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ナイスクチコミ113

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標準

丸2年、至って普通の使用で画面焼け

2024/02/21 00:14(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 48X8900K [48インチ]

スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2022年1月に購入してから、
何度となくトラブルに見舞われ、
幾度となく再起動やリセットを繰り返し、
基盤交換やFW絡みのトラブルにも何度巻き込まれたか

最近になって、ようやく落ち着いたように感じていた
今日この頃。ふと、とある番組のベタ塗り画面を見ると
画面上部に何やらモヤが
まさかと思い、YouTubeで検証用動画を見ると
情報番組の時計や、ライブ配信系の番組の文字テロップ枠
や挙句、LIVEというロゴまで確認できる始末。
見事に焼き付き発生しました。

数時間つけっぱなしとかは勿論無し。
画面設定は至ってノーマルのおまかせモード。

初期の頃の有機ELならともかく、最近は上手く制御
されており、一日数時間同じ画面を表示させるような
ガチゲーマーやサイネージ的な使い方を
しなければ通常の使い方では殆ど影響無いといった
専門家の意見を鵜呑みにした結果がコレですか。

有機ELパネルの特性や、特定の素子劣化に伴う
輝度ムラ、所謂焼き付きについては寧ろ普通の人より
詳しいつもりですが(不可逆性で治らない)
思った以上に早くから焼き付きが発生。

そもそも焼き付き危険度の高そうな番組
(焼き付いたと思われる番組)
総視聴時間も購入時期から逆算、単純計算
しても500時間もあるのだろうか…

もちろん、焼き付き心配なさそうな
普通の放送を視聴している時間もあれど
寧ろウチの場合、テレビ依存率は低く、
日中は消してる時間が多い。
その状態で丸2年でコレは早すぎな気もする

つい先日初めてパネルメンテナンスを手動で
実行してみたが、見た目変化無し。
取説には10分程度とあるが、実際には5分
程度で完了するが、この機能すら正常動作
しているのか確認する術もなくお手上げ。

自動的なパネルメンテナンスにしても
起動時間で動作するのか、内部的に別のタイマー
やカウンターがあって、それに準じて動作するのか?

そもそも、購入から今の今まで自動メンテとか
実行された事があるのかどうかすら不明。

今まで散々再起動やら繰り返して
連続2000時間とか不具合無く動作していた事は皆無。
私が記憶する限り最高でも900時間程度か?

起動時間がトリガーなら今まで自動メンテは
実行された事はおそらく無かろう。

サービスマンモードにはログとかあるのだろうか?

前回の勝手にホームやら真っ暗問題に続き
再び、メーカーには色々問い合わせする必要が
ありそうだ…

今まで散々と、色々検証して、メーカー公表より
先に原因やFW更新までの打開策を見出したりしていたが

……何とも疲れる製品を買ってしまった。

どこかのレビューで書いたが、TCLの格安
googleTVがよっぽど安定して軽く1000時超え。

何はともあれ、
android機に限らず、同じような世代の有機レグザを
お持ちの方、私と同じような画面焼けとか
発生していないか是非とも情報お願いします。

書込番号:25630554 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


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クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/02/21 05:24(1年以上前)

>silver5514さん
こんばんは

有機ELの寿命は、展示品は6ヶ月、明るく使って1年
普通に使って2年、一番暗くして5年かと思います

だいたい1年で新しく追加するのが常識かと思いますよ

最近のmicroレンズやQDは、使わずに直射日光だけで焼け
剥離してたりしますよ

書込番号:25630669 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/21 11:42(1年以上前)

>nasne使いさん

返信ありがとうございます。

購入から丸2年と、それなりに時間が経過していますし、
焼き付いたであろうコンテンツの再生以外にも、全くテレビを付けて
いないわけではないので、画面全体的にも何かしら劣化が見受けられるのは当然かと。
(ただ境目として見えないだけで)

有機、液晶問わず、最新のMiniLEDですら、設置して付けた瞬間から劣化が始まり、
最終的には何かしら映像に影響を及ぼすものかと考えています。
どんなに細かくバックライトを制御したハイエンドクラスの液晶やMiniLEDも
部分的にヘタれる時はくるはずで、長い目で見れば最後は必ず
輝度ムラとか出るのではないでしょうか?
...有機ほど境目が見えるわけでないので目立たないでしょうけど。

私個人が気になるのは、
これより少し前の機種でも残像や画面焼けは見受けれられないといったレビューや、
今まで散々、有機のデメリット、致命的な弱点だとして取り上げられ、
あえて劣化を促すような映像を長時間流す等の検証動画も多い中で、よほど長時間、
特殊環境でなければ、実はなかなか不具合が見受けられない等の情報も多い上、

実際の身の回りにおいても、本機よりさらに古く
バッテリー交換してまで長く使い込んでいる有機ELスマホや、
毎日数時間、同じような画面が映しっぱなしの娘の所有する有機ELゲーム機など
(ステック故障して何度か交換歴あるなど、やりすぎな気もするくらいw)
よりシビアで過酷な環境にありそうな製品にも今の所、残像や焼けは全く
見受けられない為、余計に本機の劣化が早く感じるのです。
(当然、小型端末とテレビじゃ輝度レベルや発熱具合が全く違うが)


我が家の機種は、設置間もなく不具合が発生し、メーカー訪問修理による基盤交換歴もあり、
つい最近まで内部ソフト、FWの不具合で度重なるトラブルに見舞われた為、
所謂ピクセルシフトや輝度調整等の焼き付き低減・防止機能など
本来正常に動作すべき機能が、現在マトモに動いているのかすら疑心暗鬼。

とはいえ、サービスマンモード等は入りきれないし、
使いこなせないので調べる術もありません。
(自分で調べて無理に入っても、変にログイン履歴とか残りそうで嫌。
実際サービスの方が操作する際に見たことありますが、FW更新歴など、
普段のメニューから絶対に見えないログやら結構記憶してる模様。
かつ、初期化しても残っている部分も多いかと。)

所有する皆さんがそうなのか、ウチだけの問題なのか、切り分けを行う上でも、
「ウチより前に買って、より結構過酷な状況だけど全く問題ないよ?」とか
「ウチより後に買って、たいして使ってないけど、それ以上に焼けが酷い」とか。
できれば同世代のパネルを搭載した、他の方々のリアル使用状況や現状を
是非とも把握してみたいのです。

サイズによっては独自の放熱パネルを搭載しているらしく、そのあたりの
差も気になります。(当方は48型なので未搭載です)

>有機ELの寿命は、展示品は6ヶ月、明るく使って1年
>普通に使って2年、一番暗くして5年かと思います
>だいたい1年で新しく追加するのが常識かと思いますよ

私も個人的に、どんなに上手く使っても、もって5年じゃなかろうかと感じています。

素子の劣化に限らず、レグザでは当モデルだけですが、
AndroidTVOSのサポート期間も、そこまで長くないでしょうし、
そもそも、配信系の進化が早くて、昔のテレビのように10年近く
使い続けるのは到底無理かと考えてはいます。

当然、視聴コンテンツや使い方によって全然違うと思いますが、
6か月や1年では、流石に早すぎるような気もしますね^^;
メーカー的にもクレーム殺到かと。(画面焼けは補償対象外でしょうが)

そのサイクルだと、新機種発表の度に買い替えコース。
下手するとスマホより買い替えサイクルが早いですね。

映像エンジンや高画質な要素も、パネル自体もも年々進化し、
常に究極の画質を求めるなら..それもやむを得し...

