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初心者 YouTubeアプリでバグる時があります

2025/04/01 09:35(7ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 55E6K [55インチ]

スレ主 Q.Sさん
クチコミ投稿数:5件


テレビのYouTubeアプリでの再生で、コメント欄を表示させながら動画再生してたらその後動画を変えても、そのコメント欄が消えなくなり、一旦アプリを終了させてまたアプリを開いてもそのコメント欄だけが表示されたままになり、リモコンキーでの移動とかが一切出来なくなったり
YouTubeアプリの画面だけ、色合いがセピア色になったりする事が購入後、数ヶ月に一度の割合で起きます。
YouTubeアプリ以外は問題ありません。
とりあえず上記の問題が起きた場合、テレビ本体の電源を入れ直すと解決していますのでまあ大した事ないのですが、このような現象は私だけなのでしょうか?

書込番号:26130777 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36707件Goodアンサー獲得:7770件

2025/04/01 09:42(7ヶ月以上前)

>Q.Sさん
こんにちは
数ヶ月に一度の頻度でコメント表示の時だけの問題ならおそらくバグでしょう。

基板などハード的な問題が起因ですと、特定個体だけにそのようなエラーを起こさせる方が難しいと思いますので。

頻度も少ない様なので都度リセットでよろしいのでは。

書込番号:26130785 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 Q.Sさん
クチコミ投稿数:5件

2025/10/17 17:59

回答ありがとうございます!
そして返信が大変遅くなり申し訳ありません。。

とりあえずあれからトラブルは起きていないので、あまり気にするほどの問題でもなさそうです。

書込番号:26318432

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初心者 ネットワーク設定

2025/07/24 17:43(3ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 55U8N [55インチ]

クチコミ投稿数:8件

PocketWi-Fiでネットワーク接続しているためバッテリー節約したいのと、また子供が勝手にサブスク開くのを防ぐため、常時接続でなく都度、操作して接続するようにしたいのですが、
初期設定以外でネットワークon-offする機能はないのでしょうか?
以前使ってたブラビアではあったのですが、見つけられません。

書込番号:26246142 スマートフォンサイトからの書き込み

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銀メダル クチコミ投稿数:4673件Goodアンサー獲得:693件

2025/07/24 23:04(3ヶ月以上前)

取扱説明書と機能操作ガイド(web版)に「ネットワークの利用のオンとオフの切り替え」は見当たりませんでした

代替策に以下が使えるかどうか
機能操作ガイドの234頁から(231頁から)
・インターネットの利用を制限する
・起動制限設定
・表示制限設定

暗証番号は明確ではありませんが、視聴番組を制限するときに設定する4桁の数字と同じかもしれません(231頁の右下の図)

試して使える様であれば
目的に適う使い方は出来るようには思います

書込番号:26246476 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2025/07/24 23:58(3ヶ月以上前)

ありがとうございます!
WEB版の説明書あると知ることができたので確認してみました。
起動制限で、アプリの起動を制限はできそうなので、子供の利用は防ぐことはできそうです。
ただ、ネット自体に繋がないことはできなさそうですね…。
モバイルルータ側から接続をブロック/解錠を逐一していくことで、on-off操作とする方法でしばらくやってみようと思います。

書込番号:26246528 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:20392件Goodアンサー獲得:3406件

2025/07/26 21:06(3ヶ月以上前)

>ちなななさん

PocketWi-Fi の機種等分かりませんが、単純に電源OFFするって手は無いんでしょうか。
普通、電源ボタンを長押しすれば電源切れると思うんですが。

書込番号:26248087

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クチコミ投稿数:8件

2025/07/27 20:46(3ヶ月以上前)

>ひまJINさん

レスありがとうございます。
電源offはできますがスマホ等もそのWi-Fiでつないでるので、切れないのです。
スマホからWi-Fi管理画面にてブロック/解除でうまく行けそうです。

書込番号:26248965 スマートフォンサイトからの書き込み

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SaGa2さん
クチコミ投稿数:395件Goodアンサー獲得:16件

2025/08/22 15:23(2ヶ月以上前)

TV側はネットテレビ観てなければ通信は殆どしてないんじゃないかな?
(アップデートとかでたまに接続する程度)

