液晶テレビ・有機ELテレビすべて クチコミ掲示板

3年保証について

[superlight]

気づけば15年以上使っていたアクオスが突然お亡くなりになりました。
テレビって壊れるんだ・・・とバカな想いを抱きながら、次の機種を探しています。
家族とも画質にこだわりないので、5万以下で交換できるレグザかこちらのハイセンスで考えています。

こちらはメーカー3年保証で魅力的なのですが、実際にこちらのメーカーで3年保証を利用された方はおられますか。

一応メーカーサイトでは、自然故障のみ3年保証の対象とあります。
ですが、そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

書込番号：26174523

[zr46mmm]

＞そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

初期不良が「自然故障」に相当します（リモコンは除く）（パネル破損等外部要因による場合は除く）
本機は「1年」保証が無く「本体3年」保証となります
取扱説明書の裏表紙が保証書となります

書込番号：26174538

[マヨポンくん]

＞superlightさん
＞そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

初期不良を想定したメーカー保証というのが何を指しているのかわからないけど、テレビの場合画面を割ったとか製品ではなく使い方が原因で使えなくなった以外の故障、リモコンとか付属品の故障以外はメーカー保証で修理してくれますよ

これはどこのメーカーでも一緒で普通は1年保証、ハイセンスは3年保証になってて3年保証しているけど2年目3年目は保証の内容が悪くなることはないですよ

書込番号：26174544　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞superlightさん
>>実際にこちらのメーカーで3年保証を利用された方はおられますか。

ハイセンスのユーザーではありませんが、ハイセンスを買われた方の口コミで3年保証で良かったみたいな書き込みはたまに見ますよ。
バスタブカーブそっちのけで、3年間くらいは満遍なく故障事例はあります。これは他社でもあることですが、頻度が不明なのでハイセンスが他者に比べて壊れやすいかどうかについてはなんとも言えません。

>>一応メーカーサイトでは、自然故障のみ3年保証の対象とあります。ですが、そもそも初期不良を想定したメーカー保証は自然故障に該当しないと思われるのですが。

自然故障というのはユーザーがパネルにものをぶつけて割ったなどの物損ではなく、何もしてないのにテレビが勝手に壊れた事象を指します。
ですから初期不良は自然故障の範疇ですよ。
ハイセンスの場合、バスタブカーブの底が広いから保証期間が長いのかも知れません。

書込番号：26174570　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビを10年以上使って壊れて買い替える方は、
次のテレビも10年以上使用できると考える方は多数

残念ながら現在のテレビは、
限界を超えると直ぐに壊れる印象です
安く値切られて買われるからコストダウン故かも

ハイセンスの普及価格帯のテレビを買う利点は、
メーカ保証３年間の期間の長さよりも、
普及価格帯でさえも他社品より安くて多機能や、
故障ではサービスマンは点検修理よりも直ぐ交換等

販売店独自の延長保証に加入せず（して良いが）、
３年を超えて壊れたら買い替えも想定だと思います

大きなサイズは引き取りや設置等が大変だったり、
高額商品は４年以上で壊れたら大ダメージだから、
判断はまた異なると思います

書込番号：26174580　スマートフォンサイトからの書き込み

[superlight]

皆さん、ご返答ありがとうございます。
また、紛らわしい質問をしてしまい、大変申し訳ございません。

私としては、購入前にこのメーカーの修理対応の情報を入手しておきたいのが目的です。

以上、ご理解ご容赦お願い致します。

書込番号：26174588

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

故障を確認するために点検はするけれど、

この大きさとこの価格であれば修理というよりも、

交換想定でサービスは来ると思います
これまでの書き込みを読む範囲では直ぐ交換

国内に工場があるわけでは無いし、
TVS REGZA社拠点で修理もあるかもしれませんが、
それは無いのでは。あっても少ない様に思います

レグザもハイセンスも他社品と比べると？の安さ
今は故障は交換でコストを抑えるを選択に見えます

書込番号：26174609　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞superlightさん

＞私としては、購入前にこのメーカーの修理対応の情報を入手しておきたいのが目的です。

保証期間のうちに故障したらメーカー保証で修理してくれる、それが1年なのか2年なのかってことでしかないから何も変わらないですよ

保証期間が長いメーカーは壊れやすい、製品に自信がないからみたいなこと言う人もいるみたいだけどこれって逆で壊れない自信があるから保証は1年でいいてしょじゃなく壊れない自信があるなら保証を3年5年にできるはずなんですよね

保証が長くなって買う人にデメリットはないし安心して選べますからね

ハイセンスの保証3年は壊れやすい壊れにくい自信があるないとかではなく単に消費者向けのサービスだとは思うけど

書込番号：26174621　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルミでできた鍋]

私が参考になったと思う書き込みが

まっきー1015さんの書き込み

ハイセンスＴＶ50インチ50Ａ6Ｇ

タイトル二年半で画面欠けの書込番号26078725

見てください。

書込番号：26174636

[superlight]

＞アルミでできた鍋さん
参考となる書き込みを教えていただき、ありがとうございます。
不思議な欠けですね！
ただ、適切な対応をしていただけたようで、ホッとしました。

このスレを立てる前に、32インチのレビューで調査もなく物理的に破損させたとしてメーカー保証期間内に有償修理
となった報告があったので気になっていました。

テレビというか・・・スマホ以外で国内メーカー以外の物を購入しよう考えること自体が初めてなので、
対応が気になっています。
たとえ、レグザを選んだとて対応は同じとは思いますが。

