携帯テレビ・ポータブルテレビすべて クチコミ掲示板

TVerが見れない

[non.nickname]

画質は悪い。今更買う人はいない。Bluetoothは便利。スマホアプリから録画もできない。

書込番号：24294981　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflixが見れません

[三平君]

無線LANでテレビは視聴出来てますが、リモコンのNetflixのボタンを押してもインターネット接続を確認してくださいとワーニングが出て
Netflixを見ることが出来ません。無線LAN接続は問題ないレベルが出てます。
どなたかこのテレビでNetflixを見れる方法をご存知な方がいれば、操作方法を教えてください。

書込番号：24280213

[Minerva2000]

＞三平君さん
無線LANルーターと本機の電源プラグを抜いて、2分後まず無線LANルーターのプラグを差し込み、2分後本機のプラグを差し込んではいかがですか？

書込番号：24280221

[三平君]

＞Minerva2000さん
返信いただいた方法の通り、ルーターと本機の電源を落として、その2分後にルーターの電源を入れて、そのまた2分後に本機の電源を入れてみましたが、同じワーニングが出ています。

書込番号：24280272　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞三平君さん
その無線LANルーターでスマホ又はパソコンからインターネット接続できているのですね？

書込番号：24280277

[三平君]

＞Minerva2000さん
はい、パソコンもスマホもwifiは繋がっています。

書込番号：24280283　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞三平君さん

本機でYouTubeは視聴できますか？

書込番号：24280299

充電できない

[にゃかけん]

4月12日にソフトウエアの更新があり，実施したところ充電できなくなってしまいました。
公式HPの情報によると「充電制御のソフトウェア更新」とのことですが，
何らかの不具合があるのでしょうか？
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/hdd/download/hdfw/t8.html

とりあえず，Amazonでの購入でクロネコ延長保証に入っていたので，修理依頼をする予定ですが
保証対象外となる主な例として，「消耗品（バッテリー等）の故障・交換等」があるのでやや不安です。

ソフトウエア更新で他にも不具合が出たという人はいませんでしょうか？

書込番号：24097150

[bonbonko]

私は、最近急に充電の持ちが悪くなったと感じ、ここに来ました。
充電自体はできているのですが、明らかに急に充電が切れるのが早くなったので、
バッテリーがへたるのが早くないか？？と思って他の人はどうなんだろう？と。

そういえばファームウエアの更新がありました。何が変わったのかなか？と思っていましたが、
「・充電制御のソフトウェア更新」ということはこれが悪影響しているのかもしれません。

満充電で見始めてすぐにバッテリーマークが１つ減るのが気になったのと、
充電がなくなるのが絶対早くなったと感じています。
充電は一応できています。

私はこれで２台目で、前のは５年くらい持ちましたが、
終盤には充電ができなくなり、バッテリーを繋いだまましか見られなくなって、
最後は電源も入らなくなりました。

書込番号：24101693

[bonbonko]

説明書には満充電での使用時間が2時間50分となっていますが、
今は50分くらいで、１時間持たなくなっていました。多分アップデートしてからです。
充電できないのとはちょっと違いますが参考症状として。

書込番号：24114827

[にゃかけん]

bonbonko さん
参考症例の情報ありがとうございました。

クロネコ延長保証に修理依頼した結果，以下の内容で修理完了いたしました。
・バッテリーキット交換
・ネジカバーキット交換
（ちなみに料金は送料含め，10,439円でしたが，保証適応内で無料となりました）

保証が適応されたというこは，バッテリーの劣化ではなく，バッテリーキットの何らかの不具合ということらしいです。
「ソフトウエアの更新」については，何の記述もありませんでしたが，故障のタイミング的に怪しいと思います。

とりあえず，無償で修理できたのは嬉しい限りです。

書込番号：24127762

[bonbonko]

無料で修理してもらえるのはよかったですね。
全く充電できなくなったとなれば故障と分かりやすいですが、
私の場合の満充電での使用時間が短くなったというのは
経年劣化の一つと判断されてしまいそうな気もします。。
エディオンで購入しているので一応５年間保証はついてるはずなんですが、
かけあってみるのも一つの手ですね。

書込番号：24128244

[bonbonko]

