液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

REGZA65Z970R映像設定

[リンクス882258]

REGZA65Z970Rの映像設定ですが電源切って電源入れると必ずおまかせAI明るさ40になってしまいます。お助け下さい。コメントよろしくお願いします。明るさ設定はオフです。

書込番号：26245759　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

リンクス882258さん

＞必ずおまかせAI明るさ40になってしまいます

おまかせAIをOFFにできないのでしょうか。

書込番号：26245768　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://www.regza.com/support/tv/z970r#section1

昨日も65X9900Rで同じ様な事象の相談がありました

電源オフで設定値を保持できずに失って初期値に戻るは仕様では無いと思います

販売店に連絡して対応を求めるのが良いと思います
販売店から誰か来るかメーカからサービスの派遣か
毎回の再発であれば不具合動作の確認は容易です
修理か交換で解決できると思います

レグザ新製品すべてで発生とまで見えないけれど、
発生しやすい不具合動作なのかもしれません

７月18日から順次でアップデートが公開されています
動作の安定を図るとのこと
アップデートを実施してから変化があるかどうか
レグザの発信を注意して見ておくと良いと思います

書込番号：26245774　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞リンクス882258さん
こんにちは。
X9900Rでも同様の現象があるようなので、バグかもしれませんね。
しばらく待っていたら修正されるかも知れません。
更新はサーバーダウンロードで、これは順番待ちになるので、DLの順が回ってくるのに時間がかかるかも知れませんが。

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2041/SortRule=2/ResView=all/Page=3/#26244891

書込番号：26245777

[湊川神社]

メーカーにも聞いてみては？

書込番号：26245961　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

メーカーカスタマーセンターに問い合わせしたところ原因不明と回答がありました！

書込番号：26247037　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

初期不良改善案
おまかせAI 明るさ40ではこのテレビの性能の30%ぐらいですので話しになりません！
生成AIをOFFにすることです。探すのに1週間もかかりました。このテレビはかなりやっかいなので手こずりました！今は あざやか
明るさ60で使用していますがとても綺麗で安定しています。ネットフリックスはあざやか明るさ90で見ています。

書込番号：26247803　スマートフォンサイトからの書き込み

2画面

[ケンツケンツ]

ハイセンスの55U8R安さとREGZAの55Z875Rの充実録画機能で悩んでます。2つ気になることがありまして。
1つ目はハイセンスの二画面はテレビで録画したものとAirPlayは可能？テレビとAirPlayは可能っぽいことを書いてますが、録画とAirPlayはどうなの？
2つ目がハイセンスはヤマダ電機で売ってます？
分かる人が居られましたらよろしくお願いします

書込番号：26245736　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能操作ガイド（web版）の40頁に以下とあります
・左は放送（だけ）で右は放送かAirPlay（だけ）
・4K映像は表示できない
・右はHDRの映像は表示できない

２画面では左右何れでも録画番組は再生できません

書込番号：26245752　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/item/K0001687326/

https://www.yamada-denkiweb.com/103661016/

ヤマダ電機で販売しています

webサイトの価格は実店舗のそれよりも少しだけ安いけれど、実店舗は交渉次第かもしれません

価格コムのwebサイトの価格と現在のwebサイトのそれは同じとは限りません。もちろん実店舗のそれも

テレビを下取りに出せば安く買えることはあります
これはwebサイトは案内はあるけれど、実店舗は不明
実店舗で確認を願います

安く買えると良いですね

書込番号：26245761　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ケンツケンツさん
こんにちは。
本機の2画面機能は左が放送波(4K以外)、右が放送波またはAirplayとなります。録画再生画面は2画面にはおそらくなりません。下記取説ガイドP.40参照
https://www.hisense.co.jp/tv/u8r/assets/pdf/manual.pdf

ハイセンスはヤマダで売っていますが、フナイ倒産後のハイセンス参入だったためか納期が長くなる傾向があるようです。

書込番号：26245773

[ケンツケンツ]

