように販売し続けていたSCD-XA5400ESもひっそりと販売終了になってますね。一応現行のソニーのユニバーサルプレーヤーはすべてSACD再生には対応しているようですが。ただ実売35,000円のモデルが「プレミアム」とは。軽薄筐体は静粛性も懸念ですし。
クレルがユニバーサルプレーヤーを出していたな、と思ってウェブサイトを見ましたが、ディスクプレーヤーはなくなっていました。
書込番号：23104606
3点
＞seaviewさん
こんにちは。自分は、現在のオンキョー（パイオニア）の状況から、当該商品は生産中止の可能性が高いと思い、手に入れられるうちにと、逆にこの商品を先日購入しました。しっかりコストをかけたユニバーサルプレーヤー自体が絶滅危惧種扱いなので、この商品は非常に貴重な存在だと思っています。部品は、汎用部品が大部分なので、故障してもまあなんとかなるでしょと楽観的に見ています。ただ何事も絶対はないので、人それぞれの判断基準で決められる形が一番良いかと思います。商品自体は購入間もないですが、画質・音質とも素晴らしい出来で大満足です。
書込番号：23105372
5点
＞新・元住ブレーメンさん
SONYのUBP-X800M2はSACD再生可能でHDMI端子ついてますが、SACDマルチ対応(AVアンプにつないで)でしょうか？
重量は3.8kg、実売3.6万ですね、この価格、重量でこれだけの多機能、凄いとも言えるが音質、振動は？と言う疑問は発生しますね。
SONYて昔はハイエンドもやっていたが今はLow Endになったということでしょうか？外人が経営に関与して、ゲームなどに拘り、オーディオには力を入れてないということでしょうね。しかし、もしSACDマルチが再生できるならUDP-LX800以外の唯一のユニーバーサルプレイヤーとなります。貴重な情報に感謝します。
書込番号：23106007
0点
＞moonrushさん
勇気あるご決断に敬意を表します。評論家たちのレビュー見ても品質、音質は素晴らしいようですね、昔日のパイオニアの栄光が残っているのでしょう。一つ、教えて頂きたいのですが
Q1)取説か保証書に最低部品保有期限を記載しているでしょうか？多くの製品は製造中止後8年とかが多いですが。もしその文言があれば、パイオニアがどうなっても存続会社は部品を供給せざるを得ないでしょうから安心感は高まります。
Q2)購入店で延長保証を付けられました？製品自体は3年でしょうが、一部の販売店では5年保証を付けられますね？ただしメーカーが無くなった場合に、どうなるか不明ですが。
ありがとうございました。
書込番号：23106026
0点
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|---|---|---|---|
取説 |
保証書 |
ＬＸ800 |
グレイテストショーマン |
＞seaviewさん
こんにちは。保証書の保証期間は、１年間。取扱説明書の部品保管期間は、製造打ち切り後、最大８年です。購入した量販店の有料延長保証（5年）は、未加入。実家の1983年製マランツのCDプレイヤーがいまだ故障がなく現役なので、高品質の再生機は壊れにくいという主義です。ここ数年購入したAV機器は、パイオニア最後のプラズマＫＵＲＯ、東芝（倒産しかけていた時）の有機ＥＬ初号機Ｘ９１０（65インチ）、パナの４Ｋレコーダー初号機ＳＣＺ２０６０、ヤマハの店頭展示品ＡＶアンプＲＸ−３０７０等チャレンジ感たっぷりの購入歴（無謀なだけ？）。ＴＶ、レコーダー、アンプは５年保証だったかな。幸い今のところどれも故障なく使えています。
書込番号：23106381
5点
＞moonrush様
貴重な情報ありがとうございます。メーカー直販サイトでは保証は3年ですが、普通に買うと1年なのですね。
直販なら税込36万、通販なら31万9千円、その差４万、考えどころですね。
さて高級オーディオ製品の寿命ですが、monnrush様の言われる通り、長い物多いですね。私の使っていたDV-50sは2004年購入、初期不良品を突き返し2回、入れ替えた物は今年、成仏されました(まだSACD,DVDは再生可能、CDも通電後10分で再生可能ですが)。2009年製UD9004はまだ良い音を奏でています、私の好みのアナログっぽい艶やかな音色、長生きを期待しています。こちらは私の個室用でリビング用にUDP-LX800を買うかどうか迷ってます。購入に不安はありますが、在庫はさらに減っている模様、悩ましいかぎりです。貴重な画像とご意見に深く感謝します。良いオーディオライフをお過ごしください。
書込番号：23106626
2点
＞seaviewさん
メーカー直販サイトは、在庫がなく、生産も止まっているので今後の入荷は厳しいかもしれません。後はおっしゃる通り量販店が独自でやっている5年保証ですね。個人的に日本メーカーはそれなりに信頼しているので、OPPO等の海外メーカー製品を購入するよりは、リスクが低いと思います。悩ましいでしょうが、まだしばらくは在庫もあると思いますので、よく考えられて結論を出せばよいと思います。
