
このページのスレッド一覧(全733スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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178 | 7 | 2021年9月27日 12:45 |
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3 | 2 | 2017年4月27日 23:08 |
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6 | 6 | 2016年12月20日 12:32 |
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12 | 2 | 2016年12月12日 22:11 |
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28 | 6 | 2016年12月15日 13:28 |
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1 | 2 | 2016年12月8日 18:26 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-W [ホワイト]
今年の夏に購入後10カ月でタッチパネルの反応が悪くなり、反応しなかったり暴走したりで修理にだしたところ修理に約1ヶ月かかり戻ってきて暫くして充電中に右上のLEDが高速で点滅し充電ができない症状となってしまい、そうしてる間に保証期間も過ぎてしまいました。
充電アダプターが悪いのでしょうか?それとも本体に問題があるのでしょうか?
同様の不具合にあわれた方教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。
書込番号:20506855 スマートフォンサイトからの書き込み
23点

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000639799/SortID=18667431/
↑
過去から充電のトラブル報告はあります。
私の場合はあまり持ち運ばずにACアダプターを付けたまま(満充電状態)で使っているので、問題ないか心配になりサポートに確認したところ問題なしとの回答で、ついでにこれらの充電トラブルの原因を確認しても特になしとの回答でした。
ACアダプターのDCプラグがマグネットタッチ式になっているのが不良の原因だと推測するユーザーもいます。
TD6シリーズからDCプラグをマグネットタッチ式にしていない事からその推測は当たっているかも知れません。
書込番号:20507114
16点

ありがとうございます。
修理に出してみます。保証期間オーバーしているのでそこが不安ですが…
書込番号:20545773 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

私も同じ症状で、パナの相談センターに「充電がうまくできない、他にも同じケースがないか?、どうすれば良いか?」と相談したら
「個人情報だからお教えできません」と返されました。パナソニックがアフォなのかこのオペレータがアホなのか分かりませんが
相談センターに相談して、個人情報だから教えられないって??もはや中国企業以下に成り下がったパナソニックにこれ以上何を聞いても無理そうなので、だましだまし使ってましたが、いよいよ全く充電できなくなったので、充電器のコネクターの金属部分を工作用のヤスリで力を掛けずに2,3分ほど研磨したところ、直っちゃいました。いままでの苦労はなんだったのかと。
メーカーの技術者が当然知っていておかしくない単純な問題かと思います。故障情報がなぜ個人情報なのかも含めパナソニックの対応には本当に落胆させられました。
書込番号:20876074
61点

走査線が入り、タッチパネルも効かなくなり、画面が暴走し、充電できなくなりと、ほぼフルコース済ませました。
充電については、アダプターのコネクタ部分に小さく丸めたアルミホイルを詰めて本体にくっつけたところ直りました。
画面の暴走については、風呂場で使用せず、乾かしたことろ直りました。
タッチパネル不良は別機のビエラのリモコンで操作してます。
完全にお亡くなりになるまで見届けるつもりです。
書込番号:21265793 スマートフォンサイトからの書き込み
44点

買ってからまだ2年たってませんが、やはり充電できなくなりました。
買い替えしかないと思いつつ、なんと、同じやり方で直りました!
口コミありがとうございました!
書込番号:21343940 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

7年前に購入したプライベートビエラのSV−ME870とSV−ME750のバッテリーが駄目になったのとワンセグで画像が汚いので2016年2月にデジタルのUNー15T5をに購入しました。早々11月にタッチパネルが機能しなくなり、保証期間内なので無償で修理し、今度は2018年6月にアダプタで充電できなくなりました。接点を接点復活剤で拭きましたが直らず、やすりで磨いたら直ったとの口コミを見て早速試したら見事直りました。2018年2月にUN−10E7を購入しましたがマグネット式アダプターではないので不便だと感じていましたがマグネットタイプに問題があったので使わなくなったのでしょうね。
書込番号:21912788
11点

このサイトを見て、マグネット式充電器と本体の接点を研磨したら、あっという間に直りました!ありがとうございます。>ボッサーさん
書込番号:24365744
4点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-10TD6-K [ブラック]

>柊の森さん
返信遅くなってしまい申し訳ありません。
参考になりました。
本当にありがとうございます。
書込番号:20850656
1点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > ビエラ SV-ME7000-W [ピュアホワイト]
初めて質問します。引っ越ししてお風呂でテレビが見れないのでこのPanasonicポータブルSV-ME7000を買いました
電波が悪くワンセグの汚い画面しか映らないのでDLNAで見ようとしましたが、お互いがつながってくれません
テレビはソニーのブラビア KJ-40W730Cです
ブルーレイプレイヤーはソニーの BDP-S6500
無線ルーターは、BUFFALO WHR-HP-G300N
テレビもBDプレイヤーもポータブルテレビもルーターの認識はしてるみたいです
ネットは申し込み中でつながっていません
ネットにつながらないと無理なんでしょうか?
この相性が悪いんでしょうか?
1点

テレビ側にサーバー機能がないので無理です。
書込番号:20497055
1点

テレビのDLNAはクライアント機能です。
スレ主さんの希望する放送転送はサーバー機能がある機種でも放送転送機能に対応したものでないと無理です。
書込番号:20497104
1点

澄み切った空さん。柊の森さん。ありがとうございます
テレビはクライアント機能のみでサーバー機能が無いということですよね
BDプレイヤーも同じなんですか?
一番コストのかからない方法でテレビを見るのはどうしたら良いのか教えていただけませんか
よろしくお願いします
書込番号:20497224
1点

