
このページのスレッド一覧(全74037スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 3 | 2025年7月12日 12:33 |
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5 | 4 | 2025年7月12日 11:48 |
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27 | 8 | 2025年7月11日 21:51 |
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66 | 17 | 2025年7月10日 21:54 |
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221 | 21 | 2025年7月10日 10:22 |
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65 | 13 | 2025年7月9日 23:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55Z570L [55インチ]
いつもお世話になりありがとうございます。
この機種を購入考えております。
以前旧型レグザの時、USB接続したポータブルSSDから、テレビのメディアプレイヤー機能で
ポータブルSSDの中にいれておいたMP4の再生ができました。
ただ接続するHDDやSSDによっては認識できないこともありました(いずれもFAT32フォーマット)。
どの外部機器がメディアプレイヤーで再生できて、できないのかなどわかりますでしょうか?
もしくは、確認されている外部機器のリストがあればご教授いただけますと幸いです。
(ホームページを探す限り、見つかりませんでした、、、)
1点

再生できるかどうかは、どの外部機器(HDDやSSDなど)かというよりも、動画のファイルのフォーマットによるところが大きいのではないかと思います。
取扱説明書には再生できる動画のファイルのフォーマットとして、
「MPEG-2、MP4、MOV、MKV、FLV、WEBM」
と記載されており、注意書きとして、
「コンテンツを編集したツールやその他の理由によって、以下のファイル形式であっても再生できない場合があります」
と記載されています。
実店舗で購入する予定なら、実際に再生したいファイルをUSBかSSDに入れて、店頭で店員にお願いして、実機で試した方がいいかもしれませんよ。
ちなみに、私はホームビデオで撮影してBlue-rayに保存したディスクからm2tsファイルをパソコンに取り出してMP4(H.264)に変換したものをUSBやネットワークHDDに入れて、このテレビで見られるようにしています。
書込番号:26233279 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

9900LでUSBメモリ、SSDのスティックタイプならMP4(モバイル用)のみ
再生できている。(自分の持っている動画だけですが)
再生できないHDD、SSDは動画の再生不可ではなく、テレビがドライブ
として認識できない(供給電力が足らない、ドライバーが合わない)のでは
ないか。
SSDでなともくUSBメモリ(FAT32)で十分。
全体の容量を大きくする、1ファイルが4GB以上ならば、NASに保存した
ほうが扱いやすい。
書込番号:26235622
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 65Z875R [65インチ]
長文での質問失礼します。
こちらの機種に買い替えるか検討中なのですが、1つ気になることがあります。
現在REGZA 55Z740Xを使用していまして、Netflixの字幕表示がたまに一瞬だけ表示されすぐ消えるという症状が出ています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001348152/SortID=25693481/
恐らく上記の方と同じ症状だと思うのですが、調べたところNetflix側が2020年の4月と9月に原因と思わしき箇所を修正している履歴があります。
・特定の作品で字幕が突然消える事象を修正しました。
・表示されない、またはすぐに消えてしまう字幕を修正しました。
( https://help.netflix.com/ja/node/119359 )
しかし、2025年現在もZ740Xは相変わらず症状が出ています。
Z740X内蔵Netflixのバージョンが、
[ソフトウェアバージョン:T4D-01F6FF013_20191121.02/2018.1.7.0]
[Netflixバージョン:nrdapp 2018.1.7.0]
となっていて、タイムスタンプ的に2019年から更新されておらずZ740X内蔵のNetflixアプリが古いからでは?と疑ってRegzaのサポートに問い合わせたのですが、REGZAのソフトウェアを更新しろ、初期化しろ、ログインし直せ等、的を得ない返答しかきませんでした。
本題なのですが、現在こちらの機種(REGZAなら他の機種でもかまいません)でNetflixを見られている方、字幕が一瞬で消えるという症状は起こっていませんか?
もしくは内蔵アプリのバージョンが分かる方(Netflixヘルプ→デバイスでみられます)、お教えて頂くことは出来ないでしょうか?
ちなみに、Fire tv stick 4k MAXでNetflixを見る場合は字幕の問題は全く起こっていません。
0点

