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「ストレージの容量が不足しています」のメッセージが頻発する

[ogswr]

ストレージの容量が不足しています

2ヶ月前に購入し利用しています。しばらくの間「突然電源がONになる」現象に悩まされたので、いくつかのプリインストールされたアプリを削除してあります（その後、この現象は解決しました）。

最近になって、電源ONの直後などに「ストレージの容量が不足しています」というメッセージが出て、7.9GBの内蔵ストレージからアプリをアンインストールせよという指示されます。

2022年1月に公開されたソフトウェアアップデートによりソフトウェアバージョンは M.L1209 になっているようです。

REGZA のチャットサポート様に確認をとったところ「使用可能な容量「3.2GB」未満になると、不足のメッセージが出てしまう仕様となっておりますが、不要なアプリを「アンインストール」して」ほしいということで、システムで利用している4.5GB以外のアンインストールが可能な全てのアプリをアンインストールしました。

その後、現在は様子を見ていますが、いまのところ「ストレージの容量が不足しています」は出てこないようです。

ただ、せっかくの Android TV なのですが、 YouTube や DAZN といったアプリをインストールしたいのに、現在は Amazon Firestick 4K を利用してネットワークテレビなどを楽しんでいます。

書込番号：24567120

[プローヴァ]

＞ogswrさん
こんにちは
youtubeやDAZNはプリインストールされてるアプリなんじゃないですか？
そんなものまで削除しないとまともに動かないのならandroidの意味がないですね。
困ったテレビです。

まあでもandroidは先行するソニーなんかでも、プリインストールアプリにはできるだけ触らず使わず、外付けデバイスで動画を見る、という方は確かにいらっしゃいますね。

書込番号：24567139

[ogswr]

＞プローヴァさん

ありがとうございます。

そうですよね。実際には DAZN などをインストールして利用することはできるのですが、空き容量が 3.2GB 以下だと「ストレージが不足しています」というメッセージを出すという仕様だと、 Android TV の意味がないという気もします。

今後のアップデートに期待をしたいところです。

書込番号：24567354

[オルフェーブルターボ]

＞ogswrさん
こんにちは

テレビは所詮テレビの域を抜けきれないと言ったところでしょうか。

増設できる機能とかがでればいいのですが、Fire TV Stick　が売れるわけですね。

書込番号：24567415

[ヤス緒]

ogswrさん
＞電源ONの直後などに「ストレージの容量が不足しています」というメッセージ

＞使用可能な容量「3.2GB」未満になると、不足のメッセージが出てしまう仕様

大きなお世話というか、どう考えても邪魔な仕様ですね。
同じ容量のFire TV Stick 4K（4.5GB）を見習って欲しいといったところでしょうか。

書込番号：24567503

[ogswr]

追加で記しておきます。

しばらくはこのメッセージは出なかったのですが、5日ほどで出るようになりました。設定からストレージ容量を確認したところ、キャッシュサイズが150MBほどになり、残り容量が3.1GBになっていました。

キャッシュをクリアして、ひとまずは表示が出なくなったのですが、これだとまた1週間もしないうちに出てきそうですよね。

サポートからは「工場出荷時の状態に戻してみて試してください」という連絡ももらっているので、最悪はそれをやってみようと思いますが、時間は無限にあるわけではないので…

書込番号：24574273

レグザリンク機能が省かれていると知らずに購入（とその解決法）

[ベガス・ロバイナ]

Regza 37Z9000 からの買い替えで 50Z670Kを買いました。
明るいリビングなので、有機ELより液晶が良い？　タイムシフトマシンは不要、と思い670Kを選んだのですが、レグザリンクがついてないとは気づきませんでした。Recbox2台を、DTCP-IPでマウントできると思っていたので、それができない大誤算。

見落とした理由が、価格.comスマホ表示の「製品情報」タブ。
PCから見ると「スペック情報」タブがあり、そこには「DTCP-IP」の項目があるのですが、スマホ表示の「製品情報」タブは、なぜか「DTCP-IP」が固定表示じゃない！

