液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

50UM7300EJA 画面真っ暗音声のみ

[あきんぼう]

【困っているポイント】
テレビを普通に見ていたら画面右上部が暗くかすかに縦線が入っていました。
5センチ感覚で右上上部から下に3段程
真っ暗→暗い(映像は見える)→かすかに暗い
というような状況でした。
コンセントを抜き少し時間を置いて再度電源をつけてみたところ、真っ暗になり音声のみの状態になりました。
起動時には本体下部、赤いライトが3回点滅するため
何らかの故障なのだとは思っています。
最初の症状の頃、ソフトウェアアップデートの必要のあるかと思い実行しました。
ネットで見るとバックライト故障と出るのですがその可能性が高いでしょうか。
tconというところの不具合も考えられますでしょうか。
明日、分解できるところはしてみて清掃はしてみようと思っております。
【使用期間】
2020年から5年

書込番号：26317919　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あきんぼうさん
こんにちは。
バックライトの故障の線が濃厚ですね。6年前の商品なのでそういうこともあろうかと思います。
修理ですが、バックライトだけ修理ができず、パネルモジュールごとの交換になりますので、10万前後にはなろうかと思います。延長保証が切れていたら結構痛い出費になりますね。

分解清掃も結構ですが、ファインピッチのフレキケーブルなどを傷つけることの無いよう十分お気を付けください。

書込番号：26318262

テレビ面白くない

[フランクリン遠征]

昔はゴールデンタイムのテレビ欄みたら、見たい番組のひとつやふたつはあったのに、今は深夜アニメぐらいにしか食指が伸びない
BSどころか地デジもヤル気なしに見えるけど、地デジも死んだふりしてるの？

幹部が広告費で贅沢するから番組制作費がカツカツなのか？
YouTubeでも見た方がマシになってきた

書込番号：26317734　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

相変わらず続けていますね。
あなたがここに書き込む自由もあるけど、TVを見るも見ないも自由ですよ。
趣向に合わないなら、他のことで時間使えばいいだけですよ。
誰も強要していないわけですから。
見ないなら今月から補助金が無くなった電気代も上がりませんから。

書込番号：26317748

[石の壁紙はダサい]

食事中に55インチ有機ELで見るのはNHKが多いですね。
親はリアタイでながら見してますが、
最近は見るものが無いと言い始めました。

自分は録画かAbemaですね、民放は半分がCMで内容が無いから
普通の人は もう見ないんじゃないかな？

書込番号：26317766　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

フランクリン遠征さん

YouTubeも検索が面倒だから、やっぱりながらができる、テレビやラジオですね。
テレビは現在地上波しか見れないので、コンプラガチガチの番組しかなく、つまらなさは倍増です。
今はラジオのザッピングですが、お気に入りはNHK第一。
BSが復活すれば、テレビが元気だった頃の再放送から、ニュースショーが視聴できるので、それまでガマンです。

書込番号：26317813　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

Eテレ、BS11やBS12等があります

JCOM BSとBSよしもともあります

見たい番組がないときはNHK総合かNHKのBSか

書込番号：26317837　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

指が伸びるとか気持ち悪いビックリ人間ですねぇ。
ゴムゴムの実とか食べた人ですか？それともヨガの達人？
とりあえず食指は伸ばさないで動かしてください。

youtubeのほうがマシっていうならそれでいいじゃないですか。
オススメは鳥羽水族館のラッコ水槽ライブカメラです。
あの子たち、ずっと水に浮いてたまま生活してて寝るのも浮いた状態なのかと思ったら
陸に上がってまるまって寝るんですよ、知ってました？カワイイですよね！

書込番号：26317870

[エメマル]

＞今は深夜アニメぐらいにしか食指が伸びない

深夜アニメになんて全く食指が伸びない

書込番号：26318000

[オオタニモロヘイヤ]

日本だから

書込番号：26318511　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

NHKの教育テレビは面白いと思います。どこか興行の芸人をほとんど見なくて済む点も良いですね。他のテレビは、この芸人が実に多いことにうんざりです。

書込番号：26322049

40S5Kとの違いはどこにあるのでしょうか？

[WAI2008]