>Firnaさん
こんにちは。
下記は見れませんでした。
https://help.netflix.com/ja/node/119359
>>Regzaのサポートに問い合わせたのですが、REGZAのソフトウェアを更新しろ、初期化しろ、ログインし直せ等、的を得ない返答しかきませんでした。
>>本題なのですが、現在こちらの機種(REGZAなら他の機種でもかまいません)でNetflixを見られている方、字幕が一瞬で消えるという症状は起こっていませんか?
直接の回答ではありませんが。。。
本件はNetflixのアプリの問題ですので、アプリを開発したNetflix社の100%責任事項になります。
レグザ社は無関係です。なので、レグザのサポートに聞いても無駄ですし、そこでレグザのサポートがソフトの更新云々を指示したのもある意味筋違いです。
同じ症状の人を探しても大した意味はなく、肝心なのはバグが修正されることですよね?
であれば、時間はかかるかも知れませんが、まずはNetflixのサポートにこれまでの経緯詳細を書いて聞いてみることです。
直るまでの間はfire TV stickなどを購入されてそちらで見られた方がストレスもなく快適と思います。
書込番号:26233251
5点

>プローヴァさん
返信ありがとうございます。
誤解をしてらしたら申し訳ありません。
Z740Xで同じ症状の人を探しているわけではなくて、新しいREGZAで症状が出ないバージョンのNetflixを搭載している製品が知りたいのです。
新しく買って直ってなかったらがっかりしてしまうので。
Fire tv stick 4k MAXも持っているのですが、Alexaとの連携の都合上新しいテレビでは使えないのです、すみません。
書込番号:26234505
0点

>Firnaさん
アプリはNetflix製ですが、ポーティングする実行ファイルはメーカーやチップ、製品世代により違います。
今回の話はレグザの複数の一部機種で起こっていて、炎上するほどの広がりはない様ですから、発現確率は低くNetflixも事態を把握しきれてないかも知れません。であればバグが残っていることもあり得ます。
またレアな現象ですと、ソフト起因ではなく、ハードのばらつき起因である可能性もありますね。基板交換で直ったりするケースもあり得るかと。
Rは、まだ出て間もないのでユーザーの声が出てくるのもしばらく先になると思います。
不安であれば、この手の話が出ていない別メーカーの製品にされた方が無難だと思いますよ。
書込番号:26234687 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>プローヴァさん
仰る通り、恐らくREGZAに搭載されているNetflixアプリの不具合だと思って調べていたのですが
自分以外では上記のXシリーズの方の不具合報告以外にはあまり情報がなく困って書き込みした次第です。
REGZA内蔵アプリでNetflixを見ている方が少ないのか、
もしくは、比較的新しい機種なら不具合が出ないので報告がないのか(こちらならいいことですが)
もう少し様子見してみたいと思います、ありがとうございます。
書込番号:26235582
0点



液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 65A6K [65インチ]
現在、パナソニックTH-65HX900を視聴しています
65K6Kのデモ画像を店頭で見てきれいだと思いまし
通常の地上波の画像は、どうでしょうか?
パナソニックとの違いをしえてください
0点

