液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

録画用に使用する場合は、登録が必要ですと出るようになった。

[くりす８１３]

BRAVIA KJ-43X8500G [43インチ]　です。
５年ぐらい使ってるのですが、最近、題名のように「録画用に使用する場合は、登録が必要です。録画用に登録しますか？　登録するとハードディスク内のデータはすべて消えます」というメッセージが出ます。

今までこのHDDで普通に録画もできていたのですが、このエラーが出て指示通り消去して再登録したのに１か月弱でまた同じメッセージが出るようになりました。

これは「HDD」の不具合でしょうか？　それとも「TV」側の不具合でしょうか？
問題の切り分けがわかりません。　どうぞ教えてください。

書込番号：26323620

[プローヴァ]

＞くりす８１３さん
こんにちは
今まで問題なく使用できていたのなら、AndroidOS起因の一時的な不具合（バグ）では無いかと思います。

下記を順番にやってみてください。途中で効果があって直ったらその後はやらなくて良いです。

�@リモコンの電源ボタンを長押し
OSが再起動します

�A電源コンセントを抜いて10分放置してから再度挿す

�Bメニューからストレージのリセットを実行
初期設定が必要になりますが録画物は基本的には消えません。

書込番号：26323630　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりす８１３]

＞プローヴァさん
早速のご回答ありがとうございます。

やってみます。

書込番号：26323636

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ハード・リセットで再び警告が出るようならば、

あるいは現時点でもパソコンを所有するなら、

外付け固定ディスクは疑ってみる

パソコンを所有するなら、
Crystal Disk Infoをインストールしても良ければ

外付け固定ディスクをパソコンに接続してCrystal Disk Infoで外付け固定ディスクを検査する
状態が悪ければ外付け固定ディスクは交換する

転用できる外付け固定ディスクがあるなら交換する

予想交換で新しい外付け固定ディスクに交換する等

書込番号：26323702　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりす８１３]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
とりあえず、プローヴァさんの方法（電源長押しでOS再起動）で解決しました。

丁寧にありがとうございました。

書込番号：26323738

[くりす８１３]

＞プローヴァさん
ありがとうございました。
おかげさまで解決しました。感謝！

書込番号：26323740

[プローヴァ]

＞くりす８１３さん
うまくいったようで良かったです。

android OSの場合、ほとんどの場合問題はテレビ側ですので、また何か不明動作があったら上記手順をやってみてください。最近の機種では�@についてはリモコンの裏に注意書きステッカーが貼ってあったりするほどです。

書込番号：26323748

[くりす８１３]

＞プローヴァさん
そうなんですね。情報、感謝です＾＾

書込番号：26323750

[くりす８１３]

＞プローヴァさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

無事、解決して満足です。
ありがとうございました。

書込番号：26331440

GoogleTV、アンドロイドTVのバージョンは気になりませんか？

[北狐狸]

10年以上使っているTVのディスプレイが白っぽくなってきたので、TVを買い換えようと思います。

どんなテレビを買っても今使っているTVよりいいはずなので、画質にはこだわりませんが、
TVは壊れにくく長く使えることが分かったので、TVに載ってるOSはできるだけ新しいほうがいいと思っています。

そこで、ちょっと古めのTVにはアンドロイドTVが使われており、新しめのTVにはGoogleTVが使われているようです。
いまのところ、GoogleTVのバージョンもグーグルＴＶ　3.0と5.0があり、グーグルＴＶ5.0が最新版であることが判明しました。

しかし、カタログなど見ても、ほとんどの場合、グーグルＴＶとしか記載されておらず、バージョンまでは記載されていません。
グーグルＴＶ5.0はアンドロイド14？を基に作られているとか。
新しいければ、インストールできるアプリも多いし、セキュリティ的にも新しければ、新しいほどいいと思っています。


そこで質問です。
グーグルＴＶのバージョンはどうやって調べればいいでしょうか？
家電量販店に行っても、詳しい人はいなさそうで、質問しにくいです。

そもそも、Ｇｏｏｇｌｅｔｖのバージョンは気にしなくてもいいものなんでしょうか？

皆さん、よろしくお願いします〜

書込番号：26323001

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

少し誤解があるようです

ここ10数年来のテレビは、それ以前のそれと比べると、耐久消費財の性格を失いつつあります。壊れる数が過去より有意に増えたかは分かりませんが、限界を超えると簡単に壊れる印象です