書込番号：23106652
3点
＞moonrush様
確かに直販サイトは在庫無になっていますね。価格comで見る店舗の在庫ありの店も減ってきています。もし来年に不採算品の整理対象になっても日本のメーカーから後8年は心配ないはずですが。懸念はアメリカの投資ファンド、或は中国系に支配されたらどうなるかですが。
日本の製造業の衰退は悲しいですね。
それにしてもDVDオーディオをうやむやにしておいた業界がSACDマルチをも置き去りにして今度はブルーレイオーディオかと思うと腹立たしいですね。たびたびのアドバイスに深謝します。
書込番号：23106689
3点
この後に19件の返信があります。
ブルーレイプレーヤー > SONY > BDP-S1500
教えて下さい。
数日前、BDP-S1500を購入しHDMIケーブルでＡＱＵＯＳに接続したところ
電源が入った時点からＡＱＵＯＳの黒い画面に白く小さな細かい点が画面上に無数に
広がっていて、ＢＤ再生時も続き、さらに横線が画面下から上に不規則に入ってきます。
ちなみにディーガとＡＱＵＯＳを接続した時はここまでの状態はありません。
今回、ディーガを接続していたHDMIケーブルでBDP-S1500とＡＱＵＯＳを接続して
いるのですが、これが原因なのでしょうか？
取扱説明書にある解像度の変更など、該当しそうなことは一通り行ってみましたが
改善されませんでした。
もともと機械に弱く知識がないので、どうしたら良いかとても困っています。
どなたかお詳しい方、教えて下さい。
よろしくお願い致します。
14点
他にケーブルがあれば試してみては？
ノイズが乗ってるか分かると思います。
他のテレビに繋いでも同様ならプレーヤーの故障かもね。
書込番号：23203956 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞クレソンでおま！さん
お返事ありがとうございます。
説明書にハイスピードHDMIケーブルでつなぐようにとあり
今、使用しているケーブルが１０年以上前の物で
ハイスピードケーブルかどうかわからなかったので
昨日ハイスピードケーブルを注文しました。
届いてからでないとわかりませんが、これで改善されたらいいなと
少し期待しています。
他に何か考えられる原因等がありましたら教えて下さい。
書込番号：23205509
1点
こんにちは
今まで使っていなかったテレビ側の端子を使うと接触不良でそのような現象が起きるときがあります。
HDMIケーブルの抜き差し、テレビに複数端子あれば別の端子もお試し下さい。
書込番号：23205545 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞りょうマーチさん
こんにちは。
お返事ありがとうございます。
今、確認したところ、テレビ（ＡＱＵＯＳ）には１つの端子しかありませんでした。
何度か抜き差ししたり、埃などが付いていないかよく確認しましたが
状態は変わりません。
念のため、ディーガもつないでＢＤを再生してみましたが、
やはりBDP-S1500ほどひどいちらつきはありません。
知識のない素人の質問で恐縮なのですが、テレビ、HDMIケーブル、ＢＤプレイヤー
メーカーを含めそれぞれ接続の相性のようなものがあるのでしょうか？
それと、HDMIケーブルに耐用年数というか寿命のようなものはあるのでしょうか？
書込番号：23205597
2点
こんばんは
レコーダーでもひどくはないが出ているのであれば、HDMIケーブルの交換を試したいとこです。
それでも消えないならテレビ側のコネクタ〜基板間接触不良や処理能力不足（故障）と思います。
テレビの電源切って、コンセントから電源コードを抜いて5〜10分して差し込んでどうか？
耐用年数は使い方しだいかと。
直射日光受けて紫外線で劣化している場合もあれば、配線の取り回しが短くて曲げが強いと、劣化症状は早くに出るでしょうが、そうでなければ10年とかは余裕ではないかと。
（自分のテレビ周りでは15年くらい前のもあったような）
白い点々（星）が散っている、横線が入ったりとか、画面点いたり消えたりとかは接触不良や通信スピードが不足しているかと思います。
（HDMI延長器具で総延長を長くすると出てます）
書込番号：23205854 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞りょうマーチさん
＞白い点々（星）が散っている、横線が入ったりとか、画面点いたり消えたりとかは接触不良や通信スピードが不足しているかと思います。
（HDMI延長器具で総延長を長くすると出てます）
！！！思い当たることが・・・
当てはまるかわからないのですが、今、使用しているＨＤＭＩケーブルは
３ｍ以上ありまして、接続自体は１ｍくらいで済んでいるので長く余った分を
緩くまとめてかれこれ１０年以上使用しています。
もしかして、こうしたことが原因でしょうか？
書込番号：23205909
2点
こんにちは
緩くまとめてあるのがどのくらいかわからないので何とも…。
