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トラブル

[にゃんきち○]

トラブル

５月に購入してから、毎日テレビがフリーズします。チューナーとの接続が出来なくなる事も頻繁にあり、後悔してます。大手のパナソニックがこんなトラブル商品を出すことに驚いています。今後パナソニック商品は購入しません。

書込番号：22894354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

下記のように部屋の配置換えで改善するケースもあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000773861/SortID=19133640/

5GHzで接続している場合は、ルーターのチャンネル設定がW52帯以外だとレーダー波の干渉で接続が切断される可能性があります。また、WiFiのチャンネルに空きがない状態だと、安定した通信がしづらくなります。

電化製品は一定確率で初期不良や故障が発生します。これらが発生しないメーカーなどあり得ません。サポートに連絡して不良でないことは確認したのでしょうか？

書込番号：22894429

[にゃんきち○]

メーカーに問い合わせしていません。平日は帰宅が21時前後で、土曜日も毎週出勤しています。平日の休日が取れれば問い合わせします。ありがとうございました。

書込番号：22894490　スマートフォンサイトからの書き込み

[WRX-NB]

club panasonicに製品登録すれば、ネットから問い合わせができますよ。

私は、you tubeの音ズレを問い合わせ中ですが、調査中2.5週目になります。

書込番号：22899314

初期不良！？

[まいっちんぐ初心者]

クチコミ投稿でよかったのか質問させて下さい。

ワクワクで購入したのにモニターの電源が本体電源ボタンでオフにならない・・リセットで電源はオフ出来てオンもできる。
でも次のオフ操作は出来ない・・・

防水のリモコン(DY-RM35)を購入するもチューナーは電源オン・オフできるけど、モニターは操作を受け付けない・・

初期不良だったら残念な買い物です。
どなたか似た症状の方おられますか？

書込番号：22496254

プライベート・ビエラ15インチのリモコン

[黄色いゆり]

プライベート・ビエラ15インチにだけ、リモコン操作機種がない理由は何でしょうか。

仕方なく、タッチパネルにしましたが、お風呂の中で、画面に水がついて、見にくくなるので、乾いたタオルで拭かなければ気になる。
皆さんどうされています？

書込番号：21795688

[Minerva2000]

＞黄色いゆりさん

風呂の中にいつも置いているのではなく、風呂に入る時に置きますので、その時は乾いた手でタッチパネルを操作しています。
風呂の中ではタッチパネルの操作はほとんどしないので特に気にはなりませんが。

書込番号：21795763

[エメマル]

>プライベート・ビエラ15インチにだけ、リモコン操作機種がない理由は何でしょうか。

別売りのリモコンで操作できませんか？

書込番号：21795805

[撮る造]

【別売のリモコン（ DY-RM35 ）で操作できますか？（ 2018年プライベート・ビエラ ）】
http://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/44094/p/4989/c/3191/hb_cd/UN-15TD8/session/L3RpbWUvMTUyNTMzMDY2OS9zaWQvZlUyV194MFVCdnk2elo4aSU3RWJOR245aXhkWnI2MDgwOHEzcUxUTU9HUV9Yc0t3YnZISVNvX0xzNjhnSU9ycWoyRzZJOUZJbG4ySVJHYVpOYWxuTVpMQzg3VzZObmlrZGVnaVlqJTdFV0Y1M1VIR1J3V2FGMmEzNGZNUSUyMSUyMQ%3D%3D

書込番号：21796920

[黄色いゆり]

＞撮る造さん
＞エメマルさん
＞Minerva2000さん

ありがとうございます。

オーム電機の全会社対応のマルチリモコンがあったので、操作してみると

モード1が設定されていませんか、モード2を使ってください。と出て、モード2にするには、「決定」、「消音」、「2」を同時に3秒以上押すと表示されます。しかし、オーム電機のマルチコントローラーではうまくいきませんでした。普通のTVやDVD、BDならOKなのですが。


撮る造さんが教えて下さった、サイトにある回答通り、別売のリモコン DY-RM35 が良さそうです。

モニター部のタッチ操作ができますが、別売のリモコン DY-RM35 で、モニター部、チューナー部とも操作できます。
チューナー部を操作するときは、リモコンの [チューナー操作] ボタンを押して、リモコンのチューナー部操作ランプを点灯させた状態でボタンを押してください。

書込番号：22167435

[黄色いゆり]

パナソニックのプライベートビエラは持ち運びができ、防水で非常に良い。お風呂で酔っ払った夫のお尻の下から、浮かんできましたが、壊れていませんでした。

経緯：　しかし、余っていたオーム電機のマルチコントローラーAV-R920Nで操作しようとすると、操作できなかったのです。仕方なく、パナソニックのコントローラーを買うしかないか、と思っていました。