機種は違うのですが、リコール情報で
『弊社が2016年4月から2019年8月までに製造した15型ポータブルテレビ（プライベート・ビエラ）の9品番におきまして、内蔵するリチウムイオン電池が発煙し、モニター部背面の中央部が溶融することが判明しました。』
https://panasonic.co.jp/ap/s/battery/2104a/index.html


『ソフトウェアの更新後は、リチウムイオン電池の劣化状態により内蔵電池の持続時間が短くなることから、１回あたりの連続ご視聴時間が最長で約20%短くなります。』
↑これが関係していそうです。。

書込番号：24132844

[bonbonko]

その後を書いておきます。何度もすみません。
パナソニックにソフトウエア更新後に満充電での使用時間が極端に減ったので再びソフトウエア更新で改善する予定はないかを問合せしましたが、
今後も安心に使って頂くためのアップデートとの回答で、使用時間が短くなるのはしかたないという感じでした。
『ソフトウェアの更新後は、リチウムイオン電池の劣化状態により内蔵電池の持続時間が短くなることから、１回あたりの連続ご視聴時間が最長で約20%短くなります。』←この件です。

使用時間に不満がある場合は自腹でバッテリー交換するしかなさそうでした。。
他に同症状がある方はご参考に。

書込番号：24140105

[にゃかけん]

使用時間が短くなるのは仕方ないとしても，最長２０％ということは，bonbonkoさんの視聴時間が半分以下になったのは
やはり何らかの不具合ではないかと思います。

５年間保証が付いているなら，ダメモトで一応そちらにも問い合わせをしてみたらいかがでしょうか？

書込番号：24140337

DIGA DMR-4CT201リモコンに干渉

[SOULMOON]

TH-55HZ1000との無線接続が途切れて固まってばかりなので、DIGA DMR-4CT201を購入しジャンプリンクで繋いでいます。こちらの方がまだ安定していますが、実はDIGAのリモコンを押す度にこちらのUN-10N10のチューナーのお知らせランプが２回点滅してきになります。
説明書には２回点滅の原因の記載はありましたが、きちんと無線接続しているのであてはまりません。どうにかならないものでしょうか？

書込番号：24082220

[エメマル]

DIGAのリモコンモードの設定変更すれば良いのでは？
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41854/hb_cd/DMR-4CT201/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjE4NTI5MjE4L3NpZC9mVXo5aUJNbjliWll2Tmsza2JWZGswYXpXeXdDb3hQQ2xiM3R3N24wdUpVOVFibWtjSEd5a2VTQ3ZjVWtpdUYxek45aUh6NlF3dTh0MUFDRlZUZSU3RVJIOVpab09pSXdTb0xZdHNGXzg1RFJYbExEdEo5WFg5d0dfUSUyMSUyMQ%3D%3D

うちも干渉するので、DIGAとプライベートビエラのリモコンモードは別に設定しています。

書込番号：24083459

[SOULMOON]

リモコンモードの設定変更は最初に全番号でやりました。全て干渉します。

書込番号：24083610

DMR-4CW200のBS4K録画タイトルが表示されない。

[にゃんこ.jp]

題名の内容をPanasonicに確認したところ、この機種はUTF-8に対応していませんという返事でした。

書込番号：23640485

[にゃんこ.jp]

すみません書き忘れました。お部屋ジャンプリンクでのことです。

書込番号：23640496

[にゃんこ.jp]

2021/2/11ころファームウェアのアップデートがあり、この問題は解決しました。

書込番号：23996634

もっさり解消しましたかね？

[ニック0123]

現在UN-15TD8-Kを風呂にて使ってます。動きは起動、リモコン操作、ネットすべてがモッサリ不安定ではっきり言ってパナソニックの技術レベルの低さを痛感しております。アンテナ配線やネットのLANも風呂の真上に設置してありますが、それでも電波マークフルにも関わらず繋がらない場合が多いです。ファームウェアも最新です。どうも機器の故障やハズレを引いたと言う事ではなさそうです。ネットワーク設定に関しても、特にBSやCSの電波が悪さをしている取付場所でもないのでやはり機器自体が設計的にもおかしい商品なのでしょうか？
買い替えようと思うのですが、新型モデルはどうでしょうか情報お待ちしております。

書込番号：23814685