大手家電量販店で延長保証に加入で購入を勧めます

ケーズデンキがお勧めです

他社は修理金額の上限は修理の積算で購入価格まで
購入はディスカウントでも修理は希望小売価格基準
パネル交換はKs以外の保証は耐えられないでしょう
年の経過で保証金額が漸減する延長保証もあります
それでもケーズデンキを含めて５年までですが

ソニーのブラビアはアップデートの配信を調べると分かると思います。あるいは店頭でテレビを操作すれば容易に

書込番号：26323042　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞北狐狸さん

ソニーのオペレーターチャットサポートに聞いてみました。
例えば新しめの機種で、K-55XR50のAndroid OSバージョンは、バージョン12だそうです。

また、以下の回答を得ました。お望みの機種について、店頭でバージョンを確認できそうです。
-----
テレビのAndroid OSバージョンを確認する方法については、
分かり易く解説している下記のWEBページがございますので、
ご参照くださいますようお願いいたします。

■ブラビアのAndroid OSバージョンを確認する方法（Android TV / Google TV）
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000163025

ご検討の際には、弊社Webページより製品の仕様をご確認いただき
可能でございましたら、お近くの家電量販店などで実際に製品をご覧いただく事をおすすめいたします。
-----

なお、下記オペレーターチャットサポートは便利でお勧めです。
参考：チャットでのお問い合わせ（映像）
https://www.sony.jp/support/inquiry_chat/tv.html
（提示されるリンク集で問題が解決しなければ、オペレーターにつながります）

書込番号：26323071

[すずあきー]

＞北狐狸さん

Android OSはソニーに限りませんでしたね。
シャープで新しめだと、4T-C55HP1が、Android OSバージョン14だそうです。
お望みの機種が決まれば、下記オペレーターチャットサポートですぐ調べてくれますよ。

https://cbot.cloudlabs.sharp.co.jp/faqbot/
（無料会員登録が必要です）

書込番号：26323111

[bl5bgtspb]

＞　グーグルＴＶのバージョンはどうやって調べればいいでしょうか？

電気店に行くのが、苦にならないのであれば、
リモコン操作をして、設定画面を開いてみれば良いだけ。
カタログに載らないのは、Googleの事情で、バージョンアップされるから、
予告できない。店員も把握などしていられない。
知りたい時は、画面を開いて、調べれば良いだけなので。


＞　TVは壊れにくく長く使えることが分かったので

そうですかね？他の人の書いているクチコミ、色々と見ていますか？
壊れた時に、過去に繰り返されるパターンになりませんかね。

いつものパターンですが、
価格コムでも、延長保証に入らず。１年少しで壊れた。
修理が高額になり、ソニータイマーだ。とか、
延長保証に入らなかった自分の失敗が許せずに、
もう、XXX社は、買わない。と、吐き捨てるパターンが非常に多いのですが、
故障は確率です。運です。そして、パネル修理で高額になるのは、どこの会社も同じです。


AndroidOSのTVは、今まで、お世辞にも安定していたとは言えないので、
アプリを入れるという事を、便利と思い。
尚且つ、動作の安定さを求めるなら、後付けの機器と思いますよ。

・アプリの更新も頻繁に行われます。
・ＴＶのファームウェアアップデートより、はるかに頻繁。

FireTV
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BW37QY2V/

Google TV
https://tv.google/intl/ja_jp/

リモコンのホームボタン１発で、ＨＤＭＩ連動が働き、画面切り替えします。


ただ、
テレビのリモコンと、これらの機器のリモコン１個（設定で、テレビ電源や音量も動く）
２個を、持ち替える事を、何よりも、嫌で、リモコン１個でまかないたい。という人も居ます。

どうしても、リモコン１個にしたい。と、考えますか？
テレビ自体の安定性よりも、何よりも。

書込番号：26323114

[プローヴァ]

＞北狐狸さん
こんにちは
A95Kのユーザーです。
google TVのバージョンと言うのはちょっとよくわかりません。google TVってマーケティング名称だと思いますので。
google TVはandroid TV OSの上で動いており、android TV OSのバージョンは最新は12です。