...いや、我が家の家計簿的には絶対無理ですw 「¥」〜(T△T


■余談ですが
ちなみに痕跡をみる限り、一番思い当たるのは嫁がよく見ている
Abemaの「声優と夜あそび」っぽいw
後は、朝の情報番組「ZIP」、それと夕方の「イット!」だろうか?w

もちろん毎日、それだけ観ているワケでもない上、ともに外出して
TVを付けない曜日や時間帯も多く、数時間同じ画面を表示しっぱなしという
リスキーな行動は、よそ様より少なそうですが....

たまに週末の夜とか、皆が寝静まって映画みたりすると
有機ならではの黒が引き締まって凄く綺麗なんですけどね...
(この時だけ映像設定は「シネマ」、普段は「おまかせ」です)

そもそも平日の私にはチャンネル決定権はほぼ無く、流れてるのを見るだけw

...焼き付き危ないから、そんな番組観るなとは間違っても言えませんww

書込番号:25630938

ナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36330件Goodアンサー獲得:7684件

2024/02/21 12:51(1年以上前)

>silver5514さん
ご愁傷さまです。

焼き付きは部分的な輝度劣化ですので、輝度寿命が短いパネル個体の場合、焼き付きも早期に顕在化すると思います。
工業製品ですので、パネルの出来不出来も実際にはあるでしょう。LEDみたいなものでも寿命の個体差はありますので、同じ理屈でパネルの輝度寿命にばらつきがあっても不思議ではありません。

当方の有機ELテレビの経験は高々N=3台ですが、最も古いので2016年製、これもまだ焼き付きはありません。そろそろ20000時間に達します。ここから2回ほど信頼性をアップ(寿命水準を全体的に上げる)する大きな対策が入っていますので、X8900Lでスレ主さんのおっしゃる500-900Hで焼き付いたとすれば、確かに短過ぎる気はします。

半導体プロセスですので、輝度寿命のばらつきをなくすというのは現実的には難しいとはいえ、はずれ個体を引くと気分は悪いですね。

パネルの寿命は一般的に定義として輝度寿命ですから、焼き付き自体は寿命の要素としてカウントされません。ですからパネルの平均寿命が数年というのはあり得ないです。
数年前にLGディスプレイの重役が展示会で有機ELの平均寿命は10万時間と言ったことがあります。話半分5万時間だとしても27年程度は持つ計算になりますね。

書込番号:25631018

ナイスクチコミ!1


スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/21 13:59(1年以上前)

>プローヴァさん

返信ありがとうございます。

2016年製で未だ焼き付き無しですか?!そろそろ20000時間?!
もちろん、我が家とは使用環境や視聴コンテンツは異なると思うので一概に言えませんが、
私的にはそれだけ長期的に使って壊れたのであれば、「大往生」かと^^;

ウチの場合、購入直後からカウントしても 24h×365D×2Yで17520時間...
当然ですが、間違っても付けっぱなしの24時間フル稼働はあり得ず、
実際の稼働時間はさらに短く、その中でも焼き付きリスクの高そうなコンテンツの
視聴時間も余計に短いと思われます。

原理上、劣化した素子が復元することは無く、どうあがいても回復はできないのは
理解していますし、当機には「パネルメンテナンス」以外に「リフレッシュ」等、
(長時間かかるような、さらに焼いて境目を目立たなくしているだけ?)の機能はありませんので、
これ以上、手の打ちようは無いのは十分わかっています。

たしかに、モニター関連の「寿命」というのは輝度レベル低下(半減でしたかね?)
なので部分的な素子の劣化に伴う残像、所謂画面焼けは寿命とは無関係の話でしょう。
ただ、原理的にやむを得ないとかわかっていても、実際に症状が出てしまっている以上は
何を言われても良い気色はしませんねw

TVS的に黒歴史(なのだろうきっとw)、唯一のAndroid機である事は別に気にしてませんがw
なんとなく、ハズレの個体を引いたと思っています。(低反射パネル搭載の第一号)

翌年モデルでOSがLinux系に戻った「X8900L」も、パネルは同じなのでしょうかね?
気になるところです。

ちなみに、度重なる不具合まみれで、基盤やソフトもマトモに動いているのかわからない、
延長保証も入っていない当機種を凄いコストをかけて修理する気はさらさら無いのですが、
(ヨドバシ.comで購入しましたが何故か延長保証入れず。そもそも対象外か)
たとえ万一修理しても、2年後には全く同じ結果が待っているのではなかろうかと危惧している所です。

それなりにテレビの恩恵は受けていますし、普通のコンテンツを視聴する上では
全く差し支えは無いレベルですがありますが、焼けた部分を知ってしまった以上、
ベタ画面になるとどうしてもソコに目線がw
...人の目のコントラストレシオの高さよ...(T▽T

書込番号:25631073

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/02/21 14:06(1年以上前)

>silver5514さん
こんにちは

有機ELの保護は、ほぼ全画面発光に対して暗くなるだけなので
部分的に明るい常時テロップは焼き付きますね

RGB白の単色は、まだ良い方ですが、黄色やマゼンダとシアンは
同時に発光するから2倍焼き付き易いでしょう

テスト画像の原色よりも、黄色やマゼンダとシアンを
半分の明るさで表示すると、輝度低下の焼き付きが判りやすいかなと
テロップの焼き付きが無くても明るさは低下していますよ
10台ほどのサンプルですが、一番暗く使い年2%の明るさダウン
win青画面を明るく表示してた?中古は、年4%の低下ですね

パネル リフレッシュですが、ピクセルをランダムに劣化させるだけなので、ザラザラにテロップ跡が簿かされ、見えにくくするだけなので
パネル全体の明るさが暗くなる方向に作用し劣化するだけです

書込番号:25631079 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36330件Goodアンサー獲得:7684件

2024/02/21 14:12(1年以上前)

>silver5514さん
以前プラズマを使っていて、デフォルト設定で使っていて半年くらいでくっきり(スレ主さんのものより明らかに状態が悪く時刻表示のデジットが見えるくらい)焼き付きましたが、その後多少輝度を下げて使っていたら数年であまり気にならなくなりました。
早期の焼き付きで例えば輝度95%と輝度93%の2%の境目が見えていたとして、そこから例えば輝度3割ほど低下すると、それぞれ66%と65%になってしまうので境目が目立ちにくくなると言った効果かと思います。

X8900Lの世代は重水素プロセスに変更になっているので、パネルの信頼性がワンランクアップしています。

8900系はハイセンス設計の流用と聞きます。だからヨドバシは延長保証入れなかったのかも。修理は非現実的なので、輝度を少し抑えめに設定してしばらく様子見てもいいかも知れません。

書込番号:25631085

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:965件Goodアンサー獲得:52件

2024/02/21 14:24(1年以上前)

あと、データが無いから正確では無いですが
使用時間よりも、室温や直射日光の方がウエイトが重いかも

イメージでは、60℃で熱が入る低温調理のローストビーフみたく
ある温度以上で急激に劣化するはずなので
室温30℃以上、直射日光が当たれば、ほぼ2年でアウトでしょう

書込番号:25631102 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:1248件Goodアンサー獲得:210件

2024/02/21 14:43(1年以上前)

>(ヨドバシ.comで購入しましたが何故か延長保証入れず。そもそも対象外か)
>8900系はハイセンス設計の流用と聞きます。だからヨドバシは延長保証入れなかったのかも。

間違いです。

ヨドバシ.comは、延長保証に加入するシステムがありませんので、ネットで購入するかぎり
パナのテレビであろうが延長保証には加入できません。

ネットで購入し、延長保証に加入するには店頭受け取りにするしかないとのことです。

書込番号:25631115

ナイスクチコミ!16


スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/21 16:40(1年以上前)

