液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

NHK党が潰されそうだけど

[逮捕だー]

国家権力利権の闇は深いですね。
NHKが暴走する前に、解散してもらいたいなって思った。

書込番号：26337023

[ダンニャバード]

NHKは必要だけどNHK党はイラネ。

書込番号：26337034

[フランクリン遠征]

公人に対する名誉毀損や死者に対する名誉毀損は成立しづらいんだ
しかも名誉毀損で逮捕は普通ない
普通は在宅起訴なんだ

これは別件逮捕なのでは？
紅林刑事や警察官ネコババ事件の再来かもしれないんだ
県知事が名産品をおねだりして食べて宣伝してくれたら大助かりだから、カニトラックいっぱいくれとか無茶苦茶な要求じゃなければ、はいよろこんでなんだ
芸能人は番組で商品を褒めるたびにスポンサー企業からたくさんもらってる
ゆでたまごみたいに牛丼もらえないことなんて普通あり得ない

書込番号：26337102　スマートフォンサイトからの書き込み

こんなに早く壊れるテレビは、初めてです。

[桃の家]

2019年式50M520Xです。
購入して、5年足らで、音声は出るけど、画面が真っ暗になりました。
長期保証に入ってなかった為、
TOSHIBAサポートセンターに問い合わせましたが、液晶パネルの交換、見積もり修理代が10万以上。
新しい違うメーカーのテレビを買うことにしました。
我が家には、5年以上になる他メーカーテレビが、壊れることなくありますが、
メインの50インチのテレビがこんなに早く壊れるとは…
もう、REGZAは、買いません。

書込番号：25861734　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞桃の家さん
ご愁傷様です。
お気持ちはわかりますが、早期に壊れるかどうかは当たりはずれなので、次に他社製品を買っても壊れる可能性はあります。ただ早期に壊れたメーカーをわざわざ選びたくない気持ちはよくわかります。

テレビはパネルが壊れることが多く、パネルが壊れると修理費が高いので、そういう当たりはずれの運任せにしたくない人のために延長保証があります。まあただ保証料取られる場合もあるので、安いテレビの場合は分が悪いですね。

書込番号：25861741

[サンチョ パンサ]

ワイくん家のレグザも、この夏にお亡くなりになったんだ（つд｀）
ちょっと暑すぎたんだ

福山雅治を信じてたのに（つд｀）

書込番号：25861798　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

１０００台あったとして壊れるのは確率的にわかっていることなので仕方があません。レグザの名前は変わらなくても会社自体は中国企業です。察して知るべしと思います。レグザしか持ち得ていない機能があるのでなんとも悩ましい限りです。

書込番号：25861815

[テキトーが一番]

壊れたら買わないって考えで行くとだんだんと色々な物が買えなく・・・・
今の所私だとパナソニック、ソニー、日立(もうないけど）、シャープ・・・・
昔、量販店に出向していたメーカー在籍の友達から聞きましたが、量販店にある奴はチップが変わっているのでそこが壊れるから、保証延長入るか、過負荷をかけて保証期間内に壊すか、常に在庫してない奴を注文した方が良いと聞きました。
チップが壊れたやつは修理した時に正規品に戻るそうな・・・
もしかしたら液晶の交換じゃないかもしれないので、出張料を払って詳しく見てもらうのも手だと思います。
参考まで

書込番号：25861910

[入院中のヒマ人]

＞テキトーが一番さん
＞メーカー在籍の友達から聞きましたが、量販店にある奴はチップが変わっているのでそこが壊れるから、・・・

ホントなんですか！！？
世の中量販店がほとんどですよ！！ネット販売なんてそれこそ恐ろしくて買えないし、量販店でない所っていったい何処にあるんですか？
個人商店ですか？？！！

貴方の友人はメーカーのどの部署に勤めておられるんですかね？メーカー内での噂話の類ですか？
製造部門、部品調達部門の人間でないと分からない話でしょう。

そのご友人なる人物の方が胡散臭いな！
(=_=)

書込番号：25862246

[サンチョ パンサ]

＞テキトーが一番さん
通販で売ってる大損しそうなハンディ掃除機は電池の容量が少ない聞いてたけど、まさか量販店でもやってるなんて（つд｀）
信じられるのは通販なのか？

書込番号：25862276　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞入院中のヒマ人さん
＞＞ホントなんですか！！？

ウソに決まってるじゃないですか。
そんなデタラメ信じてはいけません。

書込番号：25862292　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞テキトーが一番さん

＞昔、量販店に出向していたメーカー在籍の友達から聞きまし＞たが、量販店にある奴はチップが変わっているのでそこが壊＞れるから、保証延長入るか、過負荷をかけて保証期間内に壊＞すか、常に在庫してない奴を注文した方が良いと聞きました。
＞チップが壊れたやつは修理した時に正規品に戻るそうな・・・


短期間で壊れるように作って一時的に修理で儲けても結局評判落としてメーカーのメリットはなにもない。
いちいち量販店用に作り分ける意味もない。
そもそもそのチップを使った量販店の在庫品の故障率は短期間に100セントということになるがそんな事あるわけがない。
ちょっと考えればデマと分かるでしょうよ。