もちろん、オーム電機のマルチコントローラーAV-R920Nで普通のTVやDVD、BDは操作できますので、壊れているわけではありません。
プライベートビエラだけが操作できません。操作しようとすると、リモコンモード１が入力されました。リモコンモード２に変更してくださいとなり、
変更方法が「消音」、「決定」、「2」を同時に3秒以上押す
という、メッセージが出るのです。

仕方なく、オーム電機のサポセンさんに聞いてみました。「プライベートビエラを操作する方法を教えてください。」
回答は、
平素は 格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。株式会社オーム電機 お客様相談室・○○○○でございます。お問い合わせ内容拝読いたしました。

大変申し訳ありません。プライベートビエラ用のボタンコードとAV-R920Nのボタンコードが不一致なコードと考えられ、ご使用できないと判断できます。プライベートビエラを操作する方法は、リモコンの中にあるデーターを、書き換えをしなければならず、現行品では対応できかねます。宜しくご理解のほどお願いいたします。
今後とも弊社の商品を ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
でした。
​
そして、10日後、プライベートビエラの設定を見ていました。すると、設定でリモコンモード2が出てきたのです。

すなわち、プライベートビエラは通常、モード２で操作できるようになっており、パナソニックの専用コントローラでしか操作できない設定だったのです。

すなわち
当初の設定(モード)
　プライベートビエラ　（２）
　パナソニックコントローラ　（2）
　オームコントローラAV-R920N　（1）
なのです。だから、モード１が入力されました。モード２に変更してくださいと言ってきたのです。

モード2に変更せよとは、「コントローラの設定を変えよ」だったのです。

ここまでわかれば、答えは簡単。
ビエラをモード１にするのです。
テレビは設定から1に
パナソニックのコントローラは「消音」、「決定」、「1」を同時に3秒以上押す。これで、パナソニックのコントローラーもモード１になります。
すなわちビエラとパナソニックのコントローラーをモードを１にすれば、パナソニックのコントローラーもオーム電機のマルチコントローラーAV-R920Nでも使えるようになりました。ただ、オーム電機のマルチコントローラーAV-R920Nでは、チャンネルと音量のコントロールです。地デジをBSに変更すると地デジに戻せませんでした。この時だけ、本体で変更しています。

書込番号：22379366

[エメマル]

自分はリビング横のアップフロアの和室にプライベートビエラのチューナー部分が置いてあり、43インチのPCモニターにHDMI接続してあるので操作するときはソニーの学習リモコンRM-PL400Dを使用しています。
www.amazon.co.jp/dp/B000X3L1DE

液晶TV部分はリビングに置きっぱなしなので、PCモニターでTVを見るときは別リモコン必須ですし、アップフロアに居ながらリビングにあるTH-65EZ950の操作をする時にも使っています。

書込番号：22380377

バッテリー

[ddsound]

1年経たずに…バッテリー不具合 アダプターがメインなので、バッテリー使用は殆どしてないのに直ぐに充電切れ粗悪品に当たってしまった。残念です…

書込番号：21484873　スマートフォンサイトからの書き込み

[longthree]

分解後の写真です。	バッテリーです。

UN-10TD6-Wです。
購入して２年でバッテリーの持ちが悪くなり、２０分ぐらいしか持たなくなりました。
バッテリーが手に入りましたので交換にチャレンジしてみました。
部品代+送料で７５００円程度で済みました。
結構　手間ですがやったかいはありましたが、分解したので防水がだめかな？

書込番号：22329521

android2.x.x

[mikkei]

純正ブラウザもYouTubeアプリも何もかも使えなくなってますね。
今は他のブラウザ（ChromeやFirefoxは使えない）を介して何とか使えますが、そのうちワンセグTV専用機になってしまいそうです。
お風呂で軽くネットをしたりYouTubeを観るのに便利なのですが。

書込番号：22304056　スマートフォンサイトからの書き込み

何で15インチしかないんだ．．

[はむちーずぱん]

10インチがあれば即買いなのに

書込番号：21767218

[Can on]

これじゃね？
https://panasonic.jp/privateviera/products/10t8_15t8.html
ここの「メーカー製品情報ページ」から機能比較を見ればすぐ見つかったよ？
ちゃんと見ようよ。。。

書込番号：21771585

[はむちーずぱん]

T8じゃなくてTD8の10インチが欲しいんですよ

書込番号：21784351

[DECS]

売れないからでしょ。
そのサイズならタブレット買って、どこでもdigaで見ろって事。

書込番号：22157647

[フクッチャン]

ＵＮ-10ＴＤ6なら有りますけどね・・・

書込番号：22221019