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001260333_K0001447083_K0001576210_K0001624183_K0001626016&pd_ctg=2041
https://www.hisense.co.jp/tv/u7n/d6.php
店頭で見るデモの映像は、ハイセンスに限らずパナソニックでさえも綺麗に見えるから
店頭に65A6Kがあるならば地上波の放送も見てみて
65HX900の購入価格は分かりませんが、発売から1年以上を経過した頃はお得に買えて14万円くらいだった様です。普通に買えば15.万円以上だったのかもしれません
機能で比べると65A6Kは以下です
・倍速機能が非搭載
動きの激しい・速い映像は不向きです
スポーツ中継や流れるテロップ等
・地デジのチューナの数は2基でひとつ少ない
同時2番組の録画はできません。録画は一つだけ
・画面分割(2画面機能)は非搭載
現在が便利に使っているなら残念かもしれません
一方で65HX900と比べると以下は勝ります
・動画配信サービス
AbemaやTVer等も視聴できます
・スマートフォンと連携
キャスト/ミラーリングでスマホの映像動画を視聴
ハイセンスで求めるのであれば、65U7Nが良いかもしれません
パネルは広視野角パネルで他の画面サイズの「-」,表記と異なるのでIPS相当(ハイセンスではADS)と考えられます。65U7Nはジョーシンかエディオンであれば店頭にあるかもしれません。斜めから見て見づらいかどうか
倍速機能と地デジのチューナ3基は65HX900と同じ
画面分割(2画面機能)非搭載は変わりません
ハイセンスは2年前くらいは、画面は赤色/朱色が強いと書き込みはありました。最近は、その様な書き込みは見ません
65U7Nは、大手家電量販店ではジョーシンとエディオンで約10万円4千円です。在庫の数は多くはないかもしれません。お求めになるならば、お早目にだと思います
パナソニックで選ぶのであれば65W90Aになるかもしれません
65U7Nも65W90Aも現行機種ではないので、価格の下落や価格交渉等は期待は出来ないと思います。もしも在庫処分で値下げならば安く買えるけれど、残りは少ないから、やっぱりお早目にとなるでしょう
書込番号:26232819 スマートフォンサイトからの書き込み
9点

再生しているテレビの画質設定を確認してから視聴しないと何の意味もありません。展示側の魂胆も見抜けるかもしれません。なぜ標準画質での展示ができないかに結論があるように思います。
標準画質から始めないと後悔の元になりえます。
店舗で言えばパーソナルサイズテレビから大型まで均等的な展示が感じられる店舗が良いと思います。テレビに対する考え方も垣間見られると感じます。
書込番号:26232939
7点

>もみじんさん
こんにちは。
地デジもサブスク動画もデジタル配信なので、テレビに入ってくる元データーは同じです。
液晶パネルなどの表示パネルは素では色むらや輝度むらが存在し、ガンマ特性も補正が必要です。
それらを補正によってなんとか見えるようにしています。
テレビの画質の差はまずは、表示パネルの素性の良さに加えて、この補正がいかに精度良く行われているかにかかっています。
技術的に正確なディスプレイと言う以外に、画作り、いわゆるお化粧の違いがあります。
国内メーカーはブラウン管の頃から「好」画質という軸にノウハウがありますので、国内メーカーや国内メーカーに由来のあるメーカーは日本人好みの画質と言うのをよくわかっています。安いモデルでもこのような画作りのノウハウは活かされるので、ぱっと見違和感がありません。
ところが、ハイセンスのように海外メーカーの場合、必ずしも日本人好みの画質にはなってない場合はあります。
色合いなどに違和感を感じる場合が少なからずあります。店頭で見るにしてもいろいろなコンテンツを時間をかけて見ないとわからない場合もありますね。
パネル素性、補正精度、画作りなどいろいろな違いがあるので、国内メーカーと海外メーカーで同レベルとはなりませんが、ユーザーの方は殆どの方が素人ですから、結果的に店頭で見て違和感を感じなければよいということになります。
実際のところ、ソニーの下位モデルとハイセンスのミドルレンジモデルの価格が同じということはありますので、予算が限られている場合、どっちを選ぶかは難しいところですね。
ただHX900は倍速パネル使用の当時の上位モデルなので、等速パネルのエントリーモデルであるA6Kは正直代替え機としてお勧めする気にはなりません。実際に自宅で見ると、動きボケなどが気になってしまう懸念があります。
パナソニックで倍速モデルで一番安いのは型落ちの65W90A(約15万円)になります。ハイセンスの倍速機で安いのは型落ちの65U7N(約10万円)になります。5万円分の画質差があるかどうか店頭でよくご確認ください。
書込番号:26232960
0点