それと量販店がメーカーに注文する時に在庫品か即納品かとか申告して注文なんてしないでしょ。
あと量販店の取り寄せの場合、店舗間移動や物流センターの在庫品ということもあるけどね。
嘘っぱちですね。

書込番号：25862403　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞CR7000さん
ありがとうございます。
私ももちろん信じていません。量販店向けだけに別仕様で作るなんて無駄なことはしないでしょうから。
有るとすれば製作途中で安い抵抗チップやコンデンサチップに変更することは考えられますけどね。
量販店に的を絞るなんてことできないでしょう。

＞テキトーが一番さん　も適当なことはあまり書かれたことが無いような印象が有ったものですから、追及したくなりました。

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可　みたいな適当な奴もいますけどね。
(*^▽^*)

書込番号：25862429

[テキトーが一番]

なんか福山雅治信じてたのに的なノリで書き込んだら変なことになって申し訳ない・・・戯言と聞き流してください。

20年ほど前の話ですが、メーカーの人間にそう聞いたもので・・・・
丁度その頃、三菱の石油ファンヒーターを買って1年で壊れた為、近くの三菱電機システムサービスステーション？(当時は三菱サービスって看板だったような）で修理してもらった時も同様のことを言われたので信じてましたが・・・
ちなみに、石油ファンヒーターはまだ使用しています。(今見たら０３年製でした）

＞イナーシャモーメントさん
＞それと量販店がメーカーに注文する時に在庫品か即納品かとか申告して注文なんてしないでしょ。
私も同じことを思い聞きましたが、在庫品か即納品か申告してしないから常時在庫がないのは正規品が来る　との事でした
＞あと量販店の取り寄せの場合、店舗間移動や物流センターの在庫品ということもあるけどね。
店舗間移動、物流センターのは他店舗在庫アリ倉庫在庫アリと出るので在庫なしのこれが良いよって言われましたよ。
私も今はそんな事ないと思いますよ?当時の事なので！

皆さんが仰られるようにただの噂かもしれませんが、当時私も若かった？ので信用したのもあるかもしれません。
当時インターネットの普及もそれほどでもなく、そういう雑誌を見ていたからかもしれません。プレステにチップを付けるとコピー品が動くとかありました。亀山の液晶が良いとか信用したものでしたが・・・・
最近では、古いEIZOのモニターが壊れたからばらしたらDELLの安いモニターと同じLGの液晶が付いていてショックを受けました・・・・
ソニータイマーとかいう時代でしたので皆さんご勘弁を。

＞桃の家さん
全く関係ない話をごめんなさい

書込番号：25866316

[Rio5]

うちも先月購入し、まだ半月くらいの間に3回くらい画面が真っ暗になりました。
（音声は出るのと、右上の番組名などの表示は出ます）
ネットで対処法を探し、「電源を切ってコンセントを抜き、またコンセントを入れて電源を入れる」と。
すると現状回復しました。
ですが皆さんの口コミを読んでいると怖くなりました。壊れやすいようですね・・・
保証が切れる前に、早目に交換してもらおうと思いました。

書込番号：25876690

[CrazyCrazy]

＞Rio5さん
2018年製のテレビを先月購入されたのですか？
しかも保証付きで！！

書込番号：25881471

[BTF]

丁度先週壊れました。（横線が出てきた）
使用して５年１１カ月でした。
この年数帯で壊れている方も多いみたいなので
恐らく耐久年数的にも５−６年なのでしょう。

書込番号：25885069

[かめなかずしくん]

＞桃の家さん
こんばんは。はじめまして。
今更ながらお答えさせていただきます。

僕の家にもこのテレビがありますがいまだに線が入るという症状は起きていません。
ただ結構同じ報告を盛んに聞くので、明日は我が身という言葉通り自宅のもいつか故障するかもしれませんが。

レグザは買わないとおっしゃっておりますが、そのご決断もあながち間違っていません。
現在のレグザは中国の大手メーカーハイセンスが製造し、東芝からレグザブランドを借りて販売しています。
そもそも東芝のテレビ部門は2018年にハイセンスに買収され、東芝テレビの株式を半分を所有しています。

ハイセンスが親会社になってからレグザが壊れやすくなったといえばそれまでかも知れませんが、それでも意外とレグザのシェアは昔に比べ上昇しており人気は途絶えていないんですよ。僕も昔からレグザが好きでリビングのテレビは歴代レグザです。もともとはブラビアのファンでしたがレグザの画質の綺麗さ、使いやすさに惚れ込みいつの間にか心変わりしてました(笑)
これからもレグザを応援したいなと思います。

あ、後半から全く関係ない内容でしかもレグザを褒め称えることばかりですいません。全然答えになってませんね笑
今のレグザが改善されているかは何とも言えませんが、どんなメーカーのものがいいのかや好みは人それぞれ違うと思いますのでスレ主さんがいいと思われるものをお選びください。後悔しないものを選ぶのが重要です。
長くなり申し訳ございません。

