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Switch2のHDR表示について

[足の匂い]

Switch2をこちらのテレビに接続して利用しているのですが、どうにもHDRで画面が白っぽくなってしまうのが気になります。
過去にはPS4でのHDR表示も同じように白っぽくなっており、色鮮やかになるどころか薄く見えてしまいます。
いかんせん5年前のテレビですし、これは性能の限界なのでしょうか？

書込番号：26235088　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞足の匂いさん
こんにちは
技術力の問題と思います。
HDRが出始めの頃は、HDRを綺麗に見せる技術は中華メーカーにはハードルが高かったと思います。ハイセンスのHDR初期のモデルは白っぽくなったり色が抜けて見えたりと散々でした。最近は割と普通になってます。

書込番号：26235110　スマートフォンサイトからの書き込み

[足の匂い]

＞プローヴァさん
ありがとうございます
東芝の技術をもってしても、5年前のモデルではやっぱり厳しいものがありましたか…
HDR以外はそこまで不満もないので、寿命が来たら買い替えを検討しようかと思います

書込番号：26235131　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞足の匂いさん
レグザの方はまともだったと記憶しています。
レグザの人がハイセンスのモデルを設計しているわけではないと思いますので。

書込番号：26235134　スマートフォンサイトからの書き込み

[meriosan]

＞足の匂いさん
実のところSwitch2本体のHDR調整機能は正確ではなく、そのままだと白飛びしたような画面になってしまうようです。
海外のレビューサイトであるHDTVTestのYoutubeチャンネルでも指摘されていて、その対処方法について解説されています。
https://www.youtube.com/watch?v=_BmkMcaqpX8

字幕の自動翻訳機能を使って見てみてください。

書込番号：26235577

[プローヴァ]

＞足の匂いさん
＞meriosanさん
switch2登場以前から、古めのハイセンス機の場合、PS4等のHDRが白っぽくなる現象は言われていましたので、その前提で回答しています。

meriosan氏のリンク先を見て、ググってみたところ、下記の記事を見つけました。

こちらによれば、switch2には「常にHDR」にする設定があり、それで問題が出ている様です。
常にHDRはSDRもHDRに変換してしまうので元コンテンツがSDRなら問題が出ると思います。
下記を参考に設定してみてください。

https://switch2.jp/hdr-config-tv/

これでダメな場合、meriisan氏のリンク先にあるHDRのトーンマップ調整（太陽マークの奴）をswitch2上で探してみてください。

この辺りの調整でいい感じになれば良いのですが。

書込番号：26235607　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞足の匂いさん
ちなみにHDRトーンマップ調整は下記メニューでできる様です。

ホーム→［設定］→［画面］→「HDR調整」

さらにこの次の2つ目の画面で「Yボタン」を押して微調整できる様です。
やられてみたら結果を教えていただければと思います。

書込番号：26235611　スマートフォンサイトからの書き込み

[足の匂い]

＞プローヴァさん
＞meriosanさん
とりあえず試してはみたのですが、やっぱり白っぽくなるというか、色が薄くなるような感じのままでした…
元よりSwitch2やPS4だけでなく、内蔵アプリのアマプラでのHDRコンテンツ等でも同じようなことになってしまっていたので、多分元々HDRの表示性能が厳しい可能性があるかと思います…

書込番号：26235676　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞足の匂いさん
そうですか。
であればやはり機器の性能の線かもですね。

HDRトーンマップをいじると低スペック機でもそれなりに見える様になる場合が多いですが、そうならないということはHDRのガンマカーブそのものが理屈通りにできてないのかも知れません。

書込番号：26235839　スマートフォンサイトからの書き込み

[ロザロザ]

こんにちは〜、50U7Fを所持しているものです。
こちらの問題は解決できましたでしょうか？

この機種ってデフォルトの色設定がそもそも青白い感じがするんですよね。
そしてHDRの信号を受け取るとそれが更に目立ってしまうような気がします。
なので私は映像設定ー映像調整の部分をかなりいじっています。
参考までに私がWindows版HDR対応ゲームを遊んでいる時の設定を載せておきますね。