接続端子（レコーダー側とテレビ側どちらも）に負担がどのくらいあるのか、まとめたところに針金とかで巻いてあるのか、曲げが急な箇所があったのか…とか。
10年以上使えていたのであれば自然劣化とも言えそうだし。
電源コードはまとめないようにご注意を。
書込番号：23206979 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞りょうマーチさん
たびたびのお返事ありがとうございます。
頂いたアドバイスを読みながら、ふと２，３年前頃から
時折画面に星が散ることがあったのを思い出しました。
電源コードはまとめないほうが良いというのは知っていましたが、
ケーブルが長かったのでずっとまとめて使っていました（汗）
明日、新しいハイスピードＨＤＭＩケーブルが届く予定なので
とりあえず交換してみます。
接続後の様子など、またご報告させていただきますね。
書込番号：23207623
1点
＞クレソンでおま！さん
＞りょうマーチさん
先ほどケーブルが届き、早速接続してみました。
画面、とてもなめらかです！
星、まったくありません(笑)
皆さま、コメントありがとうございました。
特に＞りょうマーチさん、ご丁寧に長々とお付き合い下さり
ありがとうございました。
おかげさまできれいな画面に戻りました。
書込番号：23211000
2点
無事解決されてなによりでした。(^_^)ﾉ
書込番号：23211457 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞クレソンでおま！さん
ありがとうございます。
おかげさまで、きれいな画面で映画を観ることができ
とてもうれしいです。
また何かありましたら、こちらでご相談させて
いただこうと思います。
コメントありがとうございました！
書込番号：23212835
0点
ブルーレイプレーヤー > SONY > UBP-X800
私は東芝製TV49Z700Xを使用しております。
レビューの中にSONY製TV以外では使えないと書き込みがあったのですが実際はどうなのか教えて下さい。わかる方おりましたらよろしくおねがいします。
書込番号：21876361 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ソニー以外のメーカーのTVと組み合わせても利用は問題ないと思いますよ。
レビューを見ていても他社TVと組み合わせて利用している人も普通にいますし。
あるとしたら一部機能がソニーのTVとの組み合わせしか利用出来ないとか動作保証していないとかだと思いますけどね。
該当のレビューは不具合はあると書いてありますけど、何が不具合かは書いていないのでそれだけを重視するのは危険だと思いますけどね。
書込番号：21876542
0点
＞ぷるまんまさん
私は以前、BRAVIA KJ-55X9350D に接続して使っていました。
このときに、３DのBlu-rayソフトを再生させると、どのソフトでも音飛びが起こり、
その現象を治す事がソニーではできませんでした。
また、UHDの複数のソフトに、音が出なかったり映像が出なかったりという現象もありました。
３Dの音飛びの件は、BDZ-ZT2000やPS3も所有していたので、このテレビに接続して同じ３DBlu-rayソフトを
再生させても特に音飛び現象は出なかったので、
UBP-X800に問題があると思います。
ソニーは治すことができなかったと、BRAVIA KJ-55X9350D にも他に再起動やフリーズなどの不具合があり、
あわせて治すことができずに、ソニーにてテレビも含め引き取りになりました。
今回、再度この機種を購入したのは、BOSEのSoundWear Companion speakerを使うために、
UHDが再生できるプレイヤーでBluetoothが付いている物がこの機種しかなく再度購入しました。
現在はテレビはパナソニックのVIERA TH-60EX850 で使っています。
現在の不具合として、
ブレイドランナー２０４９のソフトですが、
メニュー画面までは正常に映像も音も出ます。
その後、音声を日本語に、字幕をなしに設定して、本編を再生すると、映像も音もテレビから出ない
状態です。このときにBluetoothでスピーカーを接続している場合は、Bluetoothスピーカーから音は出ます。
また、本体のHDMIケーブルを抜き差しすると、テレビから映像も音も出て本編がみれます。
不思議な現象です。
このことをソニー使い方相談に伝えたが、
この製品はソニーのテレビ以外には使える保証はありませんと言われました。
カタログやホームページ、取扱説明書、仕様書にはソニー製テレビ以外では
正常に使うことができないという記載がありません。
尚、４月末に購入し、先日販売店で初期不良交換で２台交換されましたが、同じ現象です。
また、ブレードランナー２０４９のソフトは、パナソニックのDMR-UBZ2030では問題なく再生できます。
