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テレビから警報音

[moomood]

突然、テレビからビーという凄まじい音量の警報音が鳴り響く。
購入して、まだ２ヶ月余。
コンセントを抜き、1分間、コンセントを入れ、復活。
この大音量警報音、また、いつ起こるやも知れず、東芝に問うも、原因は見てみないと特定できない、また、この事象が発生したら問い合わせて欲しい、と言われ、不安の日々。

書込番号：25567376　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

凄まじい警報音…
初めて聞いた現象ですね。

何だろう？

書込番号：25567407　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

緊急警報放送…

書込番号：25567421　スマートフォンサイトからの書き込み

[moomood]

ビーという警報音のような音が鳴り響き、画面が真っ暗に。リモコンも反応せず、コンセントを抜いて再起動しました。

書込番号：25567428　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞moomoodさん

ググって見ればいいじゃない？何か出るでしょ？

書込番号：25567430

[moomood]

ググり済み。

書込番号：25567446　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

OSのハングアップならコンセント抜き差し

書込番号：25567450　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞moomoodさん
こんばんは
OSソフトのバグ起因の一時的不具合なのか、ハード不具合かは現時点ではわからないですね。

購入2ヶ月だと初期不良交換は難しいかもなので、次回同じ様になったら、その様子から再起動で直るまでをスマホに録画しておきましょう。

そしてサービスを呼んでスマホの録画を見せれば、その場で症状が起こってなくても修理対応してもらえます。

書込番号：25567522　スマートフォンサイトからの書き込み

[moomood]

ありがとうございます。

書込番号：25567547　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞moomoodさん


凄い現象ですね(笑


失礼ですが、これがREGZAクオリティなんでしょうね。

最近、きな臭い情勢なので、尖閣沖に日本船が侵入したら警報がなるのかもしれません。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6486701

書込番号：25567568　スマートフォンサイトからの書き込み

[YESorNO]

＞moomoodさん

当方は43Z670Lですが約半年前の購入直後から同様な現象が数回発生しています。深夜に突然発生すると心臓に悪いくらいの大音量で鳴り出します。一応発生時の状況記録はつけているのですが今のところ明確な発生条件は不明です。この警報音だか発信音だか判らない音も最初から大音量で鳴る以外に、小さい音から始まって急に大音量に変わったこともありました。画面の状態も映像が突然静止したりそのまま流れていたりと不定です。
リモコンの電源ボタンOFFで画面が消えることもありますが、その後にONにしてもチャンネル表示だけ出て画面は出ないなど、結局は電源プラグを入れ直さないと正常復帰しませんでした。
修理に出したいのですが、あまりにも不定期な現象なのでサービスに来て貰っても進展するようにも思えないのが実情です。
私も現象発生時にググったのですが同様な不具合は発見できませんでした。とりあえず個体での不具合では無さそうですが暫く様子をみるしか無さそうですね。発生時にスマホで録音したいのですがなかなか難しいです。何せ大音量時はそんな余裕が無い程の大音量ですから。

書込番号：25567620

[moomood]

数回も発生…
心臓に悪い…
恐怖ですね…
時限爆弾を抱えているような…
本当にどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：25567641　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

本日、石川で大地震が発生しました。

辰年の2024年は大災害/動乱の年言われてますので、警戒が必要です。

家電による火災にも要注意です。

https://youtu.be/rKMNYqBqeic?si=xe6sSSd0r0f72rTD

書込番号：25568684　スマートフォンサイトからの書き込み

[みすまたく]

＞moomoodさん
めちゃくちゃでかい音が鳴りますよね。
私の環境でも発生しました。

（↓のリンクの症状だと思います。音鳴ります。注意）
https://www.youtube.com/watch?v=Q8a6mb4QVGs

・主にPC接続（HDMI1）をして、そのモニタとしての使用。購入後1年間は発生しなかった
・上記に加えてノートPC接続（HDMI3）をして2週間後に発生。（2023年11月〜）
　（当方ではこのノートPCの表示時しか発生していない）
・年末に古いUSB接続の録画用HDDをUSB3.2のSSDに変更
　それ以降は発生していない

発生した人の書き込み見てると条件が絞れないんですよね。

書込番号：25658748

[はるちち]

私の同型機も昨夜、同様な症状でした。慌ててリモコンで電源を切っても鳴り止まず、仕方なく電源を抜いてようやく止まりました。今朝は普通に見れますが、原因を検索してここに来ました。どのように解決されましたか、お教えいただければ幸いです。

書込番号：25665803　スマートフォンサイトからの書き込み

[silver5514]

私は当モデルはもっていませんが、以前、別機の不調でサービスマンを呼んだ際に、
この現象について直接尋ねたことがあります。
（当モデルに買い替えようにも、爆弾抱えてそうで、買い替えられないと）

