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PCがすぐ黒画面に切り替わる＼＼;`^´;//／／

[ボンジョ★ビーズ]

突然ですが、教えてください。東芝テレビ43C350Xを買いましたが、パソコンと接続すると最初は普通に映るが、音楽やYouTubeを再生するとすぐ黒画面に切り替わります。HDMIを変えたり、東芝にも問い合わせたものの、ダメでした。なぜこのような現象が起きるのでしょうか？パソコンかテレビを買い替えたほうがよろしいのでしょうか？解答をお願いします。

書込番号：25170561　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

パソコンとの接続端子や、どんなケーブルを使っているのかとか、パソコンのグラフィック出力規格とか、もう少し詳しい環境、状況を書かれたほうが、レスポンスが期待できますよ。

書込番号：25171044　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>パソコンと接続すると最初は普通に映るが、音楽やYouTubeを再生するとすぐ黒画面に切り替わります。HDMIを変えたり、東芝にも問い合わせたものの、ダメでした。なぜこのような現象が起きるのでしょうか？パソコンかテレビを買い替えたほうがよろしいのでしょうか？

良く有る「結果」だけの質問ですね(^_^;

「こういう時は画面が真っ暗になる」という１つの原因しか無いなら、答えて貰えると思いますが、どういうグラボを使っているのか、どういうケーブルを使っているのか、どういう画面設定をしているのか等々、要因が複数考えられる状況では何が原因かは特定できないと思いますm(_ _)m

東芝とのやり取りで何をしたのかも分からないと、「〜してみて下さい」に対して「それはもう試してダメでした」と無駄なやり取りが続いて面倒になってしまうかも知れません(^_^;
また、「〜してみて」にしても、手順が間違っていたりして失敗していると原因を特定出来ているのに解決出来ない事に．．．
そういう意味でも「何をしたのか」をきちんと書いて貰えた方が解決への道も近付くと思いますm(_ _)m

書込番号：25171081

[nasne使い]

違うPCや、違うテレビと、組み換えて変わるか見てください

4年前のPCなら、PC側の不具合だと思います

書込番号：25171091　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボンジョ★ビーズ]

確かにPCは買ってから11年が経つのでそろそろ買い替えようと思います。

書込番号：25171469　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

それなら4kに対応してなさそうですね

ノートPCじゃなければ、GTX1060でも載せれば
動画再生できそうですが

ミドル程度のPCは、4年程度で買い換えが必要です

書込番号：25171733　スマートフォンサイトからの書き込み

[b-t750]

＞ボンジョ★ビーズさん
PCの動作に不満が無いならば、4K対応のビデオカードやUSBインターフェースが安上がりです。
今、PCは安くはないので。
PCのスペックに不満があるならば、決済セールを狙う手もあります。

書込番号：25171960　スマートフォンサイトからの書き込み

[bluesrapper]

私もこのTVで同じような症状が出ましたが、HDMIケーブルを取り替えたら解消しました。
ご参考になれば幸いです。

書込番号：25172185

[ボンジョ★ビーズ]

PCとHDMIケーブルを換えたら、黒画面がなくなりました。ご支援頂いた皆さん、誠にありがとうございました。

書込番号：25172425　スマートフォンサイトからの書き込み

[taichim]

製品に問題がなかったのであればレビューは訂正か削除されるべきではないでしょうか？

書込番号：25177116　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

PCが原因なのか、HDMIケーブルなのか？

ケーブルは、エレコムのHD21E30BKが良いですよ
1mは細くて残念ですが、2mも良いです

書込番号：25177318　スマートフォンサイトからの書き込み

焦げ臭い匂いがする

[JC9]

ヤマダ電機にて購入。
電気系の焦げ臭い匂いがするので、ヤマダへ、、、メーカーに直接とのこと。
ありえない。

仕方なくFUNAIへ問い合わせ。
購入してしばらくは、樹脂系の焼ける匂いがするとのこと。
1ヶ月ほど様子見ます。
火災とか起きないことを祈ります。

書込番号：25161283

[Musa47]

