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2年経たず画面が壊れました

[hattirarufu]

購入して1年ちょっとで画面がつかなくなりました。
お問い合わせをしても、1年過ぎているので有償になります。
このような品質であれば、もう少しアフターサービス期間を長くしてもらいたいですね。
ご参考までに。

書込番号：26222892

[MIF]

そのために販売店が延長保証サービスをやってるんでしょうに。

書込番号：26223136

2年3カ月で壊れました

[アバコ2]

2年3カ月で壊れました。
一昨日朝までは通常でしたが、夜付けて数分で当然画面に緑の線が一瞬入りそれ以来映らなくなりました。
来週ダメもとで修理に来てもらいます。パネル交換の場合358,930円、仮に基盤交換で直る場合には47,080円と言われました。
確定診断のために、出張費5,830円払って、修理せずに買換えとなる可能性が極めて高いです。
今まで、テレビが故障ということがなかったので、長期保証に入るという考えがなかったのですが、今後は必須だと実感しました。
25万のテレビが2年3カ月で壊れるとかなり痛いです。

書込番号：26222959

[プローヴァ]

＞アバコ2さん
ご愁傷様です。
薄型テレビの故障率は一般家電品と大差ない様ですが、故障した時は部分修理ができず、パネル丸ごと交換とか基板丸ごと交換になるので修理費が高くつきます。
また一般に、テレビを買う時はオープン価格ですが、修理の際の部品代はいわば昔で言うところの定価扱いなのでいちいち高くつきますね。
テレビは修理費リスクの高い家電です。
なので延長保証は必須と考えた方がいいです。

書込番号：26222993　スマートフォンサイトからの書き込み

[アバコ2]

お返事ありがとうございます。
一昨日故障時から、色々調べて、長期保証に入るべきだったということを認識しました。
落ち込んでいましたが、今日から多少復活したので、次の候補探しに入ります。
予算の関係もありますが、従前のテレビ自体は気に入っていたので、再度REGZAも考えています。
次は長期保証付きでいきます。
今回の教訓は、高いテレビは修繕も高い、ということです。
まさか購入価額以上とは。

書込番号：26223034

安かったけど、納期2ヶ月以上？

[kakusukesan]

5月25日にヤマダ電機で123,000円で注文でき、最安ではと喜び、取寄せ商品なので2週間前後と考えていましたが、3日毎に手配中の連絡は来るものの、日程定かでないため、納期問合せをしたところ、取寄せの場合は、「納期2ヶ月以上」が目安との回答。海外メーカーだからなのでしょうか？

書込番号：26204128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ショップに関係なく、取り寄せ商品を買うなら事前に問い合わせたほうがいいです。

メーカーまかせなので入荷の見込みが無くなってキャンセルされることもあります。在庫のあるEDIONは122549円です。

書込番号：26204155

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

船便なんでしょう

搬送をまとめれば工場出荷も（これは大したことはないかもしれません）、船便の搬送費も（コンテナをまとめれば作業費も安いだろうし、一度に多く積めば船賃はボリューム・ディスカウントがありそうだし）安くできる

安さを享受する引き換えに、在庫次第では永く待たされることもあるということかもしれません

書込番号：26204157　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

なるほど

確かに

在庫を確認してエディオンで買えたら良かったですね

書込番号：26204160　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakusukesan]

ありがとうございます。
船便なら納得できます。気長に待つことにします。

書込番号：26204199　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

２か月以上っていい方だと３ヶ月ってこともあれば６か月ってこともありますよね？

その間に即納のお店が値下がりすることだってありえます。この辺は賭けですかね。



某デジカメの直販サイトとかは納期１か月と言ってたのが、すぐに３ヶ月になり、３ヶ月待ちで発注した人は１年待ちとかなってました。救いは支払いは納期確定後だったってことですかね？そのうち購入予約自体が抽選方式に代わり現在に至ります。
私は納期１か月のタイミングで普通のカメラ屋さんに発注。１か月以内に届いたのでラッキーでした。

