液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

ディスプレイに不具合

[まじでぇ]

使用期間1年以上

デスプレイ下部に非表示部位を発見
チューナー、外部入力、アンドロイド
メニュー全てにおいて変化無し

LINEサポートにて故障、要修理とのこと

書込番号：25625114　スマートフォンサイトからの書き込み

[2024okinawa]

ヤマダ電機にて2021年に購入しました。

2024年当初から画面上部に筋が見られるようになり広がっていきているので、本日修理依頼をしたら修理代が約28万円とのことでした。
自然故障の為に、そのような対応になるとのことで・・・ソーニーの対応が残念でなりません。

10年保障に加入しているのですが、修理代が高額なため他のメーカーに買い換えた方がいいと考えています。

書込番号：25868115

[プローヴァ]

＞まじでぇさん
こんにちは。
以前もA9Gで下記の様な投稿がありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152451/SortID=25497573/

有機ELでは画面上部に点欠陥が出ることはメーカー問わずありますが、このように面欠陥となって波打ち状に見えるのはソニーだけかも知れません。画面出音させるために、排熱処理を怠っている結果が出ているのかも知れませんね。

書込番号：25868221

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

「ソニーの対応が残念でなりません」

ヤマダ電機にテレビで10年の延長保証があるのかは（あったのかは）知りませんが、あるいは他社で加入した任意の延長保証なのかもしれませんが

購入から２年目以降で自然故障であれば、使用に問題があると考えられる故障や経年劣化等でなければ、延長保証で修理を受けられると思います

ソニーのテレビの造り込み、工作の不出来に起因するのではないかとも思いますし

交渉する相手は、延長保証がヤマダ電機ならヤマダ電機だと思います

書込番号：25869272　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

もしも修理のご依頼先がソニーであったのなら

最初に連絡するのはヤマダ電機です

ヤマダ電機がソニーに修理を手配して日程調整から

書込番号：25869283　スマートフォンサイトからの書き込み

地デジ・BS・CS映らなくなったらためして下さい。

[セイタカナシ]

地デジ・BS・CS映らなくなったら、設定のメニューから、その他の設定・設定の初期化・お買い上げ時の設定に戻しますから、すベての初期化を押して下さい、ハードディスクのデータは消えません、もう1回ハードディスクの設定すれば又見れます、1年以上たって修理出すと、修理代取られます。いろいろやって、この程度で直りました。

書込番号：25624846

参考記事紹介 『有機ELテレビ絶不調の戦犯は誰だ？』

[不具合勃発中]

↓こんな記事が有りました。他意はありません

『有機ELテレビ絶不調の戦犯は誰だ？ 一方、逆風でも気を吐くのは？』

https://www.msn.com/ja-jp/money/other/%E6%9C%89%E6%A9%9Fel%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%93%E7%B5%B6%E4%B8%8D%E8%AA%BF%E3%81%AE%E6%88%A6%E7%8A%AF%E3%81%AF%E8%AA%B0%E3%81%A0-%E4%B8%80%E6%96%B9-%E9%80%86%E9%A2%A8%E3%81%A7%E3%82%82%E6%B0%97%E3%82%92%E5%90%90%E3%81%8F%E3%81%AE%E3%81%AF/ar-BB1i6Bs9?ocid=msedgntp&pc=DCTS&cvid=f98b677f93ef4f1dad2dc30a6ba19824&ei=17

書込番号：25618783

[プローヴァ]

有機ELが売れても潤うのは韓国のパネルメーカーだけなのに、なぜソニーがシェアを落として戦犯になるのか意味不明ですね。

良いものを作ればシェアが上がるとは言い切れませんが、シャープの有機は同社の液晶に比べるとだいぶまともな画作りですし、パネルもグレアパネルを使っているので、「わかってる」商品になっており、安売りしているとは言えシェアを上げているのは結構なこと。

対して、昨今画作りもパッとせずハーフグレアのパネルを平気で使い、国内市場も軽視しているソニーが相変わらず高値で売ってシェアを落とすのは至極当然に思えます。

ソニーはこのところ、グランプリやベストバイの賞レースにも全然出てこなくなりました。
国内なんてどうでも良いんでしょうね

書込番号：25619736　スマートフォンサイトからの書き込み

自己責任で修理してみました

[froid2000]