これで結構濃い色が表示されるようになるんじゃないかと思います。
ゲーム画面をスマホで直撮りしたものを載せておきますが、だいぶ青白い感じは回避出来ているのではないかなと。

ちなみに私は地上波もBSもBS4Kも動画サブスクも全部色設定を変えています、結構面倒ですけど（笑）
アマプラの映像もかなり色鮮やかに映るようになると思います。
もちろん今売られているテレビには負けてしまうと思いますけどね〜。

書込番号：26268928

音声について

[アストンw]

購入してとても気に入ってます。ただ音声の切り替えに困ってます。韓国ドラマで日本語字幕はオンには出来るのですが、音声が日本語吹替なので、韓国語にしたいのですが、その切り替えが見つからなくわかりません。初歩的な質問ですいません。もし分かる人がいれば教えて欲しいです。日本製のTVだとすぐに切り替え出来きるのですが、Hisenseは初めてなのでよくわかりません。宜しくお願い致します

書込番号：26233435

[アストンw]

すいません、質問しててなんですが、リモコンにちゃんと音声切り替えボタンありました。すいません。リモコンの設定ボタンから何とか切り替えようと頑張ってました。よく見たらちゃんとリモコンに音声切り替えボタンがあったのでお騒がせしました。

書込番号：26233449

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

機能操作ガイド（PDF）の３頁にリモコンのボタンと動作等の案内が記載されています

リモコンの真ん中辺りのやや左寄りに「音声切替」ボタンがあります。リモコンの実物でも分かると思います

押せば音声は主音声、副音声、両方とサイクリックに、順番に切り替わると思います

同じ番組で日本製のテレビでは音声は切り替わり韓国語になるけれど、このテレビでは切り替わらずに日本語のままであるならば…故障でしょう

視聴する番組は２か国語で放送されていればですが

以下で正常動作になるかもしれません
テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
音声切替で韓国語で聞けるかどうか

書込番号：26233453　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

解決した様でなによりです

書込番号：26233458　スマートフォンサイトからの書き込み

Netflixの字幕表示について

[Firna]

長文での質問失礼します。

こちらの機種に買い替えるか検討中なのですが、1つ気になることがあります。
現在REGZA 55Z740Xを使用していまして、Netflixの字幕表示がたまに一瞬だけ表示されすぐ消えるという症状が出ています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001348152/SortID=25693481/
恐らく上記の方と同じ症状だと思うのですが、調べたところNetflix側が2020年の4月と9月に原因と思わしき箇所を修正している履歴があります。

・特定の作品で字幕が突然消える事象を修正しました。
・表示されない、またはすぐに消えてしまう字幕を修正しました。
( https://help.netflix.com/ja/node/119359 )

しかし、2025年現在もZ740Xは相変わらず症状が出ています。
Z740X内蔵Netflixのバージョンが、
[ソフトウェアバージョン：T4D-01F6FF013_20191121.02/2018.1.7.0]
[Netflixバージョン：nrdapp 2018.1.7.0]
となっていて、タイムスタンプ的に2019年から更新されておらずZ740X内蔵のNetflixアプリが古いからでは？と疑ってRegzaのサポートに問い合わせたのですが、REGZAのソフトウェアを更新しろ、初期化しろ、ログインし直せ等、的を得ない返答しかきませんでした。

本題なのですが、現在こちらの機種（REGZAなら他の機種でもかまいません）でNetflixを見られている方、字幕が一瞬で消えるという症状は起こっていませんか？
もしくは内蔵アプリのバージョンが分かる方（Netflixヘルプ→デバイスでみられます）、お教えて頂くことは出来ないでしょうか？
ちなみに、Fire tv stick 4k MAXでNetflixを見る場合は字幕の問題は全く起こっていません。

書込番号：26233231

[プローヴァ]

