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画面がレインボー

[ホンダパワー]

2020.2月に購入し、約4年6ヶ月、先日突然液晶画面がおかしくなりました！
電源ON・OFF、再起動しても画面がレインボー(オーロラ)のままとなってしまいました。(音声は大丈夫です)
メーカーサポートに連絡してみるも、メーカー保証は3年で切れ、長期保証も付けておらず出張・修理で5〜6万掛かるとのことでした。
諦めるしかないですかね〜
せめて5年はもって欲しかったー

書込番号：25803346

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ご愁傷さまです

修理費用がその金額なら

買い替えで再びハイセンスを選ぶかなと思います

「もうハイセンスは買わない」でなければ
そういうことはあると思います

価格に優れて機能も豊富で本体のメーカ保証は３年

このサイズでこの位置づけの製品で国内メーカ品は…

ハイセンスでまたもご購入から早い時期に壊れたら次は他社から選ぶ様には思います

書込番号：25803547　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ホンダパワーさん
こんにちは。
ご愁傷さまです。
モデル末期には実質5万前後で買えたテレビに修理費5-6万はさすがに無いですね。

テレビは故障した際の修理費リスクが高いので高価なテレビでは延長保証必須ですが、このクラスのテレビなら延長保証は付けずに壊れたら捨てる選択肢もあるかなと思います。

ヤマダで買っていれば後付けで有料保証を付けられますが、ヤマダはハイセンスを扱ってませんからね。

書込番号：25803729

急に画面が映らなくなり音だけ

[悩みまくって裏目]

約9ヶ月使用したテレビですが、テレビつけたまま外に出てしばらくして戻ってきたら画面が真っ黒になってました。音は普通に聞こえてます。エディオンの5年保証入ってて良かったですが、今回はメーカー保証(1年未満)との事。メーカーホームページから修理を予約(1週間後)し、当日電話があり症状からして部品がなくすぐ直らないから、サイズが小さくなりますが代替品を持っていきますとの事。1週間待たされてこれか。だったら症状からしてすぐに代替品欲しかった。ユーロ見たかったのに😩

書込番号：25801438

[里いも]

＞悩みまくって裏目さん

こんにちは、一旦壁のコンセントからTVの差し込みを抜きます。
15分後に再投入してみてください。

書込番号：25801466

[入院中のヒマ人]

＞だったら症状からしてすぐに代替品欲しかった。

まったくです。
(*^▽^*)

書込番号：25801477

[次世代スーパーハイビジョン]

参考までに伺いたいのですが。

シャープにサービスマンは訪問もせず故障診断もせず。製品交換を申し出たのですか。？

スレ主さんは電源ボタン長押しリセットはしなかったのですか。？

シャープおなじみのバグの対処、LANケーブルを外す。Wi-FIを切断してインターネット接続切断はしなかったのですか。？

書込番号：25801551

[tom2163]

本日同じく同症状が出て修理依頼をしました。しかもこちらも使用を始めて9か月経つ頃で同じです。
再起動諸々やりましたが変わらずです。
その後どうなったかお聞きしたいです、、、

書込番号：25902883

[＊キララ＊]

14ヶ月使用で私も今朝
同じ症状になりました
電源5秒長押し・1分待ってからの電源入れ直しの強制リセット

コンセントを抜いて５分待つ
これらをしても改善されず

音が聞こえるだけで画面は真っ暗です

LANケーブルは繋いでおりません

Wi-Fiは繋いでいますが画面が真っ暗で設定画面などの項目は一切見えないので
Wi-Fiを切ることもできません

書込番号：25940117　スマートフォンサイトからの書き込み

[＊キララ＊]

続きです

14ヶ月たち1年保証は使えないので
ビックカメラの5年保証を使用しました。

パナソニックさんから修理の日にちの連絡が来たときに
電源長押しの再起動の他にできることはありませんか？と聞くと

それ以外できることはないと言われ
修理日程を調整してもらい本日修理に来てもらいました。

結果は
LEDランプを起動させるLED基盤が悪いとのことで
LED基盤の交換をしてもらいました。

かかった時間は交換に15分
異常が出ないか待つ時間に15分程
30分程度で直りました。

保証が切れていたら実費でいくら位かかるのか聞くと
2万程だそうです。

書込番号：25947059　スマートフォンサイトからの書き込み

外付けHDDへ録画した番組のMPEG-4 AAC音声出力不可

[ラジオ故障中]

タイトル通りですが、当機種はUSB外付けHDDから録画番組を再生する際に、MPEG-4 AAC音声はパススルー出力出来ず、自動モードでMPEG-2 AAC出力するかPCM出力するしかないようです。

LG Electronics Japanのサポートに確認したところ、「USB機器使用中はMPEG-4 AAC音声出力が出来ない仕様」との返答がありました。
文脈的に、外付けHDD以外のUSBアクセサリーを使用している際は、全てのMPEG-4 AAC音声出力が出来ないような気もしますが、詳細は確認出来ていません。