皆さん
回答ありがとうございます。
録画の2画面不可
ヤマダ電機に売っている
で了解です。たまたま寄ったヤマダ電機二店舗で売ってなかったので気になりました。
2画面は必須なのでハイセンスは候補から消えました。価格が安いだけに残念ですな…

書込番号：26246258　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅ〜〜ちん]

全ての商品で店舗取り扱いがないものもあります

この投稿見て二画面でAirPlay使えるようになってました
購入直後は使えなかったです
2011年シャープ製と違ってAIRPlayで音声は出ません

二画面重視ならシャープ製が良いと思います

書込番号：26246689　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンツケンツ]

シャープはノーマークでした。一度家電量販店で触ってみます。ありがとうございます

書込番号：26247329　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅ〜〜ちん]

二画面の機能だけに絞れば2011年製シャープと２０２５年製ハイセンス
圧倒的にシャープが上です

書込番号：26248767　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンツケンツ]

今年のシャープは録画したものも2画面可能みたいです。なのでシャープを候補に年末の安くなるまで待って購入します。シャープの意見をくださった方ありがとうございます

書込番号：26260411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

2025年に発売の４機種は２画面では録画番組は視聴はできません

HP1とHS1の取扱説明ガイドは同じ冊子の様です。そしてダウンロードするPDFファイル名からはHP1、HS1、HQ1とHS1で同じと考えられます

2-36の表
「２画面で見る」
「表示できる画面の組み合わせ」

左画面も右画面も何れも「USB-HDD再生」はバツです。残念ながら

２画面で視聴できる対象は表で明らかにされています

書込番号：26261133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケンツケンツ]

マジか…
YouTube見て、今年のシャープは2画面表示が可能と思ったのですが…

書込番号：26262056　スマートフォンサイトからの書き込み

50C655標準スタンドの幅と高さを教えて下さい！

[バランスディスク]

私の持っているサウンドバーが、テレビスタンドの幅、高さに収まるかどうかを気にしています。
すみません、50C655をお持ちの方で標準スタンドでご利用中の方がいらっしゃいましたら、スタンド間の幅、テレビまでの高さを測って頂けないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：26245703　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞バランスディスクさん

50C655は公式で寸法図が公開されています。
https://www.tcl.com/content/dam/brandsite/region/japan/products/tv/c-series/c655/50C655_six_view_0430.pdf

スタンド間の幅は、最大で857mm、最小で686mm。
テレビまでの高さは708-645で63mm。

…と読めます。

書込番号：26246227

[バランスディスク]

見つけて頂きありがとうございます！
斜めなんですね。さきっちょはみ出ることが分かりました、ありがとございます。。検討します

書込番号：26246319　スマートフォンサイトからの書き込み

久し振りに電気屋でテレビを眺めたけれど……

[ペンギン事変]

電気屋さんのテレビは、なぜか全部地デジを流してて
地デジだと、どのメーカーのテレビでも大差ないように見えた

量子ドットはあり得ないぐらい鮮やかなワイプで気持ち悪かったし、グレアとハーフグレアも見くらべるとよくわかったし
なぜかソニーは暗かった

ブラウン管の頃は安物はぼんやり映ってダメダメだったし、色が各社違ったのに
今の薄型は、色は量子ドットが不自然なぐらい鮮やかなだけで、地デジ見るならどこも大差ない気がした

見る人から見たら、今の薄型テレビの地デジは各社や価格帯で映りが違うものなのか？

書込番号：26245530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

大画面で地デジならどのメーカのテレビも大差なし
ぼんやり気味です

BS/CSも4Kも開局から久しいが見たい番組は少ない

結局は地デジの番組主体なら高品位のテレビは不要
どのメーカのテレビでも良いじゃない
レグザとハイセンスのテレビ躍進の理由の一つかも

レグザとハイセンスのTVが低品位と言うよりも、
地デジを見るなら高品位のテレビは不要でしょうと
大手家電量販店からのメッセージかもしれません
そんなことも無いのだろうけれど