本機はAmazon限定で販売されています。今日の価格31,800円
カタログモデル　40S5K　との違いはどこでしょうか？　

40S5Kも最安価格は同じレベルです。また大手家電量販店通販でも会員価格だと同レベルまで下がる店があります。

書込番号：26317413

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001687254_K0001685335&pd_ctg=204

https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/s5k

https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Amazon-co-jp%E9%99%90%E5%AE%9A%E3%80%91TCL-40V5C-W%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E5%86%85%E8%94%B5-Airplay2-ChromeCast/dp/B0DW3R65H3

価格コムで両者を比べると両者は差異はあるけれど

それぞれをTCLとAmazonで調べると同じに見えます

40V5Cはコストコ専売モデルというだけだと思います

書込番号：26317545　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞WAI2008さん
こんにちは。
TCLのホームページに載っていない特定販路向け商品については、詳細な情報や取説等が一切出てこないので、中身について詳しいことは正直わかりません。

ですが、S5KとV5Cの仕様を比べると、サイズや重量は同じ、パネルがFHDで量子ドット使用の60Hzパネル、2チューナー当たりまでは両者共通ですので、おそらく中身は似たようなものであると推測できます。

両者エントリーモデルですので、両者にスペックシートに載ってこない部分で大きな仕様差はないでしょう。
どちらがいいとかわるいとか考える必要はないと思います。保証内容や実売価格で比較して選べばよいと思いますね。

書込番号：26317551

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

訂正します

コストコ専売モデル
↓
Amazon専売モデル

２機種が、およそ同じテレビであるならば、
どこで幾らで買うかの判断の様にも思います

Amazonもネット通販もたまにしか使わないし、
大きな物、数万円以上の買物は経験は無いけれど

Amazonは条件、状況で返品、返金はあるらしいし、
40S5Kを販売するネット通販は延長保証５年込みの価格だったり、評価はとても高かったり・評価の数は少ないけれど

大手家電量販店は最安値より約１万円は高いし

Amazonで安く買うか、
延長保証５年が無料か低額で信頼できそうな店がネット通販で見つかれば、そこで買うか、
価格は高くても安心寄りの大手家電量販店で延長保証に加入して買うか、
ではないかと思います

書込番号：26317730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

Amazonのサイトに掲載されるサイズと、TCLのサイトに掲載されるサイズはまったく同じです
単位は違うけれど

40S5Kの取扱説明書を読むと

USBハードディスクの待機設定は珍しい
録画に失敗する外付けHDDはオフで使えるかも

連続予約で指定できる設定は多彩
録り漏らすことは少ない・無さそうです

予約の優先順位、２つの予約が重なったときは図解で分かり易い

DTCP-IPには非対応の様です。録画番組の配信と受信はできない様ですが、それを除けば機能は満載です

画質は個人の好みに依るけれど、機能と価格で比較すると国内メーカはハイセンスとTCLとは戦えそうもありません。ハイグレードはいつまで残るか分かりませんが、普及価格帯から淘汰されるのは何れはでしょう

書込番号：26318063　スマートフォンサイトからの書き込み

QD OLED 何故か外国語のメニューになる。Androidホーム画面

[KUMA＆CAFE]

65FS1が安くなってきたので買いました。
画質には大満足しております。今までの有機ELはドット欠け寿命が２年程度で酷かったがこちらは永く使えそう。

ただ一点、外国語のメニューになるのは初期不良ですか。



添付写真の通り、サブスクの画面が外国語の表示になります。作品タイトルやティザー広告も英語圏になっていたりU-NEXTやABEMAも日本人向けサービスなのに海外展開しているのでしょうか。

なぜ英語圏表示になるのか、わかりますか。
今までのAndroid　OSテレビでは経験がなく、戸惑いが勝っております。GalaxyS23Ultraのワイドレンズ撮影なので歪んでおります