＞Firnaさん
こんにちは。

下記は見れませんでした。
https://help.netflix.com/ja/node/119359

>>Regzaのサポートに問い合わせたのですが、REGZAのソフトウェアを更新しろ、初期化しろ、ログインし直せ等、的を得ない返答しかきませんでした。
>>本題なのですが、現在こちらの機種（REGZAなら他の機種でもかまいません）でNetflixを見られている方、字幕が一瞬で消えるという症状は起こっていませんか？

直接の回答ではありませんが。。。

本件はNetflixのアプリの問題ですので、アプリを開発したNetflix社の100%責任事項になります。
レグザ社は無関係です。なので、レグザのサポートに聞いても無駄ですし、そこでレグザのサポートがソフトの更新云々を指示したのもある意味筋違いです。

同じ症状の人を探しても大した意味はなく、肝心なのはバグが修正されることですよね？
であれば、時間はかかるかも知れませんが、まずはNetflixのサポートにこれまでの経緯詳細を書いて聞いてみることです。

直るまでの間はfire TV stickなどを購入されてそちらで見られた方がストレスもなく快適と思います。

書込番号：26233251

[Firna]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。

誤解をしてらしたら申し訳ありません。
Z740Xで同じ症状の人を探しているわけではなくて、新しいREGZAで症状が出ないバージョンのNetflixを搭載している製品が知りたいのです。
新しく買って直ってなかったらがっかりしてしまうので。
Fire tv stick 4k MAXも持っているのですが、Alexaとの連携の都合上新しいテレビでは使えないのです、すみません。

書込番号：26234505

[プローヴァ]

＞Firnaさん
アプリはNetflix製ですが、ポーティングする実行ファイルはメーカーやチップ、製品世代により違います。
今回の話はレグザの複数の一部機種で起こっていて、炎上するほどの広がりはない様ですから、発現確率は低くNetflixも事態を把握しきれてないかも知れません。であればバグが残っていることもあり得ます。
またレアな現象ですと、ソフト起因ではなく、ハードのばらつき起因である可能性もありますね。基板交換で直ったりするケースもあり得るかと。

Rは、まだ出て間もないのでユーザーの声が出てくるのもしばらく先になると思います。
不安であれば、この手の話が出ていない別メーカーの製品にされた方が無難だと思いますよ。

書込番号：26234687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Firna]

＞プローヴァさん
仰る通り、恐らくREGZAに搭載されているNetflixアプリの不具合だと思って調べていたのですが
自分以外では上記のXシリーズの方の不具合報告以外にはあまり情報がなく困って書き込みした次第です。

REGZA内蔵アプリでNetflixを見ている方が少ないのか、
もしくは、比較的新しい機種なら不具合が出ないので報告がないのか（こちらならいいことですが）
もう少し様子見してみたいと思います、ありがとうございます。

書込番号：26235582

画質について教えてください

[もみじん]

現在、パナソニックTH-65HX900を視聴しています

６５K６Kのデモ画像を店頭で見てきれいだと思いまし
通常の地上波の画像は、どうでしょうか？
パナソニックとの違いをしえてください

書込番号：26232704

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://s.kakaku.com/compare/?pd_cmpkey=K0001260333_K0001447083_K0001576210_K0001624183_K0001626016&pd_ctg=2041

https://www.hisense.co.jp/tv/u7n/d6.php

店頭で見るデモの映像は、ハイセンスに限らずパナソニックでさえも綺麗に見えるから

店頭に65A6Kがあるならば地上波の放送も見てみて

65HX900の購入価格は分かりませんが、発売から１年以上を経過した頃はお得に買えて14万円くらいだった様です。普通に買えば15.万円以上だったのかもしれません

機能で比べると65A6Kは以下です

・倍速機能が非搭載
　動きの激しい・速い映像は不向きです
　スポーツ中継や流れるテロップ等

・地デジのチューナの数は２基でひとつ少ない
　同時２番組の録画はできません。録画は一つだけ

・画面分割（２画面機能）は非搭載
　現在が便利に使っているなら残念かもしれません

一方で65HX900と比べると以下は勝ります

・動画配信サービス
　AbemaやTVer等も視聴できます

・スマートフォンと連携
　キャスト/ミラーリングでスマホの映像動画を視聴

ハイセンスで求めるのであれば、65U7Nが良いかもしれません

パネルは広視野角パネルで他の画面サイズの「-」,表記と異なるのでIPS相当（ハイセンスではADS）と考えられます。65U7Nはジョーシンかエディオンであれば店頭にあるかもしれません。斜めから見て見づらいかどうか