機能が搭載されている機種では項目表示されて「○」と出ているのですが、PC版で「DTCP-IP」項目表示があった記憶があったので、「○」がついていない項目がない⇒「DTCP-IP」対応！…と思い込んでしまったというオチ。⇒価格.comさん、是非表示方法を修正してください。

USB接続のHDDは、将来のテレビ買い替え時にムーブさせる方法がないこのテレビ。困って色々調べていたら、REC-ON（HVTR-T3HD4/E）という便利な機器を発見。3バンド×3チューナーのDLNA機（？）で、DTCP-IPサーバ機能もあり、USB HDDも8台まで差し替えて使える。これなら、東芝以外のテレビに買い替えても、何ならただのPCモニターに買い替えても、過去の録画番組を捨てずに済む。RECBOXも2台までマウント可能で、「レグザリンクついてない問題」が解決しました。

REC-ON様々なのですが、番組表にGガイドを使用しており、これは圧倒的にレグザの番組表の方が見やすく使いやすいです。撮りたい番組探しにはやや不便なのですが、REC-ON appというアプリを使うと、外出先からでもREC-ON経由でテレビ放送視聴、録画番組の再生、番組予約ができ、外でも番組を見たい人には良いかも。私はスマホのちっちゃい画面で見る気はないし、番組表も一部しか見えず使いにくいので使用してませんが。

ということで、レグザリンクでLAN HDDを使おうと思って買ったのについてなくて失敗したと思った方向けに書いてみました。

書込番号：24565362

[S_DDS]

たしかにこのサイトには、あると思い込んで失敗した人、が多いですから、有益な情報になるかもしれません。

書込番号：24565484　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベガス・ロバイナ]

＞S_DDSさん
返信ありがとうございます。
東芝初のAndroidtv機種とのことですが、まさかレグザリンクが省かれるとは思ってもみませんでした。
機種選びをPCでやっていれば気づいた可能性が高いんですが、スマホから「製品情報」を見ると、頭がキレてる時じゃないとレグザリンクがないことに気づかない！仕事で疲れて、夜に老眼で目がショボショボしてた時なので、失敗しました。

やっぱり、失敗してる人が他にもおられるんですね。そうですよね〜。^^;
一度は結構凹んだんですがREC-ONが救世主になってくれたので、情報共有させていただいた次第です。
というか、レグザリンク呪縛からは開放されたので、ある意味災い転じて福となす…だったかなとも思っています。

書込番号：24565513

[名無しの甚兵衛]

>機能が搭載されている機種では項目表示されて「○」と出ているのですが、PC版で「DTCP-IP」項目表示があった記憶があったので、「○」がついていない項目がない⇒「DTCP-IP」対応！…と思い込んでしまったというオチ。

ビエラの製品情報の場合は、「お部屋ジャンプリンク」が出来ても「DLNA(ホームネットワーク)」や「DTCP-IP」に○が無い製品も有ります(^_^;
　＜https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=65&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Homenetwork=on&
　　以前は「DLNA」で「○／無し」だったのが、「お部屋ジャンプリンク」とか「レグザリンク(・シェア)」の様な書き方に変わっています。
　　国内で、デジタル放送の録画番組のネットワーク再生には「DTCP-IP」が必須なんですけどね．．．

なので、「価格.comの製品スペック」は、鵜呑みにしない方が良いと思いますm(_ _)m

書込番号：24565533

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーのサイトで確認してみると違っていたっていうことはあります。再確認は必要です。

レグザリンク省略っていう仕様機をなぜ販売するのかと思います。東芝機の売りの一つなのに残念。

書込番号：24565629

[ベガス・ロバイナ]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
返信ありがとうございます。
おっしゃるとおりです。せめて価格ドットコムでの確認だとしても、PC版で見ておけば避けられた見逃しでした。

しかし、「レグザでレグザリンク無し」の機種があるとは想定外でした。10年以上ぶりにテレビを買ったのもあり、製品選びのコントロールポイントの多さに途中から面倒になり、「同じレグザなら大丈夫だろ！」と、ザックリ決めたのも失敗の原因でした。

