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パナソニックテレビ TV-55ｚ95Aの音声が途切れ

[相撲]

今年の７月に購入したのですが、最近突然音声が５秒〜10秒前後途切れることがあります。
1〜2週間に1回になってきています。

何故だかわかる方がおられたらよろしくお願いします。

書込番号：25978364

[T-NPC]

ウチのも地デジ視聴中に同じ症状が出る事があります。
地デジに限定されるのかは不明。

パナソニックが把握していて、アップデート対応してくれれば良いですが。

書込番号：25986255　スマートフォンサイトからの書き込み

[相撲]

早速、ご返答を折りがとうございます。

同じ悩みの方がおられて、よかったです。今度、パナソニックの相談窓口に聞いてみます。

納得いく説明があれば、また投稿をしてみます。

音声とか、音量はまあまあ良いかと思います。

書込番号：25986774

[相撲]

パナソニックの相談窓口に相談したところ、再起動を勧められました。
電源が直ぐに切れればいいのですが、位置的に切れなければ画面左下のオレンジ色のランプの奥に電源スイッチがあり、一旦長押しをして切ってください。

暫くして同じボタンを押しをすれば、再起動になるようです。
暫くの様子見です。

書込番号：25995376

[Z95A]

発生頻度が低い誤作動は、発見が難しいですね

4k録画を2番組同時に行い、さらに録画を再生や
BS11視聴や、Abema視聴など
負荷の多い動作を試して見てください

2時間ほど正常に動かなければハード不良でしょう

書込番号：25998963　スマートフォンサイトからの書き込み

[T-NPC]

＞相撲さん
パナソニックの対応はマニュアル的な対応で、根本的な物では無いと思います。

特にFire OSを搭載したばかりテレビなので、小さな不具合が潜んでいるのだと思ってます。
バックグラウンドで他のアプリが動作した時に一時的に途切れるとかそんな感じで
（今の所、ウチでは11月に購入してから2回だけ音声途切れがあっただけです。）

ちょうど12月11日に配信が始まった最新のアップデートがあるようです。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info.html
まだウチでは配信が降って来ていないので更新されてませんが、
これで修正されていれば良いなと思います。

念のためパナソニックのお問い合わせフォームから不具合症状の報告という感じで訴えておきました。

書込番号：26001618

[相撲]

有難うございます。

窓口に相談し（１２月１１日）、1か月予定で様子を見ています。

今の所、5回音声が途切れており（録画を見ている時１回）、車と同じで運が悪かったのかもう少し様子を見て、また相談してみます。

書込番号：26023327

11/26 ヤマダ電機で思わず購入

[tryl]

首都圏郊外にあるヤマダ電機で以下内容で購入できました。

ふらっと立ち寄ったヤマダ電機で気になっていた55Z870Nをヤマダの店員さんに「先週くらいまでヤマダのネット価格が166724円だったと思うのですがいくらまで対応できますか？」と聞いたところ、バックヤードに確認してくださり、「ヤマダウェブコムでその価格で販売していた確認が取れました。上の者に確認をとり166000円で5年延長保証、配送設置、あとREGZA純正4TBHDDをキャンペーンで無料でお付けします。」との回答でした。

これにヤマダ電機アプリのブラックフライデークーポンで5000円引きできるとのこと。
もちろん東芝が実施しているREGZAキャッシュバック7000円にも対応しているとのことで想像以上にお得だったため購入してしまいました。

特に交渉もせずあっさりこの条件だったので思わず即決してしまいました。

書込番号：25975071　スマートフォンサイトからの書き込み

[bsdigi36]

＞trylさん

東芝は数年前からテレビの製造や販売をしていません。

REGZAブランドは中国資本のTVSREGZA社が引き継いでいます。

書込番号：25975240

[ハービン]

＞trylさん

情報ありがとうございます！
可能でしたら購入金額のわかるレシートをUP頂かないでしょうか？
交渉に利用したく。

書込番号：25975852　スマートフォンサイトからの書き込み

[tryl]

＞ハービンさん

　レシートUPいたします。交渉にお役立てください。

書込番号：25976188

[ザコペン]

＞trylさん
とても参考になりました。
11月24日に購入してしまいましたが今回ネット価格を引き合いに出すのを忘れてしまっていたので次電化製品を購入する時の交渉の順番の参考にしたいと思います。
私が購入した店舗では本体価格25万円から下げられないとのことだったのでスマホキャリアのMNPとインターネット会社切替の方で調整してもらい本体価格の値引にトータル−15.6万円を充当してもらいました。
次はまずネット価格からの交渉で本体価格を決めてから他の割引で下げて行こうと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：25976193　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞trylさん
すっかりきれいになりましたね。

本スレは、
・先週のヤマダのネット価格を引き合いに出す
・HDDおまけ
・ブラックフライデークーポン
というネタが入っており、どうやって値引き交渉したらよいかわからない人たちにはよいネタになったと思います。