逆に地上波テレビの方で視聴データ送信設定を
オフにしてないとネット回線での通信は定期的に
してますね。


地上波の方は通常は各チャンネル毎に全て
視聴データ送信がオンの状態なので手動で
全てオフにする必要があります。

各チャンネル毎にDボタンで開いて
視聴データの項目があるのでオフにする。

意外と初期のままだとONのままなので
各チャンネル毎にしないと駄目な設定に
なるから設定してない人が結構いると思う。

書込番号:26269974

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クチコミ投稿数:8件

2025/10/17 15:14

ありがとうございます!
結果、モバイルでないルータを導入したのであまり問題なくなりました。
お返事ありがとうございました。

書込番号:26318327 スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ・有機ELテレビ > LGエレクトロニクス > 55UM7500PJA [55インチ]

クチコミ投稿数:1件

【困っているポイント】
テレビを普通に見ていたら画面右上部が暗くかすかに縦線が入っていました。
5センチ感覚で右上上部から下に3段程
真っ暗→暗い(映像は見える)→かすかに暗い
というような状況でした。
コンセントを抜き少し時間を置いて再度電源をつけてみたところ、真っ暗になり音声のみの状態になりました。
起動時には本体下部、赤いライトが3回点滅するため
何らかの故障なのだとは思っています。
最初の症状の頃、ソフトウェアアップデートの必要のあるかと思い実行しました。
ネットで見るとバックライト故障と出るのですがその可能性が高いでしょうか。
tconというところの不具合も考えられますでしょうか。
明日、分解できるところはしてみて清掃はしてみようと思っております。
【使用期間】
2020年から5年

書込番号:26317919 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36707件Goodアンサー獲得:7770件

2025/10/17 12:57

>あきんぼうさん
こんにちは。
バックライトの故障の線が濃厚ですね。6年前の商品なのでそういうこともあろうかと思います。
修理ですが、バックライトだけ修理ができず、パネルモジュールごとの交換になりますので、10万前後にはなろうかと思います。延長保証が切れていたら結構痛い出費になりますね。

分解清掃も結構ですが、ファインピッチのフレキケーブルなどを傷つけることの無いよう十分お気を付けください。

書込番号:26318262

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このテレビでゲームは大丈夫ですか?

2025/10/03 09:01(1ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 75M540X [75インチ]

クチコミ投稿数:9件

私自身は、そんなにゲームをしないのですが
息子達がPlayStation5のゲームをする場合、
如何でしょうか?
よろしくお願いします。

書込番号:26306303 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36707件Goodアンサー獲得:7770件

2025/10/03 09:22(1ヶ月以上前)

>tobutobu513さん
こんにちは。
ちゃんと映りますよ。ご心配なく。

但し、PS5は4K120Hzの高レート表示が一部のゲームで可能になりますが、本機は4K120Hz入力に非対応なのでPS5のこの機能は活かせません。

これは細かい話なので、このような話はお子さんに伝えなければよいだけのことかと思います。

書込番号:26306309

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クチコミ投稿数:13920件Goodアンサー獲得:2924件

2025/10/03 09:24(1ヶ月以上前)

>tobutobu513さん

遅延時間が約0.83msecですから、テレビとしてはゲーム向きと言えます。
ただし、リフレッシュレートは60Hzです。
PS5は120Hzのリフレッシュレートに対応しているので、能力を引き出すには120Hz対応ゲーミングモニターが必要です。
まあ、プロゲーマーを目指すのでなければ、問題ないと思います。

書込番号:26306310

Goodアンサーナイスクチコミ!17


クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:80件

2025/10/03 10:03(1ヶ月以上前)

>tobutobu513さん

今からM540Xを買うとも思えないし、家にあるテレビがM540XでPS5を買っても問題ないか?って話ですよね

特に問題ないですよ
テレビとゲーム機(ゲームソフト)の組み合わせによっては反応が鈍くなることがあるのでPS5を繋いでゲームの画面に切り替えた状態でテレビの設定をゲームモードに変更してください

書込番号:26306327 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:537件

2025/10/03 10:44(1ヶ月以上前)


>息子達がPlayStation5のゲームをする場合、
如何でしょうか?