ありがとうございます。

書込番号：26174797

[アルミでできた鍋]

＞superlightさん

40型テレビが有機パネルなら

メーカー保障か販売店の延長保障必要だと思いますが

ハイセンスＴＶはコスパ最高です

でも私の50インチではバックライトの発光ムラがあります

40インチも店舗で全体が白い画面などで確認して許容できるか確認したほうが

良いと思います

延長保障は店舗により保障内容が分かりにくいので気を付けて調べてください。

書込番号：26174850

[zr46mmm]

この製品は2024年モデルです
去年10月頃Amazonでセールで購入しましたが故障等はありません

実際に不具合を経験された方のメーカの修理対応等を知りたいものと思われますが価格comでも故障の報告は多くないようです

サービス体制
https://www.hisense.co.jp/company/hisense-japan/#service
修理拠点
https://faq.hisense.co.jp/faq/show/8338?category_id=2&site_domain=hisense

書込番号：26174937

[superlight]

＞アルミでできた鍋さん
ほんと圧倒的に安いですね！
https://www.edion.com/detail.html?p_cd=00078189829

ダメ元感覚で昨日のうちに購入してしまいました。
昨日は、これに5％の会員割引が適用されていたので、結局2万円台で購入・・・40インチでこの価格はあまりに異様だ。。。
旧NTT-Xで購入を検討していたのですが、リサイクル費用も安かったので、こちらにしました。

クレカ会員でないので、長期保証はつけませんでした。
ただ、自宅回線がeoでプレミアクラブポイントが余りに余っているので、そちらのサービスを利用しようかと思います。
2年ほどは無料で加入できそうな感じ
https://eonet.jp/service/option/net/ouchihosyo/


＞zr46mmmさん
実際の使用感報告ありがとうございます。
スマホ以外で海外メーカーは初めてなので、少し慎重になっておりました。
国内メーカーが手厚すぎる感はあったもので。

ストリートビューで関西サービスセンターを見たのですが、どう見ても以前は何らかの町工場で、現在は事務所兼倉庫ですね。
なんとなく、昔のサンヨーを思い出させる色合い。
全く関係ない話なのですが、我が家の電子レンジはサンヨー製で、かれこれ20数年稼働しておりますｗ

ただ、ググってみたところ、私の感情そのものだったサイトがあり、納得して購入できました。
https://kaden-navi.jp/hisensetv

書込番号：26175365

[プローヴァ]

＞superlightさん
>>32インチのレビューで調査もなく物理的に破損させたとしてメーカー保証期間内に有償修理となった報告があった

画面割れなどの物理的な破損については調査などせず、自然故障とみなされず、有償修理になります。これは国内メーカーでも同じです。自然にパネルが割れることはありませんので。
設置業者に不手際等あって設置時に割ってしまった場合は、その場で受取拒否し持って帰ってもらう必要がありますね。

書込番号：26175380　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kie〜re]

ハイセンスはレグザを傘下に収め、日本ではレグザをまだ東芝製品と思われている方が多いです。
ハイセンス2台所持しています。１台が２年余りで縦線が入り、ハイセンスに連絡、ハイセンスジャパンの方が直接訪問され
確認後、同タイプの機種を持ってきておりますので、交換させて頂きます。
同じ機種が廃盤で新機種の交換になりました。
設置も、交換テレビも持ち帰ってくれました。
その後、２台共使い続けていますが、１台は７年以上活躍してくれています。
今の時代はもったいない事ですが、なんでも使い捨ての時代、でも長持ちしてほしいですよね。
３年で何も起こらなければ、後は神のみぞ知るでいいかと。
量販店では、ビエラの展示も無くなり、シャープは台湾企業、ソニーはなんちゃって日本メーカー
ハイセンスお勧めします。

書込番号：26175487

[superlight]

＞Kie〜reさん
修理対応のご報告、ありがとうございます。

期待通りの対応をしてくれているようで、安心しました。
なんといっても価格が価格ですので、サポートとは名ばかりなのかと不安でしたが、思い過ごしだったようですね。


すでに商品も購入し終えて到着を待つばかりですので、ここらでスレを閉じさせていただきます。
ご回答していただいた皆さん、大変ありがとうございました。
大変参考になりました。

書込番号：26175905

どちらにするか

[xerxes7]

以前よりKUROから有機ELに買い替えを考えるも、色々あって決断出ませんでしたが、ここへきて
42インチ有機の需要がかなり低く、パナもＴＶ事業撤退の可能性が出てきていることから、近日中に
購入するつもりです。

ただ懸念も何点かあり、店頭で確認するとリモコン操作によるＣＨ切り替えが遅く、既にＦｉｒｅ TVの機能
搭載による影響が否めないような気がしています。
またパナのＴＶ事業売却などの最悪のケースでは、今後の保守(機能改善のupdateなども含めて)が
気になります。
最後はもはや店頭販売しておらず（田舎では展示品￥20万以上の意味不明な値札）、通販購入が前提に
なることです。

当初はＬＧ（C3P)を購入予定でしたが、買いそびれて価格上昇しており、今更パナ、シャープを検討して
いる有様ですが、シャープ（EQ3)機は店頭で見た際、パナ機とそれほど違和感は感じませんでした。
ただ店頭価格は￥19万強で予算オーバー。（48や55インチが買える価格です）
EQ2は型落ちで既に店頭にありませんが、通販ではパナ機同様、値ごろ感があります。

