
このページのスレッド一覧(全268スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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22 | 0 | 2017年8月5日 21:04 |
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3 | 1 | 2017年7月10日 20:56 |
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6 | 1 | 2017年3月10日 13:14 |
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11 | 3 | 2017年2月16日 11:39 |
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10 | 1 | 2017年1月18日 20:54 |
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13 | 2 | 2017年1月14日 13:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15TD7-K [ブラック]
ポータブルテレビでBSは見ないだろうなぁと思い、分波器を介さずに、アンテナ線を直接地上波入力端子のみに繋いで使用してます。
よって、BS入力には何も繋いでない状態なのですがあら不思議。普通にBS放送が、更にCSの一部も見れてしまってます。チューナーの内部に分波機能があるのでしょうか。最近のAV機器はそんな便利なものなのですかね。
一応、報告のために投稿しました。
書込番号:21095622 スマートフォンサイトからの書き込み
22点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > ヤザワコーポレーション > TV04BK [ブラック]
お風呂で濡れないように使っていますが、風呂に水没しました。
1回目、裏返しにして乾かしたら、復活しました。
2回目、裏返しにして乾かしても復活しませんでしたが、
試しに何度も(20回くらい)振ってみたら、復活しました。
何回復活すると思いますか?
3点

風呂でいつも使うのですが、
この前、風呂のなかにポチャリと落ちてしまいました。
3回目の水没です。
乾かして充電したらまったく壊れていませんでした。
書込番号:21033434
0点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-10E6
とても便利な製品で、満足しています。
機能も盛り沢山なので、色々使い始める問題も出始めました。
一つは、MediaAccessからの宅外視聴後に、宅内接続が不安定になります。
最初は宅内の無線LAN環境を疑いましたが、なかなか復旧せず、本体側の再起動で復旧しました。
また、Dimora等から番組予約を行うと予約は出来るのだが、実際には録画が失敗していたり。
ちょっとソフトウェアの作りの甘さが見えます。
折角ある機能は便利に使いたいですよね。
皆さんも、おかしな動作があれば、教えてください。
問題があればソフトウェア更新も出来るようなので改善を期待したいです。
書込番号:20721971 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

こんにちは
私もUN-10E6を所有しており、ネットワークのトラブルに遭遇しています
nasneなどの録画番組を見たいため、宅内無線LANに接続していますが、購入直後から何度と無く、アクセスポイントがダウンする症状が発生しました
色々調べていくうち、その現象はUN−10E6を使用しているときに発生することが分かりました。。
現在は、無線LANのアクセスポイント親機を メーカーの動作確認済製品に交換することで、再現しなくなっています。。
いわゆる相性・・・ なんてことがあるのかもしれません。。。
参考まで
書込番号:20726253
4点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト]
ここで頻繁に上がっている、タッチパネルの暴走が我が家にも…
補償は昨年末で切れてるし、延長保証も未加入。
迷いましたが、見積もりだけでもと思い修理サービスを申し込んだところ
次の様になりました。
■修理実施内容
【処置内容】原因は前面キャビ(タッチパネル部分)が悪くなっており動作不良になっ
ていました。前面キャビ交換、動作テスト行いました。購入早々から御迷
惑お掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
【交換部品】ゼンメン キャビ ASSVY 1個
--------------------------------------------------------------------------------
■修理費用
【部品代】 0円
【技術料】 0円
【消費税】 0円
【宅配サービス料金】 0円(税込み)
【合 計】 0円(税込み)
しかもネット申し込みの翌日集荷、
その翌日メーカー到着・修理完了・発送
翌日手元に到着、と中1日で戻ってきました。
この対応の早さ、もしかしたら同じようなことが多くてスタンバイしてるのでは???と思うほどでした。
実費の方と、何が違うのかわかりませんが、
1年過ぎていても無償修理の希望はありますよ。
7点

私は平成28年1月5日にネット購入、去年10月ごろ頃から殆ど使う事無く、風呂でも無い、トータル使用時間も約100時間ほどでした。
今月2月6日から妻が入院して持ち込み使用していたら、同症状の故障が発生しました。
Web修理で2月10日に申し込み、2月11日にヤマト運輸集荷、当方大分県でお届け先が、福岡県のコンシューマーマーケティング株になってます。
因みに、きろろん416さんも同じお届け先だったのでしょうか。地区によって修理代金の違いがあるのかも。
修理完了しましたら金額等ご報告させて頂きます。
書込番号:20649217
0点