ぶうぶうぶう。でも人間です さん
やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可 さん
ありがとうございます
コストコで69800円位で販売されていたので購入を検討しました
デモ画像がとても綺麗でしたので、質問させて頂きました
今使っている物とそん色なければと思いましたが、違うようですね
ご回答、ありがとうございました
書込番号:26233324
1点

画質にこだわらないなら十分きれいだけど
こだわる人から見たら色々残念なところがある
ニュースやドラマやバラエティ見るならハイセンスのエントリーモデルでも十分な気がする
書込番号:26233527 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

ペンギン事変 さん ありがとうございます
画質にこだわらければとは、どういうことでしょうか?
主な使用目的は、地上波、プライムビデオ、ネットフリックス、ティーバーです
ゲームはしません
違和感ありませんか?
書込番号:26233589
0点

TH-65HX900と比べたら動画ボケしやすいと思うから画質は悪くなる
でもTH-65HX900は発売から5年ぐらい経ってるから、経年劣化で色や精細さが多少劣化してそうだから
ほぼ止まってる動きの少ない画像なら65A6Kの方が上かも
とにかく65A6Kはエントリーモデルだからほどほどの性能しかないから、画面を綺麗に見せる技術もほどほどしか使われてない
ドラマや映画なら、これでも大丈夫だと思うけど、大丈夫か大丈夫じゃないかは、本人のこだわりにかかってるから結局誰にもわからない
書込番号:26233748 スマートフォンサイトからの書き込み
5点



液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 55U8K [55インチ]
先週この機種を購入して何か違和感があると思い白い画面を表示すると写真のような黄色い染みのようなものがありました。
色々設定をいじってみても解消されず気になってしょうがありません。
まだ買って一週間なので焼き付きでは無いと思います。
この症状は直るものなのでしょうか?
書込番号:25942131 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>vitz_gtさん
ここまではっきりと出ているのであれば修理か交換対応になるはずですのでなるべく早いうちに購入店に相談した方がいいと思いますよ
書込番号:25942133
13点

販売店にご連絡されたら良いと思います
ご購入から直ぐなら交換で、日数が経つと修理になるかもしれません
何れにしてもお早目にです
書込番号:25942168 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>vitz_gtさん
偏光フィルター不良かバックライトの不良ではないでしょうか
さすがに交換対象だと思いますよ
書込番号:25942237
11点

>vitz_gtさん
こんにちは。
設定や焼き付きのせいではなく、暗くなっている部分の直下にあるminiLEDの素子がお亡くなりになっているものと思われます。故障ですね。
放置していても直りませんので、量販店購入なら初期不良交換を依頼してください。
通販購入の場合、初期不良交換期間を確認して、過ぎていたら、メーカーのサービスに連絡して、メーカー保証を利用して修理してもらってください。
書込番号:25942283
0点

皆様ありがとうございます。
ハイセンスのカスタマーサービスに連絡しようと思い、よくあるご質問をふと見たら、コンセントリセットを試してみてくださいと記載があったので試したところ直りました!
ご心配してくださった皆様、ありがとうございました。
書込番号:25942531 スマートフォンサイトからの書き込み
10点



コンセントを外してしばらくして電源を付けると消えるかもしれません。
Youtubeで「白い画面」で検索して表示すると分かりやすいかもしれません。
書込番号:25947456 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>vitz_gtさん
コンセントリセット試したのですが改善されませんでした
その後購入店に連絡致しましたところメーカー訪問修理となりまして
現状ハイセンスジャパンからの連絡待ちです
書込番号:25947941
1点

>vitz_gtさん
>>コンセントリセットを試してみてくださいと記載があったので試したところ直りました!
コントローラーのバグ等がリセットで直ったなら、今後も同様の症状が出ればコンセント抜けば直りそうですが、他にも直らなかったという方もいらっしゃるので、再発するようなら要注意ですね。LED自体は大丈夫そうですが、コントローラー基板のハード不良と言う線もあり得ますので。
書込番号:25950173
0点