両社(機)の比較は細かくは見ていませんが、操作性も重要な要素であり、通販ならシャープ機でも
という気もあります。皆様のお薦め、アドバイスなどあれば最終判断に生かしたいと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26173048

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

緊急でなければ少し待っても良いかもしれません

有機ELで42インチはただでさえ選択肢は少なく、さらに今は購入に好機とは思えません

パナソニックは決算発表と株主総会、および後継機種の発売（あれば）等を控えています
何等かの情報は得られるでしょう
その後で良いのではないかとも思います

LGの後継機種も発売されるかもしれません

ビエラが買えずに次はビエラで42インチの有機ELは無いと考えるのであれば、ビエラが良いと思います

書込番号：26173093　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞xerxes7さん

PanasonicがTV事業から撤退したり売却したとしても商品のサポート期間だったら特に心配しなくてもいいと思いますよ

アップデートについてはAmazonのOSを採用しているからこれもTV事業売却というのはあまり関係なくAmazon次第だと思います

書込番号：26173276　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

早速ありがとうございます。
パナ機を検討しているのは、画質（画像エンジン）が好みだからです。
また仰るとおり、85Aは昨年7月発売ながら年末頃？には生産中止になり、その後の事業売却の可能性が
取り沙汰されていることもあって、パナ機42インチはこれが最後となる能性があるためです。

LGは、C4P(後継機)の価格がようやく落ちてきていますが、まだ割高感がありますね。
待つという選択もあり、その意味では難しいところですが、流通在庫がなくなってしまうのも問題です。

気持ちはパナ機ですが、会社の件を今のところ気にする必要がないＬＧやシャープ機の方が安心と言えば
安心ですね。


＞マヨポンくんさん

よく聞かれる操作性の遅さや悪さ？のアップデートが、事業のリストラによって影響をモロに受けそうな
気がしているのですが、大丈夫でしょうかね。
これはそうなってみなければ分からないことでもあるので、過剰に心配しても仕方ないような気もしてきました。

書込番号：26173322

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
こんにちは。
事業撤退は今のところ社長のアイデアに過ぎず具体的な内容が決まった話ではありません。
仮に撤退となったところで、三菱だって日立だって事業撤退後も修理サービスなどはちゃんと続けていますのでこちらはパナソニックのことですから問題はないでしょう。

OS自体も所詮TVのOSですからバージョンアップと言っても見た目のUI変更程度で、ネット動画配信に関連する本質的な進化は過去の歴史を見ても数えるほどです。バグ取りなどのサポートは各社地道に続けており、1年限りでandroidのサポートをやめたレグザでさえandroidのサポートは止まっていません。
まあ、これらは一定のサポート期限がありハード的に能力が追い付かなくなるとサポート外にされることは過去他社でもありましたが、そこはfire TV stick等で補えますので問題ないですね。

チャンネル切り替えのもっさり感などはandroidにしてもfire TV OSにしてもある程度はありますので、これはそういうものと割り切るしかありません。

42型が需要が少ないのは、画面サイズに対して実売価格が高くならざるを得ないからです。液晶の43型など安物機種が大半の画面サイズですので、そういうのと比較されると見向きもされない、要は42型で有機が出ていることを知っている人しか買いに来ないと言うことになります。
売れないものを作り続けるのはメーカーにとっても厳しいので、このサイズの有機がいつまで続くかは不明です。今年モデルでは42は更新されずZ85Aが継続になるかも知れませんね。

ということで在庫の動向などを注視しながら対応ということになるかと思います。おっしゃるように在庫僅少となって値段上がってからでは遅いですからね。店舗などにも出向いて店員さんから情報収集することですね。

書込番号：26173520

[xerxes7]

＞プローヴァさん

この件で何度もコメントいただきありがとうございます。

メーカーサポートについては、確かに今のテレビ業界を見れば、心配ばかりしていては決断できないですね。
もとはと言えばＬＧ（Ｃ３Ｐ）が１０万円前後のタイミングでの購入を躊躇したからですが、やはりどこかまだ
自分には国内ブランド（特にソニーかパナ）の神話(？)が生きています。

操作性（応答性）についてはAndroid TVにしてもFire TVにしてもそれなりと理解しました。
またFire ＴＶであれば最悪単体での代替は効きますから、そう割り切るべきですね。

一つ確認ですが、Z1000(旧モデル)の画像エンジンとZ85Aでは特に違いはないと考えてよいでしょうか。
再度店頭へ行き、リモコン操作性他、シャープ機、LG機（C3P）と比較してきます。LG機は展示販売品です。

それにしてもパナ機は価格の情報も少なくなりましたね。やはり事業再編に向けて、在庫（出荷）調整など
しているのでしょうか。何とも淋しい限りです。

書込番号：26173959

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
LZとZ85Aは言うほど大差はありませんが、LGとパナでは暗部再現性に結構な差があります。
LGも単体では悪くないですが、パナと比べるならやはりパナの方が後悔が少ないと思いますよ。
せっかくの有機ですから。

書込番号：26174023　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞xerxes7さん
＞それにしてもパナ機は価格の情報も少なくなりましたね。やはり事業再編に向けて、在庫（出荷）調整など
しているのでしょうか。何とも淋しい限りです。

価格コムの書き込みでみると指定価格になって高くなったあたりからVIERAの書き込みは凄く減ったように思います
さらに売却報道が出てさらに書き込みが減ってしまいましたね

