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NETFLIX使えなくなりました

[cool.mura]

つい先日2024.7.20あたりから、起動してもしばらく後でホームメニューに戻ってしまいます。さすがにもう買い替えかな。。。

書込番号：25822807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

課題がNetflixのご視聴だけで、このテレビでまだ頑張るつもりがお有りなら

Amazon Fire TV Stickのご購入でも良いのでは
税込み4,980円
セールのときに買えば安くなります
待てるなら

テレビを買い替えでも良いと思います

書込番号：25822827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

操作ガイドの207頁にミラーリングの案内があります

「ミラーリング機能の設定をする」

キーワードは以下だけです

・ミラーリング
・スマートフォンやタブレット端末など
・ペアリング

ChromecastともAir Playとも記述がなくて何ともな案内ですが、スマートフォンをお持ちなら試しても良いのではないかと思います。使えればAmazon Fire TV Stickは不要となるかもしれません

書込番号：25823103　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞cool.muraさん
こんにちは。
一度、寝る前にコンセントを抜いて一晩放置してみてください。翌朝コンセントを挿してみて状況が変わるか確認です。

それでだめなら、メニューから工場出荷時への初期化をしてみてください。初期設定が再度必要になります。NetflixのログインIDやパスワードを再度入れることになります。

それでだめならハード故障の疑いもあるので、買い替えが必要かも知れません。

不具合がNetflixだけなのであれば、fire TV stickなどのデバイスを買ってHDMIに接続すれば、そちらで見ることは可能です。

スマホからキャストしても内蔵アプリからストリーミングするので問題の解決になりそうもありません。またNetflix等で画面ミラーリングは使えません。

書込番号：25823110

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://help.netflix.com/ja/node/49

Netflixは広告なしプランでご利用であれば、ミラーリングはできます

このテレビのミラーリング機能で使えるかどうかは又、別の話です。操作ガイドの記述が頼りないので期待を寄せ難いけれど、試せる状況にあるのであれば、試されても良いのではないかと思います

Netflixを広告つきプランでご利用中でご不満がなければ、Amazon Fire TV Stickで対処が良いかもしれません

ミラーリング試行、Netflixの広告なしプラン加入のご検討、Amazon Fire Stick、テレビの買い替え、およびその他はオプション等で総合的にご判断をされても良いのではないかと思います

書込番号：25824277　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

>>https://help.netflix.com/ja/node/49
>>Netflixは広告なしプランでご利用であれば、ミラーリングはできます

これはNetflixのいわゆるキャスト機能の説明であって画面ミラーリングではありません。
スマホから画面ミラーリングした状態でNetflixのコンテンツを見ることはできません。
やってみたらすぐわかると思います。

書込番号：25825594

[緑茶猫]

Netflix広告なしプランをご契約中なら
NetflixアプリをインストールしたスマホとTVを有線（HDMIケーブル）接続した状態でNetflixアプリから再生すればテレビで視聴できます
※但し、お使いのスマホ機種によってはHDMI出力に対応していない場合もあります

書込番号：25825679

[cool.mura]

昨日、NETFLIXがホーム画面に戻ることなくエラー表示しながら起動し、アプリリセットできました。その後、普通に使えるようになりました。何だったのでしょう？まだしばらく使えそうです。

書込番号：25826514　スマートフォンサイトからの書き込み

[cool.mura]

連投すみません。やったことを残します。
ネットフリックスアプリを起動、しばらくするとホームに戻る症状。何度やっても同じ。
Lanケーブル拭き差し
ルータのファイアウォール、ポート設定確認、ルータリセット
テレビの主電源切り、コンセント抜き30秒待ち挿し直し。（この時点で変わらず）
2〜3日後、アプリ起動したら、今度はホームに戻らず正しくエラー画面表示、アプリリセット可能となり、リセット。
ログインは、QRをスマホカメラで読み取り実施。
その後復活。（参考になれば）

書込番号：25826521　スマートフォンサイトからの書き込み

4年以上使用してみて

[s-ora]

購入して4年以上経ちました
おおむね満足しています
ですがいくつか気になる所があります

【Netflix (ネットフリックス)の字幕が一瞬で消える】
これは結構頻繁に起こります。30分鑑賞している間に1回以上は何が書いてあるのか分からない位の速さで字幕がきえる。
巻き戻してもう一度確認しても同じ速さで消えます。
同じ場面をPS5でNetflixを起動して鑑賞しても早く消えることはありません。

【他の家電のリモコンに反応して入力が勝手に変わると時がある】
例えばAVアンプのリモコンで何かを操作するとPS5を入力していたのにAVアンプの入力に切り替わったりします。