バージョンはさほど気にする必要はないと思いますよ。

バージョンアップしてもバグ取りとバグ注入が同時に行われる感じで、新しいものの方が古いものより安定感が上がった様にも見えませんので。
Androidはこの状態がかれこれ10年ほど続いてます。A95Kも月一くらいは勝手に再起動したり、再起動が必要になったりしています。

書込番号：26323117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの基本ソフトはメーカごとに異なります

良い点、駄目な所を十分に理解した上でと思います

各社とも画面サイズの小さい廉価な機種は、スマート・テレビではなかったりはします

・シャープ　　　Android TV
・ソニー　　　　Android TV/Google TV
・パナソニック　Fire TV OS
・TVS REGZA　　独自OS（Linux）

それぞれに特徴はあります
検索して、読んで、理解してだと思います
ディスインフォメーションには注意して、でしょう

書込番号：26323172　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞北狐狸さん
BRAVIAだと、だいたい2018年以降がAndroid10
2021年以降がAndroid12にアップデートされました。

Android8は安定しませんでしたが、Android10で安定してますね。
Android12はセキュリティー絡みで動画再生が出来なくなったりします。

実質FireOSや旧ゾンビVIERAは自滅してますから
Android機しか選択肢が無い現状です。

書込番号：26323557　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

TCLもAndroidですが最新型は12でしたね。
比較的安定しています。


しかし、PS4/PS5のOS方が一番安定してますね。


テレビはtorneから鑑賞できコントローラーでの操作も快適です。


fire stickはリモコンがスカスカなのでスペックも低いし、HDMI端子にぶらーんと刺さっていて精神的に安心できないですw

書込番号：26323589　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

テレビを買おうという、わくわくした、高揚感で書かれているように感じますが、

現実の状況を理解された方が良いです。

書込番号：26324333

[オオタニモロヘイヤ]

基本的に、TV用のAndroid OSとスマホ用のAndroid OSは開発サポート体制が違います。


■ポイント

Google TV／Android TV は 別のリリースサイクルとサポートチームの下で運営されています。スマホのAndroid 15が出ても、TV用のAndroid TV OSがそれに追従するのは半年、1年以上後になるのが一般的です。


メーカー側の自由度の違い

スマホ用: Google認証を受けるにはGMS（Google Mobile Services）を統合する必要があり、PixelやSamsungなどはGoogleの管理下で更新されています。

テレビ用: 各メーカー（Sony, TCLなど）が独自UIやアプリレイヤーを加えるため、アップデートはメーカー任せです。
旧機種はハードウェア的にはAndroid 12/13対応可能でも、メーカー側が更新を提供しないことが多いです。

書込番号：26324410　スマートフォンサイトからの書き込み

キャッシュバックキャンペーンについて

[ゆう@1994]

正規販売店（ヤマダ電機など）とネット販売店で大分値段が違うみたいですが、ネット販売店で購入するとキャッシュバックキャンペーンには参加できないのでしょうか？

書込番号：26322956　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それは、ありません

もっとも具体的に思いつかないけれど、レグザの把握する流通ルートから外れた商品、安く売れる理由の明らかな商品では、

対象外はあるでしょう

いわゆる怪しいものです

それは自らで判断するより他は無いと思います

パナソニックの指定価格制度の商品を安く買えるネット通販で購入するなら、３年に延長されるメーカ保証は受けられないということはありそうです
正確なことはパナソニックに確認問い合わせ

レグザのキャッシュバックは来年の初夏でしょう

キャッシュバックの時期にレグザの問い合わせ窓口に連絡して、キャッシュバックを受けられないことがあるか、ネット通販はどうかを確認されてください

書込番号：26322972　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

＞レグザのキャッシュバックは来年の初夏でしょう

明日からキャンペーンスタートだけど。
https://regza-home-25winter-cp.jp/

書込番号：26323028

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

それは失礼しました

購入は９月１日迄の最大16万が終わったばかりです

ハイグレード品で他社を淘汰する計画でしょうか

書込番号：26323036　スマートフォンサイトからの書き込み

43Z730Xからの買い替えで満足感は得られるか？

[SEIZHY]