スレ主さんのは３日毎に案内来るならまだ大丈夫なほうではないですかね〜？

書込番号：26204222

[ありりん00615]

ヤマダはキャンセル案件が多いですよ。
https://kakaku.com/shopreview/1865/?pdid=K0001626014&ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

書込番号：26204249

[みーくん5963]

こんにちは。ゆーざーではないですが。

＞ハイセンス65U8N [65インチ]
＞ヤマダ電機で123,000円で注文でき、
＞3日毎に手配中の連絡は来るものの、日程定かでない

もしかして、
ヤマダ電機直営通販サイト「ヤマダウェブコム」で注文されたんでしょうか？
であれば。。。

＞海外メーカーだからなのでしょうか？

「ヤマダウェブコム」だから、かも。
「またこのショップを利用したいですか？」設問への「はい」回答割合が44%、この手の大手量販店直営の家電通販サイトにしてはダントツの低さ。。。

●ヤマダウェブコム ショップ評価・評判 - 価格.com
https://kakaku.com/shopreview/1865/

自社在庫がいま確実にあるであろう商品を購入するならまだしも、
在庫無し・取り寄せ扱いな商品の購入はかなりリスキーな臭いがします。
内部の受発注の仕組みと通販サイトとの連携に何らかの課があるのかも。それも数年来の。

ともあれ、無事商品が届くといいですね。
杞憂であることを祈ります。

書込番号：26204282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

これは、ちょっと…

ヤマダウェブコムは酷いですね

届くと良いけれど…

書込番号：26204352　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞船便なら納得できます。気長に待つことにします。

スゴイ！！
私ではこんなに待てない！！
(>_<)
待ってる間に、もっと性能の良いのが、もっと安く買えそう。
(^_^)v

書込番号：26204435

[プローヴァ]

＞kakusukesanさん
こんにちは
ヤマダがハイセンスを扱う様になったのは、フナイ倒産後のごく最近の話ですので、ハイセンスからすればヤマダは新参者扱いです。
商品のデリバリー等は後回しにされる可能性は十分ありますね。逆にだからこそ安値で売れるという背景はあろうかと思います。
日程が早まることもあるでしょうし、喫緊でないなら待ってれば良いのでは？

書込番号：26204929　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

ヤマダ向けにはG5Nオリジナルモデルを提供しており、こちら推しでの販売形態なので他の汎用モデルについては在庫数・納期も含め他取扱量販店にした方がよいですよ

書込番号：26204945

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://kakaku.com/kaden/lcd-tv/itemlist.aspx?pdf_ma=3790&pdf_Spec301=65

本機65U8Nが前年５月に販売開始で今はこの価格

前機種のU8Kは大手家電量販店各店で販売されているけれど、価格は約20万円

新機種の65U8Rが販売開始

どなたかの「待ってる間に、もっと良いのが、もっと安く買えそう」が現実になりそうだし、

ヤマダウェブコムからは受け取れず、他社では販売終了や価格高騰等にもなりそうな感じは十分です

行動を起こした方が良さそうですが…

書込番号：26205235　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

・取寄せ商品なので2週間前後と考えていましたが、3日毎に手配中の連絡は来るものの、
日程定かでないため、納期問合せをしたところ、取寄せの場合は、「納期2ヶ月以上」が
目安との回答。海外メーカーだからなのでしょうか？

