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初心者 電源が入らない

2021/02/09 22:25(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9500E [55インチ]

【困っているポイント】
昨日まで普通に使用できたテレビが、次の日の朝には、全く反応無し。(電源が入らない)

【使用期間】
4年程度

【利用環境や状況】
アプリで動画視聴やレコーダーによる視聴、通常の地デジ視聴、ゲームで過度な使用はしていないはず。

【質問内容、その他コメント】
この型の旧型では、基板故障により電源が入らない症状により、無償修理等の対応を行っています。症状的には同様となっているので、同じように無償修理が最良ですが…。同じような症状があって、対応された方がいらっしゃったら情報いただきたいです。テレビ自体は気に入っているのですが、さすがに20万程度で購入して、5年も持たずに故障は悲しい…。
※ネットで購入したので補償には入っていません…。

書込番号:23956583

ナイスクチコミ!16


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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2021/02/10 01:32(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>この型の旧型では、基板故障により電源が入らない症状により、無償修理等の対応を行っています。

この「旧型」ってどのモデルの事を言っているのでしょうか?
型番などの情報が無いと、全くの勘違いかも知れないのかが分かりませんm(_ _)m

https://www.sony.jp/bravia/info/
を見る限り「電源が入らない」というのは、「KJ-55X9000C」の事ですかね?
https://www.sony.jp/bravia/info/20180329.html

「KJ-55X9xxxD」以降では、同様の電源不良は起きていない様子なので、本件については「個体差」の故障(寿命)と考えても不思議ではありませんm(_ _)m

まぁ、ダメ元でメーカーに問い合わせてみては?


>さすがに20万程度で購入して、5年も持たずに故障は悲しい…。

延長保証が、「5年前後」までを保証している理由がそこに有ると思いますm(_ _)m
有る意味、加入していれば保証対象だったことに...


ちなみに「電源リセット」は試しましたか?
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>※ネットで購入したので補償には入っていません…。

https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/
https://kakaku.com/plus/
https://www.sompo-swt.com/common/standard.html
等々色々有りますが...

まぁ、大抵「まさか自分が当事者になるとは思っていなかった」と後悔するわけで...(^_^;

書込番号:23956814

Goodアンサーナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:4件

2021/02/10 07:56(1年以上前)

旧型というのは、9300Dのことでした

おっしゃるように、発売してから時間が経ち、修理のお知らせとかが無い状況であれば個体の故障の可能性高いんですね

とりあえずサービスに連絡して修理費を見て考えたいと思います

ありがとうございます

書込番号:23956980 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36398件Goodアンサー獲得:7702件

2021/02/10 08:48(1年以上前)

>マンハッタンコーヒーさん
こんにちは。
電源抜きリセットを試されていないなら一度やられてみてください。
コンセントを抜いて10分ほど必ず放置してから再度入れます。

AndroidOS上で動いているので、ファームウェア起因の不具合なら上記で改善が見込めます。
直らない場合はメーカーのサービスに見てもらうしかないですね。

メーカーも傾向不良であればから無償点検のお知らせ等で無償修理を行う場合はありますが、そういうものが出ていない場合は単に個体不良に対する修理になります。

書込番号:23957049

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2021/02/10 16:54(1年以上前)

電源抜きリセットは試してみました

ソニーのホームページにある、電源が入らない場合の対応ということでやってはみましたが、やはり全くの反応なしです

アダプターについても抜き差ししたり、数度にわたって電源抜きリセットしてもダメなんです
(10分とか30分とかたってからトライもしました)

やはり個体の故障なのかと…

なんの傾向もなく、いきなりの故障だと思うと残念です

情報、ありがとうございます

書込番号:23957763 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2021/02/27 14:56(1年以上前)

故障については個体の問題なんだろうということで…

補償期間5年の理由を考えさせていただいたことでグッドアンサーとさせていただきました

書込番号:23991806 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2021/11/03 15:09(1年以上前)

>マンハッタンコーヒーさん
私の家のKJ-X9500G(購入して約2年)も先週日曜日に全く同じように突然電源が入らなくなりました.
朝問題なく動いていたのに,夕方帰宅したらこの症状に・・・
前面のイルミネーションLEDは白く点灯するのですが,画面は真っ暗なままです・・・
電源ケーブルの抜き差しなど,やれることは全てやりましたがダメでした.