48X8900Kメイン基板交換の様子

43Z570K電源部の異常ノイズによる基盤交換...ハイセンスのロゴが見えるw

>balloonartさん
>nasne使いさん

皆さま、書き込みありがとうございます。

購入当時、A○zonはえらく高かったのでヨドバシにしたと記憶してますが、
ヨドバシ.comでの注文は、たしかに店舗受け取りではなく自宅まで直接配送にしました。
思えば、延長保証について問い合わせした際、そんな事言われたような気がします。

隣県で行けない距離ではないのですが、32ならともかく48インチクラスになると
私一人で運搬や設置は難しそうなのと、旧テレビ(37H3000)引き取り処分の絡みもあり
直接自宅までの配送設置をお願いしました。

今思えば、設置自体は全然一人できると思います。実際の配送業者も一人でしたので。

パネルリフレッシュ...やっぱりそうですよね、目立たないよう追加焼きして
益々寿命が短くなるような誤魔化機能かとw

設置環境については、特に直射日光があたるワケでもなく、
家の中で一番エアコンの稼働率が高いリビングであり、直接風があたる位置でもないので
極端に高温多湿になってしまうという環境ではありません。

ちなみに大型のキャビネットに設置し、背面や上部とのクリアランスも十分で
放熱にも全く問題ないと思われます。

>プローヴァさん

輝度を下げて暫く使う...なるほど、私もやってみます。

地上波用映像メニューの「おまかせAI」ならともかく、
Androidアプリ用映像メニューの「おまかせ」だとデフォルト値は、明るさ100だったかと。

但し、嫁の普段視聴するであろうコンテンツが特段変わらない限り、
全体的にまんべんなく劣化して目立たなくなるスピードより、
今まで以上に、益々悪化する方向のような気もしますがw

8900Lは、やはりパネルも年々進化しているのですね。勉強になります。

ちなみに、分解作業時、8900Kはパネル部にロゴ等は確認できず。(LGでしょうが)
同じAndroid搭載の液晶Z570Kは、裏に思いっきり「ハイセンス」と書いてありましたw

書込番号:25631254

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36330件Goodアンサー獲得:7684件

2024/02/21 17:37(1年以上前)

>silver5514さん
おまかせ、モードでは結果的にどの様に調整されているかがブラックボックスになりますので、「おまかせ」ではない画質モードで、明るさに関してはある程度暗めの固定設定にした方がいいと思います。

ちょっと絞る程度でも効果はあると思います。

書込番号:25631307 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tyekiruさん
クチコミ投稿数:434件Goodアンサー獲得:25件

2024/02/21 19:03(1年以上前)

>silver5514さん

自分は2019年発売のBRAVIAのA9Gという有機ELを使ってます
発売から1年後の2020年8月に購入したので使用は約3年半ぐらいですかね

使用用途は98%ゲームです(PSやswitch)
明るさは20/50(MAX)でスタンダードモードとゲームモード両方使用します
稼働時間は分かりませんが、3000時間は越えてる気がします

アクションゲームやカードゲーム、サバイバルクラフトゲームなどをよくします
サバイバルゲームはショートカットの枠やオープンワールドやアクションゲームは常にミニマップやステータスバーが常に表示されてますし動きの少ないゲーム(一部以外はほぼ静止画のようなゲーム)もしますが
今のところ、自分も焼き付きは起こってないですね

自分のようにほぼゲームのみで使ってる人は稀だと思うので参考になれば幸いです

書込番号:25631416 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:563件Goodアンサー獲得:127件

2024/02/21 19:24(1年以上前)

>balloonartさん
>間違いです。

>ヨドバシ.comは、延長保証に加入するシステムがありませんので、ネットで購入するかぎり
>パナのテレビであろうが延長保証には加入できません。

相変わらず平気で嘘を書く人がいると困りますよね

毎日カカクコムに貼り付いていている人がヨドバシ.comでは延長保証に加入不可ということを知らないのでしょうかね?

https://www.yodobashi.com/ec/support/faq/detail/1213342330112/index.html

書込番号:25631439

ナイスクチコミ!13


スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/21 19:54(1年以上前)

>tyekiruさん

情報ありがとうございます。

我が家ではデフォルト状態のまま明るさ調整などは
手動設定していませんし、ゲーム画面ほど長々と
同じ枠が表示されたりする映像を流したつもりは
ありません。(途中でCMとか流れたり)

何かハズレなパネルを引き当ててしまったような
感がますます強くなりました

書込番号:25631498 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:753件Goodアンサー獲得:129件

2024/02/22 01:29(1年以上前)

私は悪名高き2017年製の外れを引きました。外れ引き仲間がここでも何人もいたものです。
そのときの感じからいうとsilver5514さんのは使用時間は3-4千時間くらいかと思われます。普通にドラマなんかを見ている分には何の問題もありません。

外れを引いたらもうあきらめるしかありません。悟りの境地です。これからもじわじわと悪化して使用時間が6-7千時間になるとご家族も何か画面が汚いと気が付くでしょう。パネルリフレッシュとか輝度を下げるとか無駄な抵抗は止めて今のままで楽しみましょう。

書込番号:25631888

ナイスクチコミ!1


tyekiruさん
クチコミ投稿数:434件Goodアンサー獲得:25件

2024/02/22 10:08(1年以上前)

>silver5514さん

自分も今まで自動でのパネルメンテンスは行われた事は無いですね
ピケセルシフトについては画面縁の黒い部分が変化するのでしっかり行われているかは分かります

昔有機ELの携帯電話でモンストというゲームにハマっていた時1日数時間する事もありステータスバーが焼き付いた事はあります
その頃はそれが焼き付きだと言う事も言葉も知りませんでしたが今使ってる有機ELテレビを買った時に色々調べてて知りました
自分も当初綺麗な画質の大画面でゲームをしたいという思いで購入しましたが、買って家に届くまでの間に色々調べて焼き付きが起こることやゲームは焼き付きやすいという情報を見て買った事を後悔した事があります

ここで質問して明るさを落とす事で多少なりとも長持ちする可能性があると言うことを教えて頂き今使ってる明るさに落ち着きました

ゲームプレイ途中にトイレに行く時やちょっとした用事(洗濯物を干すとき)などは一応画面を消して席を外すようにしてます
※たまに消し忘れた時でも戻ると画面が暗くなってる

因みに再起動掛ける事があると書かれてましたが、どういった時に再起動されるのですか?
自分は今まで使ってて音声が出ない事が1度あったのみで、それ以外のトラブルは無いもので…

他の所でも見だと話ですが、購入直後からトラブルに見舞われる方はパネル変えて貰ったとか基盤交換して貰ったのにその後もトラブルにあう方が多いような気がします
その時期に作られた製品が良くないのか、その機種自体が良くないのかは分かりませんが…

長文失礼しました

書込番号:25632133 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


tyekiruさん
クチコミ投稿数:434件Goodアンサー獲得:25件

2024/02/22 11:00(1年以上前)

【訂正】
ピケセルシフト→ピクセルシフト

他の所でも見だと話ですが→他の所で見た話ですが

書込番号:25632189 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/22 15:12(1年以上前)

>tyekiruさん

返信ありがとうございます

>ピクセルシフトについては...

視聴中に画面を一時停止にしたりする事自体、殆ど経験ありませんが、
アプリ画面やホーム画面を長く表示したままにすると勝手に画面全体が暗くなり
何かリモコンで操作すると元の明るさに戻りますが、これが画面保護かな?と思っています。

テロップ枠などは、部分的にジーっと眺めているワケでないので確認した試しは無いです。
ちゃんと動作しているのか今度よく見てみます。

>自分は今まで使ってて音声が出ない事が1度あったのみで...