本日ハイセンスジャパンのサービス担当者から連絡頂きました
結論から言うと55U8Nへの交換と成りそうです
交換品の準備が出来次第訪問日時を設定し当方の55U8Kの不具合確認するそうです
問題有りなら55U8Nへの交換となるそうです
書込番号:25950929
5点

>vitz_gtさん
ハイセンス、サポートのレスポンスいいんですよね
悲しいかな日本のメーカーはそこでも負けてます
書込番号:25951234
2点

今日帰宅したら既にTVが55U8Nに交換済みでした
画像的には55U8Kとの変化良く分かりませんが相変わらず綺麗だと思います
音響の調整がリモコンのマイクで出来るのは面白いですね
暫く様子見です。
書込番号:25953173
3点

リセットすると消え 気が付くとまた再発します の繰り返しです(黄色いしみが出るとずっと出たままですが消して入れると消えたりします) もうすぐ保証1年切れるしこれじゃあメーカー呼べないよ
個人的に節電2にしていると出やすい気がします
書込番号:25958693
1点

>炎のシュレックさん
ハイセンスのメーカー保証は3年ですよ
書込番号:25958701
4点




液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 49Z730X [49インチ]
このTVで、みるコレ使って月1〜3くらいの頻度でアマプラ見てます。
ネット環境のせいなのか何なのか、反応が遅くてイラッとします。
今更なんですが、Fire TV Stick使えばもっと反応良くなりますか?
劇的に変わってサクサクなるなら、プライムデーで半額っぽいのでFire TV Stick HD買おうか考えてます。
たまにしかアマプラ見ないなら、コスパ悪いですかね?
1点

余談ですが、古くなって使わなくなったFireSTICKのリモコンは、新しいFireSTICKに登録して複数併用できます。
こうしておけば、「あれ?リモコンどこいった?」って時に便利で重宝します。(^^ゞ
書込番号:26221891
14点

>モモtanさん
こんにちは。
fire TV stickシリーズは世の中で一番売れているプラットフォームですし、改良されるたびに処理能力も少しづつアップしていますので、古いテレビの内蔵アプリがもっさりした際はお勧めのデバイスです。
個人的にはfire tv 4k maxの方をお勧めします。
こちらの方がチップのパワーが上で内蔵メモリも多く、4K、ドルビービジョン対応できびきびした印象があります。
書込番号:26221902
3点

>ネット環境のせいなのか何なのか、反応が遅くてイラッとします。
テレビのスペックを見ると通信距離にもよるが無線LANの方が速い。
書込番号:26221908
15点

巷の情報に過ぎないが
新OS開発名(VEGA OS)、実装時はFire OSだと思うけど。
これに変更になる場合は既存のデバイスを見捨てて新デバイスの場合とアップデートする場合が
あるという事を知っておいた方がよい。
書込番号:26221944
14点

なるほど確かに
慧眼で情報通
Amazon fire TV stickは普段から価格は高くないし、
セールのときに買えば安く買えるから待てるなら
このテレビは発売から6年を経過して7年目
長く使いたいかもしれないけれど、
近年のテレビは限界を超えたら簡単に壊れる印象
stickを買うとしても高位の製品ではなくて、
このテレビに見合うグレードのそれなりで良いかも
予期せずテレビ買替えならテレビの機能と被るし、
テレビに搭載する機能の方が最新かもしれないし
もっともstickであればアップデートはあるけれど、
テレビに搭載の機能はアップデートは無いでしょう
ルータに無線もあるなら(あるとも思うけれど)、
幾つか試したら良いと思います
それで反応が遅い動作が解決、改善するならば、
stickを買わなくても良くなります
今どきのテレビは長く使えないかもしれないし、
近い将来で買い替えるかもしれないのであれば、
新たな投資は控えめで良いかもしれません
無線LANに切替で問題を先送り出来るのであれば、
次のテレビのためにお金はセーブはあると思います
stickを買えばイライラは解決する様には思います
書込番号:26221954 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

