このページのスレッド一覧（全74166スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 光テシタル出力（←すみません濁点つけると文字化けしたので） |
15 | 7 | 2025年9月19日 09:53 |
| 画面の角度調整をするとグラグラ...？ |
27 | 6 | 2025年9月27日 09:40 |
| 基盤交換でのHDDのリセット |
89 | 25 | 2025年9月20日 06:45 |
自作のアンテナでテレビを見ても受信料は払わないとダメ？ |
87 | 13 | 2025年9月20日 11:23 |
| 「REGZA」が何度も表示 |
61 | 21 | 2025年9月17日 18:36 |
| 室内アンテナの設定がうまくいきません |
102 | 17 | 2025年9月18日 17:49 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 50M550M [50インチ]
＞ににらさん
＞HDMI入力の音声を5.1chで出力できるんでしょうか。
HDMI入力って何？ ただの出力端子だから
接続先によって変わるよ
書込番号：26293914
6点
＞ににらさん
HDMIの入力音声ということはテレビに繋いだレコーダーなどの機器を光端子でサウンドバーやアンプに繋いで5.1chになるかということですよね？
それだったら大丈夫です
書込番号：26293926 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
HDMIで入力するのは、JCOM LINKというJCOMの受信チューナーです。
そのあたりがサポートで確認しきれなかったようです。
＞マヨポンくんさん
大丈夫そうですね、ありがとうございます。
書込番号：26293990 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ににらさん
こんにちは
チューナーを本機にHDMIで入力し、チューナーの5.1ch音声信号を本機の光デジタルから出せるか？ということですと、出せます。
ただし、光デジタルはドルビーデジタルプラスを伝送できないので、チューナーにネット動画アプリが搭載されていて、アプリがドルビーアトモス音声などを出した場合、テレビにはHDMIで繋がっているのでテレビにはアトモスは伝わりますが、テレビの光デジタルからアトモス信号は出せません。
書込番号：26294016 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞プローヴァさん
ありがとうございます。ドルビーアトモスは非対応なんですね。
音声を出力するのが、SONYのHT-SS380っていう2011年くらいのものなんですが、
そもそもドルビーアトモスって対応してないんですかね。
書込番号：26294081
0点
＞ににらさん
そうですね。
HT-SS380はそもそもアトモス以前の機種ですので非対応です。
光デジタルは規格的にDD+ベースのアトモスを通せませんが、HDMI ARCは通せますので、テレビとサウンド機器をHDMI ARCで繋いで伝送するのが近年では一般的です。
書込番号：26294099
1点
＞プローヴァさん
そうなんですね、、
普通にブルーレイをアトモス設定にして見てましたが、対応した出力はされてなかったってことですね 笑
詳しい情報ありがとうございます。
書込番号：26294108
0点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65Z970R [65インチ]
先日某大手家電量販店で65型を購入し、設置もそのお店にして頂きました。
映像はとてもきれいですが、画面の角度を調整しようとしたところ、結構グラグラするではありませんか。。
尚、裏面のボルトはしっかりと締まっているようです。また購入店の方に確認したところ「地震対策もあって敢えてそのようになっています」との回答で、店舗の展示品も確かにグラグラ？している気がしなくもなかったのですが、皆様は実際グラグラめだったりしないでしょうか。。
書込番号：26293444 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞BKK16610lvさん
この機種に限らずグラグラしているものですよ
お店の人がいうように地震なんかで揺れてもグラグラすることでバランス取って倒れにくくなっていてこのグラグラがないといきなりバタンと倒れるケースが多くなりますね
テレビが大きくなればなるほど揺れも大きくなるから昔の32-42インチとかに比べでグラグラも大きくなっているんでしょうね
書込番号：26293458 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞BKK16610lvさん
こんにちは。
メーカーに関わらずそんなものですよ。
本機の場合、27Kgの本体部分を5.9kgのスタンド部で支えていますので、スタンド部の剛性は限定的で、重量配分的には頭でっかちになります。
本体をもって回転させるとある程度ぐらつく感じはしますよ。
心配なら量販店の売り場で同じことをやられてみてください。
書込番号：26293460
0点
足の材質は樹脂だと思うけれど、
足の材質が金属としても本体の樹脂と接合する訳で
一本足で3０ｋｇ超の本体を支えるのは心配です
震度５弱の地震では縦揺れ横揺れあるけれど、
耐えられないかもしれません
倒れるときは前側に倒れたときを考えるとき、
ガラスが割れて飛散するのを抑制するために、
テレビの前には何も置かないことぐらいはするかも
テレビが前に倒れて何かにぶつかれば、