それは未経験ですが、録画再生中に画面フリーズしてしまい、リモコンも何も受け付けず
やむなく本体側電源ボタンで強制OFFは経験ありますw

>因みに再起動掛ける事があると書かれてましたが、どういった時に再起動されるのですか?


再起動についてはAndroid搭載のレグザでは基本中の基本。日常茶飯事かと思ってましたがw

たとえば、Youtube等のアプリの動作一つにしても

■起動しない
■起動しても真っ暗
■起動後、何かしらの表紙でアプリがダウンし、勝手にホーム画面に戻る...などなど

例えば、普通に地上波のテレビを見るにしても、本体側からすれば「テレビ」というアプリが
起動しているのに過ぎないので、メモリ不足やら、何か不具合があると
勝手に終了されホーム画面に戻ってしまう事は、ちょくちょくあります。

数えるとキリがありませんが..長期間、使えば使うほど何かしら不安定になる感じがします。

アプリ関連だけでも大変で、これ以外にも、

■突然「Googleアシスタント」が起動。しかも自らの音声を拾って何かしら反応をする。
■電源を入れるとテレビが映らず、ホーム画面になる。
■上記、ホーム画面起動は、まだマシな方で、画面が真っ暗なまま。

のような、ファームウェア等、機械的なトラブルも加算されます。

今まで何度、サポートに連絡、報告した事か。

不具合が発生した場合、まずはテレビを再起動してみるというのが、鉄則で
これまでに3か月以上も何の不具合も無く動き続けるなんて(これで約2000時間か?)
殆どありえないのです。

スマホ等に比べメモリもストレージも乏しいからか?AndroidTVOS自体が未成熟なのか?
簡単にタスクキルできるワケではないし、裏で録画とか(特に4K番組とか)していると
余計に不安定になるような気もします。

何故、TVSREGZAが、次年度モデルからAndroidを諦め、Linux系OSに戻したのか
くわかりますね、これだけ並べると、ネットでどんなに安かろうと買う人はいなそうですが...

懲りない我が家には同じ世代の液晶「Z570K」もあったりますw
不具合?? もちろん、全く同じですよw (液晶なので画面焼けは無いが...)


サポートセンター側の対処としても

(1)再起動
(2)電源再投入
(3)工場出荷リセット(実は録画内容は消えないが、その他設定は全部やり直し)

これがお決まり文句です。というか、コレしか案内しません。
それ以上は、サービスマンの訪問を提案され、場合によっては有料となると必ず脅されます。

上記に掲載した、明らかにファームウェア関連と思われるトラブルですら同じ案内でした。
(我が家のテレビ2台以外の場所でも、同時多発的に不具合が発生していると言ってるのに)

もし、私が有償対応を了承して、基盤交換でもしていたら
(原因はFWだったので最終的に結果は目に見えている)
どうするつもりだったのか、知りたいですけどね。返金してもらえるのだろうか?

それにしても、なんとも不具合だらけなテレビだ事で..ココに書いてて、改めてヘコみそう。

最近になってやっと落ち着いたと思ったら、今後は画面焼け...
いっそ最後は、爆発するんじゃなかろうか??ww

■余談ですが
Googleアシスタントについては御愛嬌と考えています。
メーカーも気づいていないかもしれませんがYoutube公式チャンネル
「レグザチャンネル」の動画の中でも、同じように勝手に起動してしまったのでしょう...
コメンテーターの後ろで、一生懸命に音声を拾い上げている様子が、しっかりと映っておりますw
(最後は「よくわかりませんでした」と回答しているようだw)

長文、余談...失礼しました。

書込番号:25632448

ナイスクチコミ!2


tyekiruさん
クチコミ投稿数:434件Goodアンサー獲得:25件

2024/02/22 17:48(1年以上前)

>silver5514さん

これは不具合の嵐でかなり大変そうですね
やはり何かしら個体が良くない可能性は高そうですね

ピクセルシフトについては表示されてる画面内というより何も表示されていないテレビの縁付近の黒い部分、例えば左右部分がさっきよりも太い・細いなどで感じることが出来ます
当初はピクセルシフトすら知らなくてあれっ?何か太さが変わってる?という事から調べてみて知りました(笑)
ゆっくりとした変化なのでゲームしてても今動いてるとかは感じた事は無いので画面見てても気付きにくいかとは思います

書込番号:25632614 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


tyekiruさん
クチコミ投稿数:434件Goodアンサー獲得:25件

2024/02/22 18:53(1年以上前)

>silver5514さん

逆に自分は前述したとおり
ほぼゲームのみの使用なので
焼き付き問題は付いて回るにしろ
YouTubeなどのアプリを少ししか使ってないので
アプリとの連携やメモリ不足という事が起こらず
不具合が少ないのかも知れませんね
テレビも買った時に地上波の色合いや画質?が今まで使ってたテレビと違って違和感があったので結局テレビは使ってたものをそのまま使ってますw
※出来るだけ使用時間を減らす(焼き付きを遅くする)為にゲームだけで使おうと決めたのもありますが
(現在10年以上の液晶で地上波は見てます、Blu-rayレコーダーも15年は使ってる気がするw)

因みに明るさ以外にも買った当時色合いが
今まで見てたテレビと違い違和感があったので、
手動で細かく調整したというより色合いの選択が5種類?ぐらいあったので
ゲームをしてて自分が一番違和感の無かった少し青みがかった調整にした記憶があります
※デフォルトは自分的にちょっと赤みがかって見えたので

書込番号:25632695 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 silver5514さん
クチコミ投稿数:28件

2024/02/22 19:39(1年以上前)

>tyekiruさん

なるほど、ほぼゲーム専用機なのですね。
やはり我が家のはハズレなのかなぁ…

たしかに色合いの違いって気になりますよね。

実際に目に見えるままに表現される。
より色鮮やかに、より精細に見える。
何の補正も加えず制作側の意図通りに見える。

メーカーによって綺麗の定義というか
基準が違えば、標準での色味も違いますね。
たとえば、倍増駆動はなめらかに見えますが
フレーム補間された映像は綺麗で正しい映像と
呼べるのか??……人によって違いますし。

レグザでも映像メニューを切り替えると
全然印象が変わりますね。

本機に交換前、レグザを10年以上使用して
いましたので、期待していたのですが…

書込番号:25632740 スマートフォンサイトからの書き込み

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液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 58Z810X [58インチ]

クチコミ投稿数:137件

今朝になって突然テレビ画面が映らなくなり音声だけ出る不具合が発生しました。
で、久々にクチコミを見れば…同じ時期に購入した方が同じような訴えがあって腑に落ちました(^^;
2017年にちょうど20万円くらいで5年延長保証をつけて購入したんですが、
延長保証が切れて間もなく壊れるところはソニータイマーシンドロームじゃないか、と(汗
云われるまでもなく主電源ボタンによる再起動、コンセントの抜き差し放電、最低限やれる事はやりましたが
他の方とは違ってウンともスンとも、って感じで症状は一切変わらず。予兆もなく一気に壊れた感じです(涙

購入した時から消費電力は大きいし、本体の発熱がやたら高いな?とは思ってましたが…関係があるのか否か。
2011年の地デジ移行を機に購入したソニーの40型液晶テレビは13年経た今でも毎日ちゃんと映ってます(笑
LEDパネル交換でおおよそ5万円、基盤ごとなら10万円との事ですが、4Kチューナーも導入前ですし、
当時は画期的?だった発声入力や多チャンネル同時視聴みたいな機能も結局ろくに使えなかったので
買い替え時期なのかもしれません。平均寿命8年とか云われてるみたいですが…買ってから6年3ヶ月、
画質もすごくキレイで見やすかったんですが…短命でした。頻繁に使ってたので無理もないのかな。