完全にリンクしているわけじゃないだろうけど報道以降検討や購入候補から外す人増えているんじゃないかな？って思います

何かコメントを出すとかしないとどんどん売れなくなっていくと思うけどどうなんでしょうね？

書込番号：26174179　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://news.goo.ne.jp/topstories/business/goo/1f29a2ada8b4c84a95b52ac2b1adf043.html

https://toyokeizai.net/articles/-/875874

決算発表と株主総会が近いです
事業再編計画の先に会社再生があると分かってはいても、まず全体の数字を明らかにすることを求めらるたりするのかも

タイミングの悪いことにトランプ大統領が出てきて…

影響を受けるのはパナソニックだけでないにしろ、何だか大変そうです。あるいは大変なのは、これから本格的になのかもしれませんが

個々の事業について発表があるのは、その後かもしれません

書込番号：26174225　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞プローヴァさん

やはりパナの方が画像エンジンは一日の長がありますね。
以前、旧型機のパナ、ソニー、シャープ、LGの比較動画を見てもパナが一番自然に感じました。
明日以降、再度店頭で確認してきますが、今夕のニュースでもパナのリストラが報道されており、
何となく引っ掛かってしまいますね。

＞マヨポンくんさん

先ほどの返信を書いたのち、TVでパナの人員整理が全国ニュースになっていました。
考えてみるとお店でカタログをシャープ、パナと持ち帰ったのですが、パナのカタログが信じられないほど
簡素で薄い冊子になっていて驚きました。もはやこの事業にリソースの投入をしないイメージが重なりました。

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

夕ご飯作っていたらラジオ(笑)のニュースでリストラの報道をしていました。
トランプ関税ではまずカーメーカーが色々と取り沙汰されていますが、パナも一次取引先でしょうから、
影響は避けられず、既存の不採算事業への判断は更に厳しくなりそうですね。

残念ながら製品選びも慎重にならざるを得ない事態かなと認識しています。

書込番号：26174246

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
会社の将来像やサポート体制がそこまで気になりますか。であればスレ主さんの画質に対する思いもさして高くはないと言うことになりますね。

であれば、いっそパナソニックはおやめになった方がよろしいんじゃないでしょうか？
スレ主さんの価値観に照らして画質性能の優先度がさして高くもないのなら、昨今の状況でパナを選ぶ意味がどこにあるのでしょう。

すでに外資系企業であるレグザやシャープにしますか？それとも国内企業ですが国内市場は片手間で液晶に軸足を置くソニーにしますか？それとも外資ブランドのLGにしますか？

いずれにせよ悩みどころですね。

書込番号：26174271　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞プローヴァさん

そうですね。そう言われればそうとも言えるのかもしれません。
技術的な知見がある訳でもないのですが、若い頃（トリニトロンの時代）からずっとソニーの絵作りは
好みでした。本当は有機もソニーでと考えていましたが、おっしゃる通り今は　有機には注力していませんね。

KURO購入以降、その画質に慣れ、パナの液晶を使うようになって、その画質面を再評価したという状況
なのですが、本当に悩みどころではあります。
個人的にはレグザはサイズに関係なく候補外で、LGも価格メリットがあればと思いますが、今は違いますね。

本機かあとはシャープのEQ2ですが、後継のGQ2は現行品で店頭で新品購入できる唯一の機種なので、
リモコンや画質、価格も含めて今日か明日、お店に出向いてみます。

もしGQ2にそれなりの値引きを引き出せたら（田舎なので厳しいか）、量販店のサポートという面も含めて
即決するかもしれません。

書込番号：26174517

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
シャープ機の画質はLGと比べて一長一短レベルです。LGはその気になればキャリブレーション出来ますがシャープは不可です。
シャープ機はAndroidなので、fire TV OSである本機と比べて安定度では劣ります。ソニーのAndroidと違ってオートチャプターは効きますが、外出先からのリモート視聴やレコーダーへのLANダビングにも非対応ですのでご注意下さい。

書込番号：26174533　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞プローヴァさん

いろいろとアドバイスありがとうございます。
以前、モニター調の画質（プロフィールプロで好んで使っていた為）について、パナ機は調整可能というお話
でしたが、そういった調整はシャープ機では難しいということでしょうか。
ある程度はシャープ機でも調整可能と思っていましたが・・・。

ということでしたら、やはりパナ機にしておいた方がよさそうですね。
実際のところ、今はソニー３２インチにFire Stick TVで動画配信とＢＳを見るのが主ですから、、シャープ機
よりもパナ機の方が今の利便性に近いように思えてきました。

ということで一両日中には決断したいと思います。

書込番号：26175471

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
シャープはcalmanのキャリブレーションには対応してませんが、パナ、ソニー、LGは対応しているという話です。
calmanキャリブレーションは、ソフトや測定器が必要でお金もかかるので気軽にできることではありません。
Z85Aはfire TV OS機ですが、こちらのcalman対応状況は存じ上げませんので、この点重要なら調べてみてください。ホワイトバランス調整は目視調整は困難ですので。
キャリブレーションしない状態でも、やはり画質はパナソニックが一枚上です。

書込番号：26175608　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
新製品のZ90Bが発表になりましたが、こちらはCalmanキャリブレーションに対応しているとのことです。
ご参考。

書込番号：26177801

[xerxes7]