書込番号：21876775 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
こういうレビューは信頼に値しませんが、該当のスレもあるようで見てみると、使い方にも不備がありそうに見えます。
HDMI抜き差しが云々のところとかです。
Bluetoothスピーカーとかもよくわかりません。
この場合、プレイヤーからどの様なケーブルでどの様なアンプを経由してどの様なテレビかと詳細を書かないと、機器に疎いか人間として疎いのだろうと思います。
きっちりと不具合を説明出来ない人が分からないままレビューを書いてしまうのはよくあります。
書込番号：21876790 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞天地乖離す開闢の星さん
説明不足ですみません。
X800とテレビの接続は、HDMIで直接接続しています。
Bluetoothのスピーカーは、X800とBOSEのスピーカーでBluetoothで接続し、音声出力は、BluetoothとHDMI両方とも出力するようにX800の設定でおこなってます。
アンプは使ってません。
書込番号：21876903 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ノンちゃんのぱぱさん
本人が登場されるとは思ってませんでした。
ケーブルも高いプレミアムハイスピードケーブルなのか、Bluetoothを使わない場合はどうなのか、その辺りも出来れば返信いただけると参考になると思います。
抜き差しならばHDMI CECが悪さをしてないかも気になります。
私は機器間で不都合があるとHDMI CECをきっています。
入力関係でテレビから電源を入れるのがお作法です。
また、ブラビア以外のテレビで使えないというのは、メーカーとして互換性を保証しないということであり、公的にブラビアでしか使えないと言うはずはありません。
これはパナソニックのテレビでも同様であり、他社の機器を使っている場合、たらい回しにされるのは当たり前です。
それにしても機器固有の不具合か特定の環境による不具合とは思いますので、ブラビアでしか使えないということはないと思います。
書込番号：21876946 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞天地乖離す開闢の星さん
ケーブルは、パナソニックのPremium HDMIケーブル RP-CHKX30Kを使用。
BRAVIAで使ってた時は、SONY のpremiumHDMIケーブル DLC-HX15XF を使ってました。
HDMI CECは、設定で、使う設定でも、使わない設定でも変わりありません。現在は切りにしています。
Bluetoothについては、普段は切っています。
深夜に映画見るときに、BOSEのSoundWear Companion speakerを使ってるので、この画像も音声も出ない不具合の時に、Bluetoothスピーカーから音が出るのかを試してみたときにBluetoothスピーカーから音は出てました。
また、本体のソフトウェアも最新で、初期化したり
しても確認しましたが、ダメでした。
交換品でも、初期設定後にこのソフト試しましたがダメでした。
ごくまれにまともに再生出来るときもあります。
ソニーのBRAVIAでしか使えないと書いたのは、ソニーの使い方相談からきた回答をそのまま書きました。
不具合の事を確認するために、接続してるテレビ等の事を全て伝えたうえで、ソニーからの回答がこれでした。
納得ができないので、書面でこのことを出すようにお願いしたが、それはできないと言われました。
担当した人の名前なども控えてあります。
この時に、X800は、普通に他のテレビとか接続できるHDMIなど規格品ですよねと聞いたら、テレビならBRAVIAでしか使えませんと言われました。
私はこのソニーからの回答には納得ができません。
書込番号：21877448 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ノンちゃんのぱぱさん
詳しいレスありがとうございます。
>Bluetoothについては、普段は切っています。
深夜に映画見るときに、BOSEのSoundWear Companion speakerを使ってるので、この画像も音声も出ない不具合の時に、Bluetoothスピーカーから音が出るのかを試してみたときにBluetoothスピーカーから音は出てました。
この部分の解釈ですが、パナソニックのテレビで普段Bluetooth出力を設定で確実に切っている時も同じ症状が出るのでBluetoothを試してみたら音だけは出たという事ですか？
不具合の時にということは正常に表示される事もあるという事ですか？
また、タイトルは表示できるのでしたらその時の解像度と再生時の解像度は同じなのでしようか？
それとテレビの説明書16ページにおける設定は確実にされていますか？
もう一つの手段として量販店に持ち込んでブラビアと接続して確認する方法もあります。
