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DIGAとmedia access の録画番組および消去が連動しない

[rensaratjiji]

DIGA側の録画番組一覧表とmedia accessの録画番組表が一致しない。
１）直近１〜２日のDIGAでの録画分がmeida access側の録画番組表に表示されない。
２）DIGA側で消去済の録画番組がmedia accessの録画一覧表に残ったままで、消去しようとしても「番組編集に失敗しました」の表示が出て消去出来ない。本来はDIGA側で消去すればmedia access側でも消去されている筈。

このDIGAを購入すればスマホでテレビ番組や録画済の番組を見られると思い先月購入したのですが、Panasonic製品がこのような状況なのは非常に残念です。DIGA側が悪いのかPanasonic media access側が悪いのかは不明です。昨日(12/3「Panasonic Club」経由で問合せ中ですが、現時点で(12/4)回答はありません。
因みに、DIGA本来の録画機能には問題が無く、media accessもテレビ視聴は出来ます。
＊「media access」の機能を使うためには「Panasonic Club」への入会が必要です。

書込番号：21405548

[デジタルっ娘]

media accseeの録画一覧画面右上に丸い矢印マークがあると思います。
これをクリックして情報を更新すると最新情報になりレコーダー本体と一致すようになると思います。
「どこでもDIGA」の場合は画面を下に引っ張ると更新されます。

書込番号：21405574

[Cafe_59]

無料のアプリにグダグダ言ってもねー、有料の使えばいいと思う。
視聴する際は純正アプリだと録画番組リストの更新が面倒でサーバーがメンテ中や死亡していることがたまにあるので使いませんよ。

ソニーのアプリは有料(Video & TV SideView)なんだからパナは良心的だと思うけどね。

書込番号：21405898

[京都単車男]

上記にありますが、リアルタイム更新ではないです、そういう仕様なので異常じゃないかと

リアルタイム更新のものがそういう挙動なら異常ですが、まとめて更新なら普通です

数日に一回なのか、溜まったら更新なのかわかりませんが、違う時は本体かアプリで更新かければいいだけです

書込番号：21405926

[rensaratjiji]

デジタルッ娘さん、ありがとうございました。
画面右上の丸い矢印を２回ほどタップしたらデータが更新されました。
以前タップしたことがあるのですが何もかわらず、今回も1回目のタップでは更新されませんでした。
恐らく私の指が感知しにくかったのかもしれません。おかげで助かりました。
無知というのは恐ろしいですね。
改めて「Panasonicさん、素敵な無料アプリありがとう！」

書込番号：21406864

型落ち狙いで購入しにいきました

[しょわ２３]

このサイトでは型落ちはすぐ見つかるのですが店舗で買うってなると生産されて無いだけあって

金額的にも店舗は高いから売れ残りがあるかと思い探していたらビックのアウトレットにありました

交渉してネットとほぼ変わらない金額になったのはいんですが税込みで買えませんでした（泣）

金額５２８００円＋税別＋P1%＋保証は一年のメーカのみ（今回はビックのPが溜まってたので）

アウトレットの言い分は生産されて居ないから税込みは出来ないし保証は金額的に延長を無料に出来ないと言われました

前に保証の５％で延長保証します言われた時に気になり店員に細かいことを聞いたら１０％有る中の５％だそうです

Pを１０％もらっても延長保証で５％引かれているので結果的に５％だそうです！

個人的にケーズで買ったほうがPは無いけどネット価格に近かい金額で買った方が良い気がしてきたｗ

書込番号：21403488

[スピードアート]

＞しょわ２３さん

数余裕的には、ヤマダ＞ジョーシン＞ケーズ＞ビックではないですかね？

書込番号：21403564

[しょわ２３]

>スピードアートさん

ビックとケーズ以外は行ってないです、ヤマダも見にいけばよかったかも（泣）

ただ、ビックのPが有ったんでビックで買ったんですが。。。。。

現金なら色々探したあとにここか最初からここだったと思います（笑）

書込番号：21404015

[スピードアート]

＞しょわ２３さん

気分的にPは効きますね。
ただ、Pを流しても安くないかどうかの判断は悩みどころですね。。。（笑

書込番号：21404867

[しょわ２３]

>スピードアートさん

Pが４５０００近くあったんですが、本当はP使って一万以下で買おうと思っていたんですが

以外にビックが折れなくて、１４０００円で買うことになってしまいました（汗）

書込番号：21405767

[しょわ２３]