書込番号：25899265

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

生産台数の何パーセントは故障する物なので仕方がありません。中には故障しないで使い続けられるものもあるかもしれません。

うちのレグザは２０１０年製です。

書込番号：26336574

LAN経由のレコーダー再生がカクカク

[やまともさん]

ソニーのレコーダーをLAN経由で「録画リスト」や「メディアプレーヤー」で再生すると、スムーズに再生できない事が頻発してストレスフル！
別の部屋で使っているKDL-22EX420でもKJ-49X9000Fでも正常にレコーダーの録画番組を再生できているので、個体の不具合だと思って2月にメインボードを交換してもらいましたが直りませんでした。
2022年3月3日のアップデート後も改善されません。
ソフトの問題ならはやく改善して！

ちなみに有線でも無線でも発生して、ネットワークはfast.comでテストすると有線は90Mbps、無線は130Mbpsと良好です。
4Kを再生する能力不足かとも思いましたが、BSをDRモードで録画した番組はカクつかないし、YouTubeの4Kも大丈夫です。
あとはデコーダの問題のような気がするのですが、今時デコーダーチップなんてないですよね。
メイン基盤以外に2枚くらい基盤が見えましたがそれらは交換してもらってないので、メインボード以外の処理が関係してると直らないかと。
他の個体で症状が出ないなら、引き続き修理を依頼したいので、情報をお待ちしています。

書込番号：24636521

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ちなみに有線でも無線でも発生して、ネットワークはfast.comでテストすると有線は90Mbps、無線は130Mbpsと良好です。

回線は光なのですか？それにしては遅いですね．．．
　＜これは、PCやスマホで計測したのでは無く、テレビ自身で計測したのでしょうか？


>4Kを再生する能力不足かとも思いましたが、BSをDRモードで録画した番組はカクつかないし、YouTubeの4Kも大丈夫です。

有線で90Mbpsしか出ないとなると、家の中のネットワークが100Mbpsしか対応していない環境なのでは？


>あとはデコーダの問題のような気がするのですが、今時デコーダーチップなんてないですよね。

映像エンジン＝デコーダーチップとも言えなくも無いような．．．(^_^;
　＜元々、テレビ放送やネット動画の映像をデコードするために特化した機能を持っていますから．．．

4K映像の圧縮方式が、「H.264」と「H.265」の違いが有るかも知れないので何とも言えませんね．．．


ネットワークの構成を今一度考え直してみる必要が有るかも知れませんm(_ _)m
　＜1Gbpsの環境なのに、100Mbps程度しか出ないなら尚更．．．
　　https://youtu.be/zjrQnjvGU0Y
　　https://youtu.be/OgXmgH__V-c
　　https://youtu.be/b9V1CcJ8slU

書込番号：24638214

[やまともさん]

関係ないけどインターネット回線速度

コメントありがとうございます。
BRAVIAのブラウザでスピードテストしています。
4KのYou Tubeは問題なく再生できています。
レコーダーもBRAVIAも100BASE-Tなので、この数値は正常です。
ちなみにパソコン上でみんそくで計測すると、890Mbpsくらい。たぶんIOデータのルータがチートしてる。

10年前のテレビで再生できる同じ番組を、Google TVのアプリで再生するとカクつくのが解せません。

書込番号：24638232　スマートフォンサイトからの書き込み

[Maruna2008]

＞やまともさんさん
私も全く同じ状況で、SONYレコーダーとのLAN接続で、再生が正常にできていません（カクカク再生になる、もしくはエラーメッセージが出る）。機種はBRAVIA KJ-65X80J　3月のアップデート済みです。

私の環境下でも、2011年製ブラビア・PC・スマホ・タブレット、有線・無線LAN、外部からのモバイル視聴、あらゆる環境で正常に再生できており、この機種だけでその症状が発生しています。

同じように、基盤まで交換しても不具合が解消されず、半年以上サポートとやり取りを続けています。
サポートの言い分は、
(1)初期化しろ。
(2)ネット環境によっては正常に再生されないことがある。
(3)HDMIで正常に再生できるのであれば、そちらで視聴しろ。
など、問題の根本解決を図る気はないように思えます。
半年間のやり取りを行い、サポートの指摘事項は全て試しましたが、担当が変わるたびに堂々巡りで解決に至っていないどころか、不具合とすら認識されていません。

あまりにも釈然としないので、「実機で試しているのか？」と質問したところ、「別機種で試して問題なかった！」との回答。
別機種で試して不具合がない事は事前に報告済みであり、問題の所在も理解されていない様子です。

あらためて、「本当に実機で検証したうえで、問題は発生しないと言っているのか？」と確認したところ、なんと、「試していない！」との回答でした。
2月15日の「実機が準備でき次第試すので待て」とのメールを最後に、サポートからの連絡は途絶えたままです。