細かいですがやりようは色々あります。
納得出来ないのでしたらパナソニックのプレイヤーに買い直した方が精神衛生上よろしいかと思います。
書込番号：21877532 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞天地乖離す開闢の星さん
パナソニックのテレビ、Bluetoothはスピーカー等への音声出力には対応していません。
Bluetooth接続はX800とBOSEのSoundWear Companion speakerを接続しています。
正常に再生できる場合は、映像と音声が出ない不具合が出てから、テレビとX800の電源を切り、
HDMIケーブルの抜き差し後に再生すると、レジューム再生しますかと画面に出るのでそれで再生すると
問題なく再生されます。
テレビに画面や音が出ない状態でもX800は再生が継続されています。
レジューム再生すると、映画も画像が出なくなっている時間分進んでいます。
テレビの取説１６ページの設定は対象の物は全て試しています。
音声の設定も、HDMIオートの設定も試しましたが、モード１でも２でも、だめでした。
テレビ側のHDMI接続端子はHDMI1でも２でも同じ症状です。
また、テレビとの接続は、HDMIの信号が切れると、テレビ側で外面に
「信号がありません」と表示が出るので、接続は切れていないようです。
尚、パナソニックのDMR-UBZ2030も所有していますのでUHDソフト再生もこちらでできますが、
今回、再度この機種を購入したのは、BOSEのSoundWear Companion speakerを使うために、
UHDが再生できるプレイヤーでBluetoothが付いている物がこの機種しかなく再度購入しました。
テレビ側でBluetooth送信機を光ケーブル接続で使って見て、音声の遅れが１秒程度あり、
使うに耐えられなかったので、この機種を買い直しました。
ブレードランナー２０４９のUHDソフトを見るときにDMR-UBZ2030で見れば問題はありませんが・・・・。
書込番号：21877738
0点
皆さん沢山のレスをありがとう御座いました。
皆さんにナイスを付けたいのですが出来ない為返信でお礼を言わせていただきます。
やはり動作の不安定さは否めない様でPanasonicなど他を視野に入れつつもう一度再考したいと思います。
私も東芝に目覚める前はSONY信者だったんですけど
色々あって今は東芝に落ち着いてます。
最後に本当にありがとう御座いました。
書込番号：21879026 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ノンちゃんのぱぱさん
ソニーの回答は顧客無視、問題解決放棄のようで、大手メーカーの姿勢としていかがなものかと個人的には思います。
テレビ側の設定変更はやりつくされたようですので、UBP-X800側の設定変更は試行されましたでしょうか。
映像設定の以下項目を各々変更してみたいです。
HDR出力
購入時「自動」を「切」へ
モニター別画質設定
購入時「テレビ」を「プロジェクター」へ
出力映像解像度設定
購入時「自動」を「オリジナル解像度」、もしくは他の設定値へ
24p出力
Ultra HD Blu-ray/BD-ROM
購入時「自動」を「入」、「切」へ
4Kアップコンバート設定
購入時「自動1」を「切」へ
HDMI映像出力フォーマット
購入時「自動」を「YCbCr(4:2:2)」、「YCbCr(4:4:4)」、「RGB」へ
HDMI Deep Color設定
購入時「自動」を「切」へ
各設定項目の「自動」は、HDMI-EDIDでネゴシエーションしたシンク側機器(TH-60EX850)の情報を元に設定値をあてると思いますが、何らかの情報齟齬があって自動ではTH-60EX850へ適切な映像信号を出力しなくなるのかも知れません。
自動を固定値にしてみると、改善するのではと思いました。
HDMIは、音声デジタル信号を映像信号の垂直ブランキング期間に重畳させるので映像信号が伝送ミスをすると音声も伝送できない可能性があると思います。
書込番号：21879071
1点
僕の場合はこの800とTH-55GZ1800の組み合わせで利用をしていますが
TV側のHDMI1番にUBP-X800を接続、ブルーレイディスク「劇場版機動警察パトレイバー」（サウンドリニューアル版で
5.1チャンネルの音をテレビから出すと雑音が出ます、PCMにすればノイズは出ませんけど、せっかくの5.1チャンなのでテレビでもいい音を楽しみたいので、不思議なもので自宅には約27枚のブルーレイディスクを所有、5.1チャンネルのドルビートゥルーHDサウンドのディスクが6枚。このうちパトレイバーだけで音ノイズが出るという不思議さ。800M2でもX700でも同様の音ノイズが出るという具合です。
相性ってあるんですね？
書込番号：23207504
0点
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