大相撲の名古屋場所が催行中です

大相撲を地デジ、BSと4Kで見比べたら4Kは素晴らしい
見れば違いは分かると思います

NHKは地デジの番組を4Kでも高品位で放送してくれると良いのだけれど、と思います

書込番号：26245573　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

テクノロジーの進歩だっちゃよね。

書込番号：26245740　スマートフォンサイトからの書き込み

[nano2024]

あくまで個人感想
TVの画質はパネルメーカーが同じなら・・画質調整を煮詰めれば・・同サイズの10万円製品と30万円製品でも同じ映像を同じ規格で見る限り・・多少の違いは出ても・パット見であからさまな差は無く全ては映像の粗材次第と思う。

書込番号：26245766

[プローヴァ]

＞ペンギン事変さん
各社ハイエンド機種の高画質機能はほとんど4K HDRコンテンツを綺麗に見せるためのものなので、SDR(低ダイナミックレンジ)でBT.709(狭色域)である地デジではさほど差は出ません。

書込番号：26245780

接続機器のリモコンで音量調整できません

[ElectricDreams]

題名のとおり、接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンで音量（ボリューム）調整だけができません。音量だけはテレビのリモコンで調整しているような状況です。他は入力の切り替えなどを含め、問題なく機能します。
テレビや接続機器の設定をいろいろ試してみても解決せず、サポートに問い合わせても、「接続機器のほうの設定で…」というばかりで、具体的な提案や情報が何もありません。
同じ状況の方、解決方法をご存じの方はいらっしゃいませんか？

書込番号：26245127　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

音量は、HDMIリンクではありません。ハイセンスのテレビの問題ではない。
以前も同じ思い込みの書き込みあり。

CATVのSTBやfireTVなど、リモコンにメーカー設定が必須です

各リモコンの解説を検索して調べハイセンス用の設定をする
Fireは、ハイセンス対応してると思いますが、
STBは、対応してないかも

書込番号：26245246

[プローヴァ]

＞ElectricDreamsさん
こんにちは。

>>接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンで音量（ボリューム）調整だけができません。音量だけはテレビのリモコンで調整しているような状況です。

接続した機器（CATVのSTBやfireTVなど）のリモコンにはTVコントロール用のボタンが少数あると思います。
その部分の赤外線コードを、それぞれの機器の取説を見てハイセンスのコードに設定してください。
古めの機器の場合はハイセンスのコードは機器のリモコンには登録されていません。
この場合は音量はTVのリモコンで操作しましょう。

書込番号：26245247

[ElectricDreams]

ありがとうございました。お書きいただいたとおり再度検索し、接続機器側で設定することができました。

書込番号：26245284　スマートフォンサイトからの書き込み

映像メニューがリセットされます

[カットチーズ]

改善策がありましたら、教えてください。

【困っているポイント】
電源を切ると映像メニューがリセットされます

【使用期間】
１週間程度

【利用環境や状況】
・映像メニューを「標準」に変更しても、一度電源を切ると「おまかせAI」に戻ってしまいます。

【質問内容、その他コメント】
・毎回電源を入れるたびに映像メニューを変更するのが面倒です。
・映像設定の明るさも、電源を切ると「0」に戻っています…。

書込番号：26244891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障だと思います

販売店に連絡して対応を求めたら良いと思います

販売店の誰かが見に来るか、メーカのサービス・マンが派遣されるのか、何れにしても毎回ならば、不具合動作の確認は容易です

修理か交換で解決できると思います

ユーザができる試みとして以下は実施してから
・電源プラグをコンセントから抜き10分放置
・再び電源プラグをコンセントに挿す
・テレビを起動して設定を変更
・電源を落として電源を入れたら、どうなるか

メーカのサービス・マンの訪問でも、この作業はすると思います。ハード・リセットの後に設定を変更して電源オフ、オンで設定が変わるならば、不具合は解決していないと言えます。解決しないにしても予め自らハード・リセットをすることに意義はあります

