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CECリンクについて

[jun867]

FireStickを買い替えました。
テレビ側、FireStick側ともに設定したのですがCECリンクが機能しなくなってしまいました。
以前は地上波を見てるときにFireStickのホームボタンを押すと、入力切り替えしてくれてFireStickのトップページが表示されました。
どなたか分かる方教えていただけると嬉しいです。

書込番号：26121117　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞jun867さん
FireTVStickの設定メニューから
機器のコントロール→機器の管理→テレビ→テレビを変更
を選んでここがお使いのテレビになるようにしてください

これで動くようになるはずたけどHJ49K3120はハイセンスのテレビでもかなり古い機種みたいだかもしかすると今のテレビと同等にならないかもしれないですね

書込番号：26121246

[jun867]

マヨポンくんさん
コメントありがとうございます。
その設定もやってるけどダメなんですよね。昨日まで使っていたFireStickだとできたんです。FireStickが新しくなったらできないなんてことないですよね…。

書込番号：26121261　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞jun867さん

テレビがそのままでFireTVStickを買い替えたということだったら一旦テレビをリセットしてHDMIの設定をやり直りしてみてください

＞FireStickが新しくなったらできないなんてことないですよね…。

その前に古いFireTVStickに新しいFireTVStickのリモコンを組み合わせることができるから一度ちゃんと動いているFireTVStickを付けた状態で新しいリモコンをセットしてホームボタンが効くかどうか試してみるとなにかヒントになるかもしれないです

書込番号：26121282

[マヨポンくん]

解決策じゃないけどテレビのリモコンで入力切替ボタンを押してFireTVStickの画面に切り替えてそのままテレビのリモコンでFireTVStickを操作できるからテレビのリモコンとFireTVStickのリモコンを持ち替えなくていいし楽ですよ

書込番号：26121291

[ひまＪＩＮ]

＞jun867さん

ハイセンスの2021年モデルで連動しなくて対策したスレがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001330551/SortID=24917884/#tab

一旦テレビのHDMI連動をオフにしてリセット、その後再度HDMI連動をオンにしたら動作したようです。

書込番号：26121328

[プローヴァ]

＞jun867さん
fire stickの機種入れ替えを行ってもTV側が新しいデバイスを認識できてないときに、このような問題が起こることがあります。
こういう場合はまずは、HDMIリセットを試してみてください。

手順は下記です。
1. TVのメニューからHDMI CECリンクをオフ
2. TVにつながるすべてのHDMI機器の電源コンセントを抜く
3. 10分必ず放置する（抜いてすぐ挿すのでは効果がありません）
4. コンセントを復旧する。
5. TVのHDMI CECリンクをオン

これで直らない場合は別の原因があり得ますね。

書込番号：26121565

[jun867]

ひまJINさん
試したけどやはりダメでした。

書込番号：26124717　スマートフォンサイトからの書き込み

[jun867]

プローヴァさん
やはりダメみたいです。

書込番号：26124718　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞jun867さん
であれば何らかの不具合ですかね。
まずは原因切り分けですね。

新しいfire TV stickを他のテレビに挿してみてちゃんと動くか、買い換える前の古いstickを今のテレビに挿せば今まで通り動くか、など調べてみてください。

書込番号：26124987　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

＞jun867さん

プローヴァさんの言われるような切り分けがまずは必要だと思います。
あと、Fire TV Stick以外にHDMIには何か接続されてますか。

正常に動作しない場合、他のHDMI機器との競合も考えられます。
一旦他の機器を外してFire TV Stickのみでの動作も確認してみて下さい。

書込番号：26125682

リモコンの反応がどんどん遅く

[荒尾梨]

購入直後は問題なく、リモコン反応はサクサク動いてましたが、最近はもっさりとしか対応しなくなり、非常にストレスを感じてます。
またソフトアップデート、特にお部屋ジャンプリンクが延期になり残念です。
リモコン反応の改善と、ソフト開発、検証に頑張っていただきたいです。

書込番号：26094981　スマートフォンサイトからの書き込み

[gary-l]

中身はパソコンのようなものですから、たまに再起動すると良いと思います。
> Fire TV搭載ビエラ　よくあるご質問
> リモコンが効かない・効きにくい。
> 一時的に保護機能が働いた可能性があり、テレビもしくはリモコンを
> リセットすることで改善することがあります。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/firetv/faq/f24001.html

・テレビのリセット
リモコンで電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて10秒ほど待ち、
電源プラグを差して電源を入れる。

・リモコンのリセット
リモコンの電池を1個抜いて、再び入れる。

書込番号：26124910

録画した番組が途切れる

[はな５]

購入して3日目です。外付けHDD（東芝製）に録画した番組を視聴していると、毎回同じところで停止してしまいます。何番組か見ましたが、他の番組でも同じような状態です。そこを再生前にスキップすると先を見れます。録画自体は全部されています。同じ現象の方いますでしょうか？

書込番号：26112376　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

まず外付固定ディスク不具合動作は考えるけれど、　

他の番組でも同じならばテレビも疑うべきでしょう

テレビのリセットで解決するかどうか
テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿してどうか

パソコン用意できてCrystalDisk Infoが使えるなら、
或いはPCにCrystal Disk Infoインストールするなら、
Crystal Disk Infoで外付固定ディスクをチェックする

外付固定ディスクを疑い別の外付HDDで試す

販売店に連絡して不具合を伝え対応を聞いて考える

書込番号：26112438　スマートフォンサイトからの書き込み

[はな５]

