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故障について

[$in5]

購入を検討していますが、こちらの前モデルはかなり故障があったみたいですが、その点は改善されているのでしょうか？また、通販や量販店の5年延長保証を入った方は多いのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：20353991　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

不具合報告の多いUN-15T5のユーザーです。
先日、パナのサポートに問い合わせてみました。
メーカーとして特に不良が多いとかの認識は無いそうです。
ロットによる発生率の問題も特に無いそうです。
今年の2月に購入しましたが、今のところ無事です。
チューナーとモニターの無線が繋がらない事が4回ありました。
私は基本的に10万円以下の場合は延長保証に入りませんが、心配なら入った方が良いかも。

参考まで。

書込番号：20354397

[$in5]

＞柊の森さん
回答ありがとうございます。
風呂場とかで子供とテレビ見たりできるので、前向きに検討したいと思います。
ちなみに使用に伴うバッテリーの減り具合どのような感じでしょうか？

書込番号：20356981　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

入浴は20〜30分くらいなのでバッテリーが切れるまで使用した事がありません。
通常はACアダプターを付けた状態での使用です。
夏場はシャワーだったので風呂場で使用する事は無くて夏の間はACアダプターを付けたままでした。
パナのサポートに数ヶ月間バッテリーを使わずにACアダプターのみの使用でバッテリーに悪影響があるか問い合わせると問題なしとの回答でした。
バッテリーの持続時間ですが、ここでの書き込みを見ると2時間の人もいればスペック通り（3時間30分）との人もいて様々です。
エコ充電なら80％の持続時間になるとの事です。
エコ充電にすれば充電池の寿命が延びるそうですが、取説に充電池の寿命の記載はありません。
なお充電池は個人での交換は出来ず、修理扱いになります。

回答になりませんが、参考まで。

書込番号：20358449

[$in5]

＞柊の森さん
そうなんですか。バッテリーの寿命も気になるところですね。色々ありがとうございます。

書込番号：20360567　スマートフォンサイトからの書き込み

外付ハードディスクが突然認識しなくなりました

[スーパーフライング]

このプライベートビエラを使用していますが、数日前、突然外付けハードディスクが認識しなくなりました。
電源入れ直したり、ドライバの更新をしてみたりとひと通りやってみたのですが復活しませんでした。
そのくせ、設定メニューのUSBーHDD設定画面では登録台数が1台となっています。

まだ観ていない番組が多数あるので、何とか録画番組を復活させる方法はないでしょうか？

ご教示ください。よろしくお願いしますm(_ _)m

書込番号：20321863

[アメリカンルディ]

HDDの故障、HDDの部分的なクラッシュ、UN-10E5の故障、のどれかだと思われますが、
HDDが復旧できる可能性があるのは、UN-１０E5の故障で、それを修理するしかないと思います。
それでも、復旧できない可能性はあまり高くなさそうな気がします。

他のHDDの登録ができるかどうか試してみて、登録できればHDDの故障系なので、
録画番組の復旧はどうしようもないでしょうね。

書込番号：20322555

[スーパーフライング]

アメリカンルディさん
早速回答いただき、ありがとうございました。
残念ながら他にハードディスクがなく、すぐには確認できないので、とりあえず本体の故障なのかをメーカー側に聞いてみようと思います。

書込番号：20322915

[スーパーフライング]

＞アメリカンルディさん

先程、パナソニックのサポートに電話をして、指示どおり作業をしたら認識できました！

どうもありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：20323205

[浄玻璃の鏡]

大変恐縮ですが、パナソニックの指示←コレを教えてくれませんか??
…参考にしたいので…

書込番号：20323496　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換について

[moai_007]

購入してから、毎日のように浴室で使っていたのでバッテリーがへたってきました。
自力で何とかしたいと思い、取説に記載してありましたバッテリーの外し方を参考にバッテリーまで辿りつき
品番N4HULQ00005　品名バッテリーパック　7.5V 2900mAh 22Wh と記載がありました。
しかし、ネットで検索しても同バッテリーがひかかってきません。
やはり、メーカー修理依頼しなくてはならないのでしょうか？

書込番号：20294325

[moai_007]

とうとう、バッテリーが機能しなくなり修理に出しました。
ヨドバシにお願いして、11.588円でした。
元々の寿命となったバッテリーも箱入りで戻ってきました。
これなら、パーツとして取り寄せて自分で交換出来たかも知れませんね。

書込番号：21287474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハオスー]

形状から見ると、18650規格のリチウム電池が２つ直列に接続されているのかもしれませんね。

書込番号：21974824

[longthree]