43Z730Xからの買い替えを検討しています。
43Z730X仕様表：https://archived.regza.com/regza/lineup/spec/43z730x.html
現状、43Z730X本体とサウンドバー（YAMAHA YAS-108）を合わせて視聴していますが、
特に大きな不満もなく、大きなトラブル・故障もありません（たまに画面フリーズがあるくらい）

そんな状況で43Z870Rが登場して、某ヨド○シ.comではYAMAHAのSR-X40Aをセットにしたものも
販売されているため、実際に買い替えて満足感が得られるのか気になっています。

満足感は個々の主観によるものですが、みなさんの意見を聞かせてください。

特に気になっているのは、液晶からMiniLEDでどう変わるか？という点くらいです。
他にはTVサイズが大きくなってZ875Rになると映像処理エンジンが変わる様ですが、
現状43V型からの変更は考えていません。

書込番号：26322367

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001695180_K0001150440&pd_ctg=2041

パネルが43Z730XのIPSから43Z870RのVAは、拘りがあるなら気になるかもしれません。一方で高コントラストは良いと思います

更にMini LEDで高輝度です

Z730Xは５、６年の経過は経年劣化はあるでしょう
毎日で見ているなら気づき難いかもしれませんが、
並べて比べたら差は歴然かもしれません

現在は43インチは売れ筋ではありません
メーカの売りたいサイズは65インチ以上くらいに変わっています。価格で考えると割高になるでしょう

価格は気にしないで、それでも新しい製品に優位はあるし、パネルは高輝度のMini LEDです

満足感は得られると思います

SeeQVaultは搭載しないから、43Z730Xで録り溜めた録画番組は見られません。レグザの現行のテレビでSeeQVaultを搭載する機種は無いから、この機種に限ることではありませんが。残念なことではあるでしょう

書込番号：26322449　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞SEIZHYさん

サイズも同じということだからZ730XからZ870Rになってもそんなに大きく変わらないと思いますよ

変わるところと言えば
録画周りが全くの別物になっている
Rシリーズからサブメニューと設定メニューが統合されて操作感が大きく変わった
対応の配信サービスが増えて有名どころのサービスはほぼ網羅

この辺が大きな違いになりますね

書込番号：26322474　スマートフォンサイトからの書き込み

[ならず者]

最近買い替えたものです
気になっていて予算が許すなら
買った方がよろしいかと。
白い画面のむらも無く、リモコンもbluetoothで快適です。

書込番号：26322531

[Red_ribbon]

＞SEIZHYさん

わたしの感想ではありませんが、MiniLEDは明るすぎるらしいです。眩しい。
輝度を落としても眩しいらしいです。

書込番号：26322539

[SEIZHY]

みなさん、ご意見ありがとうございます。
いろいろとタメになります。感謝です。

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
Mini LEDの高輝度・・・個人的にはちょっと惹かれますね暗いより明るい方が好みかもしれません。
大型の画面サイズが売れ筋なんですね、間取り・視聴距離的に43がちょうど良い感じです
番組録画系は買い替えに際して移行できなくても割り切って考えますので問題ないですね。

＞マヨポンくんさん
UI周りの変化は楽しみですね、たしかに操作感も満足度に大きく影響しますね。
しっかり店舗で確認したいと思います。

＞ならず者さん
あー！画面の白いムラありますねw 慣れすぎて当たり前になってました
リモコンのBluetoothも大きいですね、以前BRAVIA使っていた時は便利でREGZAで赤外線になってがっかりした記憶が・・・w

＞Red_ribbonさん
MiniLED眩しすぎますか。PS5でHDR対応のゲームするときに画面が暗く感じるときがありましたが
それが改善できるなら個人的にはOKです（いくら明るくとも限界はありますが

書込番号：26322639

[プローヴァ]

＞SEIZHYさん
こんにちは
Z730Xは当時としては東芝液晶のハイエンドでしたが、あれからテレビの性能は大きく変わりました。
4K放送やネット動画の質が上がり、HDRコンテンツが普通になってきました。ドルビービジョンも配信では当たり前になっています。

ハイエンド液晶は有機ELに牙城を崩されない様にするために、ピーク輝度を盛る設計になってきました。液晶では輝度くらいしか有機に勝てる点がありませんので。
Z730Xと比べるとZ870Rはざっくり2-3倍のピーク輝度を出しますので、素人でも横並びですぐに差がわかります。正直輝度感がZ730Xとは別物です。
ただしピーク輝度アップはHDRコンテンツを制作者意図どおりに再現するための性能なので、これが効くのは4K HDR放送やネットフリックス、アマゾンプライムビデオなどのHDRコンテンツのみです。