十分あり得る。

ヤマダが作った訳でも無いのに、適当な事を言えとでも？

書込番号：25161347

[イナーシャモーメント]

＞JC9さん

ヤマダ電機は、昔からそういう対応です。
私も昔配達された液晶テレビの画面が破損していてヤマダに言ったらメーカーのサービスへ言ってというのでメーカーに言ったら
こういう場合は販売店なんですけどねと言われ、やはりそうですよねと思いヤマダへもう一度言ったことがあります。

そしたらテレビフロアの担当者がいま在庫がないので1週間かかりますと言われたので
じゃあいらないので返金してくださいと言ったら、後から店長より電話があり近県の店舗から在庫を取り寄せるので明日持っていきますとか言ってきましたが断って返金してもらったことがありました。
なぜ最初からその対応をしないのか不思議すぎる。

その点ケーズデンキさんは、初期不良があればすぐに交換してくれました。

書込番号：25162673　スマートフォンサイトからの書き込み

[JC9]

FUNAIから連絡がありました。

数日間は樹脂が焼けるような匂いが発生するとのこと。
１ヶ月してだいぶ匂いは軽減されてきました。
ヤマダ電機＝FUNAIなのに今ひとつフットワーク悪かったです。

電源オフのときに、外付けのポータブルUSBも不規則に、キシューンといって電源供給が絶たれます。
厄介です。

書込番号：25177184

[nasne使い]

ポータブルUSB HDDなら、アイドル3分か
15分で回転止まるでしょ

書込番号：25177310　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン不良品

[やす６２５]

65z740xを購入しましたが、購入後からリモコン（CT-90490）の裏蓋がすぐに取れます。なかなか、電話する暇なく、1年ちょっと経ってからコールセンターに連絡しましたが、そんな事例はないし、一年経ってるので再購入して下さいとのこと。
再度、購入しても蓋が取れやすいのであれば、無駄になるので躊躇してしまいます。
皆さんのリモコンはどうでしょうか？

書込番号：25159703　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞やす６２５さん

55Z740Xを２年以上使用していますが、蓋に問題はありません。他レグザ等のテレビ数台、レコーダー数台も
特に蓋は問題ありません。

蓋の真ん中のひっかける爪がわれてませんか？

＞そんな事例はないし、一年経ってるので再購入して下さいとのこと。
これを信じて再度購入したほうがいいと思います。でも懸念があるならマスキングテープ（剥がしやすく安い）などで
蓋を固定するか、他社の学習リモコンをするしかないと思う。

書込番号：25159721

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>65z740xを購入しましたが、購入後からリモコン（CT-90490）の裏蓋がすぐに取れます。

何処で購入されたのでしょうか？

量販店での購入なら、お店や担当者に説明すれば直ぐに対応して貰えそうですが．．．

通販だと、ご自身でメーカーに問い合わせるしか無いと思いますm(_ _)m


>なかなか、電話する暇なく、

まぁ、例え5分、10分でも昼食の時間を割いてでも電話するのは難しいですよね？(^_^;


電池ボックスの蓋の状態を撮影して「こんな状態」って分かれば、もしかしたらDIYで何とか出来るアドバイスが貰えるカモ？

量販店に行けば、「コレと同じリモコンが欲しいです」と言えば、部品購入の手続きはして貰えると思います。
　＜届いたらお店に取りに行くと思うので、その場で開封して蓋の状態を確認して、問題が有れば「交換」をお願い出来ると思います。

https://store.regza.com/products/detail/402

書込番号：25159725

[やす６２５]

〉蓋の真ん中のひっかける爪がわれてませんか？
爪は綺麗な状態であるのですが、全然引っかからないんです。再購入しても、同じようだったら悲しいのでマスキングテープで止めておくことにします。東芝製品も作り悪くなりましたね。

書込番号：25159745　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞やす６２５さん

リモコンだと消耗品扱いで長期保証も適応されませんから、
交換せずに現状で使い続けるのも有りかもしれませんね。

交換したリモコンが不良だった場合に、
メーカーが交換保証してくれるのであれば話は別ですが。

書込番号：25159872

[七十七夜]