REC-ONを追加購入して結果的には、「ミニPC＋50インチモニターでも良かったんじゃないか？」と思いましが、東芝製50インチで99,000円と安かったので、まぁ良いかと。

テレビとして買ったコレを、ただのモニターにするのは悔しいので、せめてYoutubeとかAmazonプライムなどをレグザの機能で見ようと思います。もともとPS4で見ていて特に困ってませんでしたけど（笑）

書込番号：24565696

地デジが映らなくなりました

[stewert92]

2010年春に47Z9000を購入し、以来リビングで我が家のメインTVとして活躍してくれましたが、先日突然E202エラーが出て地デジが視聴できなくなりました。
家の他のテレビはすべて正常です。アンテナケーブルの交換、コンセント抜いて10分以上待ってから再度通電してみたり、リセットボタンでのリセットなど試しましたがダメでした。
ちなみにBS/CSデジタルやHDDに録画したもの、接続しているFIRE TV STICKは視聴可能で、さらに地デジも新規録画は可能です。
最近リビングとなりの居間用に50Z740XSを購入し、同時期に47Z9000でもYOU TUBEを見たいとFIRE TV STICKを接続したのですが、そんな変化に怒ってしまったのか、それとも後継が来てほっとして力尽きたのかと、擬人化して妙に気になります。クルマも買替えて下取りに出した途端に故障したと業者さんから知らされたことがありましたが、私自身も還暦を迎えて何やら考えてしまいました。
しばらくはHDDに録りためたものも視聴したいし、リビングに鎮座しておいてもらいます。

書込番号：24565066

[プローヴァ]

＞stewert92さん
こんにちは。
この機種は登場以来すでに13年目に入っているので、よく持った方かと思いますよ。完全に壊れる前にZ9000の録画物のうち重要なものを東芝製レコーダー等にLANダビングしておいた方が良いと思います。
画面が映らなくなったらそれもできませんので。

書込番号：24565070

[JTB48]

一台だけ不調ならテレビ自体の劣化です。１０年経っていたら買い替えですね。
HDDに録画済みのものがあるなら即退避です。

書込番号：24565078

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>最近リビングとなりの居間用に50Z740XSを購入し、同時期に47Z9000でもYOU TUBEを見たいとFIRE TV STICKを接続したのですが、

今までリビングにテレビは置いていなかったのでしょうか？

リビングのテレビを、「47Z9000」から、「50Z740XS」に変えたというのなら、移動した時にアンテナケーブルの接続を、「地デジ」と「BS/CS」で間違えていたりしませんか？


>家の他のテレビはすべて正常です。アンテナケーブルの交換、コンセント抜いて10分以上待ってから再度通電してみたり、リセットボタンでのリセットなど試しましたがダメでした。

との事で、アンテナケーブルの繋ぎ直しもしている様ですが、元々「地デジ」と「BS/CS」を勘違いして繋いでいると、そのまままた間違った繋ぎ方になる可能性も．．．


また、「アンテナケーブル」は、中心の線が折れ曲がって挿さっている場合、同様に受信が出来なくなる事も有りますので、「ケーブルを変えた」とかだけでは無く、「線の状態」も確認してみて下さいm(_ _)m

書込番号：24565125

[猫のきもち]

E202エラーは電波が受信できないときに出るものですよね。
地デジが映らないのに、地デジの新規録画は可能というのは、不思議な現象ですね。
さらにBS/CSデジタルも普通に映るとなると、何でしょうかね？
だとすると、アンテナやチューナーは問題ないということになります。

違うと思いますが、念のためにB-CASカードの汚れをふき取ってみてはどうでしょう。
それでもダメなら、別のテレビのB-CASカードを入れて試してみてる。
あるいはチャンネル設定をやり直す。

どうにもならなければ修理するか、ブルーレイプレーヤー側のチューナーを利用してテレビを視聴するしかないかもしれません。

書込番号：24565132

[stewert92]