突然の書き込みで申し訳ありません。
分解されたとのことですが、取説の電池の外し方だけで分解できたでしょうか？
読みながら分解したのですが、パネル面がどうしても取れません。
無理すると液晶パネル割りそうで？
ﾊﾞｯﾃﾘｰは手に入ったので交換したいのですが、よろしければ教えてください。

書込番号：22323045

[moai_007]

説明書通りで外せましたよ。
パネルを外す際にコネクター2本外す必要があり、配線が断線しないようにしないと行けません。
　ちなみに、バッテリーはどうやって入手したのですか？
ご参考までに教えて頂ければ幸いです。

書込番号：22323944

[longthree]

当方所有は　ＵＮ−１０ＴＤ６Ｄ　でちょっと作りが違うんでしょうね。
防水の為のなにかが邪魔してるのか取りずらく、無理して壊したらパーですし。

バッテリーは検索したらヤフオクでヒットしましたので、そちらで購入しました。
何とか成功させたいです。

書込番号：22324552

[longthree]

品番N4HULQ00004　品名バッテリーパック　7.5V 2500mAh　と書いてあります。
ちょっと違うようです。

書込番号：22324564

[chengg]

https://batt.co.jp/products/detail/59873646

ここにありました。

リフレッシュ品やな〜

書込番号：23099891

[hiroshi2001]

パナの部品品番SUKV000008としてなら、注文できました。TV本体のバッテリーということで注文すると、『防水機能のため修理扱いです』と言われてしまいます。

書込番号：23160947　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroshi2001]

バッテリー代金7,150円でした。交換も何とか自力でできました。バッテリー容量もちょっとだけグレードアップしてました。

書込番号：23183029　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじゃまる]

＞hiroshi2001さん
どこのサイトで注文できるのでしょうか？教えていただけると幸いです。

書込番号：23183602

[hiroshi2001]

家電量販店で普通に注文できます。お客様渡しで税抜き6,500円です。バッテリー交換したら、液晶のコネクターの接触不良も直り、ラッキーなことにタッチ操作も回復しました。

書込番号：23183979　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじゃまる]

＞hiroshi2001さん
ご回答ありがございました。私も家電量販店で購入したいと思います。

書込番号：23187378

[hiroshi2001]

電池交換頑張ってください。パネルを外すときに配線を痛めないように良く観察しながら作業してください。ネジの防水用シールは、丁寧に剥がすと再利用出来ます。バッテリー固定用の両面テープが2枚バッテリーキットに付属していますが、私の場合2枚使うと裏ぶたがピッタリはまりませんでした。

書込番号：23189649　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

写真の品番をパナ部品品番に読み替えるには、どうすれば良いでしょうか？
教えてください。宜しくお願いします。

書込番号：23225597　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroshi2001]

本体型番のバッテリーと言うことで、検索すれば直ぐに出ます。型式にも依ると思いますが、何とかなりますので頑張ってください。

書込番号：23226123　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

＞hiroshi2001さん
有り難うございます。
機種が異なるからでしょうか、ACアダプターしか出てこないし、広範囲に検索してもヒットしないので、修理に出す事になりそうです。UN-JD10T1という最初のモデルです。

書込番号：23226437　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroshi2001]

BJ-LA20003AAが部品品番の様ですが、パナの部品センターに電話して見たところ、供給困難部品ですと言われました。部品番号は教えてもらえませんでした。

書込番号：23240562　スマートフォンサイトからの書き込み

[hiroshi2001]

このバッテリーだと思われます。

書込番号：23240570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンドカー]

＞hiroshi2001さん
有り難うございます。
そうですね、この写真までは、私もたどり着いておりましたが、Panasonic に電話していただけたとは、有り難うございます。
Panaのホームページでは、修理対応可能となっておりますので、使用不可能となりましたら確認を取って修理するか、新しいものを購入するか、迷っているとことです。
現在は、なんとか使用できておりますが、余命は短くなっております。

書込番号：23240642　スマートフォンサイトからの書き込み

[moai_007]

２回目のバッテリー交換です。
前回は、ヨドバシに依頼しましたが今回は、こちらで記載がありました下記のサイトより注文しました。
ヨドバシ.comにリクエストしましたが、却下されました。
まだ、少し充電は出きるので出来なくなったら自力で交換します。
パナソニック ポータブルテレビ UN-JD15T3用 バッテリー SUKV000008
https://store.shopping.yahoo.co.jp/tooyama-kaden/4025.html