書込番号：26244905　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カットチーズさん
こんにちは
テレビが店頭モードになっていませんか？
メニューの、
設定-省エネその他設定-詳細機能設定-設置場所
を、選んで、
ご家庭
を選択してください。

書込番号：26244907　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットチーズ]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞プローヴァさん

どうもありがとうございます！

実は
「電源プラグをコンセントから抜き10分放置」、設置場所の確認、いずれも行っていたのですが、状況は改善しませんでした。

やはり故障の可能性が高いですよね。
販売店に連絡してみます。

朝早くからご教示いただき、ありがとうございました。

書込番号：26245075　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

映像設定リセットされる問題は解決する方法は、ありましたか？メーカーカスタマーセンターに問い合わせしましたが原因不明と回答がありました。解決案がありましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：26247403　スマートフォンサイトからの書き込み

[リンクス882258]

初期不良改善案
生成AIをOFFにする方法です。
電源切ると映像設定リセット問題です！
メーカーカスタマーセンターに問い合わせたらかなり多いようです。

書込番号：26247817　スマートフォンサイトからの書き込み

[カットチーズ]

＞リンクス882258さん

"生成AIをOFFにする方法"を教えていただけますでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：26253059　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-works]

＞カットチーズさん

設定−映像設定−クラウドAI高画質
この項目をオフにします。

デフォルトでは「クラウドAI高画質」がオンになっており、映像メニューが「おまかせAI」のときにのみ機能するものですが、これがオンになっていると、一度電源を切ると映像メニューがデフォルトに戻るバグの原因のようです。

「クラウドAI高画質」のオン/オフは、放送/再生やHDMI入力のすべてに共通で適用されるので、個別に設定を変えられません。
なので、現状ではTV放送は「おまかせAI」にして、HDMI入力からのブルーレイなどを好みの設定にすることが、あまり意味なしといえると思います。

個人的には、「おまかせAI」や「クラウドAI高画質」をつかうと、同一シーンなのに画面の色温度がころころ変わる（AIのシーン認識が遅延しているように感じる）ことがあるので、映像メニューを「おまかせAI」から他のモードにしました。

なお、この件に関してメーカーから返答があり、すでに関係部署にて調査と対応策を準備中とのことです。

書込番号：26255303

[カットチーズ]

＞A-worksさん

どうもありがとうございます！
教えていただいた方法を試したところ、映像メニューがリセットされなくなり、大変助かりました！
とりあえずこれで当分は凌ぐことができそうです。

しかし、REGZAはなぜこんな初期不良を見逃して販売してしまったんでしょうか…お粗末としか言いようがないですね…

書込番号：26256266　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

REGZAは安いから、製品テストも安物でしょう。
それでも私はREGZAを買おうかなと思っています・・・安いから。
安いものにパナソニックと同じ品質を求めるのは酷と言うものです。
車だって、安い車は品質が少し落ちる。工業製品の本質でしょう。
安い製品には、安い部品を使うから。

書込番号：26260042

[STMN2025]

最近購入して使い始めたのですが、この問題で困っています。
こちらの情報を参考に

設置場所: 家庭
クラウドAI高画質: オフ

としたのですが私のところでは改善されず、電源をオフにすると映像メニューが「おまかせAI」に戻り、
明るさの設定も初期化されてしまいます。

書込番号：26264662

[koujai]

自分は本体の電源ボタンを長押ししてリセットしたら映像設定を記憶してくれるようになりました。

書込番号：26265965　スマートフォンサイトからの書き込み

[STMN2025]

＞koujaiさん

私のところでもこれで解決しました。助かりました。
ありがとうございます。

書込番号：26267451

[A-works]

TVS REGZAの担当から以下の連絡がありましたので、ご紹介です。


映像メニューの設定がおまかせAIに戻ってしまうという現象につきまして、対策が含まれたソフトウェアバージョンのサーバーダウンロードが開始されました。

■ソフトウェアバージョンの確認-----
操作/設定⇒本機の情報
最新：D.P0724

本機種のソフトウェアは順次公開していますので更新に数日お日にちがかかることもございます。

書込番号：26274692