サポートとのやり取りはもっと多岐にわたるのですが、少なくとも同様の事例があることをご報告します。

書込番号：24639829

[やまともさん]

＞Maruna2008さん

情報ありがとうございます。
モデル共通の不具合ですかねぇ。
感謝です。

私の場合はメールサポートに問い合わせて、コンセントを抜く、初期化、HDMI接続を案内されました。
再現テストを依頼したところ、XRJ-50X90JでBDZ-FBW1100を無線環境でテストして問題ないとの回答でした。（アホですね）
改善されないので、修理を頼んで症状をその場で確認してもらい、基盤の交換した後の動作確認で改善されていない事も確認できました。
なので下請けの人に、メーカーへの報告をダメもとで頼みました。

SONY レコーダーありきで機種選定しているので、この機能が使えないと困ります。
ソフト改善の見込みがあればもう少し待ちますが、ハードウェア仕様によるもので改善できないなら違うモデルへ買い替えるしかないかもしれません。
調子がいいと発生しないけど、調子が悪いと再起動した直後でも頻発するのでストレスフルです。

書込番号：24639872

[ヤス緒]

PlayストアのDiXiM Playアプリ（無料体験）も試してみては如何でしょう。（テレビ本体かルームリンク（アプリ）の問題か目安になるかも）

書込番号：24640158

[やまともさん]

＞ヤス緒さん

コメントありがとうございます。
DiXiM Playを試してみましたが、お試しの1分を数回試しましたがカクつく事はありませんでした。
アプリの設定でオリジナル画質に設定しましたが、解像度も画質も低く、CPU負荷が低い状態なのでカクつく事は無さそうに思いました。
相当画質が落ちるので代替になりませんでした。

YouTubeの４Kは再生できるし、問題の「録画リスト」アプリでも放送データ無圧縮のXRだと一度もカクついた事がないので、SRモードなどのデコードに関係している気がしてなりません。SRモードの録画でも30分以上カクつかない事もあるので、あと少しパフォーマンス重視の設定にしてくれると改善するような気がします。
買い替えるにしても、85Jも80Jもプロセッサは同じだからX90J以上になりますよね。そうすると43インチがないし、予算オーバーだし。困る。

書込番号：24641397

[Maruna2008]

＞やまともさん

サポートの対応や、修理依頼の状況など、あまりにも似ていて驚くばかりです。

私の方でわかっていることを少し列記します。
(1)問題が発生する条件と頻度
　４K番組を録画したものを録画リストから再生（LAN経由）した場合、必ず発生する。他は全く問題なし。
　カクつく（コマ送り状態後停止）か、はじめからエラーメッセージが出て再生できない。（これは、レコーダー側の電源状態による）
(2)TVアプリの「メディアプレイヤー」からレコーダーを選択して再生しても全く同じ症状である。
(3)レコーダー側で「お出かけ転送」設定で作成された「モバイル画質」でも、４K番組は同様にコマ送り状態となる。（TVのメディアプレイヤーで再生）
(4)サポートの指示により、TVとレコーダーを直結（IPアドレスは手動設定）した場合も、同様である。

サポートによると、「HEVC（4K/2K）形式のタイトルはAVC（2K）形式に変換して
本機から配信」するため、「クライアント機器やネットワーク環境によっては、
再生できないことがある」とのことですが、
直結した場合や、４K放送の「モバイル画質」録画のデータでもも同じように再生できないので、この指摘は当たらないと考えています。

以上追加情報です。

書込番号：24641642

[ヤス緒]

やまともさんさん
＞アプリの設定でオリジナル画質に設定しましたが、解像度も画質も低く、CPU負荷が低い状態なのでカクつく事は無さそうに思いました。
＞相当画質が落ちるので代替になりませんでした。

画質を落とさず手動で無劣化（オリジナル画質）を選ぶには別の設定が必要になります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24532241/#24532255

書込番号：24641676

[ヤス緒]

＞やまともさんさん
ちなみに、4Kの番組はオリジナル画質では再生できません。
（HEVC（4K/2K）形式のタイトルはAVC（2K）形式に変換して本機から配信されます）
トランスコードにより劣化しますが、高いビットレート表示の物を選択してみて下さい。

書込番号：24641691

[やまともさん]

＞ヤス緒さん

GoogleTV版だからか少し画面が違いますが、こんな選択肢しか出てきませんでした。
録画データはSRなのでAVC 8Mのはずです。
（60分番組が4.4GBなので、ファイルサイズ的には10Mbps）

書込番号：24642608

[ヤス緒]

やまともさんさん
＞GoogleTV版だからか少し画面が違いますが、こんな選択肢しか出てきませんでした。

おでかけ用にしてはレートが高く、トランスコードにしても選択肢は少なく、
何れにしても正常な動作をして無さそうですね。
（問題解決オプションを変えても駄目なんですよね）

＞録画データはSRなのでAVC 8Mのはずです。

「SR (AVC 8M) (標準)」ですよね。（「SR (4K HEVC 11M)」では無く）
DiXiM Playの方では「BDZ-FBW2000」が○の確認済みになっているので、
ぱっと見ではテレビ本体側の不具合の可能性が濃厚な気がします。
（あと出来るのはスマホ版と比較して見るくらいでしょうか）