ゲームをプレイしない人間がどうこういう
話じゃないだろ。
それより75インチの画面サイズじゃ
プレイ中の視野が大き過ぎて疲れが心配。
ゲームをするなら適度なサイズの
ゲーム用ディスプレイの方が遊びやすい
と思うが。

書込番号:26306347 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:427件Goodアンサー獲得:80件

2025/10/03 16:32(1ヶ月以上前)

>tobutobu513さん
>六畳一人間@スマフォからさん

確かにリフレッシュレートやテレビの性能より画面サイズがどうか?というのはあるでしょうね

大勢でワイワイやるパーティーゲームのような比較的単純なゲームだと大画面はメリットになるだろうし
すごく緻密なゲームだと細かく目線を動かく必要があるから疲れやすいなどあるかもしれないですね

テレビはすでに持っている前提だけど実際に遊んでみて判断する形になるんでしょう

書込番号:26306559 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:9件

2025/10/16 05:24

ご意見ありがとうございました。
そのテレビゲームをするかもと言う部屋は、
別棟で遠いので
新しく買うことにしました。
この部屋では、このテレビで充分なので
このままにしておくつもりです。

ちなみに、このテレビを置いてるのはゲストルームで
現在のリビングでは86インチで、たまにゲームをやってます。
このリビングのオーディオシステムは、
下記のようにしていてゲームでの音響は最高です。

Front speakers
JBL K2 S9900

Surround speakers
YAMAHA NS 1000M

Front height (ceiling)
JBL C-8IC

Rear height (hanging wall)
JBL C-8IW

Pre Amplifier
Octave HP300SE

Power Amplifier
McIntosh MC462

Amplifier for surround speakers
AIYIMA T9 PRO 200W

Amplifier switcher
SOLUPEAK P2

AV amplifier & Network Reciever
YAMAHA RX A-6A

TV
LG86 NANO90JPA

Projector
JMGO N1S Pro 4K

https://youtu.be/yu8WQr02h48?si=vqHBW4T37Qx0NVpU

書込番号:26317290

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クチコミ投稿数:2件

2025/10/17 08:03

息子さんが、そのテレビゲームをするかもと言う部屋は
別棟で遠いのはいいけど殆どしないのであれば今あるTVで

なお、ゲーマーは23.8インチゲーミングモニターを使ったりします

書込番号:26318064

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液晶テレビ・有機ELテレビ > TCL > 40V5C [40インチ ブラック]

スレ主 WAI2008さん
クチコミ投稿数:822件

本機はAmazon限定で販売されています。今日の価格31,800円
カタログモデル 40S5K との違いはどこでしょうか? 

40S5Kも最安価格は同じレベルです。また大手家電量販店通販でも会員価格だと同レベルまで下がる店があります。

書込番号:26317413

ナイスクチコミ!0


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銀メダル クチコミ投稿数:4673件Goodアンサー獲得:693件

2025/10/16 13:43

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001687254_K0001685335&pd_ctg=204

https://www.tcl.com/jp/ja/tvs/s5k

https://www.amazon.co.jp/%E3%80%90Amazon-co-jp%E9%99%90%E5%AE%9A%E3%80%91TCL-40V5C-W%E3%83%81%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%8A%E3%83%BC%E5%86%85%E8%94%B5-Airplay2-ChromeCast/dp/B0DW3R65H3

価格コムで両者を比べると両者は差異はあるけれど

それぞれをTCLとAmazonで調べると同じに見えます

40V5Cはコストコ専売モデルというだけだと思います

書込番号:26317545 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36707件Goodアンサー獲得:7770件

2025/10/16 13:53

>WAI2008さん
こんにちは。
TCLのホームページに載っていない特定販路向け商品については、詳細な情報や取説等が一切出てこないので、中身について詳しいことは正直わかりません。

ですが、S5KとV5Cの仕様を比べると、サイズや重量は同じ、パネルがFHDで量子ドット使用の60Hzパネル、2チューナー当たりまでは両者共通ですので、おそらく中身は似たようなものであると推測できます。

両者エントリーモデルですので、両者にスペックシートに載ってこない部分で大きな仕様差はないでしょう。
どちらがいいとかわるいとか考える必要はないと思います。保証内容や実売価格で比較して選べばよいと思いますね。

書込番号:26317551

ナイスクチコミ!1


銀メダル クチコミ投稿数:4673件Goodアンサー獲得:693件

2025/10/16 19:00

訂正します

コストコ専売モデル

Amazon専売モデル

2機種が、およそ同じテレビであるならば、
どこで幾らで買うかの判断の様にも思います

Amazonもネット通販もたまにしか使わないし、
大きな物、数万円以上の買物は経験は無いけれど

Amazonは条件、状況で返品、返金はあるらしいし、
40S5Kを販売するネット通販は延長保証5年込みの価格だったり、評価はとても高かったり・評価の数は少ないけれど