倍速機能と地デジのチューナ３基は65HX900と同じ

画面分割（２画面機能）非搭載は変わりません

ハイセンスは２年前くらいは、画面は赤色/朱色が強いと書き込みはありました。最近は、その様な書き込みは見ません

65U7Nは、大手家電量販店ではジョーシンとエディオンで約10万円４千円です。在庫の数は多くはないかもしれません。お求めになるならば、お早目にだと思います

パナソニックで選ぶのであれば65W90Aになるかもしれません

65U7Nも65W90Aも現行機種ではないので、価格の下落や価格交渉等は期待は出来ないと思います。もしも在庫処分で値下げならば安く買えるけれど、残りは少ないから、やっぱりお早目にとなるでしょう

書込番号：26232819　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

再生しているテレビの画質設定を確認してから視聴しないと何の意味もありません。展示側の魂胆も見抜けるかもしれません。なぜ標準画質での展示ができないかに結論があるように思います。

標準画質から始めないと後悔の元になりえます。

店舗で言えばパーソナルサイズテレビから大型まで均等的な展示が感じられる店舗が良いと思います。テレビに対する考え方も垣間見られると感じます。

書込番号：26232939

[プローヴァ]

＞もみじんさん
こんにちは。
地デジもサブスク動画もデジタル配信なので、テレビに入ってくる元データーは同じです。
液晶パネルなどの表示パネルは素では色むらや輝度むらが存在し、ガンマ特性も補正が必要です。
それらを補正によってなんとか見えるようにしています。

テレビの画質の差はまずは、表示パネルの素性の良さに加えて、この補正がいかに精度良く行われているかにかかっています。

技術的に正確なディスプレイと言う以外に、画作り、いわゆるお化粧の違いがあります。

国内メーカーはブラウン管の頃から「好」画質という軸にノウハウがありますので、国内メーカーや国内メーカーに由来のあるメーカーは日本人好みの画質と言うのをよくわかっています。安いモデルでもこのような画作りのノウハウは活かされるので、ぱっと見違和感がありません。
ところが、ハイセンスのように海外メーカーの場合、必ずしも日本人好みの画質にはなってない場合はあります。
色合いなどに違和感を感じる場合が少なからずあります。店頭で見るにしてもいろいろなコンテンツを時間をかけて見ないとわからない場合もありますね。

パネル素性、補正精度、画作りなどいろいろな違いがあるので、国内メーカーと海外メーカーで同レベルとはなりませんが、ユーザーの方は殆どの方が素人ですから、結果的に店頭で見て違和感を感じなければよいということになります。

実際のところ、ソニーの下位モデルとハイセンスのミドルレンジモデルの価格が同じということはありますので、予算が限られている場合、どっちを選ぶかは難しいところですね。

ただHX900は倍速パネル使用の当時の上位モデルなので、等速パネルのエントリーモデルであるA6Kは正直代替え機としてお勧めする気にはなりません。実際に自宅で見ると、動きボケなどが気になってしまう懸念があります。

パナソニックで倍速モデルで一番安いのは型落ちの65W90A(約15万円)になります。ハイセンスの倍速機で安いのは型落ちの65U7N（約10万円）になります。5万円分の画質差があるかどうか店頭でよくご確認ください。

書込番号：26232960

[もみじん]

ぶうぶうぶう。でも人間です さん
やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可 さん
ありがとうございます

コストコで69800円位で販売されていたので購入を検討しました
デモ画像がとても綺麗でしたので、質問させて頂きました
今使っている物とそん色なければと思いましたが、違うようですね
ご回答、ありがとうございました