皆様ご返答ありがとうございます。
地上デジタルの視聴が出来ないのに地上デジタルの新規録画が可能なのは、内蔵チューナーの画面視聴用の地デジチューナーがイカれて、別の録画用地デジチューナーやBSチューナーは生きているのかなと…機器に詳しくないのですが、構造上あり得るのですかね？
どちらにせよ11年前の機器なので修理よりレコーダーを購入する(今はありません)か、録りためたHDDの内容保存は諦めてTV本体を購入しようかなと思っております。

書込番号：24568657

[名無しの甚兵衛]

>地上デジタルの視聴が出来ないのに地上デジタルの新規録画が可能なのは、内蔵チューナーの画面視聴用の地デジチューナーがイカれて、別の録画用地デジチューナーやBSチューナーは生きているのかなと…機器に詳しくないのですが、構造上あり得るのですかね？

仕様に「チューナー」の数は載っていませんが、本来「チューナー」は、１局(番組)しか受信出来ません。
つまり、「裏番組録画」や「２番組同時録画」をしながら、放送を視聴するには、「視聴用とは別のチューナーで受信して録画する」という必要が有るので、「視聴用のチューナー」だけが故障するという可能性は無くは無いですm(_ _)m

ただし、この場合修理するには「制御基板」全体の交換になるので、「既存の録画番組」は全て再生出来なくなります。

もし、残したいので有れば、「レグザレコーダー」を別途購入して「レグザリンク・ダビング」で退避する必要が有りますm(_ _)m
https://www.regza.com/regza/link/regzalink_dubbing.html

書込番号：24611903

[a1234567890a]

マダ捨てて無いと仮定して書き込みさせて戴きますが…
赤カードが余っていたので、
追い込み調査をし無かったのですが…
カードが悪いのか?リーダー部分が悪かったのか定かでは無いですが…

地上波の新規録画が可能！って事ですので、
ウソ！って思われますが、青カードを(仮に他のテレビから持って来て！)赤のカードに入れ替えてみて下さい。

欲を言えば、電源コードを抜いた状態で！
ＢCASカードに不織布マスクをIC端子部分を覆う様に(なるべくプリーツの折れが無い直線部分)巻き付け?、
消毒用アルコールでも可能ですが(添加物に注意！)、出来ればパーツクリーナーを不織布にかけて、
カードを2･3回抜き差しすると回復する場合が有ります。

私はZ1Sですが、同症状でしたが、チャント見れています。

取説を読むと、青カードは地上波受信のみで、録画･ニ画面表示用は赤を使う！って書いて有ったので試したら成功しました。

書込番号：24814476　スマートフォンサイトからの書き込み

[dime06]

＞a1234567890aさん
＞青カードを(仮に他のテレビから持って来て！)赤のカードに入れ替えてみて下さい。

こちらの書き込みについて教えていただきたいのですが、これは、
「青カードが挿入されているスロットに、別途準備した赤カードを挿入する」
すなわち、
「スロット2個所に2枚の赤カードが挿入された状態を作る」
との認識で正しいでしょうか？

書込番号：24880952

3年で壊れた

[ichi001002]

ＳＯＭＰＯワランティ株式会社は故障した商品を元払いで送らなければならず、送料が高額になることもあります。電話は平日でも全然つながりません。
ホームページに修理状況が見れるページがありますが、全然更新されず、こちらからちゃんと到着してるのかもわかりません。
数週間後、いきなり全損扱いなので代替機を価格コムで選んでくださいとのメールがありました。代替機を選んだ後に電話で到着日をききましたが
メーカーから直接送りますのでメーカーから連絡がありますと言われましたが、連絡はなく、ある日突然配達されました。適当すぎませんか？

書込番号：24564885

[里いも]

＞ichi001002さん

こんにちは、終わり良ければ総て良し　で我慢しましょう。

ところで、選んだ機種は何でしょうか？よろしければお願いします。

書込番号：24564959

[プローヴァ]