＞プローヴァさん

新製品情報が出ましたね。当モデルは半年を待たずに生産中止になりながら、需要の極めて少ないこのサイズの
新製品が出てきてびっくりです。

この一両日中で決めるつもりでしたが、またまた少し様子を見ることにします。これじゃいつまでたっても
買えない状況ですが、特長や機能面などをざっと見て、シャープ機の選択肢はほぼなくなりました。

シャープ機にあった特長（複数SPや首振りスタンド）もカバーしているし、1年を待たずに後継が出たことで
OSの安定性なども現行機よりは期待が持てそうです。

あとは指定価格売りですから、それで買うか買わないかですが、キャリブレーションにも対応しているとの
ことですし、当初の予定とは予算大幅オーバー（￥26万！！)とはなりますが、何とか購入にこぎつけたいと
思います。とにかく自分の現行機に対する懸念事項がほぼ解消されそうなことが大きいです。
（あるいはLG機のC3あるいはC4が￥10万程度になってくればまた話は別ですが・・・）

＞ウルフローン�Wさん

AIの回答ってこともあるんですか・・・？
いずれにしても新製品情報は自分にとっては朗報でした。
量販店ではなく、長年付き合いのあるパナのお店の社長にいろいろ確認してみます。

書込番号：26178144

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
予定していた新製品が出るのは当たり前としても、私も新製品が42型までカバーしてるのには驚きました。やはりパナソニックは有機にはコミットメントがあるようです。
わたしもせっかくなので新製品がよろしいかと思います。

書込番号：26178204　スマートフォンサイトからの書き込み

[xerxes7]

＞プローヴァさん

パナのお店の社長さんから聞いたところ、田舎では(？)、結構85Aも売れたとの話でした。
それと事業売却の件はなくなった、という話らしいです。（今のところはでしょうけど）
ただ、やはり42を選びに来た人が、結局価格が近い48あるいは55を買われることが多いとの事。
いずれにしてもLG機(C4P)の価格推移なども見ながら、どこかで決めようと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：26179831

[プローヴァ]

＞xerxes7さん
事業として残しておく必要があるとの見解だそうです。現時点では（笑）
https://www.bloomberg.co.jp/news/articles/2025-05-14/SW6P41DWX2PS00

バッテリー投資凍結が評価されるだろうからその引き換えにテレビは残すか、とか。

今の社長さんは事業創世の経験はなく終息ばかりしてきた人のようで小粒な印象ですね。まあ社長まで行けば本人的には一旦上がりなので、在任中は株価上昇に努力して退職金額を増やそう、と言ったところで動いているのかも知れません。

書込番号：26180266　スマートフォンサイトからの書き込み

メディアアクセス

[マリオA]

パナソニックのHPでは、2024年10月のアップデートによりメディアアクセス対応とあるんですが、スマホ・タブレットに登録しようとしましたが55z95aを認識することが出来ません。
私の見間違い或いは勘違いなのでしょうか？

書込番号：26171474　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞マリオAさん
こんにちは
以前の独自OSの機種ではmedia accessを利用する前の準備として、テレビのメニューのネットワーク設定内のメディアアクセス設定をオンにする必要がありましたがそのような項目がメニューにありませんか？

書込番号：26171501

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/info.html

ビエラをサーバ、録画番組配信としてスマートフォンとタブレットで視聴で利用するのであれば

前年の10月のアップデートで利用できるようになったのは、ビエラがクライアントとして動作することです

ビエラがサーバとして機能するのは４月末のアップデートを実行しなければなりません。アップデートの配信は順番待ちで数日を待つことはあります
とは言え、もうそろそろだとは思いますが…

Fire OS 8.1.3.8になっているかどうか

アップデートが最新でなければ、
月曜日まで待っても更新されない様であれば、
パナソニックに問い合わせ

アップデートが最新ならば、
やっぱりパナソニックに問い合わせ

でしょうか

書込番号：26171733　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリオA]

「ぶうぶうぶう。でも人間です」さん詳しくご説明いただきありがとうございました。
URLまで貼っていただき感謝です。
OSは、最新にアップデートされていました。
案内に従ってスマホに登録することはできましたが、「再生エラーが発生しました。接続機器が再生できる状態でないため再生できません。」という事で再生できませんでした。テレビ自体は、ちゃんとネットに繋がっているので（YouTubeやprime video等は、視聴可能です）原因がわかりません？
引き続き、パナソニックや購入したお店の担当者の方に確認したいと思います。
結果は、又ご報告させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26172096　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

アップデート前に録画した番組は機外に配信もダビングもできませんが、その様な利用では無く？

アップデート後に番組を録画して配信してみたら、
スマートフォンとタブレットで視聴できるかどうか

その辺りの確認からでしょうか

書込番号：26172170　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこＢ４]

＞マリオAさん
テレビの電源が入ったまま「放送中の番組」を再生しようとしていませんか？
私も試しにアプリを入れて再生しようとしたら録画は新規がなく無理なので、
放送中の番組を観ようとしたら同様のエラーが出て調べてみました。
テレビを消した状態でしか再生できないようです。
違ってたらすみません。でも家族が別チャンネルを観ててスマホで観られないのも変な仕様ですね
エラーの下に「解決方法を調べる」9件目に解説があります。

書込番号：26172201

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/r_jump/connect/rest/index.html

