液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

1年経たずに故障？ウイルスばらまくテレビか

[灯里アリア]

稀にいきなり電源が切れたりすることがあったので気にはなってましたが、
昨日今日あたりで、普通にテレビをつけていてもいきなり画面が暗転（再起動がかかっているような感じ）。
から立ち上がる（全録が切れた通知あり）という状態が頻発。

テレビそのものは見れるものの、HDDが死亡状態（電源がつかない）。2台つないでて2台とも電源がつかなくなる。
切り分けとしてHDDをPCにつなぐときちんと認識（フォーマットは要求される）ので、ＨDDg泡は問題なし。

コンセント関係の抜線、待機、本体ボタン長押しからの再起動などすべて行っても、テレビをつけると
「」システム準備中です」の状態が継続する。設定画面すら開かない状態なので、何もできない感じです。
購入1年未満でまともに使えなくなるとは。。。。

全録は良いけど、以前使ってた機種でも基盤故障が1年に1回レベルで発生したので、
録画をまともに残せない状態。もうレグザはだめかもしれませんね。
ハイセンスに喰われてからさらに製品クオリティが落ちてる。

書込番号：25550317

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様ですm(_ _)m


>1年経たずに故障？ウイルスばらまくテレビか

実際にお持ちの他の機器(77X9400以外のテレビやPC等)に異常が起きたというのでしょうか？

この手の書き込みはどうしても感情的になりがちなので過激な内容が書かれる場合が有りますが、根拠も無い事や憶測だけで書くと
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR008
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=BR015
https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=MR004
などに抵触する可能性が有ると思われますm(_ _)m


>テレビそのものは見れるものの、HDDが死亡状態（電源がつかない）。2台つないでて2台とも電源がつかなくなる。
>切り分けとしてHDDをPCにつなぐときちんと認識（フォーマットは要求される）ので、ＨDDg泡は問題なし。

全ての「USB-HDD」を抜いた状態で「77X9400」を起動した場合も再現するのですか？
　＜「USB-HDD」側のコネクタを抜かず、「77X9400」側のコネクタを抜いて下さい。
もし、「USB-HDD」を抜いて正常に動作するなら「USB-HDD」や「USBケーブル」に問題が有ると思われますが．．．

「PCで認識するから問題無い」というのは余り意味が無い確認方法だとは思います。
　＜「USBインターフェース」の確認だけのような．．．
最低限「CrystalDiskInfo(CDI)」を使ってHDDの状態を確認した方が良いとは思いますm(_ _)m
　＜PCでの初期化やフォーマットの必要は有りません。


>全録は良いけど、以前使ってた機種でも基盤故障が1年に1回レベルで発生したので、
>録画をまともに残せない状態。もうレグザはだめかもしれませんね。

同じ症状が、ココで何件か出て来たらそうかも知れませんが、現時点では「個別の問題」「個体差」としか．．．＿|￣|○
　＜他のブログなどで同じ症例が見つかったとしてもそれらが一定数無いと．．．
　　同じ人が、複数のSNSに書き込んでいる場合は「1件」でしか無いです。(^_^;

書込番号：25550474

[入院中のヒマ人]

＞名無しの甚兵衛さん

＞「PCで認識するから問題無い」というのは余り意味が無い確認方法だとは思います。
＞　＜「USBインターフェース」の確認だけのような．．．

意味ないですかね？私は【２台とも】と言う時点で、ＰＣにて確認されておられることに意味は有ると思います。
１台だけだと確かに意味ないかも知れませんが、２台となると両方同時に壊れる確率が低くなるのでテレビ側を疑います。

壊れたら感情的になりますしね。
スレ主殿！リセットダメなら昔ながらの方法を試してください！
テレビ斜め48.3度方向から馬場チョップです。治ったら儲けもの！
(^o^)

書込番号：25550569

[灯里アリア]

＞名無しの甚兵衛さん
実はウイルス周りの話はみるコレで不正なデータを流されて事象が発生する。
というケース（窓口が言っていた）ので、適当というわけでもないんですけどね。
ネットワーク越しに攻撃されてるのと変わらないので。

