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ナイスクチコミ18

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本体との接続が、数分後切れます。

2016/11/29 22:25(1年以上前)


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-10E6

クチコミ投稿数:93件

テレビ部のスイッチを入れて、テレビ番組が映りますが、数分後に接続が切れて、「再接続します。」と、表示され、「接続できません、再設定してください。」と表示されます。尚、お部屋ジャンプリンクは、切れないで、録画番組を見れます。
切れる原因は、なんでしょうか?よろしくお願いします。

書込番号:20439363

ナイスクチコミ!6


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柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件

2016/12/02 09:48(1年以上前)

視聴中に接続が切れるのは、無線の電波が影響すると思います。
モニター上部の受信レベルの本数はどうなっていますか。
中継機を使うなど、電波が届きやすい環境にすれば改善するかも。
ただし、ジャンプリンクは問題ないという事なので他に問題がある可能性も。

書込番号:20446369

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7293件Goodアンサー獲得:2169件

2016/12/02 21:33(1年以上前)

>宇宙戦艦山都さん

こんにちは。
ジャンプリンクしているという事は、ルーターを使用しての接続だと思いますが、
チューナーと直との接続ですとどうなんですかね?
それで問題なければ、ルーターを使用することで問題が起こっているという事になるわけですが。

書込番号:20447934

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:93件

2016/12/03 22:32(1年以上前)

柊の森 さん、ポテトグラタンさん、返信ありがとうございます。直接チュ−ナ−と繋いだら切れる事無くテレビが見れました。お部屋ジャンプリンクは見れませんが、テレビは見れるので良しとします。
ありがとうございました。

書込番号:20451267

ナイスクチコミ!4


柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件

2016/12/03 23:35(1年以上前)

モニターを直接チューナーと繋いでも、LANケーブルを接続していればジャンプリンクは見られますよ。

書込番号:20451460

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件 プライベート・ビエラ UN-10E6の満足度4

2016/12/18 05:48(1年以上前)

宇宙戦艦山都さん
私も電波状態が悪く中継器を接続したら解決しました。お部屋ジャンプリングも問題なく使えます。

書込番号:20492814

Goodアンサーナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ28

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私のも不具合。質問です。

2016/12/09 11:55(1年以上前)


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15T5-K [ブラック]

クチコミ投稿数:76件

チャンネルが勝手に変わったり、
タッチパネルが使えなかったり。

ヤマダ電機にて、今年の2月に購入、
5年保証もつけていたので、
これからヤマダ電機へ出そうと思います。

みなさんに質問です。
問1 修理に出すときは、モニターのみですか?
   HDDレコーダーやマグネット式アダプタも一緒にですか?

問2 ブルーレイ対応のUN-15TD6に替えてもらった方はいますか?

問3 ヤマダ電気で購入、5年保証つけられた方に質問ですが、
   今回の修理で、5年保証に影響はでますか?

問4 パナソニックに直接、送った方はいますか?
   その際の方法、費用だとか教えてください。

以上です。よろしくお願いいたします。



書込番号:20467757

ナイスクチコミ!4


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柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件 プライベート・ビエラ UN-15T5-K [ブラック]の満足度5

2016/12/10 08:28(1年以上前)

私もT5シリーズのユーザーですので気になります。
ここの板でT5シリーズの不具合報告が多いのでパナに質問した事がありますが、メーカーは問題機種だと認識していないとの回答でした。
現在は別売りの専用リモコンで操作をしてタッチパネル操作をしないようにしています。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000385190/SortID=20430899/

不具合内容と機種は違いますが、問1・問2の回答はこちらが参考になると思います。
修理に出すのはモニターのみ。
基本は修理ですが、修理対応出来ない場合のみ交換(T1シリーズからTD6シリーズへの交換)。

書込番号:20470055

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:76件

2016/12/12 14:40(1年以上前)

パナに問合せした返事が来たので、
皆様の参考のため載せます。



パナソニックお客様ご相談センターの○○と申します。
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
このたびはUN-15T5でご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、ご連絡が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。

恐れ入りますが、お申し出の内容につきましては、現時点で明確な
判断が難しい状況でございます。

念のため、UN-15T5のモニター画面に水滴や汚れなどが付着していないか
どうかの、ご確認をお願いいたします。
また、上記の内容をご確認後、お手数ですが、UN-15T5のモニター右側面の
ふた内部にあるRESETボタンを、伸ばしたクリップなどで押してください。

上記のご確認をおこなっていただいても改善されない場合、恐縮ですが
UN-15T5を拝見した上で、的確な判断をさせていただく必要がございます。

なお、UN-15T5は持ち込み修理対象商品のため、誠に恐縮ですが、
機器本体をご購入店にご持参の上、点検をご依頼いただきますよう
お願いいたします。
もし、ご購入店へのご依頼が困難な場合は、次の弊社修理ご相談窓口に
持ち込み先なども含めてご相談をお願いいたします。

〔全国共通の修理ご相談窓口〕
パナソニックコンシューマーマーケティング 修理相談窓口
・電話番号 0120-878-554(携帯電話/PHSからもご利用可能です)

ご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
簡単ではございますが、お問い合わせのご回答とさせていただきます。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

書込番号:20476979

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:76件

2016/12/12 17:28(1年以上前)