大手家電量販店は最安値より約1万円は高いし

Amazonで安く買うか、
延長保証5年が無料か低額で信頼できそうな店がネット通販で見つかれば、そこで買うか、
価格は高くても安心寄りの大手家電量販店で延長保証に加入して買うか、
ではないかと思います

書込番号:26317730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


銀メダル クチコミ投稿数:4673件Goodアンサー獲得:693件

2025/10/17 08:03

Amazonのサイトに掲載されるサイズと、TCLのサイトに掲載されるサイズはまったく同じです
単位は違うけれど

40S5Kの取扱説明書を読むと

USBハードディスクの待機設定は珍しい
録画に失敗する外付けHDDはオフで使えるかも

連続予約で指定できる設定は多彩
録り漏らすことは少ない・無さそうです

予約の優先順位、2つの予約が重なったときは図解で分かり易い

DTCP-IPには非対応の様です。録画番組の配信と受信はできない様ですが、それを除けば機能は満載です

画質は個人の好みに依るけれど、機能と価格で比較すると国内メーカはハイセンスとTCLとは戦えそうもありません。ハイグレードはいつまで残るか分かりませんが、普及価格帯から淘汰されるのは何れはでしょう

書込番号:26318063 スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ77

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ネットワークが解除されてしまいます

2025/10/12 15:04(1ヶ月以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 40A40H [40インチ]

1ヶ月ほど前にこちらのテレビを購入しました。
Wi-Fiのネットワークをつなげ、楽しんでいたのですが、
ある日、ネットワークが解除されてしまい、
それ以降、初期化をしないとネットワークがつながらなくなってしまいました。
(飛んでいるはずのWi-Fiを拾えなくなってしまいます)

初期化以降も、頻繁にこの事象が起きています。
初期不良だったのでしょうか?対応策などご存じの方はお教えいただけるとありがたいです。

書込番号:26314351

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:537件

2025/10/13 07:43(1ヶ月以上前)


>Wi-Fiのネットワークをつなげ、楽しんでいた
のですが、ある日、ネットワークが解除されて
しまい、それ以降、初期化をしないと
ネットワークがつながらなくなってしまいました。

で、接続先のルーターの機種は何?

書込番号:26314824 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!13


クチコミ投稿数:3件

2025/10/13 08:33(1ヶ月以上前)

返信ありがとうございます。
今は一時的にポケットWi-Fiを使用しています。(スマホなど、他の機種は何も問題がでていないです)

初期設定の場面では、TVが拾っているWi-Fiが、ポケットWi-Fiも含め、他のWi-Fiもずらーっと表示されるのですが、
不具合がでると、それらが一つも表示されなくなります。
緑のボタンで再度検索をすると、ポケットWi-Fiだけが表示され、選択しても接続ができない状況になります。。。

書込番号:26314844

ナイスクチコミ!0


銅メダル クチコミ投稿数:8730件Goodアンサー獲得:1401件

2025/10/13 09:01(1ヶ月以上前)

>あべさんさんさんさん
こんにちは

接続台数が 多すぎるのかも?

書込番号:26314861

ナイスクチコミ!12


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1615件Goodアンサー獲得:291件

2025/10/13 09:46(1ヶ月以上前)

>ネットワークが解除されてしまい

テレビ側は特別な設定はないです
ルーターのSSIDを検出して手動で暗号化キーを入力すれば良いだけです
何回か手動でネットワークを再設定するかルーターを再起動する位でしょうか

接続されているときルータとどの様に接続されているかメモして接続か解除されたときの設定情報がわかったりしますか
テレビ側でわからないときはルータ側の設定情報を確認します

11ac(5GHz)で接続されているか2.4GHzで接続されているかCH(チャンネル)、アドレス情報(IPv4、IPv6)などを確認します

テレビの設定→ネットワーク接続設定→ネットワーク情報→無線情報、ネットワーク名(SSID)、モード、CH、暗号方式
ネットワーク名(SSID):*****ルーター名
モード:11ac(5GHz)
CH:44
暗号方式:AES

書込番号:26314890

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:3件

2025/10/13 10:51(1ヶ月以上前)