はじめまして。50Z20Xの所有者です(2016年購入)。

電源オン後、映像が出力されるまで時間がかかる（5-6秒）、映像が出力されず数十秒後電源ランプが
赤点滅になってしまう症状が出るようになりました。

コンセントの抜き差しで直ることもありましたが、再現頻度が増え、なかなか直らないこともしばしばあり
またメーカーへの修理依頼や中古パーツのアッセンブリ交換は高くつきそう(&手に入らない)でしたので、
壊してもやむなしの自己責任で思い切って修理してみました。

一番怪しいと思われた電源ボードの電解コンデンサ21個とリレー1個のみ交換（セラミックコンデンサ等は
そのまま）し、トランス等のはんだが大きく盛られたところだけクラックを疑い追いはんだを行ったところ、
赤点滅の症状は無くなり電源オンから映像出力まで2-3秒に改善し完全に直りました。

コンデンサーとリレーはモノタロウで注文し、代金はちょうど5千円くらいでした。
工具はプラスドライバー、はんだごて、はんだ吸取り器、ニッパー、デンタルフロス、木工用ボンドを使いました。
※デンタルフロスと木工用ボンドは電解コンデンサが接着剤で固定されているので、その切断と再固定に
　使用しました。

外した電解コンデンサをあとでテスターで簡易チェックしたところ、2割ほど容量不良でした。どうしても
寿命があるので仕方ありませんが、見た目では液漏れや膨らみは全く分かりませんでした。

上記の通りこの修理は自己責任で完全に壊してしまう可能性もありましたが、作業自体はコンデンサの
極性にさえ気を付ければ（基板にもマイナス側の印字はあります）難易度は高くない印象です。
（一度に全部とり外すとどの部分がどの容量かわからなくなるので、写真を撮っておくか、順次交換を
お勧めします）

電子工作に慣れた方、同じ症状でお困りの方、ご参考になれば幸いです。

書込番号：25618481

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

治ってよかったですね。ひとつのスキルを獲得しましたね。

無鉛はんだだとゆう点が高いのでなかなか溶けてくれないこともあるので融点の低い半田を盛ってからとると取りやすいです。

容量低下がスタミナ不足を招くのでスタミナっていうのは大切なことです。

書込番号：25618532

長持ち12年

[あきあきぱぱぱ]

37インチを使っていますがそろそろインチアップしたくて買い替えを検討しています。
12年経ってもまだまだ行ける機種かと思います。ただ白を映してる時に画面焼けが少し気になります。
壊れてからだと機種の選定も限られてしまうので悩む所ですね。

書込番号：25611564　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞あきあきぱぱぱさん

こんにちは。
我が家でも一つ古い42Z1がバリバリ現役です。
壊れたらすぐにでも買い換えるんですが、壊れませんね〜・・・(^0^;)

このテレビ、当時15万くらいだったと思うんですが、価格の割りに良くできていますね。
今買い換えるならサイズにもよるでしょうが、20万円前後以上のものにしないと色々不満を感じてしまいそうです。

書込番号：25611721

[名無しの甚兵衛]

>37インチを使っていますがそろそろインチアップしたくて買い替えを検討しています。

37型なら、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000232994/#tab
こっちですね(^_^;
　＜今は画面サイズに関係無く「モデル」で統一された口コミになっていますが、
　　どのサイズの口コミに書いたのかは分かる様になっていますm(_ _)m

ウチは更に古い「37Z3500」ですが、普通に使えています(^_^;


>ただ白を映してる時に画面焼けが少し気になります。

そんなに同じ番組(映像)ばかり見ているのですか？ゲーム画面？
バックライトのムラが出ているだけなのでは？(^_^;
　＜「37Z2」は、10分割のLEDバックライトで、左右半分と上下5分割されているので横長長方形のムラができる可能性が．．．