テレビの基本ソフトがFire OSに変わる前から、幾つか制限はあります

その何れでもないのであれば、何等かの不具合動作かもしれず、解決することは出来るかもしれません

書込番号：26172219　スマートフォンサイトからの書き込み

[マリオA]

よこＢ４さんのおっしゃる通りでした。
私もあれからもしかしたらと思い、テレビを消してみたらスマホで再生することができました。
色々と助言をしていただいた方々に感謝申し上げます。
初歩的な勘違いで、情け無く思います。
何かあれば、又投稿するかもしれませんが今後とも宜しくお願いします。

書込番号：26172230　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

スレ主氏は解決済みとのことですが、
fire TV OS機でのmedia accessの使い方は下記に載っています。ROMっている方々のご参考まで。

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/222.html

書込番号：26172477

Netflixのスタート時の「ドーン」の音

[Ken Grand]

Netflixのスタート時の「ドーン」のボリュームを下げる事はできませんか。
あまりにも大きくてマンションでは使えません。

書込番号：26170908

[プローヴァ]

＞Ken Grandさん
そう言う場合は、音量を下げて下さい。
下げすぎるとセリフが今度は小さすぎて聞こえにくくなるかも知れません。
折り合いをつけられる音量値があれば良いですが。

元々映画音響は、音声フォーマットのダイナミックレンジを最大限生かした音響設計をしますので、セリフの音量が自然になるよう音量を合わせると、効果音はかなり煩くなってしまいます。
マンションなど隣近所迷惑が気になる住まいにはあまり適しません。

AVアンプなどですと、大きい音と小さい音の差を小さくする、つまり、ダイナミックレンジを狭める機能があったりしますが、違和感を減らすために効きは概して弱めです。

書込番号：26170928　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ken Grand]

回答ありがとうございます。
いや、バランスが違い過ぎるんです。
Hisenceの32インチも持っているのですが、そちらはそこまで大きな音ではないので。

書込番号：26170930

[Ken Grand]

43U7Nをお持ちの方、同じ現象はありませんか？

書込番号：26170933

[プローヴァ]

＞Ken Grandさん
そうですか。
であれば下記レグザと同じ現象かも知れません。ハイセンス・レグザ向け配信アプリの不具合の可能性が高いと思います。

ハイセンスとレグザは中身の多くの部分が共通設計ですのでバグも共有している可能性はあります。

https://s.kakaku.com/bbs/K0001616674/SortID=26037736/

これだとすると、ハイセンスに報告して様子を見る感じかも知れません。

書込番号：26170949　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ken Grand]

なるほど、東芝でも同様の現象があるのですね。
メーカーに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：26170958

[わっさん60]

はじめまして。
私は65U7Nですが、おっしゃっておられる事がよくわかります。
ネットフリックスの　ドーン　でびっくりしてしまいます。
それだけ異常に大きいです(笑)
どうしたもんでしょうか？

書込番号：26172662　スマートフォンサイトからの書き込み

電源コードの形状

[くるるる]

こちらのテレビの電源コードですが、テレビ側の形状は２ピンのメガネ型でしょうか？
それとも３ピンの台形型でしょうか？

こちらのテレビを購入し、納期待ちなのですが、天吊りでの設置の為、電源コードを長い物（3m程）に交換したいと考えております。
出来れば納期までに揃えておきたいと思い、お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたくお願いいたします。

書込番号：26170067　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

取扱説明書の１頁目の記述に依れば付属品は

電源コード（１）（おらそく１本）

で

（24A4Nのみ）

とあります

長さを気にして準備するのであれば、
用意は延長コードやテーブル・タップ等でしょう

書込番号：26170079　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

電源コードが抜けるかはわかりませんが、延長コードでもいいのでは？
https://www.youtube.com/watch?v=c1YMd47PYXk

書込番号：26170083

[不具合勃発中]

この機種の電源コードは背面から伸びているだけであり、脱着出来ません。
なので、届かないのであれば、延長コード（テーブルタップ等）を使うしかありません。

書込番号：26170096

[くるるる]

ありがとうございます。
確かにそうですね。
こちらの型番の40インチは、テレビ本体から直接出ているようですね。
お陰様で、助かりました。

書込番号：26170156　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるるる]

ありがとうございます。
YouTubeでも確認出来ました。
確かに着脱不可のようですね。
お陰様で、助かりました。

書込番号：26170159　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるるる]

ぶうぶうぶう。でも人間です さん
ＭｉＥＶ さん
不具合勃発中 さん
ご丁寧に教えて頂き、大変助かりました。
素直に延長コードで、対応しようと思います。
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：26170167　スマートフォンサイトからの書き込み

比較検討中、悩んで決められません…

[小鉢22]

REGZAの55z670n、AQUOSの55型GQ3、55型FN1を検討しています。
GQ3が＋4万程度です。
当方未就学児が3人おりますので早々に壊される可能性もあります。馴染みあるREGZAの今年のスタンダードモデルか、去年の上位液晶か、それとも有機ELがよいか…予算はどれもクリアしているので本当に決めきれません。
今は10年前のREGZAを子どもたちがテレビメインで使っています。
アドバイス頂ければ幸いです。