>zr46mmmさん
返信ありがとうございます。
初期化して再度接続し、確認をいたしました。
設定情報を記載いたします。


接続 2.4GHz
CH 8
アドレス情報 IPv4 自動取得で表示されています。
       IPv6 自動取得がグレーで表示され、アドレスの数字は表示されていません。
モード11n(2.4GHz)
暗号方式 AES

書込番号:26314944

ナイスクチコミ!1


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1615件Goodアンサー獲得:291件

2025/10/13 12:14(1ヶ月以上前)

>ネットワークが解除されてしまい、
それ以降、初期化をしないとネットワークがつながらなくなってしまいました
今は接続されているので問題は無いですよね

ネットワークが解除とはどの様に判断していますか
ネットワークが接続されていないときにテレビで「接続テスト」をするとIPアドレス「×」DNS「×」とかの場合はルーターとテレビは接続されているがルーターからIPアドレスが払い出しされていない、DNSサーバーが自動取得されていないとかテレビ側の問題よりルーター側が原因のことが多いです

初期化とは「無線LAN設定の初期化」でしょうが
通常は「無線LAN設定の初期化」を種無くても「かんたんネットワーク設定」でSSIDを検出すれば「暗号キー」の再設定で接続できます

ルーターを再起動したくない、ネットワークを2.4GHzから5GHzに変更する(ルーター側で操作する)とか
それもしたくないわからない場合はテレビを工場出荷状態に初期化します

テレビを工場出荷状態に初期化
例)ハイセンステレビの別型番の方法です
取扱説明書を参照願います
テレビの設定→省エネ・その他の設定→設定の初期化→(すべての初期化)暗証番号を入力→はい
実行すると動画配信サービスの設定(ログイン情報)も初期化されます
録画データは再登録でそのまま使えます(取扱説明書を参照願います)

書込番号:26315003

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36707件Goodアンサー獲得:7770件

2025/10/13 16:37(1ヶ月以上前)

>あべさんさんさんさん
こんにちは
やられたのはどういう初期化でしょうか?メニューから初期化1等を実行したという事ですか?

であればあとはwifiルーターの点検ですね。こちらもコンセントの抜き差し等を行なって様子を見てみましょう。

もしまだ初期化1等を実行してないならやられてみてください。

以上全てやってみてダメなら、ハイセンスのサービスに連絡して点検修理を受けてください。

書込番号:26315177 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


zr46mmmさん
クチコミ投稿数:1615件Goodアンサー獲得:291件

2025/10/13 17:47(1ヶ月以上前)

>テレビを工場出荷状態に初期化
P101
本機の場合は「すべての初期化」になります
ttps://www.hisense.co.jp/tv/e40h/assets/pdf/function_manual.pdf
※直接リンク禁止のためあたまのhを取り除いています

「ネットワークが解除」されたときの情報がないとわからないです
P98 接続テスト
その結果によってはテレビ側ではなくインターネット回線側のルーター等に問題がある可能性があります
ルーターを初期化する、ルーターを再起動するなど

書込番号:26315237

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:3799件Goodアンサー獲得:537件

2025/10/14 06:04(1ヶ月以上前)


>今は一時的にポケットWi-Fiを
使用しています。
(スマホなど、他の機種は何も問題が
でていないです)

ポケットWi-Fiは常に自宅に置いたままなの?
それとも外出時に持ち出しているの?
TVのWi-Fiが繋がらない時は大概ポケットWi-Fiを
持ち出して外出し、帰宅後TVからネットを
繋げようとしてポケットWi-Fiに繋がらない
パターンじゃないの?
移動出来るルーターに対してはTVは接続しに
いかないからね。

あと…
なぜポケットWi-Fiのモデル名を記さない?
ポケットWi-FiのモデルによっちゃWi-Fiの同時
接続数は10台程が上限だったはず。

書込番号:26315649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:6136件Goodアンサー獲得:472件

2025/10/15 11:12

>初期設定の場面では、TVが拾っているWi-Fiが、ポケットWi-Fiも含め、
>他のWi-Fiもずらーっと表示されるのですが、
>不具合がでると、それらが一つも表示されなくなります。

テレビが故障の可能性大。

一応、TVのネットワーク設定で手動でDNS、デフォルトゲートウエイ、
IPアドレス、サブネットマスクを手動設定されたら。

書込番号:26316731

ナイスクチコミ!5



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