週末に修理に来てもらう予定ですが,差し支えなければ,その後の経緯などをお聞かせいただけませんでしょうか?
過去モデル(9300D)と同様の原因なら,無償修理してもらえないかと少し期待しているのですが,
モデルが違うからダメですかね・・

書込番号:24427426

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:1件

2021/11/06 09:59(1年以上前)

こんにちは。横から失礼いたします。


ルークDさんの症状は全く画面が点灯しないのでしょうか?
私の場合は下記の症状で保証期間過ぎてましたがが無償で基盤交換となりました。
下記症状です。
コンセントを指すと起動はするがsonyロゴ→アンドロイドの起動画面が途中で停止→砂嵐のような画面→シャットダウンの延々ループ。この間のLEDランプは白点灯です。
ソニーの修理の方が言うにはアンドロイドのファームウェアの不具合との事で無償でメイン基板の交換でした。

もし同じ症状なら参考になるかと思いレスさせていただきました。(当方の機種は9500Eです。)

書込番号:24432073 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:3件Goodアンサー獲得:1件

2022/07/20 16:06(1年以上前)

>アディッ子さん,

情報ありがとうございます.すっかり遅レスになってしまいましたが,今後,同様の症状で悩まれる方もいるかも
知れませんので,備忘録的にその後の顛末をご報告させていただきます.

メーカー修理担当者に診てもらったところ,メイン基盤の不良ということで,基盤交換を無償で行なってもらえました.
無事テレビは直りましたが,録画していたデータは全てオジャンになってしまったのが残念です.
無償で直してもらったので,まぁ仕方ないですかね..

私のところの症状は上記の通り,「イルミネーションLEDは白く点灯するものの画面が全く点灯せず」というもので,
修理担当者も初めてのケースだったようです.

雷などのサージの影響について聞きましたが,もしそれが原因なら電源基盤がやられるはずとのこと.
メイン基盤の故障なので,ファームウェアのアップデートなどが影響している可能性もありますが,
結局原因は分からずじまいです.

便利で多機能になるのは良いのですが,その複雑さゆえ思わぬ故障にも遭遇するものですね.

書込番号:24842240

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1件

2024/01/09 20:18(1年以上前)

こんにちは。だいぶ前のスレですが失礼致します。

最近自宅のテレビが故障し、ネットで色々調べていたらこちらのスレに辿り着きました。
アディッ子さんと全く同じ現象で故障しております。
無償補償して頂いたと記載がありますがそれはソニーのサポートデスクに電話をし、作業員が出張で来て頂いて無償交換になったのでしょうか?
サポートデスクに電話したら見積もりを取ってもらうだけでも出張扱いになり出張費5000円近くかかると伝えられました。基盤交換になると7万近くになると言われました。
もしまだいらっしゃいましたらご教授頂きたいです。
また、保証は切れております。

書込番号:25578354 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:2件

2024/06/06 19:59(1年以上前)

今朝、突然電源が入らなくなりました。
皆さんと同じ症状のようです。
ソニーによると目安の修理代が8万円を超えて凹んでいましたが、こちらの投稿を読んで少し勇気が湧きました。
明日、出張修理を呼びました。皆さまと同様に、基盤の不具合なのかなと思っております。
また詳細報告します

書込番号:25762926 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:2件

2024/06/17 07:45(1年以上前)

修理依頼の事後談です

出張料5千円 基盤4万5千円 技術料 3万弱 そして税金で
結果的に合計8万円超える見積もりとなったので修理を断念
3千円弱支払ってテレビは廃棄処分しました

わずか5年ほどで全く電源が入らなくなるソニー製品にはがっかりです
もうソニー買わない 

書込番号:25775664

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36398件Goodアンサー獲得:7702件

2024/06/17 08:22(1年以上前)

>あきに会長さん
基板交換しかできないチェンジニアの癖に技術料3万もとるとは・・・高すぎですね。

書込番号:25775700

ナイスクチコミ!4


Max-Kunさん
クチコミ投稿数:1件

2025/04/17 21:02(5ヶ月以上前)