通常の製品なら製造・船旅・配送でそのくらいかかるでしょうけど、新型が出た以上、
製造が切り替わっているかもしれないので、在庫が見つかるまで来ないかも？

連絡が頻繁に来るだけましだが、いつ納入されるかわからないヤマダなんかより、在庫の
あるお店に切り替えたほうがいいでしょう。

それにしてもヤマダってキャンセル率が高いなんてビックリだが、それなりの理由があるの
でしょう。

店頭の表示価格も高いし、人を見て値引くみたいだから・・・

書込番号：26205355

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

安く買えるのは、
このときと限りに買い叩く人と、

首都圏の大型店であれば数は出るから、
薄利多売もサービスのひとつと権限のある店員と、

双方の利害が一致を見るときかもしれません

そこにはメーカの事業も、地方の事情も考慮はされてはいませんが…

首都圏、東京が日本と言ってしまえば、それはその通りかもしれません

首都圏以外に住むならば、小さな値引きで満足します

書込番号：26205426　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakusukesan]

ご推察の通りヤマダウェブコムで購入しました。
キャンセル案件も確認し、信頼できないこと理解しました。
今週末まで連絡を待ち、状況が変わらないようであればキャンセルの方向で進めたいと思います。

書込番号：26205510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

これがわが社の黒歴史　ノジマ篇

復活できた様ならば、今は良かったのだろうけれど

途中で辞めていった人、
辞めざるを得なかった人や、
辞めさせられた人もいたならば、ただ良かったとも…

ヤマダ電機
単独で、大型店舗で出店に拘っている様に見えます
駐車場も売り場も広くて品数豊富だけど安いかな？

延長保証は有料と無料の２本立てで分かりにくい
延長保証の内容は良いかどうか
不足はあるかもしれません

大塚家具はどうなったのだろう
リユースは良いけれど、安く売れるのだろうか
近いということもあるけれど、エディオンかジョーシンか、偶にケーズデンキやビックカメラ等に行きます

ヤマダ電機よりも優れるかと言われると…
しかしヤマダ電機には明らかに足は向かない
何故かな

現金値引きが良いのは明らかなんだけど、
ケーズデンキは他社と比べると明らかに有意に高い

大きな物や高額な商品等はを買うのは稀になので、ビックカメラのネット販売のチャンネルで買うことは増えました

書込番号：26206515　スマートフォンサイトからの書き込み

[獣堕巣]

日本に在庫がなかった場合、ショップが、中国から出荷前や輸送中の商品や通関手続き中の商品をメーカー販社（卸）に注文して抑えることがあります。1週間以上待つのはそのケースでしょう
2ヶ月となると、生産前から順番を押さえている可能性もあります

ヤマダウェブコムに問い合わせると、生産完了で取り扱う予定がないとの回答でした
しかし、入荷するかも知れず在庫なしで、掲載したままだとか
スポット商品のようですね
けど、釈然としない説明でした

55U8Nと同等スペックのアマゾン専用機 55E7N PRO というモデルも有り即納ですが、128,000円です
先日、タイムセールで、114,800円になってました
エディオン・ノジマなどは延長保証が高いのでパス
ヤマダデンキと同等の価格の延長保証があるショップで買いました
実物を見ていないので不安でしたが、昨日届いて設置してPCディスプレイとして使ってます
画像は期待通りに美しく、動画・写真・文字いずれもバッチリで満足してます

書込番号：26220829

[獣堕巣]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞ケーズデンキは他社と比べると明らかに有意に高い

地域のＦＣ提携企業によります
ケーズデンキは地域ごとに母体会社が異なり、ＦＣ（フランチャイズ）として運営してます
つまりコンビニと同じで、店舗ごとにオーナーが異なります
店舗の運営スタイルが全国共通なのであって、最終値引きラインは母体企業ごとに異なってる可能性が高いです

書込番号：26220905

WISはサポートが致命的です。

[みやっち1967]

商品自体はいいのですがサポートが壊滅的です。
京都のサポートセンターは実質電話番1名しかいません。
なのでいつ電話しても繋がりません。

50回ほどかけると「運よく」電話に出ます。
但し外国人なのでさっぱり話が通じません。
こちらの言ってる内容が伝わってるのか伝わってないのか
全くわかりません。

サポセン用の記入シートがHP上に掲載されていますが
処理する人間が1人なのでアンサーが返って来るまで
数か月見た方が良いでしょう。
ちなみにHP上に記載されているFAXにも送りましたが
担当者に確認すると「全く見てない」とのこと。