今回はビッグPがあったからいんですがもしなかったら個人的には。。。。

金額は仮でｗ

ビック　６８０００（税込み）＋P10%＋保証で５％P消化７４８００円＋保証（５年）で５％マイナスでPは３４００

としたら７１４００円になると思います。。が？

ネット　６８０００円（税込み）＋保証（５年、有料）店により５０００〜８０００円

としたら７３０００円になると思います？

ケーズ　６８０００円（税込み）＋P無し＋保証５年無料。。。ただケーズはビックの用にネットに合わせないのでネットの最安値には
ならなく＋数千？になるから悩むところです

まー保証はいらないてって人ならここで最安値で買えるのが一番ですねｗ

書込番号：21428862

修理したはずが

[BAKAGOJIRA 1031]

やっとの思いで修理に出し 帰ってきたとたんに、 接続して2時間もしないうちに、 また 不都合のオンパレードになった。
ブルーレイディスクにダビングした映像を再生しようとしたら、 いきなり地上波の放送が映り しかも 画面がパチンコ屋のネオンのように、 ついたり消えたりする。
さらに 番組情報を取得しようとしたらいきなりフリーズした。
リモコンのバンドを変えようと思ったら リモコンが効かなくなった。
番組名予約を入れたら 一週間以内に 複数話が放送される、 CSのアニメ番組を 録画しようと思ったら、 １話の次に 3話目を飛ばして8話目が入ると言った ちょっと理解できないような 録画の予約が入った。
ソニーに 本当に直したのと聞いたら 直し方わからなかったので 基盤変えただけですと答えられた。
直し方わからないなら修理受けてけるなよといいたい。

書込番号：21402291　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

修理マニュアルというものが有るとは思うが、修理がわからない　なんだか下請けの孫受けに作らせて我関せずてきなんだろうか?

要は　なっちゃいない　ていうこと。基板交換なら基板を取り寄せできるものなら度素人でもドライバーひとつあればできてしまう。メーカー修理とはそういうものではないだろうに。修理の仕方がわからなければ、本体交換だろうに。

リモコン本体の誤作動はないのかな　?

書込番号：21402667

[BAKAGOJIRA 1031]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
不都合が出た原因を、 ソニーの担当者に聞いたら オタクはヘビーユーザーなのでと言ってきた 。
接続して 2、3ヶ月も経って ハードディスクの容量がパンパンになったような状態ならわかるけど。
修理から戻ってきたばっかりの それこそ新品に近い状態で、 なんでハードユーザーだからそうなりましたなんて説明になるのかな。

書込番号：21402731　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAKAGOJIRA 1031]

接続しなおして 鬼門のムーブバックができるかを試すために あれこれタイトルを録画して ブルーレイディスクにダビングをした。
そしてその映像を本体ハードディスクにムーブバックをしてみた。
映像が消えることはなかったんだが チャプターが 番組を通してひとつしかないとか、 タイトルの分類で 全てだと表示されるんだが、 アニメ特撮だと 表示されないという現象が出た なんでこんなことが起きるんだろう。

書込番号：21405314　スマートフォンサイトからの書き込み

[彙孺悶埀脛]

ここでグダグダ不具合を並べ立てたところで
それが真実である事を示さん限り、
誰からも賛同を得る事は出来ん。

書込番号：21328089
でも言及したとおり、
今までの数々のあり得ん症状(を撮影した動画)をアップロードするのだ。
それが、ここでの議論をスタートする最低限の条件だ。

書込番号：21405897

録画残量不足・・・

[ムトハン]

おまかせ録画で気がつかないうちにパンパンになった後、約９割削除したのに、その後「録画残量不足０.０GB」と表示され録画出来なくなりました。

ネットで検索したら同じような症状にあわれてる方もちらほら。しょうがないので一旦リセットかけて中身をカラっぽにしましたが、再発が怖い。

パナやREGZAブルーレイも持ってますが、こんな症状初めてです。テレビと合わせSONYにしたのにちょっとがっかりです。

書込番号：21401135

[中華Padおやじ]