KJ-49X9500Gですが視聴中に固まり電源コンセントを抜いた後、電源が入らなくなり、コンセントを刺した後10分程度経った後、突然SONYのロゴを一瞬表示した後、1/4画面ほど画面上面に砂嵐という状態となりました。
2020年にヤマダ電機での購入でしたので、同社を経由してソニーに訪問修理を依頼しました。
点検の結果メイン基盤の自然故障とのことで、基盤を交換して直りました。技術料はヤマダ電機の補償で無料とのことで4万円弱支払いました。
修理の方には何もクレームしませんでしたが、メイン基盤自然故障は、SONYお家芸のソニータイマーのような気がして、今後リコールになった場合に備えて、修理記録・領収書はしっかり保管しておこうと思います。

書込番号:26150141

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HDMI3の音声が出なくなってしまいました

2025/04/13 23:33(5ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > パナソニック > VIERA TH-43LX800 [43インチ]

クチコミ投稿数:20件

HDMIが3ポートあり、HDMI1に妻のディーが、HDMI2に子供のSWITCH、HDMI3に私のディーガをつないでいます。
突然、HDMI3の音声が出なくなってしまいました。映像は問題なく出ます。

HDMIケーブルの断線かな?と思って、
HDMI3につないでいたケーブルをHDMI2に差し換えてみたところ音声が出ました。
ですので、HDMIケーブルの問題はなさそうです。

HDMI1の妻のディーガは問題なく音声が出るのですが、
HDMI1につないでいたケーブルをHDMI3に差し換えてみたところ音声が出なくなってしまいました。

ということは、TVの設定かな?と思い、あれこれいじってみたのですが、
何の設定が悪いのか、よくわかりません。

ネットで調べてみたところ、
”HDMI音声入力設定が「アナログ」になっていないか”
というのがヒットしますが、どの設定かよくわかりません。
ご存じの方、ご教示いただけると助かります。

書込番号:26145704

ナイスクチコミ!2


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麻呂犬さん
クチコミ投稿数:16157件Goodアンサー獲得:1322件

2025/04/14 00:26(5ヶ月以上前)

HDMIで音声アナログモードって規格が存在しますか?

コンセント抜いて半日とかの定番処理は?

書込番号:26145736 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


銀メダル クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2025/04/14 05:39(5ヶ月以上前)

その設定はビエラ操作ガイド111頁に記述があります

109頁の音声の詳細設定をするの
「メニュー」ボタンを押して設定を選び…に始まる一連の設定でHDMIの動作を変更できます

111頁のHDMI音声入力設定でデジタルとアナログを切り替えます

108頁「音声ガイドの設定をする」もご確認願います

他には機器のリセットを試みる

テレビにつながるすべての機器をテレビから外す
各機器のHDMIケーブルもすべて

各機器の電源を落とす
電源プラグをコンセントから外して10分放置
テレビと質問者のレコーダの電源を入れる
テレビは質問者のレコーダだけHDMIで接続する
電源を入れる
動作を見る

書込番号:26145807 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36398件Goodアンサー獲得:7702件

2025/04/14 06:45(5ヶ月以上前)

>げっち1305さん
こんにちは
HDMIリンク不良になってる可能性があるので、
まずはHDMIリセットをやってみましょう。
手順は下記です。

1.テレビのメニューからビエラリンクをオフ
2.テレビのHDMIに繋がる2台のディーガと、スイッチ、テレビの電源をリモコンで切り、その後、全機器の電源コンセントを全部抜いて10分放置してください。必ず10分は放置です。
その後コンセントを全て復旧させてください。
3.テレビのビエラリンクをオン

これで直らない場合、HDMIケーブルの故障かもしれません。入れ替えチェックなどやられてますが、入れ替えた時のケーブルのストレスのかかり方でOKになったり、NGになったりするいわゆる接触が悪い状態になっているかも知れません。

書込番号:26145823 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2025/04/14 08:01(5ヶ月以上前)

https://beyondifttt.blogspot.com/2020/10/hdmi.html

https://harudaze.com/contact-revival-spray/

HDMI規格はハードウェアもソフトウェアも曖昧なところがあるから、不具合動作は少なくなくあります

テレビのHDMI端子にHDMIケーブルをきちんと挿していても、きちんと嵌っていないのかもしれません

テレビのHDMI端子の凹部を観察する
HDMIケーブルの端子を観察する
両者の接合部を清掃する

テレビのHDMI入力部のそれぞれの配置が近過ぎて、HDMIケーブルを挿したら干渉してHDMIケーブルの端子が嵌りきらないことはあるかもしれません

書込番号:26145886 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:1258件Goodアンサー獲得:211件

2025/04/14 16:33(5ヶ月以上前)

>げっち1305さん

HDMIの不具合による起因についての対処は、他の方が書かれているので

・HDMI音声入力設定が「アナログ」になっていないか

これについては、操作取説P111あたりに書いてありそうです。

でも、「突然、HDMI3の音声が出なくなってしまいました」だから設定を
知らないうちにいじったのでなく、HDMI接続に何かあるのでしょうね!