で、USBHDDですが、気になったのが、都合3台繋いでる中で、全台死亡するというのは考えにくく、
逆に1台壊れたので他のも煽りを喰らった可能性を考えました。
フォーマット的にPCで読めないのは認識していますが、少なくともハードとして認識する時点で
HDD側が壊れてはいないという判断です。


＞入院中のヒマ人さん
REGZAのいつものこの辺の処理はぜんぶやりましたがダメですね。


毎度のことですが（65X920でも似たような事象喰らったことあり）、基盤周りが弱すぎて交換
⇒録画全部吹き飛び。を1年単位で繰り返すなら上書きされていく全録はともかく
保存前提の録画が毎回全部消されるので。

書込番号：25550708

[アドレスV125S横浜]

＞灯里アリアさん

極稀に不具合に合う確率の高い方が居ます

スレ主もそうなのでは無いでしょうか？

確率論ですけどね

書込番号：25550722

[nasne使い]

＞灯里アリアさん
REGZAの電源基板を見ると旧世代の作りなので
かろうじて動いてるレベルなんでしょう
USBの電源供給も弱そうですし、ポリヒューズも使ってないから、静電気で即終了なんでしょう
ほぼ全機種USBが故障すると見てます
スピーカーアンプも貧弱で劣化し、よく発振してますね

書込番号：25550851　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯里アリア]

＞nasne使いさん
HDMI基盤も貧弱な印象です。過去壊れたのはほぼこの辺ばかりで。

逆にこの辺がしっかりしてるメーカーってどのあたりなんですかね？？
以前ほど録画機能に依存しなくなってきてるので、ハイセンスに喰われた東芝は
もう離れるべきかもと思い始めてます。

書込番号：25550991

[灯里アリア]

とりあえず、基板交換で復旧しました。
幸いメイン基板には影響がなかったのでHDD録画は無事。
タイムシフトも無事（これは飛んでも被害少なかったですが）でした。

数日前から動作が不安定だったのもやはり基盤故障に引っ張られていたようで、
HDD自体は特段問題もなし。購入1年未満だったので特段費用はかかりませんでしたが、
長期保証入ってなかったら恐ろしくて買えないなという気もします（高額なので普通は入るか）。

対応したエンジニアの方はてきぱきと的確な対応をされていたのは助かりました。
予防保全で基盤回り持ってこないと2度手間になるのでは？と電話窓口で言ったところ、
「どれをもっていくかわからない状態なのであらためてうかがう」みたいなこと言っていて、
保守部材の持ち合わせが無いとかありえないだろと思っていましたが、普通に持ってきましたね。

窓口の対応者がバイトレベルだったのが残念。現場の方は優秀でした。

書込番号：25554588

[入院中のヒマ人]

取り敢えず治ったようで良かったですね。
問題はこれから壊れないかです。
基板ロットが壊れたのと同じ物だと、また同じ事になる可能性もありますから。

＞窓口の対応者がバイトレベルだったのが残念。
それは仕方ないでしょう。バイトなんだから。マニュアル通りにしか答えない。
(^o^)

書込番号：25554797

[灯里アリア]

＞入院中のヒマ人さん
そうですねー。以前HDMIポートの基盤の時は3回交換した記憶が。。。
メイン基板にもなんらか影響出る気がしますが、そこは症状なければしょうがない。
映りとかはマジで気に入ってるので。

コールセンター系をコストと捉えるところはだいたい。。。。
今回の現場での切り分け、対応、予防保全部品の持参あたりは的確だっただけにもったいない。

書込番号：25554822

[プローヴァ]

＞灯里アリアさん
>>逆にこの辺がしっかりしてるメーカーってどのあたりなんですかね？？

パナソニックなら身内含めて5台程度はありますが、不具合はないですね。まあn=5では統計的な価値がある情報とは言えませんが。
逆にTVS以前の東芝では不具合で修理したのが3台中2台です。こちらも統計的価値はありませんが、気分的にTVSを自分で選ぶ気にはなりません。

>>窓口の対応者がバイトレベルだったのが残念

TVSの客相ってカタログや取説でわかるレベルのことしか答えないので、自分で色々調べられる人にとっては全くの時間の無駄ですよ。知らないことでも適当に答えるから始末が悪いです。