>ダンニャバードさん
FireSTICKって私使った事無いんで教えて欲しいのですが、
本体いくらで月いくらのの支払いですかね?
ググレと言われればそれまでですが・・・
(^_^;)
書込番号:26221955
14点

>入院中のヒマ人さん
FireSTICKはレンタルではなく買い取りなので、月額料金は発生しませんよ。
ただしPrimeVideoを楽しむならAmazonPrime会員でないと楽しめないし、U-NEXTやNetflix等も同様に有料サービスです。
ちなみにYouTubeは基本無料です。
我が家はYouTubeプレミアムのファミリープランですから月額2,280円払ってますが・・・(T_T)
書込番号:26222033
16点

2019年のREGZAのみるコレって、アプリの対応大丈夫なのか。
反応が遅くなっても不思議じゃないと思います。
最新のFire TV Stick HDなら、レスポンスは確実に良くなるでしょう。
半額で買えるなら3,490円と安価ですね。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CQN6FYLN
>入院中のヒマ人さん
Fire TV Stick の月額使用料金は不要です。
サブスクのAmazon Primeビデオ観るなら、プラン登録が必要になります。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G6LDPN7YJHYKH2J6
書込番号:26222044
14点

>ダンニャバードさん
>ひまJINさん
ありがとうございました。
<(_ _)>
書込番号:26222063
15点

Amazon Prime Videoの視聴が月に1から3度ならば
既に案内のある通りに、買うとしてもfire tv stick HDで十分ではないかと思います。現在は税込み6,980円
それ以上の性能は、このテレビでは不要です
何れテレビもstickも何処かで買い替えだろうから、
使えない機能を搭載するstickを買ったとしても、
その機能を享受できるときstickは陳腐化しています
無駄な先行投資になる懸念は小さくはありません
さほど高い買い物でなくても無駄にお金は使わない…
ということもあるのではないかと思います
stickはセールなら3、4千円ではないかと思います
その価格であるならばイライラ解消に買うのもあり
このテレビでキャスト/ミラーリングができれば、スマートフォンから転送でテレビで視聴もあったけれど。残念ですが、このテレビ対応していない様です
書込番号:26222080 スマートフォンサイトからの書き込み
15点

>ダンニャバードさん
>次世代スーパーハイビジョンさん
Fire TV Stickってアマプラしか関係ないのかと思っていました。
古くてもダメなんですね。
YouTubeとアマプラのみ見てます。
YouTubeは毎日見ます。が、これもモッサリしてます。
木造2Fの部屋でPC、スマホ、TVを無線LANで繋いでますが、PCスマホでYouTube見ればサクサク動きます。
TVだけモッサリで画面に出てくる電波状況が小さいです。
ふと思ったんですがTVって有線で繋ぐ人が多いんですかね。
無線の関係でモッサリなんでしょうか。
書込番号:26222116
5点

>プローヴァさん
せっかくfire tv 4k maxお勧めいただきましたが、自分の使い方だと宝の持ち腐れになってしまいそうですw
書込番号:26222118
1点

>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
>ひまJINさん
後出しになってしまいましたが無線LANで繋いでます。
まだまだ現役のつもりでいましたが、世間一般的にはいつ壊れてもおかしくないんですね。
半額なのでもし改善されなくても諦めつくので買ってみようかな。
書込番号:26222123
6点

>モモtanさん
>無線の関係でモッサリなんでしょうか。
Wi-Fiの電波状況が悪く通信速度が出ない場合は、動画の再生途中で画面がフリーズしたり、画質が自動で低画質に変わったりします。
一方、機器の性能低下などであれば、アプリの起動に時間が掛かる、とか、矢印キーでの選択がボタンを押してから時間が掛かる、などの症状が出ます。
電波状況の悪さがもっさりの原因であれば、FireSTICKに変えても期待したような効果はないかもしれませんが、機器の劣化が原因なら劇的に改善すると思いますよ。
また、TVやWi-Fiルータの仕様はわかりませんが、FireSTICKならより高速な5GHz帯で通信できますので、通信速度が原因であっても改善する可能性はありますね。
書込番号:26222139
15点