書込番号:26146347

Goodアンサーナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:20件

2025/04/17 18:24(5ヶ月以上前)

皆さま、アドバイスありがとうございます。

設定画面に写真のような設定がありました。
HDMI1-3まで、全てモード2になっていて、
モード2で音がでないならモード1にしてみるよう記載があるので、
モード1にしたら音が出ました。
その後、モード2にしてみたところ、モード2でも音が出ました。

なので、結局なんだったのかよくわかりませんが、無事に音が出るようになりました。
このモード1と2もどのような機能なのか、なんだかよくわかりません。
一応、理系エンジニアなのですが、TVもずいぶん複雑になり、ついていけなくなってきました…。

書込番号:26149904

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リモコンキーの無効設定について

2025/04/17 09:56(5ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 32V35N [32インチ]

スレ主 ababachanさん
クチコミ投稿数:3件

当機種を買って今届いてざっくり設定したのですが
以前の古い機種(42Z1と26RE 所有)についていたリモコンで無効にしたいキーの設定がみつかりません

古い機種では設定メニュー>機能設定>リモコン設定>操作無効設定の順に進むと
地デジ 地アナ BS CSこの4項目の 有効/無効の切り替えができたのですが
当機種にはリモコンキーの BS CS ボタンを無効にする設定はありますか?

書込番号:26149434

ナイスクチコミ!2


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スレ主 ababachanさん
クチコミ投稿数:3件

2025/04/17 09:59(5ヶ月以上前)

誤 以前の古い機種(42Z1と26RE 所有)

正 以前の古い機種(42Z1と26RE1 所有)

1が抜けてました

書込番号:26149437

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36398件Goodアンサー獲得:7702件

2025/04/17 13:00(5ヶ月以上前)

>ababachanさん
こんにちは。
確かにZ1には操作無効設定がありましたね。

本機では、下記取説P.276の通り、機能は削除されています。
https://cs.regza.com/document/manual/100085_03r0.pdf?1707463276

リモコンに関してできるのはリモコンコードの選択と、MyChoiceボタン登録のみですね。
おそらくクレーム除け(無効設定したのを忘れて、操作できないと言ってくるクレーム)でしょうね。

書込番号:26149587

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 ababachanさん
クチコミ投稿数:3件

2025/04/17 14:06(5ヶ月以上前)

>プローヴァさん

削除されてたのですね
キーの無効化って何気に便利な機能だったのに残念です
高齢の親がリモコン触ることを考えて数字の2と3の上のCS BSを無効にしたかったです
番組表とか終了の位置は今までのREGZAリモコンで慣れているから
もし何か違うキーを押した時に「終了」を押すか「電源」を押してつけ直すと
TVに戻るって伝えたけどBS CSを押してしまうとその対処法が使えなくて
「地デジ」を押すしか無くて無効化を探してました
ありがとうございました

書込番号:26149635

ナイスクチコミ!0




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BS/CS番組表の表示

2025/04/01 15:33(6ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 55X9900N [55インチ]

スレ主 Aoriiika3さん
クチコミ投稿数:22件

地上波の番組表を表示している状態で、BS/CSボタンを押すとCS番組表が表示されます。もう一度押さないとBS番組表が表示されません。以前はBS番組表が直ぐに表示されていたのに、何故か不便になりました。
これはソフトが自動アップデートされたためでしょうか。それとも設定で変更できるものでしょうか。

書込番号:26131051 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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銀メダル クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2025/04/01 16:02(6ヶ月以上前)