書込番号：26169814　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

壊される可能性が有るのなら一番安価な機種で良いと思います。
画面保護用のパネルも有りますから検討の余地も有りますからそれを使えば比較的安全だと思いますよ。

書込番号：26169873　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

視聴するのは地上波が主ではないかと思うけれど、
そうであるならば有機ELは不要でしょう

濃密な色味は地上波の番組には合わないと思います
しばらく見ていると疲れそうです

何れ（現在も？）ゲームするなら焼付きは心配です

有機ELは候補から外して良いのではないでしょうか

液晶どちらかは店頭で見て操作してで良いと思います
レグザに慣れていればレグザが安心ではあるでしょう

書込番号：26170091　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

家電量販店等で実機を見比べましたか？
未就学児が3人もいると、店なんかには行けないかもしれませんが。

書込番号：26170104

[小鉢22]

＞麻呂犬さん
ありがとうございます。液晶の2つが同程度の値段なので、そちらで考えてみますね！
保護パネルも導入を検討したいと思います。

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます。
地上波メインだと有機ELはあまり活かせないのですね…
前の機種もREGZAでしたし、そちらの方が操作はしやすいかもですね。お試しできないか聞いてみます。

＞不具合勃発中さん
操作はできませんでしたが、先日仕事休みの日に実機は見てきております。その時は55z670nよりFN1の方が機能は上だとは言われました。
正直液晶同士の違いはよく分からず、有機ELも合わせて見たので液晶と有機の違いの方ばかり目がいってしまいました。

書込番号：26170210　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞小鉢22さん
こんにちは
手が届くのであれば、55GQ3をお勧めします。

有機ELの画質は液晶に比べてほとんど全ての点で上回っており、一度有機の画質を体験すると液晶には戻れなくなるという人も私含め多いです。

具体的には真に無限大のコントラスト、黒の沈み、艶感、反射率の低さと映り込みの少なさ、色の鮮やかさ、暗部再現の優秀さ、色むら、輝度むらの少なさ、画素応答速度の高速さ、視野角の広さなど多岐に渡ります。
これらは感覚的な差ではなく、測定できる差となります。これだけ画質要素に差があると全体的な画質品位の差となりますので、店頭で比較する以上に自宅視聴では大差となってしまいます。

これらの美点は4Kコンテンツではよりわかりやすくなりますが、地デジでも十二分に活かせる美点となります。地デジだと有機は不要というのは誤った認識かと思います。

価格コム口コミは、有機ELを実際にお持ちでない未体験の方が有機ELをディスるケースがありますので、その点ご注意ください。

書込番号：26170384　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

未就学児３人に早々に壊される可能性もある…

そうであるならば、これからの10年は安い製品を選ぶということはあるでしょう。壊してもダメージは小くして次に行く

３機種で１番安く買える機種、販売店を選ぶということも選択肢のひとつの様に思います

家電量販店の延長保証では、過失による破壊を保証するものはあまり見かけません

火災保険で修理できることはあるけれども契約内容次第でしょう。火災保険の約款を確認してからです
保険会社や契約内容等に依れば、難しいことはあるのかもしれません

書込番号：26170418　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞小鉢22さん
壊されるかもだから安い機種、と言っても、Z670でもそこそこしますし、これを選んで仮に壊されてもそう簡単に納得できないですよ。
自分の子ならともかく、他人のお子さんにやられるケースもありますからねー。

小さいお子さんに壊されるリスクに対しては、画面保護パネルや、火災保険の特約等でカバーされる方が多いです。

書込番号：26170463　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

小鉢22さん

自分も液晶をおすすめします。確かに有機ELは液晶と比べると画質はきれいですが小さい子供は時として大人が思いもよらないような事をします。液晶の方が有機ELと比べると多少なりとも衝撃等には強うそうですし焼き付きの心配も払拭できません。万一、価格が高い有機ELをすぐに壊された時、小鉢22さんのショックが大きいと思います。


プローヴァさん

有機ELは自分もきれいだと思いますし有機ELが好きなのも結構です。でも、画質(メリット)だけで勧めるのは違和感があります。TVに関して詳しいのですからスレ主さんの環境面も踏まえたコメントをされた方がスレ主さんにとっても有益なのでは？上でも記載したとおり小さい子供が予測不能なことをするのは子育てを経験している方なら分かると思いますけど.....

また、間違っている部分があるのであれば訂正するのは何ら問題ありません。でも、最後の一言はハッキリ言って不要です。ぶうぶうぶう。でも人間ですさんは有機ELをディスっているように見えませんしプローヴァさんに対して何も攻撃してませんよね？自分だけかもしれませんが、最近上記のような他の人が見て多少なりとも不快と思うような余計な一文が多いように感じます。

書込番号：26170472

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

選択肢は幾つかある中から選べば良いと思います

テレビは10年くらいは使う予定かもしれません

残念ながら近年のテレビは、限界を超えると簡単に壊れる印象です。ここでは予想より早く壊れて怒りや悲しみの書き込みは多数。テレビ以外の製品にも、その傾向はありますが、テレビは故障でパネル交換ならば、購入費用よりも高額となることは普通

購入ではディスカウントで安く買っているけれど、
修理はメーカ希望小売価格が基準だから

大手家電量販店で延長保証に加入しても多くは最長５年まで

大手家電量販店の延長保証の内容が良いとされるケーズデンキは、製品の販売価格は高いことが多いです

大手家電量販店を幾つか廻って見るのが良いと思います

そうであるならば「未就学児が３人もいると店なんか行けないかもしれませんが」がグッドなアドバイスかもしれません
誰かに預けて行けると良いけれど…

書込番号：26170480　スマートフォンサイトからの書き込み

[小鉢22]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞BIGNさん
＞プローヴァさん

皆さん、とても有用なアドバイスをくださってありがとうございます。
本当に子育て中は思いもよらないことの連続で…
昨日もお風呂準備をしていた数分で末っ子が仕舞っていたはずのクレヨンを見つけ出し、壁に素敵なアートを描いてくれました。