書込番号：24642831

[やまともさん]

＞ヤス緒さん

失礼しました。問題解決オプションを設定したら、高画質を選択できました。
ライセンスを購入して2時間ほど再生してみましたが、カクつくことはありませんでした。
ただ高画質だとシークバーやチャプターやスキップで飛ばすことがなぜか出来ないので、2倍速でCMを早送りする必要があるのが難点です。
中画質にすれば、全ての機能が使えました。

DiXiM Playを併用しながら、SONYのアプリが改善されることを気長に待つことにします。
ストレスは半減しそうです。
ありがとうございます。

書込番号：24643063

[やまともさん]

7月6日のアップデートで、カクカクが改善されたようで調子良くなりました。
長かったです。不具合を放置しすぎ。

あ、音声が聞き取れるぐらいのカクカクがあったり、メディアプレーヤーは落ちたりと、完全に直ってはなさそうです。

書込番号：24824874　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまともさん]

なんだか最近のバージョンアップで、またレコーダーの再生が不安定です。
レコーダーが再生できない状態にありますと表示されますが、iPadやAndroidではモバイル視聴できるのでTVのアプリが腐ってるっぽいです。再起動しても変わらない。もう、SonyもTVerにしろってことなんでしょうね。

書込番号：26335494

[石の壁紙はダサい]

＞やまともさんさん
こんにちは

2025年8月21日のアップデートからメディアプレーヤーが
再生しなくなってますね。
2025年10月9日のも不具合で停止されたから、2週間ほどで修正されるでしょう。

こちらでは、TV再起動すると電源を切るまではLAN録画再生できてます。

書込番号：26335781　スマートフォンサイトからの書き込み

サポートが全然ダメ

[abeataka]

画質や音質は良いのですが、OS（Google TV）の挙動が不安定でストレスフル。これはXiaomiの問題ではなくてGoogleの問題かもしれません。
ただ、それよりもサポート品質の低さにがっかりしました。
ソフトウェアの不具合としてXiaomiのサポートに連絡しても返信が遅い。
また、あまりにも動作不安定なので返品したいと連絡したところ、Webサイトのマイページから購入した商品を選んで返品処理をするように案内されるだけ。そもそも店頭で買ったものがマイページに反映されるはずがない。
常時電源をオンにしておくディスプレイとしての用途なら良いと思いますが、家電としてのカスタマーエクスペリエンスが低いのでやめておくのが良いです。

書込番号：26335077　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞abeatakaさん
中華メーカーは自らポーティングを行う様ですので、不安定はシャオミのせいかも知れません。

尤もGoogle社がポーティングを行っているとされるソニーのテレビも不安定ですので、Google社がポーティングを行っていても安心感はありませんが。

書込番号：26335095　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞abeatakaさん

購入店に返品、返金を相談されて見ては？

書込番号：26335238

[abeataka]

とりあえずはXiaomi Japanのサポートから、初期不良の疑い有り、とのことで修理に出すことになりました。
代替機は無いのでレンティオを使って他メーカーのGoogle TV搭載機器も試しています。が、不安定なのは他メーカーも変わらないですね。
テレビは購入する前にレンタルで実機を使い比べるのが良いですね。勉強になりました。

書込番号：26335505　スマートフォンサイトからの書き込み

修理したのに、1年半後に、またオセロ（涙）

[poppy0922]

2024/01 オセロになった	2024/01 パネル交換したよ	2024/01 なおったぁ	2025/10 また、オセロになった（涙）

SONY XRJ-85X95J
また、オセロになったー（涙）

2021年7月：ヤマダで52万円で購入、6年延長保証あり
2024年1月：オセロになり、パネル交換
2025年10月：また、オセロ

ヤマダに連絡したら、ソニーカスタマーサービスの人が、確認に来ました（10/20月)。

Ｓ:「あー、オセロですねぇ」
私:「オセロですよねぇ。
　　　パネルを交換しても、また、オセロになるから、
　　　同等機能・性能の後継機との無償交換を希望します」
Ｓ:「今直ぐは、回答できないので、社で確認します。
　　PSやら、オーディオやら、XPERIAやら、SONYユーザーなのに申し訳ないです」

それから、2日経ても連絡ないけど、どうなるかなぁ…

オセロ画面を見ていると、頭が痛くなるから、製造物責任法（PL法）上の「安全性を欠いた欠陥」としか思えないです。

私の契約相手はヤマダですけど、後継機との無償交換に応じなければ、PL法でSONYを相手に訴えてやろうと思います。
（ヤマダの、あんしん保証に加入していても、有償になることがあるかも、とのこと）

こんな欠陥品を製造しておきながら、リコールしないソニーには、がっかりです。

今どき、TCLの85インチは15万円で買えるから、有償での修理・交換なら、TCLにしたほうがお得ですかねぇ…

便利だった「Video & TV SideView」も終了するようだし、SONYにこだわる理由は、ないですよねぇ…

書込番号：26322530

[プローヴァ]