BSとCSでボタンが一つで兼用だから仕方ないのでは

押せば変わるサイクリックの動作でしょう

以前の記憶の動作では、テレビのリモコンには、BSとCSで独立したボタンだったのではないでしょうか

手元に無いから、そもそも同じ様なボタンのレイアウトのリモコンを持っていないから分かりませんが、リモコンでテレビの電源を切る前にBS/CSを押して視聴をCSに切り換えてから、それから地上波に切り換えてからリモコンの電源を落とす

次に電源を入れたら最初に地上波が画面に表示されて、BS/CSを押したら…BSの番組が表示される様に思います

ボタンの動作がどうであるかは推測です
期待通りに動作しなければ手順を変えて工夫する

放送波の切り換え、チャンネル切り換えと音量操作、および外付固定ディスク/レコーダの簡単な再生くらいであれば、BSとCSでボタンは独立のレグザの互換リモコンを探して、有れば良いかもしれません

書込番号:26131081 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:4件

2025/04/01 16:17(6ヶ月以上前)

私も同内容で不便を感じ、テレビの設定で全てを試しましたが改善せず。
電話で問合せをして、電源の抜き差しをしても改善せず、問合せ先の検証機も、家電店店頭でもBSが先に表示されるため修理依頼を勧められ申込みをしたところ、修理のメンテナンス担当の方から連絡があり、アップデートでCSが先の設定になったとのことでした。
メンテナンスの方はアップデートした実機で確認したとのことでしたので、御礼を伝えて終話しました。
これがREGZAの方に伝わり、改善されることを期待している状況です。
参考になれば、幸いです。

書込番号:26131099 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


銀メダル クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2025/04/01 16:25(6ヶ月以上前)

テレビがBSとCSの状態を覚えているときは、

リモコンのBS/CSの切り換えの送信で、テレビの動作がどうであるかで状況は変わるかもしれません

期待通りの動作を得られないことはあるかもです

釦によるテレビの動作を把握されてからでしょう

エレコムのレグザ互換リモコンの現行機種は、BSとCSでボタンはひとつでした

書込番号:26131107 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:842件Goodアンサー獲得:79件

2025/04/01 16:25(6ヶ月以上前)

>Aoriiika3さん
こんにちは

ですよね!
自分も2〜3日前?から変化に気が付き不便で仕方ありません。
CSは全く観ないので!

購入設置から最近までは1回押すとBSでもう1回押すとCSだったのですが、今では逆パターンに。
リモコンOFF時を記憶している(CSは観ないので無いとはおもいましたが)のかとBS表示で終わらせて地上波に切り換えてからリモコンOFFにした上で、改めてリモコンONで「BS/CS」を押しても最初はCS番組表表示に。

シーソーボタンなので左側?/右側?と押し方の問題かとも思いましたがそれも違う。

複数台何れも同じ状況なのでソフト方面の問題で本体不具合でもなさそう。

設定項目でデフォルトの切り換えがあるのかと探しても見付からず!

「東芝テレビご相談センター」へ問合せしようかと思ったまま、気が付くと受付時間過ぎてしまいそのままです。
〜18:00に間に合う時に電話問合せしようと企んでいるとこでした!

書込番号:26131108

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:353件Goodアンサー獲得:65件

2025/04/01 16:32(6ヶ月以上前)

>Aoriiika3さん

>BS/CSボタンを押すとCS番組表が表示されます。

MシリーズからBS/CSボタンになってBS>CS>BS>CS> と繰り返されるようになってるけど地デジ、4Kからボタンを押すと前に見ていた方に切り替わりますね

昔はBSに戻っていたような気がしなくもないけどもしそれだこCSを見ている人は不親切と思うから前に見ていたチャンネルに切り替わるように変更されたのかもしれないです

CSを契約していない人は前にCSになっていることはないから映らないチャンネルに切り替わることもないし法則を理解して使えばそれほど大きな問題にならない気がします

BSボタンCSボタンが別のリモコンでも操作はできるから別のリモコンを使う手もあります

書込番号:26131112

ナイスクチコミ!7


スレ主 Aoriiika3さん
クチコミ投稿数:22件

2025/04/02 08:32(6ヶ月以上前)

>ぼくちんだよさん
コメントありがとうございます。前回のソフト自動更新が原因だったようなので、次回のバージョンアップで改善されることを期待しましょう。

書込番号:26131778 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36398件Goodアンサー獲得:7702件

2025/04/02 08:50(6ヶ月以上前)