書込番号：26316514　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞KUMA＆CAFEさん

4T-C65FS1 取扱説明ガイド
https://jp.sharp/support/aquos/doc/4tc65fq1_55Ffs1_dmn.pdf

10-13項（398ページ目）を参照ください。

『誤ってホーム画面を英語にしてしまったときは』
[ツール]ボタンを押し、ツールメニューから「Basic setting」−「System」−「Language」を選んで決定し、「日本語」を選んで決定すると日本語になります。

…とのことです。いかがでしょう。


解決しないなどの場合、下記オペレーターチャットサポートの利用もお勧めします。便利ですよ。（無料会員登録が必要かもしれません）
https://cbot.cloudlabs.sharp.co.jp/faqbot/

書込番号：26316562

[KUMA＆CAFE]

ご丁寧にありがとうございます、改めて設定を観たあと、メーカーに聞きます。助かります。

書込番号：26316623　スマートフォンサイトからの書き込み

量子、MiniLEDってどうなんでしょうか？

[リアット君]

この二つで各社値段が10万ぐらい変わってきます。店頭のデモだと最適化されていて違いがわからないです。
現在所有は有機と液晶ですが、宇宙空間の黒見てもたいして差は感じないです。
有機が壊れたので交換に液晶で75を買いたいと思いますが、やはり必須でしょうか？UHDでは見ます。

書込番号：26314455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001687324_K0001687328_K0001687320_K0001695176_K0001684571_K0001638764_K0001638761_K0001684573&pd_ctg=2041

テレビ番組、動画配信サービスや光学ディスク等の
何を見るかにも依るのでしょう

ソニー、TVS REGZA（レグザ）とハイセンスのフラッグシップやハイグレード等を見比べてからの検討でも良いのではないかと思います

有機ELと液晶で差を感じないのであれば、予算優先でも良いかもしれません。妥協できない製品は除外して不満の無い、満足できる機種を選べば良さそうです

書込番号：26314556　スマートフォンサイトからの書き込み

[リアット君]

気にしなきゃ充分過ぎるほどきれいな気がします。PS5は持ってますが、あまり気にしたことないし。
カタログスペックに踊らされてます(^^ゞ

書込番号：26314570　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞リアット君さん
こんにちは。
>>現在所有は有機と液晶ですが、宇宙空間の黒見てもたいして差は感じないです。

自宅で有機と液晶の差がわからないのであれば、miniLEDと非miniLEDの差はまずわからないと思いますよ。

安い方で十分です。ご安心を。

書込番号：26315010　スマートフォンサイトからの書き込み

[リアット君]

たぶん見てる環境にもよるかと。
真夜中でライト消したらわかるんですが、そんなのなかなか😢

書込番号：26315032　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞リアット君さん
miniLEDも量子ドットもどちらも立派な液晶ですから、有機ELと液晶との差に比べれば差はとても小さく、両者ともに液晶の欠点満載という事なのです。
真夜中でライト消せば差はわかるかもしれませんが、そんなのなかなかという事ですから。

書込番号：26315173　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

欠点満載の液晶でも地デジ視聴ならノー・プロブレム
それ以外のソースは液晶では、それなりに
拘りがある人はフラッグシップ、ハイグレードで

使捨てに非ず早期に故障なら諦められる買物もある
販売店独自の延長保証に加入でも保証は長くて５年

違いが分からないなら仕様に拘らなくて良いのでは

75インチは設置したら買い替えは大変そうです
耐久性も大事ではないかと思います
大手家電量販店各社で壊れにくいメーカを聞いてみる

書込番号：26316212　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞リアット君さん

今年、75Z970Nを約３0万くらいで買ってますので、
75Z970Rも正月３ケ日なら30万近くでになるのでは？

また、来春には新型が発表されるので迷っていると
きりがないですが・・・

書込番号：26316274

[リアット君]

今の有機は65インチ6年目でこわれかかってます（BTが効かない、中央一部が緑に偏る）5年内なら直せたんですが。
急いではいないので色々見てます。が、決め手がない。前回50万で壊れたので、高いのはあまり意味ないなぁと。