＞poppy0922さん
こんにちは
ダメですね、ソニーは。
不良を出すのはともかく、まともに恒久対策もできてないのでしょうか。

>>オセロ画面を見ていると、頭が痛くなるから、製造物責任法（PL法）上の「安全性を欠いた欠陥」としか思えないです。

これは流石に通らないと思います。
命に関わりませんから。

書込番号：26322595　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

スレさんだけのサンプル数では無理が有りますね。
訴える…
先ずは弁護士さんに相談されるが吉ですよ。
簡単なアドバイスから入るのなら無料相談所なんかが良いですね。

書込番号：26322610　スマートフォンサイトからの書き込み

[poppy0922]

＞麻呂犬さん
>スレさんだけのサンプル数では無理が有りますね。

私だけのサンプル数って、1件ってこと？
価格コムの投稿だけで数百件あるから、実態は、数千、数万でしょ。
カスタマーサービスの人も、「またかぁ」って言ってたから、1件ではないですよ。

>訴える…
>先ずは弁護士さんに相談されるが吉ですよ。

はぁ…
裁判所に民訴するなんて、簡単ですよ。
100万円を賠償請求するなら、印紙1万円と切手代で済みます。

弁護士なんかに相談したら、30分で2万円。
弁護も依頼したら、勝っても負けても数十万。
吉じゃなくて、大凶ですね。

書込番号：26322634

[poppy0922]

＞プローヴァさん
>命に関わりませんから。

命には関わらなくても、身体、精神には関わるから、PL法で、やっつけられないですかね…

良い知恵をお願いします

書込番号：26322649　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

＞今どき、TCLの85インチは15万円で買えるから、有償での修理・交換なら、TCLにしたほうがお得ですかねぇ…



TCL液晶で運用中ですが、既に旧型SONY液晶よりも性能/画質/価格/耐久性でも超えている感じですわね。



まあ、どのメーカーでも大画面だと故障リスク高まるのでトレードオフですが、価格が安いので故障した場合の負担は少ないですから高級機に投資したら負けですわね。


ハイセンスもハイコスパですが、TCL/MINI LED/量子ドットの方が個人的には画質も良くて安定感がある感じがします。

テレビ内蔵スピーカー/ONKYO/Bang & Olufsen自体の音質も悪くないですし、C7K/C8Kクラスは高輝度/ローカルディミング/AI映像エンジン搭載ですから、4K/HDR10/DOLBY VISON系コンテンツのポテンシャルをフルスペックで発揮しますのでなかなかのハイコスパクオリティと言えるでしょう。


故障頻発している高級機種＜ハイコスパクオリティ

書込番号：26322658　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞poppy0922さん
PL法での請求は「拡大損害」が必要なうえ、表示不良だけで安全性が欠如していると証明するのは非常に難しいため、訴訟はかなり困難だと思われます。

ヤマダの6年保証のうち、無料の保証は4年目以降は実質的に有償対応に近くなる可能性があります。
そのため、複数のユーザーから同じ不具合報告が上がっている点と、ご自身も2回目の同一不具合であることを強調し、前回の対応が不十分だったと主張して、無償交換の交渉を進めるのが現実的かと思います。

書込番号：26322660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=26045841/

弁護士に頼まずに一人で訴訟している人は居ます
ウンチクよりも体験記は参考になるでしょう

修理しても同じ故障は３か月以内は無償で修理
３か月を超えると修理は有償は多いけれど
この辺りはヒントになるかもしれません
何故に３か月なのか（半年もあるかもしれません）

ソニーから良い返事はあるかもしれないから待って

ハイセンスは修理は修理せず交換で対応も多いです
TCLは分かりませんが、TCLもそうなって欲しい所
価格は安く故障は交換は安心安全は大きいでしょう

ヤマダ電機の無料長期保証は駄目です
４年目からはヤマダあんしん保証に加入が前提です
年会費4,150円で割引券3,000円付きです
割引券は使い難いけれど使い切れば年負担は約千円
購入から２年11月を過ぎる前に加入が良いでしょう
ヤマダ電機での買物が多いなら常時加入もあります

延長保証で選ぶならケーズデンキだと思います
それでも保証期間は５年ですが

ソニーに拘るならフラッグシップ機でしょう
国内メーカは他社も同じくです
普及価格帯以下の製品は価格競争力を失いました

ハイセンスは本体だけだけどメーカ保証は３年間
大手家電量販店で延長保証に加入せずとも、
ハイセンスで壊れて次もハイセンスもあるでしょう

テレビ搬出搬入がクレーン他の費用がかかるなら、
ハイセンスと言えど故障が続くなら除外と思います

書込番号：26322714　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞poppy0922さん
>>PL法で、やっつけられないですかね

難しいと思います。
画質不良は生命財産に影響を及ぼさないので。

PL法を使わずに訴える場合、ソニーとしても一応対策済みという認識の案件でしょうから、争う姿勢になり、簡単に折れない可能性もあります。優秀な弁護士もつくでしょうし。