SDR放送の地デジではガンマ特性が違うため、輝度を盛ると眩しくなりますからその様な設定になっていません。

HDRコンテンツでは目を見張る様な映像体験ができますので、買い換えた際の満足度は相応に大きいと思いますよ。
音質についてはZ730Xの前面スピーカーはなくなっているので悪くなってますが、外部オーディオを使うなら関係ないですね。
ヤマハのX40は値段が下がってお買い得になっているのでおすすめです。

以上ご参考まで。

書込番号：26322833　スマートフォンサイトからの書き込み

[SEIZHY]

＞プローヴァさん
情報ありがとうございます。
Z730XでBS4K放送を視聴しているときに「地上波に比べて画面が暗いな・・・」と感じていた理由が分かりました。
他のレスにも書いていますが、ピーク輝度が上がるのは嬉しいかもしれません。

いやぁほんと皆さん、詳しくて本当に助かります。
ありがとうございます！

書込番号：26323024

教えてください、サウンドバーの音量調整値が正しく機能する物

[熊のリンジロウ]

SONY製テレビ KJ-49X9000FからK-55XR50に買い換えました
サウンドバーはYAMAHAのYAS-107を継続使用しました
9000Fの時は音量調整が「2」刻みで行えたのですが
XR50だと「4」 刻みでしか調整出来ません
SONY⇔YAMAHA　の接続だとどこからもサポートが受けられないのは
分かっています

そこで識者の皆さんからご教示いただきたく
XR50に接続し音量調整が小刻みに出来るサウンドバーで音質的に
お勧めの物があれば教えて下さい
※予算的には安価の物であれば助かります

書込番号：26322139

[アドレスV125.横浜]

＞熊のリンジロウさん

安いので良ければ、ゲオで4000円程度のサウンドバーがありますよ

20W位だけど・・

書込番号：26322303

[熊のリンジロウ]

アドレスV125 横浜さん
返信有り難うございます。
当方での優先事項は 小刻みに音量調整が可能なサウンドバー です。
案内頂いたゲオの それは何処の製品で 小刻みな音量調整可能な物でしょうか？

書込番号：26322311　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞熊のリンジロウさん

安価な中華品ですよ、特に表記も無いですね

普通に音量調節は出来るはずですよ

出力は30Wでした

中高音は問題なく聞こえるはずですが。低音は期待しない方が良いでしょう

価格が価格なので

書込番号：26322406

[熊のリンジロウ]

アドレスv125 横浜さん

中華製と出力を勘案してみると選択肢からは外れる感じです......
情報ありがとうございました。

書込番号：26322590　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞熊のリンジロウさん
こんにちは。
直接の回答になっていませんが。

テレビに外部オーディオを繋いだ際に表示される音量数値は、HDMIのAVCというプロトコルで実現されますが、これは、例えばテレビ側が0-100の100step、サウンドバー側が0-30の30stepであれば、テレビ側の調整を概略3つ飛ばしに表示して帳尻合わせをする仕組みです。この例の場合割り切れないので、時々ステップが4飛ばしになったりします。

X9000Fの頃はソニー内の独自プロトコルだった可能性があります。YAS107ならYAS107の調整ステップがX9000FとXR50で違うならその可能性があります。

ですが、本質的にサウンドバーの音量ステップより細かく調整されることはありません。なので、選ぶなら単体使用で音量調整ステップの細かいサウンドバーを選ぶのが良いですが、それはスペックシートには出てこないので、実際に量販店等で確認するしかありません。また、確認するにしてもサウンドバー側に音量表示がでたりするものでないと確認が困難ですね。

書込番号：26322813

[zr46mmm]

テレビとサウンドバーとの組み合わせによります
そのためK-55XR50を持っている人がサウンドバーを接続してご希望の音量ステップ、例えば1ステップずつ出来た製品について書き込みを気長に待つぐらいでしょうか