ガラスは四方八方に飛び散るのではないかと思います
書込番号：26293529 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞BKK16610lvさん
重い本体部を支えるわけですし、回転部がありますから、スタンド外観は樹脂でも中身は金属ですよ。平板部の裏には金属製のおもりが入っていると思います。
メーカーでは付属のスタンドで、付属の耐震ベルトを使った状態で耐震試験はやっているはずですので、震度5に耐えられないとかいったことはありませんし、耐震ベルトをテレビボードにつないでおけば前に倒れてくることもありません。またテレビ画面の最表面は樹脂フィルムですから、割れてもガラスが四方八方に飛び散ることは通常ありません。
他社品の耐震試験になりますが、こんな感じに揺れます。
https://youtu.be/NyxwS7TPuDI?si=E9nv2xZCwgVNddla
書込番号：26293556
0点
現実の大震災では、試験の様な短い時間で揺れは収まりません
建物の立地する地盤や基礎など、および建物の構造に依っても揺れの大きさも揺れの長さも変わるでしょう
鉄筋の建物でも大きく重い家具は飛び跳ねて倒れます
テレビの背面をバンドで台か壁に固定すれば拘束されて移動は制限されるとしても容易に倒れます
自然の強大な力の前に抗う術はありません
書込番号：26293773 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞皆様
返信が遅くなり大変恐縮ですが、ご丁寧にどうもありがとうございます！皆様のコメント、大変参考になりました！
お陰様で（テレビ台というより）私の心のグラグラも収まりました。。
書込番号：26301284 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 43Z670L [43インチ]
昨日、電源が付かないと言う質問をしました。
東芝が近々再度見に来る様に連絡があったのですが、今回の故障は電源が入らない（リセットが繰り返されてる？）的故障なので、修理内容としては電源基盤の交換かと思われます。
ならば、これはHDDは初期化を免れるのか？と思い、質問してます。
恐らく東芝側は「初期化は必要」と言うでしょうが、それをしないでイケるモノなのか？
もしくは、電源基盤交換での初期化はT-conとは関係ないので問題ないよ？なのか…
ご存知の方が居ればお教え頂きたいです。
書込番号：26293332 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
知りませんが多分今の機械って基盤って全部一体なんじゃないですか？
とすると自動的にリセットになると思うのですが
書込番号：26293349
10点
＞青いにゅるさん
こんにちは
電源基板交換で済めば、録画物に影響は出ず、既存録画物もそのまま見れます。
メイン基板交換になりますと、交換後の基板で既存録画物をみることはできず、HDDを継続使用するならフォーマットが必要となります。
電源入らずの原因がどちらにあるか次第ですね。それは診断してみないとわかりません。
書込番号：26293362 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞青いにゅるさん
録画番組を暗号化し復元するためのチップがどこにあるかです。
関係ない基盤なら、交換しても再生できます。
書込番号：26293366
10点
電源基盤にHDDを統括するチップがあれば交換でアウトになります。修理する人に聞いてみればよいと思います。
書込番号：26293367
10点
＞青いにゅるさん
レグザの場合、電源基板とメイン基板は別基板となっているなっているようです。下記動画参照。
「液晶＆有機ELレグザを完全分解」
https://www.youtube.com/watch?v=thCPLPihGPk&t=68s
「電源基板」の交換のみで直れば、ハードディスクの内容は温存されます。
しかし、「メイン基板」にも故障個所があり、交換が必要となると、著作権情報などはそちらにあるので、ハードディスクの内容は温存されず、消去されることになります。
当日の点検次第ではありますね。
書込番号：26293369
10点
＞青いにゅるさん
今回、電源入らずと言っても画面が映ってレグザ画面ループで起動しないわけなので、おそらくメイン基板交換になると思います。
従って既存録画物は道連れで見れなくなる可能性が高いと思います。
書込番号：26293394 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞青いにゅるさん
TVにハードディスクを繋いで録画設定すると“このテレビ”と“このハードディスク”という感じでペアリングされます
録画、再生はそのペアでしか使えなくて、テレビからハードディスクを外して別のテレビに繋いでもペアじゃないから再生できなくて録画するには初期化してくださいって出ます
これは同じ型番のテレビ、43Z670Lで使っているハードディスクを別の個体の43Z670Lに繋いでも同じです
テレビを修理したとき交換する部品によぅては（メインの基板の場合が多い）本体が同じ43Z670Lのままだったとしても別のテレビ扱いになるから録画した番組を見るのは無理で、さらに録画用に使うには初期化するしかないですね
機器や修理内容（チェックなど）で必ず初期化してから修理に取り掛かるケースもあるとは思うけど、テレビの修理は訪問だから初期化しないでくださいというのは可能でしょうね
どっちにしてもこの修理をすると100%録画は見れなくなりますというのは決まっているから、それに対してだったら初期化してくださいなのかそれでもいいから初期化しないでくださいというのかという感じになりますが