個人的には写真家でもないので、ホワイトバランスは気にしていません(^_^;
　＜「37Z3500」はCCFLなのでも時間の経過と共にムラになってきています＿|￣|○


>壊れてからだと機種の選定も限られてしまうので悩む所ですね。

最新機種は割高な場合も有るので、予め「コレ良いカモ？」という製品をチェックしておくと良いでしょうね？(^_^;
後は、量販店に行って実際の目で見たり、リモコンを操作したりして代官するのも重要ですm(_ _)m

「37Z2」は、幅が905mm有るので、今時のテレビで40型を買うと「小さくなった？」と錯覚するかも知れません(^_^;
　＜画面サイズは確実に大きくなりますが、フレームを含めた大きさだと小さくなる可能性も．．．

レグザから選ぶとなると、
https://kakaku.com/specsearch/2041/?st=2&_s=2&LstMaker=24128%2c80&DispNonPrice=on&Sort=price_asc&DispSaleDate=on&Body_W=900&Body_W=&
この辺りになるかと．．．m(_ _)m
　＜2年以上古いと、在庫の関係で割高な製品も有るのでご注意下さいm(_ _)m

書込番号：25612323

SONYがやるべき事

[ソニーオンリー]

まずはa1に8K60p動画記録。そしてブルーレイディスクレコーダー8K60p保存 ディスク保存でHDMI2.1出力でSONYの超最高画質が可能。

書込番号：25611345　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ソニーオンリーさん
かつてのソニーなら、そう言うことは客から言われなくても我先に取り組んだ内容ですね。今は別の会社ですから。

書込番号：25611358　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞ソニーオンリーさん

カメラ業界は8kとかも取り組むんでしょうけど

TVやレコーダーは無理でしょうね

書込番号：25611399

[名無しの甚兵衛]

解像度が全てじゃ無いと思いますけどね．．．(^_^;

書込番号：25611473

[六畳一人間@スマフォから]

＞ブルーレイディスクレコーダー
8K60p保存 ディスク保存で
HDMI2.1出力でSONYの
超最高画質が可能。

技術や機能、レコーダーと称する形に
その技術やシステムを収めるパーツ類
の製作選定は、無問題なんだろうけど
その性能を誇示した製品を発売する
として価格と販売台数をどの位の値に
すれば利益が出るかは
分からんだろうに…。
今時のメーカーでそんな冒険できるかな？

書込番号：25611509　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

確かにですが、いろいろな記事に惑わされますね。1920×1080 60pでも十分に綺麗ですが。

書込番号：25611547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

4Kを100Mbps 迄保存可能但し30p
になりその気になれば不可能でもないように思われますが。

書込番号：25611551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

プロヴァーさん、その気になればSONYも出来るはずですが。

書込番号：25611553　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

＞六畳一人間@スマフォからさん
PS5の技術あれば可能じゃないですか。

書込番号：25611556　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

ソニーのクオリア　ってオンリーワンを訴求したブランドでしたが経緯を検索しては？

Ｓ二ー　も元気無いみたいヨ。

書込番号：25611591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

＞ヨッシーセブンだ！・さん
元気ない割にaの高額商品が好調ですね。

書込番号：25611602　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

好奇心で8K液晶を買いました。
2Kはじっくり見なければ不満の無い画質
4Kは実物に近い自然な画質
8Kはとても綺麗だが補調されたような完璧な画質
もちろん撮影も高いレベルを要求され、フォーカスはもちろん個人的には何より照明のレベルが相当高く無いと残念な結果になるようです。
8Kを買ってそれまで興味の無かった宝塚を見ました。
そのトップペアは元々評価の高い方と後で知りましたが、明るめの照明は飛ばず曇らず、暗めの照明は潰れず影の部分も完璧を目指したものでした。
普段使わないメガネをかけ、肌や完璧に固められた(笑)髪型、移植や装飾も細部を見てしまいます。
撮影はNHKで22.2chで録音や臨場感も高い。
余りにも気に入り宝塚公式のBlu-rayを買いました（撮影は宝塚、2K 2ch）
チャプターが章や曲ごとにあるのでそれはきにいっていますが、やはり雲泥の差です。
但し他のNHK8Kの放送、特に旅行ものなどは8Kの良さが活かされていません。