参考
例えばハイセンスのテレビとDENONのDHT-S218の組み合わせでは1ステップずつ音量調整ができます
「15」ぐらいでやや大きめな音量となります
最大音量まで上げることができないですが音量バー幅150mm位で15mm位でテレビに「10」と表示されるのでテレビとサウンドーとも最大値は「100」で「1」ステップずつ調整できているようです

音量を変更したとき、テレビとサウンドバーに表示される音量の値が異なる
故障ではありません。サウンドバーと接続しているテレビの音量ステップの仕様が異なるため、
以下のいずれかの設定を行っているとき、テレビとサウンドバーの音量は異なる値を表示します。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00201382

書込番号：26322898

[熊のリンジロウ]

＞プローヴァさん
＞zr46mmmさん
情報ありがとうございます
結局、現状では解決策は無いようですね。
今後サウンドバーを買い替える機会があったら該当メーカーに問い合わせて
XR50と相性の良いものを探してみます。

書込番号：26322992

[ジュラララス]

＞熊のリンジロウさん

こんにちは。
「このランクにしては比較的安価な」
SONY製HT-B600は如何でしょうか！

SONY同士というのもありリモコンでの操作も快適ですし、専用アプリであるBRAVIAConnectでテレビもサウンドバーも制御できます。

センタースピーカーモードには対応してませんが、BRAVIAの売りの一つでもあるボイスズーム3に対応しているのでBRAVIA5との相性は抜群でしょう。

予算がどれくらいかにもよりますが、検討してみては？

とにかく良き選択ができるといいですね！

書込番号：26325957　スマートフォンサイトからの書き込み

[熊のリンジロウ]

＞ジュラララスさん
お勧めのサウンドバー情報 有り難うございます。
割りと安価とはいえ50000円オーバーなのですね......
次期 購入品の候補とさせて頂きます。
※現機種構成で、ひとつ分かったことがあります。
リモコンの音量ボタンを普通に+/− すると4段階ごとしか変化しませんがマウスのダブルクリックみたいに音量ボタンをカチカチと操作すると、その時だけ2段階アップダウン出来ます。
今はこれでしのいでいます。

書込番号：26326281　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジュラララス]

＞熊のリンジロウさん

そうなんですよね(汗)
自分も購入しようとは思っていますが、定期的に行われているタイムセールで45000円くらいに下がる時があるので買うなら間違いなくそのタイミングですね！

HT-B600はネット専用販売になっておりソニーストアでも置いてないみたいなので口コミを見て判断するしかないのが難点ではあります。(ネットでしか情報が拾えないだけで、家電量販店で購入すること自体は可能みたいです)
まぁ店舗に置く費用を削って比較的スペックの高い商品が安くなるのは嬉しい流れではありますが。

ダブルクリックで挙動が変わるのは面白いですね！
リモコンの隠し仕様とか、取説に書けないような仕様を見つけると個人的に嬉しくなります(笑)

書込番号：26326643　スマートフォンサイトからの書き込み

mini-LEDテレビの仕様について教えて下さい。

[orunatatogeo]

確認したい箇所 1 下から見上げた画面上端部分	確認したい箇所 2 斜めから見た画面右端部分	ほぼ正面から見た画面左端部分：多分問題なし

いつもお世話になっております。うまく表現できないのですが、
投稿画像でおわかりでしょうか。自分の屋根裏部屋のHP1に
関して、仕様なのか不具合なのか確認したい事項がござい
ます。
投稿画像は、簡単ディスプレイチェック　全画面表示確認 フル
スクリーンのホワイトで表示しております。自宅でははっきりと
全体的にベゼルと画面の間から、光がうっすら漏れているの
がわかります。黄色いマウスのポインタ付近をご覧ください。
その光の影響か、ベゼルから少し離れたところにうっすらと影
が見えます。
9月に購入し、偶然斜め方向からや、見上げたり見下ろしたり
したときに気づきました。正面からは3番目の画像の通りわか
らなくなります。
mini-LEDテレビの仕様でしょうか。メーカーのサポートデスク
に聞いても実機がないということでわからず、自分で店頭で
確かめられたらいかがですかと勧められたのですが、鑑定
眼に自信ありません。
念の為出張修理担当を手配しましたが、「見積診断後、修理
を行わなかった場合でも、出張診断料をご負担いただきます」
というのが地味に痛いです。
今までシャープを始め、BRAVIAやVIERAを使ってまいりまし
たが、初めてのケースです。今日も居間のVIERAを調べまし
たが、VIERAは問題ありませんでした。これらは通常の液晶
テレビです。
過去のクチコミで画面上半分の1cm幅の光の帯が、許容範
囲とのご意見もあり、仕様であれば納得するところですが、
メーカーの出張修理担当とも交渉したく、ご質問させていた
だきました。よろしくお願いいたします。