滅多に起きることはないはずだからあまり心配しなくてもいいけど録画に影響しない修理だとしてもHDDを取り外して部品を交換してという作業をすると初期化しないと使えくなることもゼロではないだろうから、一般的には修理するときは初期化する場合がある、データは保証しないようなことは言われると思います
書込番号：26293417 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
単純に基盤とHDDが帯付けされてので初期化は必要になります。
なのでもし基盤交換をすると以前録画した内容自体も
当然見れなくなってしまいます。
それに伴いHDDを初期化しないと録画機能自体も
使えない状態になってます。
もう少し簡単に例えるなら
TV交換（買替）をしたら以前の録画してたHDDは
新しいTVでは初期化しないと使えなくなるのと
同じ状態だと思ったらいいです。
書込番号：26293437
10点
皆さん、返信有難う御座います。
やはり「電源基盤」交換だからって考えが甘いのかも？知れませんね。
4Kの番組を録画しているので足掻きたいのですが…
って、そもそもが「電源基盤」だけの交換で済むなんて、私が推測で思っだけで、東芝の人が言った訳でも無いので…
嗚呼、地デジ/BSならばまだしも…こんなに早く6TB×2が消え失せるとは…
取り敢えず東芝側の修理（交換）を待ってみます。。。
書込番号：26293476 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞青いにゅるさん
今回電源基板はシロだと思っています。電源自体はパネルに表示を出す程度には動いているようなので。
電源オンオフを制御しているのはメイン基板やOSですが、今回はレグザ画面の無限ループの様なのでOSに関連するマイコン系の不具合という感じがします。リセット等を既に試していてソフト起因ではなさそうなので、どのみちサービスとしてはメイン基板を交換するしかなくなると思うんですよね。
足掻くとしたら、今からでもレグザのレコーダーの中古機でも入手して（新品はOEM先だったフナイの倒産で入手難です）内蔵HDDからレコーダーにLANダビングすべきなのですが、テレビ本体が起動しないならこれもできないので、万事休すですね。
まあテレビ録画というのは、テレビが壊れたら終わりというのはよく知られたリスクですから、今回勉強になったということで。
書込番号：26293492
0点
＞プローヴァさん
ホントにそうなんですよね。分かってはいるんですが、こんなにも早く逝くか…と落胆してます。
日中は仕事なので、夜間しか動かないTVとしてHisenseの弱さのかな？と…
例えば基盤自体が中古（リビルド）って事もあったりするのかな？
書込番号：26293553 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
https://www.ksdenki.com/shop/g/g4580652111744/
残したいのが4K番組であれば、録画番組の視聴はどのみち本テレビに限定です
レグザで4Kの録画番組は機外にダビングできません
地デジBS/CSはレグザのレコーダかNASにダビング可
NASは録画番組のダビングに対応する製品です
アイ・オー・データ機器かバッファローかの製品で
修理で外付け固定ディスクの録画番組が視聴できれば良いし
そうで有っても無くても、レコーダ導入を検討すると良いと思います
レグザのレコーダは在庫限りです
4KZ400はケーズの店舗の在庫状況が分かります
ケーズデンキのネット通販の経路で購入するなら118,800円ですが、実店舗では「価格はお尋ね願います」みたいな紙が貼ってあって尋ねると驚きの安値で買えたりはします
購入するにしろ購入しないにしろ、レグザのレコーダの判断をするのならば、お早目に
書込番号：26293558 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞青いにゅるさん
いえ、修理用基板は一般的に新品だと思いますよ。
交換用パネルは保管スペースを取るので発売から1-2年経てば新品修理用在庫は無くなってリビルドになるのが普通ですが、基板は保管スペースが小さいので修理用基板の保有枚数もそれなりにあると思うんですよね。
そもそもスマホほどではないとは言え、高密度実装のリフロー品なので、基板内部を修理してリビルドするのも難易度が高いです。SoCの高密度端子のデジタル信号を追うなんて趣味でもなければそうそうできません。人件費かけてまでそれはやらないと思うんですよね。
書込番号：26293563
1点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
正直欲しいのですが、ソコまでは軍資金を廻せないのが現状なんですよね…
壊れなければ、全く問題無い事なので…
録画データは、ギャンブルと言うよりは寧ろ「人質」の様なモノになりつつ有る。
4Kに拘るのがネックなんですがね、折角4Kで観れるならばと思うのが人情なもんで。。。
コチラに否が無いのに諦めなければならないなんて…
書込番号：26293593 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞プローヴァさん
やはりそうですよね？ こうやって意図しなくともゴミが増えてゆくなんて…
ほぼ中身が入れ替わり、他人が家に居座った感じで。。
新品は気持ちいいですか、壊れない機械を置いて行って欲しいものです。
書込番号：26293594 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
了解です