書込番号：25612066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

＞偽業界人さん
4Kが最も自然で綺麗なようですね。

書込番号：25612074　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

今のソニーに昔のソニーを求めてもダメです。そういうソニーではないからです。

家電部門はソニーのお荷物部門という印象です。主軸は金融や保険業のような感じです。半導体ではセンサー素子ですね。

8Kのレコーダーやメディアはコンテンツ保護のために発売されることは無いでしょう。4Kのレコーダーの録画メディアさえ発売されない理由を考えれば答えが見えます。ソフト円盤ディスクはコピーが簡単にできるのでなくなることはまずないです。レコードと同じ仕組みで生産するから大量にできてコストも低コストでできるので。

今もってDVDがあり続けているのは、機器が普及しているからです。BDはまだ足元にも及ばないのではと思います。普及せずに消えてゆくメディアほど悲しいものはありません。

書込番号：25612078

[プローヴァ]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
>>4Kのレコーダーの録画メディアさえ発売されない理由を考えれば答えが見えます。

？
普通のBDメディアで、4Kコンテンツもディスクにそのままの画質で焼けるしそのままの画質で再生できますよ。
これは標準的な機能です。

書込番号：25612083

[ソニーオンリー]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
やる気がなく、高額商品を売り付ける感じになった。

書込番号：25612125　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

＞PS5の技術あれば可能じゃないですか。

てか、わざわざPS5の技術とかアイテム
と利用するよりnasneの
4K/8Kチューナー搭載モデルを発売して
PS5と繋げてPS5内蔵又は
接続USB-HDD(SSD)に録画できるよう
(ドライブ付属モデルはメディアにも
ダビングが可能)にした方が
手っ取り早いと思うが。

書込番号：25612590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニーオンリー]

＞六畳一人間@スマフォからさん
相当な高額になるのでは。

書込番号：25612624　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

世の中、ポータブルなBDディスクに保存は今や少数でしょう。
オンデマンドもしくはHDDでしょう。
８Kのフルスペックは８K１２０Pです。放送は８K６０Pですが。
BDディスクには無理でしょう。良くてHDDでしょう。
圧縮して自宅で記録録画しても高画質を損なうので本末転倒では。
圧縮された映像って違和感ないですか。？特に建物内と人物。人物とバック（背景）が
合成されたように感じませんか。圧縮の仕組み上仕方ないですが。

書込番号：25613153

[次世代スーパーハイビジョン]

＞まずはa1に8K60p動画記録。
これってILCE-1のこと。？
8K60p記録はできませんよ。８K30Pまでですよ。
https://www.sony.jp/ichigan/products/ILCE-1/spec.html

書込番号：25613184

[プローヴァ]

>>８Kのフルスペックは８K１２０Pです。放送は８K６０Pですが。BDディスクには無理でしょう。良くてHDDでしょう。

規格上のフルスペックを議論しても意味がないので、現行BS8Kの録画に限定して考えると、すでにBDアソシエーションは2017年時点で8K60Pの録画まで見据えたバージョン5.0の規格策定を終えています。

8K 100Mbpsのレートの録画（放送そのままのDR記録）は4倍速以上のBD-Rメディアで可能です。これはリアルタイムBD-R記録の話ですが、実際の機器ではHDD記録でBD-Rダビングでしょうから、DR記録をしても速度的な問題は一切ありません。

ビジネス環境を考慮した結果なのか、著作権上の何らかの問題でNHKや業界が日和ったかは知りませんが、実際に8Kレコーダーが発売されなかったのは痛いですね。尤も出ていても50万とか言われると、どのみち買うのは躊躇されますが。

書込番号：25613219

[ヨッシーセブンだ！・]

＞ソニーオンリーさん

＞HDMI2.1出力でSONYの超最高画質が可能。

市井の皆さん　ってそんなに映像の画質って拘ってるのかなぁ。
デジギアやＡＶ機器に関しても、ユーチューブで盛り上がってるのは、スマホ端末でのスペックに関してですけどねぇ。