こういう事があるとレグザって…ってなるのが心情。素直にソニーブラビアを買い直そうかと思います。

まぁ特にこのメーカーだと…っていうのもわかんないですよね、性能良くてもすぐ壊れると云われてるソニーでも
我が家みたいに全く壊れる気配すら無かったりするケースもありますし。
でもこのレグザはここ以外のレビューでも画面表示しなくなったケースがあまりにも多いので…もう買えませんね。

書込番号:25630019

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2024/02/20 17:54(1年以上前)

>#90125さん

REGZA 58Z810X   にてUSB接続のHDDで録画してるのがあるんですと、僕でしたら修理しますけどね。
過去の口コミ投稿を参照しますに、5万円くらいみたいですし。

>素直にソニーブラビアを買い直そうかと思います。

自宅のBRAVIA KJ-85Z9H でもWOWOWやスターチャンネルの録画はブルーレイレコーダーにしてますし。
コスパ ってな錦の御旗 にてソニーのTVは評価芳しくありませんけどね。

東芝のレグザTVも、画や映像の綺麗さを訴求するのだがカネを天秤に掛けて妥協みたいです。


>LEDパネル交換でおおよそ5万円、基盤ごとなら10万円との事ですが、

って、見積もりを取ってたのね。
15万円ですか、僕だとUSB接続での録画してきた資産を取りますが、不要なら破棄ですね。

書込番号:25630049

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haru266さん
クチコミ投稿数:114件Goodアンサー獲得:18件

2024/02/20 18:23(1年以上前)

REGZA 58Z810Xを2018年から使用しています
去年5月にブラックアウトして音声だけになり修理しました
LEDコンバータ基盤交換で42130円の修理代金でした

同じ不具合の可能性が高いですが他の故障修理で5万円以上かかるなら
私もたぶん買い替えたかもしれません
日本製東芝レグザなので完全に壊れるまでは使いたいと思っています

書込番号:25630082

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クチコミ投稿数:459件Goodアンサー獲得:1件

2024/02/20 18:57(1年以上前)

Pさーん。
SONYにしようって、言っている方がいるよ。
なんとかせないかんのでしょーッ!

書込番号:25630116 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/20 19:37(1年以上前)

>延長保証が切れて間もなく壊れるところはソニータイマーシンドロームじゃないか、と(汗

『ソニータイマー』と揶揄されていた問題は、延長保証は無関係。
あくまで、メーカー保証期間の話。

書込番号:25630170

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/21 02:18(1年以上前)

>ヨッシーセブンだ!・さん

まぁそうなんですけどね、少なくとも修理しないと外付けHDDに録画した番組が破棄となるので…。
正直何度も繰り返し見たいとか永久保存するつもりで録画してるものは特に無いので
消えるとなると凄く残念ではありますが、仕方がないかーって感じです、その対応してこなかった自分が悪いので。

見積は取ってないです、そこらじゅうで約5万円とのクチコミがあったのでそう書きました。

>haru266さん

ほぼ我が家と同じ状況ですね、使用歴も含めて。
音だけは出てるってことはまだLED?だけで済みそうですが…でも4〜5万円は微妙なラインですね。
ただ、これほど同じ症状のクチコミが多いとなると、修理したとて再び同じ症状で壊れる可能性もあり
正直不安もありますし、そもそもテレビとして古くなってきてるのでどうなのかなぁ?と迷うところです。
修理して直せば録画したデータも消えずにRECBOX等で救済することも出来そうですしね。

因みに今は捨てずにいた15年前のレグザ液晶TVで凌いでます…これも何故か壊れる気配無し(^^;

>不具合勃発中さん

んー、そういう意味で書いたワケでは全然ないですね。

書込番号:25630622

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2024/02/21 10:55(1年以上前)

>#90125さん
何年持つかは基本当たり外れの世界です。
これまでスレ主さんが仮にレグザ1台とブラビア1台を使っていてレグザの方が早く壊れたからと言って、次買うものをブラビアにしたところで前のブラビアと同じ期間持つかどうかはわかりません。n=1台では統計的な情報とは言えないから何かの判断の基準にできないと思います。

メーカーは市場不良状況は把握しているでしょうが、それらは公表されないのでわかりません。
まあでも長らくクチコミを見ている限りで言うと、レグザはハード不良が(東芝時代から)多め、ソニーはハード不良よりもソフト(OS)起因の不具合が多いですね。レグザの部分駆動バックライトモデルは同じ基板の同じパーツが焼けている写真が繰り返し出てきますので、回路設計に余裕がないんじゃないかと思っています。

書込番号:25630894

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2024/02/21 13:06(1年以上前)

>#90125さん

>仕方がないかーって感じです、

でしたら買い替えの結論ありき でしょうかね。

書込番号:25631039

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2024/02/21 15:22(1年以上前)

>#90125さん

>少なくとも修理しないと外付けHDDに録画した番組が破棄となるので…。
正直何度も繰り返し見たいとか永久保存するつもりで録画してるものは特に無いので

このHDDが、

https://www.buffalo.jp/product/detail/hd-sqs8u3-a.html

での”””コンテンツ保護技術「SeeQVault™(シーキューボルト)」に対応””でしたら、買い替えしましたTVでも視聴可能だったのだろうか。

書込番号:25631164

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2024/02/21 17:26(1年以上前)

>プローヴァさん

仰るとおり、当たり外れがあるのは当然で…そういう心情になってしまうよね、って話なんです。
だからと言って確実に壊れるとか壊れないとか一消費者に過ぎない自分が知る由もないので
こうしたクチコミやレビューを見てイメージするしかないですよね。

ただ、それまでソニーだったテレビが壊れたでもないのに58Z810Xを購入したのは、
見た瞬間、圧倒的な画質の良さに惹かれたから、でした。
自分はメーカーとか正直どうでもよくてどこそこの製造国であろうが気に入ったらそれがベスト、
っていうわりとレアな思考なので、先日も家電屋を見て回った際はハイセンスのテレビを見て、
これいいなーって思ったりもしました。
しかし、そこで見て回っていると…自分の目では、やっぱりレグザが一番キレイに感じました。

まぁまた同じように壊れたとしても納得行くように延長保証だけは絶対につけますが、
コスパや選択肢の多さ、純粋に自身がパッと見た感覚を頼りにするなら…レグザになるかもです。

>ヨッシーセブンだ!・さん

SQV規格についてはレグザを購入した際に知ってはいましたが深く考えず安いHDDを買って付けたので
まぁ救済は無理でしょうね。正直、4TB程度でしたが…何入れてたっけ?ってな感じなので、
消滅しても気にならないレベルのモノだったかもしれません(笑
SQV対応HDDにしていたら救済出来たかもですが、SQV規格も正直この先どうなるか謎すぎますし。
でも、次にテレビを買い替えるに当たってはRECBOX等含めて検討しようと思ってます。
20万円も出して買ったのに6年ちょいしか使えなかったなんて家電は人生で初めての経験ですが…

書込番号:25631294

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2024/02/21 17:40(1年以上前)

>#90125さん

>>REGZA 58Z810X

の累積稼働時間って、どれくらいだったのであろうか興味ありますねぇ。
レグザやソニーのブラヴィあって、裏メニューでの設定で、累積の稼働時間など参照できないのかしらん。

>因みに今は捨てずにいた15年前のレグザ液晶TVで凌いでます…これも何故か壊れる気配無し(^^;

どれくらいの時間、稼働してきたのだろうか。

>BRAVIA KJ-85Z9H

には、そもそも論で裏メニューってあるのかしらん。

書込番号:25631312

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/21 17:51(1年以上前)