そうであるならば、パナソニックの4K放送番組の録画ができるレコーダのディーガDMR-4TS204は５、６万円です
4K放送の録画番組はダビングできないけれど、地デジとBS/CSの録画番組ならダビングできるNASに43Z670Lからときどきダビングするということもできます
アイ・オー・データ機器にREC-BOXが、バッファローにLinkStationがあります
テレビもレコーダも、固定ディスクに記録した録画番組は一時的なものとされています。期限を定めずに繰り返し視聴したい録画番組はバックアップが出来たら良いと思います
LinkStationは２年前くらいは１万円と少しからで買えました。現在は随分と高くなっています。それでもレコーダを買うよりは安いでしょう
4K放送番組はしばらく待てば再放送があることは多いから、録画番組を失っても再放送で再び視聴できることは少なくなくあります。スペシャルな番組は再放送は期待はできませんが
SeeQVaultが使えれば日頃から準備をしておけば、録画番組のロストは避けられたけれど、テレビはSeeQVaultは搭載しなくなりました。残念ですが…
修理したテレビが長く使えるなら何も要りません
故障せず長く使えることを願うばかりだと思います
運が良ければ壊れません
書込番号：26293748 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
なかなか、面倒なシステム展開になり出してますね…
やはり円盤に保存して行くのが手っ取り早く確実か？と思ってしまいます。
参考にさせて頂きます。
書込番号：26294154 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
先程、東芝から連絡があって、本日夕刻に修理（交換）に来てもらう事になりました。
液晶画面は既に新品は無いらしく、中古のを使っている模様…まぁ、これは仕方の無い事ですね…
今回の「REGZA」のループは、基盤よりも液晶画面の不具合で起こり得る事の様です。
直に回答が出た、と言う事は事例が有りでの事と思われるので、液晶画面と基盤を持って来るとの事。
もし、液晶画面だけならば、まだ！HDDの延命は有る！と思われるので、そちらを願って挑んでみたいと思います。
書込番号：26294156 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
希望する結果を得られると良いけれどと思います
光学ディスクは記憶媒体としては勧められません
10年くらいの期間で再生できれば良いならですが、
光学ディスクは長期の保存には向きません
デジタルなデータで縛りはあるにしても、
コピー・ムーブで実体は容易に変えらるHDDと、
ムーブバックでレコーダに書き戻す光学ディスクと
国内メーカはブランク・ディスクの製造から撤退
レコーダは何れは無くなりそう
残るはソニーとパナソニックのみ
機器の導入に費用をかけたくなければダビングの操作は面倒ですが、録画番組のダビングに対応するバッファローのLinkStationは１万円台からです
今回は故障はテレビでしたが、外付け固定ディスクが故障することもあるわけで
失いたくない録画番組があるならば、バックアップはどうするかは検討されたら良いと思います。検討の結果はバックアップせずもあるでしょう
4K放送は再放送は多いことですし
書込番号：26294187 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
映画の様な映像媒体は、サブスク等でデジタル回線で綺麗に観覧出来る時代なので心配はしてませんが、ローカライズな映像や人気の出なかった（利権的に難しい）モノや、個人的に好きだった番組はガラパゴスの様に、個々別々にストックされてますよね。
そんなに何度も見ないのでしょうが、やはり残しておきたい…
本当に、何に残すか？に悩んでしまいます。
ビデオデッキで録画してた頃の方が、責任？も無く画質も気にせず何度も見返して楽しめた気がして。。。
書込番号：26294196 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に5件の返信があります。
電波の良い場所だと、ダンボールや団扇に特定の形にアルミを貼って同軸ケーブルを繋ぐと地デジが受信出来るらしいけど
ダンボールにアルミを貼っただけのものを受信出来る装置だと、もし裁判になったら裁判所は認定するの？
書込番号：26292439 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
アンテナは関係ありません
テレビを持っていると受信料の支払いが発生します
NHKを見なくてもテレビがあれば受信料の支払いは発生します
書込番号：26292453 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
テレビを持っているだけで…
なんか理不尽ですよね。
書込番号：26292459 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞フランクリン遠征さん
アンテナが手作りだろうが受信設備に当たるから裁判になると負けるんじゃないですか？
書込番号：26292486
2点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
テレビを所有しているだけで受信料が発生することはありません。
書込番号：26292683
7点
https://www.nhk-cs.jp/jushinryo/text/nande.html
家に住む人が居なくなったけれど、
引き落とし口座から受信料は引き落とされていて、
気がついてNHKの窓口に連絡したら、
以後は引き落としはされなくなった
とか