書込番号：24171887　スマートフォンサイトからの書き込み

お部屋ジャンプリンク対応について

[ミラノWeb]

お風呂でソニーのブルーレイレコーダの型番
EDZ-EW1000の録画を見ようと思っていましたが
ネットワークには繋げれたものの、選択すると
以下の画面が表示されてみれません。
これは、対応していない機種ということでしょうか？

折角録画見ようと楽しみにしていたバスタイム、、
見れなければ残念なのですか。
誰かわかる方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：20290620　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

対応しているかは不明ですが・・・
BDZ-EW1000のサーバー機能は「入」でクライアント機器登録がされていますか。
DR以外は再生出来ない場合があるようです。

書込番号：20290774

[ミラノWeb]

ありがとうございます！！
サーバ機能はオンになっていましたが、
機器登録をしなければいけないようで、
登録したら見れました！！

柊の森さま感謝いたします！！

書込番号：20290815　スマートフォンサイトからの書き込み

どなたかわかりますか？（ジャンプリンク）

[natumomo]

7月に買ったのですが、1台だけジャンプリンクで録画番組が見れないんです。

構成は　当機種　（UN-TD6　モニタ　チューナー共）　無線LAN
BRZ1010　無線LAN
BW780 　　有線LAN
BWT520 　有線LAN

DIGA間、及び、DIGA〜当機種は全てリンクしますが、当機種からBWT520へリンクしようとすると、一覧表示に520のみ出てきません。
初期設定の接続機器には表示があります。何度も接続を入切しても同じで、チューナー、モニタ部もリセットしても同じです。
各々のﾏﾆｭｱﾙのﾈｯﾄﾜｰｸ設定も確認したのですが、特に怪しい場所は無く、家族のスマホ、PCのIPアドレスも競合が無いのです。
特に接続エラーも出ませんので苦しんでいます。
もうちょっとがんばってから、メーカに問い合わせようと思いますが、おわかりの方がおられましたらご教授頂きたく。

書込番号：20273558

[柊の森]

http://av.jpn.support.panasonic.com/support/hdd/network/setup_t5/setup3.html
↑
DMR-BWT520の場合は上記の設定が必要ですが、設定はされていますか。

書込番号：20273640

[natumomo]

森様
早速の返信ありがとう御座います。
この画面ですが、穴のあくほど見ています。
初期のままだと他の機器も繋がらないので多分設定は合っている思います。

書込番号：20273722

[Minerva2000]

無線ルーターの電源をオフにして10 秒待ってオンにすればいかがでしょうか。

書込番号：20273795

[柊の森]

確認ですが、先程の設定画面の機器一覧でプライベートビエラのMACアドレスがありますか。
MACアドレスはモニターとHDDレコーダーの2つありますか。

書込番号：20273862

[natumomo]

森さん
ありがとう御座います。
ビエラの詳細表示を見ると、チューナー部とモニタ部とMACアドレスは別に出てますので、OKなのかなと。
後は、他の方が教えてくださったルーター10秒OFFをやってみます。
ルーターOFFしちゃうと、電話、TVがダウンするので家族より苦情きそうなので夜中かなあ〜

書込番号：20273886

[柊の森]

再確認ですがアップ画像左のビエラの詳細情報にあるMACアドレス2つが右のDIGA設定画面の機器一覧をクリックしたら出てきますか。

書込番号：20273964

[natumomo]

しっかりと出てますね
ルーターoffでも、リセットでもダメですね。あす。サポートに電話してみます。

書込番号：20274905

[natumomo]

皆様
お騒がせしました。　多分こういうことなのだと思います。
NTTのルーターの　登録台数　５　同時接続　５に対して
レコーダ　３　チューナー＋モニタで２　PC　１　スマホが３　ipad 1

書込番号：20292121

チューナー一つでモニター２台つなげられますか？

[norimicya]

8月に購入したばかりのUN10T5のチューナーを引越しでなくしてしまいました。
使い勝手の良いテレビだったので、お風呂用に先日また購入したのですが、
モニター部は２台あるので、新しく購入したチューナーに前のモニターも接続できないものかと思い
自分で試したところ１台しか接続できませんでした。
何か方法がありましたら教えてください！

書込番号：20255399

[柊の森]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000773863/SortID=19738046/
↑
過去にも同じようなものがありましたので参考に。

書込番号：20255427

[norimicya]

早速ありがとうございます。
難しい音葉が多いので理解できていないかもですが、結果はできない・・・ということなのですね。
あわよくば・・・と思っておりましたが泡と消えました。
ありがとうございました。

書込番号：20255462