＞ichi001002さん
こんにちは。
通販ショップで延長保証を付けた場合の目に見えないリスクですね。
でも無事新しいテレビに交換になったのであればよしとするのが良いですよ。場合によっては延長保証を使う頃になって契約した保証会社が潰れてなくなっていたなんて話も聞きますので。

やはり薄型テレビは量販店実店舗が安心です。値段も大差ないですし、初期不良と延長保証のリスクを最小限にできます。

書込番号：24564983

[S_DDS]

買う時は保証とサポートを重視するべきです。
安さに騙されて痛い目にあった人の多いこと･･･

書込番号：24565050　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

代替え品がこの32V34ですか？
・・・これが発売されてから、１年半くらい

【悲】は、『ＳＯＭＰＯワランティ』
であって、このTVじゃないですよね。

書込番号：24565216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ichi001002]

すいません。代替機に選んだのがこちらでした。テレビを買った際、ショップの補償説明しか見ておらず、SONPOワランティのホームページを見てなかった自分も悪いんですが、出張サービスは費用は無料と書いてある下に、お格差まで商品を送って頂く場合は往路はこちら負担で修理完了品をお戻しする際の送料はSOMPOワランティが負担いたします。と書いてありました。しかし、修理の結果は購入代金代金より修理代金のほうが上回るため全損扱いになり、その場合補償金額は送料は別といわれました。自然故障＋物損故障の保険にはいっており、5年間は１００％補償とショップの説明にに書いてあったのと復路の送料は無料と思い込んでいたので、かなり違う内容にびっくりしました。こういう落とし穴的な対応ってネットの保証会社ではよくあることなんでしょうか？今後はネットで買うにしてもコジマネットなど実店舗が近くにある所で保険をかけたほうが保険料が割高になってもそっちを選ぶことにします。因みに一連の内容でこちらが負担した金額は21000円でした。

書込番号：24574013

[suica ペンギン]

拝見しました

延長保証は色々な物があり一度切り、購入金額まで、年数で額が落ちるなど様々あります

またヤマダ電機のザ安心、価格コム+、電力系など他店購入でも大丈夫な
保証システムもあったりします

今回の出張修理でなく宅配便で修理のされたのでしょうか？
また代替えの機種を送るのにも送料がとられたのかな...🤔

可能性なら返金してもらって好きな商品購入した方がよかったのかも知れないね。。

なんともいえないけど対応お疲れ様でした

書込番号：24582347

HDMI2-4故障

[Ｋ＆Ｒ]

購入後約2年半でHDMI2-4がテレビ側で無反応になり基板交換しました。（延長保証で修理代無料）
ＰＣでの配信をHDMI接続にて映そうとしてダメで、他の小さめのテレビでは映ったのでテレビ側の故障と判断しました。
なお、ＰＣ側ではToshiba-TVと認識していました。
テレビ側の電源リセット、HDMIリセットと言われていることも試しましたがダメでした。
思い起こせば購入直後からHDMI端子全般で接続してもすんなりとは反応しませんでした。
古いブルーレイレコーダーのHDMIが故障したと思い廃却してしまったのとHDMIケーブルを買い直したことが悔やまれます。

書込番号：24563480

[S_DDS]

その壊れたHDMIに他の機器をつけて試されましたか？
たまにPCからの映像がテレビやモニタで再生できなくなったときに別に電源をとるHdmiケーブルを使うと映ることがあります。何かの理由で電力が足りなくて映らないことがあるみたいですね。今まで使えていたもの、でも付け直したら映らなくなったとか。

書込番号：24563701　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｋ＆Ｒ]

自宅でのメーカー修理時にHDMI1端子は正常、それをHDMI2-4端子に接続すると映らない、またHDMI1に接続すると映ることを確認して基板故障ということになりました。
基板交換後は、HDMI1-4端子のいずれにもブルーレイレコーダーやＰＣからのケーブルを抜き差しても正常に映ることを確認して修理完了となりました。