我が子だけでなくお友達が壊す可能性も確かにあります。
保護パネルをつけた上で、それでも壊れたら天命です。とはいえ、ダメージは少ないに越したことはないので…今回は液晶2種で検討をしたいと思います。
セールが終わるまでにどうにか時間を作って操作感確認してきますね！
もしまだお付き合い頂けるのでしたら、この2種をご存知の方はおすすめを教えてくだされば嬉しいです。

書込番号：26170705　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞小鉢22さん

Z670Nはタイムシフトマシンがないタイプですがタイムシフトマシンを抜きにしても録画を重視するならレグザがいいと思います
録画機能を重視しないならアクオスとレグザでそこまで大きな違いはないんじゃないでしょうか？

古いレグザと新しいレグザの違いはNシリーズだと番組表と設定やメニューの構成が同じで録画した番組を見る画面は完全に別物になっています
今年発売のRシリーズは設定やメニューも完全に新しくなったから昔から変わっていないのは番組表くらいです

液晶か有機ELかレグザかアクオスかというのもいいですが麻呂犬さんも書いているように子供がテレビを壊す危険性があるんだったらレグザでももっと安いやつにしたりハイセンスとかの55インチで一番安そうな6〜8万で買えるテレビにしておいた方がいいのかな？と思いますよ

一番安い価格帯のテレビはW録画できないのが多いからそれでもいいかW録画の一番安い機種にするかくらいかな？

書込番号：26170740　スマートフォンサイトからの書き込み

[小鉢22]

＞マヨポンくんさん

ありがとうございます。
確かに、セールだからと思ってこの選択肢にしていましたが、必ずしもこの中から選ぶ必要はないですね…！
視野が狭くなっておりました。

リアルタイムの視聴より録画を見ることが多いので、REGZAの方がいいのかもしれませんね。
今週中にセールの店舗に行って他社のエントリーモデルも含めて検討して購入したいと思います。購入でき次第保護パネルもすぐ注文しますね！

書込番号：26170815　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BIGNさん
子育て経験はありますし、だからこそ保護パネルでどうぞと言う提案をしています。安いテレビだったら割られても直ぐに納得できるとは思えないからです。

画質だけとおっしゃいますが、私としては画質重視の視点でのアドバイスの方針を変えるつもりはありません。こう言う視点でロクに意見できる人がここにはいませんから、これもありと思っています。
ただ、画質重視と言ってもソニーのような不安定感の高いものはお勧めしておりません。あくまで重視はしてますが日常的な使い勝手を犠牲にする線はお勧めできかねます。

あと、攻撃されたとかされないとか、そう言う軸で他人と対峙するつもりはありません。せいぜい議論の範疇内での会話であり個人の意見です。
ですから話の通じない方は無視させていただいております。特定の個人の方とのやり取りに関しては貴殿の知り得ない遺恨がありますので、そこに関しては大きなお世話ですかね。

書込番号：26170825　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

この３機種位のグレードに拘りが無いのであれば、
選択肢は増えます

レグザは55インチで機種の展開は多い方です

他社で探しても良いと思います

レグザの連ドラ予約に慣れているならば、他社の録画予約とは異なるので、他社品を選んだとき、他社品の連ドラ予約の動作の理解は必要です

レグザの連ドラ予約の仕組みを理解していれば予約漏れすることはないけれど、レグザ以外からの利用者には不評です

外付固定ディスクが最大８台を登録できて、
ハブを使えば同時最大４台がつながるのも利点です

他社は同時には１台です

書込番号：26170859　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nozo-min]

小林22さん…
購入機種は決心できましたでしょうか？
私もこの機種を含めた三択で悩みましたが、最終的はこの機種(55Z670N)を購入しました。

悩んだのは、上位の55Z870Nと55X8900Nです。
最終的には急激に下がった価格に対する性能(私が求めるもの)の費用対効果が最も高かったので。

これまでは十数年間使用してきた同じREGZAの42インチ(42Z3)でしたので、その性能は比べられません。
画面も大きくなり、サラウンドスピーカーが不要なほど音質も良いと思います。
今のウーファーって小さいのに良い重低音が出せるんですね。

価値観って人それぞれですが、私も主人もこの55Z670Nで大満足です。

書込番号：26172464

[balloonart]

＞小鉢22さん
・10年前のREGZAを子どもたちがテレビメインで使っています

おいくつかわからないけど、小さい子は録画よりyoutubeとかの
ネット動画のほうがよく見るのでは？

どれがいいかわ知らんけどネット動画を見やすいものがいいと思う。

書込番号：26172608

[小鉢22]

皆さん、多数のご意見・アドバイスをありがとうございました。
最終的にセール期間中に私一人で店舗に行ける時間が取れなさそうなこと、24v→55vの買い替えのためテレビボードから新調する必要があること(未検討でした)から、今回は見送り、夏のセールを待つこととなりました。
保護パネルをつけるので画質等どこまで求めるかは悩みますが…子どもたちと映画やゲームも楽しめるよう、予算とリスクの兼ね合いを探っていこうと思います！

重ね重ね、ありがとうございました！

書込番号：26172830　スマートフォンサイトからの書き込み