お返事ありがとうございました。
モニターのみを持っていけばよいことを
教えていただいて助かりました。
近日中に、購入先に出す予定です。

書込番号:20477290

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:17件

2016/12/14 22:04(1年以上前)

私は2回同症状の不具合でヤマダさんに持ち込み修理依頼をしましたが
2回ともフルセットで持って行きました。
パネルのみの修理だったのでパネルのみで良いと思いますよ。

2回目は新型ブルーレイタイプに交換してもらう気満々だったのであえてフルセットで
持って行きましたが、交換はしてくれませんでした。。。
同時期に修理依頼をした方は納期が掛かると言う理由で、新型に交換して頂いたそうです。

5年保証ですが、2回目も修理代の請求はありませんよ!!
3回目は自宅引き取りで、新型に交換してもらうと、ヤマダ担当者、パナ担当者双方に
言いましたが、今の所問題無く見る事が出来ています。
不具合対策品に部品交換したとパナ担当者が言っていましたが本当なのかも!!
もしくは運が良いだけなのか。。。

書込番号:20483902

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:76件

2016/12/15 13:25(1年以上前)

>ササヤン71さん
お返事ありがとうございます。
同じくヤマダ電機にて購入なので
心強いです。
土曜日に1回目の修理依頼をする予定です。
1回で無事になればいいなと思います。
もし、3回目になりそうでしたら、
「さーんかーいめっ!」と
アンガールズ田中の真似をするつもりです。

書込番号:20485413

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:76件

2016/12/15 13:28(1年以上前)

>ササヤン71さん
お返事ありがとうございます。
同じくヤマダ電機にて購入の方なので心強いです。
明後日に1回目の入院予定です。
1回で完璧になることを祈ってます。

書込番号:20485419

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ12

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携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-15TD6-W [ホワイト]

スレ主 yukianesaさん
クチコミ投稿数:2件

購入を検討中です。よろしくお願いします。

書込番号:20477390 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件

2016/12/12 20:58(1年以上前)

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000871669/SortID=20414121/

参考にしてください。

書込番号:20477839

Goodアンサーナイスクチコミ!8


スレ主 yukianesaさん
クチコミ投稿数:2件

2016/12/12 22:11(1年以上前)

>柊の森さん
既に他の方が質問してらっしゃったのですね(~_~;)

わざわざ回答ありがとうございます!

書込番号:20478098 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

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強度ガラスシート等について。

2014/06/04 17:26(1年以上前)


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-JL15T3

クチコミ投稿数:76件

歴代のディーガプラスを使用されている方も含めての質問です。
落下等による液晶の破損が気になっています。
そこで、15インチに対応した、
強度ガラスシートのような、
液晶を守るものは売っていますでしょうか?
ご存知の方、いらっしゃいましたら、
教えてください。
よろしくお願いいたします。

書込番号:17591669

ナイスクチコミ!0


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MOM123さん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/19 09:57(1年以上前)

質問の回答とは違うかもしれませんが、15T3には初めから保護シートが張ってありました。
新品に張ってあるような薄っぺらいシートでなく、厚みがあるのが。

書込番号:17642573 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:76件

2016/12/12 17:22(1年以上前)

ベストアンサーです。

書込番号:20477270

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ1

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ブラウザでログイン

2016/12/08 12:24(1年以上前)


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-JL10T3

スレ主 12decさん
クチコミ投稿数:5件

末端内のブラウザで、メールアドレスを必要とする
アカウント(amazon等)で、サインインできません。
皆さんはどうでしょうか?

書込番号:20464947

ナイスクチコミ!1


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柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件

2016/12/08 14:21(1年以上前)

UN-15T5ですが、アマゾンには問題なくサインイン出来ています。
パナのサポートに確認した方が早いかも。

書込番号:20465228

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 12decさん
クチコミ投稿数:5件

2016/12/08 18:26(1年以上前)

有難うございます、まだ返信はありませんが
現在回答待ちです。

書込番号:20465711

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ7

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wifiパスワードは記憶できない?

2016/11/30 00:38(1年以上前)


携帯テレビ・ポータブルテレビ > パナソニック > プライベート・ビエラ UN-10TD6-W [ホワイト]

チューナーとモニターを直接無線接続する時とwifi接続する時と簡単に使い分けしたいのですが、直接無線接続の後にwifi接続する時には都度メモを見てwifiのパスワードを入れないと接続出来ません。スマホの様にパスワード記憶出来ないでしょうか?困っているのは私だけ? よろしくお願いします。

書込番号:20439822 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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柊の森さん
殿堂入り クチコミ投稿数:4400件Goodアンサー獲得:1138件

2016/12/01 08:21(1年以上前)

私の機種(UN-15T5)では記憶させる事はできませんので、同じだと思います。
スレ主さんのように頻繁に切り替えるような使用方法は想定されていないのだと思います。

書込番号:20443105

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:20件

2016/12/01 19:10(1年以上前)

>柊の森さん
返信ありがとうございます。そうみたいですね〜。あんまり居ないですね。風呂でネット検索などはストレスなく見られるのですが、そのwifiのままだと、テレビにした時に止まってしまうのです。ルーターは2階、風呂場とチューナーは1階なのです。アクセスポイント増設ですね。

書込番号:20444504 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



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