>ヨッシーセブンだ!・さん

15年前のレグザはほぼ毎日使ってました…って我が家のじゃないんですけどね。
で、1年前にある事情で使わなくなって埃だらけで放置されてるのを引き上げて保管しておいたんです。
今となっては小さすぎる26型ですが、仕事場に置けそうだし…って残しておいて良かったです(^^;

因みに今回壊れた58Z810Xも稼働時間はかなり長かったです。
それもあるので、まぁそれを考えたら6年ちょいだけど買い替えても良いかもな、ってなったんです。

さらに言うと、同じく58Z810Xの前に使っていたブラビアも13年くらいでレグザを買い足す前は
相当使ってましたが…全然壊れないし勿体ないから、と別の部屋に移動してたまに使ってます。

書込番号:25631332

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2024/02/21 18:45(1年以上前)

>#90125さん

・音だけは出てるってことはまだLED?だけで済みそうですが…
次にテレビを買い替えるに当たってはRECBOX等含めて検討しようと思ってます

バッファローのNAS LS2シリーズは、PCからダビング要求できるので、810Xの
サーバー機能がだめになってないならダビングできそうですので、こういう手もあ
ります。

当方65Z910Xでもダビングしてました。
今は月1回動作確認する程度ですが、まだまだ元気であり4Kチューナーがない
のが残念な点です。

4K録画はもとより通常録画でもブラビアでは、ネットダビングできないと思いますの
でご注意を。
>ヨッシーセブンだ!・さんのほうが詳しいでしょう!

書込番号:25631393

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/21 21:12(1年以上前)

>balloonartさん

ありがとうございます。リンクステーション…例えばコレとかでしょうか??
https://www.buffalo.jp/product/detail/ls220d0602g.html
過去に何度もNASは考えたんですが、いかんせん自分は無線LAN関係に対して
あまりにも無知というか熟知出来ないというか…で結局ラクな方へと流されるという(汗
周囲の友人らに尋ねると自宅ではNASを構築していると口を揃えて言うんですが…。

ほんと、画面が映らないだけの不具合で、その画面も一部分だけかろうじて見えてるんですよね(笑

間違いなくLED不良で4〜5万出して交換すれば早い話だとも思ったんですが、
これを機に4KチューナーをはじめVODも増えたし音も映像もさらに向上したテレビにした方が
幸せかと思って今日も家電屋に立ち寄って実機をいくつか見てきましたが…次機は決まりそうです(^^;

書込番号:25631614

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2024/02/21 22:11(1年以上前)

>#90125さん

すみません、リンクされたNASと同等のものを使用していますが、
レコーダーからムーブ(実際はダビング)はできるようですが、
テレビの機器名が出てこないので、やはりダビング指示は、
レグザテレビからしか出せないようです。

ブラビアを買ってもNASにダビングできないだろうから、
残すならレコーダーのほうがいいと思います。

書込番号:25631707

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/21 23:59(1年以上前)

>balloonartさん

やっぱり難しいんですね。
随分前にLANで共有化して居間にあるソニーのレコーダーで録画した番組を
PCで見たりしていたことがあったんですが、その時は見るだけでなく録画一覧から
好きな番組をPCにコピーして保存しておくことは出来ました、PC TV Plusという有料ソフトで。
自分みたいに疎い人でも簡単にセッティング出来て良かったんですが…
その際、レコーダーにあるものは閲覧できましたがテレビに接続されているHDDの中までは
確か見れなかったような気がします。ま、当然っちゃ当然でしょうけどね、LAN接続されてないんで。

というワケで、やはりテレビが故障したらその時点で録画物は救済出来ないってことですよね(^^;

書込番号:25631839

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/23 18:21(1年以上前)

公式サイトで自己診断すると何をどうやっても高額な修理費概算が表示される。

ここ数日色々考えましたが、東芝の公式サイトで修理の自己診断をしたところ
投稿した画像の通り、とんでもない修理額が出ています。
クチコミでは全く同じような症状では4〜5万円との意見が多かったんですが、
こんなにも乖離するものなんでしょうかね…いくら概算とは言え??

何も知らずこれを見たらほとんどの人は「修理しよう」なんて思わない気がします。
20万円そこそこで購入したテレビを20万円近く出して修理する意味が…
そもそも4〜5万円で修理したっていうのを疑いたくなりますよね、内心。

実際に見積とったとしても現物を見てもらったら高額請求される不安もあるわけで。
公式サイトの概算でこのような額面が出てるので、仮に修理費15万円ですと言われても
まぁそうなっちゃうのか仕方がないのかな、ってなりませんかね?
そうなると、やっぱりそこまでして修理する人はあくまで一部なんだろうな、って気がします。

書込番号:25633932

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2024/02/27 22:20(1年以上前)

そうでした、、、。
今どきのメーカーの多くは、やはり「壊れたら買い換えを!」みたいなのがやたら大い印象ですね。

まあ、大量集中生産で極限まで費用を削って出荷額にし、対手間の掛かる修理費用は相当に高額になると言うのも、ある程度判らないでもありませんが、省資源等からの点からも、実に困ったものですね、、、。(>_<)

以上、「モッイナーッ!」って、世代なもので、今頃ですがつい一言。(汗)

書込番号:25640010 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:137件

2024/02/28 10:11(1年以上前)

>やまかなATさん

そうなんですよね、絶対に新しいテレビを買い替えさせるように仕向けますよね。商売だもの。
売る方の情報はいくらでもありますが、修理となると途端に情報が激減しますしね。

でも、数日間考えた末に、家族とも話し合ってダメ元で修理依頼してみるか?って話にはなりました。
見てもらって皆が仰るように4万円ちょいであれば修理でいいかな、と。
ただ、何の根拠もなく4〜5万円くらいという情報だけなので、本当かな?という心配はありますが。
出張修理にしても去年と今現在では絶対に価格も上がってると思いますし。

書込番号:25640429

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アプリが動かない

2024/02/16 08:49(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > TVS REGZA > REGZA 48X8900K [48インチ]

クチコミ投稿数:14件

アプリボタンを押す→他のアプリやゲームを探す→Playストアに移動→決定。
その後
左上に「GooglePlay」の表示だけでフリーズ、黒画面で何十分も放置プレイ、検索もインストールもなにもできません

アプリ→TVer選択→TVerのままフリーズ

YouTube、Disney+、Prime、U-NEXTなどは即起動を確認

どゆこと???

書込番号:25624442 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4452件Goodアンサー獲得:346件

2024/02/16 09:21(1年以上前)

私は持って無いのですが。

リセットや放置プレイ(電源)は試されました?
(*^_^*)

書込番号:25624465

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/02/17 21:38(1年以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>左上に「GooglePlay」の表示だけでフリーズ、黒画面で何十分も放置プレイ、検索もインストールもなにもできません

「電源リセット」は試しましたか?
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

他にも「キャッシュのクリア」とか...