基板交換数日前にはテレビや接続機器の電源を一晩落としケーブルも外したり（HDMIリセット？）、ケーブル計3本を取り替えて試してみましたが同様にダメでした。
テレビ側、ＰＣ側双方のHDMI設定を変えて試してみましたがダメでした。
自分で解決できることがないかネットでもHDMI関連のトラブルをかなり検索、参照してみました。
なお、22インチFHDのアクオスへのHDMI接続ではブルーレイレコーダーやＰＣやどのHDMIケーブルの組み合わせでも正常に映っていました。

HDMI使用状況ですが、HDMI1にはブルーレイレコーダーを接続しほぼ毎日見ています。
HDMI4には年に数回ＰＣを都度HDMI端子に接続してライブ配信などを見る程度ですが、なかなか映らなくてHDMI端子2-4に何回か接続し直しているうちに映るようになる状況でした。（1年ほど前、念のためＰＣ接続用にケーブルを買い替えて使っていました）
以前別の古いブルーレイレコーダーをHDMI2に接続していましたが前日までは正常、翌日朝に見ようとしたら映らなくなっていてついに寿命がきたと思ってしまいました。（ビデオ入力端子では映りましたが・・・）

書込番号：24563890

録画機器とメディアプレイヤー の違いって・・・

[やまともさん]

「録画機器」アプリでも「メディアプレイヤー」でもソニーのレコーダーの録画をLAN経由で再生できますが、本命であると思われる「録画機器」から録画番組を指定すると再生速度変更が出来ない謎仕様。
ちなみにPC TV PlusでBRAVIAで再生指示すると、「録画機器」アプリなのに再生速度が変えられ、再生場所もスクロールできたりするので謎です。
別室のBRAVIAとレコーダー間でも番組表でレコーダーの予約が出来たり、PC TV Plusやスマホで再生先を指定して再生させたりできるのは少し感動。

あとPC TV Plusやスマホでは問題なかったのですが、同じLAN環境の80Jでは再生が安定しないし、80Jで接続するとしょっちゅうレコーダーのメディアサーバ機能が停止して接続不可になるので困っています。

書込番号：24559737

[名無しの甚兵衛]

>「録画機器」アプリでも「メディアプレイヤー」でもソニーのレコーダーの録画をLAN経由で再生できますが、本命であると思われる「録画機器」から録画番組を指定すると再生速度変更が出来ない謎仕様。
>ちなみにPC TV PlusでBRAVIAで再生指示すると、「録画機器」アプリなのに再生速度が変えられ、再生場所もスクロールできたりするので謎です。
>別室のBRAVIAとレコーダー間でも番組表でレコーダーの予約が出来たり、PC TV Plusやスマホで再生先を指定して再生させたりできるのは少し感動。

「録画機器アプリ」って何ですか？
「PC TV Plus」が「録画機器アプリ」みたいな書き方もしていますが、なんか違う様な．．．(^_^;

書込番号：24559894

[やまともさん]

アプリ名は「録画機器」ではなく「録画リスト」でした。
入力切替で表示される「録画機器」からいつも呼び出してたので、録画機器というアプリ名だと勘違いしてました。

書込番号：24560000　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまともさん]

謎過ぎるのでソニーのサポートに問い合わせをしたら、アプリの仕様ですと回答がありました。
HDMI接続とネットワーク接続の違いを説明されて、HDMI接続を薦める丁寧さには頭が下がる思いだが、謎仕様は解せないままです。
メディアプレイヤーも録画リストも動画再生中のUI同じだし。

まぁ、再生速度変えて視聴したいときは、メディアプレイヤーで深めの階層をたどって番組探せばいいだけなんですけど・・・

書込番号：24585555

[f_n_t_]

ソフトを作る人が違う程度の差なのでしょうか
A9GとA90Jで早送りの1.3倍速1.5倍速と再生速度が違いますし
前は録画リストからの再生機能も多かったらしいですね

早送りや戻しも、nasneだと操作が変わるから
オートチャプターも無いほうが楽なんですが

書込番号：24585710　スマートフォンサイトからの書き込み