書込番号：25555056　スマートフォンサイトからの書き込み

[灯里アリア]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。とりあえず事なきを得ました。

全録を諦めて今度は真面目にビエラに移ろうかなと思ってます。
機能を盛るのは良いんですが、基本機能の部分がかなり弱くなってる印象が強いです。。。。

書込番号：25555822

ネットでも販売開始されています

[gary-l]

価格コムには未掲載ですが、エディオンとビックカメラで
43型の販売が開始されています。

エディオン: 税込49280円 448ポイント
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00077072061

ビックカメラ: 税込49280円 493ポイント
https://www.biccamera.com/bc/item/12263700/

エディオンで実機を見ましたが、非常に発色がきれいでした。
DCI-P3 90% の広色域パネルなんですね。
斜めから見ると白っぽくなる気がするので、おそらくVAパネルでしょう。
多人数で見るのには向きませんが、正面からの発色は素晴らしい。

ただチューナーレスなので家電リサイクルの対象外。
廃棄方法を自治体に確認する必要があります。

モデルごとの違いは、こちらのページの下の表を参照。
https://www.au.com/mobile/product/plus-one/xiaomi-tv/

書込番号：25498708

[なんだろ〜]

PCリサイクルマークがついていれば無償で処分できますが、PCリサイクルのホームページに企業名がありませんね。

書込番号：25554546　スマートフォンサイトからの書き込み

チャンネル切り替え

[あっぱれ！]

チャンネル替える際、　すぐ切り替わるのではなく、　一拍おいてから替わります。

次々　番組を行ったり来たりする人には　ストレスかも・・・


旅先のホテルのテレビ見て　気づきました。
他社のテレビは　こんなに瞬時に　切り替わるのかと。

書込番号：25553668

ビックカメラグループ専用仕様

[ズポック]

当初、これを買うつもりでビックカメラのグループの某店に行きました。
安いし悪くはないと思います・・・が！？

同じハイセンスの75U8K　268,000円が陳列されていて、miniLED対応。
心なしか　やはりminiLED対応の75U8Kのほうが綺麗なような・・・！？！？

交渉すると240,000円で20％ポイント付きで差し引き換算すると192,000円！
さらにハイセンスのキャンペーンのくじで1万円のキャッシュバックが後日、受け取れます。
最高で10万円や5万円が当たるようですが、1万円でした。
でもよかったです。

結局、75U8Kに決めました。

75U8Kが安くなったし、
miniLED対応に目が行ってしまって、途中から当初、予定していた
75U85Hのことは頭から　すっかり消えてしまっていました。
でも、198,000円でしたが交渉すれば安くなったのかな？

書込番号：25549332

DTCP-IP搭載！

[ズポック]

先代モデル？のU9Hを検討していました。
U9Hのほうが性能的には上な部分もあると言う書き込みも多いですしね。

現在の自宅での使い方ですがリビングのテレビの外付HDDに録画した番組を
DLNAで接続し、キッチン等、他の部屋でも見られるようにしています。
そのリビングのテレビが調子わるいので買い替えを検討中です。

U9Hを色々、検討していてわかったのですが、
録画のサーバー機能、ないんですね。
危うく、U9Hを買うところでした！？

このU8KはDTCP-IP対応で
ハイセンスのAnyviewホームサーバー機能に対応しているので
私の用途に使えそうです。

ただ、必ずしも他メーカーとのDLNA接続を保証しているわけではないですが。
ま、それは他社のテレビやレコーダーを買っても同じですね。

書込番号：25548839

『KJ-43X8500G』の消費電力を測定してみました

[yu_]

12時間連続測定「1時間グラフ」-01	12時間連続測定「1時間グラフ」-02	10分間「リアルタイム」-01	10分間「リアルタイム」-02

ラトックシステムの「Wi-Fiワットチェッカー／RS-WFWATTCH1」を入手したので、『KJ-43X8500G』の消費電力を測定してみました。
https://www.ratocsystems.com/products/subpage/wfwattch1.html

既に話題になり、分かっている事ですが、主に待機電力に関して数値化してみました。


TVのファームウェアバージョンは現在の最新「PKG6.3632.****JPA」の状態です。
待機電力が多くなる「高速起動」や「リモートスタート」の設定は全てoffにしてあります。