書込番号:25626495

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標準

REGZA 55M540X 画面が縦の帯状態になる

2024/02/13 13:15(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55M540X [55インチ]

クチコミ投稿数:1件

20年製造の55M540X、購入後2.5年で画像のみが故障、この製品は同様な故障か散見されます。

YouTubeに対処方法があったので2本あるTCONのフラットケーブルの右側にセロハンテープを貼り付けてみたら修理できました。

書込番号:25620914 スマートフォンサイトからの書き込み

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katsunorさん
クチコミ投稿数:3件

2024/11/23 17:39(10ヶ月以上前)

私も同じ症状出たため、↓のYouTube動画を見て、写真右下にあるケーブル(プラスチックカバーに隠れているので、カバーを緩める必要があります)のピン6本にセロテープを貼ることで映るようになりました。
https://youtu.be/-N5_JOPfPbI?si=s8OBhGACrQjSBzN3

ただ、真ん中の色が少し滲んでいるので、再調整するか、買い替えようと思います。

書込番号:25971423 スマートフォンサイトからの書き込み

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暗所が点滅します

2024/02/09 22:28(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-55A9G [55インチ]

スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

購入当初より、AVアンプにレコーダーやAppleTVを接続して再生すると、画面の暗い箇所だけ点滅する現象に悩まされています。
真っ暗、真っ暗な部分では点滅は発生せず、真っ暗の一歩か二歩手前くらいの明るさの箇所で発生します。
テレビのアプリを使用した場合は全く起こらないため、AVアンプを経由した場合にのみ発生するようです。

一方で、4Kコンテンツのように極めて画質の高いコンテンツでは発生しないことが多いです。また、画面を明るくした場合にも確認はされません。
暗い部屋で映像を楽しみたいとき、画面輝度を落とすと確認できます。

アンプやレコーダー、ケーブルを交換しても解決しないため、ほぼ確実にテレビ側の問題と考えられるのですが、同様の症状が出ている方はいらっしゃるでしょうか?

書込番号:25616303 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/02/10 04:34(1年以上前)

どちらの製品も持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>購入当初より、AVアンプにレコーダーやAppleTVを接続して再生すると、画面の暗い箇所だけ点滅する現象に悩まされています。

結果だけでは分かりませんm(_ _)m

各機器の「設定」や繋いでいるケーブルについての情報が必要ですm(_ _)m
 <テレビとテレビに繋いでいる機器の設定が合っていないとか無いですか?

設定については、写真に撮って投稿すれば入力の面倒も無いと思いますm(_ _)m
 <ケーブルも型番とか有ればそれを撮れば...

書込番号:25616500

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/10 05:12(1年以上前)

名無しの甚兵衛様
ありがとうございます。
使用機器は以下のものとなります。
現状の明るさ設定も添付いたします。

4K 有機EL TV:SONY BRAVIA A9G 55V
4K UHD プレーヤー:OPPO Digital UDP-203
AVアンプ:Marantz Cinema70s
ストリーミングデバイス:AppleTV 4K
HDMIケーブル@:SUPRA HD-8(AVアンプ→TV)
HDMIケーブルA:AUDIOQUEST Forest48(レコーダー・AppleTV 4K→AVアンプ)

書込番号:25616507 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:36118件Goodアンサー獲得:5891件

2024/02/10 06:44(1年以上前)

>現状の明るさ設定も添付いたします。

えっ?写真1枚だけ?
機器を繋げるに当たって、色々設定などが必要だと思いますが..._| ̄|○
 <取扱説明書には「繋げるだけで良い」って記載されていたのでしょうか?

https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/04.html

書込番号:25616539

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/10 08:29(1年以上前)

>名無しの甚兵衛さん
すごい書き方ですね(笑)
質問する側のマナーは勿論大切ですが、
回答する側にもそれなりの書き方というものがあると思いますよ。
最初にお話した通り、アンプやレコーダーを変えても同じ症状が表れるため、その部分に問題はないと思います。
ひとまず、親切な方に診ていただけることになりましたので、もう結構です。
こんなに朝早くからありがとうございました。

書込番号:25616613 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:4452件Goodアンサー獲得:346件

2024/02/10 09:39(1年以上前)

私には解りませんが・・・

その暗い部分というのは特定の場所という事ではないのでしょうか?
定まった場所では無く、都度バラバラなのですか?

>すごい書き方ですね(笑)
確かに!何時もの>名無しの甚兵衛さん とは思えない書き方だ。
まぁ、人間疲れたり嫌な日もありますしね。
(^_^;)

書込番号:25616701

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/10 09:46(1年以上前)

>入院中のヒマ人さん
ありがとうございます&#128522;
特定の場所ということはなく、
画面内の真っ暗、真っ黒一歩二歩手前の箇所が明滅するんです…
画面の一部が、ある一定の明るさになると発生します。
せっかくの有機ELなのに、この現象のせいでAppleTVでは部屋を暗くして観られないことが多く、とても困っています&#128534;

>名無しの甚兵衛さん
普段どんな方かは存じませんが…
どのような気分であれ、非常に失礼な書き方だなと。
大変失礼な方だと感じました。
この件については、名無しの甚兵衛様からは返答いただかなくて結構です。

書込番号:25616711 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36330件Goodアンサー獲得:7684件

2024/02/10 11:06(1年以上前)

>gyouzaumaiさん
こんにちは。
明滅とか点滅といわれているのは輝点、滅点みたいに1ドットだけが点欠陥的に点滅するわけではなく、ある小エリアがまとまってフカフカ輝度変動する感じでしょうか?

もしそうだとしたら、ソニーの場合暗部階調表現がパナソニックに比べてやや雑なので、真っ暗から少し上の階調が唐突に出現するというか、グラデーションが離散的な印象はあります。
有機ELはダイナミックレンジは広いのでコントラストは液晶より格段に良いですが、暗部のコントロールは難易度が高く、シーンが暗転した際に画面の輪郭が見えないほど暗くした部屋で見ると、ソニーの場合は暗部が気になることはあると思います。

ただこれは暗い部屋で見たときの比較的細かい話であって、これとは別にハードに問題があるような場合はもっとわかりやすく顕著に不具合が見える場合もあるかもしれません。

動画で録画等できてカメラに映るようなら一度症状を見てみたいですね。サービスを呼ぶにしても夜間は無理でしょうから、代わりにそういう動画を見せれば対応してくれる可能性はあります。

書込番号:25616801

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クチコミ投稿数:2518件Goodアンサー獲得:98件

2024/02/10 14:39(1年以上前)

>gyouzaumaiさん


中々、珍しい現象ですね。

SONYの品質は年々落ちてきているようなので、ハード的な問題だと更にダメージが大きいでしょうね。

書込番号:25617028 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/10 14:58(1年以上前)

>プローヴァさん
>明滅とか点滅といわれているのは輝点、滅点みたいに1ドットだけが点欠陥的に点滅するわけではなく、ある小エリアがまとまってフカフカ輝度変動する感じでしょうか?

ありがとうございます、
まさに仰る通りのような症状です!
あくまで個人的な印象ですが、製品の仕様上の問題に感じるんですよね…
ただ、未だに同じような声を聞かないため、もしかしてウチだけの欠陥なのか?とも感じはじめたので質問させていただきました。

上手くできるかわかりませんが、夜に点滅が起こっている画面を撮影してアップしてみますので、ご確認いただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

書込番号:25617054 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/10 15:34(1年以上前)

>エラーゴンさん
ありがとうございます。
う&#12316;ん、確かなことはまだわからないですが、
上でプローヴァ様が仰る通り、このテレビは暗部の階調のコントロールがあまり得意でない印象があります。
外部入力で再生すると、それが顕著に表れるのかなと…
4Kコンテンツ、とくにドルビービジョンになると、破綻のない映像になるんですけどね。

書込番号:25617097 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/10 15:53(1年以上前)

>gyouzaumaiさん

>あくまで個人的な印象ですが、製品の仕様上の問題に感じるんですよね…


具体的な症状が分からないのでこのまま推移を見守りたいと思いますが、TVに限らず最近のSONY製品はレアな不具合を仕様といって逃げ切るパターンがありますね。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001518009/SortID=25488750/

この現象をSONYがどう扱うか興味があります。

書込番号:25617112 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/10 18:22(1年以上前)