書込番号：26233324

[ペンギン事変]

画質にこだわらないなら十分きれいだけど
こだわる人から見たら色々残念なところがある
ニュースやドラマやバラエティ見るならハイセンスのエントリーモデルでも十分な気がする

書込番号：26233527　スマートフォンサイトからの書き込み

[もみじん]

ペンギン事変 さん　ありがとうございます
画質にこだわらければとは、どういうことでしょうか？
主な使用目的は、地上波、プライムビデオ、ネットフリックス、ティーバーです
ゲームはしません
違和感ありませんか？

書込番号：26233589

[ペンギン事変]

TH-65HX900と比べたら動画ボケしやすいと思うから画質は悪くなる
でもTH-65HX900は発売から５年ぐらい経ってるから、経年劣化で色や精細さが多少劣化してそうだから
ほぼ止まってる動きの少ない画像なら65A6Kの方が上かも

とにかく65A6Kはエントリーモデルだからほどほどの性能しかないから、画面を綺麗に見せる技術もほどほどしか使われてない
ドラマや映画なら、これでも大丈夫だと思うけど、大丈夫か大丈夫じゃないかは、本人のこだわりにかかってるから結局誰にもわからない

書込番号：26233748　スマートフォンサイトからの書き込み

[もみじん]

ペンギン事変 さん

ありがとうございます
少しっ検討しようと思います

書込番号：26235175

55u8nか55u8rどちらを購入すべきか

[doku0513]

お世話になります。
表題の通り上記二種で迷っております。
55u8rの方は公式キャッシュバックが当たり3万円返ってくるため、ヤフーショッピングで購入すると諸々込みで価格差1万ほどになる計算です。

55u8rで気になっている部分は音響ぐらいでその他部分に関しては55u8nで良いかなーっと思っている次第です。

皆様なら何を優先してどちらを購入されますか？？

書込番号：26231424　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

価格に差異を感じ無いのであれば、
新しい機種が良いのではないかと思います

新しい機種は、
品質や機能等にダウンは無いか、あっても僅かでは
幾つか改善されていることはあると思います

日本製ならば同じ価格帯の後継機種は、
価格維持のために機能の省略はあるけれど

海外製は、それは無いのではないかと思います

表に出てこない不具合を心配するなら、
今しばらくは様子を見てから

ハイセンスのキャッシュバックは今月31日まで
価格は下がって行くだろうし、夏のセールも始まる
購入を急ぐ理由があれば別ですが

書込番号：26231504　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞doku0513さん
＞皆様なら何を優先してどちらを購入されますか？？

3万円、5万円の差があれば値段を取るか最新/上位を取るかみたいなのはあるけど1万円差だったらそこまで悩む差でもないと思うしU8Rでいいんじゃないですか？

書込番号：26231607　スマートフォンサイトからの書き込み

[doku0513]

皆様ありがとうございます。
55u8rを購入することにしました。

書込番号：26233583　スマートフォンサイトからの書き込み

youtubeだけ見られなくなった

[なんでやマン]

はじめまして
1週間ほど前からyoutubeだけ見られなくなりました。
youtubeボタンを押すと、ロゴがでて▶―――ってな感じまで問題なく進むのですがそこから画面がグレーになり動きません。
アカウント切り替えの画面などが表示されないのです。

もちろん他のプライムビデオなどは問題なく視聴できます。
ネットでも調べてテレビ本体の再起動、ソフトウエアの更新（最新でした）などやってみたけど一向に直りません。

家族からは何だか知らないけど「安いテレビなんで買うからだ」と私が怒られる始末ですｗ
対処方法などお分かりの方がいらっしゃいましたら、ぜひご教授ください。

書込番号：26231126

[プローヴァ]

＞なんでやマンさん
こんにちは。
やって見られたとおっしゃっているテレビの再起動のやり方が不明なのですが。。。

まずは、電源コンセントを抜いて「必ず」10分放置してから再度挿してみてください。
内蔵ソフト起因の一時的な不具合ならこれで直る場合が多いです。

それでもだめならメニューから初期化1を選んで実行してみてください。

それでもだめならレグザのサービスを呼ぶ感じですね。

書込番号：26231180

[京都単車男]