それよりも、一度修理したのに経年変化で再発、直せてないじゃないか、という事で現行新機種への交換を打診する方が早いと思います。
X95J以降の機種ではこの様なオセロ報告は見受けられないので。

恒久対策ができてない様なので、同じ様な人は多いと思います。メーカーもそこは現実対応するのではないかと思いますね。

書込番号：26322763　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

交換のときはK-85XR70を提示されると思います

そういう書き込みは幾つかあります

もしも交換に至れば、ですが…

書込番号：26322800　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

寿司チェーンに例えると、


TCL液晶/はま寿司

ハイセンス液晶/スシロー

LG有機/すしざんまい

SONY液晶/かっぱ寿司

な感じですわね。



■まとめ

TCLは「はま寿司」で間違いなし。
　→ 成長著しく、今や中価格帯では“味（画質）”でも上位クラス。


Hisense＝スシロー、全体のバランス最良。


LG＝ネタに艶があり。シャリ（画質）も繊細で派手で高級ハイコスパ志向。


SONYは**「かっぱ寿司」**が実情的に近いですかね。
　→ 見た目も味（映像）も上品だが、内部トラブル多く、以前ほどの信頼性はない。




かっぱ寿司/SONY液晶

書込番号：26322825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ヤマダ電機の無料の延長保証の約款を読みました

・４年目以降は部品代・出張費はお客様負担
冒頭に、文中でも明示的に記述されています
知らないとしたら残念ながら、購入者の問題は大きいでしょう。店頭で見ただけで文章を読まないと理解できていないことはあると思います

・対象の購入金額が高くハードルは高い
レコーダ、炊飯器やクリーナ等は税込110,000円以上
テレビや洗濯機等は税込み165,000円以上

しかし実は以上はヤマダウェブコムで購入のとき
検索して最初の候補、上位の候補のときは誤解する

気づいてヤマダ電機の無料の長期保証を読むと以下

・テレビやレコーダ等は税込み33,000円以上が対象

・有料の長期保証の「家電保」とは重複加入は不可
…は良いとしても、またしてもヤマダウェブコムにも同じ名称の保証があって保証の内容は異なるし

・過去10年で変更は６回
以前と同じと加入で備えるとダメージあるときも？

４年目からを想定は有料ヤマダあんしん保証となり

購入の度に約款を読み理解するなら良いと思います
ヤマダあんしん保証に継続して加入もあるでしょう

複雑です

書込番号：26322869　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社2]

書いていることと現実は違うかもしれません。
私は長期無料で買ったTVが壊れたら家電保入っているから使えるやろとヤマダで聞いたが購入時に有料保証に入ってない商品なので使えませんとの回答があった。店舗の店員さんに聞いた話だが。
実際のところはわからないけど。
まぁヤマダ電機に聞いてください。

書込番号：26322939　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

やっぱりLEDは2年ぐらいで劣化するのですね

書込番号：26322946　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

複雑なヤマダ電機の保証で完全に理解しているとは言いませんし

直近の９月に改定の無料の延長保証の約款は読んでいませんが

無料の延長保証と有料の家電保は個々の購入品で契約するものです。そして「重複して加入できない」とあります。択一です

無料の延長保証に加入して購入したテレビなら、有料の家電保の対象であるはずもなく

その家電保の契約の対象は、無料の長期保証で購入した壊れたテレビとは別の購入品でしょう

個々の購入品に限定せずに、ヤマダ電機で購入した製品で対象であれば何でも保証の対応をするのが「ヤマダあんしん保証」です

テレビで壊れて書き込んだら、延長保証に加入をしていないのかと突っ込むのは、ここでは定番ですが

それを機会に、ヤマダ電機で購入するなら延長保証に加入して故障に備えたつもりでも、保証内容の理解が不十分なら、またしても大ダメージを受けるかもしれない、複雑な契約です

書込番号：26322968　スマートフォンサイトからの書き込み

[湊川神社2]

自分は長期有料保証切れの時に解約したったわ。今の家電保はあんまり必要無いですな。
そしてケーズに鞍替えしました。

書込番号：26322981　スマートフォンサイトからの書き込み

[オオタニモロヘイヤ]

＞今回、負けました（涙）

意外と対応まともな感じで落ち着いたようですわねw


高級機買うとその分のリターンを期待してしまいますし、何度も修理して故障するとその分の怒り憎しみが増大するので厄介なんですよね。


人間、中々エゴを手放せないですから、まああまりテレビに執着せずお気楽に過ごされてくださいw


JAPAN IS BACK
good luck

書込番号：26323222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

位置づけで考えるとXR90かもしれませんが、
２、３年前と比べると物の値段は上がりました
価格で考えるとXR50になるかもしれないくらいです

X95Jは50万円を切る価格でも買えているけれど、
大手家電量販店では現在はXR50は約50万円くらい、
XR70は約72万円くらいから、
XR90は約98万円くらいからです