一応、ソフトウェアの問題であれば改善してほしいと伝えましたが、本国開発チームまでは届いていないでしょう…。

画質などは概ね満足しておりますが、BS4K視聴の為に当機・MPEG-4 AAC対応AVアンプを購入した身としては、この点だけが残念でした。

書込番号：25797012　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラジオ故障中]

誤字がありました。

×USBアクセサリーを使用している際は
◯USBアクセサリーを使用している際にも

意味が変わってしまいますね。
気を付けます。

書込番号：25863708　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに調子が悪くなった

[ファイファン14]

2015年製→2024年現在

9年頑張ったテレビがそろそろ逝きそう。

・画面チラつき
・チャンネル変えるのに10秒以上かかようになった
・ネトフリなどを見るのにも異常にレスポンスが遅くなった。30秒くらい待たされる
・再起動、リセットなど一通り試し済み

テレビって俺が子供の時はもっと持ったような？
実家のテレビは俺が物心ついてから高校2年くらいまで持ってたような？

書込番号：25786588

[プローヴァ]

＞ファイファン14さん
アナログはデジタルに比べて部品点数が少なく一つ一つの部品もサイズが大きかったですから、故障確率は相対的に低かったのではと思います。

書込番号：25786625

[麻呂犬]

そのテレビは幾らでお買いになりましたか？
1インチ1万円以上と言われていた時からすればとても安価だったと思います。
メードインジャパンはかなぐり捨ててどうすれば安価に出来るかに特化した商品です。
部品の質は下がりバラツキも多い…
数年でトラブル物も少なくないなかで9年は上等ということだと思う。

子供の頃のテレビ…
おそらく安価に…そんな競争の中でもメードインジャパンは生きていたと思います。
まだまだ吟味した部品で魂を込めた作りであったと思う。

書込番号：25786678　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

この年代で9年使えたなら御の字だという気がします。今売られているものが10年使えるかと思うと大きな疑問を感じるからです。

書込番号：25786727

[ファイファン14]

へぇ〜！単純なものは壊れづらいか！

書込番号：25787576　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイファン14]

6万ぐらいだった記憶。
なるほど業界歴史。

書込番号：25787579　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイファン14]

むむむ。
新しいテレビはもっと持たない、か。

書込番号：25787580　スマートフォンサイトからの書き込み

[R9t]

我が家も同機種9年選手、画質は不具合なく綺麗に映りますがいかんせん起動、チャンネル変更に時間がかかりますね
タッチパッドリモコンなんて最初から全く使えない、、
最近では同社外付けBlu-rayも認識しない事も多々、、
狙っている他社次期機種が秋ごろに発売予定との事で現行型落を安く買おうと狙ってましたが急な新機種発表で在庫も僅少との事、、

書込番号：25808692　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイファン14]

経過報告。
調子が悪くなってから1年。
まだ使えたが悪調子はさらに悪化。
ということでいよいよ2025年製の4K＋MiniLED＋倍速に買い替えです。

書込番号：26274402

LAN接続およびネット動画 再生について

[まーどんさま]

LAN接続は無線、有線ともに問題ないことを確認し有線接続していましたが、突然ルータのLANポート１がインターネット接続できなくなりケーブル異常、ハブの故障を疑って接続機器の交換等をやりましたが結局この65U8Kの有線ラインを外したらなおりました。TVは無線接続とし今は問題ないです。根本原因は不明です。

ネット動画　再生はYou TubeやAmazon Prime Videoをみて反応速度遅いけど問題ないと思っていましたが、You Tubeの４K＋HDRのKPOPを見たらがくがく再生で見れたものではありません。となりのTVのfiretv stick　４KをHDMI 端子に挿入して同じものを再生すると何ら問題なく再生します。
やはり専用CPUがないと無理があるのかな？と思いました。
次のプライムデイでこのTV用のfiretv stick　４K購入します。
ちなみにネット回線はNUROでDL速度１Gでています。

書込番号：25783734

[名無しの甚兵衛]

>ちなみにネット回線はNUROでDL速度１Gでています。

これは、テレビで計測した情報なのでしょうか？

「テレビを見ている場所でスマホで確認」だと、

>TVは無線接続とし今は問題ないです。

の環境だと正確な数値では無い可能性がありますm(_ _)m
　＜スマホをテレビが置いてある場所に持って行って計測すると同じ無線LAN環境として計測できるはずです(^_^;
　　※テレビ側のアンテナ位置が何処に有るか分からないので、「テレビの表側(画面側)」と裏側では違う可能性もありますm(_ _)m

書込番号：25784856

最悪！！

[DB13]

絶対に買ってはいけないよ！映像処理速度が遅いため残像が残り、映画などは気になり集中できない。
サービスに連絡すると、そういう性能ですのでクレーム対象外です。とのこと最悪。安いなりの性能
ですので日本大手メーカーが安心ですね。同じ症状のかたが多いみたいでお値段以上の価値はありません。

書込番号：25783227

[さつた]

荒らしですね。

書込番号：25836187　スマートフォンサイトからの書き込み