うちのも同様の症状ですね。
割れてもいないのですが引っ掛かりが弱くすぐに取れます。
コレだけの為に新品買うのもなぁと思い、所詮リモコンの蓋と思ってテープで止めてます。

書込番号：25159898

[XXI型潜水艦]

一年以内なら新品を送ってくれますよ(笑)
私はボタンの効き具合が悪くなったので電話したら新品を送ってきました。
一年過ぎたら仕方ないですね。保証は一年なので。
私の所有品は裏蓋は問題ありません。問題があったのはボタンだけです。

書込番号：25174094　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞やす６２５さん
こんにちは
>>なかなか、電話する暇なく、1年ちょっと経ってからコールセンターに連絡しましたが

流石に保証切れた後だとどうにもならんですね。でも逆に言えば所詮テレビ、その程度の執着なのですから、テープで止めるでもして使えばいいと思いますよ。

書込番号：25175401　スマートフォンサイトからの書き込み

失敗

[杉並太郎]

65インチの大画面、魅力的な価格に惹かれ、６５Ｍ５５０Ｋを購入しましたが、２点不満です。
�@倍速がついていない。球技を見る際や、テロップの流れが速いものでは画像がブレブレです。
�A別の部屋の５５Ｚ７００などに接続している個別番組録画用のハードディスクの中身が見れない。
（タイムシフトで録画しているものは見れます)
型落ちで安くなっているかもしれませんが、購入を検討されている方はご注意ください。

書込番号：25167673

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>�@倍速がついていない。球技を見る際や、テロップの流れが速いものでは画像がブレブレです。

購入前に「必要な機能」を気にしなかった結果って事ですね．．．(^_^;

ちなみに、「倍速補完」は、映像に得手不得手が有るので、失敗するともっと酷い映像に．．．＿|￣|○

https://youtu.be/VCxL4m0sRpA


>�A別の部屋の５５Ｚ７００などに接続している個別番組録画用のハードディスクの中身が見れない。
>（タイムシフトで録画しているものは見れます)

「タイムシフトリンク」と「レグザリンク(・シェア)」を混同している様です。
　＜「メディアプレーヤー」を使って下さいm(_ _)m

書込番号：25168064

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
�AはM550KにDiXiM Playアプリ（有償）をインストールすれば解決するかもです。（アプリの設定で「インターレースの再生]をONに）

書込番号：25168094

[杉並太郎]

＞名無しの甚兵衛さん

�@倍速
倍速がないのは知っていましたが65インチがあまりにも安かったので、倍速がないことには不安を感じながらも画面の大きさと、価格の安さに負けて倍速が無くても我慢できるだろうと思いこませて買いました。結果、倍速がないとみていて疲れるなと感じましたので失敗したと思った次第です。
液晶なんだから、欠点なんだから各社倍速は標準装備にすべきだと思います。
�A混同していませんよ。現在６５M５５０Kで５５Z700とは宅内ＬＡＮでつながっているので、タイムシフトリンクは使えていますが、レグザリンク・シェアが使えないのですが、メディアプレイヤーを使えば、６５M５５０Kで５５Z700の外付けHDDが見れるようになるんですね！やり方を調べてみます！ありがとうございました。

＞ヤス緒さん
�A値段は月々数百円かもしれませんが、毎月費用が発生するくらいならあきらめます。
６５M550Kにどうやってメディアプレイヤーをインストールすればよいのかわかりませんが、メディアプレイヤーを使えば、５５Ｚ７００の外付けＨＤＤに録画した番組も見れるようになるそうなので試してみます！

書込番号：25168485

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
いえ、買切りプランあります。(;^^
インストール方法など取扱説明書（冊子）の29pにありますが、
その辺はAndroidスマホとほぼ同じですね。

書込番号：25168544

[balloonart]

＞杉並太郎さん

取扱説明書(172p)にメディアプレーヤのことが記載されてます。
まだでしたら試してみては。

書込番号：25168612

[@fuku]