書込番号：26316300　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

昔の有機ELは長年使用で中央が緑被りするような個体もありましたね。
過去2回ほど改良されているので最近の機種で緑被りの話は出なくなりました。
BTなどの不具合がソフト起因でなく基板の不具合が原因だとしたら液晶でも同様に発生するリスクはありますね。
有機も経年変化はありますが、液晶も経年変化はあり、輝度劣化や色むら・輝度むらの発現、経年劣化は普通に発生します。特にハイエンド液晶機でピーク輝度アップや分割駆動を行っている場合はこの傾向は強くなります。miniLEDは輝度むら・色むらの悪化が懸念されますし、量子ドットも経年変化に懸念がありますね。

経年劣化を防ぐのが第一優先なのであれば、ローエンドの安い液晶でバックライト構造や制御が凝ってない機種がよいと思います。購入時から画質は大したことありませんがそのレベルが比較的長続きし、画質劣化に気づきにくくはあると思います。画質抜群、ピーク輝度最高、経年変化も少なく長持ち、電気代も安くて商品価格も安いなんて商品はないものねだりですね。

書込番号：26316642

[リアット君]

まぁ5年はもったから。中身考えると買い時かもと。LGが×なのはABEMAがリモコンにないから。他はみないがABEMAは見てるんで、次買うときは有るやつにしようと。なんでなあのかな？政治的理由？で、液晶かな？と。

書込番号：26316719　スマートフォンサイトからの書き込み

ネットワークが解除されてしまいます

[あべさんさんさん]

1ヶ月ほど前にこちらのテレビを購入しました。
Wi-Fiのネットワークをつなげ、楽しんでいたのですが、
ある日、ネットワークが解除されてしまい、
それ以降、初期化をしないとネットワークがつながらなくなってしまいました。
（飛んでいるはずのWi-Fiを拾えなくなってしまいます）

初期化以降も、頻繁にこの事象が起きています。
初期不良だったのでしょうか？対応策などご存じの方はお教えいただけるとありがたいです。

書込番号：26314351

[六畳一人間@スマフォから]

＞Wi-Fiのネットワークをつなげ、楽しんでいた
のですが、ある日、ネットワークが解除されて
しまい、それ以降、初期化をしないと
ネットワークがつながらなくなってしまいました。

で、接続先のルーターの機種は何？

書込番号：26314824　スマートフォンサイトからの書き込み

[あべさんさんさん]

返信ありがとうございます。
今は一時的にポケットWi-Fiを使用しています。（スマホなど、他の機種は何も問題がでていないです）

初期設定の場面では、TVが拾っているWi-Fiが、ポケットWi-Fiも含め、他のWi-Fiもずらーっと表示されるのですが、
不具合がでると、それらが一つも表示されなくなります。
緑のボタンで再度検索をすると、ポケットWi-Fiだけが表示され、選択しても接続ができない状況になります。。。

書込番号：26314844

[オルフェーブルターボ]

＞あべさんさんさんさん
こんにちは

接続台数が　多すぎるのかも？

書込番号：26314861

[zr46mmm]

＞ネットワークが解除されてしまい

テレビ側は特別な設定はないです
ルーターのSSIDを検出して手動で暗号化キーを入力すれば良いだけです
何回か手動でネットワークを再設定するかルーターを再起動する位でしょうか

接続されているときルータとどの様に接続されているかメモして接続か解除されたときの設定情報がわかったりしますか
テレビ側でわからないときはルータ側の設定情報を確認します

11ac（5GHz）で接続されているか2.4GHzで接続されているかCH（チャンネル）、アドレス情報（IPv4、IPv6）などを確認します

テレビの設定→ネットワーク接続設定→ネットワーク情報→無線情報、ネットワーク名（SSID）、モード、CH、暗号方式
ネットワーク名（SSID）：*****ルーター名
モード:11ac（5GHz）
CH：44
暗号方式：AES