別居する扶養される子が受信料支払いを免除される
これは最近の話し
とか
例外はあるでしょう
書込番号：26292687 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
アンテナ自作してても一緒ですね。
地デジチューナー付きTVを設置してる事に対しての
受信料になるので。
自作アンテナだと屋外に出すと思うのでもしバレにくくするなら
室内アンテナにする手段もありますし。
今はケーブルテレビもあるので外からだと家内にTVがあるかは
分からなく出来ますしね。
※
ＴＶのボリュームを上げ過ぎて外でＴＶの音声が聞こえたら駄目ですがｗ
書込番号：26292954
6点
フランクリン遠征さん
あの政党が絡んだ、NHKだけ映らないようにするフィルターはどうなったのかな？
確か、特定周波数をカットするモノそうだけど。
書込番号：26293127 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
イラネッチケー、NHKを視聴できないようにする減衰器を巡る裁判では、2021年12月に最高裁で、減衰器を取り付けても受信契約の義務があると確定しています
フィルタでは駄目だとの結論は出ています
NHKと同等以上の報道機関が現れたら良いけれど、
それまではNHKで良いのではないかと思います
NHKは見ないし、受信料は払いたくなければ、そうすれば良いでしょう。現実には払わなくても済んでいます
過去にNHKが裁判を起こして、支払わざるを得なかった被告は居ました。今後でNHKが裁判を起こしたときに（あるかな）、誰が被告に選ばれるかは分かりませんが
書込番号：26293146 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞ひでたんたんさん
フィルターを取外せば観られるとの判決でしたね。
書込番号：26293155
6点
N国に助けて貰えば良いのに（笑）
書込番号：26293179 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
詳しい経過、ありがとうございます。
ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４さん
NHKが映らない受信設備が必要なので、NHKが放送していないTVチューナーで受信するしかないですね。
書込番号：26293387 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
電波が強い地域だと長めの同軸ケーブルを使って
窓際に這わすだけでも受信は出来ますし。
基本的にNHKの言い分は、受信機能がある機器を使うと
徴収対象にされるので、チューナーレステレビしかNHKの
言い分を逃れる手段はないと思う。
NHKの言い分はチューナー機能がある＝少し設定を変更したら
受信可能と言う考えになるので。
書込番号：26294969
5点
液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 43Z670L [43インチ]
朝、電源を入れると「REGZA」が何度も表示され画面が付きません。
リセットを繰り返してる様ですが、リセットボタンは受付ずコンセントを抜いて放置。
何度か繰り返しても「REGZA」のループは止まらず、TVが見れない状態。
実はこの1週間前に、液晶に筋が入ってパネル交換（リビルド品）をして貰ったばかりで…
昔のREGZAは強いが、大陸製になってスタミナが無くなったなぁ…と実感。
この「REGZA」ループを停める方法は有りますか？
書込番号：26292320 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
修理してもらったばかりなら
普通修理終わった時点から三ヶ月保証とかあると思いますが
そういうのないんですか？
書込番号：26292331
10点
＞青いにゅるさん
こんにちは。
本体底面にある本体ボタン（アローキー兼用）の中央を押し込んで10秒以上そのまま長押ししてみてください。
再起動がかかるかも知れません。
もしだめで、コンセント抜き放置をしても再起動ループに陥って直らないなら手立てはありません。
再度サービスを呼んで点検修理を受けてください。
書込番号：26292337
1点
直ぐに販売店に連絡で良いのではないかと思います
余計なこと（失礼）をして事態を悪化させても良くないでしょうし、コンセントの抜き差しを繰り返すのはテレビには良くないでしょうし
修理から１週間なら、メールのサービスマンも呼ばれたら来ると思います
書込番号：26292342 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
そうですね、相談はしてみます。
コチラは購入1年半での不具合が出て来てるんで、製品としての信用は有りません、保険は大事ですね。
保険に入ってはいますので、話してみます。
書込番号：26292352 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
試してみましたが、ボタン自体を受け付けない状態です…
書込番号：26292354 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
とりあえず、連絡はしてます。
ネットでの購入でして、保険が三井住友。
コレが恐ろしい程にレスポンスが悪くて、連絡は入れてますので、連絡待ちの状態です。
書込番号：26292357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞青いにゅるさん