東芝チャットサポートに連絡しましたが、テレビとHDDの電源抜き差しでした。改善せず。東芝のHDDですがバッファロー製なのでバッファローに問い合わせてくれ、交換や修理は別窓口だから自分で連絡してくれと。
色々試しましたが、再生中に停止になり録画リストに戻ってしまいます。チャプターが出る番組であれば再生前に停止部分飛ばせますが、チャプターがないような番組だと飛ばせません。
テレビは3日前、HDDは去年買ったものです。
どちらでもブランドは東芝のものですが、もはや中身は別物ですね。

書込番号：26112562　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞はな５さん
こんばんは
複数の番組を録画して、どれも再生が途中で止まるならHDDの問題ではなくテレビの問題と思われます。

コンセント抜き差ししたとのことですが、抜いてから挿すまでの間10分程度待ちましたか？待ってないなら待ってから挿してみて下さい。コンセント抜き差しはOS再起動させるためですが、そのためには待ち時間をおく必要があります。

それで直らない場合、メニューから初期化�@を探して実行してください。

ユーザーでできるのはここまでで、これで直らないならテレビの不具合の可能性ありです。
3日前に買ったのなら、初期不良交換を依頼するか、サービスを呼んで点検修理を受けてください。

書込番号：26112622　スマートフォンサイトからの書き込み

[はな５]

アドバイスありがとうございます。
日曜夜で家族がTV見れないとうるさいので、今夜は初期化するか迷ってます(•ᴗ•; )

書込番号：26112654　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

HDDの型番ぐらい書かないとね。

ケーブルが悪い時も有ります。

書込番号：26113099　スマートフォンサイトからの書き込み

[はな５]

昨夜遅くに初期化してみました。
録画をして再度見てみます。

書込番号：26113440　スマートフォンサイトからの書き込み

[はな５]

初期化してみましたが無駄でした。
東芝に連絡しても解決出来なかったので、購入先のY電機に事情説明したところ、本体交換してもらえました。

書込番号：26124576　スマートフォンサイトからの書き込み

REGZA 85M550N [85インチ]とREGZA 85E350N［85インチ］の違い

[わたさん250]

【使いたい環境や用途】
自宅　買い換え

【重視するポイント】
価格と質

【予算】
23万円前後
【比較している製品型番やサービス】
REGZA 85M550N [85インチ]とREGZA 85E350N［85インチ］
【質問内容、その他コメント】
価格が85E350N安く、こちらを検討しているのですが、去年12月に発売した85M550Nの方が高く違いがわかりません。公式の比較表を見ても全く同じです。
今年発売した物と比べ型番が違うだけと言う認識で間違い無いでしょうか？
ご教授いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：26119759　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞わたさん250さん
こんにちは
末尾M世代の時は、広色域やオーディオキャリブレーション、ナチュラルフェイストーンなどM550ならではの差異化がありましたが、N世代ではそれらも無くなったようですね。
外観寸法図も重さも消費電力等々も全く同じなので確かに両者は中身同一モデルなのかもしれません。
なぜそのような事をするのか、その意図についてはわかりませんが。
真相は中の人しかわかりません。

書込番号：26120263　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞わたさん250さん

500シリーズも300シリーズもお手頃価格のシリーズで差をつけにくくなってきてるからモデル整理されそうてすね
E350Nは2025年モデルでNの型番で出してきているから頻繁にモデルチェンジしない、M550Nはモデルチェンジするか役目は350に引き継いで消滅とかあるかもしれないですね

書込番号：26121297

レコーダーのHDMI

[カカクックン]

以前使っていた55z740xsからそのままHDMIを接続したのですが、反応がありません。HDMIが本機に対応していないのでしょうか？
また使用するHDMIによって画質も変わりますか？

書込番号：26116238　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞カカクックンさん

HDMIケーブルで画質が変わる場合はありますが、反応しないことはないでしょう。
しっかり刺さっているか確認し、他の端子にも接続してみてください。
100円ショップにも売っているので、ケーブルを交換してみるのも方法です。

書込番号：26116249

[カカクックン]

レコーダー側はそのままで、本機側面にも差し込みしてますが、認識しません。

書込番号：26116306　スマートフォンサイトからの書き込み

[全世代人気No.1キムチ鍋]

外部入力がスキップにしてあると反応しない
スキップに変更していたら、『しない』にする

それから新品だと固くて刺さりづらかったりするし、古いと緩みやすいから、しっかり差し直す

それでもダメならコードを変えるか、テレビのHDMIの差し込み口を変えてみる

書込番号：26116678　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞カカクックンさん
こんにちは
正直新しいテレビの不具合の可能性もないとは言えないので、原因は切り分け実験でもしないとわかりません。

まずは、テレビの方に問題ないことを確認するために他のHDMI出力機器があればつないでみますかね。ゲーム機や他のレコーダー、プレーヤー、amazon fire TV stickなどでもいいです。それらで画が出るならテレビは問題ないでしょうね。

上記でダメな場合は、HDMIケーブルを他のものに変えて見ますかね。HDMIケーブルは多芯の細線なのでケーブルの中ではダントツに故障しやすいです。配線替えのタイミングで断線したりする場合もありえます。

ケーブルを変えてもだめなら販売店を通してサービスを呼んで点検を受けましょう。問題があるようなら購入が量販店であれば初期不良交換してもらった方がいいです。
逆に通販購入なら初期不良交換期間を過ぎていたら、修理しかありません。

書込番号：26117922

wifi 設定

[カカクックン]

インターネット接続ですが、wifiはソフトバンクairなのですが、暗号キーを入力しても、『無線LANアクセスポイントに接続できませんでした』になります。
どうすればよいのでしょうか？

書込番号：26115113　スマートフォンサイトからの書き込み

[カカクックン]

暗号キーを間違えておりました。

書込番号：26115143　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

１.入力間違いの確認

２.親機で使っている暗号が、子機が未対応のものを使っている。

親機 WPA3 を使っているが、子機が、WPA2までの対応など。

書込番号：26115865