【壁掛けにしているからなのか音があまりよくない】
もごもご喋っている感じがして、何を言っているのか聞き取れない場合がよくあります。
音量を上げて解決しようとすると問題のない場面の音が大きくなりすぎてダメです。
音の設定もいろいろ試しましたがあまり改善されませんでした。
同じ場面をAVアンプ（VSA-LX55）スピーカー（NS10MT）で聞くとそんな事はありません。
壁掛け以外で鑑賞したことがないので分かりませんが壁掛けにしたせいなのかと思っています。

書込番号：25819626

[プローヴァ]

＞s-oraさん
こんにちは
LGは有機に関しては思ったより悪くないですよね。
�@おかしいですね。Netflixのアプリは最新になっているかご確認ください。当方C6Pを持ってますがそういう症状は未経験です。
�AアンブとテレビのHDMIリンクの結果そうなっていると思いますが。
�B薄型テレビはメインのスピーカーが底面についているので音質はごく一部の機種を除いて良くありません。そういうものかと思います。

書込番号：25819662　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>【Netflix (ネットフリックス)の字幕が一瞬で消える】

「Netflixアプリの問題」なのか、「特定のコンテンツ(番組・映画)の問題」なのかの切り分けが難しいですが、

>同じ場面をPS5でNetflixを起動して鑑賞しても早く消えることはありません。

との事なら、「Netflixアプリの問題」の可能性が高いと思います。

「「Netflixアプリ」は、LGなどのテレビメーカーが開発・メンテナンスしている訳では無いので、LGに「こんな症状がある」と報告しても直ぐに改善されない可能性が高いですm(_ _)m


>【他の家電のリモコンに反応して入力が勝手に変わると時がある】

「HDMI連動機能」の設定が新規購入状態で初めてで無い(買い換え等の)場合、連動機能が上手く機能せず誤動作を起こす可能性があります。
一度「HDMI連動機能」を「OFF／使用しない」にして、「電源リセット」を行った後、もう一度「HDMI連動機能」を「ON／使用する」に設定し直す事で正常に動作するようになる可能性がありますm(_ _)m


>【壁掛けにしているからなのか音があまりよくない】

下向きのスピーカーの為に、音が反射できずに思った程の音質を体感できないのかも知れませんm(_ _)m
また、スピーカー出力が２０Ｗしか無いのも音質面で不利になると思われますm(_ _)m

今後の事も考えて「サウンドバー」を購入した方が良いかも知れません(^_^;
https://kakaku.com/specsearch/2045/?st=2&_s=2&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&MaxOutputSurround=50&MaxOutputSurround=&

書込番号：25819786

ぼやけている

[tana1959]

パナTH-P42ST3が不調になったため、買い替えました
点けた時、鮮明さが感じられないなぁと

大型になったからかなとも思ったのですが
朝の時刻表示がある番組を観ると、数学の周囲にフレアが見えるし、天気予報でアナが背景と合成された場面では髪の境がチラチラします

尚、田舎住みで視聴比較が出来ないので、ネットの評価やクチコミで機種を決めています

書込番号：25816881　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tana1959さん
地デジは1.44Kの解像度しかないので4Kテレビで見ても2Kテレビと同じく精細度はそう高くありません。
42型から65型に買い替えて視聴距離が同じだと画面を拡大して見ているようなものなので、粗が目立ちます。

試しに42型で見ていた時の視聴距離の1.5倍程度離れて見てみてください。これで気になりにくくなるようなら主に上記の拡大効果が原因です。
大型テレビに写真のように画面に近づいてみると、地デジの圧縮ノイズやデジタル信号処理の瑕疵などいろいろなものが見えますよ。
4K番組ですとこういう粗さがかなり改善されますので、BS4K NHKで大河や朝ドラを見てみてください。

書込番号：25816928

[tana1959]

＞プローヴァさん

回答ありがとうございます。
地デジを大型で視聴する限りは仕方ないという事ですね。

別部屋に、sony KJ-49X8000E があり、半分程度の距離で地デジを視聴していますが気になったことは無く、今回は初見でオヤ？と感じた次第です。

しかし、地デジだからと言う事で片付けてしまうと、有機ELだろうが、ハイエンド機種であろうが、関係ないということになり、そうなのかな？と思っています。
衛星放送はあまり視聴する事がないにも関わらず、アンテナを立てているとNHKが視聴料を請求に来るので、倒してしまっています。

使っているsony機もちょっとした不具合が発生するようになっていて、買い替えも考えているのですが、地デジ視聴がメインで視聴比較が難しい環境では困った状況ですね。

今回は、折角最新機種で評判も良いTVを買ったのに、残念でした。

書込番号：25817541

[プローヴァ]

＞tana1959さん
42型から65型に買い替えたという事で、大型画面に買い替えて、同じ距離から見た時に多くの人が粗が気になるので、まずはそれを指摘したという事です。

ハイセンスは価格コムではサポーターが多いですが、量販店店頭では積極的に勧められることのないメーカーだという認識です。
スレ主さんがパナソニックやソニーに比べてオヤツと感じたなら、その感覚は案外正しいのかも知れません。