>gyouzaumaiさん
どうやら、暗室で見た時の、真っ黒スレスレの暗部の話のようですね。
であればこれはソニー機の性能限界であり仕様だと思いますね。バグや個体製造不良とは直接関係ない根本的な設計の問題かと。

書込番号:25617312 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 gyouzaumaiさん
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2024/02/11 07:39(1年以上前)

>プローヴァさん
ありがとうございます。
スマホ撮影では症状を上手く撮影できませんでしたが、やはり、そう考えるのが妥当ですね…

TVのアプリならこの現象は起こらないので、パネルの性能ではなく、その手前側になんらかの問題があるかと思います。

ひとまず暗所ではTV内蔵アプリを使うしかなさそうです。画質は一段落ちる印象なので、少々残念ですが…

しかし、有機ELなのに暗所での使用に制限がかかるとは。これでは流石に、今後SONY製の有機ELテレビは控えようかなと思わざるを得ません。

書込番号:25617877 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/11 10:27(1年以上前)

>gyouzaumaiさん

Marantz Cinema70s や 交換して試されたアンプ等のビデオ出力設定は如何でしょうか?
補正機能が二重にかかっているところがありませんか?
例)
・70sでしたらビデオ出力=バイパスに設定
・AppleTV等テレビに直結しても症状出るなら、添付写真のテレビ画質設定「自動コントラスト補正をオフ」

すでに接続機器のノイズリダクション等含む補正機能をすべてオフにされて試験されたようでしたらお見捨てください。

書込番号:25618094

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スレ主 gyouzaumaiさん
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2024/02/11 15:47(1年以上前)

>Holidayはカメラマンさん
ありがとうございます!
その設定は現状では「オート」となっていましたので、バイパス設定を試してみたいと思います!

実は、ブルーレイプレーヤーは映像と音声を2本のHDMIケーブルで分離出力しており、映像側のケーブルはTVに直結しているためか、件の点滅現象がほぼ発生していません(コンテンツによっては若干、映像が破綻することもありますが、あまり気にならないレベルです)

そのため、もしかするとバイパス設定で解決が可能かもしれません。

明るいうちはどうしても確認がとれないため、夜間に試してみたいと思います!

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スレ主 gyouzaumaiさん
クチコミ投稿数:9件

2024/02/11 19:05(1年以上前)

>Holidayはカメラマンさん
>プローヴァさん
>エラーゴンさん
>入院中のヒマ人さん

お世話になっております。
AVアンプのビデオ設定をバイパスに変更してみましたが、やはり改善はされませんでした。

仕様と諦めたほうがよいかもしれませんね…
コメントをくださった方、大変ありがとうございました。

書込番号:25618621 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/11 21:18(1年以上前)

>gyouzaumaiさん

検証お疲れ様です。
そうなると怪しいのはテレビ画質設定「黒レベル微調整と自動コントラスト補正オンオフ」ぐらいですかね。
なおAppleTV4K+iPhoneをお使いでしたらAppleTVのキャリブレーション機能が使えます。
AppleTVの映像出力だけですが、かなり追い込めます。
お時間あるときにお試しください。

書込番号:25618799

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標準

音が悪いの改善したい

2024/02/09 13:02(1年以上前)


液晶テレビ・有機ELテレビ > シャープ > AQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]

クチコミ投稿数:126件 AQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]のオーナーAQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]の満足度1

音が悪いの改善したいのですがどう調整すればいいか教えて下さい。画像はやっとどなたかに教えていただいた設定で何とかまともになりました。今度は音がキンキン言ってまともな音が出ません。ニュースで最も聞きやすい設定を教えていただけますでしょうか。このテレビまともに素人が扱えるテレビでありません。絶対買ったらダメですよ。何度も言いますけど。よろしくお願いします。

書込番号:25615646

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36330件Goodアンサー獲得:7684件

2024/02/09 13:11(1年以上前)

>たこはっちゃんさん
こんにちは。

本機に限らず殆どの薄型テレビは音質は良くないです。

理由は明確で、薄型なので内容積が乏しく低音が出ない、メインLRのスピーカーが底面についていて、テレビボードへの反射音を聴くことになるので音が悪い、サブウーファー付きの機種でもサブウーファーは背面なので音の繋がりが悪く出音タイミングがずれる、等々。

要は構成的に音にとってよい点が何一つ無いわけです。素性が悪すぎるので、メニューの音質設定を弄ったくらいでは本質的な改善にはなりません。

ということで解決策はただ一つ、外部オーディオの導入です。テレビの音質の悪さに悩んだ人は大抵サウンドバーを購入します。2-3万程度の予算で昔のテレビ並みくらいの音質に改善できます。

サウンドバーでも10万前後まで出すと音質もさらに良くなりますが、コスパはいまいちなので、AVアンプと単体スピーカーみたいな案も出てきますね。

とりあえず、下記あたりはサウンドバーの売れ筋です。ご参考まで。
ヤマハ SR-B30A、 SR-B40Aなど
デノン DHT-S217、 DHT-S517など

書込番号:25615654

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クチコミ投稿数:126件 AQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]のオーナーAQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]の満足度1

2024/02/09 13:27(1年以上前)

有り難うございました。やはりダメですか?ほんとにひどいテレビですね。外部サウンドを検討して見ます。

書込番号:25615675

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cantakeさん
クチコミ投稿数:2669件Goodアンサー獲得:396件

2024/02/09 13:47(1年以上前)

>たこはっちゃんさん
こんにちは
TVから @外部の音響装置(アンプとスピーカー)で鳴らすのが良い音質になりますが、置ける場所にもよりますので、A場所が無いならばサウンドバー(AVアンプと小型スピーカーの組み合わせた製品)が良いと思います。

@10万以下では、アンプはアマゾン販売のSMSL AO300 なら3.6万くらいで買えます。HDMI(ARC)端子に接続できます。残りの6万くらいでポークオーディオの好きな大きさのスピーカーなどはコスパ面でも良いです。アンプには音楽を聴くための、機能もありますので良いと思います。(あくまでも一例として製品紹介しています)

Aは、やはりスピーカーが小さいので低音が出ないので、お店で聴いたりして判断してください。これもHDMI(ARC)端子に接続します。どちらかというとTVの音声専用という感じになります。

音質の感じ方は、個人差が大きいので、用途にもよりますし、毎日聴いて楽しむためには@のような本格的なオーディオの入門機種が長い目で見るとコスパが良いと思います。

書込番号:25615694

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クチコミ投稿数:126件 AQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]のオーナーAQUOS 4K 4T-C55FN1 [55インチ]の満足度1

2024/02/09 13:54(1年以上前)

よくわかりました。悲しいですね。シャープだけなのでしょうか?とにかく検討させて頂きます。

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2024/02/09 19:38(1年以上前)

>たこはっちゃんさん

テレビの音声出力をPCM(2ch)に設定すれば、そのテレビの地デジステレオは最大限に性能が発揮されます。これでダメなら
以下のサウンドバーで音響強化すると良いです。

https://s.kakaku.com/review/K0001266112/

ボーズ直販で買うと90日以内なら自己都合でキャンセルOKですよ。

書込番号:25616098 スマートフォンサイトからの書き込み

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2024/02/09 19:42(1年以上前)

一度やり方勉強してトライさせていただきます。難しい方法あるんですね。感謝。

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2024/02/09 20:08(1年以上前)

>たこはっちゃんさん
>>シャープだけなのでしょうか?

いいえ。
本機に限らずと書いた通り、どのメーカーも同じです。記載内容読んでいただければどのメーカーにも共通な問題とわかると思います。

書込番号:25616126

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