>Aoriiika3さん
こんにちは。
妙な擁護書き込みがあるようですが、これはアップデートの検証不足からくるバグでしょうね。
地デジ、BS/CS、4Kとボタンがならんでいるわけなので、地デジ視聴状態からBS/CSボタンをおすとまずはBSが映るのが自然です。メーカーも認識しているようなので、バージョンアップで近々修正されると思いますよ。

書込番号:26131792

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:353件Goodアンサー獲得:65件

2025/04/04 18:00(6ヶ月以上前)

>Aoriiika3さん
>ぼくちんだよさん
>おいまつさん

設定でTV優先にしていると皆さんのとおりになって機器優先にしていると前回のチャンネルが出るようになりますね

テレビだけで使うときはどちらも同じだけどレコーダーに切り替えたときの操作が違うから慣れていないと使いにくいと思うだろうけどぼくちんだよさんみたいにCSは見ないという人は機器優先で使うといいかもしれないです

両者で動きが違う理由も思いつかないから狙ってそうなったのではなく他の調整の中でそうなったと思うし次のアップデートで統一されるのを待ちましょう

いくつかの気になっていた点は修正されているから今回影響が出ていない人には好印象のアップデートなんですけどね

書込番号:26134692

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:291件Goodアンサー獲得:14件

2025/04/04 18:57(6ヶ月以上前)

BRAVIAですが、CS見ないからCSの全チャンネルを削除したり、表示設定で[表示しない]で、BSボタンを数回押しても
CSにならないように、なりましたよ。番組表も出ないです

書込番号:26134749 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 Aoriiika3さん
クチコミ投稿数:22件

2025/04/11 19:39(5ヶ月以上前)

皆様
色々なコメントありがとうございます。
前回のソフト更新によるミスだと思いますので、次回アップデートでの改善を待つことにします。

書込番号:26142868

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:68件

2025/04/13 18:31(5ヶ月以上前)

試してみたところ、
「設定」→「放送受信設定」→「リモコンボタン設定」→「チャンネルスキップ設定」→「110度CS」で
全てのCSチャンネルをスキップ「する」にすると、番組表がCSに切り替わらなくなりました。
地上波(または、4K)の番組表が表示された状態で「BS/CS」ボタンを押すと、直接、BSの番組表に切り替わり、
さらに「BS/CS」ボタンを押しても、「切り替えられません」というメッセージが表示され、
CSの番組表は完全に表示されなくなります。
CSをご覧にならないのであれば、これがとりあえずの対策になるのではないかと思います。

書込番号:26145345

ナイスクチコミ!7


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2025/04/16 12:06(5ヶ月以上前)

>Aoriiika3さん
>次回アップデートでの改善を待つことにします

4/15にK.P.0314が配信されて変更内容には書かれてないけど、テレビ優先で使っていても機器優先と同じく前に見ていたチャンネルにが出てくるようになってますよ

前回のB.P0125から20日で修正だから優秀だと思います

書込番号:26148435

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:876件Goodアンサー獲得:68件

2025/04/16 18:19(5ヶ月以上前)

普通にチャンネルを切り替えるだけならば、
BSにチャンネルを合わせた状態で「地デジ」ボタン・「BS/CS」ボタンを順に押せばBSに戻るのに、
BSにチャンネルを合わせ、BSの番組表を表示させた状態で「地デジ」ボタン・「BS/CS」ボタンを順に押すと
CSの番組表に切り替わってしまうのが現状ですね。
BSにせよCSにせよ、直前に見ていた方の番組表に戻るのが好ましいと思います。

書込番号:26148785

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ69

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番組表のチャンネルの順番について

2025/04/16 03:58(5ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS 4K 4T-C55GN2 [55インチ]

スレ主 t_t_t_tさん
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テレビの番組表の順番についてです。
他のテレビは 左が最も小さな番号で右に行くにつれて大きくなっています。

しかし、このAQUOSは、1 2 6 8 4 5の並び順になっっています。 
どうでも良いですが気持ち悪いです。

1 2 4 5 6 8 の並びに変更で来ますでしょうか?