個人的には店頭でハイセンスをみても画質に感心したことはないので選ぶことはないですが、スレ主さんは実物の画質を確認せずに購入したのですか？

書込番号：25818853　スマートフォンサイトからの書き込み

[tana1959]

＞プローヴァさん

田舎住みなので、視聴比較は難しく、hisenseは現品も置いてないと思います

今回は、お気を悪くさせたようで、申し訳ありませんでした

書込番号：25819887　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞tana1959さん
特に気を悪くはしてませんのでお気遣いなく。

当方、ハイセンスを買うと言う人には実物を見てから問題を感じなければどうぞ、とアドバイスしています。
実際問題地方では展示も少なく、たとえあってもお店からは勧められませんので。

スレ主さんの様に、ここでの口コミの印象だけで評判が良いと考えて、物を見ずに買うのはややリスクがあると思うからです。

首都圏であれば比較的容易に実物を見れますし、見る機会があれば、画質重視の方は選ばない人もいらっしゃるかと思います。

書込番号：25819958　スマートフォンサイトからの書き込み

買って２年で不具合が出てメーカー保証期間じゃないと高額請求！

[ミンナノミカタ]

黒い影が上部に入る

買って２年で画面に黒いラインが上や下に入り、暫くすると消えるので修理の依頼をしなかった。
その後も同じような異常が起きたが、４年目で液晶画面の左中央くらいが異常に熱を持ち、そこから放射状の影が出た。
危険を感じて、修理の依頼をして待っていたら症状が無くなり、修理をキャンセルした。
暫くしたら、また、黒いラインが上部に出た。シャープに症状を説明し、修理の依頼をしたら、保証期間を越えて
いるので液晶交換に13万幾らかかるとの事。これは、製品不良ではないかと言ったら、長期保証に入っていないから
購入者の問題と言われた。シャープの製品や対応について極めて遺憾に思う。

書込番号：25812033

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ご愁傷さまです

しかし

シャープに限らず他社でもおそらくは同じ対応です

テレビを買い替えるとしてシャープ以外としても

・大手家電量販店で延長保証５年に加入を検討
・延長保証はケーズが５年間制限なし。製品は高い
・他社はそれなりかそれなり未満。価格は交渉次第
・高額の商品では延長保証はケーズを除き不十分も
・延長保証に加入でもなんとかなるのも５年まで

修理を依頼する機会は何度もありました

延長保証に加入されていれば修理依頼に躊躇はなかっただろうし、キャンセルせずに診てもらったかも

早目に手を打てば、大事に至らなかったかもしれません

書込番号：25812057　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

で、
今後は、シャープを買わない。と書き捨てのパターンかな。
他社も同じ。故障は、確率の問題です

なんで、僅かな金額なのに。大型商品で、延長保証に入らないのですか？

メーカーを信じていたから。というパターンですか。
毎度の事ですが。
故障は、確率です

書込番号：25812094　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

症状が出ていた時にスマホ写真で撮っておくだけで修理に来てもらっても構わなかったと思いますょ。写真を見れば修理に来た人は判断できたでしょう。

コムの書き込みではテレビを買ったときは長期保証を付けたほうが良いと再三書かれていることです。それだけパネルに関した故障はダントツに多い事象です。

サイズの小さなテレビは価格も安いので壊れても廃棄はしやすい(筐体が小さいからどうにでもなる)けど大型機だとそう簡単なことではありませんので。

書込番号：25812121

[アドレスV125S横浜]

＞ミンナノミカタさん

自分の取った行動を棚に上げて置いて何を言っているの？

何度も修理や点検をする兆しがあったのに無視してきたのは貴方自身ですよ

保証自体は大抵の物は1年となっています

書込番号：25812138

[入院中のヒマ人]

＞アドレスV125S横浜さん
＞何度も修理や点検をする兆しがあったのに無視してきたのは貴方自身

確かに！！真理ですね！！
(*^▽^*)

書込番号：25812264

[六畳一人間@スマフォから]

＞シャープの製品や対応について
極めて遺憾に思う。

……購入初年度から、不具合を
抱えながらだましだまし使って
きたのは、ユーザーである主自身。
それをとうとう観られなくなった
からとメーカーにたかっても
メーカーとしては、不具合の修理
等はメーカーが定めた期間のみ
受け持つと明記してある以上、
期間外なら有償修理となるのは
当たり前。
それを主が反故にしている以上
遺憾と思うのはメーカーの方。

書込番号：25812314　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

スレさんの優しい思いやりがあだになった感が強いと思います。もう過ぎてしまったことです。お金を払って修理かあきらめて新規購入かの二者択一しかないです。後者のほうが幸せ街道だと思います。

ダメもとで裏蓋開けてフラットケーブルの抜き差しをしてみたらとも思いますが。接触不良の可能性もぬぐい切れない感もありそうなので。

書込番号：25812753

[エメマル]

自分の運の悪さと延長保証と言う準備不足を棚に上げて、ゴタクを並べる人って何なのですかね・・・。
保証期間を過ぎたらどこのメーカーだって同じ対応でしょう。

書込番号：25812898

[BIGN]

カスハラの典型例ですな。こういう人は自分の行動は全て正しいと思って投稿してるんだろうけど逆に無・知さを露呈させる結果に....