　私も昨日同じ状況に陥りました。一応解決したので参考になれば幸いです。
　残量が147GBになっていましたが録画分の合計は240GBくらいでした。恐らく見えていないお出かけ転送用ファイルの分もいくらかあると思われます。要らない分を削除しても変化が有りませんでした。そこでマイコンリセットを試みました。録画中で無い(ハードディスクが回っていない)事を確認して電源コードを抜き、10秒待って再度電源コードを挿して起動。これで昨夜か亜録画された分で増量していますが、残量は670GBになりほぼ元に戻りました。多分お出かけ転送用ファイルの容量は直接見えないようになっているようです。　
　録画予約などの自分で設定した物に何も影響は有りません。本体リセットで改善するので有ればハードディスクが回転していない時にシャットダウンというのを避けられるのでより安全とは思いますが、自分で設定している物もリセットされると嫌だったので試していません。
　ソニーさん、早くソフトのアップデートを行って欲しいですね。

書込番号：21453380

[中華Padおやじ]

　追加情報です。私の場合は外出先で見ている場合が多いので、録画済みの物を消去するのがVideo & TV SideViewかCHAN-TORUから行うことが多いです。本体で消去する場合と上記外部ソフトから消去する場合とで、本体の消去情報が正しく更新されないことが有るのかもしれません。以前は良く本体で消去していて、特に残量が大きく異なる印象は無かったので、この点が気になるところです。
　ソニーの設計さんにこの情報が伝わると良いのですが、ソニーさんのwebの相談ページは情報交換だけのようで、公式回答も情報発信もされていないので非常に残念ですね。

書込番号：21453436

[custom K]

私も同じ症状です。ファイルシステムに致命的な問題があるんじゃないでしょうか。
内臓HDDから外付けUSB（後部側）にムーブさせても一切空きが増えません。

どうしようもないので全ての録画ファイルをUSBにコピー（MOVE）させて、一度内蔵を初期化
しましたが改善せず。

よくこんな状態で出荷したなと思うレベルですがどうなんでしょうね。。

書込番号：21460680

[DECS]

前世代の機種なんか、カタログ実装を満たしてない状態で見切り販売しましたからね。
今は、ネットワークアップデートで機能付与できたりするので、事前のバグチェックとかおろそかになって、ユーザーがそれを担ってる状態でしょう。

書込番号：21461015

[ムトハン]

やはり珍しくない症状なんですね。書き込みして下さった方ありがとうございました。ユーザー登録後、ソニーからメールでアンケートが来たので症状書き込みしたので、アップデートに期待です！

書込番号：21461901

ＵＩのハングアップ

[スカイアクティブ]

録り溜まった録画タイトルを、一つ一つ内容ちょい見しては一つずつ削除をしていた。
タイトルリスト上から削除するつもりが、誤って再生を実行してしまった （再生状態にして削除する手順を無意識に実行した） ので、
即 「戻る」ボタンを押してタイトルリストに戻った。

この状態で、ＵＩ ハングアップ。リモコンのどのボタンを押しても画面が動かない。
録画は３チャンネル録画実行中。

仕方ないのでリモコンの電源ボタンを押すと、電源が切れ、
再度電源ボタンで普通に起動。
録画中の番組は問題なく録画続行。

単純にＵＩがハングアップする不良です他のさまざまな不良ともども直してください。

書込番号：21397258

SONY 55X8500cとのDNLA接続

[ごるちゃま]

SONY 55X8500cとDNLA接続をして、UBZ1020内の録画番組を
視聴しようと思ったのですが、残念ながら視聴不可能でした。
TV側では1020を認識しているようですが、レコーダ側ではTVを認識していないようです。

書込番号：21389796

[Minerva2000]

＞ごるちゃまさん

取説を見てレコーダーの設定を、テレビから視聴できるように設定してください。

書込番号：21389811

[ごるちゃま]

＞Minerva2000さん
説明書P125を読んで観たのですが、やはり視聴できませんでした。
サーバー一覧にも8500Cは表示されておりません。
ソニーのサウンドバーとソニーのレコーダは表示されていますので
1020がクライアント設定になっているのでしょうか。。。

書込番号：21389926

[ごるちゃま]

＞Minerva2000さん
TV側を確認したところ、無事にDIGAの表示が現れました。
TV側のリモコン　ホーム→ビデオ内にDIGAの表示がありました。
ありがとうございました！

書込番号：21390034

[Minerva2000]

＞ごるちゃまさん
問題がまだ解決しない場合は取説の157ページを参照下さい。

書込番号：21390123