書込番号：26321418

[すずあきー]

＞orunatatogeoさん

実店舗でお買いでしたら、店員さんと一緒に店頭の4T-C55HP1の映りについてチェックされればいいと思います。
YouTube等で全画面白のチェック動画がいくつもあるので、それを映してもらってください。
店員さんの見立てが参考になると思います。

それを踏まえ、お手元の機体との差を、今回添付された写真を店員さんに見せたうえで、仕様か不具合か検討するのがいいと思います。

店員さんの見立てがどちらとも言えないとなれば、やはり費用は掛かっても出張診断でしょうね。

個人的には仕様の範囲と言われちゃうかな、という気はしますが…安い買い物ではないですけどね。

書込番号：26321435

[orunatatogeo]

＞すずあきーさん
早速のご返信ありがとうございます。
確かにまだ実機の展示・販売をしているはずの
店舗ですので、購入時の店員の方にアポをとって
相談しに行く手もありました。
仕様ですと判断されれば仕方ないのですが、
掛け合ってみたいと思います。

書込番号：26321437

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

出張診断料が幾らかにも依ると思います
見積もりを依頼して金額を得てから判断では

人がひとり来たら、時間や作業等には依らずに１万円くらいはかかります。今までに書き込みを読んだ範囲では、１万円はしない様にも思います
メーカにも依ります

出張費が数千円、５千円未満は頼んで良いだろうし
１万円くらいするならば判断でしょう
１万円未満なら出張修理を依頼するかな…と思います

書込番号：26321449　スマートフォンサイトからの書き込み

[orunatatogeo]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ご返信ありがとうございます。
サポートデスクに電話して、金額を尋ねました。
仰るとおり、1万円はせず、5千円程度で収まる様です。
これなら出張修理も依頼できると思いますので、
このまま手続き進めたいと思います。

書込番号：26321466

[プローヴァ]

＞orunatatogeoさん
こんにちは。
これは十中八九バックライトの仕様です。

狭ベゼルで薄型のバックライトの場合、このようにエッジ部を斜めから見込むと光漏れが見える場合があります。
miniLEDというより狭ベゼルバックライトの瑕疵ですが、バックライトの構成によって程度は多少は変わります。

念のため店頭展示品で同じようなパターンを出して確認してみてください。店頭は自宅に比べて数倍明るい環境なので、周囲の明るさによっては見えずらくなる場合があるので万全ではありませんが。。。

どこまで許容できるかは人それぞれですが、液晶はバックライトがあるのでこの手の問題から逃れるのは原理的に困難ではあります。有機なら原理的にこういう問題は皆無ですがその分価格は高水準ですね。

書込番号：26321530

[orunatatogeo]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
ご指摘の通り、液晶の宿命なのでしょうか。
仰るとおり、この機種ばかりでなく、他の機種も
確認したいと思います。
有益な情報、感謝いたします。

書込番号：26321536

[orunatatogeo]

＞すずあきーさん
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞プローヴァさん
いつもお世話になっております。
本日出張修理担当の方が来ました。
やはり皆さんの仰っていた通り、仕様範囲内とのことでした。
(日本の大手テレビメーカーの製品は、海外メーカーとの兼ね
合いで以前よりも品質管理が難しいのではと思います。)

それとは別に、有機ELやmini-LEDテレビの比較や、故障
修理について聞けて面白かったです。

仕様となれば納得です、4T-C55HP1は、私の使用目的に
最適な”ディスプレイ”であることは今でも変わりません。
このクラスの機種を小部屋でテレビとモニター兼用で使って
いるユーザーは初めてだったそうで、症状に関するこちらか
らの質問も想定外だったそうです。

出張手数料は無料でした。(ケースバイケースだそうです。)

週末に時間が取れましたので、新宿に出て量販店に展示
されているテレビも見てみたいと思います。
貴重なアドバイス、ありがとうございました。

書込番号：26322922