書込番号：25976199

[tryl]

＞ザコペンさん
スマホのMNPでも値下げ可能な場合があるとは知りませんでした！とてもお得に購入されてますね！

＞プローヴァさん
ありがとうごさいます。
このスレは残り、あの方のレスは運営に迷惑行為と判断され削除されたようですね。平和になりました。
みなさんが購入する際の交渉材料となれば幸いです。

書込番号：25976299　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞trylさん
購入おめでとうございます！

当方もオンライン価格と同額にしてもらったので、17日に購入したのですが、こちらの都合上12月後半の配送なのでうちの場合、慌てて買わなくても良かったのかなと笑

スマホ、電気、光回線のキャンペーンで乗り換えてくれたら本日の購入価格から割引できますと説明受けましたが、ahamo、エネオス、NURO光…
全てにおいて最適（現状の方が安い）とのことで割引もなく笑

ブラックフライデークーポン使っても166,724円ですから…端数も切ってもらってませんし笑
数日後にキャッシュバックも始まったし…

ブラックフライデーにまんまと引っ掛かりました^ ^

でもREGZA好きな方が多くて嬉しいです！

書込番号：25977131　スマートフォンサイトからの書き込み

ヨドバシアキバ

[ミヤ４ミヤ]

【ショップ名】ヨドバシアキバ

【価格】164,000円

【確認日時】11月24日

【その他・コメント】
TV-65W65A
価格.comの最安値より安く購入できました。
この金額に10%ポイント付き、このポイントで外付けHDDを購入。
大満足でした。設置は来月にしましたが、来るのが楽しみです。

書込番号：25973818　スマートフォンサイトからの書き込み

分解動画が興味深かったです

[はるまきくん]

大画面レグザの発表会の動画ですが、その中でパネルモジュールを分解してバックライトを露出させている展示がありました。
https://youtu.be/SaOmhUhBOjc?si=5EeDEMbqGxhd31ZN&t=151

mini LEDか普通のLEDかの差は明らかですが、970Nと870Nも全然違いますね。
私は暗所でテレビを見ることが少ないので870Nで満足していますが、ここまで緻密にローカルディミングやっていると暗所だとかなり差が出そうだなと思いました。
ただそこまで行くとコスト的にも有機ELが選択肢に入ってくるので悩ましいところですかね。

メーカー自体がここまで見せる展示をやってる、という意味でもREGZAは面白い製品だと思いました。
mini LED分割数は公表していませんが、頑張って数えれば分かりそうですね(笑)

書込番号：25973672

購入報告です。

[はなこたママ]

最寄りのヤマダ電機にて
首都圏ですが都心の大きな店舗ではありません。
平日は閑古鳥が鳴いてるような感じの店舗です。

ヤマダのオンライン価格166,724円と同じにして欲しいのと、4TBの HDDも購入する旨お伝えしまして、色々割引やクーポンなど駆使していただきまして
HDD込みオンライン価格になりました。

長期保証は無料の付与されるもの
（実質3年おまけ3年）
落雷2年

配送はこちらの都合で12月22日にしてもらったので、それまでに特価情報を目にするかと思いますが、行く暇がないのと労力を考慮したら十分満足できる買物ができました。

表示価格は結構な価格でしたが、嫌な顔せず交渉に乗ってくれました。
また、今日はREGZA祭りかというくらいREGZAが売れてますと仰ってました。

書込番号：25964528　スマートフォンサイトからの書き込み

[俺参上！]

＞はなこたママさん
ご購入おめでとうございます。
私も1週間前に購入しましたが、まだ配送の連絡がありません笑
12月の配送は正解だと思います。
それだけ55Z870Nの売れ行きがすごいんだと思います。

書込番号：25964732　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はなこたママさん
何はともあれ無事ご購入おめでとうございます。

書込番号：25964734　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞俺参上！さん
ありがとうございます。
こちらの最寄り店舗も870Mありましが、やはり展示品でした。
俺参上！さんに続いて当方も購入出来ました。
オンラインも在庫ありから取り寄せに変わりましたので売れ行き上々ですね！
届くの楽しみですね♪

書込番号：25964742　スマートフォンサイトからの書き込み

[はなこたママ]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
新しくなる前に録りたまってる HDDをせっせと見ます。

書込番号：25964745　スマートフォンサイトからの書き込み

買ってよかった

[aphilip]

今どきの各メーカーの中では珍しく電話サポートもしっかりしていて高感度抜群です。画質も良く、特に音質は他社のチューナレスと比にならないほど良いです。買ってよかったです。65インチも買い足そうと思いましたが割高で残念ですが、50インチはお得な価格といえます。

書込番号：25962813　スマートフォンサイトからの書き込み