基本的にHDDがないとサーバーになりません。
なのでプレーヤーのDLNAはクライアントです。
テレビ放送をDLNAで見るのには動作確認がとれた転送機能に対応したサーバー機能がある製品が必要なので、ある程度の費用はかかってしまいます。
書込番号:20497930
1点

一番コストがかからない(かつ安全)なのは、
UN-10E6を購入することだと思います。
SV-ME7000は、もったいないけど要らなければ売るとか。
書込番号:20498898 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

私もアメリカンルディさんと同意見です。
SV-ME7000をいくらで購入されたか分かりませんが、それ以上の費用をかけたくないという事だと思い書きませんでした。
スポーツ中継中にワンセグだとトイレや風呂に持ち込んだら受信困難になったのが、プライベートビエラにしたらバッチリになりました。
書込番号:20499227
0点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15TD6-W [ホワイト]

>柊の森さん
既に他の方が質問してらっしゃったのですね(~_~;)
わざわざ回答ありがとうございます!
書込番号:20478098 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-K [ブラック]
チャンネルが勝手に変わったり、
タッチパネルが使えなかったり。
ヤマダ電機にて、今年の2月に購入、
5年保証もつけていたので、
これからヤマダ電機へ出そうと思います。
みなさんに質問です。
問1 修理に出すときは、モニターのみですか?
HDDレコーダーやマグネット式アダプタも一緒にですか?
問2 ブルーレイ対応のUN-15TD6に替えてもらった方はいますか?
問3 ヤマダ電気で購入、5年保証つけられた方に質問ですが、
今回の修理で、5年保証に影響はでますか?
問4 パナソニックに直接、送った方はいますか?
その際の方法、費用だとか教えてください。
以上です。よろしくお願いいたします。
4点

私もT5シリーズのユーザーですので気になります。
ここの板でT5シリーズの不具合報告が多いのでパナに質問した事がありますが、メーカーは問題機種だと認識していないとの回答でした。
現在は別売りの専用リモコンで操作をしてタッチパネル操作をしないようにしています。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000385190/SortID=20430899/
↑
不具合内容と機種は違いますが、問1・問2の回答はこちらが参考になると思います。
修理に出すのはモニターのみ。
基本は修理ですが、修理対応出来ない場合のみ交換(T1シリーズからTD6シリーズへの交換)。
書込番号:20470055
3点

パナに問合せした返事が来たので、
皆様の参考のため載せます。
パナソニックお客様ご相談センターの○○と申します。
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
このたびはUN-15T5でご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。
恐れ入りますが、お申し出の内容につきましては、現時点で明確な
判断が難しい状況でございます。
念のため、UN-15T5のモニター画面に水滴や汚れなどが付着していないか
どうかの、ご確認をお願いいたします。
また、上記の内容をご確認後、お手数ですが、UN-15T5のモニター右側面の
ふた内部にあるRESETボタンを、伸ばしたクリップなどで押してください。
上記のご確認をおこなっていただいても改善されない場合、恐縮ですが
UN-15T5を拝見した上で、的確な判断をさせていただく必要がございます。
なお、UN-15T5は持ち込み修理対象商品のため、誠に恐縮ですが、
機器本体をご購入店にご持参の上、点検をご依頼いただきますよう
お願いいたします。
もし、ご購入店へのご依頼が困難な場合は、次の弊社修理ご相談窓口に
持ち込み先なども含めてご相談をお願いいたします。
〔全国共通の修理ご相談窓口〕
パナソニックコンシューマーマーケティング 修理相談窓口
・電話番号 0120-878-554(携帯電話/PHSからもご利用可能です)
ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
簡単ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
書込番号:20476979
7点

お返事ありがとうございました。
モニターのみを持っていけばよいことを
教えていただいて助かりました。
近日中に、購入先に出す予定です。
書込番号:20477290
4点

私は2回同症状の不具合でヤマダさんに持ち込み修理依頼をしましたが
2回ともフルセットで持って行きました。
パネルのみの修理だったのでパネルのみで良いと思いますよ。
2回目は新型ブルーレイタイプに交換してもらう気満々だったのであえてフルセットで
持って行きましたが、交換はしてくれませんでした。。。
同時期に修理依頼をした方は納期が掛かると言う理由で、新型に交換して頂いたそうです。
5年保証ですが、2回目も修理代の請求はありませんよ!!
3回目は自宅引き取りで、新型に交換してもらうと、ヤマダ担当者、パナ担当者双方に
言いましたが、今の所問題無く見る事が出来ています。
不具合対策品に部品交換したとパナ担当者が言っていましたが本当なのかも!!
もしくは運が良いだけなのか。。。
書込番号:20483902
3点

>ササヤン71さん
お返事ありがとうございます。
同じくヤマダ電機にて購入なので
心強いです。
土曜日に1回目の修理依頼をする予定です。
1回で無事になればいいなと思います。
もし、3回目になりそうでしたら、
「さーんかーいめっ!」と
アンガールズ田中の真似をするつもりです。
書込番号:20485413
5点

>ササヤン71さん
お返事ありがとうございます。
同じくヤマダ電機にて購入の方なので心強いです。
明後日に1回目の入院予定です。
1回で完璧になることを祈ってます。
書込番号:20485419
2点



携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-JL10T3

UN-15T5ですが、アマゾンには問題なくサインイン出来ています。
パナのサポートに確認した方が早いかも。
書込番号:20465228
0点


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