４年の経過でX95Jの価値は０に近いくらいでしょう
譲れないならソニー有責で裁判して良いと思います

ソニーの対応が修理に固定されない様に交渉に望む、ではないかと思います

書込番号：26323445　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

私もかつてはBRAVIA信者でした

TV以外にもBDレコーダー、PS4、PS5、XPERIA、なにかとSONY製品は未だに多く愛用しています

しかしTVは3年前の買い替えのタイミングからハイセンスに切り替えました

ミドルレンジモデルの75インチが20万円以下で購入できますからね

他の方が書かれているようにメーカー保証が3年、家電店の延長保証が2年、計5年

もう次の買い替えまで保証されているようなものですからどうぞいつでも壊れてください、です

あっという間に自宅や身内の全てのTVがハイセンス製になりこの3年で5台購入しました

壊れたら後継の新型に交換してもらえるのに、まだ一台も故障は発生していませんね

書込番号：26323507

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

「壊れたら後継の新型に交換してもらえる」

修理する拠点は無いし、
修理するならTVS REGZAと協業はあるだろうけれど

修理せずに交換した方がメリットはあるのでしょう
交換に備え過去の機種（再調整品にしろ）の在庫、
部品を持つよりも

消費者の所で故障する数は少ないのかもしれません

国内メーカにハイセンスの価格の壁は越えられないでしょうね

書込番号：26323525　スマートフォンサイトからの書き込み

[poppy0922]

＊＊＊ 運営さんに消されたので、表現を見直し再投稿します ＊＊＊

先ほど、ソニーカスタマーサービスから、回答が来ました。

(1) 修理するなら3万円
　　部品代だけで20万円以上するけど、3万円で対応する、とのこと。
　　ヤマダあんしん保証に入れば、0円になるかは、確認し忘れました。
　　それにしても、こんな欠陥品の修理を、今だにしていることに驚きです。

(2) 交換するならXR70
　　「斜めから見てもキレイや、低反射や、 サブウーファー等の機能・性能を比べると、
　　　X95Jの後継はXR90では？」と粘ったけど、「XR90は無理」と言われました。

修理しても、また壊れる可能性が高いから、(1)は無しですね。
とすると、(2)なのですが、XR90でないのが残念です。

とりあえず、明日、近所のヤマダで、XR70とXR90を見比べて来ます。
XR90の方がレベチで良ければ、再度、交渉してみます。

書込番号：26323873

3年も持たない製品

[イカくんzzZ]

購入してから2年9ヶ月でテレビが映らなくなりました。
壊れました。
修理見積もりをお願いしたところ液晶パネル交換とのことで14万円ほどかかるそうです。
修理は諦めました。
今までいろいろなテレビ・モニターを使ってきてこんなに早く壊れるのは初めてです。
東芝さんとお話したところ「数年で壊れる人もいれば10年持つ人もいるんですよね」とのことで品質管理がされていない印象を持ちました。
もう東芝製品は買いません。

書込番号：26321692

[MIF]

なんともまぁテンプレ通りというかなんというか。
テンプレにはテンプレで返すと
・なんで長期保証入ってないの？
・たった1台の故障なんて単なる運不運だよ？

どうでもいいけど、いまレグザブランドは「TVS REGZA株式会社」という会社が製造してて
ハイセンスが95％出資してて東芝の持ち分は5％に過ぎないのでもう製造には関わってない
もう東芝製のテレビなんて買いたくても買えないんだわ。
テレビに限らず東芝製品排除ってことになると、
東芝は発電所設備事業とかやってるんで電気使えなくなっちゃうよ？

書込番号：26321749

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

次は大手家電量販店で延長保証に加入して購入が良いと思います。延長保証の内容で選ぶとケーズデンキがお勧めです

５年を越えて壊れたら買い替えも想定する

５年で故障したら大ダメージの高額で購入は避ける
あるいは覚悟して

ハイセンスは安いしメーカの保証は本体は３年間
延長保証に加入せずにネット通販も候補で検討する

このくらいのテレビはソニーとパナソニックは割高レグザを外せば国内メーカはシャープだけです

書込番号：26322000　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

毎度毎度のパターンです。

皆さん、延長保証に入る事を、勧めると思います。


工業製品なので、故障は確率です。運です。

もうXX社は、買わない。と、終わりがちですが、

これも間違いで、他社のサポートも同じです。

書込番号：26322276

[秋人77]

口コミ数1、言いっぱなし、ってのもテンプレですね

書込番号：26334744

[プローヴァ]

＞イカくんzzZさん
こんにちは
品質管理されていても壊れるまでの年月はばらつきます。
テレビでよく壊れるのはパネルで、壊れると交換しか修理手段がありません。テレビは修理価格が高いので、修理費リスクが高い商品ですから、延長保証加入がお勧めです。

また、スレの話題と無関係ですが、シャープは台湾ホンハイ傘下ですので国内メーカーではありません。

書込番号：26335093　スマートフォンサイトからの書き込み