グーグルマップのストリートビューで確認すると本社も
サポセンも雑居ビルの中みたいで「こんなんで大丈夫？」
と疑いたくなります。(実際大丈夫じゃなかったですが）

GEOがこんなメーカーの商品を販売しているのも驚きましたが
実態を知らないんでしょうねぇ。

私は付属品を（二千円程度）を買うのに3週間かかりました（実話）

書込番号：26215374

[KIMONOSTEREO]

ゲオに聞いたらダメなんですか？

書込番号：26215842

欲しいアプリがインストールできない

[史諾比]

夫が中国人で、私も多少は中国語が分かるので中国のテレビ放送がリアルタイムで観られるアプリや中国ドラマが観られるアプリをインストールして大画面で観たかったのに(androidのスマホやタブレット端末では可能)こちらのスマートテレビでは無理でした。
仕方なくスマホやタブレット端末からミラーリング(こういう使い方をするとバッテリーがあっという間に減ってしまう)して観たり、youtubeを観たりで本来期待していた使い方が出来なくて不満です。

書込番号：25548802

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>中国のテレビ放送がリアルタイムで観られるアプリや中国ドラマが観られるアプリをインストールして大画面で観たかったのに(androidのスマホやタブレット端末では可能)こちらのスマートテレビでは無理でした。

「Androidスマホ」と「AndroidTV」は、同じ「Android」とありますが、実際には別モノですm(_ _)m

https://play.google.com/store/apps?device=tv
　＜https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.tver.tvapp
　　AndroidTV用TVer
のアプリと
https://play.google.com/store/apps?device=phone
　＜https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.hamitv.hamiand1
　　スマホ用TVer
で違う事でも判ると思いますm(_ _)m

「AndroidTV用アプリ」の場合、各アプリの「このアプリについて」を見ると「Android要件」とありますが、実際には「AndroidTV要件」なので注意が必要です。

書込番号：25549066

[史諾比]

すみません。
早々にご回答いただいていたのに気付きませんで。
Android スマホとAndroi TVでは頭に同じAndroidが付いていても
別物ということなんですね。
知りませんでした。
AndroidTVのアプリももっと充実してくれる事を祈ります。
ありがとうございました。

書込番号：26215575

[プローヴァ]

＞史諾比さん
Androidも、スマホとテレビでは出来が全然違います。一軍エンジニアはスマホに配属され、テレビに行くのは二軍以下なのです。

それに加えて、そもそもテレビ自体仕向地に向けて仕様が決められるので、日本向けのテレビは日本に住む中国人の人に向けた仕様にはなりえません。
日本人がアメリカに赴任して、アメリカ市場向けのテレビで日本人向けのコンテンツを希望しても色々と無理があるのと同じことです。

書込番号：26215834　スマートフォンサイトからの書き込み

10年前と同じ。

[福山_雅治]

10年前と映像も音響も一緒でした。
細かいアップデートはあっても同じ。
安くなった型落ちで充分です。
もう有機ELと薄型テレビ内蔵スピーカーからの音響は頭打ちなのでしょう。

書込番号：26200150

[アドレスV125.横浜]

＞福山_雅治さん

音響は良くなっては行かないでしょうね

書込番号：26200167

[MIF]

そりゃまぁサイズダウンやコストダウンするにあたって
性能面で要求されるのは「スペックアップ」ではなく「スペックダウンしないこと」だからな。

書込番号：26200330

[taka0730]

29kgは重すぎ。
音響なしのモデルも発売してほしい。このクラスのテレビを買う人は、音響は別で用意する人も多いはず。
音響なしだと、重さは25kgくらい、価格は45万円くらいになりそう。

書込番号：26215364

[taka0730]

すみません、上の投稿は65型について書いたものです。

書込番号：26215399