当症状については、複数の報告があり、把握はしているとの事で、
おもにZRII搭載モデルで発生しているらしく、ネット接続有り、HDMIでゲーム機等を
接続している方が多いとの事。（世の中、大半同じような構成なのでは？と思いつつ）
具体的な原因はもちろん、発生条件等は、現段階で不明らしい。

HDMIの接続・制御、エンジン処理、ファームウェア等に問題があるのか？
そもそもフリーズ的な動作の場合、ログ等は残らないのだろうか？？

どちらにせよ、他のモデルや、まして他社テレビで発生しないとなると
十中八九、当モデル側に問題がありそうだが、相当数の不具合を把握しているにも関わらず
公式サイト等に不具合情報を掲載するのは相変わらず遅い．．．隠してます？？

次期モデル（Nシリーズ）では、早速別エンジン（レグザエンジンZR (2024年新エンジン)）を
搭載するようですが、ユーザーからすれば既存モデルの不具合対策が先だろ！
．．．．と思ってしまいますね。

スマートテレビとなって、HDMI機器やアプリ等など、自社のみならず、
他社のシステムやハードまで絡むような複雑なシステムとなり、不具合まで複雑化。
最近のサービスマンは大変そうだ。

ハイセンス傘下になり、Linux．．．というより、REGZA-OSとなって
品質的な面や、不具合等の問題は多くなったようだと嘆いておられましたが．．．

書込番号：25685133

[YESorNO]

昨年末に警報音について書き込んでから、今年四月頭までの時点で記録しているだけで2回は同現象が
発生しています。同現象経験者の皆さんはその後いかがでしょうか。

どちらも外部入力を繋いでいる状況ですが、特にどのHDMI番号かとかの決まった条件はありません。
今のところ電源ONの状態でしか発生していませんが、原因が明確になっていない以上、万一電源OFF
時に発生するような事があると恐怖です。(さすがにそれは無いと思いたい）

ちなみに、それ以外の不思議な現象として、普通にテレビを視聴中に突然再起動したことが1回だけ
ですが発生しました。こちらも突然だったので発生状況を記録することが出来ませんでしたが、今の
ところ1回だけの発生で済んでいます。


昔から東芝のレコーダーを愛用していてテレビもREGZAシリーズを使い続けて来たのですが、そのうち
にメーカー替えも視野に入れる必要が出てきそうで残念な限りです。

書込番号：25697130

[みすまたく]

また発生しました。
年末に録画用HDDをUSB3.2のSSDに変更してからは起きていなかったのですが、
本日発生。
使用法も使用頻度も特に変わっておらず、もう発生しないかなと思っていたのですが。

書込番号：25728098

[サスケ2024]

購入4ヶ月目で初めて警報音がでました。
画面が真っ暗になり、電源ON/OFFで復活しました。

今回、警報音がなった際に、東芝の外付けハードディスクから
煙もでていたようなんですが、特に異常はみられず、
見間違いかもしれないので、様子見です。

書込番号：25793010　スマートフォンサイトからの書き込み

[さすらいの出張マン]

他機種ですが発生しました。
55X9900Mです。
私はHDMI1にXbox Series Xを繋いでいます。
Xboxに動画再生アプリを導入した日に、そのアプリ使用後にテレビの電源をスタンバイにして暫く（数十分~1時間）おいた後に、入力ソースがHDMI1のままの状態からリモコンでテレビの電源をオンにすると、近所から怒鳴り込まれそうな爆音の連続ブザー音が鳴り、一切の操作を受け付けず、電源コード抜くまで直りませんでした。2回同じ状態で再現したので今は該当のXboxアプリを削除して様子をみています。

書込番号：25892122　スマートフォンサイトからの書き込み

[暗箱]

2024/4/19に43Z670Lが到着。
５月になって突然ブラックアウト、音声出ず、入力切替不可能、警告音が出て視聴不可となりました。ケーブルを全部外して数分後に再接続したら正常に作動しました。
その後も、たびたび同様の現象が発生していますがその都度、電源コンセントを抜いて、数分後に再接続すると回復しています。
この現象は東芝製だけでなく他のメーカーのテレビでも発生しているのかな?