書込番号：26314890

[あべさんさんさん]

＞zr46mmmさん
返信ありがとうございます。
初期化して再度接続し、確認をいたしました。
設定情報を記載いたします。


接続　2.4GHz
CH　8
アドレス情報　IPv4　自動取得で表示されています。
　　　　　　　IPv6　自動取得がグレーで表示され、アドレスの数字は表示されていません。
モード11n（2.4GHz）
暗号方式　AES

書込番号：26314944

[zr46mmm]

＞ネットワークが解除されてしまい、
それ以降、初期化をしないとネットワークがつながらなくなってしまいました
今は接続されているので問題は無いですよね

ネットワークが解除とはどの様に判断していますか
ネットワークが接続されていないときにテレビで「接続テスト」をするとIPアドレス「×」DNS「×」とかの場合はルーターとテレビは接続されているがルーターからIPアドレスが払い出しされていない、DNSサーバーが自動取得されていないとかテレビ側の問題よりルーター側が原因のことが多いです

初期化とは「無線LAN設定の初期化」でしょうが
通常は「無線LAN設定の初期化」を種無くても「かんたんネットワーク設定」でSSIDを検出すれば「暗号キー」の再設定で接続できます

ルーターを再起動したくない、ネットワークを2.4GHzから5GHzに変更する（ルーター側で操作する）とか
それもしたくないわからない場合はテレビを工場出荷状態に初期化します

テレビを工場出荷状態に初期化
例）ハイセンステレビの別型番の方法です
取扱説明書を参照願います
テレビの設定→省エネ・その他の設定→設定の初期化→（すべての初期化）暗証番号を入力→はい
実行すると動画配信サービスの設定（ログイン情報）も初期化されます
録画データは再登録でそのまま使えます（取扱説明書を参照願います）

書込番号：26315003

[プローヴァ]

＞あべさんさんさんさん
こんにちは
やられたのはどういう初期化でしょうか？メニューから初期化1等を実行したという事ですか？

であればあとはwifiルーターの点検ですね。こちらもコンセントの抜き差し等を行なって様子を見てみましょう。

もしまだ初期化1等を実行してないならやられてみてください。

以上全てやってみてダメなら、ハイセンスのサービスに連絡して点検修理を受けてください。

書込番号：26315177　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞テレビを工場出荷状態に初期化
P101
本機の場合は「すべての初期化」になります
ttps://www.hisense.co.jp/tv/e40h/assets/pdf/function_manual.pdf
※直接リンク禁止のためあたまのhを取り除いています

「ネットワークが解除」されたときの情報がないとわからないです
P98　接続テスト
その結果によってはテレビ側ではなくインターネット回線側のルーター等に問題がある可能性があります
ルーターを初期化する、ルーターを再起動するなど

書込番号：26315237

[六畳一人間@スマフォから]

＞今は一時的にポケットWi-Fiを
使用しています。
（スマホなど、他の機種は何も問題が
でていないです）

ポケットWi-Fiは常に自宅に置いたままなの？
それとも外出時に持ち出しているの？
TVのWi-Fiが繋がらない時は大概ポケットWi-Fiを
持ち出して外出し、帰宅後TVからネットを
繋げようとしてポケットWi-Fiに繋がらない
パターンじゃないの？
移動出来るルーターに対してはTVは接続しに
いかないからね。

あと…
なぜポケットWi-Fiのモデル名を記さない？
ポケットWi-FiのモデルによっちゃWi-Fiの同時
接続数は10台程が上限だったはず。

書込番号：26315649　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞初期設定の場面では、TVが拾っているWi-Fiが、ポケットWi-Fiも含め、
＞他のWi-Fiもずらーっと表示されるのですが、
＞不具合がでると、それらが一つも表示されなくなります。

テレビが故障の可能性大。

一応、ＴＶのネットワーク設定で手動でＤＮＳ、デフォルトゲートウエイ、
IPアドレス、サブネットマスクを手動設定されたら。

書込番号：26316731