コンセント抜きリセットや本体ボタン長押しは公式にも出ている方法ですし、サービスマンを呼べばこれも実際にやると思います。実行で事態が悪化したりテレビに悪いと言ったことはありませんのでご安心ください。
書込番号：26292373
1点
＞実はこの1週間前に、液晶に筋が入ってパネル交換（リビルド品）をして貰ったばかりで…
＞コチラは購入1年半での不具合が出て来てるんで、製品としての信用は有りません、保険は大事ですね。
これは新品で買ったテレビが故障、メーカー保証期間が切れて延長保証で正規にパネル交換してもらったということですよね？
基板（アップデートの失敗か何か？）の故障でパネルの故障とは別判定されるなら延長保証で修理、この場合は保険会社の対応になりますね
修理の保証でいけるならメーカー対応だからこっちが使えるならレスポンスは早いので一度確認してみてもいいかもしれないてすね
書込番号：26292389 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
＞プローヴァさん
そうですね、何れにせよこんなに早くダメになるなんて…って感じで…
当たり外れの有るモノでは有りますが、安くないのに…思いです。
書込番号：26292465 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ヘイムスクリングラさん
3ヶ月の修理保証？ これは知りませんでした。
東芝の人からも聞かされて無いですね。 最終的には東芝から訪問の連絡があるでしょうから、突いてみたいと思います。
書込番号：26292468 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞マヨポンくんさん
ペイペイ保険=三井住友保険 なんですが、コレがレスポンス悪くて…
故障して三井住友から連絡があったのが、1週間を過ぎてからでした。
催促の連絡を入れてからやっと動き出すと、次は東芝からの連絡が来ない…
述べ、2週間放置の状態で、先週治った矢先でした。
実際に液晶交換の際に基盤を扱ってはいるので、ココを突いてみます。
書込番号：26292470 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞青いにゅるさん
通販購入などで別途延長保証を保証会社で付けた場合は、会社によっては連絡がなってない、ってことが起こりうるんでしょうね。
量販店の延長保証だと、お店に電話一本であとはサービスが来るのを待つだけといった感じで何のストレスもない感じです。
書込番号：26292475
1点
＞青いにゅるさん
修理に来たとき、タブレットにサインして小さいレシートみたいなやつを貰っていると思うけどそこに電話番号とか書いてないですか？
東芝サービスだったかな？履歴は必ず残っているかは一度そこに電話して事情を説明してみるといいかと思います
修理の際に基板も交換しているとかだったらおそらく保険会社通さずに来て修理してくれますよ
電話した時に「別の箇所だから出張費、修理費が発生きます」と言われたらそれはどうしようもないので少し時間が掛かっても保険会社経由で以来になりますね
ペイペイ保険条件について詳しくない修理金額に支払額の上限（制限）や回数制限があってすでに使い果たしていて、前回の修理の保証扱いにならなくて別修理になる場合は延長保証も使えないということが起きるからそこだけ注意ですね
書込番号：26292511 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
作業報告書、あるいは相当する書面を受け取っているかどうか。おそらくはそこに、同じ故障で修理は３か月か半年かのときは修理費用は無料、とあると思います
パネルの交換と今回の異常動作はパネルの交換作業で発生した可能性があるにせよ、別の事象です。交換作業に不備があることに依る不具合動作であるならば修理費用は無料になると思うけれど、ユーザが作業の不備を明らかにするのは困難だと思います
三井住友の保険の契約内容が分かりませんが、連絡は三井住友が良いと思います
テレビが見られないのは困るけれど保険で修理したければ、三井住友に連絡して対応を待つ
三井住友は見限って支払いが発生するときは自身で負担するならば、メーカに連絡はあると思います
早く治ると良いと思います
書込番号：26292598 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞プローヴァさん
まさに、その通りです。
量販店で買えば、文句の1つも言えるのですが…なにせ見えない相手で時間差もある様で…
なかなかのストレスです。今回はTVですのでコレでも何とかなりますが、白物家電は怖いですね…
書込番号：26292602 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞マヨポンくんさん
修理に来たとき、タブレットにサインして小さいレシートみたいなやつを貰っていると思うけど
これ、必要無いと思い貰ってませんでした。修理も終わりゴミになるなと…次からは何でも貰っておきます。
いい勉強になりました。
書込番号：26292607 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ホントにレシートを貰ってれば、手段が1つ増えてたのに…って感じです。
TVはもう1台有るので番組を観るのに支障は無いのですが、それで撮り貯めた番組が…あとYouTubeも大きな画面で観てたので、タブレットは辛いな…と。
しかし冷蔵庫や洗濯機の場合は恐ろしい限りです…
書込番号：26292614 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞青いにゅるさん