ありがとうございます。
>アプリの起動に時間が掛かる、とか、矢印キーでの選択がボタンを押してから時間が掛かる
まさにコレです。フリーズとかはありません。
買いですね!
書込番号:26222153
4点

誤解を与えました
すみません
「まだまだ現役」で行けることは十分あるでしょう
では逆に有線接続を試したら良いかもしれません
試すだけならLANケーブルは床転がしで良いでしょう
無線LANであれば帯域を変える
ルータとテレビをリセットしても良いかもしれません
ホームネットワークでは関係は無さそうですが、無駄なルートを選んでいたり、無駄にキャッシュが溜まっていたり等はあるかもしれません
テレビの電源を落とす
ルータの電源を落とす
10分放置
ルータの電源を入れる
ルータが起動を完了したらテレビの電源を入れる
改善は見られないかもしれませんが…
あるいはテレビとルータの電源のオフとオンでトラブルことはあるかもしれません。不具合動作となったときに解決に不安があるならば、止めておいた方が良いでしょう
書込番号:26222157 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

このテレビはSeeQVaultを搭載しています
何れテレビを買い替えるときに次もレグザであれば、SeeQVaultの外付け固定ディスクの利用で、このテレビで録画した番組を引き継げそうですが…
残念ですが各社とも数年前から、テレビにSeeQVaultは非搭載です。SeeQVaultで渡すのであれば、受ける機器はレグザのレコーダしかありません
テレビにSeeQVaultを搭載してこそ、次も自社のテレビを優先して選んでもらえたかもしれないのに…
この点は残念ではあると思います
既にレグザのレコーダを所有されているのであれば安心で心配することもありませんが
書込番号:26222161 スマートフォンサイトからの書き込み
13点

>モモtanさん
宝の持ち腐れというほど値段差はないですよ。
サクサク感を求めて買うのなら少しでもチップの性能が良い方が長く使えて良いと思いますけどね。まあお好きに。
書込番号:26222463 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ネット環境が悪ければ何を使われても変わらないのでは?
基本的にはTV内蔵のアプリは低速です…
比較するとしたらパソコンやタブレット、スマホなどでご覧になるとどうですか?
アマプラはログインさえすれば何にでも見れるでしょ。
ネット契約が光1Gなら大丈夫ですが ルーターやハブの性能が低いと 1Gの価値は出せていません。 集合住宅などは周りの影響も受けやすいですしね。
TVのネット接続は無線ですか? 優先が有利ですよ。
環境が良ければfireTVsticはもっと有利です。 処理速度が速いのでサクサクです。
速度が遅いのはネット速度にも関係大ですからね。
書込番号:26222958
11点

早速プライムデー半額で購入し取りつけてみました。
結果、起動も早いしボタンの移動も反応もスムーズになりストレスも減りました。
買ってよかったです。ありがとうございました!
書込番号:26233895
1点



液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 40V35N [40インチ]
はじめまして
1週間ほど前からyoutubeだけ見られなくなりました。
youtubeボタンを押すと、ロゴがでて▶―――ってな感じまで問題なく進むのですがそこから画面がグレーになり動きません。
アカウント切り替えの画面などが表示されないのです。
もちろん他のプライムビデオなどは問題なく視聴できます。
ネットでも調べてテレビ本体の再起動、ソフトウエアの更新(最新でした)などやってみたけど一向に直りません。
家族からは何だか知らないけど「安いテレビなんで買うからだ」と私が怒られる始末ですw
対処方法などお分かりの方がいらっしゃいましたら、ぜひご教授ください。
2点