書込番号:26148100

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2025/04/16 06:00(5ヶ月以上前)


銀メダル クチコミ投稿数:4393件Goodアンサー獲得:655件

2025/04/16 06:54(5ヶ月以上前)

取扱説明ガイドの2-32で並びを変更できます
・チャンネル表示設定

・チャンネル並び順設定

番組表は表示を3種類で切り替えられます
取扱説明ガイドの2-5に記述があります
・通常の番組表
・チャンネル番組表
・マイ番組表

番組表の背景色は変更できます
取扱説明ガイドの2-15の背景カラー設定にて

番組表の設定や番組表から始める操作等は多岐に渡ります。取扱説明ガイドに記述はあります。興味のあるところから少しずつ理解、操作すると良いかもしれません

マイ番組表の作り込みも良いかもしれません

書込番号:26148155 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/16 07:25(5ヶ月以上前)

t_t_t_tさん

>他のテレビは 左が最も小さな番号で右に行くにつれて大きくなっています。
提供元の番組表データによります。
パナレコや東芝レコ、シャープテレビ、ソニーテレビ(パナ)、ビクターテレビではNHK総合、Eテレ、民放開局順


書込番号:26148176 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/16 08:41(5ヶ月以上前)

>t_t_t_tさん
こんにちは。
下記の手順で行けないですか?

番組表を表示した状態で、

ツール - 番組表設定 - チャンネル表示設定 - チャンネル並び順設定

で、3桁番号順表示にチェックを入れる。

書込番号:26148257

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2025/04/16 12:50(5ヶ月以上前)

東京キー局のVHFチャンネル番号が元になっていますが、後発局の日本教育テレビ(テレビ朝日)、東京12チャンネル(テレビ東京)は、BSデジタルでそれぞれ5ch、7chとなり、地デジでもそのch番号を引き継ぎ、系列局は一部を除きキー局と同じ番号へ。
ただ、VHFチャンネルで長らく放送している系列局などは、その番号が分かりやすい、馴染みがあるとの事で、一部地域がEテレを除きVHFチャンネル番号が、地デジのch番号に。
TBSは6chですが、系列のHBCが1ch、CBCが5ch、MBSが4ch、RKBが4chと。
新聞のラテ欄を参考したのが電子番組表ですが、発行している新聞社の判断で、関係のある放送局を左側、NHKのすぐ隣にする傾向がありますが、共通の電子番組表なので、並びにはルールを決めて表示をする様です。

書込番号:26148470 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/16 16:22(5ヶ月以上前)

表示順の並び替えができるなら、
新聞の番組表と同じ順に並べ替えると
便利ですよ。

書込番号:26148673

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スレ主 t_t_t_tさん
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2025/04/16 18:15(5ヶ月以上前)

みなさんありがとうございます

番組表を表示した状態で、
ツール - 番組表設定 - チャンネル表示設定 - チャンネル並び順設定
で、3桁番号順表示にチェックを入れる。

これで、思った番組表になりました。

おばあちゃんも喜んでいます。(⸝⸝ᵕᴗᵕ⸝⸝)

書込番号:26148781

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テレビ電源ON時の画面

2025/04/13 19:33(5ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS 4K 4T-C55GN2 [55インチ]

スレ主 t_t_t_tさん
クチコミ投稿数:121件 AQUOS 4K 4T-C55GN2 [55インチ]のオーナーAQUOS 4K 4T-C55GN2 [55インチ]の満足度5

14年振りにテレビを買い替えました。かなり満足しています。
些細なことですが教えて欲しいです。

テレビの電源をONにした時に、地デジの画面が映るような設定は無いのでしょうか?
年配のおばあちゃんとかは、そのままテレビを見られるようにしてあげると
有難いと思っています。

ご教授いただければ幸いです。

書込番号:26145429

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2025/04/13 20:08(5ヶ月以上前)

たいていのTVは、電源を切った時のチャンネルが、起動時も映るのでは?
おばあちゃん専用のTVなら、地デジしか見ないなら、問題ないでしょう。
ただ複数の人がBSやCSも見るなら、希望のようには行かないでしょう。

高齢者って自分からしたら、めちゃくちゃ面倒です。
決まった時間に決まった番組を見るとか、何か変化があったら、もう操作出来ないとか。
ほとんどリアルな番組は見ず、録画物を見ている自分には逆に難解の思考です。

書込番号:26145470

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スレ主 t_t_t_tさん
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2025/04/13 20:15(5ヶ月以上前)