内蔵のメディアプレーヤーはDTCP-IP非対応なので録画番組は表示されないと思います。DTCP-IP対応アプリをインストールください。他の方が書かれていますが、私も Dixim play を買い切りで購入しました。DR番組の再生については、以下の通り設定されるとオリジナル画質で再生できますよ。
https://support.digion.com/diximplay_android/?p=887

書込番号：25168862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤス緒]

比較表

DTCP-IP対応でなければ録画番組は再生できませんからね。
機能操作編（WEB版）以外の説明書には、※ネットワークメディア機能はDTCP-IPに対応していません。と注釈の記載があります。
タイムシフトリンクでDTCP-IP使ってるだろってツッコミたくなりますが、ホームページの機能比較にも○が付いていないので非対応なんでしょう。

書込番号：25168905

[杉並太郎]

皆さんアドバイスありがとうございます！

早速、DiXiｍ Playの1分間無料を試しました。
な、なんと、リビングの５５Z700と子供部屋J7を認識しました。
５５Z700を選ぶと外付けHDD2台と、タイムシフト用のHDD2台、計４台すべてを認識しましたが、外付けＨＤＤを選んでも録画した中身は確認できず、再生できませんでした。
これはどういう現象でしょうか？
契約すれば中身が見れるのでしょうか？？？

書込番号：25169782

[ヤス緒]

＞杉並太郎さん
（アプリの設定で「インターレースの再生]をONに）です。
詳しくは@fukuさんのリンク先をどうぞ。

書込番号：25169801

[杉並太郎]

＞ヤス緒さん

ありがとうございます！！！

アプリの設定で「インターレースの再生]をONにしたら、先ほどとは違う画面になり、見ることができました！！！
感激です！（というか、ようやく普通になりました。これで我が家を東芝でそろえている意味が発揮できました！）

＞@fukuさん
ありがとうございました。

皆さんのコメントでREGZA愛好家の絆の深さを感じました。

書込番号：25169954

[名無しの甚兵衛]

＞@fukuさん
＞ヤス緒さん

>DTCP-IP対応でなければ録画番組は再生できませんからね。

そっか、これは「〜K」モデルでしたね．．．＿|￣|○
　＜「DTCP-IP対応再生アプリ」を別途インストールする必要があるんでした．．．

@fukuさんも含め、フォロー有り難う御座いましたm(_ _)m

書込番号：25173193

キャッシュバックキャンペーンについて

[なおやん３]

キャッシュバックキャンペーンに申込みされた方々
ちゃんと連絡きました？
私は全然連絡がきません...
もし、問い合わせ先がわかる人が居ましたら教えてください。
よろしくお願いします。<(_ _)>

書込番号：25154049

[おやじサーファー]

【レグザキャンペーン事務局】からの送金のご案内（ATM受取）
というタイトルで、2/3に[e-mail]からメール届いてました。

キャンペーンに申し込んだ順に、順次送られてくるみたいだから、届く日はバラバラだと思います。

書込番号：25154128　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

「2023年5月中旬より順次、受取情報送信予定」って書いてあるから、まだ連絡来た人なんていないのでは？
https://www.regza.com/cpn/23sprg

下の方に問い合わせ先がありますよ。

書込番号：25154130

[おやじサーファー]

今やってるキャンペーンではなく、購入対象期間2022年10月21日から2023年1月10日のものでしたら、

問い合わせ先「FIFAワールドカップ2022最大10万円キャッシュバックキャンペーン事務局」
受付時間「11:00から18:00」
電話番号「03−5427−6505」
アドレス「[e-mail]」

になります。

書込番号：25154317

[伝来君]

私は02/17に届きました。

02/01にもメールがあり、2月中旬には応募者全員への案内が完了予定と書いてありました。
もう下旬ですのでまだメールがきていないのでしたら、取り合わせた方がよろしいかと存じます。

問い合わせ先は他の方が回答されているので省略します。

書込番号：25154362　スマートフォンサイトからの書き込み

[blue_leaf88]