>なんでやマンさん
こんにちは。
やって見られたとおっしゃっているテレビの再起動のやり方が不明なのですが。。。
まずは、電源コンセントを抜いて「必ず」10分放置してから再度挿してみてください。
内蔵ソフト起因の一時的な不具合ならこれで直る場合が多いです。
それでもだめならメニューから初期化1を選んで実行してみてください。
それでもだめならレグザのサービスを呼ぶ感じですね。
書込番号:26231180
1点

>なんでやマンさん
本体下部のリモコン受光のとこの下の電源ボタンを4秒以上長押しでもいいです
それでもダメなら一旦初期化
本当かはわかりませんが、東芝のサービスマンさんが修理の時に、各アプリはキッチリ終了させて下さいねって言ってました
終了ボタンでは終了してなくて、バックグランドで動き続けてエラーモードに入る時があると
終了の仕方はアプリ次第で違って、アプリの設定から終了の物、トップ画面で戻る押すものとか、確かに様々
ホントだとしたら、めんどくさいですね^^;
書込番号:26231195
13点

YouTubeだけ見られ無くなったって言っても
YouTubeのアプリかTVのリモコンからYouTubeで
見れなくなったと思うけど
GoogleかChromeからYouTube検索そこからYouTubeは
見られると思うけど
書込番号:26231244 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

アプリケーションを正しい手順で終了してもキャッシュはのこっているだろうから、それは効果は無いかもしれません
電源ポタンの長押しのリスタートで復旧するのであれば、それで良いし
それで駄目ならば電源プラグを抜いて10分放置
10分が経過したら
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
復旧したかどうか
それで駄目なら販売店に連絡してメーカ対応依頼はあるけれど
それはせずにAmazon fire tv stickを購入して解決を試みると思います
書込番号:26231254 スマートフォンサイトからの書き込み
12点

>プローヴァさん
ありがとうございます
主電源4秒押しをしてみたんですが、状況が変わらないのでコンセントから抜く方法も試してみます!
書込番号:26231890 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>京都単車男さん
ありがとうございます
初期化ですね、なんかハードル高い(ちょっとめんどくさい)けど試してみます!
書込番号:26231892 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>みなみさわさん
たしかに「ざんまい」ではYouTubeの動画がピックアップされてるのでChrome経由ならいけそうです。
ただ「ざんまい」から動画を指定してもやはり見られません。
書込番号:26231894 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます
段階的に試してみます
そして最終手段はFire stickで
書込番号:26231897 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

何れAmazon fire tv stickもあるならば
プライムデー先行セールで6,980円が3,480円で販売
この機会を逃してもセールは年に2度、3度と
stickを買わなくても済むのであれば、それで良いし
購入を勧めるものではありません
書込番号:26231904 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

>なんでやマンさん
Googleアカウントのセキュリティチェックとかは?
一応、保証期間中なら故障も疑ってみては?
見れて普通なんだし
書込番号:26232112
8点

みなさま
たくさんのレスありがとうございました
昨夜、みなさんから教えてもらった方法をひとつずつ試そうと思って帰宅したら
家族が普通にYouTube見てました!
で、特に何をしたわけでもありません
かれこれ2週間くらい全く見られなかったのに…
どゆこと??
結果的に大変お騒がせしてしまい申し訳ございません
書込番号:26233376 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

良かったです
もしも再び不具合動作が発生したならば、
復旧作業は幾つか案内されているから、
復旧は簡単な方法から順に試したら良いと思います
書込番号:26233419 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>なんでやマンさん
YouTubeアプリ(TV)の設定にアプリのリセットがあるけど、起動しないなら非実用的
このテレビのYouTubeアプリはホーム画面でリモコンの戻るボタン押すと、アプリを終了しますか?の選択出るんで、毎回は面倒にしても、ちょこちょこきちんと終了も予防になるかも?
なんか、キャストかなんかが有効になったままだったとか?
家族がなんかやっちゃってるのかもですね、操作やGoogleアカウントとか
直ってるうちにアプリのリセットでクリアにしとくのもありかも、再設定はいるけど
あとはアカウントなしで使うと問題出やすいとか?
書込番号:26233652
4点


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