MiEVさん

早速ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通りですね。

おばあちゃんは地デジしか見ないのに、別の人がYouTubeを見た後だと
何ヶ所かリモコンを押さないと、目的のチャンネルに辿り着けません。

電源を入れた時に地デジが映るような設定はないんでしょうね💦

書込番号:26145478

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2025/04/13 20:21(5ヶ月以上前)

>t_t_t_tさん
テレビの電源をオンにしたとき今はどうなっていますか?
普通は電源オフするときに見ていたチャンネルが出てくるはずだけど今はどうなっているかでやり方が変わってくると思います

あとは今のテレビはいろいろ出来ることが増えてリモコンのボタンもそれ用になってるから高齢者はボタンが小さくて押し辛い、違うボタン押して変な画面が出てきたりする場合があるから簡単リモコンを買ってあげるといいと思う

https://www.amazon.co.jp/dp/B015DVZH3U/
https://www.amazon.co.jp/dp/B07N6J14LS/

書込番号:26145487

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2025/04/13 20:34(5ヶ月以上前)

マヨポンくんさん

ご回答ありがとうございます。

確かにシンプルなリモコンはいいですね。そのボタンだけで十分です。

電源 ON時は、ホーム画面と言ったらいいのでしょうか、Googleテレビの画面が出ます。
家電屋さんに設置してもらいましたが、何か設定でも変わったのでしょうか?
私もあまり知識がなくてすみません。

書込番号:26145509

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2025/04/13 23:07(5ヶ月以上前)

2011年頃に出回ってた地デジチューナーがあれば、チューナーのリモコンの電源を入れれば連動して入力が変わるだろうから、簡単に見られたかもだけど
もう出回ってなさそう

もう1台スマートテレビじゃないテレビを買ってBSやCSを使わない設定にして、入力もスキップにしたら、おばあちゃんでも見られるかも

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2025/04/14 03:47(5ヶ月以上前)

>かわいい蛇苺さん

ご回答ありがとうございます。
良くも悪くもTVが進化しましたね。
慣れないといけないですね

書込番号:26145788

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スレ主 t_t_t_tさん
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2025/04/14 04:11(5ヶ月以上前)

>かわいい蛇苺さん
>マヨポンくんさん
>MiEVさん

みなさんいろいろありがとうございます。
私が思っていた設定がありました。
忘れないように書き込みます。
設定→システム→電源と節電設定→電源オン時の画面

ここで、○Google TVのホーム画面
    ○前回使用した入力の画面 
の動作設定ができます。

これで少しでも戸惑いが少なく慣ればいいですが汗

書込番号:26145789

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2025/04/14 09:08(5ヶ月以上前)

>t_t_t_tさん

設定変更方法が分かっただけで、あまり解決になってない気がします。
結局、電源ONで常にテレビ画面になる設定は無いって事ですね。

まあ、Google TV画面からテレビに切り替える手順を覚えてもらうのが確実でしょう。
ワンステップ手順が増えるだけです。
それか、他に使う人が、使った後は必ずテレビ画面に戻しとくって約束にしておくかですね。

書込番号:26145936

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2025/04/14 12:40(5ヶ月以上前)

>t_t_t_tさん
画像のように「前回使用した画面」に設定しておけば、テレビ受信状態で切れば次もテレビ受信状態になることが期待できますね。ただgoogleTVは伝統的にこの部分の実装が甘く、期待通りに動作せず、電源オンでgoogle TVのホーム画面が出ることは結構あります。

ホーム画面になったときなどは、リモコンの「地デジ」ボタンをおしたら一発で地デジが映りませんか?

書込番号:26146146

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2025/04/14 15:34(5ヶ月以上前)

>t_t_t_tさん

○Google TVのホーム画面  ←スマートテレビメインの使い方
○前回使用した入力の画面 ←従来通りの使い方
という感じですね

YouTubeとか使っていた場合でも電源オフしたら次はテレビに戻るのかだけど(普通はテレビに戻るはず)もしYouTubeを使っていたときYouTubeが出てくるとかだったらこれは家族が協力して使い終わったらテレビに戻さないとダメですね

あとはやっぱりおばあちゃん用にリモコンを買ってあげるのがいいと思う

書込番号:26146285

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2025/04/16 03:46(5ヶ月以上前)

>マヨポンくんさん

そうですね。おばあちゃんにも説明しました。リモコンを用意するようにします。

書込番号:26148098

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