＞なおやん３さん
2月3日に送金の案内が来たので、すぐに
セブンイレブンで70,000円受け取りました。

受け取り期限が3月3日となっていたので、
キャッシュバック対象の方には既に
連絡が来ているはずですので、早く事務局に
問い合わせた方が良いですよ！

書込番号：25154383　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおやん３]

ありがとうございます。
自分は11月に購入したので、
早速、問い合わせしてみます。

書込番号：25155334　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおやん３]

ご相談にのっていただいた皆さま
ありがとうございました。
何回も電話してやっと繋がって話しましたが全然ダメでした。
もう少し分かりやすい申し込み方法だと良かったです。
せっかく思いきって買ったのにショックです。

書込番号：25162465　スマートフォンサイトからの書き込み

MZ2000ですか。

[sonyガンバ]

77LZ2000が70万切ったらZR1と一緒に買い替えだ！
なんて思ってたら価格協定だか価格指定だかでどこで買っても79万２千円。
ビックやヨドで聞いても値引き一切なし、しかもどこも付与ポイントもなし。
ZR1とだったら合計金額100万超えなんだから
せめてキャシュバックキャンペーンが10万だったらなんて思ってたら、
CESでMZ2000発表。
第三世代パネルで輝度も上がってかなり良いみたいだし。
4Kチューナーも付いてない古いEZ２０００でもう少しが我慢します。
ちなみに価格指定って独禁法には抵触しないんですかね？

書込番号：25087605

[プローヴァ]

＞sonyガンバさん
>>ちなみに価格指定って独禁法には抵触しないんですかね？

違法なことを大手メーカーがやるとでも思ってます？

価格指定は小売店の過剰在庫等をメーカーが責任持って引き取るので、小売店にしてみれば何のリスクもありません。
メーカーの価格指定が高すぎて、他社との価格競合で敗れて売れなくても、それはメーカー自身のリスクなので小売店には無関係です。
メーカーにしてみれば利益削ってまで無理な価格競争に巻き込まれるリスクを減らせます。

ユーザーにしてみれば価格交渉する楽しみが奪われますが、高くてコスパが悪いと思えば買わなければ良いだけのことです。

従って価格指定する機種は、メーカー自身がコスト競争力があると考えている機種だけになるんでしょうね。指定されている価格は時期により変動し、少しづつ下がります。

ソニーなども早晩フォローしそうですが、先にパナソニックにやられたので、すぐには反応できないんでしょうね。プライドが高い会社ですから。

書込番号：25087634　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞sonyガンバさん

その件でしたら最近の話ではありませんし、
こちらで恥ずかしい内容を書き込まなくても、
パナソニック　指定価格か価格指定で検索すれば、
内容を理解出来るかと思いますので、
ご自身で調べてみてはどうでしょうか。

書込番号：25087641

[sonyガンバ]

プローヴァさん、おはようございます。

なるほど、書店の再販制度みたいな物なんですね勉強不足ですみません。
いまの半導体不足も少しは落ち着いてきたみたいだし、
過度な円安も若干は戻って来たみたいですし。
MZ2000がなんとか価格指定解除で買い易い値段になる事を期待して待つ事にします。

それとどうでもいい事ですがEZ2000って書いちゃいましたがFZ２０００の間違いでした。

書込番号：25087657

[sonyガンバ]

ＫＥＵＲＯＮさん、おはようございます。

いまさら誰でも知ってるような事を書きまして申し訳ありませんでした。

書込番号：25087677

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞sonyガンバさん

こちらこそ失礼しまして申し訳ございません。

店舗で指定価格とか貼り紙等しているのに、
詳しく説明しないスタッフもいるので、
統一価格のメリットである色々な店頭を回らず近場で購入できるとか、
差が出ない様になっているポイント付与の件も、
自分で調べないと分からない形になっているので、
知らない人は本当に損した気分になると思います。

書込番号：25087705

[moon_pa]

指定価格制度は高級品の価格低下を防ぎ利益をしっかりと取ることによって、新製品の研究開発費や他企業も指定価格まではいかなくても全体的な価格の引き上げによってジリ貧にならないという意味合いがあります。

書込番号：25160548　スマートフォンサイトからの書き込み