TVの消費電力は、画面の明るさ設定で大きく変わりますが、明るさ設定は「20」にしてある状態です。
普通に地デジを映し出している時の消費電力を計測すると、シーンによって変化しますが、おおよそ、70W程度です。

ちなみに、明るさ設定を「最小設定」にすると約50W程度。「最大設定」にすると約120W程度。でした。
音声は「外部スピーカー」を使用し「光デジタル音声出力端子」から出力しているので、音量の大小は影響していないと思われます。


12時間（pm17時〜am5時）連続で消費電力を監視してみた結果ですが、リモコンによるTVの電源off時でも、約15W程度消費している時間が大多数です。
しかし、合間合間に消費電力が、0Wもしくは0.5W程度になるタイミングもあります。
そのタイミングも「Wi-Fiワットチェッカー／RS-WFWATTCH1」のログが正しければ、数秒おきに変化する忙しい結果です。

結果は分かりにくい部分があるかもしれませんが、添付の画像から読み取って下さい。


Wi-Fiワットチェッカー／RS-WFWATTCH1」から得られるログの種類は、
・リアルタイム
・1時間グラフ
・1日グラフ
・1ヶ月グラフ
の4種類です。

12時間連続の測定は「1時間グラフ」を使用しました。
「1時間グラフ」では、1分毎のログが出てきます。
・TVの電源がonの時は、消費電力が「56.25Wもしくは75W」のログが残っています。
・TVの電源がoffの時は、数分毎に「約15W程度(18.75W)消費する」「0Wになる」を繰り返すログが残っています。
1分毎のログは、平均化された鈍ったデータではないかと思われます。
1時間グラフの縦軸(消費電力)で、歯抜けになっている部分が「0W」を示しています。

TVの電源off時の詳細を、10分間「リアルタイム」で測定しました。
「リアルタイム」では、数秒毎のログが出てきます。
・約15W程度の消費をしているログが残っています。
・合間合間に、40〜60秒程度「0〜0.5W程度になる」を繰り返すログが残っています。
TVの電源off時に「0〜0.5W程度になる」割合ですが、今回は16.5％でした。


「Amazon Echo show 5」とリンクさせ、音声で操作出来る様に設定しています。
但しTVの設定は「リモートスタートをonにしない」設定としているので、TVの電源off時には、本来、TVの電源をonにする事が出来ないと思われますが、
上記の様に、ほぼ裏で動作している状態になっているので、高い確率でTVの電源がonになります。

TVの状態が(消費電力が)「0〜0.5W程度」になっている時には、「Amazon Echo show 5」からは『TVからの応答がありません』と返事が返ってきます。
しかし、上記の様に40〜60秒程度で変動していますので、その後の動作が以下の3つのどれかの状態になります。
（いずれも1度だけ声かけするのみです。後から2度目の声かけは行っていません。）
・すぐにTVの電源がonになる。
・約30〜60秒程度待っていると、TVの電源がonになる。
・待ってもTVは電源がonにならない。（低確率）


【参考】TVの電気料金
・TVの電源がonになっている消費電力70W時の1時間あたり「約1.5円」、「1.5円×12時間見た場合＝18円」
・TVの電源がoffになっている消費電力15W時の1時間あたり「約0.5円」、「0.5円×残り12時間×((100％−16.5％)÷100)＝5円」
・1日「18＋5＝23円」、1ヶ月「23円×30日＝690円」
・TVを1ヶ月まったく見なかった場合「5円×30日＝150円」

書込番号：23761463

[yu_]

スミマセン最後の部分の計算例間違っていました。下記に修正します。

・TVを1ヶ月まったく見なかった場合「0.5円×24時間×((100％−16.5％)÷100)×30日≒300円」

書込番号：23762418

[nasne使い]

A9Gですが、2023年10月30日 PKG6.6053.****JPA
のアップデートで、待機時の動作が、数時間単位で無くなりました
以前は、8分間隔で2分動作してましたから
1時間中に20分動いてて、1日に8時間も動いてたようです

アップデート後は、13時と1時頃に動いてるかな

書込番号：25548411　スマートフォンサイトからの書き込み