きろろん416さん ご返信有難うございます。
本日、修理が完了して戻って来ましたので報告させて頂きます。
以下の通りです。
■修理実施内容
【処置内容】前面キャビ(タッチパネル部分)交換、動作テスト行いました。購入早々
から御迷惑お掛けいたしまして申し訳ありませんでした。
【交換部品】ゼンメン キャビ ASSVY 1個
--------------------------------------------------------------------------------
■修理費用
【部品代】 0円
【技術料】 0円
【消費税】 0円
【宅配サービス料金】 0円(税込み)
【合 計】 0円(税込み)
私も、きろろん416さん同様送料も含め全て無料で修理して頂けました。
普段使いしてないので、今後故障がなければ良いですが。
書込番号:20663097
2点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-19F6
三重県のケーズデンキにて購入しました。
税別3万円。3年保証込みです。
ネット最安とはいきませんが実店舗、保証込みなんで
納得です。プライベートビエラは3台目のため安くなったな
が第一印象ですね。レコーダーもビエラなのでリビングから
お部屋ジャンプ利用なんですが何ら問題なく接続出来てます。
欲を言えば24インチが良かったんですが、割高なんで…
寝っ転がって見るには最高です。
書込番号:20460220 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

先日2年使っていた15インチのプライベートビエラの調子が悪くなり、修理にだしてます。修理代が22000円と聞いて、こちらに買替でもいいかなと思っていますが、3台目なのは、買替ですか?追加購入で、同時に使用しているのですか?参考に教えてください。
書込番号:20581063
4点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-K [ブラック]
一昨年8月に購入し、ほとんど使用せず置いていて、年末に久しぶりにつけてみたところ、例にもれず暴走し、チャンネルがどんどん変わるわ、勝手に録画を始めるわ、音量が最大になって鳴り響くわ…で手に負えなくなり、修理に出しました。
メールで相談したところ、1年過ぎているので有料になると言われ、電話でも見積りだけでも1500円、送料が500円になると言われましたが、仕方なく修理に出しました。1年過ぎているので保証書もいらないと言われ、次の日にクロネコさんが取りに来てくれました。修理代がいくらになるか心配でしたが、3日後に「パネル交換しました」と無事修理されて返ってきました。見積り料も送料もいりませんでした。
同じ症状で悩まれている方は修理に出されてみてはどうでしょうか?
書込番号:20562379 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

良い情報をありがとうございます。
同じ機種を使っていますが、今年の2月末で1年になります。
この機種のパネル暴走事故報告が多くて心配しています。
基本はダイニングテーブルに置いて朝食を食べながら前日の録画番組等を視聴しています。夜はテレビを見ませんので。
パネル操作が不具合の原因だと思ってリモコンで操作していますが、ほとんど使っていなくても暴走するんですね。
1年過ぎても無料修理になるのはパナも不具合を認めているのですね。
以前、パナに問い合わせた時は認めていませんでした。
私の機種は2016年製ですが、大丈夫か確認したらロットによる問題は無いとの回答でした。
10万円以下の製品は長期保証に入らない事にしているので故障するなら2月末までに故障してくれと思っていましたが、少しだけ安心材料ができました。
書込番号:20563436
2点

ヨドバシに聞いたら、通常のメーカ保証1年に加えてメーカ側で2年間の延長保証対象機種になっているようです。
ヨドバシだと往復送料3500円かかるのでメーカに相談してみては?とのアドバイスがありメーカサポートに電話しました。
メーカのサポート曰く全ての不具合が延長対象ではなく該当の部分だけのようなので、原因次第では有償になるようですが、
まずは引き取ってから有償になる場合は連絡するとのことです。
うちは1年+10日でパネル暴走しましたが、近々メーカからの引き上げ便(ヤマト)に預ける予定です。
昔のパナは多少期間過ぎてても無償で対応してくれていたんですが、メーカサポートの伏線が多かったのが気になります。
書込番号:20567920
4点


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