＞なんでやマンさん


本体下部のリモコン受光のとこの下の電源ボタンを4秒以上長押しでもいいです

それでもダメなら一旦初期化


本当かはわかりませんが、東芝のサービスマンさんが修理の時に、各アプリはキッチリ終了させて下さいねって言ってました

終了ボタンでは終了してなくて、バックグランドで動き続けてエラーモードに入る時があると

終了の仕方はアプリ次第で違って、アプリの設定から終了の物、トップ画面で戻る押すものとか、確かに様々

ホントだとしたら、めんどくさいですね＾＾；

書込番号：26231195

[みなみさわ]

YouTubeだけ見られ無くなったって言っても
YouTubeのアプリかTVのリモコンからYouTubeで
見れなくなったと思うけど

GoogleかChromeからYouTube検索そこからYouTubeは
見られると思うけど

書込番号：26231244　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

アプリケーションを正しい手順で終了してもキャッシュはのこっているだろうから、それは効果は無いかもしれません

電源ポタンの長押しのリスタートで復旧するのであれば、それで良いし

それで駄目ならば電源プラグを抜いて10分放置
10分が経過したら
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
復旧したかどうか

それで駄目なら販売店に連絡してメーカ対応依頼はあるけれど

それはせずにAmazon fire tv stickを購入して解決を試みると思います

書込番号：26231254　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでやマン]

＞プローヴァさん
ありがとうございます
主電源4秒押しをしてみたんですが、状況が変わらないのでコンセントから抜く方法も試してみます！

書込番号：26231890　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでやマン]

＞京都単車男さん
ありがとうございます
初期化ですね、なんかハードル高い（ちょっとめんどくさい）けど試してみます！

書込番号：26231892　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでやマン]

＞みなみさわさん
たしかに「ざんまい」ではYouTubeの動画がピックアップされてるのでChrome経由ならいけそうです。
ただ「ざんまい」から動画を指定してもやはり見られません。

書込番号：26231894　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんでやマン]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ありがとうございます

段階的に試してみます
そして最終手段はFire stickで

書込番号：26231897　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

何れAmazon fire tv stickもあるならば

プライムデー先行セールで6,980円が3,480円で販売

この機会を逃してもセールは年に２度、３度と

stickを買わなくても済むのであれば、それで良いし

購入を勧めるものではありません

書込番号：26231904　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞なんでやマンさん


Googleアカウントのセキュリティチェックとかは？

一応、保証期間中なら故障も疑ってみては？

見れて普通なんだし

書込番号：26232112

[なんでやマン]

みなさま
たくさんのレスありがとうございました

昨夜、みなさんから教えてもらった方法をひとつずつ試そうと思って帰宅したら

家族が普通にYouTube見てました！

で、特に何をしたわけでもありません
かれこれ2週間くらい全く見られなかったのに…
どゆこと？？


結果的に大変お騒がせしてしまい申し訳ございません

書込番号：26233376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

良かったです

もしも再び不具合動作が発生したならば、
復旧作業は幾つか案内されているから、

復旧は簡単な方法から順に試したら良いと思います

書込番号：26233419　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

＞なんでやマンさん

YouTubeアプリ（TV）の設定にアプリのリセットがあるけど、起動しないなら非実用的

このテレビのYouTubeアプリはホーム画面でリモコンの戻るボタン押すと、アプリを終了しますか？の選択出るんで、毎回は面倒にしても、ちょこちょこきちんと終了も予防になるかも？

なんか、キャストかなんかが有効になったままだったとか？

家族がなんかやっちゃってるのかもですね、操作やGoogleアカウントとか

直ってるうちにアプリのリセットでクリアにしとくのもありかも、再設定はいるけど

あとはアカウントなしで使うと問題出やすいとか？

書込番号：26233652