皆さんの投稿でも同様な現象が起きているとのことで、これはメーカーでの設計・製造ミスと思います。
この場合には、保証期限が切れていてもメーカーに製造責任が有ると判断しています。

ブラックアウトの問題以外に、PCのモニターとして利用していますが、モノクロの文章の一部の文字がブルーに着色されて表示されます。

書込番号：26055006

届いたその日に2画面？

[なめこｖ]

設置して30分テレビ見てたら2画面みたいに真ん中から色が分かれました。

書込番号：25566966　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

30分ぐらいしてからですか？
残念ですね。
購入店に連絡して取り替えてもらいましょう。
修理は断るのがいいですね日にちが掛かりますから。

書込番号：25567156　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なめこｖさん
証拠写真もありますし、量販店購入なら初期不良交換してもらえると思います。

通販ショップ購入の場合、販売規約をよく呼んでみて下さい。
期間的に大丈夫であっても事前にメーカーのサービスに見せてコメントをもらう、みたいな手続きが必要になる場合があります。
いずれにせよ、すぐに購入店に連絡した方がよろしいかと思います。

書込番号：25567559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

30分後というのが何ともです

修理で対応かもしれないけれど、そのときは修理完了後に30分待機して頂いて、不具合が発生しないことを確認して

設置はご自分で？ご自分でご設置はスンナリとはいかないこともあるかもだけれど、そこは不快に思わずに冷静に

最初から交換なら良いけれど、修理を提案されて交換に持っていくのは交渉次第

販売店かメーカのサービスかに見て頂くとなれば、 約束の時刻の30分以上前には電源を入れて、不具合が発生している状態にして待機した方が良いと思います

まずは販売店にご連絡を

書込番号：25568012　スマートフォンサイトからの書き込み

ディスクにエラーが入って読み込めなくなった

[heysey_gakuen]

このLC-40R5で録画・ダビングしたディスクが、ディスクにエラーが入ったのか、読み込めなくなりました。
何枚か再生できなくなったディスクがあります。
この機種を使ってる方、同じような症状ありますか？エラーが入ってしまったディスクはもうどうにもならないのでしょうか？

書込番号：25563796　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞heysey_gakuenさん

年式から疑えるのは、BDのピックアップレンズでしょうね

レンズクリーナーで解消すれば良いですが基本消耗品なので

他にレコーダー、プレーヤーが有るのならそちらでも試してください

ディスクが悪くなっている場合もあります（私の場合は記録情報は残っていましたが再生不可の状態でした）

BDとDVDでレンズは別についているのでDVDは大丈夫という事もありますから

DVDレコーダーとしては使えるでしょう

書込番号：25563811

[heysey_gakuen]

いいえ、間違いなくディスクに問題があります。
ビックカメラに置いてあるディーガで読み込めませんでしたから。

書込番号：25563815　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞heysey_gakuenさん
＞ビックカメラに置いてあるディーガで読み込めませんでしたから。

そう言う事もあります、その場合は諦めるしかないですよ

光学メディアはデータ保存しやすいですけど、絶対安全ではないですから

心配な方は複数枚の予備を焼いています

これはCD、DVD、BD全てに当てはまりますよ

書込番号：25563861

[heysey_gakuen]

しかしこのLC40R5ではまだ読み込めます。
どういう事態なのか、ブルーレイディスクに詳しい方いませんか？

書込番号：25563873　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞heysey_gakuenさん
こんにちは

LC-40R5のドライブ部分の同期回転数が　狂っているのかもしれないですね。

LC-40R5のみで、読み込みができるということは、その可能性は　あると思います。

書込番号：25563891

ネットワーク接続について

[clearsky]

スイッチをオフにして、暫く間を置いて再度電源を入れるとネットワークが切断されており、ホーム画面のアイコンも動画アプリのサムネイル画像等がグレー表示になっており、再度接続し、画像が表示されるようになるまで5分くらいかかるという症状が頻発してます。（当然ながらその間はアプリを起動してもサービスに繋がりません。）
ネットワークはもともと有線で繋いでみたものの、症状がひどいため、無線に切り替え、多少改善したように思うものの、相変わらず時折同じ症状が発生します。
家のネットワーク自体には他の機器も接続しており、問題が発生しているのはこのテレビのみです。
メーカーに問い合わせるも、そういった仕様とのことでしたが、以前使っていた別メーカーのAndroidTVではそのようなことは全くなく、正直困惑しています。
同機種をお使いの皆様は如何でしょうか？

書込番号：25563434　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>スイッチをオフにして、暫く間を置いて再度電源を入れるとネットワークが切断されており

取り敢えず「電源リセット」を試して下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25564591

寿命か

[azx]

映像がたまに乱れるようになった。
2011年くらいに購入したか。

書込番号：25561278　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

あっそうですか
としか言えない

書込番号：25561350　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞azxさん

ソニー製品にしたら長持ちしたでしょｗｗ

書込番号：25561386

[JUNKBOY]

我が家のHX800はまだまだ現役です。(^^ゞ

書込番号：25561456　スマートフォンサイトからの書き込み

AirPlayについて

[つきティ]

ソフトウェアアップデートでAirPlayに対応するようになりましたが、iPhone（13）からカメラロールの動画（1920/30fps）を再生すると必ずカクつきます。
iPhoneのYoutubeを再生する分にはカクつくことはありませんでした。
せっかくのアップデートなのに残念です。

書込番号：25559864