インフルエンサーが、ＴＶやＡＶアンプ、サラウンド機器に関して熱く語ってるゆーちゅーばーっていますかねぇ。

手持ちの BRAVIA KJ-85Z9Hは、画って液晶ディスプレイなんで次回の買い替えでは有機ＥＬを検討するも、８５型の選択肢って
１５０万円くらいでは皆無なのが現状ですし。

＞そしてブルーレイディスクレコーダー8K60p保存

そんなクオリティでWOWOWやスターチャンネルでも４Ｋ放送してませんけどね。

https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1542757.html

＞＞スカパーJSATは、放送サービスのスカパー!で提供している「J SPORTS」「スターチャンネル 4K」などの4Kチャンネルを2024年3月末に終了する。WOWOW 4K、およびHDで提供しているチャンネル(J SPORTSやスターチャンネルなど)は、'24年4月以降も引き続き放送を行なう。

書込番号：25613251

[ソニーオンリー]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
クラウドやハードディスクも現代的ですが、ディスクに残すのが最善。

書込番号：25615211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞ソニーオンリーさん

＞ディスクに残すのが最善。

そもそも論で、円盤を作成してますメーカーも撤退してるのが現状みたいですけどね。

https://www.watch.impress.co.jp/docs/series/nishida/1474070.html

＞＞録画文化があるのは日本くらいであり、日本での録画ディスク需要が小さくなると、その結果として録画ディスク自体の市場が小さくなり、コストと見合わないと判断されると、撤退する企業が出てきやすい構造にはある。

書込番号：25615249

[ソニーオンリー]

＞ヨッシーセブンだ！・さん
単なるPanasonicの無責任、身勝手ですね。

書込番号：25615287　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

＞かつてのソニーなら、そう言うことは客から言われなくても我先に取り組んだ内容ですね。今は別の会社ですから。

＞＞単なるPanasonicの無責任、身勝手ですね。

どっちもどっち？　　
否、どっちかと言えば、「無責任・身勝手なＰａｎａ」の方が全然罪深い？

書込番号：25616359

[ソニーオンリー]

＞tt ・・mmさん
Panasonicは記録ディスクの生産中止を平然と発表して、ディスクレコーダーは生産を継続する消費者無視で逃げ特で意味わからない。

書込番号：25616479　スマートフォンサイトからの書き込み

[tt ・・mm]

＞単なるPanasonicの無責任、身勝手ですね。
＞Panasonicは記録ディスクの生産中止を平然と発表して、ディスクレコーダーは生産を継続する消費者無視で逃げ特で意味わからない。

そうでしたか・・・。
Pana は、かくもユーザー無視で伸長して来た　したたかなメーカーという事だしょうかな？
まあ、マネシタと言われて久しいですから、さもありなん！？

書込番号：25616775

[ソニーオンリー]

総評と見解

まだ4:3のSDが普通だった時にハイビジョンがとても美しく、業界用の撮影機材しかなく
やがてソニーがHDR-HC1で1080iが家庭用で発売されてレコーダーに保存が出来るようになった事の幸福、そしてBDZ-FBWシリーズは4Kの保存可能まで進捗しているのに、NHKBS8Kにソニーが真似するようにa1が発売されたのに、Panasonicの無責任、身勝手さやソニーのやる気のなさ、矛盾点が多数ありながらBD.5.0 8K 100Mbps の規格で可能なのに本腰を入れない。
8K60pの撮影と保存が家庭用で可能迄あと一息なのに遺憾である。

書込番号：25617476　スマートフォンサイトからの書き込み

[イテレータ]

アナログハイビジョン、ハイビジョンLD、W-VHS、D-VHSと、昔から高画質規格って程んどビジネスとして成立してないんですよね。
今も4K放送は次々終了していますし、8K放送も放送衛星が寿命を迎えたら終了する気がします。

ソニーにはハイエンドのテレビとレコーダーを作り続けて欲しいのですが、今の会社ではもう無理ですかね。

書込番号：26093970