サービスの履歴は必ずレグザのサービスにも残っていますので、同じ個所が再度壊れたなら3か月の修理保証は受けられると思います。たとえばメーカー保証1年で11か月目に壊れて修理して1年1か月で同じ個所が壊れたら、メーカー保証期限を1か月オーバーしていても修理保証の3か月が効くので2回目の修理は無償になります。
でも、前回はパネル交換で、今回は基板交換になりそうなので、そうなると別の個所の修理と位置付けられる可能性が高く、同じ個所が壊れたなら修理保証も使えますが、別の個所が壊れた場合は、修理保証は使えない可能性がありますね。
今回は、まだ延長保証期間内なのだし、別の個所の修理になりそうですから、修理保証は無関係。
修理金額上限に当たってなければ、延長保証を使っての無償修理に問題はないと思いますよ。
書込番号：26292630
0点
＞青いにゅるさん
＞これ、必要無いと思い貰ってませんでした。修理も終わりゴミになるなと…次からは何でも貰っておきます。
その紙がないと対応してくれないわけじゃなく問い合わせるのが楽という程度のもので、
“同じ箇所、交換した部品が原因の場合は３ヶ月保障がつきます”的なことと連絡先が書いてます
問い合わせ先は
一般電話から：0120-97-9674
携帯電話から：0570-05-5100
上記以外から：03-6830-1048
9:00〜18:00（年中無休）
で先ほど書いたとおり履歴は残っているから一度問い合わせてみるといいのではないでしょうか
前回もそうだったと思うけど故障の連絡をするとメーカーの訪問担当者から電話掛かってきます担当者によってエリアが決まっていて休みとかじゃなければ同じ人から連絡がくるはずだから1〜2週間前のことなら比較的スムーズにいくと思いますよ
書込番号：26292640 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞プローヴァさん
とりあえず、保険屋の方には連絡を入れてますので、少々待ちます。
前科（1週間放ったらかし）が有るので、強気の要請をしてますので、あちらの対応待ちてすね。
書込番号：26292740 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この後に1件の返信があります。
 |
|---|
テレビ裏側：差し込み状況。アンテナは窓に貼付。 |
三菱のLCD-40BHR400を室内アンテナに繋ぎ、説明書を見ながら初期設定を経たものの、「電波を受信しません」と出ます。場所は道路を挟んで向かいが大阪市内です。アンテナは<https://www.amazon.co.jp/dp/B0FMKKWP6Z?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title>です。差し込みについては、画像を添付いたします。アンテナ部分は1階掃き出し窓に貼っております。宜しくお願い申し上げます。
0点
＞はしょらんさん
テレビ用のアンテナでしょうか。
アンテナレベルを確認してください。
リモコンの「メニュー」→「視聴オプション」→「アンテナレベル」
書込番号：26292291
10点
放送局と自分の家との方角を確認して下さい
https://tv-area.jp/#/
取り付けた窓は、放送局の方角と合っていますか？
また、その方角を遮る建物が近くに無いですか？
書込番号：26292303 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
＞はしょらんさん
こんにちは
テレビには地デジと書いてある方のアンテナ端子にケーブルを接続しましたか？
それでダメなら、一旦アンテナを窓の外に出して仮設置し、向きを90度変えて設定をやり直してみてください。
それでもダメなら2階に上がって同じことをやってみるとか。
現在1Fとの事ですし、窓の向きが悪いと室内アンテナでのUHF受信は無理があると思います。
書込番号：26292309 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
写真ではアンテナの線の先端が、テレビの地デジのアンテナ入力端子に斜めに挿さっている様に見えますが…真っ直ぐに挿さっているなら、ごめんなさい
取扱説明書の153頁
「受信設定をする」
アンテナレベルが22以上になる様にアンテナを移動したり向きを変えたりと試みる
テレビは窓際に置いてアンテナレベルを探れる範囲を広く取れた方が良いでしょう
アッテネータがオンならオフに切り替える
アンテナレベルは向上する様に思います
念のためにアッテネータがオフならオンでも試す
「らくらく設定」を行うとアッテネータが切り替わることがあります（脚注）。もしもアッテネータの切り替えで受信できる様に変わった後に「らくらく設定」を行うときは、再びアッテネータのオンとオフの確認は必要でしょう
書込番号：26292313 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
先ずAmazonのアンテナが正常品でしょうか？
又、十分な機能を有していますか？
不良品や粗悪品も視野に入れましょう。
接続が問題が無いとして…でも再度確認ね。
周辺でアンテナを上げているのが見えますか？
それを参考に方角を設置して下さい。
テレビで自動受信設定させてみる。
一局でも受信出来ればそのチャンネルでアンテナ方向を受信強度を見ながら方角を変える。
自動受信出来ないなら手動で探して見る。
ブロック混じりでも引っ掛かればそれを見ながら方角を調整しましょう。
割と方角にルーズな形式のアンテナですがまともな商品であればの話です。
書込番号：26292314 スマートフォンサイトからの書き込み
10点
画像のコード類がかなり細い。
短いから問題がないのか?