書込番号：25812922

初期不良

[リーフリばんざい]

音は、出ますが画面がこうなります。

買った次の日に初期不良で、縦縞で見えなくなりました。サポートに電話して初期不良交換してくれることになりましたが、在庫なし。
返品して、よそで頼むか考えています。

書込番号：25810364　スマートフォンサイトからの書き込み

LG液晶テレビ 前画面 自然落下

[umisoraao]

前画面が落ちたLGのテレビ

昨日、2016年11月製のLG　55UH7500の液晶テレビの画面が帰宅してみると、自然落下していた。　
ありえへん〜
未だ十分見れたのに。
今、メーカーに問合せ中。
こういう時は泣き寝入り？
みなさんなら、どうします？

書込番号：25804676　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

２０１６年ってことは８年落ちですか、、、、まぁ、めったにある話では無いと思いますが、保証対象外でしょうね〜。

泣き寝入りっていうか、保証期間過ぎてるならしょうがないんじゃないですかね？

書込番号：25804716

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>2016年11月製のLG　55UH7500の液晶テレビ

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000868133/#tab
に口コミはありますよ？(^_^;

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR004


>帰宅してみると、自然落下していた。

「自然」と言えるのが不思議ではありますが．．．(^_^;
日中室内が高温多湿になり、フレームの接着剤が溶けて剥がれてしまったとか？

日頃埃を落とすなどの掃除をしていたのでしょうか？その時外れ易い様な感覚が有ったのでしょうか．．．
最悪、そういう事が原因になる可能性も考えられますが、写真1枚だけでは．．．(^_^;


>今、メーカーに問合せ中。

写真が正面の1枚だけなのでどういう状況かイマイチ良く判りませんが、工場での組み立てに不備があって脱落したならメーカーに責任が有るかも知れません。ただ、5年以上普通に使えていたなら「経年劣化」という事で何も問えないかも知れませんm(_ _)m
　＜「メーカー保証」は、あくまでも「購入後1年間」など短い期間しか保証してくれません。
　　一部、メーカーに不備が有ったと認めた場合、「無償保証期間の延長」で数年後でも無料で対応して貰えるケースもあります。


>こういう時は泣き寝入り？
>みなさんなら、どうします？

諦めますm(_ _)m

ただ、「液晶パネル」では無く「偏光パネル(フィルム)」の部分だけが脱落したなら、フレームにもう一度納めればまだ使えるのかも．．．

書込番号：25804720

[ひでたんたん]

umisoraaoさん

ご本人やご家族にケガが無くて良かったですね。
落下による物損はありませんでしたか？

ちなみにその状態ではテレビは見れるのですか？

書込番号：25804754　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞umisoraaoさん
考えられない壊れ方をしますね。
まあでもメーカー保証も延長保証もないので捨てるしかなさそうですが。

書込番号：25804901

[umisoraao]

液晶の前面部分が自然落下し、ＴＶは見れなくなりました。
メーカーさんに問い合わせし、1ヶ月以上たち、やっと返答がありました。

ＬＧさんからは、修理対応したいと。
ただ部品がないので、2024年度製品の同等品の新品と交換するということになりました。

さすが、世界トップクラスの液晶メーカーさん。ナイスな対応いただきました。
ご心配いただいた方々、いろいろなご意見ありがとうございました。

書込番号：25862986

[mokochin]

＞umisoraaoさん
>新品と交換するということになりました。

8年落ちの製品を無償対応してくれたという事ですか？
神対応ですね

書込番号：25862998　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞umisoraaoさん
差し支えなければ、メーカーで無償対応してくれたのか、それとも延長保証等なのか教えて頂けますか...8年前の製品ですので5年保証とは考え難いですが。
1年くらい前かな、パソコン病院というジャンクYouTuberがREGZA55型中古品で同様の内容をXでバズらせてましたよ。

書込番号：25863891　スマートフォンサイトからの書き込み

[umisoraao]

メーカーさんの無償対応です。延長保証ははいっておりませんでした。

書込番号：25864114

[KUMA＆CAFE]

＞umisoraaoさん
わざわざご回答ありがとうございます。別の方も仰っていますが神対応ですね。問い合わせを行ったスレ主様もナイスです。

書込番号：25864120　スマートフォンサイトからの書き込み