アンテナの方向とTV局のアンテナの向きの確認。
TV局のアンテナじゃなく、TV局の中継局の場合も同様。
書込番号：26292332
9点
 |
 |
|---|---|
早速のご回答、ありがとうございます！
＞あさとちんさん
ご指南ともとに試してみたところ、なぜか隣県のN・総合のみが反映しました。
＞mokochinさん
高いものはないのですが、住宅街ゆえ、同じような二階建てが四方八方にあります。
画像は現況です。一枚目は映りがいいほうで、すぐ二枚目のようになります。
設定では住んでいる場所（大阪府・郵便番号・市外局番）を入力しています。
書込番号：26292333
2点
＞はしょらんさん
>>なぜか隣県のN・総合のみが反映しました。
電波はかろうじて来ているみたいですね。
他の局が入らないのは、おそらくアンテナの向きが電波塔の方向に向いてなく、1Fの高さだから、周波数によっては入らないってことかと思います。
アンテナ設置場所が今の位置しか事実上ダメなのであれば、アンテナを窓の上の方に上げて見るとか、窓の別の場所に移動して見るくらいしか対応策はないですね。
テストとして一時的にアンテナを窓の外に出してみたり、2Fにテレビとアンテナを上げて受信状態を確認してみれば、電波状況が問題であることの確認ができますが、それでは対策にはなりませんよね。
試行錯誤してダメな場合は原理的なものですので、覚悟してUHFアンテナを屋根に上げるか、フレッツテレビなどネット重畳のテレビシステム(有料)を検討するかしてみてください。
書込番号：26292379
1点
＞はしょらんさん
アンテナが壊れていない接続が間違っていないのであれば方角でしょうね
大阪のテレビ電波は生駒にあるからアンテナを生駒の方に向けて映るようになるか確認ですね
書込番号：26292383 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
要領を得ない質問にも関わらず、たくさんのご回答、心から感謝しております。
結論として賢人のご案内通り、アンテナの位置と角度の問題であろうことが判ってきました。
アンテナを外に出し、近隣の設置状況や地図を頼りに場所を変えると、ショップチャンネルと株式の番組がクリアに映りました。あとは二階で試行錯誤して結果を見るほかないと思われます。
本当に助かりました。まとめてのリプライとなりますが、お許し願います。
書込番号：26292396
1点
＞はしょらんさん
＞ご指南ともとに試してみたところ、なぜか隣県のN・総合のみが反映しました。
どこに住んでいてどの局が映っているのかわからないけど
神戸局が映っている＞アンテナが神戸を向いている
和歌山局が映っている＞アンテナが和歌山市を向いている
京都局が映っている＞アンテナが琵琶湖の方を向いている
奈良局は生駒の向こうにあるから大阪市の位置から奈良局が映って大阪局が映らないというのはない
書込番号：26292398 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
電波が受信できるなら、ブースターで改善する可能性もあります。
書込番号：26292412 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
部屋のインテリアが残念になるけど
アンテナの後ろにアルミホイル等を電波を遮るように設置するとアルミホイルで反射した電波がアンテナに届くから、多少受信が良くなるよ
アルミホイルの位置が悪いと逆に電波が届かなくなるから位置の工夫が必要
書込番号：26292417 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞はしょらんさん
まずは原因が分かったようで良かったです。
おそらく2Fでテストすると全体的に受信局数は増えると思います。
UHFの場合、ビルなどの反射の影響を受けてマルチパスを起こし、それは周波数によって状況が異なりますので、方位だけあっていても周波数（局）によっては受信状態の悪化が起こり得ますね。
書込番号：26292489
0点
写真のアンテナを見て思ったのですがアンテナ受信性能が低いと思う。
ＴＶの映り具合からしてアンテナレベルが足りてないと思いますし。
もしブースターを使わないならアンテナ本体をもう少し良い物に
買い替えた方が早いと思う。
後付けブースター単体だと種類が結構ありますし、価格も数千円前半から
数千円後半とか高いのだと1万以上の商品もあるので（苦笑）
ＤＸアンテナでの室内アンテナで
ブースター有り無しタイプだと
下記の商品とかありますよ。
室内ＴＶアンテナブースターなし
https://shop.dxantenna.co.jp/shopdetail/000000000246/ct72/page1/order/
室内ＴＶアンテナブースターあり
https://shop.dxantenna.co.jp/shopdetail/000000000248/ct72/page1/order/
あと海外製品だといい事を記載してますが微妙なのが結構ありますし（苦笑）
書込番号：26292966
6点
>はしょらんさん
こちらのアンテナVHF,UHF専用なのにCNNや4K見れるのかな？
最大600Km受信可で大阪で東京の放送局が受信出来るのかな？
アンテナ線がかなり細く見えるけど・・・
>近隣の設置状況や地図を頼りに場所を変えると、ショップチャンネルと株式の番組がクリアに映りました。
朝のショップチャンネルってテレビ大阪の分ですか、サンテレビの分ですか
朝で株式の番組なら兵庫のサンテレビが映っているんじゃないですか
もしそうなら180度近く反対に向けないと大阪の放送局は受信出来ないのでは無いでしょうか
書込番号：26292977
7点
場所をとる八木アンテナより平面アンテナもあります。（縦長のケース）
書込番号：26293633
3点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（家電）
液晶テレビ・有機ELテレビ
（最近3年以内の発売・登録）
